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保險公司同志負(fù)責(zé)公司團(tuán)隊建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展等工作，自參加工作以來，始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對事業(yè)熱情真誠，對工作刻苦勤勉，樹立服務(wù)意識，兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力地做好本職工作，取得了優(yōu)異成績，使得公司從2008年底進(jìn)入涼山，經(jīng)過3年的發(fā)展，公司有注冊業(yè)務(wù)員720人，業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到5000萬元，與各保險公司建立了良好的合作關(guān)系，他本人也成為公司全體員工學(xué)習(xí)的榜樣，是員工心目中的標(biāo)兵。

同志自進(jìn)入保險公司以來，深刻知道要做好保險業(yè)務(wù)，取得實際工作成績，促進(jìn)公司發(fā)展，必須具有堅定的政治思想覺悟和良好的業(yè)務(wù)工作技能。為此，他始終注重學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)知識，切實提高自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能，在思想上、工作上、行動上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，刻苦勤奮，認(rèn)真努力工作，確保完成保險任務(wù)。同時，他培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從公司的工作安排，緊密結(jié)合工作實際，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一個客戶，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，確保獲得客戶的滿意，為公司的發(fā)展壯大，為保險業(yè)務(wù)的開展，作出自己不懈的努力。

同志深刻認(rèn)識到，要做好保險業(yè)務(wù)，取得保險業(yè)務(wù)大發(fā)展，關(guān)鍵在于有一個堅強(qiáng)的團(tuán)隊，團(tuán)隊里的每一個業(yè)務(wù)員能夠忠誠公司、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真細(xì)致做好工作，獲得客戶的滿意。為此，同志始終加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，付出了自己的全部精力和心血。在團(tuán)隊建設(shè)上，他首先抓好自身建設(shè)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，要求員工做到的自己首先要做到，率先垂范，嚴(yán)以律己，全力實踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神。牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取員工的意見與建議，與員工同呼吸，共命運(yùn)，充分調(diào)動每個員工的工作積極性，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把保險業(yè)務(wù)各項工作搞好，取得實實在在的成效。

加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)不是一句空洞的口號，而是要有明確的目標(biāo)，通過嚴(yán)格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實踐鍛煉，使每個員工成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，能夠做好保險業(yè)務(wù)。同志在團(tuán)隊建設(shè)上，要求每個員工通過自身努力，達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。一是職業(yè)形象優(yōu)。要注重文明禮儀，自覺學(xué)禮儀、懂禮儀、用禮儀，展示靚麗風(fēng)采，嚴(yán)格執(zhí)行保險業(yè)務(wù)的職業(yè)道德規(guī)范和服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，自始至終為客戶提供文明服務(wù)，有著良好的公眾形象和較高的群眾認(rèn)可度。二是職業(yè)紀(jì)律嚴(yán)。要服從公司工作安排，安心保險業(yè)務(wù)工作，模范遵守公司各項規(guī)章制度，對自己做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，合規(guī)合法做好各項工作，堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給客戶，贏得客戶的一致贊譽(yù)。三是職業(yè)技能精。要認(rèn)真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務(wù)知識以及如何與客戶溝通交流的技巧，使自己熟練掌握崗位業(yè)務(wù)知識與技能，能熟練、正確回答客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢，給客戶提供專業(yè)的建議和處理方法，增強(qiáng)公司對客戶的吸引力，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。四是服務(wù)質(zhì)量優(yōu)。在日常工作中，做到誠信履約，誠實待客，為客戶提供貼近的服務(wù)，把真情融入對客戶的一言一行之中，始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供適合他需要的保險業(yè)務(wù)。五是工作成效顯。要細(xì)致入微為客戶做好服務(wù)工作，以客戶的需求作為工作的努力方向，以客戶的滿意作為工作的追求目標(biāo)，努力拓展保險業(yè)務(wù)，取得優(yōu)異成績，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

做保險業(yè)務(wù)，實質(zhì)是一項開發(fā)市場、爭取客戶的工作。只有爭取到客戶，獲得保險業(yè)務(wù)，才算完成任務(wù)，取得工作成績。開發(fā)市場、爭取客戶是非常辛苦的工作，需有永不認(rèn)輸、頑強(qiáng)拼搏的意志與精神。同志要求每個員工相信自己的公司，相信公司的保險業(yè)務(wù)，相信自己的工作能力，能夠做好保險業(yè)務(wù)，取得客戶的信任。在開展保險業(yè)務(wù)中，一是要不辭辛勞艱苦，努力拓展市場。以頑強(qiáng)的毅力、不屈的精神跑市場，深入到每個地區(qū)，走訪每一個客戶，向客戶介紹各項保險業(yè)務(wù)，宣傳購買保險的好處，努力取得客戶的信任。同時，認(rèn)真聽取客戶的意見，解答客戶提出的問題，與客戶建立互信，力爭取得保險業(yè)務(wù)。二是要真誠服務(wù)客戶，建立良好關(guān)系。要樹立服務(wù)意識，為客戶提供細(xì)致、周到、滿意的服務(wù)，始終想客戶所想，急客戶所急，認(rèn)真辦好客戶每一項業(yè)務(wù)工作。在真誠服務(wù)客戶中，與客戶建立良好關(guān)系，做客戶的貼心人與知心人，使客戶愿意在我們保險公司購買保險，并與我們保險公司建立起長期良好的合作關(guān)系。三是做好新老客戶工作，鞏固擴(kuò)大保險市場。發(fā)展保險業(yè)務(wù)，關(guān)鍵在于有眾多的客戶，既要有老客戶，更要有新客戶。要努力做好新老客戶工作，鞏固擴(kuò)大保險市場。對待老客戶，要保持與他們的良好個人關(guān)系，為他們提供周到細(xì)致的售后服務(wù)，力爭取得他們的滿意。平時有時間要多走訪，了解客戶購買保險后的反響，是否有新的保險業(yè)務(wù)，做到在走訪中，開發(fā)市場，爭取客戶。碰到節(jié)假日，要打個電話、發(fā)個短信表示問候，增強(qiáng)客戶對我們保險公司的好感，進(jìn)一步維護(hù)合作關(guān)系。要利用老客戶介紹新客戶，用老客戶購買保險獲得的好處的事例打動新客戶，以此證明我們所開展的保險業(yè)務(wù)足可以信賴，可以放心購買。

作為一家保險公司，要開展業(yè)務(wù)離不開保險公司的支持，要與保險公司建立良好的合作關(guān)系。同志滿腔熱忱、花費(fèi)心血與保險公司建立關(guān)系，取得保險公司的支持，促進(jìn)了公司各項保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。在加強(qiáng)與保險公司的溝通聯(lián)系中，同志積極向保險公司各位領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，介紹公司開展業(yè)務(wù)取得的成績，說明存在的問題與困難，要求保險公司領(lǐng)導(dǎo)給予支持和解決。積極向保險公司要求增加保險業(yè)務(wù)，表明決心一定能夠保質(zhì)保量、按時完成。誠懇聽取保險公司領(lǐng)導(dǎo)的意見，就開展保險業(yè)務(wù)向保險公司領(lǐng)導(dǎo)征求建議，并把保險公司領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議帶回來，落實到實際工作中。由于同志熱情誠懇與保險公司搞好關(guān)系，增強(qiáng)了保險公司對自己公司的信任與支持，有效促進(jìn)了各項保險業(yè)務(wù)的發(fā)展，既提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益，又促進(jìn)了公司的發(fā)展。

同志平時加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對待每一件事，對待每一項工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。工作多年來，風(fēng)雨來雨里去，勤勤懇懇，任勞任怨，保護(hù)客戶的利益，維護(hù)公司的信譽(yù)，從不計較個人的得失，始終以公司的利益為主。在工作中加強(qiáng)廉政建設(shè)，學(xué)習(xí)公司各項廉潔規(guī)定與工作紀(jì)律，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊，模范遵守公司各項規(guī)章制度，無任何違紀(jì)行為。

榮譽(yù)屬于過去，工作永無止境，明天任重而道遠(yuǎn)。同志在取得優(yōu)異成績面前，始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，戒驕戒躁，面對新的2015年，決心繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，進(jìn)一步振奮工作精神，鼓足工作干勁，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項保險業(yè)務(wù)工作提高到一個新的水平，為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。