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建立服務(wù)"保障線"為了方便群眾。對(duì)受理事項(xiàng)按照即辦件、限時(shí)件、補(bǔ)辦件、建議件分類整理辦理，健全完善民事辦理制度。提高了工作效率。對(duì)受理事項(xiàng)、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理結(jié)果等嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)公示，接受群眾監(jiān)督。對(duì)限期未辦或群眾投訴辦理不滿意的按照責(zé)任追究制度，及時(shí)追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，確保群眾反映的事項(xiàng)件件有回音、事事有著落。目前，為轄區(qū)居民辦理事項(xiàng)102件，群眾滿意率達(dá)100%

建立服務(wù)"提升線"加強(qiáng)社區(qū)辦公活動(dòng)陣地和服務(wù)設(shè)施建設(shè)。配備了打印機(jī)、傳真機(jī)、電腦等辦公設(shè)備，打造便民利民服務(wù)平臺(tái)。對(duì)辦公活動(dòng)面積達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)進(jìn)行改(擴(kuò))建。提升了便民利民服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，動(dòng)員轄區(qū)在職黨員積極參與便民服務(wù)，對(duì)便民服務(wù)臺(tái)賬、社區(qū)干部民情日記、民情接待情況等梳理歸檔，及時(shí)掌握了解居民家中實(shí)際困難，為364戶低保戶及無房家庭申請(qǐng)廉租補(bǔ)貼，每年補(bǔ)貼資金18萬(wàn)元，為21戶困難家庭辦理了醫(yī)療救助，發(fā)放救助金17.5萬(wàn)元。

關(guān)心支持社區(qū)建設(shè)的轄區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人和人大代表、政協(xié)委員為社區(qū)支部委員。統(tǒng)籌開展區(qū)域內(nèi)黨建和便民利民服務(wù)工作，建立服務(wù)"整合線"通過在轄區(qū)推選3-5名有一定影響。定期召開社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議。構(gòu)建以社區(qū)為主體，轄區(qū)單位和黨員共同參與的區(qū)域化黨建格局。社區(qū)按照"按需設(shè)崗，因事設(shè)崗，以崗定責(zé)，責(zé)任到人"原則，將社區(qū)工作劃分為公益活動(dòng)、政策宣傳、衛(wèi)生監(jiān)督、綜合治理等具體內(nèi)容，積極鼓勵(lì)無職黨員投身公益事業(yè)、服務(wù)群眾，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，努力構(gòu)建和諧、文明社區(qū)，形成"住在社區(qū)、關(guān)心社區(qū)、共建社區(qū)"長(zhǎng)效機(jī)制。

整合助民惠民資源。把服務(wù)群眾、方便群眾、造福群眾作為社區(qū)黨建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。有效解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，迭部縣各社區(qū)黨支部積極借鑒市"民情流水線"典型做法。深入開展以察民情、曉民意、解民難、排民憂、聚民心為主題的"民情流水線"工程。提升了干部服務(wù)意識(shí)，密切了黨群干群關(guān)系。

架起黨群"連心線"采取懸掛民情信箱、開通民情服務(wù)熱線、組建民情信息員隊(duì)伍、設(shè)立民情接待日、發(fā)放民情連心卡等形式。形成規(guī)范穩(wěn)定的民意匯集，暢通民意收集渠道。多渠道、全方位了解社情民意。暢通了民情反映渠道。懸掛民情意見箱5個(gè)，開通民情熱線2部，發(fā)放民情連心卡234張，接受群眾提出的涉及民生的難題280條(件)解決259條(件)解決率93%切實(shí)做到知民情、曉民意、解民憂。