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眾里尋你范文第1篇

眾里尋你范文第2篇

匯才的贏利模式曾經(jīng)一度讓業(yè)內(nèi)人士“眼紅”，并被眾多后來者效仿與學(xué)習(xí)，筆者也曾對此公司做了長達三年的關(guān)注。當(dāng)再次聽到匯才的消息時，驚訝之余不免有頗多感慨，更多的是對整個咨詢管理行業(yè)的深思。

咨詢管理業(yè)之發(fā)展歷程

在此一起回顧咨詢業(yè)20多年來的發(fā)展歷程：

1、八十年代的官辦咨詢業(yè)

我國咨詢業(yè)的發(fā)展起源于政府創(chuàng)辦咨詢企業(yè)，集中在投資、科技和財務(wù)咨詢領(lǐng)域，如“投資咨詢”和建設(shè)“工程咨詢”公司，“財務(wù)會計咨詢”公司和“會計師事務(wù)所”，這些專業(yè)公司的出現(xiàn)為行業(yè)的發(fā)展起到了推動作用。

2、九十年代前半期的信息咨詢業(yè)

九十年代，我國經(jīng)濟開始向市場化方向發(fā)展，出現(xiàn)了一批外資和國內(nèi)私營“信息咨詢”公司和“市場調(diào)查”，如“零點調(diào)查”、“蓋洛普（中國）咨詢”等。這些信息咨詢與市場調(diào)查公司以其高質(zhì)量的專業(yè)化服務(wù)贏得市場，并在競爭中站穩(wěn)了腳跟。

3、九十年代后半期的管理咨詢業(yè)

隨著我國市場經(jīng)濟的日趨完善，九十年代后半期，國外管理咨詢公司大批進入我國市場，國內(nèi)管理公司開始在市場上嶄露頭角，如“漢普管理咨詢”、 “派力營銷”、 “北大縱橫”等。

目前，中國的咨詢管理公司大數(shù)有高校的背景，如北大縱橫管理咨詢公司以北京大學(xué)為背景，諾亞舟管理咨詢公司以清華大學(xué)為背景等。而比較活躍的還是外國的公司，如麥肯錫McKinsey&Company、貝恩Bain&Company、羅蘭貝格RolandBerger-StrategyConsultant等。 咨詢管理業(yè)之現(xiàn)狀

目前，我國有3萬余家各類咨詢公司，長期從事咨詢服務(wù)的公司僅有1500余家，年營業(yè)額能達千萬元以上的屈指可數(shù)。中國的咨詢公司規(guī)模不大，年營業(yè)額300萬以已是不錯的公司，而2000萬以上可以稱為頂級咨詢公司了。據(jù)了解，中國咨詢企業(yè)只有3％盈利，另有7％屬保本經(jīng)營，勉強可以生存，剩下的90％都掙扎在倒閉邊緣。

咨詢管理業(yè)主要存在以下問題：

第一、 誠信危機

當(dāng)你查閱咨詢公司的簡介時，你會發(fā)現(xiàn)各種炫目的字眼讓你眼花繚亂， “國內(nèi)首創(chuàng)”； “中國頂級”； “國內(nèi)第一”； “國內(nèi)領(lǐng)先”等等，到底哪一個好呢？令企業(yè)界人士目不暇接，難以選擇。咨詢管理業(yè)美其名曰搶注“定位的至高點”。從表面看來，中國的咨詢行業(yè)看來是一派繁榮景象，漫天都是各種各樣的傳真、廣告，無一不打著“本地”的旗號，但深入其企業(yè)真正實力又有幾家呢？

接下來翻開咨詢公司內(nèi)部培訓(xùn)師的簡介，我們會發(fā)現(xiàn)在眾多打著“XX十大名師”頭銜的人，為了讓自己的“閱歷”看起來豐富一些，經(jīng)常會往自己臉上“貼金”，簡介知名企業(yè)眾多。筆者不禁會問：真的服務(wù)了這些企業(yè)嗎？如果將多位培訓(xùn)師的簡歷對照一下，會發(fā)現(xiàn)服務(wù)過的企業(yè)名單有驚人的相似，此時不得不用嘆虛聲結(jié)束對這些講師的期望。

中國的咨詢管理業(yè)誠信亟待建立。根據(jù)零點調(diào)查公司的有關(guān)調(diào)查，目前我國企業(yè)對管理咨詢服務(wù)的滿意率僅為55％，咨詢服務(wù)的質(zhì)量和層次不高是企業(yè)不滿意的最大原因。

第二、企業(yè)缺乏對咨詢管理業(yè)正確認(rèn)識

90年代一股“學(xué)習(xí)型”組織讓中國的企業(yè)界意識到學(xué)習(xí)的重要性，于是各種培訓(xùn)會風(fēng)起云涌，眾多企業(yè)跟著培訓(xùn)的“潮流”不惜揮金如土，一場三天的課程要花費幾萬元，他們期待通過培訓(xùn)能夠讓自己更上一層樓，然而回過頭來看看，收效又有多少呢？眾多好學(xué)者會發(fā)現(xiàn)“茫茫然”已不知方向。由于眾多企業(yè)迷信“一條點子可以救活企業(yè)”，“一場培訓(xùn)可以解決企業(yè)所有的問題”的神話，幻想一夜之間能夠讓企業(yè)突飛猛進。這種狀況在一定程度上阻礙了咨詢管理業(yè)的發(fā)展。

第三、管理咨詢業(yè)缺乏行業(yè)規(guī)范

我國對咨詢業(yè)管理的規(guī)范，主要是由一些相關(guān)的法律和一些零散的、局部的部門規(guī)章和地方性法規(guī)進行的，還沒有一部完整的針對整個咨詢管理業(yè)的法規(guī)。由于缺乏行業(yè)規(guī)范，咨詢管理行業(yè)的進駐門檻低，眾多從業(yè)人員素質(zhì)低下、甚至有些不知咨詢管理為何物的“顧問”公司一哄而起，擾亂了市場，誤導(dǎo)了企業(yè)。

第四、管理咨詢行業(yè)人才奇缺，制約著行業(yè)發(fā)展

咨詢管理是一種高度智力化的服務(wù)，不僅要求從業(yè)人員具有極高的素質(zhì)，而且要求其具有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗以及咨詢經(jīng)驗，而這樣的人才在我國極其缺少。

第五、我國咨詢管理業(yè)專業(yè)化程度不夠

我國企業(yè)整體經(jīng)營管理水平不高，管理資源匱乏，這種狀況客觀上為管理咨詢業(yè)的發(fā)展帶來了廣闊的發(fā)展前景及市場潛力，但市場潛力并不等于真正現(xiàn)實的市場。由于各方面的原因，咨詢管理業(yè)在國內(nèi)發(fā)展步履艱難。咨詢市場的潛力還未完全開發(fā)，咨詢機構(gòu)的專業(yè)化程度、知識結(jié)構(gòu)及技術(shù)手段比較幼稚，不適應(yīng)市場發(fā)展對咨詢業(yè)的要求。 咨詢業(yè)發(fā)展之突破

盡管咨詢管理業(yè)在發(fā)展的過程中有一些不利因素，但近年來還是獲得了長足的發(fā)展，在北京、上海、深圳人才匯集的三地出現(xiàn)了一些優(yōu)秀的咨詢企業(yè)并受到了企業(yè)界的歡迎。在我國，咨詢公司的市場滲透率較低，以1000多家上市公司為例，聘請管理咨詢公司的企業(yè)不到20%，我國的管理咨詢行業(yè)增長潛力巨大。

筆者認(rèn)為咨詢管理業(yè)要從以下幾個方面來提高：

1、建立專業(yè)行業(yè)管理機構(gòu)

咨詢業(yè)應(yīng)該像會計師、律師行業(yè)一樣建立完善的企業(yè)認(rèn)證、從業(yè)人員等行業(yè)管理體系和資格認(rèn)證制度。行業(yè)監(jiān)管認(rèn)定部門應(yīng)組織編寫適用的教材，定期舉辦中、高級咨詢管理師培訓(xùn)、認(rèn)證班，提高咨詢管理業(yè)從業(yè)人員的準(zhǔn)入門檻。

2.加強咨詢管理人員的培養(yǎng)

中國十多年來MBA教育的興起，對緩解人才的需求起到了一定的積極作用，但其作用有限，管理咨詢?nèi)瞬艆T乏的狀況將在今后很長一段時間內(nèi)難以得到解決，這就需要大環(huán)境的支持。比如，在高等院校開設(shè)咨詢選修課，以加大高校對咨詢?nèi)瞬诺呐囵B(yǎng)力度。其次，咨詢公司除了選擇合適的管理咨詢?nèi)瞬乓酝?，還需要對他們進行系統(tǒng)培訓(xùn)，不斷完善自身培訓(xùn)人才模式，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

3、打造自身核心競爭力。

我國咨詢管理公司具有良好的學(xué)習(xí)能力，但缺乏理論發(fā)明創(chuàng)造能力，這是中國咨詢業(yè)(公司)落后的根源。咨詢管理企業(yè)要生存，—定要營造核心競爭力，應(yīng)加大研究的力度，將管理理論、管理技術(shù)和管理實踐有機地融合起來。

眾里尋你范文第3篇

[關(guān)鍵詞]循證護理；NICU（新生兒監(jiān)護室）；靜脈給藥；臨床護理；應(yīng)用分析；安全隱患

[中圖分類號]R472.9 [文獻標(biāo)識碼]B [文章編號]2095-0616（2016）05-129-04

NICU（neonatal intensive care unit，即新生兒重癥監(jiān)護室）為重癥新生兒進行病情監(jiān)測及治療的臨床科室，NICU新生兒患者病情多危急且病情較嚴(yán)重，由于新生兒各項生理功能不夠成熟，因而患兒死亡率較高，院內(nèi)感染率亦較高，因而抗感染藥物使用率較高。由于以上特點，NICU需給患兒進行靜脈給藥，作為最常用的給藥途徑及技術(shù)操作，但該治療過程中存在一定安全隱患，臨床護理工作的安全管理及其重要。循證護理（evidenee-based nursing，EBN）由20世紀(jì)90年代被提出，是一種新型的護理理念，其遵循證據(jù)進行臨床護理，將文獻報道的科研結(jié)論，自己的實際臨床經(jīng)驗以及患者的個體需求等有效結(jié)合，獲取最佳臨床證據(jù)的基礎(chǔ)上進行臨床實踐的護理決策?；谝陨?，我院將循證護理應(yīng)用于NICU靜脈給藥的臨床護理中，取得了較好的護理效果，現(xiàn)將具體情況報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選擇本院2014年1～12月收治的新生兒患者共160例，其中男嬰87例，女嬰73例。年齡0.5h～29d，平均為5.4d。23例早產(chǎn)兒，67例患高膽紅素血癥，20例缺血缺氧性腦病，33例患有呼吸道疾病，其余17例；輸液次數(shù)為2900例次。NICU床位平均使用率9張，d，護士7名，護士4名，護師2名，主管護師1名。

同時對2013年1～12月的同期154例新生兒患者的臨床資料進行分析，其病種分布與上述臨床資料無顯著差異。其中男嬰79例，女嬰75例。年齡0.6h～28.5d，平均5.5d。19例早產(chǎn)兒，69例患高膽紅素血癥，19例缺血缺氧性腦病，31例患有呼吸道疾病，其余16例；輸液次數(shù)為2600人次，NICU床位平均使用率8張/d，護士7名，護士5名，護師1名。

1.2循證護理的應(yīng)用方法

獲取目前最適宜的相關(guān)研究依據(jù)，依據(jù)臨床護理人員的實際臨床經(jīng)驗及個人專業(yè)技能，再結(jié)合患者的實際病情、期愿和需求，進而制定臨床護理方案。以臨床護理中遇到的實際問題作為護理的出發(fā)點，解決新生兒患者的實際問題，從而提高臨床治療效果，提高臨床護理的安全和質(zhì)量。

1.2.1確定問題 對于往年新生兒患者NICU靜脈給藥過程中的中的風(fēng)險因素和安全問題，組織了臨床專家和全體的護理人員進行總結(jié)歸納以及原因的查找，確立徇證問題如下：（1）NICU新生兒患者靜脈給藥存在的風(fēng)險因素及其原因；（2）NICU新生兒患者靜脈給藥進行臨床護理的干預(yù)措施；（3）NICU靜脈給藥過程中出現(xiàn)問題的緊急處理措施。

1.2.2查找循證支持 根據(jù)所確定的相關(guān)問題，進行文獻查找，找到有關(guān)的證據(jù)資料。分析及評價所搜索資料的實用性和可靠性，結(jié)合所得證據(jù)、實際臨床經(jīng)驗、臨床護理專業(yè)技能及新生兒患者的實際臨床需求，找到可行性較強以及可信度高的證據(jù)，總結(jié)以往護理經(jīng)驗，制定護理方案。

1.2.3循證護理應(yīng)用 新生兒患者NICU靜脈給藥過程中的安全隱患（1）加錯藥、打錯針：①臨床護士在護理過程中責(zé)任心不夠，“三查八對”未被嚴(yán)格執(zhí)行；對醫(yī)囑的核對和處理不規(guī)范；未認(rèn)真進行交接班，只側(cè)重病情而未進行藥物的交接。②護理人員不足，護士的任務(wù)過于繁重，易疲勞，出錯率增高。通過循證得知：臨床護理者過于緊張狀態(tài)下出錯率高達10%，而大腦松弛時其出錯率則低于萬分-之一。（2）靜脈給藥出現(xiàn)不良反應(yīng)未及時發(fā)現(xiàn)及給與處理：①新生兒各項身體機能不夠成熟，對藥物的反應(yīng)特殊，但從事臨床護理的護士臨床經(jīng)驗不足，缺乏藥理學(xué)的專業(yè)知識，不良反應(yīng)出現(xiàn)時不能及時發(fā)現(xiàn)并給予正確的處理。②患者由于年齡過小，不能口述不適感，這就需要護理人員的密切觀察，但護理人員的責(zé)任心往往不強，有時不能按時地進行巡視，因而不能及時發(fā)現(xiàn)并給予處理。（3）錯誤的給藥劑量：NICU中的患兒年齡過小，體重過輕，因而根據(jù)體重進行藥量的換算時所得到的劑量往往是一支藥物的幾十分之一或者幾分之一，因而需要進行非常嚴(yán)格的換算或經(jīng)稀釋后再給藥。①抽取非常小劑量的藥物卻采用大號的注射器，誤差大引起劑量不準(zhǔn)；②有時存在換算錯誤。靜脈給藥速度有問題：NICU靜脈給藥時有時未按時巡視，所以會出現(xiàn)輸液速度過快或過慢，有時忽快忽慢。新生兒心肺功能未發(fā)育完全，輸液速度過快時可導(dǎo)致肺水腫或心衰；輸液速度過慢時又會降低藥效，補液時無法達到治療目的；某些活血管藥或營養(yǎng)液需要勻速給藥，速度不均時易引起生命體征發(fā)生變化。（3）液體發(fā)生外滲：①NICU患兒血管脆性大、彈性差，輸液時易發(fā)生外滲；②護士的技術(shù)不過關(guān)也易引起液體外滲；③未進行仔細(xì)觀察從而未及時發(fā)現(xiàn)液體外滲現(xiàn)象。

1.2.4 NICU靜脈給藥的護理干預(yù)措施 嚴(yán)格查對及遵循交接班制度，實施彈性排班，加強臨床專業(yè)知識與各項護理技能的培訓(xùn)，進行安全教育，精確給藥劑量，準(zhǔn)確調(diào)節(jié)輸液速度，注意穿刺靜脈的選擇。

1.2.5制定預(yù)案，發(fā)現(xiàn)問題給予及時處理 加錯藥、打錯針：一旦出現(xiàn)加錯藥及打錯針的錯誤，立即向領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生報告，并組織搶救，以及進行補救。最大程度降低對新生兒患者造成的傷害和不良后果。NICU注意建立事故差錯登記本，對其發(fā)生原因，事件的發(fā)生經(jīng)過以及產(chǎn)生的不良后果，當(dāng)事人出現(xiàn)的差錯及應(yīng)負(fù)的責(zé)任予以詳細(xì)地記錄，并進行總結(jié)分許，避免以后的工作中再次發(fā)生。吸取教訓(xùn)，對于隱患及時處理，防止差錯的發(fā)生。外滲處理：普通藥物外滲時，若對于組織的刺激性不大且易吸收，拔針后進行濕敷（50%硫酸鎂、95%酒精）；若藥物刺激性強，輸注部位局部皮膚出現(xiàn)蒼白發(fā)紅時立即改變輸注部位，局部給予相應(yīng)的拮抗劑，或者采用50%硫酸鎂進行濕敷至紅腫消退。

1.3統(tǒng)計學(xué)方法

SPSS17.0統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析，采用x2檢驗，P

2結(jié)果

循證效果的評價詳見下表1。采用x2檢驗進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。如表所示采用循證護理后，2014年的NICU靜脈給藥不良事件的發(fā)生率較2013年顯著降低，且各指標(biāo)之間的差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P

3討論

循證護理，又可稱為實證護理，結(jié)合研究依據(jù)、臨床實際經(jīng)驗以及患者需求三方面，制定護理方案，其實施步驟主要包括：提出問題；文獻檢索研究依據(jù)；對研究依據(jù)進行評價；制定臨床護理方案；進行實踐并進行效果評價，最終達到提高護理水平和質(zhì)量的目的。護理人員及其管理者需不斷強化其責(zé)任感，不斷汲取知識，增強技能，改變以往思維模式，與時俱進，不斷更新知識儲備與觀念，使循證護理的理念引入到實際護理工作中，有效指導(dǎo)和保證護理工作的高效進行。做到實踐與研究并行，有機結(jié)合，相輔相成。

眾里尋你范文第4篇

關(guān)鍵詞：ERP;沙盤模擬;工商管理;實訓(xùn)教學(xué)

隨著高校教學(xué)實訓(xùn)設(shè)備的不斷更新，ERP沙盤模擬在各類專業(yè)教學(xué)的應(yīng)用范圍不斷擴大，如工商管理等。但應(yīng)用程度和教學(xué)效果卻沒有成相應(yīng)比例上升，具體可以從以下幾個方面著手分析。

一、ERP沙盤模擬在工商管理專業(yè)實訓(xùn)中的應(yīng)用情況

ERP沙盤模擬是一種更加直觀、形象的課堂訓(xùn)練方式，能將抽象的市場管理訓(xùn)練進行立體再現(xiàn)，使學(xué)生能夠深刻理解工商管理課程中所學(xué)知識在實際運用中是如何體現(xiàn)的，從而獲得對知識的系統(tǒng)掌握。一般而言，ERP沙盤模擬在工商管理專業(yè)實訓(xùn)中是針對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)展開的，設(shè)計中具有鮮明角色體驗，是當(dāng)前具有實踐意義的教學(xué)平臺。該教具擁有6個沙盤，代表6個相互競爭的企業(yè)，每個企業(yè)都在沙盤上擁有自己的管理系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)，規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心等一應(yīng)俱全。6個相互競爭的企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來，資金流轉(zhuǎn)，產(chǎn)品研發(fā)與合作，以及設(shè)備投入，產(chǎn)品改造，財務(wù)核算與管理等，都能夠通過沙盤體現(xiàn)出來。模擬周期一般相當(dāng)于企業(yè)在實際市場競爭中5到6年的變化，學(xué)生能夠直觀地看到企業(yè)在自己的操作下，在相應(yīng)的時間內(nèi)呈現(xiàn)出來的狀況，從而了解知識在實際工作中發(fā)揮了怎樣的效能，掌握最基本的工商管理技能。目前，國內(nèi)高校對ERP沙盤模擬的應(yīng)用越來越廣泛，并出現(xiàn)了相應(yīng)的技能大賽，每年都有全國各地的高校組織管理類專業(yè)的學(xué)生參加，在參加比賽的過程中師生相互交流學(xué)習(xí)體驗，獲得技能和素質(zhì)提升。

二、ERP沙盤模擬課程在應(yīng)用中出現(xiàn)的問題及對策

ERP沙盤模擬對于工商管理專業(yè)的學(xué)生而言，一方面能，夠在實際訓(xùn)練中提升學(xué)生之間的團隊合作能力，深刻理解一個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的重要意義，了解某個管理措施在實際中體現(xiàn)的當(dāng)前效益和中長期效益，從而培養(yǎng)出較強的法律制度意識，在尊重企業(yè)發(fā)展規(guī)律、競爭規(guī)則的同時，不斷打破常規(guī)，獲得思維訓(xùn)練上的提升。另一方面，能夠使學(xué)生對前瞻性和共贏理念得到進一步理解，明白市場競爭中的企業(yè)不是單純的爭奪打斗，而是要在謀求自我發(fā)展的基礎(chǔ)上促進行業(yè)得到提升。還能使學(xué)生的財務(wù)知識及管理知識得到綜合運用，將其他各專業(yè)知識融會貫通。因此，ERP沙盤模擬課程訓(xùn)練對于工商管理專業(yè)學(xué)生而言具有十分重要的現(xiàn)實意義。但是，在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，該教學(xué)方式的應(yīng)用存在如下問題。

1.實訓(xùn)課時設(shè)計不足

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多高校雖然在工商管理教學(xué)中引入了ERP沙盤模擬教學(xué)方式，但在課時設(shè)置上存在嚴(yán)重不足，有的學(xué)生僅僅停留在會用或者能看懂的階段，這樣的課程設(shè)置就導(dǎo)致ERP沙盤模擬教學(xué)失去了應(yīng)有意義。因此，針對這種情況，應(yīng)該增加ERP沙盤模擬在工商管理實訓(xùn)中的課時時間，使學(xué)生不僅能掌握基本的運用技巧，還具備相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析能力。老師能夠在每個企業(yè)完成一年的工作計劃后，對該企業(yè)的各項數(shù)據(jù)進行詳細(xì)分析，使學(xué)生理解自己的管理措施哪些能夠獲得收益，哪些不能促進企業(yè)成長。另外，還應(yīng)該在掌握基本沙盤操作后相應(yīng)的增加電子沙盤操作訓(xùn)練，使學(xué)生能夠站在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)面前，深刻理解市場經(jīng)濟變化對企業(yè)的影響，使自己所掌握的工商管理基本知識得到升華。

2.理論課程與實際課程比例分配不科學(xué)

許多高校的ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程明顯少與理論課程，這種課程設(shè)置與當(dāng)前我國的市場環(huán)境嚴(yán)重不符。大部分高校將ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程開設(shè)在所有理論課程進行完畢之后。這種課程安排導(dǎo)致學(xué)生的理論與操作脫節(jié)，需要在開始實訓(xùn)教學(xué)后再返回去查找相應(yīng)的理論知識。因此，需要將ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程與理論課程進行交叉安排，使學(xué)生邊學(xué)邊做，最后再進行真正的系統(tǒng)模擬，技能夠?qū)η捌谥R進行鞏固，又能夠更加全面地了解企業(yè)在市場競爭中的位置體現(xiàn)。

3.教師實際經(jīng)驗缺乏

雙師型老師的需求是目前我國大多數(shù)高校的共性特征，對于工商管理專業(yè)的學(xué)生而言，這方面的老師更容易獲得。如成功企業(yè)的管理者等，都能夠運用自身管理知識對學(xué)生進行教學(xué)指導(dǎo)。但是，目前的工商管理專業(yè)教師仍舊停留在操作ERP沙盤階段，難以用實際案例對學(xué)生展開教學(xué)。因此，需要高校進一步加強校企合作，使具備教學(xué)能力和管理能力的企業(yè)經(jīng)營者得到流通，為學(xué)生提供更加真實的案例教學(xué)。

三、結(jié)束語

曾有著名管理學(xué)家說過，真正的管理不在于掌握多少知識，而在于采取了多少有價值的措施。ERP沙盤模擬對于工商管理專業(yè)的學(xué)生而言是最接近現(xiàn)實的訓(xùn)練方式，學(xué)生不僅能夠掌握管理知識的運用，還能夠深刻理解日后企業(yè)管理者的管理意圖，獲得技能和素養(yǎng)提升。因此，ERP沙盤模擬是未來工商管理專業(yè)實訓(xùn)的主要方式，需要更多的探索和理解。

作者:王大海 單位:東北師范大學(xué)人文學(xué)院國際商務(wù)學(xué)院工商管理系

參考文獻：

[1]張玉惠.基于ERP沙盤模擬教學(xué)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)[J].中國商貿(mào)，2014

眾里尋你范文第5篇

關(guān)鍵詞循環(huán)式；活性；污水；處理；原理；應(yīng)用；

中圖分類號：U664.9+2 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：

引言

活性污泥法是處理城市污水最廣泛使用的方法,它能從污水中去除溶解的和膠體的可生物降解有機物以及能被活性污泥吸附的懸浮固體和其他一些物質(zhì),既適用于大流量的污水處理,也適用于小流量的污水處理。

一、 工程概況

某污水處理廠位于某市東北郊， 面積3500000m2， 主要擔(dān)負(fù)該市江北城區(qū)污水的凈化處理。 2010年建成投入運行。 該污水處理廠采用了先進的具有良好脫氮除磷效果的 CAST 工藝 (循環(huán)式活性污泥法)， 首期工程設(shè) 2 個 CAST 系統(tǒng)， 每個 CAST 系統(tǒng)由 4 小池組成。 首期建設(shè)規(guī)模為 10×104m3／ d， 遠(yuǎn)期設(shè)計規(guī)模為 20×104m3／d。

二、循環(huán)式活性污泥法原理與特點

循環(huán)式活性污泥法， 它是在 SBR工藝的基礎(chǔ)上， 增加了生物選擇池及污泥回流設(shè)施， 并對時序做了一些調(diào)整， 從而大大提高了SBR 工藝的可靠性及效率 （工藝原理如圖 1）。循環(huán)式活性污泥法工藝對污染物降解是一個時間上的推流過程， 是一個好氧一缺氧一厭氧的交替過程，具有以下特點： (1) 工藝流程簡單， 處理構(gòu)筑物少； (2) 具有完全混合式和推流式曝氣池的雙重優(yōu)勢， 能承受水量、 水質(zhì)變化較大的沖擊負(fù)荷能力； (3) 通過調(diào)節(jié)曝氣和間歇時間， 使污水在反應(yīng)池中交替處于好氧和厭氧條件， 有利于脫氮除磷和抑制絲狀菌生長； (4) 間歇運行， 設(shè)備閑置率高， 啟停頻繁， 損害較重， 維修量較大。

圖 1循環(huán)式活性污泥法工藝原理圖

三、處理工藝

a) 污水全部匯入污水站后，先經(jīng)過格柵間，內(nèi)設(shè) 2 臺回轉(zhuǎn)式格柵式固液分離機，粗格柵機的柵隙為20 mm，細(xì)格柵機的柵隙為 5 mm，均為 ABS 耙齒。格柵機由 PLC 控制，也可手動操作。其作用是把固體雜物從液體中分離出來，液體通過耙齒柵隙流入集水池;

b) 流入集水池的廢水通過潛污泵及管道將污水輸入到沉砂池。用沉砂池內(nèi)的吸砂泵將污水提升至池頂不銹鋼砂水分離機中，將砂水混合物進行有效分離。過濾后的砂石堆積在調(diào)節(jié)池頂部被清理外運，污水流入調(diào)節(jié)池;

c) 再利用潛污泵將污水從調(diào)節(jié)池提升到明渠之中。明渠中的污水先匯入曝氣池( CASS 池) 的預(yù)反應(yīng)池( 缺氧池與厭氧池) 中，用潛水?dāng)嚢铏C攪拌含有懸浮物的污水，防止污泥沉淀及產(chǎn)生死角。攪拌后再經(jīng)過含啟閉機的閥門匯入不同的曝氣池。用曝氣池內(nèi)的沉水噴射曝氣機在污水生化處理過程中給污水高頻率傳氧，實現(xiàn)高速曝氣低速攪拌。通過曝氣池后端安裝的不銹鋼潷水器，排除曝氣池內(nèi)的上層清液。整個過程包括曝氣、沉淀、潷水、閑置 4 個處理階段。a) 曝氣。曝氣、進水同時進行，并將污泥回流至預(yù)反應(yīng)池。在該階段，曝氣系統(tǒng)向曝氣池內(nèi)供 O2，既滿足好氧微生物對 O2的需要，又利于活性污泥與有機物的混合與接觸，使有機污染物被微生物氧化分解。同時，污水中的NH3-N 也通過微生物的硝化作用轉(zhuǎn)化為硝態(tài)氮; b) 沉淀。終止曝氣，進行泥水分離，但不停止進水，也不停止污泥回流。停止曝氣后，微生物繼續(xù)利用水中剩余的溶解氧進行氧化分解，隨著溶解氧含量的降低，好氧狀態(tài)逐漸向缺氧轉(zhuǎn)化，并發(fā)生一定的反硝化作用。由于沉淀初期，前一階段曝氣所產(chǎn)生的攪拌作用使污泥發(fā)生絮凝作用，隨后以區(qū)域沉降的形式沉降，因此，在該階段即使不停止進水，依然能獲得良好的沉淀效果; c) 潷水。沉淀完成后，潷水器在程序控制下開始工作，自上而下逐層排出上層清液，同時，池內(nèi)的污泥泵向污泥池輸送污泥。排水結(jié)束后潷水器自動復(fù)位，潷水時需停止進水。若系統(tǒng)有 2 個或 2 個以上CASS 池，當(dāng) 1 個 CASS 池處于潷水階段時，可將原水引入另外的 CASS 池; 若系統(tǒng)只有 1 個 CASS 池時，原水可先流入曝氣池前的調(diào)節(jié)池中; d) 閑置。閑置階段的時間一般較短，主要保證潷水器在此階段內(nèi)上升到原始位置，并防止污泥流失。

CASS 工藝的這 4 個階段依次進行，不斷循環(huán)重復(fù)。典型的運行周期為 4 h，其中，曝氣 2 h，沉淀 1 h，潷水 1 h，經(jīng)過處理的污水即可達到排放標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)實中可根據(jù)曝氣量大小調(diào)整曝氣時間。

四、技術(shù)特征

a) 連續(xù)進水，間斷排水。即使有間斷進水，也不影響系統(tǒng)運行; b) 通常按曝氣、沉淀、潷水和閑置 4 個階段依次進行; c) 運行過程的非穩(wěn)態(tài)性。每個工作周期內(nèi)排水開始時 CASS 池內(nèi)液位最高，排水結(jié)束時，液位最低，液位的變化幅度取決于排水比，而排水比與處理廢水的濃度、排放標(biāo)準(zhǔn)及生物降解的難易程度等有關(guān)。曝氣池內(nèi)混合液體積和基質(zhì)濃度均是變化的，基質(zhì)降解是非穩(wěn)態(tài)的;d) 溶解氧周期性變化，濃度梯度高。CASS 在反應(yīng)階段是曝氣的，微生物處于好氧狀態(tài)，在沉淀和潷水階段不曝氣，微生物處于缺氧甚至厭氧狀態(tài)。因此，曝氣池中溶解氧是周期性變化的，氧濃度梯度大、轉(zhuǎn)移效率高，這對于提高脫氮除磷效率、防止污泥膨脹及節(jié)約能耗都是有利的。

五、問題與對策

a) 水量平衡調(diào)節(jié)。在生活污水排放不均勻的情況下，充分發(fā)揮 CASS 反應(yīng)池的作用，與設(shè)計流量關(guān)系很大。如果設(shè)計流量不合適，進水高峰時水位會超過上限，進水量小時曝氣池不能充分利用。當(dāng)水量波動較大時，應(yīng)考慮設(shè)置調(diào)節(jié)池。同時，合理設(shè)計堰門進水口高度及潷水器伸縮桿的長短，增加曝氣池有效容積，提高潷水器的能力;b) 控制方式選擇。CASS 工藝的特點是程序控制，可根據(jù)進水及出水水質(zhì)變化調(diào)整工作程序，保證出水效果。為保證 CASS 工藝的正常運行，所有設(shè)備采用手動/自動 2 種操作方式，后者便于手動調(diào)試和自控系統(tǒng)故障時使用，前者供日常工作使用。特別要求潷水器、啟閉機的自控程序相對穩(wěn)定可靠; c) 控制系統(tǒng)優(yōu)化。西安電子科技大學(xué)污水站的控制系統(tǒng)主要采用三菱的可編程控制器 Q 系列作為主站，三菱的 F2N 系列作為子站，通過三菱的網(wǎng)絡(luò) CCLINK進行通信，達到分級控制。上位監(jiān)控系統(tǒng)采用研華 610H系列工業(yè)級計算機，大屏幕顯示，監(jiān)控軟件采用 MCGS 通用版?？刂葡到y(tǒng)不穩(wěn)定，故障率較高，導(dǎo)致操作人員強行手動操作。另外，因上位監(jiān)控室在 1 層，操作人員無法觀察到池子上面的設(shè)備運行是否正常，需要頻繁檢查。針對現(xiàn)有狀況，建議增加視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對 CASS 池的重要設(shè)備和池子液位進行遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控、記錄，保證隨時觀察到重要設(shè)備的運行狀態(tài); 增加超聲波液位計，對 CASS 池、調(diào)節(jié)池、集水池增加超聲波液位計; 編制組態(tài)軟件增加功能模塊: 增加設(shè)備運行記錄、遠(yuǎn)傳記錄、視頻監(jiān)控模塊; d) 曝氣方式選擇。CASS 工藝可選擇多種曝氣方式，但在選擇曝氣頭時要盡量采用不堵塞的曝氣形式，如，水下曝氣機、螺旋曝氣器等。此外，由于 CASS 工藝自身的特點，選用水下曝氣機還可根據(jù)其運行周期適當(dāng)開啟不同位置的設(shè)備，達到在滿足廢水要求的前提下節(jié)約能耗、降低設(shè)備磨損的目的; e) 排水方式選擇。CASS 工藝常用的設(shè)備為旋轉(zhuǎn)式撇水機，其優(yōu)點是排水均勻、排水量可調(diào)節(jié)、對底部污泥干擾小，又能防止水面漂浮物隨水排出。沉淀結(jié)束需及時將上清液排出，排水時應(yīng)盡可能均勻排出，不能擾動沉淀在池底的污泥層，同時，還應(yīng)防止水面的漂浮物隨水流排出，影響出水水質(zhì)。

結(jié)束語

污水處理是利國利民的好事，既可減少環(huán)境污染，又可節(jié)能減排。對污水處理工藝的選擇，應(yīng)本著投資小、技術(shù)可靠、運行維護費低的原則。實踐證明，CASS 工藝是1 種成熟的污水處理工藝，值得應(yīng)用及推廣。

參考文獻

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