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      企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略

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      企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略

      1967年,美國可口可樂公司總經(jīng)理曾宣稱,,假如可口可樂所有工廠在一夜之間被大火燒毀,它能在三個(gè)月內(nèi)起死回生。因?yàn)橹灰煽诳蓸返呐谱舆€在,就可以向銀行貸款,恢復(fù)生機(jī)。

      這就是名牌品牌的作用。

      近年來,塑件化工廠把“品牌戰(zhàn)略”工程擺上了戰(zhàn)略地位,這是我廠在經(jīng)營理念上的根本轉(zhuǎn)變。目前,塑件化工市場充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn),機(jī)遇是我們的塑件產(chǎn)品占領(lǐng)了消費(fèi)量占全國總量40%的浙江、廣東兩省市場;挑戰(zhàn)是韓國、東南亞國家的產(chǎn)品大量搶占國內(nèi)市場,我們面對的是國際化競爭大市場。因此,我們必須創(chuàng)造出自己的品牌。

      生產(chǎn)名牌產(chǎn)品是一個(gè)系統(tǒng)工程,它貫穿于企業(yè)的采購、科技、質(zhì)量、生產(chǎn)、包裝、管理、銷售、服務(wù)全過程。品牌不僅要具有高雅的品質(zhì)、完善的服務(wù)、合理的價(jià)格,還要具有獨(dú)家特色。品牌的獨(dú)家特色,不僅存在于產(chǎn)品本身,更應(yīng)體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的品牌形象上,即先進(jìn)的科技水平、有效地管理、高素質(zhì)的職工和企業(yè)強(qiáng)大的凝聚力。作為國有大型企業(yè)的塑件化工廠,我們應(yīng)從這幾方面入手,建立我們自己的“新晶”牌塑件品牌形象。

      一、科技創(chuàng)新,推動(dòng)品牌創(chuàng)新

      企業(yè)發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新,塑造品牌同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變遷,這個(gè)物質(zhì)生產(chǎn)中起主導(dǎo)作用的因素,已經(jīng)由以前的設(shè)備轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍己托畔?,知識(shí)、科技已成為今日經(jīng)濟(jì)的核心。

      創(chuàng)新首先要以市場為導(dǎo)向,開發(fā)研制高附加值的新產(chǎn)品,力求單位產(chǎn)品效益最大化。市場是技術(shù)創(chuàng)新的起點(diǎn)和終點(diǎn)。建立面向市場的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,首先是科研要面向市場,市場是客觀存在,又在不斷發(fā)展變化。只有深入分析和把握市場,根據(jù)市場需求確定研究開發(fā)方向,才能實(shí)現(xiàn)市場價(jià)值,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。近兩年來,塑件化工廠根據(jù)不同用戶的需要,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,增加品種和規(guī)格,提高產(chǎn)品的市場輻射力,先后創(chuàng)出了dta1340、dta1640-1947系列洗衣機(jī)內(nèi)桶、醫(yī)用塑膠、汽車內(nèi)飾等專用牌號(hào)和產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在性價(jià)比上已具備了和國外產(chǎn)品競爭的能力。占領(lǐng)了一部分市場,國內(nèi)一些知名的洗衣機(jī)廠商甚至主動(dòng)求購,這在以前是不可想象的。同時(shí)我們還不斷開發(fā)更好、更新、附加值更大、科技含量更高的產(chǎn)品,真正做到了“生產(chǎn)一代、儲(chǔ)備一代、預(yù)研一代”。這充分說明了創(chuàng)新才能不斷拓展市場,才能賦予“新晶”牌塑件品以新的生命。

      但是,還應(yīng)看到,雖然我們現(xiàn)在一年生產(chǎn)的塑件品種牌號(hào)比過去20多年生產(chǎn)的牌號(hào)總和還要多,那也僅僅是60多個(gè)牌號(hào),而國外同類裝置能生產(chǎn)二三百各牌號(hào)。所以,要和國外大公司競爭,我們開發(fā)新產(chǎn)品的壓力還很大。需要不斷努力,大力開發(fā)新產(chǎn)品,積極提高新產(chǎn)品的科技含量,搶占更大的市場,在用戶心目中,把“新晶”品牌形象定位在“新”字上。

      科技創(chuàng)新還體現(xiàn)在把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品投入市場,不僅有社會(huì)效益,而且能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。一直以來,企業(yè)文化都是以一種潛在的方式存在于人們的頭腦中,其價(jià)值也是模糊的。人們對企業(yè)的有形資產(chǎn)都能脫口而出,但往往忽視企業(yè)文化、才能等隱性資本。然而恰恰是這些隱性資本支配了有形資產(chǎn),在影響著企業(yè)的發(fā)展。試想一下,如果沒有一批管理者的經(jīng)營才能、工程技術(shù)人員的知識(shí),我們還會(huì)有“新晶”這樣的品牌嗎?企業(yè)文化也是資產(chǎn),要把企業(yè)文化作為一項(xiàng)資產(chǎn)來管理??萍伎梢詼p少原材料、勞動(dòng)時(shí)間、資本、空間和其它投入的需要。所以,塑件化工廠要?jiǎng)?chuàng)出“新晶”這樣的名牌,還需要不斷引進(jìn)人才。以各種措施激發(fā)科技人員的積極性和創(chuàng)造性,推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。從某種意義上說,品牌形象也是建立在知識(shí)、企業(yè)文化基礎(chǔ)上的競爭。

      二、科學(xué)有效的管理是生產(chǎn)名牌的內(nèi)在要求

      科學(xué)有效的管理是名牌產(chǎn)品對生產(chǎn)過程的內(nèi)在要求。管理就是要根據(jù)現(xiàn)代化大企業(yè)實(shí)際要求,科學(xué)地制定和完善全面的規(guī)章制度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營各個(gè)部門、環(huán)節(jié)都有章可循,生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)部門、每名職工都必須嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不能走樣。對違犯規(guī)章制度和企業(yè)紀(jì)律的行為嚴(yán)肅的懲處。

      目前,我廠在管理上仍需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,徹底拋棄粗放經(jīng)營、一崗定終身等弊病。盡快樹立靠服務(wù)求生存,憑本事定崗位的新思路。要加強(qiáng)全體職工的競爭意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效益意識(shí)。闖出一條“服務(wù)生存、競爭取勝、創(chuàng)新發(fā)展”的新路子。我廠從去年開始全面推進(jìn)成本戰(zhàn)略,堅(jiān)持眼睛向內(nèi),挖潛增效。從每一個(gè)崗位抓起,從每一滴水、每一度電入手,精打細(xì)算,把各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生都嚴(yán)格地有效地管理之中,取得了顯著效果,現(xiàn)在各項(xiàng)費(fèi)用都穩(wěn)重有降。但是,我們還存在未抓住重點(diǎn)關(guān)節(jié)的問題。如因工作責(zé)任不清、權(quán)限不明、管理不到位發(fā)生的工作推諉扯皮現(xiàn)象。今年3月,一塑化裝置發(fā)生vs電機(jī)燒毀事故就是明顯的例子,事故發(fā)生后,電氣、儀表專業(yè)竟查不出事故原因,落實(shí)不了事故的責(zé)任者。正如劉書記所指出:vs電機(jī)事故直接損失14萬元,這需要我們職工節(jié)約多少水,多少電?所以,電氣儀表合二為一是個(gè)不錯(cuò)的改革舉措。重點(diǎn)卻要在崗位責(zé)任制、明確專業(yè)分工等管理上下功夫。

      應(yīng)該指出,企業(yè)的黨員干部廉潔公正、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度情況對企業(yè)科學(xué)有效的管理起著決定性的作用。一般職工如果違犯了企業(yè)的規(guī)章制度,對企業(yè)的影響只是局部的。如果企業(yè)的黨員干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部對自己要求不嚴(yán),不能自覺地遵守企業(yè)的規(guī)定,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的影響則是全局性的和決定性的。所以,企業(yè)管理更要注重對干部的管理,要以“嚴(yán)”取勝。

      三、培育名牌員工隊(duì)伍

      企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)名牌,必須提高職工素質(zhì),培養(yǎng)造就一批素質(zhì)高/敬業(yè)愛崗的名牌員工。有些企業(yè)雖然想一心一意地創(chuàng)“名牌”但未必能在市場競爭中獲勝,原因之一就是忽視了職工素質(zhì)的培養(yǎng),很難設(shè)想,“名牌產(chǎn)品”會(huì)出在一個(gè)職工素質(zhì)低下的工廠里。業(yè)界有句名言:產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化必須先“化”人。此話不假。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)名牌產(chǎn)品,必須要有名牌職工作保證。眾所周知,美國是世界公認(rèn)的“經(jīng)濟(jì)巨人”,美國企業(yè)的產(chǎn)品遍布全球,他們成功的奧秘之一就是重視員工的培育。通用電氣公司要求公司全體技術(shù)骨干每月集中學(xué)習(xí)8天,大學(xué)畢業(yè)且在本公司工作4年以上的職工,每年聽課學(xué)習(xí)要達(dá)到500小時(shí)。并且,在企業(yè)里實(shí)行“職務(wù)輪換制度”,目的是培育自己的管理人員。正因?yàn)橥ㄓ霉炯戎匾曋圃飚a(chǎn)品,又重視培育“名牌員工”,所以,才使企業(yè)興旺發(fā)達(dá),經(jīng)久不衰。

      目前,在塑件化工廠廣泛開展的“職工素質(zhì)與品牌形象”主題教育活動(dòng),充分體現(xiàn)了提高職工素質(zhì)、培育名牌員工的重大意義。我們不僅要培育職工遵守“五項(xiàng)紀(jì)律”的自覺性,還應(yīng)該注重職工業(yè)務(wù)能力的提高。如今,我們廠已經(jīng)沒有了像一塑型車間“堵漏大王”—陳德旺那樣出類拔萃的職工了。為了“新晶”名牌,在廠內(nèi)培養(yǎng)有絕招、會(huì)絕活的個(gè)工種職工迫在眉睫。相對而言,我廠在對管理干部/技術(shù)人員的培養(yǎng)方面要重視得多,如送出集訓(xùn)、進(jìn)修,場內(nèi)崗位輪換等。但受益面、受教育者還不多,還需加大力度、增加人數(shù)。同時(shí),要提供給他們充分的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間,注重層次,使干部隊(duì)伍能夠經(jīng)受住考驗(yàn)。

      培育名牌職工還需重視對人才的引進(jìn)、開發(fā)和儲(chǔ)備。當(dāng)今世界最大的競爭是人才的競爭,只有培育出“優(yōu)質(zhì)”人,才能由“優(yōu)質(zhì)”人生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。資源開發(fā)的重心已由物質(zhì)資源開發(fā)轉(zhuǎn)向人力資源開發(fā),人才是第一資源。令人欣喜的是“以人為本”的管理理念已經(jīng)在我廠得到實(shí)踐。所以,我們每年都要搶“名牌生”,作為后備力量。我廠每年都有人才流失,人數(shù)雖少,影響卻大。我們應(yīng)該提供優(yōu)越的生活條件和待遇、提供人才發(fā)展機(jī)會(huì)來吸引人才,留住人才。需要說明的是,我們培育的名牌職工實(shí)際上是注重科技、注重知識(shí)。就是要通過科技、自主創(chuàng)新而不是資金、資本或自然資源,來表達(dá)我們品牌形象的鮮明特色。

      四、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

      凝聚力也是品牌的內(nèi)涵之一。凝聚力從哪里來?首先,它來自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)者的他人格魅力是戰(zhàn)勝困難、開拓前進(jìn)必不可少的條件。我們面臨的是社會(huì)負(fù)擔(dān)重、原材料不足、原料漲價(jià)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)低等困難。從表面上看,所有問題都集中在物上,但一個(gè)被忽視的因素卻是缺乏“人氣”---凝聚力。所以,我們要培養(yǎng)凝聚力,就要樹立戰(zhàn)勝困難,勇?lián)?zé)任的勇氣,人人出力,人人努力,形成一各大氣候,這就是我們“新晶”品牌的隱形資本。

      其次,要重視對企業(yè)精神、企業(yè)文化的培育。企業(yè)精神是由企業(yè)職工的道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則逐漸凝結(jié)起來的一種共同價(jià)值取向。它表現(xiàn)為全體職工的向心力、凝聚力、責(zé)任感和使命感。一個(gè)企業(yè)的活力就是品牌的精髓,在于企業(yè)職工的積極性、智慧和創(chuàng)造性地發(fā)揮。企業(yè)要在職工中倡導(dǎo)、培育并能在實(shí)踐中逐步形成一種同心同德、勵(lì)精圖治、拼搏向上的企業(yè)精神,就能形成積極向上的群體意識(shí)。

      再次,要與職工建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。特別是企業(yè)對職工的關(guān)心。目前,我常一個(gè)人在一個(gè)崗位上工作幾十年直到退休的狀況一定要打破。職工對企業(yè)的認(rèn)同感腰增加。應(yīng)該以提高待遇、拓寬工作范圍、機(jī)遇發(fā)展機(jī)會(huì)等方式把職工的命運(yùn)和塑件化工廠的命運(yùn)聯(lián)系在一起。

      名牌戰(zhàn)略是一項(xiàng)長期艱巨的系統(tǒng)工程。我們在建設(shè)名牌的同時(shí),更要注重“新晶”品牌的獨(dú)家特色,那就是苦練內(nèi)功,塑造全方位、多功能的企業(yè)品牌形象,并賦予其豐富的文化價(jià)值,成為“新晶”品牌的精神財(cái)富。

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