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企業(yè)社會(huì)責(zé)任是現(xiàn)在頗為流行的話題，規(guī)模企業(yè)將社會(huì)責(zé)任報(bào)告當(dāng)作顯示實(shí)力的一種方式，盡管這種報(bào)告并沒(méi)有經(jīng)過(guò)權(quán)威部門(mén)的審計(jì)；更多的企業(yè)將社會(huì)責(zé)任活動(dòng)作為一種秀場(chǎng)，盡管自身很多問(wèn)題沒(méi)有解決，仍然一擲千金于公益事業(yè)。在這里，是基本標(biāo)準(zhǔn)的缺失，是商業(yè)邏輯的混亂。

在我們的商業(yè)社會(huì)里，存在多種多樣的企業(yè)形態(tài)。從純商業(yè)的角度來(lái)看，這些企業(yè)是盈利的，而且是對(duì)地方財(cái)政有益的。

例如炒股軟件，我們經(jīng)?？梢酝ㄟ^(guò)電視、廣播等媒介獲取很多關(guān)于炒股軟件的信息，這些炒股軟件的廣告都極具有感染力和煽動(dòng)性，仿佛是你只要買(mǎi)了那個(gè)炒股軟件你就能賺錢(qián)。但是一個(gè)有正常智商的人都知道這種產(chǎn)品必定是騙人的，是不可能真正幫你解決或者提高投資收益率的產(chǎn)品。如果真像廣告產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)說(shuō)的那樣的話，能搞出一個(gè)炒股軟件來(lái)可以決定買(mǎi)賣(mài)時(shí)機(jī)，那么軟件存在的必要性就值得質(zhì)疑了。怎么可能有一個(gè)軟件能保證獲得更好的收益呢？但相對(duì)于這種情況，人們都有正常的智商，然而往往還是會(huì)經(jīng)常去買(mǎi)這些東西。此外還有炒股會(huì)員俱樂(lè)部等，像這種證券咨詢企業(yè)，都具備一些共同的特點(diǎn)，如盈利能力很好，員工收入高，員工滿意度很好，用戶也基本滿意等等。如果從企業(yè)的角度來(lái)看的話，具備這些特點(diǎn)的企業(yè)已經(jīng)算是個(gè)很好的企業(yè)了。但是，從另一個(gè)角度，超越它的這些特點(diǎn)去思考，就會(huì)不禁要問(wèn)，這種企業(yè)他到底為社會(huì)帶來(lái)了什么？

在當(dāng)今的社會(huì)里，相仿的經(jīng)營(yíng)，滿山遍野，大街小巷，無(wú)孔不入。那些在半夜時(shí)分占據(jù)電視和廣播的廣告時(shí)段的五花八門(mén)的各種商業(yè)，稍微有點(diǎn)判斷力的都知道是騙人的?？墒沁@些企業(yè)效益卻很好，一個(gè)盈利能力很好，員工收入高，員工滿意度很好，用戶也可能基本滿意，但這些企業(yè)的價(jià)值何在？

更有甚者，我們關(guān)注的是那些同樣效益很好，但破壞了環(huán)境的商業(yè)。如今，大部分人記憶中的青山綠水消失的無(wú)影無(wú)蹤，環(huán)境被破壞得不堪重負(fù)，百姓因此的患病率也不斷上升。但是，相關(guān)的采礦、化工、冶煉等企業(yè)卻一夜暴富，并成為所在區(qū)域的利稅大戶，在地方經(jīng)濟(jì)中扮演著舉足輕重的腳色。從員工到社區(qū)，再到地方財(cái)政，再到各種五花八門(mén)的利益相關(guān)者，都得到實(shí)惠。這種企業(yè)具備這樣的特點(diǎn)：盈利好、實(shí)力強(qiáng)、納稅多、員工滿意度高，對(duì)地方經(jīng)濟(jì)很重要，各種利益相關(guān)者都實(shí)現(xiàn)了共贏。這種企業(yè)是個(gè)好企業(yè)嗎？

是否一個(gè)盈利好，實(shí)力強(qiáng)大的，員工滿意度高的企業(yè)就是一個(gè)好企業(yè)呢？

因此，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，關(guān)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，必須有個(gè)明確的導(dǎo)向。不是黑貓白貓能抓老鼠就是好貓。能抓老鼠環(huán)境友好的白貓是好貓，能抓老鼠破壞環(huán)境的貓，我們不讓它去抓老鼠。辦企業(yè)，不能僅僅唯利是圖，同時(shí)還要考慮基本的道德準(zhǔn)則，要有一定的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任心。所以，這個(gè)時(shí)候，我們是不是有勇氣，哪怕讓速度放緩以下，徹底地去肅清一些基本的認(rèn)識(shí)，將不負(fù)責(zé)任以犧牲可持續(xù)發(fā)展為代價(jià)的企業(yè)清除掉？做一個(gè)企業(yè)，就是一項(xiàng)事業(yè)，值不值得我們?nèi)プ?，?yīng)該讓我們?nèi)ニ伎肌?/p>

天下有難，匹夫有責(zé)。有財(cái)力有能力的企業(yè)有必要為各種社會(huì)性、人道性、生態(tài)性的問(wèn)題有錢(qián)的出錢(qián)，有力的出力，有影響力的出影響力，肩負(fù)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。從這個(gè)角度來(lái)看，所謂企業(yè)基本的社會(huì)責(zé)任就是：第一，針對(duì)企業(yè)的唯利是圖、只要賺錢(qián)什么都干的狀況，政府和社會(huì)有責(zé)任孤立它，甚至消滅，而不是去依賴它；第二，針對(duì)社會(huì)性的困難、社會(huì)問(wèn)題，比如艾滋病、環(huán)保、民生、弱勢(shì)群體等，企業(yè)是有要義不容辭的義務(wù)。

誠(chéng)然，做企業(yè)總是要去尋找商業(yè)機(jī)會(huì)的。通過(guò)我們的觀察，真正按照履行社會(huì)責(zé)任的方式去尋找商業(yè)機(jī)會(huì)的企業(yè)很可能抓住一個(gè)大的機(jī)會(huì)。以*6年諾貝爾和平獎(jiǎng)獲得者尤努斯為例。尤努斯，是孟加拉國(guó)人，在美國(guó)讀完博士，完全可以在美國(guó)過(guò)上很好的一種生活，結(jié)果他放棄了在美國(guó)的生活，回到了他貧困的國(guó)家，創(chuàng)辦了一家專(zhuān)為窮人貸款的銀行。銀行一直以來(lái)經(jīng)營(yíng)的基本法則是，只是貸款給有錢(qián)人，從來(lái)都只是錦上添花，而不是雪中送炭。而尤努斯把這個(gè)法典推翻了，他專(zhuān)選窮人給他們放貸，而且是貧窮的農(nóng)村婦女，通過(guò)小額信貸，給家庭購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)工具，從而解決生產(chǎn)和家庭的貧困問(wèn)題。有意思的是，尤努斯創(chuàng)辦這個(gè)銀行是世界上盈利最好的銀行，呆賬壞賬率最低，盈利率最高。尤努斯的成功說(shuō)明了，為窮人貸款，也可以獲得收益，而且能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，世界銀行估計(jì)目前銀行界只涉足到這個(gè)潛在市場(chǎng)的15%左右，花旗銀行已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注這個(gè)事情了，發(fā)展小額信貸的商業(yè)基金從03年的49億美金，發(fā)展到05年的73億美金，而且這種趨勢(shì)還在增長(zhǎng)之中，其他銀行受到這種很高的還款率的鼓舞，也紛紛要求設(shè)立小額信貸業(yè)務(wù)。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)機(jī)會(huì)之間的關(guān)系，主要在于社會(huì)為企業(yè)提供市場(chǎng)。上流社會(huì)往往提供奢侈品市場(chǎng)，中產(chǎn)階級(jí)提供需要的時(shí)尚與居家的市場(chǎng)，底層社會(huì)隱藏著巨大的未被挖掘的商業(yè)需求，一旦需求顯現(xiàn)，就商機(jī)無(wú)限。美國(guó)有位教授將底層社會(huì)的商業(yè)機(jī)會(huì)比喻為金字塔底層的財(cái)富，這個(gè)金字塔底層由40多億人口組成，市場(chǎng)非常龐大。那么，窮人的銀行家和金子塔底層的財(cái)富至少給我們兩個(gè)啟示，第一個(gè)啟示是：社會(huì)問(wèn)題比如說(shuō)貧窮其實(shí)也是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，企業(yè)家在解決社會(huì)問(wèn)題時(shí)，也是在創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)財(cái)富。第二個(gè)啟示：對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)不是有錢(qián)人的市場(chǎng)，而是窮人的市場(chǎng)。

所以，關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任與商業(yè)機(jī)會(huì)的問(wèn)題，我們完全換一種角度，從而獲得一種綠色的答案。