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    • 公司總經(jīng)理服務(wù)教育會(huì)議發(fā)言

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      公司總經(jīng)理服務(wù)教育會(huì)議發(fā)言

      同志們:

      今天召開(kāi)的公司機(jī)關(guān)科長(zhǎng)以上管理人員、中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員大會(huì),是公司領(lǐng)導(dǎo)班子順利完成新老交替后召開(kāi)的第一個(gè)大會(huì),這充分體現(xiàn)了新一屆公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)機(jī)關(guān)建設(shè)的高度重視。我們要通過(guò)這次大會(huì),提出加強(qiáng)機(jī)關(guān)組織建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和思想作風(fēng)建設(shè)的新要求,動(dòng)員機(jī)關(guān)全體工作人員進(jìn)一步振奮精神,扎實(shí)工作,努力把公司機(jī)關(guān)建設(shè)成為素質(zhì)一流的機(jī)關(guān),效率一流的機(jī)關(guān),作風(fēng)一流的機(jī)關(guān),更好地承擔(dān)起公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

      下面,講三個(gè)方面的問(wèn)題:

      一、充分認(rèn)識(shí)搞好機(jī)關(guān)建設(shè)的重要性和緊迫性,增強(qiáng)從事機(jī)關(guān)工作的光榮感和責(zé)任感。

      公司機(jī)關(guān)是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀,政令的樞紐,管理創(chuàng)效的主體,對(duì)外聯(lián)系的門(mén)戶。機(jī)關(guān)工作人員整體素質(zhì)、工作態(tài)度、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響著企業(yè)工作的方方面面。機(jī)關(guān)的工作搞好了,企業(yè)的各項(xiàng)工作就能綱舉目張,一好帶百好。全體機(jī)關(guān)工作人員都要為此感到光榮,不斷增強(qiáng)干好本職工作的責(zé)任感和使命感。

      從總體上看,公司機(jī)關(guān)的工作人員是一支領(lǐng)導(dǎo)靠得住、基層離不開(kāi)、職工信得過(guò)的隊(duì)伍。機(jī)關(guān)的同志們?cè)诟鱾€(gè)不同的時(shí)期,特別是在三年脫困時(shí)期,在爭(zhēng)取國(guó)家政策、搶抓市場(chǎng)機(jī)遇、深化內(nèi)部改革、加強(qiáng)企業(yè)管理等各個(gè)方面,做出了有目共睹的貢獻(xiàn)。但也要看到我們存在的問(wèn)題。在決定開(kāi)這個(gè)會(huì)后,我把所看到的問(wèn)題,或者說(shuō)看到的現(xiàn)象,大致歸納了一下,請(qǐng)大家自我對(duì)照,看這些問(wèn)題和現(xiàn)象在我們部門(mén)、我們自己身上是不是存在。一是督辦落實(shí)不力。公司作出的決定,有的縱向沒(méi)到底、橫向沒(méi)到邊,有的中途走了樣,有的被一拖再拖。二是辦事效率、辦事質(zhì)量不高。舉個(gè)例子。中鋁公司在8月24日下發(fā)了一個(gè)緊急通知,要求各下屬企業(yè)做好防汛、防雷、防臺(tái)風(fēng)工作。公司9月10日收文后,公司領(lǐng)導(dǎo)批示立即轉(zhuǎn)發(fā),并要求結(jié)合公司實(shí)際提出具體措施。結(jié)果到9月21日,有關(guān)部門(mén)才把措施提出來(lái),這時(shí)雨季、雷季、風(fēng)季都過(guò)去了。另外舉個(gè)名片的例子。我們的名片不但式樣不統(tǒng)一,而且印刷質(zhì)量差,弄得別人一手都是黑的油墨。三是學(xué)風(fēng)不濃玩風(fēng)濃。有的同志進(jìn)機(jī)關(guān)多年,對(duì)公司面上的情況知之甚少,對(duì)本職工作所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)似是而非,辦起事來(lái)憑經(jīng)驗(yàn),靠想象,常常出錯(cuò)。而另一方面,打麻將,斗地主,上網(wǎng)聊天、玩游戲,幾乎人人都會(huì),把時(shí)間和精力都耗費(fèi)在這上面去了。四是整體業(yè)務(wù)水平呈下降趨勢(shì)。*年前后老一代業(yè)務(wù)骨干退下去以后,新生力量沒(méi)有及時(shí)接替上來(lái),下面業(yè)務(wù)搞得好的同志由于種種原因又選拔不上來(lái),導(dǎo)致不少專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)的同志水平不如下面,道理講不過(guò)下面,形不成管理權(quán)威。五是下基層少,情況不明,習(xí)慣于坐在辦公室里聽(tīng)匯報(bào),看報(bào)表。管成本的不掌握下面真實(shí)的消耗情況,管更改的不掌握下面真實(shí)的作業(yè)量情況,管技術(shù)的不掌握下面真實(shí)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,管勞資的不掌握下面真實(shí)的用工、分配情況,這些現(xiàn)象都不是個(gè)別的。六是大手大腳、鋪張浪費(fèi)的現(xiàn)象非常嚴(yán)重。某個(gè)部門(mén)添置了一件辦公用品,馬上就有人爭(zhēng)著要買(mǎi);開(kāi)起會(huì)來(lái),材料一印一大本,全都是單面打印,有關(guān)無(wú)關(guān)人手一份;不管做不做事,一上班就把電腦打開(kāi);不管有人沒(méi)人,空調(diào)總是開(kāi)著;本來(lái)可以用電話、傳真、電子郵件聯(lián)系的事情,卻要派人出差;一些毫無(wú)實(shí)際效果的培訓(xùn),只要見(jiàn)到所謂的培訓(xùn)通知,總有人想方設(shè)法爭(zhēng)著要去,而且都是去邊遠(yuǎn)的*、*,甚至是*、*,一花就是幾千元;上下之間,部門(mén)之間,一有機(jī)會(huì)湊到一起,就要吃上一頓,標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高;凡此種種,不一而足。七是工作松懈,紀(jì)律松弛。上班遲到早退,脫崗串崗的現(xiàn)象由來(lái)已久,司空見(jiàn)慣。前不久人力資源部隨機(jī)抽查了一次,僅經(jīng)理辦就有*個(gè)遲到的。有的部門(mén)知道在查遲到,趕緊跑來(lái)說(shuō)明原因,某某出差了,某某請(qǐng)了假,都有正當(dāng)理由,這就更不好了。八是原則性不強(qiáng)。一些按規(guī)定不能辦的事,一番稱兄道弟,幾次軟磨硬泡就給辦了,生怕得罪人,卻全然不顧這樣不講原則,將會(huì)帶來(lái)怎樣的后果。九是保密觀念不強(qiáng)。公司開(kāi)會(huì)研究問(wèn)題,會(huì)議結(jié)果如何,某某怎樣發(fā)言,誰(shuí)同意誰(shuí)不同意,一散會(huì)地球人都知道了。公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)、固定電話也是地球人都知道,結(jié)果大量的電話不是要求推銷(xiāo)產(chǎn)品就是要求參加培訓(xùn),讓人應(yīng)接不暇。這還不算最嚴(yán)重的。我不敢想象的是,我們的地質(zhì)資料、技術(shù)資料、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、財(cái)務(wù)狀況,到底有多少被泄露出去了。十是,我們?cè)诹ㄔO(shè)上不能評(píng)價(jià)過(guò)高。公司機(jī)關(guān)盡管有幾年沒(méi)出現(xiàn)腐敗案件了,但不等于一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有,上面講的情況有不少就屬于腐敗行為,只是程度不同而已。此外,我們每個(gè)部門(mén),特別是與職工直接打交道的部門(mén),有沒(méi)有門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的情況?有沒(méi)有不給好處不辦事、給了好處亂辦事的情況?有沒(méi)有收受客戶回扣和下級(jí)單位紅包的情況?有沒(méi)有利用職權(quán)和工作之便為小團(tuán)體、個(gè)人、親友謀好處的情況?我看都不能說(shuō)滿話,打包票。今后要作個(gè)要求,除了供銷(xiāo)部門(mén)外,其他部門(mén)都不要與客戶直接接觸,以免有“瓜田李下”之嫌。十一是觀念落后,理念不清。習(xí)慣于按計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的思路思考問(wèn)題,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有形成符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)理念。比如我們的分配激勵(lì)是否到位?我們的勞動(dòng)合同管理是否到位?是否真正樹(shù)立了市場(chǎng)觀念、效益觀念?是否有符合大冶公司特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、資本運(yùn)營(yíng)理念?十二是工作主動(dòng)性不夠,習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我怎么做。許多工作非要等到領(lǐng)導(dǎo)提出要求了才開(kāi)始做工作,缺乏自我加壓、積極主動(dòng)精神。我一口氣說(shuō)出機(jī)關(guān)這么多不好的現(xiàn)象來(lái),沒(méi)有半點(diǎn)否認(rèn)大家成績(jī)的意思,只是想提醒大家不要驕傲自滿,不要對(duì)機(jī)關(guān)的差距視而不見(jiàn),我們離職業(yè)化的機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)有的素質(zhì)和表現(xiàn)還差得很遠(yuǎn),希望大家有則改之,無(wú)則加勉。

      二、按照“四個(gè)滿意”的要求,打造一個(gè)分工科學(xué)、業(yè)務(wù)精湛、理念日新、清正廉潔、服務(wù)優(yōu)良的新型機(jī)關(guān)。

      機(jī)關(guān)工作怎樣才算干好了?或者說(shuō),干好機(jī)關(guān)工作的標(biāo)準(zhǔn)是什么?依我看是這樣四個(gè)滿意:領(lǐng)導(dǎo)滿意,基層滿意,職工滿意,社會(huì)各界滿意。這是由機(jī)關(guān)工作為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為職工服務(wù)、為客戶服務(wù)的性質(zhì)所決定的。

      機(jī)關(guān)工作要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,首先要求每個(gè)部門(mén)的同志,尤其是部門(mén)的負(fù)責(zé)同志,切實(shí)擔(dān)當(dāng)起公司決定的堅(jiān)決擁護(hù)者和忠實(shí)執(zhí)行者。如果公司作出的正確決定首先在機(jī)關(guān)打了折扣,那就注定不能在基層得到很好的落實(shí)。其次要求各部門(mén),尤其是綜合管理部門(mén),不斷加強(qiáng)對(duì)公司決定的檢查督辦,抓好典型,以點(diǎn)帶面,對(duì)做得好的及時(shí)予以表?yè)P(yáng),幫助總結(jié)經(jīng)驗(yàn);對(duì)做得不好的及時(shí)提出批評(píng),限期達(dá)到要求。三是要發(fā)揮自己的聰明才智,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,幫領(lǐng)導(dǎo)完善思路,關(guān)鍵時(shí)刻還要為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,任何時(shí)候都不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。四是要擺正部門(mén)的位置。大的事情,公司沒(méi)有決定的事情,一定要請(qǐng)示匯報(bào),不能自作主張,越俎代庖。

      機(jī)關(guān)工作要讓基層滿意,首先要求機(jī)關(guān)的同志們不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,有為基層提供指導(dǎo)、幫助基層解決問(wèn)題的能力。其次要經(jīng)常深入基層,及時(shí)了解基層各方面的情況,以及基層干部的想法、意見(jiàn)、建議和要求,了解他們?cè)诠ぷ髦杏龅搅耸裁蠢щy,想方設(shè)法幫助他們克服困難,切不可把領(lǐng)導(dǎo)賦予的管理職權(quán)片面理解為對(duì)基層實(shí)行管、卡、壓。任何時(shí)候,對(duì)基層

      的同志都要多一份熱情,多一份理解,多一份尊重,這與我們要求的嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格考評(píng)并不矛盾。

      機(jī)關(guān)工作要讓職工滿意,最根本的一條就是要了解職工的意愿和疾苦,在制定各項(xiàng)政策時(shí),堅(jiān)持從群眾中來(lái),到群眾中去,充分考慮職工的整體利益和他們的承受能力。其次要嚴(yán)格約束自己的言行,不說(shuō)讓職工反感的話,不做讓職工反感的事,始終與群眾打成一片,任何時(shí)候都不脫離群眾,在職工群眾面前樹(shù)立起機(jī)關(guān)干部的良好形象。第三,對(duì)職工要充滿感情。職工到機(jī)關(guān)來(lái)反映自己的困難和要求,符合政策規(guī)定的要及時(shí)辦理,不符合政策規(guī)定的要做好耐心細(xì)致的解釋工作,求得他們的理解。對(duì)極少數(shù)堅(jiān)持不合理要求,甚至蠻不講理、反復(fù)上訪的職工,一定要態(tài)度冷靜,善于引導(dǎo),切不可簡(jiǎn)單粗暴,以硬對(duì)硬,導(dǎo)致矛盾激化。

      機(jī)關(guān)工作要讓社會(huì)各界滿意,這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)機(jī)關(guān)工作提出的新要求。讓社會(huì)各界滿意,首先是讓客戶滿意。要始終把客戶作為關(guān)注的焦點(diǎn),把客戶擺在上帝的位置上。不管市場(chǎng)形勢(shì)如何變化,角色如何轉(zhuǎn)換,是我求于人還是人求于我,都要始終如一地與客戶保持平等、*、親密的關(guān)系,不斷鞏固和加深與客戶的感情,任何時(shí)候都要信守承諾。切不可在有求于人家時(shí),跪在地上當(dāng)孫子,人家求我時(shí)從地上爬起來(lái)當(dāng)老爺,這種勢(shì)利的態(tài)度必將極大地?cái)钠髽I(yè)的形象。我這里講的客戶,不只是包括物資供應(yīng)商和產(chǎn)品銷(xiāo)售商,還包括與我們有業(yè)務(wù)往來(lái)的金融機(jī)構(gòu)、科研院所、電力部門(mén)、運(yùn)輸部門(mén),甚至包括各級(jí)黨委政府主管部門(mén),我們都要努力與之建立良好的關(guān)系,爭(zhēng)取各方面對(duì)我們的支持。

      為了達(dá)到“四個(gè)滿意”的要求,必須切實(shí)加強(qiáng)五項(xiàng)建設(shè):

      (一)大力加強(qiáng)組織建設(shè),打造分工科學(xué)、精干高效的機(jī)關(guān)。

      加強(qiáng)機(jī)關(guān)的組織建設(shè),就是要把機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的工作,科學(xué)、合理地分解到各個(gè)有關(guān)部門(mén),并努力實(shí)現(xiàn)各部門(mén)的高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。部室的設(shè)置和人員的配置,是機(jī)關(guān)組織建設(shè)的中心環(huán)節(jié)。當(dāng)前,公司正在積極醞釀對(duì)公司機(jī)關(guān)進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整,初步方案已經(jīng)形成,將很快按程序提交討論,出臺(tái)實(shí)施。借此機(jī)會(huì),我先在這里給大家吹吹風(fēng)。

      這次機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)整有三個(gè)大的背景:一是公司進(jìn)行債轉(zhuǎn)股改制,要求我們按照《公司法》和《公司章程》的要求,實(shí)行資產(chǎn)、財(cái)務(wù)的分開(kāi)管理和經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)與非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的分開(kāi)治理;二是公司即將劃轉(zhuǎn)到中鋁,必須在管理理念上與中鋁進(jìn)行融合,在組織架構(gòu)上與中鋁進(jìn)行對(duì)接;三是公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行調(diào)整,要求機(jī)關(guān)建設(shè)與公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)相適應(yīng),機(jī)關(guān)的運(yùn)作與公司新班子的施政理念相適應(yīng),機(jī)關(guān)的素質(zhì)與公司目前面臨的改革發(fā)展形勢(shì)相適應(yīng)。

      在這樣背景下的機(jī)構(gòu)調(diào)整,顯然與公司以往進(jìn)行的任何一次機(jī)構(gòu)改革不同。最大的不同在于要設(shè)置大冶公司和有限公司兩套機(jī)構(gòu)。同時(shí),為了采用中鋁公司的崗位績(jī)效工資制,必須首先優(yōu)化勞動(dòng)組織,重新定崗定員定職責(zé)。為了提高工作效率,必須實(shí)行上下聯(lián)動(dòng),要求各二級(jí)單位同步進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整,并不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行資源整合和勞動(dòng)關(guān)系的規(guī)范。在機(jī)構(gòu)設(shè)置上,既要講求規(guī)范,做到應(yīng)分則分。又要講求精干,做到宜合則合,盡可能實(shí)行一套機(jī)構(gòu)、兩塊牌子。要著眼于建立母子公司運(yùn)行體系,理順綜合管理與專(zhuān)業(yè)管理的關(guān)系,減少縱向的管理層級(jí),實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)的扁平化。有的部門(mén)可能要?jiǎng)澇鰴C(jī)關(guān)序列,作為二級(jí)單位,同時(shí)賦予機(jī)關(guān)管理職能;有的部門(mén)可能要一分為二,甚至一分為三;有的部門(mén)可能不設(shè)科室。在人員配置上,要將管理人員、技術(shù)人員、操作(服務(wù))人員嚴(yán)格分開(kāi),并各自劃分出不同的崗位、職務(wù)等級(jí),重新確定崗位定員,規(guī)定崗位任職條件,實(shí)

      行雙向選擇、競(jìng)爭(zhēng)上崗。希望機(jī)關(guān)的全體同志們一定要以正確的態(tài)度對(duì)待這次機(jī)構(gòu)調(diào)整,并在機(jī)構(gòu)調(diào)整中經(jīng)受考驗(yàn),找到適合自己的發(fā)展機(jī)會(huì)。

      (二)大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè),打造業(yè)務(wù)精湛、具有權(quán)威的機(jī)關(guān)。

      剛才講到,公司機(jī)關(guān)要有能力為基層提供指導(dǎo)。這里所講的指導(dǎo)主要是業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)。上級(jí)機(jī)關(guān)不能為下級(jí)機(jī)關(guān)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo),還算什么上級(jí)機(jī)關(guān)?這就必須大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)建設(shè)。我經(jīng)常講,公司機(jī)關(guān)必須要有權(quán)威,公司機(jī)關(guān)沒(méi)有權(quán)威,就是我們領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有權(quán)威。公司機(jī)關(guān)怎樣才能做到有權(quán)威呢?當(dāng)然首先要有領(lǐng)導(dǎo)的支持,領(lǐng)導(dǎo)要善于調(diào)動(dòng)部門(mén)的積極性,充分發(fā)揮部門(mén)的作用,支持部門(mén)在職權(quán)范圍內(nèi)大膽進(jìn)行管理。在這個(gè)問(wèn)題上,我們領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,規(guī)范辦事程序,不要把部門(mén)撇一邊,一桿子插到底。但我想更重要的還在于我們機(jī)關(guān)工作人員要有素質(zhì),有能力,以素質(zhì)和能力來(lái)贏得下面的尊重,樹(shù)立自己的權(quán)威。權(quán)威不是由別人給予的,而是靠工作業(yè)績(jī)、靠好的作風(fēng),憑學(xué)問(wèn)、靠本事?tīng)?zhēng)來(lái)的。

      機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)建設(shè)怎么抓?我看主要應(yīng)從以下幾方面著手:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策和法律法規(guī)。做業(yè)務(wù)工作不懂得黨和國(guó)家的方針政策和法律法規(guī),將寸步難行。試想,如果搞投資的不懂國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策,搞財(cái)務(wù)的不懂稅法和會(huì)計(jì)法,搞供銷(xiāo)的不懂合同法和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法,搞勞資的不懂勞動(dòng)法和國(guó)家的工資政策、社保政策,還有搞安全環(huán)保的,搞質(zhì)檢計(jì)量的,如果不懂得各自專(zhuān)業(yè)的國(guó)家政策和法律法規(guī),業(yè)務(wù)工作肯定沒(méi)法做。二是刻苦鉆研與所從事業(yè)務(wù)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),包括傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和新的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),學(xué)的越多越好,越扎實(shí)越好,并要學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,切不可淺嘗輒止。第三要善于借鑒兄弟企業(yè)和一切高水平企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)的方式主要是自學(xué),立足于結(jié)合實(shí)際和崗位成才,當(dāng)然也可以送出去進(jìn)修培訓(xùn)。我們的設(shè)想是,必須在公司機(jī)關(guān)集中一批高水平的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和綜合管理專(zhuān)家。這些專(zhuān)家可以通過(guò)機(jī)關(guān)自己培養(yǎng),也可以通過(guò)從二級(jí)單位和人才市場(chǎng)引進(jìn)。一定要在公司內(nèi)部,建立優(yōu)秀人才上下流動(dòng)、跨單位跨部門(mén)流動(dòng)的機(jī)制,拓寬優(yōu)秀人才的職業(yè)發(fā)展通道,盡快提高公司機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)建設(shè)的水平。

      (三)大力加強(qiáng)思想建設(shè),打造與時(shí)俱進(jìn)、理念日新的機(jī)關(guān)。

      機(jī)關(guān)的思想建設(shè),關(guān)鍵是要進(jìn)一步解放思想,牢固樹(shù)立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求相適應(yīng)的新觀念和與創(chuàng)建一流銅企業(yè)相適應(yīng)的管理理念。與此相對(duì)應(yīng),要不斷破除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的一切不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的思維方式、辦事習(xí)慣和工作方法。什么是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求?我看最簡(jiǎn)明的回答就是要堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,在守法經(jīng)營(yíng)的前提下,不斷追求利潤(rùn)的最大化。這個(gè)觀念樹(shù)立起來(lái)以后,我們做任何事情就會(huì)有正確的出發(fā)點(diǎn),大到上什么項(xiàng)目,排多少產(chǎn)量,小到眼下這筆買(mǎi)賣(mài)值不值得做,今天這筆錢(qián)應(yīng)不應(yīng)該花,都會(huì)作出正確的判斷和決定。不要以為這些問(wèn)題我們都已經(jīng)解決了,事實(shí)上并非如此。比如,我們的冶煉能力究竟搞多大合適,是搞*萬(wàn)噸還是*萬(wàn)噸?在一定的市場(chǎng)條件下,我們安排多少產(chǎn)量,安排多少國(guó)內(nèi)原料和進(jìn)口原料才是最劃算的?圍繞這些問(wèn)題一直存在不少爭(zhēng)論,有爭(zhēng)論就說(shuō)明認(rèn)識(shí)還不一致。再比如資源問(wèn)題,我們似乎很早就意識(shí)它的重要性了,但卻一直沒(méi)有作出什么大的文章。主輔分離,輔業(yè)改制,出發(fā)點(diǎn)都是為了精干主業(yè),分流人員,這本來(lái)是不錯(cuò)的,但卻把勞動(dòng)關(guān)系保留在主業(yè),人員和工資都沒(méi)有減下來(lái),稅倒是多交了一大塊,業(yè)務(wù)上也沒(méi)有走向市場(chǎng),還是干的原來(lái)內(nèi)部的那些事。由此可見(jiàn),我們離真正樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念、真正堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,在思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際工作中,差距到底有多大。

      加強(qiáng)機(jī)關(guān)的思想建設(shè),當(dāng)前很重要的一點(diǎn)是要融入中鋁公司的管理理念。中鋁公司的管理理念,在指導(dǎo)思想上有“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、恒、齊”六個(gè)字,在實(shí)際操作上有財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、投資、勞動(dòng)人事、科技開(kāi)發(fā)五個(gè)統(tǒng)一。這些我們都一再學(xué)習(xí)過(guò)了,有些工作,如財(cái)務(wù)集中管理,供銷(xiāo)集中管理已經(jīng)著手在做,但總的來(lái)講,我們還沒(méi)有一個(gè)完整的部署。即使是我們搞了多年的財(cái)務(wù)集中管理,我們也沒(méi)有集中到中鋁那樣的程度。中鋁股份的分公司,每一分錢(qián)都處于總部的控制狀態(tài),而我們盡管實(shí)行了財(cái)務(wù)集中管理,下面還是有很多自主權(quán),還是有很多現(xiàn)金可以自由支配,比如二級(jí)單位辦公樓裝修一花就是幾百萬(wàn),公司卻不知道是怎么開(kāi)支的。我認(rèn)為,加入中鋁,馬上必須適應(yīng)的就是“五個(gè)統(tǒng)一”,馬上要著手改革的也是這“五個(gè)統(tǒng)一”?!拔鍌€(gè)統(tǒng)一”以外,關(guān)鍵是要做到思想統(tǒng)一,真正認(rèn)識(shí)到這是一種先進(jìn)的管理理念。這樣做,下面可能覺(jué)得自主權(quán)少了,也可能覺(jué)得效率低了,但毫無(wú)疑問(wèn),企業(yè)的整體效益一定會(huì)比不統(tǒng)一好。效益好就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的,就是先進(jìn)的,就應(yīng)該采納和堅(jiān)持。這要作為公司明年一個(gè)重要的改革任務(wù)。從現(xiàn)在起,各有關(guān)部門(mén)就要抓緊研究如何進(jìn)行集中統(tǒng)一管理的辦法。

      機(jī)關(guān)思想建設(shè)的內(nèi)容還包括很多方面,比如說(shuō)企業(yè)文化建設(shè),怎樣培育我們共同的價(jià)值觀念、處事原則和行為準(zhǔn)則;采取怎樣的運(yùn)作管理模式,建立怎樣的規(guī)章制度體系;怎樣貫徹以人為本的思想,處理好企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系等等,時(shí)間關(guān)系,就不一一展開(kāi)講了。關(guān)鍵是要解放思想,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,善于學(xué)習(xí)和借鑒一切先進(jìn)的管理思想和方法,結(jié)合自身實(shí)際,形成自己的特色,使我們的思想始終跟著時(shí)代的腳步前進(jìn)。

      (四)大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),打造處事嚴(yán)謹(jǐn)、清正廉潔的機(jī)關(guān)。

      加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),公司黨委、王書(shū)記強(qiáng)調(diào)過(guò)很多,從總體上講效果也是不錯(cuò)的。我今天只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)主要觀點(diǎn)。

      一是要切實(shí)提高辦事效率。對(duì)公司決定要辦的事,要雷厲風(fēng)行地抓緊落實(shí),不允許無(wú)故拖延,不允許互相推委,更不允許頂著不辦。公司這次專(zhuān)門(mén)成立了督辦室,督辦公司黨委、公司行政各項(xiàng)決定的落實(shí)。如果哪個(gè)部門(mén)對(duì)公司的決定落實(shí)不力,拖延了時(shí)間,貽誤了時(shí)機(jī),影響了重點(diǎn)工作的進(jìn)度,甚至給公司的利益造成了損害,必須追究有關(guān)人員的責(zé)任,輕的進(jìn)行批評(píng)教育,重的給予行政處分,調(diào)整工作崗位,解除領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。要建立這樣的規(guī)章制度。

      二是要切實(shí)整頓勞動(dòng)紀(jì)律。人力資源部搞了一次例行檢查,發(fā)了一個(gè)1號(hào)通報(bào),只講哪個(gè)部門(mén)有幾個(gè)人遲到,并沒(méi)有點(diǎn)遲到者的名,給了一回面子。但面子不能老給,到發(fā)2號(hào)通報(bào)時(shí),必須點(diǎn)名,發(fā)3號(hào)通報(bào)時(shí)還要進(jìn)行張貼。三次通報(bào)以后還有人遲到,那就要采取其他更為嚴(yán)厲的措施了。對(duì)職工在上班后的表現(xiàn)也要進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)中途脫崗而又不能說(shuō)明因公去向的,發(fā)現(xiàn)上班在網(wǎng)上聊天、玩電腦游戲的,一次警告,兩次嚴(yán)重警告,三次撤銷(xiāo)這個(gè)毋須設(shè)置的崗位。

      三是要切實(shí)制止鋪張浪費(fèi)。公司馬上要發(fā)一個(gè)關(guān)于加強(qiáng)管理、厲行節(jié)約,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支的若干規(guī)定,希望各部門(mén)都要認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。這個(gè)文件下發(fā)以后,各有關(guān)部門(mén)還要結(jié)合自己分管的業(yè)務(wù),制定更加細(xì)致具體的規(guī)定。一定要從公司機(jī)關(guān)開(kāi)始,帶頭把不合理、不必要的非生產(chǎn)性開(kāi)支降下來(lái),為基層作出表率。不要以為公司這幾年效益稍微好一點(diǎn),就開(kāi)始忘乎所以,大手大腳起來(lái),把“兩個(gè)務(wù)必”扔到腦后去了。自古以來(lái),成由勤儉敗由奢,更何況我們公司才剛剛脫困,目前面臨的風(fēng)險(xiǎn)這么大,弄不好還會(huì)重新陷入困境,我們沒(méi)有任何理由不厲行節(jié)約,過(guò)緊日子。

      四是要切實(shí)做到處事嚴(yán)

      謹(jǐn)。我們做任何事情都要講規(guī)矩,按制度辦,按政策辦,按國(guó)家法律法規(guī)辦,堅(jiān)持在規(guī)矩面前人人平等,任何人都不能例外。不講規(guī)矩的結(jié)果,就是制度廢弛,關(guān)系盛行,嚴(yán)重破壞社會(huì)公正,最終出現(xiàn)天下大亂。原則性與靈活性相比,前者總是第一位的。靈活性作為一種工作方法當(dāng)然是必不可少的,但這種靈活性也必須依據(jù)一定的原則,而不能一講到靈活性,就什么規(guī)矩都不要了,完全按照自己的意愿來(lái)行事。請(qǐng)大家相信,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)機(jī)關(guān)各部門(mén)在職責(zé)范圍內(nèi)行使管理權(quán)限,歷來(lái)是大力支持的,你們?cè)绞菆?jiān)持原則,敢抓敢管,公司領(lǐng)導(dǎo)就越高興,絕對(duì)不會(huì)怪罪大家。

      五是要切實(shí)做到勤于政務(wù)。各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)都要親自過(guò)問(wèn)業(yè)務(wù),指導(dǎo)業(yè)務(wù),參與業(yè)務(wù),不能當(dāng)甩手掌柜。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查下屬的工作,提出改進(jìn)工作的要求和辦法,督促提高工作效率?,F(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)從標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)化到精細(xì)管理,有一句名言叫“細(xì)節(jié)決定成敗”,我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)要不斷把它做細(xì),充分考慮到每一個(gè)細(xì)節(jié),精確到小數(shù)點(diǎn)后面的百分位、千分位,不放棄任和一個(gè)細(xì)微末節(jié),這樣就得花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。從事機(jī)關(guān)工作,加班加點(diǎn)是常有的事,大家都很辛苦,今后恐怕也是這樣。

      勤于政務(wù),要做到勤于動(dòng)腦,深思熟慮,凡事想好了再干,這叫做預(yù)則立、不預(yù)則廢;勤于動(dòng)手,精益求精,做事追求完美,不斷超越前人,超越自我;勤于動(dòng)腳,多下基層,調(diào)查研究,從基層和群眾那里獲得第一手資料,吸取智慧和力量。各項(xiàng)政策措施的出臺(tái)一定要經(jīng)過(guò)充分的調(diào)查研究,把問(wèn)題考慮全面一點(diǎn)、深入一點(diǎn),瞻前顧后,兼顧各方面利益,注意各方面反映,不斷提高我們制定政策的水平。

      六是要切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)。要時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,想問(wèn)題辦事情要從公司的整體利益出發(fā),不為私心所擾,不為物欲所惑,不為金錢(qián)所誘,不為人情所動(dòng)。不要因?yàn)橐恍┫夘^小利,而置公司的整體利益于不顧,損公肥私,中飽私囊。特別是供銷(xiāo)、質(zhì)檢、機(jī)動(dòng)能源等部門(mén),掌握著公司原料、物資的進(jìn)出、檢驗(yàn)任務(wù),稍有閃失,就會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,因此更要加強(qiáng)這方面的教育和管理,不要因?yàn)樯贁?shù)人的不法行為而損害公司全體員工的利益。

      (五)大力加強(qiáng)形象建設(shè),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、環(huán)境*的機(jī)關(guān)。

      機(jī)關(guān)是對(duì)內(nèi)對(duì)外交往的門(mén)戶,是展示企業(yè)形象的窗口,人們總是通過(guò)與機(jī)關(guān)工作人員的交往和對(duì)機(jī)關(guān)環(huán)境的觀察來(lái)感知這個(gè)企業(yè)的管理水平和精神風(fēng)貌。機(jī)關(guān)工作人員著裝要整潔,態(tài)度要誠(chéng)懇,語(yǔ)言要文明,辦事要利索。辦公室要擺放有序,桌面要整潔,衛(wèi)生要保持,物品要定置。機(jī)關(guān)大院要進(jìn)一步加強(qiáng)管理,嚴(yán)格出入登記制度,建立會(huì)客預(yù)約制度,車(chē)輛要停放有序,花草樹(shù)木要定期休整,衛(wèi)生要全天候保潔。要逐步統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一員工著裝、統(tǒng)一辦公用具,統(tǒng)一電子信箱,統(tǒng)一印制名片。要盡快進(jìn)行這些方面的整體設(shè)計(jì),并把它納入企業(yè)文化建設(shè)總體方案,塑造具有大冶公司特色的企業(yè)形象。

      三、抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),全力以赴抓好機(jī)關(guān)當(dāng)前主要工作

      一是全力以赴完成好全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。今年已經(jīng)過(guò)去三個(gè)季度,從時(shí)間看大頭朝下,但剩下的任務(wù)異常艱巨。由于市場(chǎng)銅價(jià)在高位大幅震蕩,公司又是兩頭在外,大進(jìn)大出,所以風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大,8月份甚至出現(xiàn)了幾千萬(wàn)的虧損。由于原料結(jié)構(gòu)的一再調(diào)整,冶煉廠的生產(chǎn)難度不斷加大,這一點(diǎn)機(jī)關(guān)的同志們?cè)谙旅鎰趧?dòng)時(shí)都有切身感受。但無(wú)論困難多大,年初確定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃必須完成,“三突破”的目標(biāo)必須實(shí)現(xiàn),一定要抓緊最后一個(gè)季度的時(shí)間,確保礦山和冶化生產(chǎn)不出現(xiàn)大的問(wèn)題,確保營(yíng)銷(xiāo)工作不出現(xiàn)大的閃失,確保其他工作都能達(dá)到

      或超

      過(guò)年初預(yù)定的目標(biāo)。

      二是組織好這一次的冶化大檢修,抓緊*萬(wàn)噸電解項(xiàng)目的安裝調(diào)試,為搞好明年的生產(chǎn)創(chuàng)造條件。這兩項(xiàng)工作雖然主要的工作量在基層,但機(jī)關(guān)各部門(mén)都要做好服務(wù)工作,要人給人,要錢(qián)給錢(qián),要物給物,在保證質(zhì)量的前提下,把工期盡量往前趕,確保按期完成檢修和安裝調(diào)試任務(wù)。

      三是認(rèn)真預(yù)測(cè)20*年市場(chǎng)走勢(shì),制定好20*年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。這項(xiàng)工作早就著手做了,有關(guān)部門(mén)草擬了好幾個(gè)方案,昨天公司召開(kāi)了黨政聯(lián)席會(huì),決定明年的生產(chǎn)任務(wù)按礦山銅噸安排,粗銅按噸安排,陰極銅按噸安排,銅價(jià)按元/噸算帳,利潤(rùn)按萬(wàn)元預(yù)測(cè)。在這樣的口徑下細(xì)化明年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和承包方案,并要制定幾套應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的備用方案。

      四是做好機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革工作。實(shí)行機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革是年初既定的目標(biāo),目前大體方案已基本確定,10月份要按程序進(jìn)行討論11月份要實(shí)施到位。要通過(guò)機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革,優(yōu)化機(jī)關(guān)崗位人員配置,選配好部室負(fù)責(zé)人,使機(jī)關(guān)面貌有一個(gè)較大的改觀。

      五是搞好今年新增工資的分配,全面兌現(xiàn)全年要辦的實(shí)事,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。新增工資分配方案,有關(guān)部門(mén)正在研究和起草。有一點(diǎn)可以告訴大家,公司早先承諾的人均每月增資*元一定不會(huì)改變,接下來(lái)無(wú)非是怎樣落實(shí)到人頭的問(wèn)題。其他的各件實(shí)事都要抓緊辦理,確保年底結(jié)帳銷(xiāo)號(hào)。

      六是著手抓好關(guān)系公司發(fā)展的三件大事。一是礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)工作,二是*萬(wàn)噸冶化改造工程,三是稀貴金屬的綜合開(kāi)發(fā)利用。這些都是關(guān)系公司生存發(fā)展的大事,一定要下大力氣把這三件大事抓上去。昨天公司召開(kāi)的黨政聯(lián)席會(huì)對(duì)這三個(gè)問(wèn)題作了專(zhuān)題研究。在礦產(chǎn)資源的開(kāi)發(fā)問(wèn)題上,公司專(zhuān)門(mén)成立了礦產(chǎn)資源部。在昨天的黨政聯(lián)席會(huì)上,公司對(duì)礦產(chǎn)資源部的職責(zé)作了定位,主要就是負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有礦山的邊深部找礦和外部資源的開(kāi)發(fā)。礦產(chǎn)資源部要切實(shí)加大工作力度,在抓好公司現(xiàn)有礦山邊深部找礦工作的同時(shí),重點(diǎn)抓好鄂東南地區(qū)的的找礦工作,并注意掌握國(guó)內(nèi)國(guó)外資源信息,提高公司資源控制能力。公司上下要在人力物力上給予大力支持,確保資源開(kāi)發(fā)取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。*萬(wàn)噸冶化改造,當(dāng)務(wù)之急是要做好工藝方案的論證工作,在10月底前把工藝方案確定下來(lái)。并在此基礎(chǔ)上抓緊工程項(xiàng)目的報(bào)批立項(xiàng)工作,商定融資渠道,爭(zhēng)取項(xiàng)目早日開(kāi)工建設(shè)。稀貴金屬的開(kāi)發(fā),是公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。為此,公司成立了稀貴金屬開(kāi)發(fā)利用工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要求在10月底前拿出整合方案。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高產(chǎn)品產(chǎn)量,提升產(chǎn)品檔次,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提高經(jīng)濟(jì)效益。

      同志們!公司的改革與發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的歷史階段。大冶公司盡管面臨這樣那樣的困難,但前途光明。讓我們?cè)谛碌墓绢I(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,進(jìn)一步振奮精神,堅(jiān)定信心,團(tuán)結(jié)奮斗,開(kāi)拓創(chuàng)新,為公司“十一五”和今后更長(zhǎng)時(shí)期的發(fā)展,為把大冶有色打造成真正一流的銅企業(yè),作出我們?nèi)w機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

      謝謝大家!

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