前言：本站為你精心整理了財(cái)政局創(chuàng)建先進(jìn)集體事跡材料范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢。

一、強(qiáng)化服務(wù)樹(shù)形象

全心全意為各單位服務(wù)是中心的宗旨，更是財(cái)政文明服務(wù)窗口的根本要求。為全面提高服務(wù)水平，促進(jìn)財(cái)政事業(yè)健康發(fā)展，中心加強(qiáng)管理，定員定崗，工作量化，掛牌上崗，層層簽定了目標(biāo)管理責(zé)任制。同時(shí)嚴(yán)明工作紀(jì)律和作風(fēng)，不準(zhǔn)接受單位吃請(qǐng)，不準(zhǔn)向單位索、拿、卡、要、報(bào)，不謀私利，認(rèn)真端正態(tài)度，樹(shù)立良好的服務(wù)形象。實(shí)行文明禮貌問(wèn)候語(yǔ)，嚴(yán)格規(guī)范工作人員的日常言語(yǔ)、行為，無(wú)論是報(bào)賬員還是其他有關(guān)人員，一律熱情接待，笑臉相迎，熱情禮貌，文明用語(yǔ)，做到一聲親切問(wèn)侯，一個(gè)明確答復(fù)，工作忙閑一樣熱情，生人熟人一樣關(guān)心，批評(píng)表?yè)P(yáng)一樣接受，業(yè)務(wù)多少一樣服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)在否一樣自覺(jué)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)，能辦的事馬上辦、不刁難、不拖延、不推諉；不能辦的或一時(shí)解決不了的事，耐心做好說(shuō)明解釋工作，做到一張笑臉相迎，一把椅子請(qǐng)坐，一杯熱茶暖心，一句稍候諒解，一腔辦事熱忱，一聲走好送行，堅(jiān)決杜絕了不文明言語(yǔ)和行為，做到結(jié)報(bào)業(yè)務(wù)細(xì)心，咨詢服務(wù)誠(chéng)心，單位多時(shí)耐心，平時(shí)學(xué)習(xí)虛心。嚴(yán)格服務(wù)承諾制，實(shí)行延時(shí)報(bào)賬服務(wù)，盡量方便核算單位及報(bào)賬會(huì)計(jì)，不擅離職守，串崗、聊天、喧嘩、遲到、早退，杜絕與報(bào)賬員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。工作人員經(jīng)常深入到各核算單位去了解情況，廣泛征求意見(jiàn)和建議，盡可能幫助各核算單位解決實(shí)際存在的問(wèn)題。限時(shí)打印會(huì)計(jì)報(bào)表,月報(bào)月終后3天內(nèi)打印，年報(bào)年終后1天內(nèi)打印。核算中心的工作人員本著服務(wù)第一，各核算單位至上的宗旨認(rèn)真開(kāi)展工作，盡可能給各核算單位一個(gè)滿意的答復(fù)，所有這些優(yōu)質(zhì)服務(wù)均笑迎各核算單位的工作人員，真正體現(xiàn)真誠(chéng)，以誠(chéng)信打動(dòng)各核算單位的工作人員。

二、以人為本抓管理

中心堅(jiān)持以人為本，通過(guò)狠抓政治教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和完善內(nèi)部管理制度，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、服務(wù)本領(lǐng)，提高了干部職工的工作水平。中心擔(dān)負(fù)著財(cái)政管理和監(jiān)督的重任，發(fā)揮著財(cái)政部門的窗口作用。中心把如何搞好會(huì)計(jì)集中核算這一直接面向縣直各行政事業(yè)單位的窗口工作，作為重點(diǎn)納入了中心領(lǐng)導(dǎo)班子日常工作，將目標(biāo)任務(wù)分解并納入年度目標(biāo)管理考核，簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。中心把加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)作為促進(jìn)工作的前提來(lái)抓，首先，加強(qiáng)了對(duì)工作人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對(duì)全體干部職工進(jìn)行馬克思列寧主義、思想和“三個(gè)代表”重要思想教育和十六大精神的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的社會(huì)奉獻(xiàn)精神。其次,制定學(xué)習(xí)、考勤、工作、文明服務(wù)等規(guī)章制度，以制度管人，以制度制約人，嚴(yán)格規(guī)范工作行為。再者,采取競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)上崗、優(yōu)化組合等辦法，挖掘和激發(fā)工作人員的能動(dòng)性，充分體現(xiàn)能者上，平者讓，庸者下的用人機(jī)制，讓一批勇于創(chuàng)新，不怕吃苦，具有一定政治責(zé)任感和業(yè)務(wù)水平的年青人肩負(fù)起重?fù)?dān)，為財(cái)政事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，造就了一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的干部隊(duì)伍。

三、深化改革出效益

中心本著積極、穩(wěn)妥、循序漸進(jìn)的原則，圍繞完善內(nèi)部管理、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督、優(yōu)化對(duì)外服務(wù)、切實(shí)理清改革思路，大膽探索，不斷深化改革。先后制定了“模范柜組”和“先鋒崗位”評(píng)比辦法、崗位責(zé)任制、會(huì)計(jì)檔案保管和保密制度、中心對(duì)外服務(wù)承諾，調(diào)動(dòng)了中心工作人員積極性，強(qiáng)化了單位內(nèi)部財(cái)務(wù)管理。中心切實(shí)加強(qiáng)了與非稅管理部門、財(cái)政預(yù)算部門、各集中核算單位、銀行專柜的聯(lián)系，切實(shí)改進(jìn)工作方式方法，嚴(yán)格依法理財(cái)，取得了精神文明工作和財(cái)政工作的雙豐收。據(jù)統(tǒng)計(jì)，五年來(lái)共累計(jì)核算金額*億元，直接歸集財(cái)政資金*億元，糾正和完善不規(guī)范票據(jù)1*張，金額達(dá)*萬(wàn)元；拒絕不合理支出票據(jù)*張，共涉及金額*萬(wàn)元，其中：包括超標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)、電話費(fèi)，不符合規(guī)定的津〈補(bǔ)〉貼以及各種違規(guī)罰款等涉及金額*萬(wàn)元；拒付應(yīng)列入政府采購(gòu)而擅自辦理的業(yè)務(wù)*筆，金額*萬(wàn)元；拒絕向不符合財(cái)政撥款規(guī)定的二級(jí)單位甚至無(wú)撥款關(guān)系的單位撥款*次，金額*萬(wàn)元。