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同志們：

今天，是“5•12”國際護士節(jié)，院黨總支、醫(yī)院組織護理人員代表在此召開座談會，我謹代表院領(lǐng)導及全院職工向在座的各位并通過你們向工作在第一線上的護理人員致以節(jié)日的問候和崇高的敬意！向受到表彰的市、縣級優(yōu)秀護士和三十年護齡的老護士表示熱烈的祝賀！對你們的辛勤工作表示衷心的感謝！

護理工作是一項為人民服務的崇高職業(yè)，是醫(yī)療工作中不可缺少的重要組成部分。近年來，我院的護理工作經(jīng)過全體醫(yī)護人員的共同努力，已逐步形成了一套科學化、規(guī)范化、標準化的質(zhì)量管理體系，護理人員的服務理念也有了明顯的轉(zhuǎn)變，各項護理措施能夠落實到位，工作效率有了明顯的提高，護患關(guān)系有了進一步改善，病人滿意度得到了提升，這些成績的取得與全院護理人員的辛勤工作是分不開的。常言道："三分治療七分護理"，護士工作任務艱巨而責任重大，這就要求護士首先要樹立全心全意為病人服務的理念，利用我們親切恰當?shù)脑捳Z，端正的儀表，大方的舉止，高度的責任心來同情、體貼病人，關(guān)心和照顧病人，滿足病人的心理需要，盡職盡責做好本職工作。其次，也是最為重要的一點就是要養(yǎng)成慎獨精神，不斷加強自身素質(zhì)建設，刻苦學習業(yè)務理論知識，努力鉆研護理操作技術(shù)，對每一項治療、護理操作規(guī)程不僅要知其然，還要知其所以然，勤學不輟。第三，要熱愛護理專業(yè)，不怕臟，不怕累，工作要認真負責，任勞任怨。

目前我們的工作重點是繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動和二甲復審，我們要以此為契機，結(jié)合本職工作，樹立"病人第一、質(zhì)量第一、服務第一"的觀念，改進服務流程，提高服務效率，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務。

最后，希望你們繼續(xù)繼承和發(fā)揚南丁格爾精神，以昂揚向上的工作作風，腳踏實地，勤奮工作，不負重托，不辱使命，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，使我院護理管理工作的層次和水平再上一個新的臺階，為提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平，保障人民健康，建設社會主義和諧社會做出更大的貢獻。