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近年來，*工商局在自治區(qū)工商局和地委、行署的正確領導下，在自治區(qū)和司法行政機關的關心支持下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞依法行政和支持服務地方經濟發(fā)展這個大局，深入開展“法治進機關”活動，通過各縣（市）工商局的典型示范帶頭作用，使*經濟環(huán)境和社會政治環(huán)境都發(fā)生了巨大變化，*工商系統(tǒng)也成為了“讓世界了解*，讓*走向世界”的一個重要窗口。我們的主要做法是：

（一）認清形勢，結合實際，理清“法治進機關”工作思路

一是轉變作風,強化服務,加強機關法治建設。

二是進一步樹立“全局是窗口，處處是環(huán)境，事事講服務，人人是形象”的觀念，處理好管理與服務、執(zhí)法與服務的關系。

三是在深化機關法治宣傳教育的同時，我系統(tǒng)堅持“法律早餐”、“工商夜?！焙汀耙辉乱环?，一季一考”學法制度，全系統(tǒng)普遍開展了學法律、講權利、講義務、講責任的“一學三講”法制宣傳教育活動。

（二）健全機制，完善制度，定期督查，依法規(guī)范科學管理。

一是落實聯(lián)系會議制度。堅持每月召開至少一次工作匯報會，通報工作情況，分析問題，安排部署下一階段的工作任務。逐步形成了一整套行之有效的管理工作機制，使行政執(zhí)法、市場監(jiān)管工作逐步由低端向高端邁進，由粗放向精細轉變，實現(xiàn)了主動監(jiān)管與效能監(jiān)管的有機統(tǒng)一。

二是落實內部管理制度。從工商系統(tǒng)工作職能和業(yè)務特點出發(fā)，進一步修訂完善了工商系統(tǒng)黨組中心組學法制度、干部學法用法制度、執(zhí)法過錯責任追究制度、執(zhí)法案卷評查制度、*制度等一系列制度，切實提高行政執(zhí)法的效能和水平。

三是實施“一抓雙掛”制度。按照“一抓雙掛”制度的要求，我局每年年初都與各縣（市）工商局和各科、室制定《雙文明考核目標責任狀》，建立和完善行之有效的激勵機制，實行社會治安綜合治理一票否決制。

（三）注重民生，強化服務，消費維權和服務發(fā)展抓實效

一是進一步完善消費維權網絡和機制。在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）、團場建立消費者協(xié)會*個、分會*個，在社區(qū)、行政村建立*聯(lián)絡站和消費者投訴站*個。將“一會兩站”工作上升到了政府行為，全面納入了當?shù)厣鐣C合治安考核范圍，解決了人民群眾普遍反映的“投訴難解決難”的問題。僅去年一年就受理消費者投訴、申訴、舉報案件*起,挽回消費者經濟損失*.*萬元，舉報轉立案查處案件*起。去年，我局*投訴申訴舉報中心被國家工商總局命名為“全國*行政執(zhí)法體系建設先進集體”。

二是落實政策，積極引導，促進各類非公有制經濟健康發(fā)展。按政策扶持*名下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)，免收個體登記費*.*萬元；為高校畢業(yè)生辦理個體工商戶登記*人，免收費用*.*萬元；舉辦非公有制經濟從業(yè)人員職業(yè)技能培訓班，培訓*人，免費培訓下崗失業(yè)人員*名；私個協(xié)法律維權服務中心接待、解決會員來訪、投訴*多起，為會員挽回經濟損失*.*萬元。

三是開展紅盾護農、經濟活農、合同幫農、商標富農、權益保農、市場助農活動，農資打假、農村食品安全整治工作，努力服務新農村建設。去年共登記農民專業(yè)合作社*戶，發(fā)展農村經紀人*人，培訓各類農村經紀人*人，查處農資違法案件*件，案值*萬元；受理農資投訴*起，為農民挽回經濟損失*.*萬元。

四是推進食品電子監(jiān)管系統(tǒng)“大備案“一單通”的落實，將所有食品經營戶納入我們的監(jiān)管視野。特別是三鹿奶粉事件發(fā)生后，系統(tǒng)上下一盤棋，統(tǒng)一行動，下架奶粉*公斤，下架液體奶*公斤，為消費者退換*公斤。含三聚氰胺奶粉名單、等各類工商公告、消費警示*條。替企業(yè)為*余名受害消費者，退賠*萬元的經濟損失。

五是加強行政執(zhí)法力度，凈化了市場環(huán)境。截止去年底，全系統(tǒng)立案查處各類經濟違法違章案件*件，案值*.*萬元，罰沒款*.*萬元，有效的保護了合法經營，打擊了違法經營行為。多年來，*工商系統(tǒng)沒有出現(xiàn)一起因行政復議導致撤銷或因行政訴訟導致敗訴的案件。

（四）加強法制宣傳教育，積極營造“法治進機關，依法治局”的輿論氛圍

一是寓教于樂，廣泛開展“五個一”活動。即：舉辦一次有針對性的法制講座、組織干部收看一部法制教育片、組織一次法律知識競賽活動、組織開展一次法律宣傳咨詢服務活動、組織一次法律知識測試。各縣（市）商局積極行動，采取多種形式，把“法治進機關，依法治局”引向深入。

二是充分利用“*.*”消費者權益保護日、“*.*”知識產權保護日、“*.*”法制宣傳日等大型的宣傳活動，面向社會開展工商法律法規(guī)的宣傳咨詢服務活動，讓社會“了解工商，理解工商，支持工商”，從而營造一個懂法、知法的法制宣傳氛圍和守法、依法辦事的法治環(huán)境。

三是堅持法制宣傳教育與法治實踐相結合，扎實推進依法治局工作。各縣（市）工商局積極參加上級部門組織的法制教育培訓，并將學習結果運用到法治實踐中去。

（五）自覺接受監(jiān)督，樹立了良好形象

一是建立健全廉政教育監(jiān)督激勵機制，推行廉政風險防范控制點工作，抓主要矛盾和矛盾的主要方面，重點防范，杜絕不廉行為滋生蔓延。

二是圍繞個別人在監(jiān)管執(zhí)法過程中存在的執(zhí)法不到位、以權謀私、野蠻執(zhí)法等問題，采取明查暗訪、發(fā)揮行風義務監(jiān)督員的作用，有力地整治了損害群眾利益的各種不正之風。

三是狠抓執(zhí)法公示、監(jiān)督檢查、學習培訓、評議考核、過錯追究五項監(jiān)督保障制度的落實，用制度體現(xiàn)“公開”，把“公開”融入制度，達到了“事事有制度，處處見‘公開’，時時講公正，人人都平等”，“讓做事的干部清清楚楚，辦事的群眾明明白白”的目的。

*工商人滿腔熱情的接待服務對象，做到文明禮貌、行為規(guī)范、服務熱情周到。我們提出“投資*是您的選擇，為您服務是我們的榮幸”的服務理念，堅持從一件咨詢、一個受理、一次接待等一點一滴小事做起，做到“來有應聲，問有答聲，去有送聲”，嚴格履行服務承諾，自覺接受群眾監(jiān)督、組織監(jiān)督和輿論監(jiān)督，樹立了“公正、廉潔、便民、高效”的良好社會形象。贏得了當?shù)攸h委、政府和人民群眾的廣泛信任和肯定。多年來，我局連續(xù)被行署命名為“行政執(zhí)法先進單位”稱號；在人大工委組織的群眾滿意度調查中，連年獲得*分以上的高滿意率，名列地直單位前茅，去年又獲得*分的好成績；據(jù)統(tǒng)計，全年全系統(tǒng)單位或個人獲得國家工商總局的各類表彰獎勵*項；獲得自治區(qū)工商局的各項表彰獎勵*項。今年，我局又取得了盼望已久的“國家級精神文明先進單位”稱號。

開展“法治進機關”活動是一項長期的任務。*工商局以“法治進機關”活動為契機，通過不斷完善規(guī)章制度，加強學習法制宣傳教育，扎實推進法治實踐，使機關黨員干部的依法執(zhí)政、依法行政、依法辦事、依法管理的能力和水平得到了明顯提升,為推進本系統(tǒng)民主法治建設，構建社會主義和諧社會，創(chuàng)造了良好的法治環(huán)境，取得了明顯的成效?！靶坳P漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。在今后的工作中，我們將不斷總結經驗，借鑒兄弟地、州和單位推廣“法治進機關”活動中的好經驗、好做法，進一步加強法制宣傳教育，狠抓各項工作任務的落實，推動“法治進機關”活動更好地向前開展。