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內科:在實習期間我嚴格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,遵紀守法,尊敬師長,團結同事,嚴格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經(jīng)驗,在實習過程中我還不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,實習生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近4個月的實習實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地完成了各科室的學習任務,未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
外科:本人通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓。多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高,在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.
在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作。認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解.
通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務.
【關鍵詞】班主任 中職 護理專業(yè) 職業(yè)行為習慣
【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2015)11-0181-02
對于中職教育來說,學生能順利就業(yè)是一所職業(yè)學校生存的必要條件。隨著招聘市場對求職者學歷要求的不斷提高,醫(yī)院對護理人員的綜合素質以及學歷要求亦隨之提高。高等院校培養(yǎng)的??坪捅究谱o生在就業(yè)競爭中占有較大優(yōu)勢。與之相比,中職護生的就業(yè)形勢相對不容樂觀。
中職學生年齡偏小,社會閱歷淺,初中文化課成績不理想,在心理上普遍反映出自尊心強與自卑的矛盾狀態(tài)。他們的父母對孩子的學業(yè)和工作有期望,但對護理專業(yè)的就業(yè)情況并不十分了解。從本校招生10屆至今,每屆95%以上的學生都會主動報名自考大專,但只有少數(shù)學生能夠意識到學歷與能力并非一體,學生的職業(yè)行為習慣往往是經(jīng)歷了實習的磨礪才初步成型。筆者對所帶班級學生的入學原因做過調查,結果見表1。
表1. 中職護生選擇本專業(yè)學校初衷的調查結果
在上述專業(yè)選擇的背景下,班主任如果能在學生接觸衛(wèi)校之初有意識、有規(guī)劃地針對學生的職業(yè)行為習慣進行引導和培養(yǎng),與通常讓學生進入醫(yī)院實習時自行摸索或是臨近實習再開始訓練相比較,顯然更具有指導性和優(yōu)越性。在貫穿于整個中職學習過程中培養(yǎng)學生的職業(yè)習慣,會讓中職護生能夠更加坦然、順利的融入崗位,無形中增加了他們的競爭力?;谶@種設想,筆者將中專護理專業(yè)學生職業(yè)行為習慣的培養(yǎng)以時間劃分,具體分為預備階段、指導階段和總結階段。
1.預備階段
預備階段分為兩個層次,一是在招生時,二是在入學前。
1.1招生階段
家長對護生職業(yè)定位的不準確,對就業(yè)形勢的盲目樂觀通常表現(xiàn)在:認為進入衛(wèi)生學校學習護理專業(yè)就一定能做護士或者一定能去大醫(yī)院工作。家長的這種認知很容易影響到學生的就業(yè)認識,不但給今后的教學工作帶來阻礙,也埋下了潛在的不安定因素。面對實習,他們通常有兩種反應:一是實習前對實習醫(yī)院挑三撿四,眼高手低,或者在發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與他們想象的愿景有明顯反差之后容易產(chǎn)生消極情緒,甚至逃學或厭學。一旦這類心態(tài)成為一個班級的主流想法,將會對班級的班風、學風以及學生的在校安全造成負面影響。
1.2入學階段
中職學生并不是一味反感所有規(guī)定的群體,對于中職護生,醫(yī)院的要求和學生的要求時常存在差異。與其強制他們“絕對不能做”,不如在開學伊始就向他們講解每項規(guī)則的內在原因。
(1)以守時觀念為例,新生的守時觀念停留在初中時期“準時到校,不遲到”這一層面,而臨床護理工作實行24小時值班制,實際上要求學生不能僅做到準時到,而且必須提前做好上班準備,有序進行交接班。當學生從入學開始,筆者就強調這一點,并向他們分析原因,這是從事護士職業(yè)者所必需做到的,如果不能守時,忽視交接班制度,就存在照顧病患不周,甚至其他不良后果。以筆者所在學校為例,對于2010級學生僅在日常強調不能遲到,但至二年級下學期臨近實習時,學生遲到現(xiàn)象明顯增多。究其原因固然有離校前的放松和實習前的焦慮所影響。而筆者對于2011級和2013級學生,在入學階段即軍訓之前就做了提前到校的要求,并從護理專業(yè)的角度闡明緣由,說清道理,這兩個班級的學生累計遲到次數(shù)就有明顯下降。統(tǒng)計結果見表2。
表2. 中職護生以不同教育方式減少遲到次數(shù)效果的調查結果
(2)培養(yǎng)學生與其他護士和醫(yī)生溝通時的細節(jié)習慣。學生在初中時通常會有兩個遺留習慣:一是,老師說過的事情聽過就忘,不做文字記錄;二是,求助老師,不講究場合、時間和語氣。而醫(yī)院的護理工作強度很大,沒有條件反復提醒護生接下來做什么,隨身帶小本子和筆,將工作任務記錄下來是學生實習時很好的習慣。
2.指導階段
學生對實習、就業(yè)的自信心是無法通過突擊學習達到的,而是需要在長期學習過程中建立。同時,護士的職業(yè)素養(yǎng)也是在這一階段潛移默化養(yǎng)成的。學生個人能力上的缺點通常會在中專學習的過程中暴露出來的。筆者在與學生的幾年相處中深刻地體會到,中職學生與高中生的差距并不能簡單以中考分數(shù)的差距來區(qū)分,更顯著的差異集中在他們的學習動機、自控力和缺少尋求適合自己學習方法的意識。
2.1 一年級的指導
一年級階段主要培養(yǎng)學生對專業(yè)的興趣和自信。在中職的專業(yè)課學習中,班主任是與學生接觸時間最久的老師,僅僅依靠專業(yè)課老師的授課時間很難讓學生了解應該用何種方法去學習、理解、記憶專業(yè)知識。班主任需要運用教育學中的高層遷移理論,有意識地讓學生把在一個情境中學到的抽象知識和策略運用到不同情境中。讓學生學會判斷哪些知識是重點,能夠獨立將知識點有系統(tǒng)的歸納?!吧蠈W期學的解剖學和基礎護理學與內科護理學有沒有知識重合的部分呢?”班主任可以組織學生進行學習能力和職業(yè)素質的拓展訓練,例如:
(1)學習能力的培養(yǎng)之一:技巧性的理解、記憶專業(yè)知識。中職學生在學習專業(yè)知識時大多數(shù)都依靠死記硬背。而護理知識一方面與傳統(tǒng)的數(shù)理化知識相差甚遠,另一方面知識量極大。學生普遍反映背過就忘;在考試時,如果將題目換個問法出錯率就會增高。
(2)學習能力的培養(yǎng)之二:學會記筆記。學生的筆記多半是照抄老師的板書,筆者以非護理專業(yè)人員的背景在學生一年級時與學生一起聽專業(yè)課,將自己做的課堂筆記與學生比較。以解剖為例,筆者的筆記會采用畫結構圖代替文字羅列,而學生一開始僅有一倆名學生根據(jù)老師的講解歸納系統(tǒng)圖;章節(jié)與章節(jié)的串聯(lián)是由老師總結,學生照抄并不思考。
(3)職業(yè)素質拓展訓練之一:責任意識訓練。通過觀看醫(yī)療類影片對影片中的情況進行分析。例如,班會課上我們組織觀看《實習醫(yī)生格雷》時出現(xiàn)了兩種與實習相關的情境。一是實習醫(yī)生向病人保證手術絕對會成功,然而手術發(fā)生意外病人去世;二是在病房主治醫(yī)生根據(jù)病人的情況對實習生提問。與護生的教育聯(lián)系起來,提出在工作中我們需要避免對病人做出承諾,以免出現(xiàn)意外時病人家屬情緒激動而引發(fā)糾紛。
(4)職業(yè)素質拓展訓練之二:服務意識訓練。包括:①情景模擬病房,進行角色扮演;②操作技能展示:尤其對于不擅長學習又很努力的學生以及不愿意主動學習的學生。在一年級初期,如果能讓她們發(fā)現(xiàn)合適自己的學習方法,考到不錯的分數(shù),更容易誘導形成良性循環(huán)。
2.2 二年級的指導
醫(yī)院對學生的基本要求包括:時間觀念強,能夠準時交接班;有較好的與患者溝通的能力,同時懂得自我保護,不引起醫(yī)患矛盾;護理的基礎知識扎實,對帶教老師的提問能夠正確回答;護理操作中細心,避免職業(yè)暴露,不出醫(yī)療差錯。班主任可以將醫(yī)院實習中需要格外注意的幾個方面融入日常生活中:
(1)職業(yè)素質拓展訓練:即溝通能力訓練。模擬實習生與患者、護士、實習老師、醫(yī)生的溝通情境,進行討論,交流體會,從中學習正確的、合適的溝通方式。以筆者與學生討論的情境為例:如果病人不愿意讓實習生打針時怎么辦?當你得知其他同學很多都已經(jīng)在練習操作,而你還沒有機會時怎么辦?讓學生先思考,尋找解決難題的途徑和辦法。
(2)請老生對應屆學生進行指導:包括面試的體驗,實習期間的感受等等。實習老師工作的側重點往往在于安全和紀律,老生對實習的看法更考慮新手時期的焦慮。筆者2011級的學習委員曾提出:“剛剛開始實習不要急于表現(xiàn),因為剛去往往會很緊張,反而容易表現(xiàn)不好,多看幾遍書,在心里模擬幾遍再嘗試”。這種體會對于即將進入實習的學妹們而言,就是一個非常有幫助而實用的模式。
綜上所述,預防性地對學生進行職業(yè)習慣的培養(yǎng)和指導貫穿于整個護理中專學習過程中。其價值除了體現(xiàn)在未雨綢繆,避免學生出現(xiàn)安全問題之外,更重要的還是為了喚起學生的自助意識和激發(fā)其主動解決問題的潛能,使之能夠更快的投入實習和適應未來的工作。
參考文獻:
[1]王晶. 護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范[M].北京:科學普及出版社,2002.
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們抽出時間寫寫總結吧。下面是小編為大家整理的畢業(yè)生個人實習工作總結,希望能夠幫助到大家!
畢業(yè)生個人實習工作總結1畢業(yè)了,大學四年的生活結束了,我的工作生涯也正式的開啟了,雖然之前在學校里的寒暑假里面有出來兼職,但那都是短暫的,并且沒有太過職業(yè)規(guī)劃的,而今在__公司雖然只是實習的工作,可是也即將面臨轉正,從而成為__公司一名正式的員工。在這實習的四個月里,從一開始的完全懵懂到后面的漸漸熟悉,再到如今能夠跟著主管完成工作任務,我感到很自豪,因為我沒有辜負大學四年所學,也沒有辜負當初主管把我招聘進來對我的信任。
我學習的是電子商務專業(yè),而今在__公司實習期間從事的是網(wǎng)店運營助理的工作,雖然我平常也購物,學校實操的時候也有操作過網(wǎng)店,可是真的到了公司來工作,就發(fā)現(xiàn)我以前學的理論知識還需要繼續(xù)消化,才能徹底的融入到日常的工作中,之前的實操只能說是小打小鬧。運營助理的工作是很繁雜的,從幫忙主管收集數(shù)據(jù),獲取材料,再到和客服溝通,與設計協(xié)商,找倉儲部門拿數(shù)據(jù)和督促發(fā)貨,一系列的事情,一開始我是很忙碌并且理不順應當做什么,什么事情比較急,什么時候能夠晚點做的。
主管很是認真的帶我,從告訴我怎樣使用軟件獲取數(shù)據(jù),到網(wǎng)上收集材料,和客服的溝通需要哪些技巧和方式,在倉儲部門發(fā)貨問題上,有哪些需要注意的,我從一開始的數(shù)據(jù)收集不完整或者格式不對到后面主管能夠直接使用,從材料收集亂七八糟到后面分門別類,從客服溝通愛答不理到后面客服和我合作良好,從倉儲部門回復慢到后續(xù)認真對待。這些看似簡單的收集和溝通工作,我也用了差不多一個多月的時間,才漸漸的熟悉起來,并把它們做好。工作的繁雜和重復,會讓我覺得很累,可是一天下來,主管讓我們寫日志的時候,發(fā)現(xiàn),原先一天其實做了很多事情,有時候空閑下來,翻開以前的日志做月度的總結,一個月下來我學到了很多,也在工作中做了很多。
后面我在主管的帶領下,開始學怎樣做數(shù)據(jù)的分析,廣告的投放,關鍵詞的獲取,產(chǎn)品頁面的優(yōu)化,這些基礎的運營知識的學習下來,我漸漸在運營助理的崗位上徹底的站穩(wěn)了,運營助理的工作也得到了主管的肯定,并告知了人事部,從一名實習生到正式員工,我用了四個月的時間,可是這四個月的學習,卻是讓我很有收獲,在運營的工作上頭,我掌握了很多,即使偶爾主管去開會,或者請假,我也能獨自把工作做好,把店鋪運營好。
當然工作中也會有不足的地方,如果工作量一下來多了起來,就容易忙中出錯,或者分不清輕重緩急,可是主管并不擔心,每次指出我的錯誤,都沒有嚴厲的批評,只是說我工作的時間太短,還沒有徹底的熟悉和把控好工作的節(jié)奏,我相信我在今后的工作中,即使再繁忙,也要先冷靜下來,分清主次,認真對待,忙中不出錯,好好的把工作完成。
畢業(yè)生個人實習工作總結220__年__月至今,我被安排到___見習??剖?,相當于一個生產(chǎn)的組織者與管理者。特別是安全環(huán)保管理,是一個權小責任大的工作。安全科主要負責公司安全環(huán)保方面的日常工作,工作內容比較繁瑣。在___見習的這段時間,在部門領導的耐心指導下我從一個管理者的角度了解了日常管理的細節(jié),也知道了作為一個安環(huán)工作人員要盡量做到面面俱到,考慮各種突況。我覺得我是幸運的,20__年我公司的年度安全生產(chǎn)目標就是要通過“安全生產(chǎn)標準化一級企業(yè)”認證,同時也要通過“iso14001環(huán)境管理體系”認證。以此為契機,我學到了很多東西,也將學會更多的東西。日常安全環(huán)保管理中,通過領導的教導,我掌握了生產(chǎn)現(xiàn)場哪些是安全隱患,可能帶來哪些后果,并如何整改……如此種種,都是書本上所學不到的,只有通過實戰(zhàn)。
一年的見習生活結束了,此時此刻,心里百感交集,感懷時間過得太快,工作卻沒有做到自己理想的狀態(tài),雖然學到很多東西,但也發(fā)現(xiàn)工作中很多不足的地方,由于工作性質的錯綜復雜性,加上自己工作經(jīng)驗的匱乏,有些工作沒有融入其中,對很多東西不知道如何下手。在以后的工作中,我會多問、多看、多動手,有條不紊地融入到工作中去。
寥寥數(shù)筆,難以盡情。人生的動力緣于對前方的未知,人生快樂與否在于已知和理想的差距,我知道,人生不乏遺憾,我唯一所能做的就是尋找遺憾與滿足的平衡點。保持一顆平常心在人生的道路上不拋棄,不放棄,認真做事,踏實做人,做那個不起眼的蝸牛。我相信,這個不起眼的蝸牛最終會登上頂峰,讓萬人臣服,因為,它是一步一步走上去的。
暑假到了,為了豐富自已的閱歷,適應社會,我想在這個假期能找個實習單位,渡過一個有意義的暑假,由于這是第一次,就不知道怎么下手。還好參考從網(wǎng)上找到的樣板,順利的解決了這個環(huán)節(jié)。
我應聘的崗位是實習會計,被建業(yè)公司安置到了__—_置業(yè)有現(xiàn)公司。__—_公司的財務部并沒有太多人,設有一名財務經(jīng)理,兩名出納,兩名會計。此次負責我實習的是公司出納—劉愛麗,劉姐根據(jù)我的實習時間,主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些會計憑證。公司采用的是金碟財務軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務軟件的操作。
開始單位不會讓什么,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作,數(shù)量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的能力,也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇,而不是學歷。社會的準則就是不能勞動的人就是廢物,即便你是大學生、文化高、素質高、說話有水平、氣質高、斯作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學習有真材實學才是當務之急。
作為學習了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。通過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是實際中學會做賬。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn),會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基矗體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”,會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次會計實習中,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時,在和建業(yè)人交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話。
2、知識結合實際工作慢跟不上。
3、在校所學知識老化、單一、片面、虛無。
4、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。
5、財務管理、財務處理之知識膚淺。
6、稅法稅務實務純粹紙上談兵。
7、核對文件效率低下。
8、加強對e_cel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學習。
9、帳務處理還要細化學習。
10、實踐工作能力低下,不得法。
11、加強金融知識的學習。
14、及時對新會計準則學習。
怎么彌補不足呢?首先,結束每項工作要及時總結。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難,不過我相信我肯定會改變一些的。
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務。
三、實習報告總結及體會
20__年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的`實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
以上是我的實習工作總結,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
畢業(yè)生個人實習工作總結3時間總是走的那么匆忙,真的是讓人連感慨的時間都沒有,轉眼之間就是20__年的暑假了,而我也步入了到醫(yī)院實習的時間了。而對于這一段我即將要應對的實習,我是緊張的,可是同時也是期待的,期待我接下來要應對的。
醫(yī)院是一個很神圣的地方,醫(yī)生和護士們是那里的白衣天使,他們救死扶傷,和死神搶人,他們的工作需要他們細致以及嚴謹,不容許他們有半點的馬虎。而我這一次實習的時候,也要和他們一樣,細致而有嚴謹,并且遵守職業(yè)道德,不做違背道德是任何的事情。
帶著緊張而又很期待的心境,我來到了我要實習的__醫(yī)院,而身份也在這一刻被轉換,從一名__學校的醫(yī)科大學生轉變成為了__醫(yī)院的實習醫(yī)生,接觸的對象也在這一刻發(fā)生了一些轉變,可是不變的還是那一顆治病救人的初心!
剛開始到醫(yī)院的時候,我是跟著前輩看他們怎樣工作的,而在實習期間所發(fā)生的一切我都是歷歷在目的,回想在醫(yī)院實習的這一段時間里面,我第一次進行了和病患的交流,第一次給病人開醫(yī)囑,第一次給病人做檢查等等,那么多的第一次,而這一些第一次卻都是我永生難忘的記憶。
在實習的這一段時間里面,我倒也有許多的心得體會。我實習期間的所有的工作其實也都是對我在學校所學的理論方面的知識做一個加固,并且提升我的實踐本事。同時也是提前的來到醫(yī)院感受一下醫(yī)院的氛圍,適應醫(yī)生的作息。說真的,做為醫(yī)生真的是很累的,不僅僅假期少,甚至有些時候你還需要是隨叫隨到的那一種,并且你還要擔心醫(yī)患家屬的一些不理智行為,甚至是不能好好的吃上一頓飯的??墒亲鰹獒t(yī)生卻也有好的地方,那就是你必須能夠在這個崗位上頭覺得自我的價值被充分的體現(xiàn),并且還會有一絲絲的成就感以及被需要的感覺。這是一個很好的感覺,可是“欲戴皇冠,必承其重”這一點是要明白的,盡管醫(yī)生在表面看起來是很好的,可是肩膀上頭的擔子卻并不是簡便的。
作為一名醫(yī)生,要時刻堅持清醒的狀態(tài),因為你不能迷糊,更是因為你的工作是事關人命的,你也要時刻的注意病人,因為很多時候細節(jié)上頭的問題也很重要,所以作為一名醫(yī)生,首先的是神經(jīng)緊繃的。而我在實習的期間,對這種感覺也是深有體會的,并且你還需要時刻的把病人放在第一位,而我們所做的一切也是為這個病人好的。
可是盡管實習的這段時間是很累的,可是我卻是幸福的,想想看,你用你的醫(yī)生拯救了一個人,這真的是一件很有成就感的事情的,并且醫(yī)院的病人們對醫(yī)生也是有著一種異常的信任,應對這樣的一份信任,你能說是不幸福的嗎?當然,我選擇做一名醫(yī)生,也并不是因為這種成就感,而是因為我想為這個社會做一些什么,而最好的則就是醫(yī)生。
雖然實習的時間是是很快就過去了,可是在實習的這一段時間里面,我的收獲還是很多的,不僅僅是醫(yī)術上頭得到了提升,對于醫(yī)生的定位也是有了一個更加深層次的一個認識。而在經(jīng)歷這一次的醫(yī)院實習之后,我也更加的堅定了我的醫(yī)學道路,我將來必須要成為一名很好的醫(yī)生,拯救更多的病人。
畢業(yè)生個人實習工作總結4通過這次實習,我覺得我收獲很大,首先,我知道了大學生實習報告怎么寫,同時,在老師的指導下,我也知道了畢業(yè)論文怎么寫。這次實習使我明白走向社會工作是一件多么不容易的事。在以后的工作中,我一定會珍惜機會,爭取將工作做得更好。以下是我的畢業(yè)實習個人總結:
首先我在這次任務中擔任檢驗員,雖然任務算是最輕的,但重要是熟悉各個部門操作流程。主要方面有①各崗位車間的標準程序規(guī)章②設備儀器工具的使用③原料輔料檢驗入庫發(fā)放記錄④關鍵工序主要瓶頸⑤不同環(huán)境下生產(chǎn)產(chǎn)品的檢驗⑥檢驗記錄。其次這次實習,幫助我樹立藥品生產(chǎn)反應是中心、工藝是主體、設備是環(huán)境、檢驗是條件的思想,使我認識到藥品生產(chǎn)是按工藝和檢測兩大主線來實施的。通過這種普遍聯(lián)系的整體—部分—整體的思維方法和認識過程,使我學到一套科學的訓練方法。提高動手、觀察、分析、綜合等四種能力,促使生產(chǎn)能力的提高落到實處:動手能力是收集畢業(yè)設計資料與素材的首要能力。觀察能力是生產(chǎn)能力強弱的直接體現(xiàn)。分析能力是前兩種能力的發(fā)展。綜合能力是前三種能力的總括和提高。通過認識實習、生產(chǎn)實習、畢業(yè)實習在時間和空間上形成一個實踐鏈,這個鏈的高端環(huán)節(jié)畢業(yè)實習,畢業(yè)設計(論文)將使學生的四年學習的龐雜而繁多的知識和理論得到一次新的全面的“裝配”與升華。
我這次畢業(yè)實習的題目是《青霉素的工業(yè)生產(chǎn)及相關影響檢測》。青霉素由真菌產(chǎn)黃青霉產(chǎn)生的。青霉素的生產(chǎn)目前主要用微生物發(fā)酵法進行生物合成。很少數(shù)亦可用化學合成法生產(chǎn)。此外還可將生物合成法制得的青霉素用化學或生化方法進行分子結構改造而制成各種衍生物,絕大多數(shù)青霉素是針對新藥物開發(fā)的,因此人們總希望在發(fā)酵過程或其后的工藝過程中努力提高其產(chǎn)率。本研究旨在探討不同發(fā)酵條件對青霉素發(fā)酵的影響,為調控生產(chǎn)青霉素提供最佳的發(fā)酵條件,和縮短生產(chǎn)周期,提高產(chǎn)量提供科學依據(jù)
實習的開始通過對青霉素生產(chǎn)工藝的文獻檢索,對整理資料的認真學習和分析,掌握了青霉素的一般生產(chǎn)工藝流程,并有針對性的了解了青霉素的生產(chǎn)環(huán)境,生產(chǎn)狀況有了實質性的認識。通過實習期間對不同ph值溫度最適時間生產(chǎn)的青霉素進行管碟法檢測。而系統(tǒng)的認識到了青霉素質量檢驗。通過不同環(huán)境生產(chǎn)青霉素為調控生產(chǎn)青霉素提供最佳的發(fā)酵條件,和縮短生產(chǎn)周期,提高產(chǎn)量提供科學依據(jù)。最后查閱青霉素的主要用途。(研究和醫(yī)藥方面)了解到臨床上主要用于革蘭陽性球菌例如鏈球菌、肺炎球菌、敏感的葡萄球菌等的感染。和用于分子生物學研究
這次實習對我來說收獲非常大,真是學有所用,我可以把以前書本上學到的知識和實際工作結合起來,使我對我所學的專業(yè)技術有了更大的興趣,也學到了一個科研工作者應該有的態(tài)度,就應該是腳踏實地,吃苦耐勞。在以后的學習生活中我一定要積極主動學習老師同學的優(yōu)點和長處。本次實習相信對我以后的工作會有很大幫助,是我走向社會的最后一堂很有意義的實踐課。
以上也算是我的實習工作總結,最后,我感謝學校給我這次實習的機會以及精心指導和鼓勵我實習的馬金柱老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。
畢業(yè)生個人實習工作總結5為期第三個月的實習結束了,我在這三個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這個月的實習做一個工作小結。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。實習使我開拓了視野,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。實習時把自己所學的理論知識用于實踐,讓理論知識更好的與實踐相結合,在這結合的時候就是我們學以致用的時候,并且是我們擴展自己充實自己的時候。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,遇到不懂的問題就虛心地向師傅們請教,搞清原理,找到方法,然后再總結經(jīng)驗,讓自己能很快融入到工作中去,更好更快的完成任務。同時我也利用其他時間參考一些書籍、搜索一些材料來完善自己對策劃管理工作的認識,這也讓我收獲頗多,讓我在應對工作方面更加得心應手。
矽格公司是在1997年經(jīng)歷千辛萬苦獨立出來自主經(jīng)營的公司,已經(jīng)有十三多年的發(fā)展歷史,以成為集研制、生產(chǎn)、銷售、技術培訓于一體,擁有高精度電腦控制機械加工中心等全套加工設備的大型專業(yè)包裝設備制造廠。目前主要生產(chǎn)驅動類集成ic與光電鼠標等,產(chǎn)品包括:自動和半自動輪轉循環(huán),機械有d/b與w/b,這些機械都是日本、美國高科技的技術。具有高精度、高效率、先進的自動模切機、dbing機、wbing機等。
該半導體廠的組織機構設置很簡練。主要是總經(jīng)理——副總經(jīng)理——主管管理各個部門。由于矽格公司的設備很先進,在生產(chǎn)線上不會像往常的工廠那樣滿布工人,主要是某三五個人負責工作流程。這對我了解該工廠的生產(chǎn)流程提供了方便。
該廠生產(chǎn)的ic依據(jù)季節(jié)可以算得上的需求穩(wěn)定,是屬于定單供貨型的生產(chǎn)。由于產(chǎn)品的質量要求和技術含量要求都很高,因此,生產(chǎn)周期也比較長,單次產(chǎn)品需求的數(shù)量也不大。同時,每臺產(chǎn)品的價格非常昂貴,在萬元以上。生產(chǎn)部門主要包括,采購,技術,生產(chǎn),供應。我被安排在技術生產(chǎn)部工作。但其工作并不是坐在辦公室悠閑地搞技術,而是跟住生產(chǎn)隨時跑,沒得座,出現(xiàn)問題就及時解決。
實習期間,剛好該廠正是定單最鼎盛時候,也就是歷年來定單最多的一年,生產(chǎn)進行得如火如荼。我在跟隨生產(chǎn)部門工作的時候,方才發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)這部門,在企業(yè)中極其重要。它是一個公司的根源,其他的管理基層都是輔助生產(chǎn)高效率生產(chǎn)。
質量是企業(yè)的第一信譽,是產(chǎn)品的形象。公司嚴把質量關,這就掌握了企業(yè)的未來。該公司正是懷著這種信念,檢驗程序相當嚴格,不合格的產(chǎn)品嚴格反工甚至對員工、調試工、組長進行罰款等處分。
關鍵詞:PDCA;情境教學法;婦產(chǎn)科;教學質量
臨床實習是婦產(chǎn)科教學中一個十分重要的環(huán)節(jié),在實習過程中可發(fā)現(xiàn)相應知識的不足,并通過實踐提高實際的操作技能。目前在婦產(chǎn)科教學中主要采用以傳統(tǒng)授課方式進行教學的模式[1],即通過帶教老師的講解使學生更全面和深入地了解婦產(chǎn)科的理論知識,為實際操作提供理論基礎[2]。但是這種傳統(tǒng)教學模式相對枯燥,對學生學習興趣的吸引力有限,因此需要探索更加有效的教學模式。PDCA(PlanDoCheckAction)管理是美國管理學領域研究出來的一種管理方法,主要包括4個部分,即計劃(plan)、實施(do)、檢查(check)和處理(action),此方法可用于各個領域[3]。為更好地改善和提高婦產(chǎn)科教學質量,本研究根據(jù)學生的特點將PDCA引入到婦產(chǎn)科教學工作中,并與情境教學模式相結合,取得了較為滿意的效果,現(xiàn)報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
納入首都醫(yī)科大學2014年9月至2015年10月在本院婦產(chǎn)科進行實習的學生70名。納入標準[4]:婦產(chǎn)科專業(yè)學生。排除標準[5]:①與婦產(chǎn)科不相關的其他臨床專業(yè);②不在實習期內的學生。所有學生知情并自愿參加本研究。將70名學生隨機分為觀察組和對照組,每組35名。其中觀察組男性1名,女性34名;年齡18~25歲,平均(22.7±1.4)歲;本科生13名,碩士研究生22名。對照組男性3名,女性32名;年齡19~25歲,平均(23.1±1.5)歲;本科生14名,碩士研究生21名。兩組學生的基本資料差異無顯著性(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
1.2.1對照組采用情境教學法進行教學。應用虛擬情景模擬的方式對學生進行教學,由帶教老師提前布置好授課環(huán)境,如模擬產(chǎn)房、模擬待產(chǎn)室等,在模擬教學過程中設置相應的具體場景,讓學生體驗對患者進行咨詢、檢查、診斷及相關問題處理的整體模擬環(huán)境。學生根據(jù)老師設定的流程進行模擬,帶教老師對模擬過程中出現(xiàn)的問題進行分析,并給予相應的指導,學生針對模擬過程中的問題進行總結,并對相關環(huán)節(jié)進行多次練習。1.2.2觀察組采用PDCA與情境模式相結合的教學模式。對學生進行在虛擬情景模擬的基礎上結合PDCA的教學方法。PDCA按照標準的4部分進行教學管理,具體如下:1.2.2.1計劃階段詳細了解每個學生的基本情況,根據(jù)其婦產(chǎn)科的理論知識、操作技能及臨床工作能力,制定與婦產(chǎn)科工作實際要求相關的教學計劃。選擇經(jīng)驗豐富的婦產(chǎn)科工作人員組成帶教小組,為理論知識、操作技能及臨床工作等各個項目制定相應的計劃,每個單項均由專門的工作人員負責,根據(jù)單項特點制定標準的操作流程。帶教老師對于所負責的課程設定可行的帶教目標,帶教過程中設定相應的考核方法及具體考核標準。1.2.2.2實施階段首先向學生介紹相應的規(guī)章制度、崗位職責及具體工作環(huán)境,讓學生充分了解所處的學習環(huán)境。根據(jù)制定的帶教計劃針對每個學生的具體情況進行落實,落實過程中帶教老師需與學生進行充分的交流,及時掌握學生的具體學習狀況,有針對性地對學生的薄弱環(huán)節(jié)進行加強。在具體操作技能及臨床工作方面,充分考慮與情境教學模式的結合,設定好每個學生在過程中的角色,并促進學生之間的相互協(xié)作。1.2.2.3檢查階段帶教老師在教學過程中利用合理的時間對學生進行檢查和提問,詳細了解學生對知識的掌握程度和技能熟練程度,在不同的時間節(jié)點和階段進行書面考核及操作技能考核,對于考核中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細記錄。帶教過程中多安排學生自檢,通過自我檢查發(fā)現(xiàn)自身的不足。檢查階段不僅是帶教老師對于學生的檢查和考核,同時也要設定學生對帶教老師的評價,在帶教過程中向學生了解帶教老師的情況,并對帶教老師的滿意度進行記錄。1.2.2.4處理階段對于教學過程中出現(xiàn)的問題進行分析,認真研究每個階段所出現(xiàn)的問題,根據(jù)日常記錄及考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題向帶教老師進行反饋,并針對問題進行糾正。同時根據(jù)學生對帶教老師的評價及滿意度,評價帶教老師的教學情況;對于教學過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,并提出改進方法,以提高后續(xù)的教學質量。
1.3觀察指標
1.3.1教學效果的評價[6]兩組學生在婦產(chǎn)科住院醫(yī)師崗位上實習2個月后,對學生進行考核,考核內容包括臨床技能、理論知識及實際操作能力,每項均為百分制,學生得分越高,表明教學效果越好。1.3.2學生對教學滿意度的評價采用滿意度調查表對教學滿意度進行評價[7],分為5個等級:非常滿意、滿意、一般、不滿意和非常不滿意。滿意度=(非常滿意人數(shù)+滿意人數(shù))/總人數(shù)。
1.4統(tǒng)計學處理
采用SPSS23.0軟件進行統(tǒng)計分析??荚嚦煽円跃鶖?shù)±標準差表示,組間比較采用t檢驗,學生對教學的滿意度以率(%)表示,組間比較采用卡方檢驗。P<0.05為差異有顯著性。
2結果
2.1兩組學生的臨床技能、理論知識及實際操作能力考試成績比較
觀察組的臨床技能、理論知識及實際操作能力分數(shù)均明顯高于對照組,差異有顯著性(P<0.05)。
2.2兩組學生對教學的滿意度比較
觀察組學生對教學的滿意度(100%)明顯高于對照組(71.4%),差異有顯著性(χ2=11.667,P<0.05)。詳見表2。
3討論
婦產(chǎn)科是臨床醫(yī)學中的重要學科,其學習過程不僅需要掌握診療技術、臨床藥理等多學科的基礎知識,還需要掌握多種操作技能和臨床實踐知識。因此應采用良好的教學方法促進學生更好地學習,改善教學質量[8-10]。PDCA管理作為一種先進的管理方式被廣泛應用于各個領域,在醫(yī)學教學中的應用也越來越多。PDCA在計劃階段通過建立良好的計劃,可使婦產(chǎn)科教學工作能夠順利進行,帶教老師在制定計劃的時候已經(jīng)對學生進行了充分了解,因此計劃更有針對性,能夠較好地與學生個人的實際情況相結合。實施階段是具體執(zhí)行前期計劃的階段,學生按照帶教老師的計劃進行學習,帶教老師在教學過程中的不同階段對學生進行考核,評價學生的學習情況和計劃的具體執(zhí)行情況。在檢測階段針對前期的學習情況進行統(tǒng)計,分析計劃執(zhí)行過程中的問題,同時學生也會反饋對帶教老師教學情況的滿意度,對計劃及教學質量進行評價,發(fā)現(xiàn)教學過程中的問題。處理階段將所有問題進行分析并得到具體的解決方法,以進一步提高后續(xù)的教學質量。PDCA是一個循環(huán)的過程,通過對各個環(huán)節(jié)不斷的改進和完善,最終達到提高整體教學質量的目的。在教學過程中通過不同教學模式能夠改善教學質量。張茄等[11]對情境教學法在婦產(chǎn)科教學中的實踐應用進行研究發(fā)現(xiàn),將情境教學法應用于婦產(chǎn)科教學能夠較好地改善教學質量,與本研究結果基本一致。張瑞花[12]對PDCA循環(huán)結合多媒體技術在產(chǎn)科護理實訓教學中的應用進行研究發(fā)現(xiàn),PDCA方法能夠較好地改善教學質量。本研究結果顯示,將PDCA方法與情境教學法結合應用于婦產(chǎn)科教學,能夠明顯地改善教學質量。進行相關教學后學生的臨床技能、理論知識、實際操作等各方面的成績均有明顯提高,學生對帶教老師的滿意度也明顯提高。通過PDCA方法能夠有效地改進計劃,發(fā)現(xiàn)并解決問題,不斷完善教學過程中的各個環(huán)節(jié),而情境教學方法將教學過程設置于接近實際的模擬環(huán)境中,不僅能夠很好地提升學生的實踐體驗,提高學生的操作技能,同時也能夠更好地激發(fā)學生的學習興趣[13,14]。因此將PDCA方法與情境教學法相結合能夠有效地改善婦產(chǎn)科教學質量。綜上所述,將PDCA與情境教學相結合的方法應用于婦產(chǎn)科教學中,能夠有效地改善婦產(chǎn)科教學質量,值得推廣應用。
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