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融入主流文化與醫(yī)院一起成長(zhǎng) 各位新同事：

下午好！

先自我介紹一下，--------。我2002年從調(diào)入本院，在醫(yī)院工作3年。作為一名護(hù)士，這3年中，一直覺(jué)得自己工作的很開(kāi)心，也許有忙累苦，但是心靈卻不覺(jué)得疲憊。我自己這樣總結(jié)，因?yàn)樽约旱睦砟詈臀幕娜∠蚰芨t(yī)院的工作文化達(dá)到一致，才會(huì)讓我有一種快樂(lè)工作的內(nèi)心感受?；蛘哒f(shuō)，我喜歡這所醫(yī)院，是因?yàn)橄矚g邵逸夫醫(yī)院的文化。今天，我和大家一起分享我所感受到的醫(yī)院文化。

新人剛進(jìn)醫(yī)院，都想盡快適應(yīng)工作。適應(yīng)工作包括學(xué)習(xí)工作所需要的技能，知識(shí)。但有時(shí)會(huì)有這樣的問(wèn)題，即使你會(huì)做所有的工作，你仍然覺(jué)得自己并不能融入到工作團(tuán)隊(duì)中，在人群中，會(huì)時(shí)不時(shí)感覺(jué)孤獨(dú)。那么，怎樣和新的同事很快的擁有共同的工作語(yǔ)言，擁有一份工作的默契，在精神氣質(zhì)上，體現(xiàn)出你是邵逸夫醫(yī)院的員工呢？我想，只有真正融入到醫(yī)院的主流文化當(dāng)中，你才是真正適應(yīng)了新的工作，并且，能夠在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，發(fā)揮你的更多作用，自身得到職業(yè)的發(fā)展。

我想問(wèn)在座各位，什么是樣的工作是一份好工作呢？薪酬/舒適的工作環(huán)境/自我發(fā)展的機(jī)會(huì)/快樂(lè)的工作/有意義感/----------------我想有很多。這些中，除了薪酬，其余的各項(xiàng)都和醫(yī)院文化相關(guān)，（來(lái)自）如果你能很好融入整個(gè)醫(yī)院的主流文化，那么，你也能夠感覺(jué)到工作的快樂(lè)和擁有更多成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

說(shuō)到我們醫(yī)院的醫(yī)院文化，大家很熟悉“給您真誠(chéng)、信心、愛(ài)”，但是要在工作中真正的做到，不容易。我想，大家在今后的工作生涯中，會(huì)有對(duì)這句話的意義更多的自身的詮釋，也會(huì)有各人不同的理解。在我理解中的邵逸夫醫(yī)院的組織文化，還包括以下這些內(nèi)容，我用幾個(gè)詞語(yǔ)來(lái)形容。

第一個(gè)詞語(yǔ)Caring關(guān)愛(ài)關(guān)愛(ài)是醫(yī)務(wù)工作者的永恒的主題語(yǔ)。以一顆虔誠(chéng)的心去做每一件和患者的相關(guān)的事情，這是每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的本分，或者說(shuō)，這是我們應(yīng)當(dāng)要遵從的工作哲學(xué)。另外，作為一個(gè)員工，你要付出關(guān)愛(ài)的對(duì)象不光是病人，還有你身邊的每一位同事，創(chuàng)造一種人與人之間相互的尊重和關(guān)心的工作環(huán)境，是我們每一位的職責(zé)。

從醫(yī)院的管理制度中，我也讀出了關(guān)愛(ài)。就護(hù)理部來(lái)說(shuō)，很多管理措施的出臺(tái)都是基于關(guān)愛(ài)員工，如：建立同事間的支持組織和交流委員會(huì)、照顧到個(gè)人需求的排班、對(duì)護(hù)士夜班問(wèn)題的關(guān)注、對(duì)護(hù)士職業(yè)發(fā)展的關(guān)注等等。我想，醫(yī)院的管理的種種舉措，無(wú)不是建立一個(gè)人性化的工作環(huán)境，讓我們給病人以更真誠(chéng)的愛(ài)。

第二詞語(yǔ)態(tài)度決定一切

一個(gè)人的能力，分為技能，知識(shí)，和態(tài)度。有一個(gè)很有意思的小游戲-------

這個(gè)小小的游戲告訴我們，足以使人成事者，態(tài)度居于首位。我們做事，無(wú)論是完成工作的職責(zé)也好，還是完成科室的一些集體的事務(wù)，最要緊的是有一份熱忱和樂(lè)觀積極的的心態(tài)，凡事熱忱參與，主動(dòng)學(xué)習(xí)，這樣才能學(xué)的更多，成長(zhǎng)更多。只要你努力積極去做事，你一定會(huì)有所收獲。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每一個(gè)人都有不可替代的作用，要積極的參與到整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的事務(wù)中。有人說(shuō)，我只是剛剛畢業(yè)的生手，我能為科室做什么呢？是的，也許你不能做什么，但是你至少可以為這個(gè)團(tuán)隊(duì)搖旗吶喊，鼓鼓勁。

你以怎樣的方式來(lái)工作，是積極主動(dòng)、追求卓越、還是消極被動(dòng)、得過(guò)且過(guò)、投機(jī)取巧，全取決于你自己的選擇。當(dāng)然，你也因此選擇了你自己的未來(lái)。

第三個(gè)詞語(yǔ)Professional提供專業(yè)性的服務(wù)

醫(yī)院去LOMALINDA去進(jìn)修的回國(guó)人員，曾經(jīng)帶回這樣一張圖片，很讓我深思。圖片上是一個(gè)西裝革履，帶著禮帽的黑人大叔，舉手投足是一個(gè)十足的紳士。他的工作是病房樓前的接待員，負(fù)責(zé)管理病房樓前的輪椅。當(dāng)入院的病人需要輪椅時(shí)，他負(fù)責(zé)提供輪椅并把他們送到病房。即使是這樣一份簡(jiǎn)單的工作，他非常認(rèn)真甚至虔誠(chéng)的對(duì)待，并為之自豪。他每天紳士般的風(fēng)度迎接病人和過(guò)往行人，笑容可掬。并且自豪的說(shuō)，因?yàn)檫@份工作，他會(huì)好幾門的外語(yǔ)會(huì)話。他把工作看成是上帝安排的任務(wù)。很慚愧的說(shuō)，我，我們?cè)谒媲岸枷嘈我?jiàn)絀。我們作為一個(gè)專業(yè)人員，是不是更應(yīng)該更敬畏我們的工作，以一種專業(yè)的態(tài)度做好我們的每一項(xiàng)工作。為每一個(gè)病人提供專業(yè)的服務(wù)。

第四個(gè)詞語(yǔ)團(tuán)隊(duì)精神

醫(yī)療護(hù)理工作，是一種團(tuán)隊(duì)的工作，一個(gè)人能力再大也不能完成病人的整個(gè)診療過(guò)程。因此，醫(yī)院特別強(qiáng)調(diào)“teamwork”。團(tuán)隊(duì)精神的含義，包括協(xié)作、幫助和尋求幫助、重視信息的溝通和交流、懂得欣賞他人、經(jīng)常相互鼓勵(lì)，當(dāng)然，這一切都因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)共同的目標(biāo)，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

有一句話說(shuō)得好：小醫(yī)院管理靠經(jīng)驗(yàn)、大醫(yī)院管理靠制度、優(yōu)秀的醫(yī)院管理靠文化。我想我們的醫(yī)院文化也不是以上短短幾個(gè)詞語(yǔ)能涵蓋的，我們醫(yī)院還年輕，剛過(guò)了10歲的生日，醫(yī)院文化還需要更好的建設(shè)。（來(lái)自）在座各位，在今后的工作生涯中，在融入已有的醫(yī)院文化的同時(shí)，一定還會(huì)有自己的感悟，在邵逸夫醫(yī)院文化中添加你們每個(gè)人獨(dú)特的色彩，與醫(yī)院一起成長(zhǎng)，成為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的主流力量。

另外，今天要提的最后一個(gè)詞就是：makemanwhole.這是lomaLinda

的健康理念，在這里送給大家的意思是，不僅是各位在工作中以此為理念，

給病人全面的關(guān)愛(ài)和治療，同時(shí)也祝各位在醫(yī)院工作生涯中，獲得個(gè)

人的成長(zhǎng)，身體健康，人生充實(shí)和愉悅，心靈寧?kù)o而快樂(lè)。

Makeyourselfwhole.謝謝大家。