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新媒體戰(zhàn)略范文第1篇

鳳凰新媒體面臨的內(nèi)外環(huán)境分析

（一）內(nèi)部環(huán)境分析

1.管理層分析

鳳凰新媒體管理班子有幾大特點(diǎn)：第一，高學(xué)歷。7個人全部為海內(nèi)外名牌大學(xué)畢業(yè)，學(xué)識素養(yǎng)高；第二，都具有多年的媒介經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)；第三，從法律、業(yè)務(wù)管理、經(jīng)營，到產(chǎn)品開發(fā)，每一個管理者基本都是該領(lǐng)域的專才；第四，按照現(xiàn)代媒介組織的管理模式建構(gòu)，權(quán)責(zé)分明。健全的管理模式加上優(yōu)秀的管理人才，使得鳳凰新媒體擁有一個良好的管理層。

2.組織機(jī)構(gòu)

目前鳳凰新媒體按照開展的三大業(yè)務(wù)分為三大部門，一是圖文為主的互聯(lián)網(wǎng)資訊門戶，二是主要執(zhí)行鳳凰衛(wèi)視跟中國移動戰(zhàn)略合作的鳳凰無線，三是跟網(wǎng)絡(luò)視頻、寬頻相關(guān)的流媒體部門。

3.股權(quán)結(jié)構(gòu)

鳳凰新媒體是鳳凰衛(wèi)視控股集團(tuán)全資擁有的子公司，因此，對其決策產(chǎn)生直接影響的就是鳳凰衛(wèi)視控股集團(tuán)的股權(quán)結(jié)構(gòu)情況。2006年，鳳凰衛(wèi)視控股集團(tuán)在股權(quán)結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行了大調(diào)整――中國移動參股鳳凰。股權(quán)變化后，以劉長樂為第一大股東的今日亞洲有限責(zé)任公司持有鳳凰衛(wèi)視集團(tuán)37.54%的股份，中國移動持有19.9%的股份，默多克旗下的星空傳媒持有17.64%的股份，香港華穎集團(tuán)持有8.34%的股份，其余股份為公眾股。 而在此之前，默多克的星空傳媒是第一大股東，中國移動從其手中購買19.9%的股份后，結(jié)束了鳳凰衛(wèi)視十年之久的今日亞洲和星空傳媒的股權(quán)雙頭時代，這給了鳳凰衛(wèi)視，尤其是鳳凰新媒體一個更大的活動空間。而中國移動入股鳳凰衛(wèi)視，直接催生了鳳凰新媒體的誕生。

（二）外部環(huán)境分析

1.技術(shù)發(fā)展因素。新媒體是信息技術(shù)飛速發(fā)展的產(chǎn)物。鳳凰新媒體的發(fā)展，在技術(shù)上直接依賴于網(wǎng)絡(luò)流媒體技術(shù)、多媒體制作技術(shù)、WEB2.0技術(shù)、手機(jī)3G技術(shù)、圖文或音視頻搜索、RSS、TAG、IVR、定制、關(guān)聯(lián)等網(wǎng)絡(luò)無線技術(shù)的發(fā)展。這些技術(shù)的發(fā)展日新月異，為鳳凰新媒體插上了騰飛的翅膀。我們很難想象10年或20年以后的媒體會是什么樣子。但是，飛速發(fā)展的技術(shù)，卻給依靠它生存的新媒介帶來了一系列的問題。首先，技術(shù)成本越來越高。如何更好地把握技術(shù)更新、產(chǎn)出的周期，是新媒介必須面對的問題。其次，目前就國內(nèi)而言，新媒體的發(fā)展還處于起步階段，技術(shù)上的競爭和更新還不明顯，但背后隱藏著深層的原因。新技術(shù)不但使媒介全行業(yè)發(fā)生巨大變動，也引起了利益集團(tuán)或行業(yè)之間的博弈。最后，對于新媒體本身而言，新技術(shù)的應(yīng)用具有很大的不確定性。某項(xiàng)或某些新技術(shù)在目前看來是領(lǐng)先的，但很可能一項(xiàng)更新的技術(shù)出現(xiàn)，就會使得以前的技術(shù)看起來微不足道。

2.政策因素?，F(xiàn)在國家對新媒介的政策還不明確，這種不明確帶來的直接后果是行政干預(yù)過多。雖然總的政策走向是支持新媒介的發(fā)展，但是在具體事務(wù)的發(fā)展上，控制過多，往往一紙文件就使得本已如火如荼的事業(yè)停滯不前，3G牌照的發(fā)放就是一例。

3.市場競爭分析。以媒介市場競爭的五要素來看，目前新媒介的市場競爭正處于增長期，也就是說由于目前新媒介的發(fā)展還處于起步階段，市場競爭還沒有到特別激烈的程度，但是由于新媒介的前景廣闊，引來了一批有實(shí)力的潛在進(jìn)入者。新媒體市場的潛在進(jìn)入者不但包括在內(nèi)容制作方面占據(jù)優(yōu)勢的傳統(tǒng)媒體，還包括產(chǎn)業(yè)鏈上的平臺運(yùn)營商，終端設(shè)備的制造商等等。龐大的潛在進(jìn)入者群體帶來的競爭壓力是可想而知的。僅從新媒介產(chǎn)品本身來看，目前還不具有唯一性，受眾可以使用也可以不使用，因此，受眾對媒介造成的壓力非常大。

三大業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀分析

（一）以鳳凰網(wǎng)為主體的門戶網(wǎng)站業(yè)務(wù)

鳳凰網(wǎng)是一家門戶網(wǎng)站，現(xiàn)開辟有資訊、評論、財經(jīng)、論壇等33個欄目。在鳳凰網(wǎng)上沖浪，最大的感受就是豐富的資訊和港臺媒體特有的視角。由于背靠鳳凰衛(wèi)視和鳳凰周刊強(qiáng)大的內(nèi)容優(yōu)勢，以及鳳凰網(wǎng)香港媒體的特殊性，這里提供的資訊非常豐富，而且常有國內(nèi)媒體不敢多登的敏感話題。鳳凰網(wǎng)的觀點(diǎn)立場獨(dú)立，視角獨(dú)特，有非常另類的大眾化。

另一個直觀感受就是鳳凰網(wǎng)的頁面非常干凈，基本沒有跳出的頁面廣告，也沒有廣告插件。能明顯看出，頁面模仿嚴(yán)肅報紙的版面設(shè)計(jì)，簡潔、不花哨，刊登內(nèi)容主題很醒目。雖然鳳凰網(wǎng)的主要收入來自于頁面廣告，但鳳凰新媒體的策略是，不能因?yàn)橐粫r的經(jīng)濟(jì)利益損害鳳凰網(wǎng)的品牌形象。

除此之外，鳳凰網(wǎng)還是鳳凰新媒體另兩大業(yè)務(wù)主要的載體，通過這個平臺開展網(wǎng)絡(luò)寬頻業(yè)務(wù)和無線增值業(yè)務(wù)。

（二）以鳳凰衛(wèi)視節(jié)目內(nèi)容為主的網(wǎng)絡(luò)寬頻業(yè)務(wù)

鳳凰新媒體的寬頻業(yè)務(wù)開辟有九大板塊，每一板塊下又有若干欄目，這些欄目基本囊括了鳳凰衛(wèi)視所有的自辦欄目。在客戶服務(wù)上，鳳凰寬頻非常細(xì)致、人性化。受眾可以建立自己的客服資料，設(shè)置個性化的簽名、頭像、設(shè)置好友圈子，進(jìn)行自己最喜愛的欄目和主持人的評選。此外，還提供了盡可能多的支付手段。

（三）以手機(jī)為載體的無線增值業(yè)務(wù)

這項(xiàng)業(yè)務(wù)對外稱“鳳凰移動”。這是中國移動入股鳳凰衛(wèi)視之后兩家在新媒體領(lǐng)域的合作。鳳凰新媒體主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品內(nèi)容的提供，中國移動負(fù)責(zé)媒介產(chǎn)品的運(yùn)營。主要通過電話語音、彩信、移動夢網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)流媒體產(chǎn)品、圖鈴產(chǎn)品、語言節(jié)目的無線下載。受眾只要擁有一款支持GPRS業(yè)務(wù)的手機(jī)，就可以通過鳳凰移動網(wǎng)站或者中國移動的客服，點(diǎn)播或者包月訂制自己喜愛的節(jié)目了。

戰(zhàn)略分析

通過以上對鳳凰新媒體內(nèi)外環(huán)境以及經(jīng)營現(xiàn)狀的分析，結(jié)合從2006年10月至今鳳凰新媒體管理層在各大媒體、會議上的發(fā)言，尤其是鳳凰新媒體一年多來融資、尋找戰(zhàn)略伙伴等重大經(jīng)營活動，該企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略可概括為：在媒介行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈大融合的發(fā)展趨勢下，著力與產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)合作，打造新的媒介產(chǎn)業(yè)鏈。在這個產(chǎn)業(yè)鏈上，鳳凰新媒體的定位是“長尾經(jīng)濟(jì)時代的鳳頭”，即稀缺內(nèi)容的提供商。

（一）打造媒介產(chǎn)業(yè)鏈

新媒體是媒介行業(yè)的發(fā)展中一顆耀眼的新星，將來必定占據(jù)重要地位，分走傳統(tǒng)媒體的大量受眾和廣告收入。但是正如許多學(xué)者指出的，新媒體并不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)媒體。鳳凰新媒體提出要帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈的整合，在內(nèi)部整合鳳凰衛(wèi)視控股集團(tuán)所擁有的電視臺、期刊、網(wǎng)站資源；在外部產(chǎn)業(yè)鏈上，做產(chǎn)品內(nèi)容的提供商，發(fā)揮自己整合內(nèi)部資源后形成的內(nèi)容資源優(yōu)勢，成為稀缺資源的提供商，這樣的戰(zhàn)略，可謂對媒介發(fā)展方向明確把握后的大手筆。

（二）“長尾經(jīng)濟(jì)時代的鳳頭”

隨著長尾經(jīng)濟(jì)時代的來臨，雖然市場分散了，但媒介要想憑借長尾吸引足夠廣、足夠多的用戶，依然要靠內(nèi)容與廣告來實(shí)現(xiàn)絕大部分利潤。鳳凰新媒體背靠鳳凰衛(wèi)視、鳳凰周刊強(qiáng)大的品牌影響力和豐富的內(nèi)容資源，而提供稀缺內(nèi)容正是他們的優(yōu)勢。

（三）三網(wǎng)合一、三機(jī)合一

就是將互聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)、電視網(wǎng)、計(jì)算機(jī)、手機(jī)、電視機(jī)融合使用，形成一個跨平臺的多媒體組合平臺。這個平臺的實(shí)體是網(wǎng)站和手機(jī)，通過它們開展門戶網(wǎng)站服務(wù)、流媒體下載服務(wù)、無線業(yè)務(wù)訂制服務(wù)。

（四）尋找合作伙伴，吸納投資優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，積極運(yùn)作單獨(dú)上市

新媒體戰(zhàn)略范文第2篇

【關(guān)鍵詞】新媒體思維 兼顧雙屏 融合創(chuàng)新 互動平臺

當(dāng)今的新媒體時代是一個千變?nèi)f化的時代。城市電視臺要想生存、發(fā)展，必須緊跟時代脈搏，緊貼科技發(fā)展前沿，與時俱進(jìn)，才能有更好的發(fā)展。

一、城市電視臺是否要打造新媒體

城市電視臺的生存本就不易，上有央視“一支獨(dú)秀”的壓力，中有省級衛(wèi)視覆蓋面廣，資金雄厚的現(xiàn)狀，如今再加上各種新媒體的沖擊已是危機(jī)四伏。《中國新媒體發(fā)展報告（2015）》指出，新媒體深度卷入百姓生活，成為促進(jìn)中國社會全面升級的引擎。有資料顯示，我國新媒體發(fā)展現(xiàn)已呈6大態(tài)勢：第一，中國成為移動互聯(lián)網(wǎng)大國；第二，微傳播正成為一種主流傳播；第三，網(wǎng)絡(luò)空間法制化得到加強(qiáng)；第四，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)國際影響力劇增；第五，各種自媒體發(fā)展迅速；第六，媒體融合轉(zhuǎn)型加快，探索新模式。如今，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.49億，普及率47.9%，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.57億，首次超過PC端用戶。網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)到85.8%，比去年同期增長12.5個百分點(diǎn)。手機(jī)端的即時通信使用率91.5%，這些數(shù)據(jù)都說明中國受眾正在大規(guī)模向移動互聯(lián)網(wǎng)遷徙，移動終端成為人們接觸新媒體的主要渠道。面對新媒體的蒸蒸日上，傳統(tǒng)媒體則又呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：（一）家庭屏幕漸成老年人專利，電視開機(jī)率逐年下降；（二）大批精英流向網(wǎng)絡(luò)媒體，如央視的不少名主持人張泉靈等紛紛走向新媒體，如此電視精品節(jié)目的打造少了人才支持；（三）營銷環(huán)境逐漸惡化，就拿我們呼和浩特廣播電視臺來說，2014年電視廣告收入僅1000多萬，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足事業(yè)發(fā)展的需要。更有權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，2013年已成為電視弱，新媒體強(qiáng)的分水嶺。由此我們判定，傳統(tǒng)電視，特別是城市電視臺一定要全面擁抱新媒體，加快創(chuàng)新融合才有出路。

二、城市電視臺打造新媒體優(yōu)勢所在

有資料顯示，2014年，中國新媒體的社會化程度進(jìn)一步提高，不僅成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)延伸的重要路徑，也成為各種服務(wù)行業(yè)拓展的平臺。其主要表現(xiàn)在以下兩個方面：新媒體與廣大網(wǎng)民的生活深度對接，通過網(wǎng)絡(luò)獲取資訊、交往、購物、支付、旅游、教育等服務(wù)已成為生活中必要的組成部分；移動金融、移動教育、移動醫(yī)療、移動出行等基于移動網(wǎng)絡(luò)的新媒體應(yīng)用紛紛涌現(xiàn)，已廣泛和傳統(tǒng)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)聯(lián)合，并全面應(yīng)用于第三產(chǎn)業(yè)。從信息產(chǎn)業(yè)的全球化趨勢看，傳媒業(yè)首當(dāng)其沖。城市電視臺要有融合新媒體的決心，在此基礎(chǔ)上看清自己的優(yōu)勢，并加以充分發(fā)揮。

（一）城市電視臺無法替代的優(yōu)勢：本土優(yōu)勢

城市電視臺在本土性、貼近性方面有著得天獨(dú)厚、無法比擬的優(yōu)勢，他們就像當(dāng)?shù)攸h委、政府的“孩子”，在行政資源相對壟斷的大背景下，在獲取信息、熟知信息方面令其他媒體興嘆，采訪成本比較低。由于城市臺從心理上從站位上，非常接近本地受眾，所以一直以來有著較高的固定收視群。例如，杭州臺方言節(jié)目《阿六頭說新聞》，由于契合了本土文化，在當(dāng)?shù)赜兄喈?dāng)高的收視率和影響力；呼和浩特電視臺的《崔磊說事》也有相對固定的收視群。因此，城市臺就要牢牢抓住自己的這一優(yōu)勢，力爭打造精品，行成拳頭產(chǎn)業(yè)，以高質(zhì)高量的姿態(tài)亮相新媒體。

（二）城市電視臺多年積累的優(yōu)勢：內(nèi)容為王

在新媒體時代，稀缺的不是信息渠道，而是好的內(nèi)容和獨(dú)家表現(xiàn)方式?！皟?nèi)容為王”在任何時代、任何媒介是生存的根本。城市電視臺的核心競爭力在于品牌的積累，品牌就代表了品質(zhì)，代表了內(nèi)容至上的節(jié)目制作風(fēng)格，這一優(yōu)勢一旦融入新媒體像插上了隱形的翅膀，節(jié)目影響力就會呈現(xiàn)質(zhì)的飛躍。例如呼和浩特電視臺的《直通首府》本身擁有固定的收視群，從去年開通微信平臺以來，關(guān)注的粉絲與日俱增，節(jié)目當(dāng)中突發(fā)事件新聞等較過去有了大幅增長。

（三）城市電視臺對受眾認(rèn)知的優(yōu)勢：類型優(yōu)勢

經(jīng)過多年來對自身的不斷探索、改革、發(fā)展，城市電視臺對受眾有著非常透徹的研究，同為媒體，在內(nèi)容推送方面有著駕輕就熟的優(yōu)勢，而這恰恰是其他媒體無法比擬的。

三、城市電視臺新媒體戰(zhàn)略思維

了解了自身具備的優(yōu)勢，那么在創(chuàng)新融入新媒體的同時，就要制定出適合新媒體發(fā)展的，切實(shí)可行的新媒體戰(zhàn)略。

（一）把新媒體當(dāng)作獨(dú)立的個體，而非衍生物

如今微傳播正成為主流傳播。微傳播就是指以微博、微信、移動客戶端等新介質(zhì)為工具的信息傳播方式。微博用戶總體上較上一年有所下降，下降11.4%，但活躍用戶全年凈增4700萬，其中來自移動端的比例高達(dá)80%。微信用戶超過6億，平均每個用戶每天閱讀5.86篇文章。那么根據(jù)新媒體這樣不斷快速變化的特點(diǎn)，要以改革開放的心態(tài)讓其獨(dú)立運(yùn)營，只有獨(dú)立才有活力，才能頑強(qiáng)生存。

（二）制定清晰的商業(yè)經(jīng)營模式

新媒體也是一種媒體，也存在著運(yùn)營、生存、發(fā)展的問題。據(jù)預(yù)測，未來新媒體的經(jīng)濟(jì)引擎作用更為突出，如今它就像當(dāng)初的深圳特區(qū)一樣，要在合理合法的范疇之下有更加靈活的經(jīng)營方式，比如加入網(wǎng)絡(luò)營銷、開展互聯(lián)網(wǎng)活動、增加商業(yè)活動等，用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)賺錢。

（三）學(xué)會資源整合

當(dāng)下的傳統(tǒng)媒體，已經(jīng)學(xué)會利用新媒體、利用各種渠道豐富自己的信息源，同樣新媒體也不例外，也要學(xué)會他山之石可以攻玉的方法。例如呼和浩特新聞網(wǎng)，自身人手緊張，經(jīng)常引用電臺、電視臺的節(jié)目資源豐富自己的網(wǎng)站、APP，搞活動時也會聯(lián)合各家媒體。城市電視臺的新媒體部門，要模仿這一經(jīng)營模式，合力調(diào)動全臺的一切資源，利用新媒體，擴(kuò)展節(jié)目內(nèi)容，增強(qiáng)影響力。

四、城市電視臺新媒體營銷

制度有了，平臺創(chuàng)建了，如何更好地推出去，有更多的客戶端是最為重要的事情。這就要把握平臺、布局、創(chuàng)新這三點(diǎn)。所謂平臺就是依托什么。去年，移動客戶端成為媒體新寵，全年媒體的移動客戶端下載安裝的數(shù)量為5536萬。據(jù)人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室的數(shù)據(jù)，2014年移動輿論場中超過一半的突發(fā)輿情都是最先在“兩微一端”的。微信公眾賬號已經(jīng)達(dá)到580萬個，排名前500的微信公共賬號每條信息的閱讀量超過1萬次。社交媒體模式不斷創(chuàng)新，位置模式、秘密模式、“閱后即焚”模式、圖片社交模式、職業(yè)模式、陌生人模式、熟人匿名模式、游戲模式、虛擬世界模式等新社交模式不斷發(fā)展。這些信息引起城市電視臺在新媒體布局上的高度關(guān)注，他們紛紛將傳統(tǒng)電視、網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信平臺等等囊括其中，形成新舊媒體線上線下靈活互動、優(yōu)勢互補(bǔ)的雙贏格局。

新舊媒體融合本就是件新生事物，要利用創(chuàng)新性思維解決融合中存在的問題，在制定流程的過程中創(chuàng)新思維，共享信息，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的有機(jī)整合和優(yōu)化配置，將融媒體做大做強(qiáng)。

結(jié)束語

新媒體戰(zhàn)略范文第3篇

關(guān)鍵詞：CNN；新媒體環(huán)境；媒介戰(zhàn)略

一、CNN（美國有線電視新聞網(wǎng)）概況

CNN是美國有線電視新聞網(wǎng)（CableNewsNetwork）的英文縮寫，由特納廣播公司（TBS）董事長特德·特納于1980年6月創(chuàng)辦，通過衛(wèi)星向有線電視網(wǎng)和衛(wèi)星電視用戶提供全天候的新聞節(jié)目，總部設(shè)在美國佐治亞州的亞特蘭大。

二、CNN的新媒體發(fā)展戰(zhàn)略分析

20世紀(jì)90年代以來，以CNN為代表的國際電視媒體受到國際互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的強(qiáng)烈沖擊，傳統(tǒng)電視收視率下滑、受眾流失、突發(fā)新聞第一時間報道權(quán)逐漸喪失。面對這種嚴(yán)峻的形勢，CNN及時調(diào)整策略，大力發(fā)展新媒體業(yè)務(wù)，實(shí)施媒介融合戰(zhàn)略。CNN不斷利用新媒體技術(shù)的發(fā)展，開拓了網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視、移動電視等新電視形態(tài)。面對激烈的電視新聞節(jié)目競爭，又不惜重金實(shí)現(xiàn)了節(jié)目制作數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化。

2.1CNN的媒介融合戰(zhàn)略

“三點(diǎn)多面”鋪網(wǎng)。CNN通過媒體融合，將節(jié)目形成“線上互動”，“電視網(wǎng)播出”和“線下服務(wù)”相結(jié)合的“三點(diǎn)多面”的傳播網(wǎng)絡(luò)。憑借其集團(tuán)強(qiáng)大的資本后盾，CNN充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，每周提供的信息量為2500萬，旗下包括新聞網(wǎng)、財經(jīng)網(wǎng)、體育網(wǎng)及美國政治新聞網(wǎng)等10余個子站點(diǎn)。

科技先導(dǎo)戰(zhàn)略。怎樣制作內(nèi)容、管理內(nèi)容和將內(nèi)容最大化是發(fā)展的關(guān)鍵。CNN的當(dāng)務(wù)之急是運(yùn)用新的技術(shù)和適應(yīng)數(shù)字時代。CNN利用播客、CNNiReport等新媒體技術(shù)一一填補(bǔ)新聞傳播受眾的盲點(diǎn)，藉此打盡“漏網(wǎng)之魚”，以增加自己在國際上的影響力。

CNN創(chuàng)新融合之“魔術(shù)墻”。正如CNN開創(chuàng)全新聞頻道一樣，創(chuàng)新是CNN一直重視的，不僅在內(nèi)容方面，新聞載體方面也一樣。

CNN與Facebook。在與眾多新媒體的融合中，CNN與Facebook的合作也算得上經(jīng)典。2009年，CNN與社交網(wǎng)站Facebook共推網(wǎng)頁報道了奧巴馬就職，上演了一把老牌內(nèi)容媒體與新興社交媒體的絕妙合作：網(wǎng)頁左上側(cè)的Facebookconnect嵌入了來自CNN的直播視頻畫面，右側(cè)是Facebook網(wǎng)友的個人狀態(tài)信息，F(xiàn)acebook用戶能夠在直播同時即時評點(diǎn)，在頁面下側(cè)，則是其他好友和有關(guān)就職典禮的信息。結(jié)果，CNN大獲全勝，在奧巴馬就職報道中傲視群芳。

2.2內(nèi)容戰(zhàn)略：充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，內(nèi)容仍是王道

高質(zhì)量的內(nèi)容是CNN的優(yōu)勢所在，也是傳統(tǒng)電視發(fā)展新媒體的優(yōu)勢之一。CNN充分利用其龐大的駐外記者隊(duì)伍及優(yōu)秀的電視制作團(tuán)隊(duì)，在內(nèi)容生產(chǎn)制作方面搶得先機(jī)。

首先，CNN利用新媒體技術(shù)全面改革內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，打造適合全媒體的新聞制作流程。在1999年以前，CNN各個頻道以及網(wǎng)站都有自己的節(jié)目制作部門。在非線性編輯普及和節(jié)目全面數(shù)字化后，CNN內(nèi)部建立起了一個能夠統(tǒng)管所有素材的總?cè)蝿?wù)臺（MediaOperation），專門負(fù)責(zé)處理每天從世界各地傳送過來的新聞素材，供各個頻道和網(wǎng)站以及其他新媒體編輯使用。同時CNN的記者也是為整個集團(tuán)服務(wù)，電視記者和網(wǎng)站記者已不分彼此，總服務(wù)臺會根據(jù)需要進(jìn)行派遣，有的時候電視記者為網(wǎng)站寫稿，有的時候則是網(wǎng)站記者以報告人的身份在電視上露面。這種高效的信息共享機(jī)制和組織結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了媒體優(yōu)勢資源的共享，節(jié)省了人力物力，也加快了信息傳播的速度。

其次，新媒體與傳統(tǒng)電視實(shí)現(xiàn)無縫對接，精確定位。雖然有了總?cè)蝿?wù)臺這個“大調(diào)度”，但是要實(shí)現(xiàn)無縫對接和節(jié)目的精確制作定位還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以CNN網(wǎng)站不僅設(shè)有一個小組專門負(fù)責(zé)與CNN的電視部門和各欄目聯(lián)系，還有自己專門的新聞制作小組，這個小組里有責(zé)任編輯、、專門負(fù)責(zé)挑選圖片的助理制片人。此外也有一個特別小組專門負(fù)責(zé)特殊事件如戰(zhàn)爭等新聞的制作。同時又設(shè)一個主任來協(xié)調(diào)這些部門之間的運(yùn)作。

最后，集中精力重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)勢內(nèi)容。CNN的核心就是優(yōu)質(zhì)的新聞報道，在移動業(yè)務(wù)上，CNN也只提供最優(yōu)質(zhì)的新聞和評論，專注把新聞做到最好。所以不管傳播載體如何變化，CNN提供的“高質(zhì)量的新聞報道”更加成為新媒體時代的核心競爭力，也是在實(shí)施新媒體戰(zhàn)略時始終堅(jiān)持的核心原則。

2.3傳播戰(zhàn)略：全球化、品質(zhì)化傳播

第一，CNN的新媒體全球化傳播主要針對中青年人群，充分調(diào)動活躍用戶的積極性。CNN新聞網(wǎng)特別是國際頻道是以吸引國際社會的主流人群，特別是各國的高層人士而享譽(yù)全球。CNN通過播客途徑和iReport網(wǎng)站將所擁有的廣大受眾發(fā)展成自己的“通訊員”和“現(xiàn)場記者”，充分調(diào)動了用戶的積極性，體現(xiàn)了新媒體提倡的互動、共享理念。

第二，全球化傳播以優(yōu)質(zhì)的品牌建設(shè)為基礎(chǔ)。CNN的新媒體發(fā)展理念為，用戶只要選擇了CNN，就不管是電視、廣播，還是網(wǎng)絡(luò)、移動終端，他們都可以方便地獲得CNN提供的服務(wù)。在這種理念的驅(qū)動下，CNN非常關(guān)注自身新媒體形象的品牌推廣，實(shí)施品牌一體化戰(zhàn)略。

三、結(jié)論

在面對新技術(shù)帶來的巨大變革之時，CNN抓住了這一機(jī)遇，采取了與媒體融合、內(nèi)容優(yōu)勢、全球化發(fā)展、多元化一體化營銷等戰(zhàn)略，使得CNN的新媒體轉(zhuǎn)型比較順利。但是也應(yīng)看到，隨著微博等社會化媒體的發(fā)展，正在銷蝕著CNN的第一時間和獨(dú)家報道權(quán)，同時也打破了長久以來CNN對國際新聞報道的壟斷權(quán)，如何進(jìn)一步與微博等新媒體合作也是CNN亟待考慮的問題，我認(rèn)為主動融入新媒體，與新媒體進(jìn)行合作是大勢所趨。

微博等新媒體的誕生使公民新聞的生產(chǎn)成為可能，但是由于很多生產(chǎn)新聞的群體并沒有受過專業(yè)的新聞訓(xùn)練，會存在媒介素養(yǎng)缺乏的現(xiàn)象，所以公民新聞中會產(chǎn)生未經(jīng)核實(shí)的假新聞。CNN在于微博等新媒體合作時，要著重對微博中生產(chǎn)的新聞進(jìn)行核實(shí)，只有這樣才能在擴(kuò)大的信源的同時促進(jìn)品牌的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

新媒體戰(zhàn)略范文第4篇

新媒體對圖書館的影響與挑戰(zhàn)

新媒體分流圖書館的傳統(tǒng)用戶，改變圖書館與“受眾”之間的傳播格局新媒體環(huán)境下，圖書館的用戶再不是以前那種一手圖書一手報刊的角色了，移動閱讀設(shè)備的普及使用戶隨時隨地都可以在線閱讀或下載電子書刊，不受圖書館開放時間與空間的限制。同時電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的“三網(wǎng)融合”不僅給用戶創(chuàng)造了無縫閱讀環(huán)境，也給用戶提供了自助獲取信息的便捷通道。據(jù)CNNIC《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》最新統(tǒng)計(jì):到2012年6月30日，我國網(wǎng)民已達(dá)5．38億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為39．9%，其中，手機(jī)網(wǎng)民占65．5%;我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模首次超越臺式電腦用戶，達(dá)到3．88億;微博用戶達(dá)到1．95億，2012年上半年竟增長了208．9%;搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)到4．29億，較2011年底增長2121萬人，半年增長率為5．2%，搜索引擎是網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)中獲取所需信息的重要工具。隨著智能手機(jī)的普及，更多網(wǎng)民可以利用碎片化時間且不受場地限制閱讀新聞［3］。受眾獲取信息的方式、渠道將由以前完全依賴報紙、電視、廣播、期刊轉(zhuǎn)向更多地通過互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī);而且，它使得受眾的社會角色也在變化。長期以來實(shí)體圖書館之所以吸引用戶，是因?yàn)槠湄S富的館藏和良好的服務(wù)，但隨著網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體等新媒體不斷出現(xiàn)，信息資源的社會配置進(jìn)一步離散化，信息的獲取和采集更加開放和便捷。特別是微博問世后，中國大地上很難找到“被信息遺忘的角落”;信息的傳播呈現(xiàn)多維、立體、交叉、全景的特點(diǎn)，且一天24小時全覆蓋;傳統(tǒng)的“一點(diǎn)”(媒體)對“多點(diǎn)”(受眾)傳播格局被顛覆，而呈現(xiàn)“多點(diǎn)”(媒體+受眾)對“多點(diǎn)”(受眾)的新格局?？傊?，從信息的生成、信息的制作到信息的表達(dá)、傳播，到信息接收、更新，更加多樣化、快捷化。圖書館的傳統(tǒng)用戶可以通過多種媒介獲取信息資源。不再完全依賴圖書館網(wǎng)站去獲取信息，如果圖書館不借助新媒體開展移動服務(wù)，圖書館將越來越邊緣化，失去其核心競爭力。閱讀方式的改變，降低了用戶對圖書館的依賴在一個需求多元、選擇多元的時代，隨著科技不斷更新和圖書數(shù)字化進(jìn)程的加快，從網(wǎng)頁閱讀到無線移動終端閱讀，人們的閱讀習(xí)慣、閱讀方式、閱讀形態(tài)發(fā)生了重大改變，各種新的閱讀方式憑借便捷、有效、即時交互、多媒體結(jié)合等特點(diǎn)，受到了越來越多的人的青睞，成為“全民閱讀”的新趨勢，對圖書館的依賴越來越小，各國圖書館的信息問詢量和主頁訪問數(shù)呈明顯下降趨勢。泛在網(wǎng)絡(luò)瀏覽閱讀、移動閱讀、手機(jī)上網(wǎng)閱讀漸成風(fēng)氣，且已占居主導(dǎo)地位，數(shù)字圖書館已經(jīng)開始越來越遠(yuǎn)離知識鏈的中心，被“邊緣化”了。中國新聞出版研究院最新公布的第九次全國國民閱讀調(diào)查顯示，2011年我國18～70周歲國民數(shù)字化閱讀方式(網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀、PDA/MP4/MP5閱讀等)的接觸率增長至38．6%，比2010年的1．21億電子圖書讀者上升5．8個百分點(diǎn)?！吨袊鴪髽I(yè)》2011年第7期載文稱，以互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)為代表的新媒體，在整個傳媒市場中占得的市場份額達(dá)到41%(10%+31%)，已經(jīng)大大超過報紙(13%)、廣播(2%)、電視(13%)的總和(28%)。據(jù)《圖書館期刊》(Li-braryJournal)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，美國大約有2/3的圖書館能為讀者提供電子書，而且大多數(shù)圖書館都愿意為讀者提供更多、更簡單的電子書閱讀途徑。美國達(dá)茲安克圖書公司與電子書經(jīng)銷商Constellation一起向圖書館銷售電子書，他們能將電子書上傳到圖書館的服務(wù)器上，并允許圖書館將這些電子書打包借給讀者［4］。目前我國大多數(shù)地方圖書館服務(wù)內(nèi)容單一，服務(wù)手段落后。地方圖書館信息服務(wù)仍主要是向用戶提供單一的文字信息資料，而不是圖像、聲音、文字、動畫等多媒體形式的信息，針對因特網(wǎng)的深層次服務(wù)和多需要服務(wù)還未進(jìn)入議事日程，咨詢服務(wù)還停留在初級水平［5］。定題服務(wù)、二次三次深層次信息服務(wù)及利用新媒體開展的創(chuàng)新服務(wù)僅僅在少數(shù)發(fā)達(dá)地區(qū)圖書館開展?！叭绻覀冞m應(yīng)不了這些實(shí)實(shí)在在的新需求，如果我們管理的資源只是整個信息資源中很小的一部分的話，今后誰還會來圖書館呢?”［1］。新媒體帶來圖書館信息安全的挑戰(zhàn)新媒體是由信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展產(chǎn)生的新型傳播工具。一方面促進(jìn)了信息交流和文化發(fā)展，另一方面也給信息和文化帶來安全隱患。電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合后，不僅信息和網(wǎng)絡(luò)通道更加多元和龐雜，而且對網(wǎng)絡(luò)信息安全和文化安全提出了新的挑戰(zhàn)。三網(wǎng)融合增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的開放性、交融性和復(fù)雜性，媒體終端接入方式也將變得多種多樣，終端的快速發(fā)展不可避免地帶來相應(yīng)的安全問題，如智能手機(jī)病毒的全面爆發(fā)，融合網(wǎng)絡(luò)將面臨嚴(yán)峻的安全考驗(yàn)。融合的背景下，一個網(wǎng)絡(luò)中的安全威脅將延伸到另一個網(wǎng)絡(luò)中，從而出現(xiàn)全網(wǎng)的安全威脅。蠕蟲病毒、充斥網(wǎng)絡(luò)的各種垃圾流量、針對支撐和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的攻擊等都將給網(wǎng)絡(luò)安全提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)［6］。隨著三網(wǎng)融合的發(fā)展，在技術(shù)安全方面，未來網(wǎng)絡(luò)將使用IP協(xié)議，但I(xiàn)P協(xié)議固有的缺陷將給網(wǎng)絡(luò)帶來安全隱患;在網(wǎng)絡(luò)方面，三網(wǎng)融合后，原來封閉的電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)將不斷開放，這種開放使圖書館外部的攻擊者有了可乘之機(jī)，流行于互聯(lián)網(wǎng)的黑客、病毒、木馬等將會轉(zhuǎn)移到電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)，產(chǎn)生巨大的危害［7］。在終端安全方面，實(shí)現(xiàn)三屏合一后，移動終端自身的防御能力相對較弱，終端的快速發(fā)展使終端接入方式變得多種多樣，導(dǎo)致圖書館面臨的安全形勢錯綜復(fù)雜。圖書館傳統(tǒng)工作流程已不適應(yīng)現(xiàn)代圖書館的發(fā)展圖書館的基本功能是采訪、編目、流通和庫存，后來又增加了參考咨詢、文獻(xiàn)提供、講座、展覽等新的服務(wù)。數(shù)字圖書館發(fā)展起來以后，由于原有流程一直延續(xù)著以書為中心的傳統(tǒng)，它的基本功能依然是采、編、流、存，只是說法更現(xiàn)代化了，叫收集、描述、傳播和保存。它們之間并沒有有機(jī)地組合起來。不僅沒能按照數(shù)字信息流動的特點(diǎn)再造流程，而且仍然在按照傳統(tǒng)的圖書館改造自己。如今，大量人類文明記錄一開始就是以數(shù)字化形態(tài)生成和傳播的。比如老師課堂上使用的電子講稿、各種講座論壇的音頻視頻，很多極具知識傳播與分享價值的博客、微博等，都還不屬于傳統(tǒng)圖書館收藏的范圍［8］。Web2．0應(yīng)用于圖書館后，圖書館的新媒體服務(wù)很大一部分還是內(nèi)容的一成不變，用的是Web2．0的工具卻無2．0的內(nèi)容。因此圖書館在追求新技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新的同時更需要建立完善的管理工作流程，來解決傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館互不相干、各自運(yùn)行的問題。圖書館人才流失嚴(yán)重人才在圖書館建設(shè)中是首要的因素，它是圖書館可持續(xù)發(fā)展的基本動力，優(yōu)秀的圖書館員是圖書館最重要的資源。在美國，有這樣一種說法:圖書館服務(wù)所發(fā)揮的作用，5%來自圖書館的建筑物，20%來自信息資料，75%來自圖書館員的素質(zhì)。美國的圖書館學(xué)專家邁克爾•戈曼把訓(xùn)練有素和知識淵博的圖書館員和其他圖書館工作者組成的隊(duì)伍作為圖書館擁有的三大資源之首。全媒體時代圖書館發(fā)展更需要計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和多媒體技術(shù)等方面的高端技術(shù)人才，而圖書館行業(yè)整體待遇不高，難以留住高端技術(shù)人才，嚴(yán)重沖擊圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)，人才流失率高，并且人才流失群體成年輕化趨勢。全國高校圖工委對北京、武漢、廣州等地高校圖書館工作人員進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)安心在圖書館工作的人只占47．8%，想調(diào)走的卻占了39%。另有資料顯示，各大專院校近幾年來將3000余名非圖書情報專業(yè)的畢業(yè)生充實(shí)到圖書館，目前已有2000多人外流［9］。在傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代化數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，圖書館員僅僅作為文獻(xiàn)的保管者和傳遞者已經(jīng)不能滿足讀者日益增長的信息需求，圖書館員在新環(huán)境中必須充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航員、信息專家和信息素質(zhì)教師，館員的角色更趨向多樣化。而圖書館高端人才的流失與短缺已成為制約其發(fā)展的最大瓶頸。

圖書館危機(jī)的應(yīng)對策略

競爭的形勢使圖書館必須借助各種新媒體通過體驗(yàn)抓住“受眾”受眾對圖書館品牌的忠誠度，不僅取決于圖書館本身的服務(wù)質(zhì)量與長久打造的公信力，更取決于受眾通過傳媒平臺所獲得的體驗(yàn)與感受。因此，應(yīng)通過尊重目標(biāo)對象的需求，增加大眾對圖書館信息、服務(wù)等的全方位體驗(yàn)，利用新媒體對他們進(jìn)行信息推送、學(xué)科導(dǎo)航、閱讀指導(dǎo)、即時參考咨詢服務(wù)或指導(dǎo)性的服務(wù)等。各種信息的媒介形態(tài)和數(shù)量的極大豐富，可以使受眾選擇余地空前加大，要努力使這種體驗(yàn)迎合用戶的立場，從而達(dá)到綁定的目的。同時通過一定的產(chǎn)品設(shè)計(jì)行為，優(yōu)化用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，圖書館才能從品牌忠誠的角度客觀綁定目標(biāo)群體，使更多的人“頑固”地選擇自己的圖書館品牌。這樣圖書館才能在競爭中立于不敗之地。移動平臺和互動平臺的建設(shè)數(shù)字圖書館如果不通過移動來提供服務(wù)，將是沒有前途的。我們國家移動產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成，主要包括內(nèi)容、平臺、終端，三者缺一不可。有了布局和架構(gòu)，光有移動終端是不行的，它必須要有平臺，在平臺上提供服務(wù)。比如開展移動通知、移動查詢、移動閱讀、移動視頻、網(wǎng)絡(luò)博客等服務(wù)。新媒體最大的特點(diǎn)之一是它的交互性，新媒介的發(fā)展為圖書館構(gòu)建實(shí)時交流平臺提供了可能性。高?？梢蚤_設(shè)學(xué)術(shù)微博，通過學(xué)校導(dǎo)師與學(xué)生的交互、學(xué)生與學(xué)生的交互、學(xué)生與導(dǎo)師的交互、導(dǎo)師與文獻(xiàn)資源的交互、學(xué)生與文獻(xiàn)資源的交互等，來整合圖書館特有的文獻(xiàn)資源與人的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，讓每個個體創(chuàng)造和掌握自己的信息，為用戶找到他所需要的資源數(shù)據(jù)，或者為資源數(shù)據(jù)尋找潛在讀者。移動圖書館是未來圖書館或者數(shù)字圖書館提供服務(wù)的最普遍的、必然的形式。加快技術(shù)更新，實(shí)現(xiàn)圖書館轉(zhuǎn)型有人預(yù)測到2020年，數(shù)字出版銷售額將占圖書出版市場總額的50%。由于數(shù)字化的發(fā)展往往呈現(xiàn)出指數(shù)型增長態(tài)勢，一旦跨過50%這個臨界點(diǎn)，數(shù)字出版的發(fā)展將越來越快。一個以紙質(zhì)型資源和紙面閱讀為主的時代終將成為過去，取而代之的，是一個以數(shù)字型資源和數(shù)字閱讀為主的全媒體時代。但從圖書館發(fā)展現(xiàn)狀可以看到，國內(nèi)大部分圖書館對此缺乏準(zhǔn)備，即使歐美等一些較發(fā)達(dá)的圖書館也在轉(zhuǎn)型的探索和實(shí)驗(yàn)中。從紙質(zhì)型為主體的圖書館向全媒體圖書館過渡是一個痛苦的轉(zhuǎn)型過程，轉(zhuǎn)型的最終目的是吸引更多人走進(jìn)圖書館，獲取和利用好知識。圖書館正在經(jīng)歷從“書”的圖書館到“人”的圖書館的轉(zhuǎn)變。通過讀者的需求去設(shè)計(jì)圖書館的服務(wù)和資源?？梢詫ⅰ百Y源決定服務(wù)，服務(wù)決定需求”的固有模式調(diào)整到“需求決定服務(wù)，服務(wù)決定資源”的新模式。在高新技術(shù)發(fā)達(dá)的時代，人們依然需要感情交流，尤其是需要有現(xiàn)場感的互動?！皥D書館不再是傳統(tǒng)的閱覽室，而是人與人、人與信息交流的地方，一切圍繞人的需求展開。今后以知識流為中心組織管理的主題圖書館會越來越多，比如法律閱覽室，就是法律知識共享空間。全媒體的信息資源、人的資源、包括每個人頭腦里的資源，都可以在這里攝取、交流、研討，這是真正以讀者為中心的飛躍，這樣的圖書館不用擔(dān)心人不來”［10］。利用新媒體拓展信息服務(wù)模式三網(wǎng)融合實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)、聲音、圖像這三種業(yè)務(wù)用一個網(wǎng)絡(luò)、一種平臺進(jìn)行服務(wù)，為業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了空間。針對受眾需求及各種終端的特點(diǎn)，圖書館可以開展新的多種服務(wù)模式，使受眾群體可以進(jìn)行多載體、多媒體、多空間的選擇及多時間和多形式的選擇。目前受眾利用移動或手持設(shè)備上網(wǎng)獲取信息資源成為明顯趨勢，圖書館可通過手機(jī)、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑及時、主動地為受眾提供所需信息。①通過手機(jī)媒體開展包括書目檢索、文獻(xiàn)請求、參考咨詢、講座預(yù)訂等大量移動圖書館網(wǎng)站的建設(shè)，OPAC手機(jī)版本的采用，系列技術(shù)和應(yīng)用的創(chuàng)新為手機(jī)圖書館的建設(shè)提供了保證。②開展網(wǎng)絡(luò)視頻的數(shù)字電視圖書館服務(wù)。數(shù)字視頻新媒體將會擁有越來越多的讀者和用戶。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶，平均每年增幅達(dá)70%左右，2010年網(wǎng)絡(luò)視頻用戶已突破4億，其中互聯(lián)網(wǎng)視頻用戶1．7，30歲以下占到75%，2012年上半年互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶增加了約2500萬人。而手機(jī)端視頻用戶的增長更為強(qiáng)勁，使用手機(jī)收看視頻的用戶超過一億人，在手機(jī)網(wǎng)民中的占比由2011年底的22．5%提升至27．7%。據(jù)業(yè)內(nèi)有關(guān)人士預(yù)測，2012年我國手機(jī)電視市場規(guī)模將達(dá)到120億元，互聯(lián)網(wǎng)電視的增速將超過50%，市場規(guī)模將超過300億元［11］。圖書館可以利用這一趨勢，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)視頻數(shù)字圖書館，開展數(shù)字電視服務(wù)。電視圖書館建成后，人們通過數(shù)字電視瀏覽電子圖書、期刊、光盤、視頻、課件等數(shù)字信息資源，甚至可以在電視上完成圖書的查詢、續(xù)借、預(yù)約等操作。圖書館還可以通過數(shù)字電視平臺開展遠(yuǎn)程教育、數(shù)字參考咨詢等服務(wù)項(xiàng)目;發(fā)展個性化的IPTV媒體信息服務(wù)，借助數(shù)字電視交互功能實(shí)現(xiàn)在線服務(wù)和在線閱讀等功能。目前，國家圖書館已開通了電視頻道向全球讀者提供無需注冊的免費(fèi)在線閱覽服務(wù)。圖書館還可以通過FAQ、論壇、在線調(diào)查等方式進(jìn)行用戶跟蹤服務(wù)，搜集讀者反饋信息，并根據(jù)結(jié)果充實(shí)和修改讀者檔案信息，完善信息推送功能，實(shí)現(xiàn)多媒體融合后的個性化信息服務(wù)。多媒體格局下強(qiáng)化圖書館“內(nèi)容資源”整合多媒體格局下，“內(nèi)容為王”的競爭理念進(jìn)一步加強(qiáng)。電子閱讀，尤其是手機(jī)閱讀和手持終端的主要用戶是青少年，他們也是圖書館的重要讀者群，更是高校圖書館的讀者群，要根據(jù)他們閱讀需求和閱讀習(xí)慣的變化，迅速調(diào)整文獻(xiàn)資源戰(zhàn)略，根據(jù)媒體出版發(fā)行的變化，根據(jù)主要用戶群的特點(diǎn)和類型，及時調(diào)整館藏資源的結(jié)構(gòu)和比例;調(diào)整文獻(xiàn)采訪側(cè)重點(diǎn);拓寬采訪渠道，增加符合網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)及其他閱讀終端格式的電子文獻(xiàn)量，在內(nèi)容上精心挑選，及時更新，適應(yīng)時代和市場變化。同時在文化大眾化，平民化的背景下，除了已有的書籍報刊古籍報告之外，—些新媒介的資源比如“博客”“微博”及包括視頻中的“播客”要進(jìn)行接軌儲備。截至2009年12月31日，在中國3．84億網(wǎng)民中，博客應(yīng)用在網(wǎng)民中的用戶規(guī)模達(dá)到2．21億，使用率為57．7%，較2008年年底增長5940萬人，使用率提升了3．4個百分點(diǎn)?；钴S博客的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。博客用戶規(guī)模持續(xù)攀高，活躍博客數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長［2］。對網(wǎng)絡(luò)資源等非正式出版物和虛擬出版物進(jìn)行“內(nèi)容”整合，可以成為圖書館界今后信息服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個方向。利用新媒體建設(shè)圖書館獨(dú)特的服務(wù)品牌圖書館借助建立數(shù)據(jù)、語音、視頻融合平臺，開展基于“全媒體”時代的立體移動信息服務(wù)，如利用音頻和視頻來展示更為直觀的動態(tài)信息;對于使用寬帶網(wǎng)絡(luò)或3G手機(jī)的受眾則可用在線觀看三維展示等，通過品牌服務(wù)提高社會關(guān)注度和用戶占有率。圖書館可根據(jù)自己優(yōu)勢及人力、財力，利用三網(wǎng)融合平臺運(yùn)用合適的版面和時段，開設(shè)自身特色的品牌節(jié)目。如湖南圖書館借助網(wǎng)絡(luò)和電視推出湖南特色文化資源服務(wù);遼寧圖書館以網(wǎng)絡(luò)、電視、手機(jī)為手段和終端開展的圖書館全媒體建設(shè)等。另外尋找途徑發(fā)展電子借閱，在圖書發(fā)行商不斷通過圖書館來檢驗(yàn)電子書的發(fā)行模式的同時，圖書館本身也要尋找新的途徑來提高信息訪問的便利性，并鼓勵出版商將電子書的使用權(quán)交過來。以美國國會圖書館為例，它就在與互聯(lián)網(wǎng)、檔案館和數(shù)字倉儲項(xiàng)目合作，一起進(jìn)行內(nèi)容的數(shù)字化和電子書的免費(fèi)配送。此外，美國國會圖書館還在與出版商一起尋找已出版的電子書的永久拷貝的方法。據(jù)了解，哈佛大學(xué)圖書館創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室正在研究圖書館的電子書借閱業(yè)務(wù)的發(fā)展前景，而且還在設(shè)計(jì)高科技工具，以便于出版商與圖書館和讀者之間分享電子書的內(nèi)容。這個實(shí)驗(yàn)室目前最關(guān)心的問題就是圖書館如何利用自己的海量用戶數(shù)據(jù)保持長期增長以及如何開發(fā)能幫助讀者瀏覽和發(fā)現(xiàn)新書的技術(shù)［4］。加強(qiáng)信息資源建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化與安全性在三網(wǎng)融合的背景下，以互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和電信網(wǎng)為媒介的數(shù)字信息資源的傳播與利用，是實(shí)現(xiàn)全社會信息資源共建共享的前提條件，這些資源的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化是圖書館信息化建設(shè)必須堅(jiān)持的原則之一。在未來的信息資源建設(shè)過程中，圖書館要逐漸加強(qiáng)各方面標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)，制定技術(shù)要求和建設(shè)規(guī)范，選擇通用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議以及可兼容的應(yīng)用軟、硬件，如采用規(guī)范的數(shù)據(jù)著錄格式、標(biāo)準(zhǔn)的通信協(xié)議等，并借鑒國外已經(jīng)成型的技術(shù)，統(tǒng)一信息資源建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。另外，目前的三網(wǎng)融合指的是高層業(yè)務(wù)應(yīng)用上的融合，如在網(wǎng)絡(luò)層可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)層上可以互相滲透和交叉、應(yīng)用層上趨向使用統(tǒng)一的IP協(xié)議等。為保證數(shù)字信息資源建設(shè)的安全性，我們應(yīng)盡量選用技術(shù)成熟、性能穩(wěn)定、符合國際標(biāo)準(zhǔn)的信息存儲與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，利用安全管理系統(tǒng)保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性和信息資源的可靠性。全媒體時代，最看重的是知識和技術(shù)。肩負(fù)文化信息傳播重任的圖書館行業(yè)，要改變無人修路、有貨賣不出去的情況，除了加大技術(shù)人才的引進(jìn)力度之外，更重要的是需要對現(xiàn)有技術(shù)人才及全館人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，派人員出去學(xué)習(xí)，使他們加強(qiáng)業(yè)務(wù)自修和實(shí)踐，提高應(yīng)對新技術(shù)條件下文獻(xiàn)資源建設(shè)和技術(shù)操作水平;要尊重新興媒體環(huán)境下圖書館發(fā)展規(guī)律，加快圖書館轉(zhuǎn)型，針對不同受眾群體，圖書館可以將受眾按年齡、受教育程度、社會角色等層面劃分，將同一知識的文字、圖形、圖像、動畫、聲音和視頻等各種媒體表現(xiàn)形式展現(xiàn)給讀者。使受眾群體可以進(jìn)行多載體的選擇、多媒體的選擇、多空間的選擇、多時間的選擇、多形式的選擇，滿足用戶的多元化需求，這樣才能提高圖書館的服務(wù)水平，提升圖書館在信息產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)中的競爭力。

本文作者：曹慶娟工作單位：河南工業(yè)大學(xué)

新媒體戰(zhàn)略范文第5篇

關(guān)鍵詞：雙邊市場 網(wǎng)絡(luò)媒體 競爭戰(zhàn)略

雙邊市場理論的基本內(nèi)涵

Rochet和Tirole從平臺定價的角度給出了雙邊市場的嚴(yán)格定義，他們認(rèn)為如果在平臺上實(shí)現(xiàn)的交易量僅取決于總的價格水平，即平臺對于價格在買方和賣方的分配不敏感，則發(fā)生交易的市場是單邊的；如果平臺隨著交易量的變化而價格水平保持不變，這個市場是雙邊的，平臺可以通過改變價格結(jié)構(gòu)來影響交易量?？傮w來看，相比“單邊市場”，“雙邊市場”表現(xiàn)出以下特征：

交叉網(wǎng)絡(luò)外部性。根據(jù)Katz和Shapiro的定義，網(wǎng)絡(luò)外部性主要分為直接網(wǎng)絡(luò)外部性與間接網(wǎng)絡(luò)外部性。直接網(wǎng)絡(luò)外部性是指某個產(chǎn)品或服務(wù)的價值隨著消費(fèi)該產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者數(shù)量的增加而增加。比如網(wǎng)絡(luò)論壇，消費(fèi)者所享受網(wǎng)絡(luò)論壇的效用隨著更多的加入到該論壇的其他消費(fèi)者數(shù)量的增加而增加，此時該消費(fèi)者可以從越來越多的其他網(wǎng)絡(luò)論壇參與者那里獲得資訊，那么擁有該論壇的服務(wù)對該消費(fèi)者的價值也越高。間接網(wǎng)絡(luò)外部性是指由基礎(chǔ)產(chǎn)品與輔助產(chǎn)品之間技術(shù)上的互補(bǔ)性或兼容性所形成的某種虛擬網(wǎng)絡(luò)而非物理網(wǎng)絡(luò)而實(shí)現(xiàn)的外部性效應(yīng)。這種主輔產(chǎn)品間的關(guān)系導(dǎo)致產(chǎn)品需求上的相互依賴性。例如計(jì)算機(jī)的硬件和操作系統(tǒng)軟件、操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件等。這種基礎(chǔ)產(chǎn)品與輔助產(chǎn)品的互補(bǔ)性關(guān)系被統(tǒng)稱為“ 硬件/ 軟件范式”。從某種意義上說，“雙邊市場”中的網(wǎng)絡(luò)外部性是一種具有“交互的”性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)外部性。這種網(wǎng)絡(luò)外部性不僅取決于參與到該平臺上進(jìn)行交易的同類型參與者的數(shù)量，而且更取決于參與到該平臺上的另一類型參與者的數(shù)量。

相互依賴性與互補(bǔ)性。雙邊市場同時向兩類消費(fèi)群體銷售具有相互依賴性和互補(bǔ)性的產(chǎn)品。所謂“相互依賴性和互補(bǔ)性”的產(chǎn)品是指平臺向兩類消費(fèi)群體提供的平臺產(chǎn)品或服務(wù)，這些平臺產(chǎn)品或服務(wù)在促成兩類消費(fèi)者達(dá)成交易方面是相互依賴和相互補(bǔ)充的，缺一不可。只有這兩種類型的消費(fèi)群體同時出現(xiàn)在平臺中，并同時對該平臺提供的產(chǎn)品或服務(wù)有需求時，平臺的產(chǎn)品或服務(wù)才真正有價值，否則即使兩類消費(fèi)者同時處在平臺中，但對該平臺產(chǎn)品或服務(wù)沒有需求時，該平臺的產(chǎn)品或服務(wù)的價值也就不存在。在電子網(wǎng)上交易中介平臺中，只有消費(fèi)者和供應(yīng)商同時對網(wǎng)上交易有需求時，電子貿(mào)易的價值才存在。假如只有市場一邊用戶對網(wǎng)上交易服務(wù)有需求時，那么電子中介平臺也是實(shí)現(xiàn)不了任何交易的。消費(fèi)者和供應(yīng)商對電子中介交易服務(wù)的需求是相互依賴、相互補(bǔ)充的。要使雙邊用戶參與到平臺中來，平臺企業(yè)必須向這兩類消費(fèi)群體制定合適的價格水平，形成合理的價格結(jié)構(gòu)，以吸引他們到平臺上來并進(jìn)行交易。

網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)業(yè)的雙邊市場特征

在傳統(tǒng)傳媒產(chǎn)業(yè)中，媒體聯(lián)結(jié)著多類消費(fèi)全體，即內(nèi)容產(chǎn)品提供商、廣告商和消費(fèi)者。媒體向消費(fèi)者提供“聯(lián)合性”的產(chǎn)品，媒體向消費(fèi)者銷售的是媒體的內(nèi)容產(chǎn)品和廣告，內(nèi)容產(chǎn)品由媒體或內(nèi)容產(chǎn)品提供商來提供，廣告由廣告商提供。媒體向廣告商銷售廣告空間及媒體所獲得的受眾（讀者或觀眾），廣告商利用媒體這個平臺來對自己產(chǎn)品進(jìn)行廣告促銷。同樣的，網(wǎng)絡(luò)媒體作為消費(fèi)者和廣告商的交互平臺，一方面向消費(fèi)者提供內(nèi)容產(chǎn)品信息，如新聞信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等，另一方面也向廣告商提供廣告空間，例如門戶網(wǎng)站向廣告商提供一定的版面空間廣告，一些媒體的廣告跟隨消費(fèi)者閱讀信息時鼠標(biāo)的移動而移動。消費(fèi)者從閱讀信息或在線游戲中獲得了一定的效用，而廣告商通過在媒體刊登或播放廣告使其產(chǎn)品信息得到更大范圍的傳播，從而獲得更大的銷售額。因此，網(wǎng)絡(luò)媒體存在于典型的“雙邊市場”甚至是“多邊市場（Multi-sided markets）之中”，與其他平臺產(chǎn)業(yè)如電子中介、操作系統(tǒng)、銀行卡產(chǎn)業(yè)的“雙邊市場”結(jié)構(gòu)不同的是，網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)業(yè)中存在三種交互或交易活動：內(nèi)容商與消費(fèi)者的交互；廣告商與消費(fèi)者的交互；內(nèi)容商和廣告商的交互。正因?yàn)榇?，它表現(xiàn)出了具有產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的雙邊市場特征：

多邊交互性。在電子中介、操作系統(tǒng)等其他平臺產(chǎn)業(yè)的雙邊市場結(jié)構(gòu)只涉及兩邊用戶的參與者，且兩邊用戶確實(shí)是對方所需要的交易對象，呈現(xiàn)出“雙邊交互性”，但在網(wǎng)絡(luò)媒體的雙邊市場結(jié)構(gòu)卻體現(xiàn)了“多邊市場”的結(jié)構(gòu)，媒體中有三類不同的參與主體，這三類不同的參與主體兩兩之間都存在交互性。消費(fèi)者對媒體的需求主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體的內(nèi)容產(chǎn)品上，消費(fèi)者對廣告的需求則要依據(jù)消費(fèi)者對廣告的偏好。平臺的主要盈利模式是靠廣告商的廣告費(fèi)來進(jìn)行經(jīng)營的，如果廣告太多，對廣告厭惡型的消費(fèi)者來說，該消費(fèi)者就不會到該媒體上來，因此，網(wǎng)絡(luò)媒體的重要的決策問題就是如何調(diào)整廣告量和媒體內(nèi)容的關(guān)系。

多樣交叉網(wǎng)絡(luò)外部性。在網(wǎng)絡(luò)媒體雙邊市場中平臺兩邊用戶之間存在著交叉網(wǎng)絡(luò)外部性，且這種交叉網(wǎng)絡(luò)外部性很多時候呈正向發(fā)展，若某家媒體網(wǎng)站的新聞質(zhì)量越高，更新速度越快，消費(fèi)者越愿意到該網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽。而在網(wǎng)絡(luò)媒體中，由于消費(fèi)者對廣告的偏好存在很大的不同，我們可以把消費(fèi)者對廣告的偏好區(qū)分為：廣告厭惡型和廣告無差異型，對于不同廣告偏好類型的消費(fèi)者，廣告規(guī)模的大小將影響到消費(fèi)者購買媒體的意愿。對于廣告厭惡型的消費(fèi)者來說，廣告量越大給消費(fèi)者帶來的負(fù)效用也就越大，消費(fèi)者就越?jīng)]有動機(jī)去購買該媒體；而對于廣告無差異型的消費(fèi)者來說，媒體廣告量的規(guī)模大小對消費(fèi)者的效用不會產(chǎn)生任何影響。因此，在網(wǎng)絡(luò)媒體雙邊市場中交叉網(wǎng)絡(luò)外部性效應(yīng)呈現(xiàn)出“多樣性”，它可能是正的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性效應(yīng)，也可能不產(chǎn)生交叉網(wǎng)絡(luò)外部性，這取決于消費(fèi)者對廣告的偏好形式。

網(wǎng)絡(luò)媒體的競爭戰(zhàn)略創(chuàng)新路徑

基于哈佛學(xué)派的“SCP”研究范式的波特競爭戰(zhàn)略理論指出：只能通過成本領(lǐng)先與差異化這兩種競爭手段中的一種才能實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢。對于傳統(tǒng)媒體而言，產(chǎn)品差異往往被視為一種主要的戰(zhàn)略手段，通過實(shí)施產(chǎn)品本身具有質(zhì)量差異、提供附加增值服務(wù)、廣告等商業(yè)手段等差異化手段，影響消費(fèi)者的偏好并確立自己的獨(dú)特品牌，借此弱化激烈的價格競爭所導(dǎo)致的不穩(wěn)定效應(yīng)和破壞效應(yīng)。但對于網(wǎng)絡(luò)媒體而言，僅僅依靠產(chǎn)品差異化并不能有效確保媒體企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)平臺的定價策略與投資策略常常會影響網(wǎng)絡(luò)媒體的競爭態(tài)勢。

（一）網(wǎng)絡(luò)媒體平臺的定價策略

根據(jù)雙邊市場的特征可以知道，定價是雙邊市場的核心， Rochet和Tirole研究了市場創(chuàng)造型的雙邊市場的平臺向兩邊收取交易費(fèi)的定價策略，考慮了兩邊的需求彈性對平臺定價的影響，研究認(rèn)為：在壟斷制度下，一邊的彈性越大，則對該邊的定價越高，彈性越小定價越低。如果一個因素導(dǎo)致市場一方被收取高價，也會導(dǎo)致向另一方收取低價，通過降低對一方的收費(fèi)吸引更多的用戶，產(chǎn)生更多的利潤。Armstrong研究認(rèn)為競爭易平臺將對產(chǎn)品或服務(wù)差異化程度較小的、間接網(wǎng)絡(luò)外部性較強(qiáng)的一方用戶收取低價甚至免費(fèi)。

新聞媒體網(wǎng)站的定價策略。目前來看，大部分的新聞媒體網(wǎng)站屬于競爭易平臺，消費(fèi)者可以通過很多網(wǎng)站獲取類似的新聞信息，因此，此類網(wǎng)絡(luò)媒體一般所采用的定價方式是：對于消費(fèi)者只能免費(fèi)，而對廣告商則進(jìn)行收費(fèi)。這種定價方式的前提是新聞網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品具有同質(zhì)性。如果新聞產(chǎn)品的同質(zhì)性被打破，此類網(wǎng)站就可以進(jìn)行雙邊收費(fèi)。打破同質(zhì)性、進(jìn)行產(chǎn)品差異化的策略包括：行業(yè)化、地區(qū)化、個性化。所謂行業(yè)化是指向消費(fèi)者提供行業(yè)性的專業(yè)資訊，從而跟大眾化的新聞產(chǎn)品區(qū)別開；地區(qū)化則是指提供有地域特征的新聞資訊，所面對的群體是對當(dāng)?shù)匦侣劸哂袕?qiáng)烈需要的居民；所謂個性化是指結(jié)合其他的科技手段（比如手機(jī)）向消費(fèi)者提供個人定制式的新聞服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化。

游戲類網(wǎng)站的定價策略。相比新聞媒體網(wǎng)站，成功的游戲類網(wǎng)站擁有的是壟斷易平臺。此類交易平臺毫無疑問可以采取雙邊收費(fèi)的方式。通常來說，壟斷性平臺的價格工具主要有兩種形式：一種形式為“會員費(fèi)（membership charges）”，另一種形式為“使用費(fèi)(usage charges)”。通常來說會員費(fèi)（或接入費(fèi)）只是影響注冊（或接入）到平臺的雙邊用戶的規(guī)模；而使用費(fèi)（或交易費(fèi)）則影響雙邊用戶之間交易的總量。一般來說，對于游戲玩家采用只收取會員費(fèi)的方式，而對于游戲開發(fā)商則會員費(fèi)與使用費(fèi)都會收取。

（二）網(wǎng)絡(luò)平臺的投資策略

不同的所有權(quán)結(jié)構(gòu)決定了網(wǎng)絡(luò)投資水平，它反過來又決定這些網(wǎng)絡(luò)的功能性、收益性和某些情況下的生存能力。

壟斷平臺的兼容化。在網(wǎng)絡(luò)型平臺競爭中，聯(lián)網(wǎng)通用與兼容性是網(wǎng)絡(luò)型平臺企業(yè)通常采用的競爭策略。Schiff（2003）通過平臺是否兼容來研究了不同市場結(jié)構(gòu)狀態(tài)下的均衡，即壟斷平臺市場、競爭但不兼容和競爭且兼容的市場結(jié)構(gòu)。平臺網(wǎng)絡(luò)之間的兼容使得兩個網(wǎng)絡(luò)的用戶安裝基礎(chǔ)擴(kuò)大。通過兩個競爭性平臺是否兼容研究了平臺競爭的效應(yīng)，研究表明兼容性的平臺競爭市場結(jié)構(gòu)是最優(yōu)的市場結(jié)構(gòu)，而不兼容的雙網(wǎng)絡(luò)平臺的市場結(jié)構(gòu)甚至不如壟斷市場結(jié)構(gòu)。所謂壟斷平臺的兼容指的并非是兩個完全類似的壟斷平臺之間的兼容，比如說兩個不同游戲網(wǎng)站之間的兼容。如果游戲網(wǎng)站這樣的壟斷平臺放在媒體的框架下，與其它平臺一起，比如說文學(xué)網(wǎng)站，又形成了一種競爭關(guān)系。那么，如果游戲網(wǎng)站與文學(xué)網(wǎng)站之間形成一種兼容，就會形成一種競爭且兼容的市場結(jié)構(gòu)，這種市場結(jié)構(gòu)無疑會擴(kuò)大用戶的使用基數(shù)。

競爭平臺的壟斷化。對媒體平臺競爭的研究也是雙邊市場研究的一個分支。Anderson和Coate（2005）以節(jié)目量和廣告量為研究對象，研究了壟斷電視媒體和競爭電視媒體兩種市場結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣，媒體競爭不同于其他平臺間的競爭，因?yàn)槊襟w是具有“負(fù)”外部性特征的雙邊市場，廣告給消費(fèi)者帶來的是負(fù)效用。研究表明，市場中廣告是否過多取決于廣告商給消費(fèi)者帶來的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性強(qiáng)度與獲得的網(wǎng)絡(luò)效用強(qiáng)度的比值，并且壟斷性的電視媒體比競爭性的電視媒體能產(chǎn)生更高的社會剩余。Peitz和Valletti（2005）通過了付費(fèi)電視競爭和免費(fèi)電視競爭考察了電視媒體節(jié)目定位與廣告播放量問題，付費(fèi)電視中消費(fèi)者和廣告商都要支付費(fèi)用，免費(fèi)電視中消費(fèi)者可以不用付費(fèi)，研究表明免費(fèi)電視的廣告播放量要大于付費(fèi)電視的廣告播放量，并免費(fèi)電視間通常提供的節(jié)目都是比較雷同的，差別化程度不高，而付費(fèi)電視間提供的電視節(jié)目則是比較有差異性的，并且是最大化自己的節(jié)目內(nèi)容。根據(jù)以上研究結(jié)論，我們認(rèn)為，對于網(wǎng)絡(luò)新聞媒體而言，競爭平臺的壟斷化應(yīng)該是一個發(fā)展的戰(zhàn)略方向。在目前無法提供大量差異化產(chǎn)品的前提下，競爭平臺壟斷化顯得不合時宜，但網(wǎng)絡(luò)新聞媒體如果僅僅依靠廣告商的廣告費(fèi)用來維系運(yùn)營，未來堪憂。加速產(chǎn)品的差異化，探索競爭平臺的壟斷化過程是網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的有效發(fā)展途徑。

參考文獻(xiàn)：

1.Rochet，J. and J.Tirole. Two-sided markets： a progress report. Mimeo， IDEI，Universite de Toulouse.2005

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3.Schiff，A. Open and closed systems of two-sided networks. Information Economics and Policy，2003,15

4.Anderson，P.S. and S，Coate. Market provision of broadcasting： a welfare analysis. Review of Economic Studies，2005,72

5.Peitz，M and T.Valletti. Content and advertising in the media： pay-tv versus free-to-air. CEPR Discussion Paper 4771，2005