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一、古書院礦創(chuàng)建思想政治信息網(wǎng)絡(luò)的主要過程
傳統(tǒng)網(wǎng)站一般可分為兩大類,信息管理類和工作管理類,功能相對單一,而建立思想政治信息網(wǎng)站不僅要滿足信息的公開,而且要適應(yīng)檔案歸檔、工作流程固化等保密工作的需要。如何將信息的公開與工作的保密有機的融合到一起,實現(xiàn)一網(wǎng)兩用的功能,成為網(wǎng)站建立的最大障礙。面對系統(tǒng)整合、保密等諸多技術(shù)難題,古書院礦通過反復(fù)論證系統(tǒng)模型、合理整合數(shù)據(jù)資源,將工作管理系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)有機的整合在一起,即可承擔信息公開功能,又可實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸保密等工作功能,實現(xiàn)了信息公開與工作保密的“二合一”。與此同時,又針對工作分級的問題,通過采用分級授權(quán)方式,將用戶分為基層用戶、管理用戶等5個等級進行管理,有效地解決了不同用戶使用、分級的問題,為網(wǎng)站組建及安全運行提供保障。2010年,古書院礦指定專人研究和制訂開發(fā)方案,著手系統(tǒng)內(nèi)容收集和編輯工作,網(wǎng)站建設(shè)進入實質(zhì)性工作階段。歷時三個月,集工作管理和信息管理于一體的思想政治信息網(wǎng)絡(luò)成功建立,取得了思想政治信息化建設(shè)的重大突破。網(wǎng)站目前共設(shè)有16個一級目錄,132個子欄目。
二、思想政治信息網(wǎng)絡(luò)的運行及效果
古書院礦以適用性、現(xiàn)實性和準確性為原則,以高起點規(guī)劃、高質(zhì)量推進、高標準建設(shè)為要求,指定專人研究和制訂開發(fā)方案,編輯和收集系統(tǒng)內(nèi)容,歷時三個月,于2010年4月初,正式建立思想政治信息網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過一年來的運行、完善,思想政治宣傳教育的影響進一步擴大,思想政治工作水平進一步提高,有效提升了工作的科學(xué)化水平。同時,將思想政治信息網(wǎng)絡(luò)建立經(jīng)驗,整理成文化建設(shè)的典型案例,在企業(yè)文化成果交流會上進行交流,形成了成果,受到了集團公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。1思想政治信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),擴大了思想政治宣傳教育的影響古書院礦借助現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),創(chuàng)新思想政治宣傳教育的方法和手段,加大宣傳教育力度,及時傳達黨和政府的方針、政策,宣傳思想政治工作取得的成效,剖析典型案例,從而進一步提高了學(xué)習的效果。2思想政治信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),激發(fā)了黨員干部學(xué)習的積極性網(wǎng)站的開通,使廉政教育更為即時、內(nèi)容更為豐富,教育的針對性和實效性不斷增強,有效地激發(fā)了廣大黨員干部學(xué)習的積極性和主動性。一是教育更即時、內(nèi)容更為豐富。網(wǎng)站的即時性,使網(wǎng)站成為24小時的在線“老師”,改變了以往因?qū)W習時間較為局限,學(xué)習效果不夠明顯的現(xiàn)狀。同時,通過對宣傳教育內(nèi)容不斷更新,使學(xué)習內(nèi)容更加豐富,更廣大黨員干部益于理解和接受。二是增強了宣傳教育的針對性。一方面,針對黨員、干部中出現(xiàn)的一些苗頭性、傾向性問題進行研究,實行“對癥下藥”,及時刊登警示、提醒或勸誡性的正面典型、反面教材和格言警句進行針對性教育。另一方面,不同人員可以結(jié)合自身實際,有針對性地選擇自己所學(xué)內(nèi)容。三是提高了宣傳教育的有效性。網(wǎng)站的欄目設(shè)置,堅持貼近基層、貼近礦山實際,更易于交流互動、形成共鳴,其導(dǎo)向和教育作用顯著,干部職工的思想認識得到不同程度的提高。3思想政治信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),提高了思想政治工作水平通過思想政治信息網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了思想政治工作業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、宣教信息化、管理程序化。同時,建立了三個信息庫:建立“干事干凈”管理法考核人員信息庫,將全礦580名“干事干凈”管理法考核人員的個人基本情況、主要工作制度、工作流程、崗位標準、行為規(guī)范、考核登記表內(nèi)容進行匯集,加強了對“干事干凈”管理法考核人員的管理;建立人員檔案信息庫,把全礦250名副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部的個人重大事項報告、參加民主生活會、獎勵情況、廉政談話、舉報等信息輸入領(lǐng)導(dǎo)干部個人檔案,實現(xiàn)了個人檔案的電子化管理;建立思想政治人員信息庫,對全礦60名思想政治專職工作人員的基本信息進行登記,便于加強對思想政治隊伍的管理。當然,在網(wǎng)站運行的過程中,會出現(xiàn)諸如系統(tǒng)無法運行、個別欄目無法正常打開等問題。但是面對系統(tǒng)整合、保密等諸多技術(shù)難題和操作問題,工作人員與技術(shù)人員緊密配合、合力攻關(guān),強化數(shù)據(jù)資源合理整合,反復(fù)論證修改系統(tǒng)模型,采用分級授權(quán),下發(fā)網(wǎng)站操作說明、集中組織學(xué)習輔導(dǎo)、下基層單位具體指導(dǎo)等方式,及時解決了網(wǎng)站運行中的各類問題,確保了網(wǎng)站的順利運行,使信息渠道更暢通,教育更有效,思想政治工作更迅捷,從而為企業(yè)實現(xiàn)又好又快和諧發(fā)展提供了堅強的政治保證。
作者:錢穎娟單位:山西省晉城市古書院礦
一、餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷策略的內(nèi)容
具體的說,就是通過對網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容有計劃的進行餐飲熱點話題議程設(shè)置,創(chuàng)新的內(nèi)容和形式使得網(wǎng)絡(luò)營銷能夠迅速影響到數(shù)以千萬的龐大網(wǎng)絡(luò)用戶群,在較短的時間內(nèi)覆蓋最大量用戶,產(chǎn)生轟動效應(yīng)。餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷策略的運用可以利用門戶網(wǎng)站的首要新聞進行鏈接、轉(zhuǎn)載、推薦、參與、評論等公開、大規(guī)模的顯性形式,也可以通過個人博客、MSN、朋友推薦、小網(wǎng)站掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動效應(yīng)。
二、餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢
1.互動性
餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)餐飲營銷方式相比具有一定的優(yōu)勢。最突出的特點就是互動性強。所謂技術(shù)上的互動就是運用多媒體技術(shù)創(chuàng)建具有復(fù)雜視覺效果和交互功能的新型網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統(tǒng)媒體傳者與受眾之間的嚴格界限,變單向傳播為個人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉(zhuǎn)換角色的自由。網(wǎng)絡(luò)營銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動機,讓受眾在自發(fā)的心理驅(qū)動下接受訊息,而不是像傳統(tǒng)信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動地接受信息,而是主動地掌握和控制信息,并參與到信息的內(nèi)容和傳播之中。研究表明,網(wǎng)站的互動性會影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會影響到用戶對網(wǎng)站的信任程度,網(wǎng)絡(luò)營銷的互動性更能增強消費的好感度和參與度。
2.時效性
餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷有助于餐飲企業(yè)進行營銷預(yù)算,節(jié)約餐飲營銷費用。運用網(wǎng)絡(luò)營銷只需將餐飲產(chǎn)品的信息輸入計算機系統(tǒng)并上網(wǎng),顧客便可自行查詢,無需花大量的資金用于產(chǎn)品的介紹等印刷,使餐飲企業(yè)的營銷費用大大降低。網(wǎng)絡(luò)營銷還有助于節(jié)約時間,減少營銷過程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、服務(wù)環(huán)境等圖片上網(wǎng)供顧客查詢,且電子版本的說明書等隨時可以更新。餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業(yè)與顧客的聯(lián)系及相互影響得到加強。同時,餐飲營銷過程沒有時間限制,可以一直進行。餐飲企業(yè)的營銷信息上網(wǎng)后,電子“信息服務(wù)員”可一直進行工作。消費者經(jīng)由網(wǎng)上的信息做出購買餐飲產(chǎn)品的決策。
3.替代選擇性
網(wǎng)絡(luò)營銷工具的快速發(fā)展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關(guān)餐飲產(chǎn)品或者服務(wù)的大量信息,搜索具有吸引力的替代產(chǎn)品所花費的時間和金錢將大大減少。也就是說,轉(zhuǎn)換餐飲產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本中貨幣和時間形式的成本大大減少,替代選擇性大大提高了。所以,餐飲企業(yè)必須在情感成本以及轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的不確定性成本上做文章,從而提高總的轉(zhuǎn)換成本。
開展網(wǎng)絡(luò)營銷需要準確地定位目標市場。從網(wǎng)絡(luò)營銷的市場區(qū)位來看,目前我國上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)為主,并且在我國信息基礎(chǔ)設(shè)施落后的情況下,在今后相當長的時間內(nèi),上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)可以選擇餐飲網(wǎng)絡(luò)策略。
三、餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷的具體運用策略
餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷可以通過門戶網(wǎng)站的首頁廣告將信息推到受眾面前,運用搜索引擎、廣告、E-mail、MSN、博客等形式將網(wǎng)民拉到信息面前,同時也運用企業(yè)自身的網(wǎng)站,展開系列活動。在目標受眾群體的論壇中進行參與和討論,還可以通過在線聊天(MSN)、視頻的工具進行現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)活動。總之,就是要充分整合網(wǎng)絡(luò)資源,運用所有能夠運用的方法和手段進行餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷,使得目標受眾在網(wǎng)絡(luò)中隨時可以看見信息并參與活動。同時注重網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)媒體的相互整合。基于網(wǎng)絡(luò)媒體傳播范圍廣,不受地域、時間的限制,信息傳播靈活,制作成本相對較低的特點,越來越多的餐飲企業(yè)在進行創(chuàng)意時將傳統(tǒng)廣告與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,通過傳統(tǒng)大眾媒體進行信息,而在網(wǎng)絡(luò)媒體上進行組織和參與。1.雙向溝通,提供增值服務(wù)
注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值服務(wù)。充分利用各種體驗營銷方式在網(wǎng)絡(luò)上進行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗,吸引目標消費者,達到產(chǎn)品銷售的目的,更能通過給予消費者人情化、感性化的體驗,與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意時,必須基于食客的角度及心態(tài)展開思考,應(yīng)考慮如何讓消費者主動地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經(jīng)驗。
建立網(wǎng)絡(luò)平臺,餐飲企業(yè)設(shè)計與網(wǎng)友互動的網(wǎng)絡(luò)行銷專案“MSN發(fā)燒友”邀請網(wǎng)友加入酒店MSN,以便及時向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,像在假日推出全新的促銷方案,請網(wǎng)友上線,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個效果比傳統(tǒng)報紙廣告效果好,網(wǎng)友更能注意來自MSN線上好友的信息,因此餐廳要創(chuàng)下單月銷售多人的佳績,餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷十分重要。2.博客、MSN行銷,出清存貨最有效
在互聯(lián)網(wǎng)上建立超級鏈接點。即通過交互聯(lián)結(jié)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方式與其他熱門網(wǎng)站進行鏈接,與相關(guān)的網(wǎng)站進行鏈接,建立內(nèi)容共享的伙伴關(guān)系,在更多的網(wǎng)絡(luò)用戶面前展示食品,從而增加知名度。MSN行銷,“出清存貨”的效果特別明顯。例如當餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當日還有座位、服務(wù)員人力又足夠,只要打電話給網(wǎng)絡(luò)行銷員,請他把限時、限量的特惠專案內(nèi)容改成新的MSN昵稱,很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。例如:當餐廳某日生啤酒購賣較多時,餐廳經(jīng)理就可以打電話給網(wǎng)絡(luò)行銷員:“幫我銷一批生啤酒吧”。網(wǎng)絡(luò)行銷員就把昵稱改成“某某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會有網(wǎng)友詢問、登門享受限時特惠,“結(jié)果餐廳經(jīng)理生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只點飲料,所以餐廳又賺了一筆用餐費”。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當天清點訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨,就可以利用即時網(wǎng)絡(luò)平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過電話詢問客人,若是讓他們等待10秒鐘,他們都會不耐煩的掛斷電話,但網(wǎng)絡(luò)平臺的行銷優(yōu)勢是:在MSN上面,網(wǎng)友可以一邊瀏覽網(wǎng)頁、和其他朋友聊天,分散等待資料的注意力,無形中讓我們多了找資料恢復(fù)他的緩沖時間”。
3.零成本網(wǎng)絡(luò)行銷反映直接,服務(wù)貼近需求
運用網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)客人,最大的好處就是相對于傳統(tǒng)行銷,成本幾乎是零,不過因為網(wǎng)友的反映非常直接,活動品質(zhì)一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網(wǎng)絡(luò)行銷員觀察網(wǎng)友的行為,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友可以隨時以停止詢問表達自己對該活動沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績。
4.建立餐廳顧客群,及時反饋網(wǎng)友意見
直接在網(wǎng)友面前展現(xiàn)餐廳歡迎網(wǎng)友提意見,想要追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)的承諾。由于網(wǎng)友反映直接,網(wǎng)絡(luò)銷售員可以每周整理網(wǎng)友對餐廳服務(wù)的意見,呈報給各餐廳經(jīng)理、主廚及董事長和總經(jīng)理,而董事長在開會時,也常根據(jù)網(wǎng)友意見,隨時抽問相關(guān)部門主管,是否已經(jīng)改善該項目。從網(wǎng)絡(luò)上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關(guān)系部門。
5.餐廳與網(wǎng)友互動活動的及時上線
網(wǎng)友在餐廳的婚禮,餐廳美食片,網(wǎng)友在餐廳的廚藝展示活動等等,及時在網(wǎng)絡(luò)中推出,如果獲得極高的點擊率,就是酒店收到的廣告效益。
一、問題提出
隨著信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式已經(jīng)無法有效滿足企業(yè)培訓(xùn)工作需要,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)以其不受時空限制、課程資源豐富、表現(xiàn)形式多樣、學(xué)習方式靈活等特點,越來越受到企業(yè)和員工的青睞,并已經(jīng)在許多企業(yè)中得以應(yīng)用實施。但在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作開展過程中,許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)存在著一些問題,并沒有達到預(yù)期的效果。
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作存在的問題
(一)系統(tǒng)設(shè)計復(fù)雜
主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)平臺架構(gòu)和功能模塊設(shè)計不合理,無法有效滿足培訓(xùn)需求,或影響網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的正常開展。例如缺少效果評估模塊,培訓(xùn)結(jié)束后無法對培訓(xùn)效果進行有效測量?;蛘吖δ苣K設(shè)置復(fù)雜,導(dǎo)致系統(tǒng)前臺學(xué)員端或后臺管理員端操作繁瑣,而影響培訓(xùn)的正常實施。
(二)服務(wù)支持延遲
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)因其特點和優(yōu)勢,常被企業(yè)應(yīng)用于人員規(guī)模大、涉及范圍廣的培訓(xùn),例如員工輪訓(xùn)。由于參訓(xùn)人數(shù)多,大家對網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習操作掌握程度不同,在參培過程中經(jīng)常會出現(xiàn)各類問題,如若得不到及時響應(yīng)和有效解決,則會影響員工的參訓(xùn)熱情和培訓(xùn)效果。
(三)組織管理應(yīng)付
部分企業(yè)在實施網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)過程中組織管理工作不到位,缺乏系統(tǒng)的部署規(guī)劃和相應(yīng)的管理機制、保障措施,在一定程度上影響了培訓(xùn)整體效果。例如沒有進行需求調(diào)研和部署規(guī)劃工作,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作開展無序甚至無從著手,或者過程管理和監(jiān)督機制不健全,導(dǎo)致參培人員培訓(xùn)不認真或應(yīng)付了事,形成培訓(xùn)數(shù)據(jù)好看而效果欠佳的情況。
(四)課程資源零散
目前,大部分網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)建成后,系統(tǒng)供應(yīng)商都會提供一定數(shù)量的培訓(xùn)課程。此類課程盡管分類全面、內(nèi)容豐富,但大多以通用類課程為主,與企業(yè)實際情況聯(lián)系不夠緊密,無法有效滿足客觀的培訓(xùn)需求。例如企業(yè)某類機器操作人員的培訓(xùn),可能因為沒有課程而無法開展。
(五)效果評估忽視
培訓(xùn)實施包括確定培訓(xùn)需求、規(guī)劃培訓(xùn)課程、實施培訓(xùn)課程以及評估培訓(xùn)效果四個階段。很多企業(yè)只重視培訓(xùn),而忽視了培訓(xùn)效果評估,或因網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)操作難度大而省略效果評估環(huán)節(jié),導(dǎo)致培訓(xùn)未能達到預(yù)想的效果。
三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作解決措施
(一)系統(tǒng)開展平臺建設(shè)工作
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺的建設(shè)應(yīng)以穩(wěn)定可靠、功能全面、操作簡便為目標,按照需求分析、方案制定、系統(tǒng)搭建、測試運行、改進完善、正式上線六個階段分步實施。需求分析主要是明確人員使用規(guī)模、功能需求、設(shè)備配置、資金概算等基本情況,在此基礎(chǔ)上進一步制定詳細的建設(shè)規(guī)劃實施方案。規(guī)劃實施方案包括建設(shè)目標、系統(tǒng)構(gòu)架、實施計劃、職責分工、過程管理等內(nèi)容,并以此為依據(jù)進行系統(tǒng)設(shè)計和搭建工作。
(二)多方面提供服務(wù)保障支持
首先,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)實際,編制管理員操作手冊和學(xué)員使用手冊,詳細介紹系統(tǒng)功能、基本設(shè)置、操作使用等內(nèi)容。其次,組織員工開展操作使用培訓(xùn),規(guī)模較大的企業(yè),可按照分級管理原則逐級開展培訓(xùn),盡量保障每名員工體驗系統(tǒng)功能、掌握學(xué)習基本操作。第三,有條件的企業(yè)可建立400服務(wù)電話、在線客服等服務(wù)支持體系,隨時響應(yīng)并及時解決員工使用中遇到的各類問題,提升員工使用體驗感受和滿意度。
(三)建立完善組織管理機制
有效的組織管理是確保網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)有序開展、取得實效的重要基礎(chǔ),應(yīng)包括規(guī)劃、實施和反饋三個方面。一是在充分調(diào)研培訓(xùn)需求基礎(chǔ)上,科學(xué)制定年度規(guī)劃,明確網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)計劃期次、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、參培對象、負責部門及相關(guān)內(nèi)容。二是制定培訓(xùn)實施方案,明確職責分工、管理權(quán)限、實施步驟、組織管理要求,同時健全完善學(xué)習管理制度、學(xué)分學(xué)時計算規(guī)則、考核激勵措施等保障機制,確保網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理工作有章可循、有據(jù)可依。三是建立情況反饋機制,對網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)各類數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計匯總和全面分析,定期通報網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開展和完成情況,為進一步發(fā)現(xiàn)問題、改進完善、提高質(zhì)量提供參考依據(jù)。
(四)加強自有課程資源建設(shè)
課程資源是網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的核心資源,企業(yè)要想有效提升網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)針對性和實效性,自有培訓(xùn)資源的建設(shè)與開發(fā)工作必不可少。通常來說,可通過以下三個方式充實完善企業(yè)課程資源。一是采用梳理轉(zhuǎn)化方式,對現(xiàn)有培訓(xùn)課程、課件進行全面梳理和整合加工,并進一步轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程資源。二是采用課程立項方式,充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師資、優(yōu)秀管理人員和業(yè)務(wù)骨干力量,對急需的培訓(xùn)課程進行專項重點開發(fā)。三是采用公開征集方式,例如組織開展網(wǎng)絡(luò)課件競賽活動,積極鼓勵員工參與課程資源的開發(fā)和制作工作,努力實現(xiàn)讓培訓(xùn)講“企業(yè)話”、促“企業(yè)事”、為“企業(yè)人”。
“我一般一般?!?/p>
“我很希望,你快點找個女朋友,那么你就不用經(jīng)常麻煩我了?!?/p>
“你的意思是我經(jīng)常麻煩你啦是吧!”
“不是啦,別生氣了,就要到啦!對了你在幾班”千萬不是和我一班,千萬不是,不是,不是,不是——————————
“我在一班??!你呢?”
天啊為什么要我和他一班很痛苦的?。?┬_┬)“我也是”
“時間過得真快,已經(jīng)到了,一起進去吧!”
“哇,有沒有搞錯啊!全班里加上我們倆個超不過20個男生啊!”
“哇,有沒有搞錯啊!全班里加上我們倆個超不過20個男生??!”
“我們最有默契是這句話了?!?/p>
“嗯,同意你的意見”
“炫,你知道嗎?這一直是我夢寐以求的班級終于讓我等到啦o(∩_∩)o 哈哈!”
“我不明白你說什么,什么樣的班級?。俊?/p>
“這種班級最容易讓我發(fā)揮我的本色了,這樣我就有了那“咩咩”了,你別搶我的機會??!”
“放心吧,我不會搶你的,我也從來沒想過??!”
“是這樣就好了?!?/p>
上課鈴響了,這位老師肯定不會是什么好老師的,但全市最好的學(xué)校的老師也差不到哪去。老師讓我坐在了,那些同學(xué)所說的班花的旁邊,也就是同桌,這下糟糕了,夜?肯定不放過我了,看著他那妒忌的眼神令我望而生畏。
已是暮秋時分,灰蒙蒙的天空不再晴朗云朵也像是用面紗遮住了它那白皙稚嫩的臉龐,再也不見它飄過的身影。瑟瑟的秋風中夾雜著一股刺面的寒冷,毫不吝嗇的吹落了枝椏上僅存的幾片稀疏的枯葉。這時,一群大雁的身影出現(xiàn)在我的視線之中,想必這是最后一批南遷的大雁吧。
看著他們遠去的身影,我的目光頃刻間停留了……那是一只羽翼未滿的雛雁,跟隨著伙伴共同飛往南方過冬的小雁。
在南遷的途中,在它的心里一直都有一股力量在支撐著它,支撐著它努力扇動稚嫩的翅膀,向前飛去。
北風呼嘯著,頓時,塵土鋪天蓋地的撲過來,整個天空被漫漫塵土充斥著,利劍般的北風帶著宰人皮肉的寒冷咆哮著吹來,張開它那血盆大口像是要瞬間吞噬整個世界??磥恚@個冬天要提早到來了。只待雪花飄落,冬的叩門聲便會緊跟秋遠去的腳步聲姍姍而來。就在這漫天的塵土與凜冽的寒風之中,大雁的隊伍在艱難的前行。終于,小雁稚嫩的翅膀被北風吹起的樹刺狠狠地劃上了一道口子,小雁頓時又重重的跌落在地上。鮮紅的血瞬間溢出了傷口,染紅了潔白的雙翅,也染紅了堅硬的大地。他掙扎著要起飛,但劇烈的疼痛一次次的侵蝕著它的翅膀,讓它一次又一次的趴倒在地上。眼角劃過的一絲晶瑩的淚滴,包含著它的傷痛與辛酸。望著逐漸遠去的隊伍,它提醒自己,不要流淚,要堅強。
于是,它用盡全身的力量站起來,拖著受傷的翅膀一步一步的走到河邊用另一只翅膀輕輕掠幾滴水珠,再讓水珠緩緩滑到傷口上,又用嘴銜起地上的落葉和枝條,包扎好傷口。它緩緩地扇動翅膀,試著起飛。一次次的嘗試,一次次的努力,換來的卻是一次次的跌倒,一次次的失敗。