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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、敬愛(ài)的各位同仁：

您們好，我是，光陰如梭，不平凡的2014年轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，在2015年即將到來(lái)之際，回顧一年的工作，在全體同事的共同努力下，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，我以崗位帶頭人的職責(zé)意識(shí)，立足本職，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作均取得了較大進(jìn)展。

一、學(xué)習(xí)十八精神，提高政治思想素質(zhì)

“高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論，‘三個(gè)代表’重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)”我市堅(jiān)持以這十八大主題思想作為指導(dǎo)，以“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”為工作方針，分別在收入核算、納稅服務(wù)、稅收征管這三個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn)與學(xué)習(xí)。

（一）深入學(xué)習(xí)十八大精神，提高自身政治思想

廉潔自律，歷來(lái)是中華民族推崇的從政美德和為官的品行操守，“百代興盛依清正，千秋基業(yè)仗民心”。我把廉潔自律作為黨性修養(yǎng)的重要內(nèi)容，奉為執(zhí)政必備的職業(yè)道德寫(xiě)進(jìn)我的個(gè)人“黨章”里，激勵(lì)自己時(shí)刻牢記廉政自律。

廉潔是保本色的“防腐劑”，貪婪是戰(zhàn)斗力的“蝕骨刀”。從我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位第一天起，就常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，不斷提高自己的思想境界和政治鑒別力，加強(qiáng)我的黨性修養(yǎng)，嚴(yán)守廉潔自律關(guān)，始終堅(jiān)持自重、自警、自省、自勵(lì)，以“美德嘉行，銖積寸累”的健康心態(tài)，善始善終，保持廉潔自律的好形象。

新形勢(shì)下我始終保持廉潔自律的好品行，牢固樹(shù)立黨性觀念和自律觀念，面對(duì)利益誘惑，守得住清貧，耐得住寂寞，穩(wěn)得住心神，經(jīng)得住考驗(yàn)，嚴(yán)格廉潔自律，認(rèn)真勤政為民。

(二)在核算工作中的學(xué)習(xí)和工作改進(jìn)。

2014年以來(lái)我一直按照“抓兩率，保重點(diǎn)，求創(chuàng)新，穩(wěn)扎穩(wěn)打上臺(tái)階”的總體工作思路，學(xué)習(xí)十八大精神，以十八大精神作為指導(dǎo)，深入貫徹市局收入核算科“突出重點(diǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、創(chuàng)新管理、全面發(fā)展”的工作要求，緊緊圍繞組織收入這一中心，著眼稅收事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，充分挖掘和發(fā)揮收入核算工作反映、管理、監(jiān)督、評(píng)價(jià)、服務(wù)五項(xiàng)職能。在工作中以實(shí)干為工作方針，圍繞組織收入中心，服務(wù)稅收工作大局；加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理，夯實(shí)工作基礎(chǔ)；推進(jìn)信息化建設(shè)，提高工作效率。

(三)納稅服務(wù)工作中的學(xué)習(xí)以及改進(jìn)

在納稅服務(wù)工作中同樣以“抓兩率，保重點(diǎn)，求創(chuàng)新，穩(wěn)扎穩(wěn)打上臺(tái)階”的總體工作思路，學(xué)習(xí)十八大精神，以十八大精神作為指導(dǎo)，將辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為工作的切入點(diǎn)，以加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)為主線，以建設(shè)“高效、便捷、溫馨”辦稅服務(wù)廳為落腳點(diǎn)，圓滿完成了縣局交給我股的各項(xiàng)工作，并實(shí)現(xiàn)了全年“零投訴”的年初目標(biāo)。

(四)稅收征管工作

我市的稅收征管緊緊圍繞全市征管工作的要點(diǎn)和全市業(yè)務(wù)工作會(huì)議精神，在“抓兩率，保重點(diǎn)，求創(chuàng)新，穩(wěn)扎穩(wěn)打上臺(tái)階”的總體工作思路指導(dǎo)下，以“抓重點(diǎn)，求突破，推全面，創(chuàng)品牌”做為工作知道方針，認(rèn)真的開(kāi)展各項(xiàng)工作，扎實(shí)推進(jìn)鐵礦采選業(yè)稅源專業(yè)化管理；穩(wěn)健推進(jìn)財(cái)稅庫(kù)銀電子繳庫(kù)推廣工作。

二、工作成績(jī)

（一）、核算工作

一是圍繞組織收入中心，服務(wù)稅收工作大局

1、通過(guò)組織收入?yún)f(xié)調(diào)管理。認(rèn)真落實(shí)全年收入任務(wù)，加強(qiáng)組織收入監(jiān)督管理，提高稅源監(jiān)控能力，抓好欠稅防控工作。2、通過(guò)稅收分析、數(shù)據(jù)應(yīng)用.認(rèn)真落實(shí)稅收分析相關(guān)制度；組織開(kāi)展課題式稅收分析。3、通過(guò)稅收調(diào)查、核查。積極開(kāi)展稅收普查，扎實(shí)推進(jìn)減免稅調(diào)查，詳細(xì)核查欠稅及多繳稅金情況，深入企業(yè)調(diào)查新增稅源項(xiàng)目

二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理，夯實(shí)工作基礎(chǔ)

進(jìn)行了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督；組織收入重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理。應(yīng)用《稅收收入風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)》，開(kāi)展以稅收資金安全為重點(diǎn)的稅收會(huì)計(jì)自查，保證稅款安全。

三、推進(jìn)信息化建設(shè)，提高工作效率

1、以信息化為工作支撐進(jìn)行了：整合報(bào)表資源；拓展軟件應(yīng)用；實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的批量審核，試行重點(diǎn)稅源和稅收普查企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)，切實(shí)減輕稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人的負(fù)擔(dān)。2、運(yùn)行財(cái)稅庫(kù)銀系統(tǒng)，有效的提升了納稅人網(wǎng)上辦理納稅業(yè)務(wù)，稅款征收信息化水平。

（二）納稅服務(wù)工作

我市平順縣國(guó)家稅務(wù)局，通過(guò)：1、嚴(yán)格執(zhí)行組織收入紀(jì)律，實(shí)現(xiàn)組織收入應(yīng)收盡收。2、積極做好了日常申報(bào)征收工作。3、做好了日常文書(shū)受理和登記工作，認(rèn)真落實(shí)省局提出的《納稅服務(wù)十條規(guī)定》。4、做好了政策宣傳和納稅輔導(dǎo)工作，對(duì)國(guó)家最新出臺(tái)的稅收政策首先進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，通過(guò)多重途徑和形式進(jìn)行了宣傳，對(duì)企業(yè)有重點(diǎn)的掌握稅收政策起到了積極作用。同時(shí)積極利用納稅人學(xué)校這一平臺(tái)，提高納稅服務(wù)質(zhì)量。5、做好了普通發(fā)票代開(kāi)工作，今年的代開(kāi)發(fā)票重點(diǎn)是在文化層次低的人、聾啞老人、不會(huì)說(shuō)普通話發(fā)生零星業(yè)務(wù)的外地人，這三類人群中進(jìn)行服務(wù)。6、對(duì)干部進(jìn)行了教育培訓(xùn)工作，加強(qiáng)了辦稅服務(wù)廳工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，也加強(qiáng)了辦稅服務(wù)廳工作人員的“三觀教育”，教育其要從思想上筑牢廉潔自律的思想防線，從日常的工作紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己。沒(méi)有出現(xiàn)一起投訴、舉報(bào)。7、納稅人學(xué)校的培訓(xùn)，廣泛收集納稅人意見(jiàn)了解納稅人需求，確定納稅人學(xué)校授課內(nèi)容；課前提前通知，通過(guò)電話等形式通知納稅人，培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和授課任，由納稅人自愿選擇參加；精心準(zhǔn)備授課內(nèi)容，利用縣局有利資源，做好教案；實(shí)行課堂互動(dòng)，由納稅人進(jìn)行提問(wèn)，并進(jìn)行解答；進(jìn)行課后問(wèn)卷調(diào)查。8、納稅人信用等級(jí)評(píng)定，根據(jù)納稅人信用等級(jí)評(píng)定方案下發(fā)了《平順縣國(guó)稅局納稅信用等級(jí)評(píng)定實(shí)施方案》，成立了納稅信用等級(jí)評(píng)定工作組，明確了工作職責(zé)。對(duì)納稅信用等級(jí)評(píng)定工作進(jìn)行了及時(shí)的宣傳工作。

以及其它工作的完成。圓滿完成了各項(xiàng)工作，并實(shí)現(xiàn)了全年“零投訴”的年初目標(biāo)。

（三）稅收征管工作

一是進(jìn)行了對(duì)鐵礦采選業(yè)稅源專業(yè)化管理的扎實(shí)推進(jìn)

深入調(diào)研，明確思路；明確職責(zé)，科學(xué)分類；強(qiáng)化控管，完善管理模式。

二是積極穩(wěn)健地推進(jìn)財(cái)稅庫(kù)銀電子繳庫(kù)推廣工作

通過(guò)財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳庫(kù)工作的推廣，提高納稅人申報(bào)納稅的效率；降低稅務(wù)人員執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)；為納稅人遠(yuǎn)程申報(bào)繳稅奠定了基礎(chǔ)。

三是征管質(zhì)量的指標(biāo)穩(wěn)中有升

1、2014年1-11月份，市局考核的其他各項(xiàng)指標(biāo)：綜合申報(bào)率、入庫(kù)率、滯納金加收率、欠稅增減率、處罰率、催報(bào)率、催繳率均名列前茅。2、扎實(shí)有效地開(kāi)展綜合征管軟件異常數(shù)據(jù)清理工作3、綜合征管軟件模擬環(huán)境的學(xué)習(xí)，極大地提高了前臺(tái)操作人員操作的規(guī)范性，提高了操作人員操作的準(zhǔn)確性，以及對(duì)各類涉稅業(yè)務(wù)的熟悉掌握程度。另外，還有效的組織開(kāi)展納稅評(píng)估工作，和在機(jī)打普通發(fā)票推廣工作上也有顯著成效。

四、仍然存在的問(wèn)題

(一)核算方面

1、創(chuàng)新工作開(kāi)展的力度還不夠，實(shí)際的運(yùn)行情況不理想，預(yù)測(cè)結(jié)果偏差比較大，創(chuàng)新對(duì)基礎(chǔ)工作的推動(dòng)力度不大。2、稅收的預(yù)測(cè)工作還有待加強(qiáng)，雖然每個(gè)季度都有所進(jìn)步，但是仍然有被扣分的現(xiàn)象。

(二)納稅方面

納稅方面還存在的主要問(wèn)題：1、學(xué)習(xí)力度不夠，或多或少存在得過(guò)且過(guò)的思想。2、個(gè)別文書(shū)使用不規(guī)范個(gè)別文書(shū)仍然使用舊版文書(shū)。3、辦稅服務(wù)廳工作人員責(zé)任心仍有待加強(qiáng)，檔案資料仍然有缺章漏項(xiàng)現(xiàn)象發(fā)生。

(三)稅收征管方面。

稅收征管存在的問(wèn)題主要有五個(gè)方面：1、2014年1-11月份零負(fù)申報(bào)率較高，主要是因?yàn)殍F礦采選業(yè)企業(yè)受資源整合影響，絕大多數(shù)處于關(guān)停狀態(tài)。同時(shí)稅源的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，以及新增稅源乏力。2、納稅評(píng)估成效不夠顯著，目前稅源管理股入庫(kù)稅款有所下降，離全年納稅評(píng)估任務(wù)相差很大，納稅評(píng)估貢獻(xiàn)率較低。3、個(gè)體工商戶定額核定程序有待進(jìn)一步規(guī)范。4、納稅人申報(bào)方式較為單一。5、納稅人申報(bào)資料質(zhì)量較低。

五、在2015年計(jì)劃改進(jìn)

(一)收入核算

要以縣局工作思路及市局收入核算科工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，加強(qiáng)收入管理，深化稅收分析，推進(jìn)稅源監(jiān)控，強(qiáng)化核算監(jiān)督，創(chuàng)新檔案管理。從強(qiáng)化收入管理，確保收入質(zhì)量；深化稅收分析，服務(wù)工作大局；推進(jìn)重點(diǎn)稅源監(jiān)控，完善稅收調(diào)查研究；健全核算體系，強(qiáng)化監(jiān)督管理；創(chuàng)新分析檔案管理，建立長(zhǎng)效機(jī)制。這五個(gè)方面具體實(shí)施下去。

(二)納稅服務(wù)工作

納稅服務(wù)工作：1、要繼續(xù)做好辦稅服務(wù)廳日常申報(bào)征收和需要辦稅服務(wù)廳發(fā)起的各種文書(shū)受理、傳遞、銷號(hào)和歸檔工作。2、積極探索，進(jìn)一步拓寬納稅服務(wù)的思路和途徑，為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù)。3、繼續(xù)抓好辦稅服務(wù)廳工作人員的教育工作，使其成為工作上的行家里手、服務(wù)上的標(biāo)兵楷模、廉潔自律的模范標(biāo)兵。4、首先多元申報(bào)。繼續(xù)引導(dǎo)納稅人做好網(wǎng)上申報(bào)、抄報(bào)稅和遠(yuǎn)程認(rèn)證工作，提高電子申報(bào)率。5、認(rèn)真落實(shí)好省市局下發(fā)的一系列納稅服務(wù)規(guī)范，牽頭成立由局領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的納稅服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，并完善補(bǔ)充并制定我局的納稅服務(wù)規(guī)范，做到納稅服務(wù)工作制度完善，流程合理，手續(xù)簡(jiǎn)化，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)的全程全員服務(wù)。條件合適的話，在辦稅服務(wù)廳設(shè)置單獨(dú)的導(dǎo)稅員崗，并完善配套導(dǎo)稅員工作制度。6、做好對(duì)納稅人的培訓(xùn)工作和稅收政策宣傳工作。7、在縣局領(lǐng)導(dǎo)和安排下做好辦稅服務(wù)廳搬遷工作，做到納稅服務(wù)不斷檔，質(zhì)量不降低。8、在部分納稅人中實(shí)行申報(bào)資料年報(bào)制度，進(jìn)一步減輕納稅人負(fù)擔(dān)。

(三)稅收征管

1、積極穩(wěn)健推進(jìn)征管體制改革。2、積極推廣遠(yuǎn)程申報(bào)、遠(yuǎn)程清卡、遠(yuǎn)程認(rèn)證工作。3、繼續(xù)擴(kuò)大財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)推廣工作。4、加強(qiáng)納稅人申報(bào)資料的審核。5、積極組織納稅評(píng)估工作，把納稅評(píng)估工作做為今后工作核心來(lái)抓，努力提高納稅評(píng)估貢獻(xiàn)率。6、做好金稅三期上線的前期準(zhǔn)備工作，積極配合省市局的統(tǒng)籌安排，確保金稅三期工作的順利上線。