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教育輔導(dǎo)范文第1篇

文章分為3部分，第一部分簡要介紹我國遠(yuǎn)程教育的現(xiàn)狀，提出在線輔導(dǎo)的重要性，第二部分提出在線輔導(dǎo)教師應(yīng)具備四類核心策略的能力：支持與激勵、引導(dǎo)與聆聽、交互與反饋、總結(jié)與發(fā)展，第三部分總結(jié)4種在線輔導(dǎo)策略。希望文章能夠為遠(yuǎn)程教育在線教師的輔導(dǎo)提供策略和方法指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：

遠(yuǎn)程教育；在線輔導(dǎo)；策略

1我國遠(yuǎn)程教育的現(xiàn)狀

我國遠(yuǎn)程教育的發(fā)展經(jīng)歷了3個階段，第一階段是函授教育，第二階段是80年代興起的廣播電視、衛(wèi)星廣播等多媒體教育，第三階段就是隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)生了以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的在虛擬的教學(xué)環(huán)境中進(jìn)行互動授課的教育形式，稱為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育?，F(xiàn)在遠(yuǎn)程教育發(fā)展到第三階段，互聯(lián)網(wǎng)已成為不可或缺的組成部分，遠(yuǎn)程教學(xué)中的大部分教學(xué)活動都通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，如網(wǎng)上咨詢、報名、選課、輔導(dǎo)答疑、網(wǎng)上考試等。目前我國遠(yuǎn)程教育的學(xué)生多為成人在職人員，由于工作、生活等多重因素的影響，導(dǎo)致工學(xué)矛盾突出，很多學(xué)生較難適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，無法掌握網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方法和技巧，將學(xué)習(xí)變成一種負(fù)擔(dān)，同時師生的時空分離也影響了教師和學(xué)生及時互動交流，課程論壇難以完全發(fā)揮其功能，學(xué)生參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)的興趣逐漸下降，嚴(yán)重地影響了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的學(xué)習(xí)質(zhì)量。面對以上種種困境，在線輔導(dǎo)老師應(yīng)采取有效的策略與技能來指導(dǎo)和幫助學(xué)生，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，行之有效地開展網(wǎng)上教學(xué)。

2在線輔導(dǎo)策略的設(shè)計

在面授課程的教學(xué)中，教師是面對面地為學(xué)生傳授知識，而在遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)時，由于教與學(xué)的時空分離，學(xué)生將面臨更多的困難［3］，所以對于在線輔導(dǎo)教師而言，應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，在合適的時機選擇合適的在線輔導(dǎo)策略。吉麗•薩曼（GillySalmon）博士提出了在線學(xué)習(xí)的“五階段模式”。該模式針對學(xué)生在線學(xué)習(xí)不同階段遇到的問題，提出了相應(yīng)的輔導(dǎo)建議。本文根據(jù)該模式提出了在線輔導(dǎo)教師應(yīng)具備四類核心策略的能力：支持與激勵、聆聽與引導(dǎo)、交互與反饋、總結(jié)與發(fā)展。在線輔導(dǎo)教師可以針對學(xué)生的教學(xué)困難提供教學(xué)支持和指導(dǎo)，從而幫助和促進(jìn)學(xué)生順利地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

2.1支持與激勵

這個階段是學(xué)生剛接觸課程的階段，雖然他們會遇到諸如硬件配置、軟件安裝、密碼丟失等基礎(chǔ)性的技術(shù)問題，但對課程有著一定的新鮮感和熱情。在這個階段，輔導(dǎo)教師要充分把握時機，和每個學(xué)生聯(lián)系，歡迎他們的參與并提供幫助，從而激發(fā)其參與課程的學(xué)習(xí)動機。首先要幫助學(xué)生適應(yīng)新環(huán)境。輔導(dǎo)教師應(yīng)該介紹課程平臺的特點、功能以及相應(yīng)工具的使用方法，并提供最常見的問題及其解答，同時留下聯(lián)系方式以便學(xué)生隨時提問。其次要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機。學(xué)生學(xué)習(xí)的動機各不相同，在學(xué)習(xí)的過程中往往因為各種原因而削弱，如何激發(fā)并保持學(xué)生的動機尤為重要。輔導(dǎo)教師要鼓勵學(xué)生自我介紹，可以從教師自己開始介紹并以此作為自我介紹的模板。自我介紹有助于幫助學(xué)生建立人際關(guān)系，打破陌生的環(huán)境堅冰，更快的熟悉在線學(xué)習(xí)的方式。并且教師可以從這些信息中掌握學(xué)生的基本信息、偏好以及其他隱性需求。最后要為學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計劃。遠(yuǎn)程教育的學(xué)生絕大部分都是成年在職人員，由于工作、生活等多重因素的影響，難以長時間在線學(xué)習(xí)，在這個階段教師應(yīng)該設(shè)計以任務(wù)為中心或問題為中心的方式，制訂本學(xué)期的學(xué)習(xí)計劃。結(jié)合學(xué)生的職業(yè)及其社會角色，學(xué)習(xí)計劃應(yīng)明確學(xué)習(xí)要求、課程任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)。例如，輔導(dǎo)教師可以明確地告訴學(xué)生在線討論的參與度和貢獻(xiàn)度會占到考核成績的百分之多少，以及必須在網(wǎng)上討論中有多少發(fā)言才能拿到平時成績，并且鼓勵學(xué)生將學(xué)習(xí)計劃放置在工作案頭，隨時提醒學(xué)生利用工作之余參與學(xué)習(xí)。

2.2引導(dǎo)與聆聽

輔導(dǎo)教師應(yīng)該成為學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴，引導(dǎo)學(xué)生參與課程內(nèi)容。首先要協(xié)助學(xué)生建立學(xué)習(xí)小組。按照年齡、興趣、職業(yè)和在線時間等特征把學(xué)生們分為5～6人的多個小組，由組長協(xié)調(diào)和組織活動進(jìn)行。輔導(dǎo)教師可以設(shè)計一些簡單且有趣的學(xué)習(xí)活動，鼓勵大家都來參與并互相回復(fù)，只要能調(diào)動學(xué)生參與的熱情即可。學(xué)生熟悉該小組后，會為以后的課程學(xué)習(xí)討論提供很大的幫助。其次要對學(xué)生持續(xù)的關(guān)注和幫助。輔導(dǎo)教師要逐漸地引導(dǎo)他們參與到小組討論中，如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生有一周以上沒有登陸，應(yīng)該及時提醒學(xué)生參與學(xué)習(xí)。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生要及時表揚，同時也要鼓勵其他學(xué)生積極參與并發(fā)表自己的觀點，逐漸培養(yǎng)學(xué)生形成適合自己的在線學(xué)習(xí)方式。最后要學(xué)會聆聽學(xué)生的發(fā)言。在學(xué)生提出的問題里，可能有明確的、表面的問題，也有隱晦的、暗含的意思，教師需要能夠分析學(xué)生所提出的問題。對明確直白的問題，教師應(yīng)該及時回答；對于暗含隱晦的問題，教師應(yīng)分析學(xué)生真正想表達(dá)的意思，識別出學(xué)生的困難和需求，幫助學(xué)生或者鼓勵學(xué)生自己解決問題。

2.3交互與反饋

這個階段是學(xué)生已經(jīng)投入到課程學(xué)習(xí)的階段，他們應(yīng)該積極地參與討論和學(xué)習(xí)活動。輔導(dǎo)教師需要掌握交互和反饋的策略。在這一階段中，輔導(dǎo)教師要始終如一地采用鼓勵和肯定的態(tài)度對參與討論的學(xué)生給予肯定。其次要鼓勵學(xué)生之間的交流互動。在線輔導(dǎo)中，學(xué)生是唯一的主角，教師要促進(jìn)和協(xié)調(diào)學(xué)生之間的互動，通過設(shè)問或引導(dǎo)使學(xué)生占據(jù)討論的主導(dǎo)權(quán)。輔導(dǎo)教師還要為學(xué)生提供在交流和討論中的框架或示例，可以針對學(xué)生當(dāng)前學(xué)習(xí)中面臨的困難，提供思路、示例或參考資源等等，幫助學(xué)生自己找到解決問題的方法。最后教師應(yīng)該及時對學(xué)生提交的作業(yè)給出評價反饋。關(guān)于交互與反饋舉一個例子：輔導(dǎo)教師提出一個話題之后，可以推選一名平時參與度較高的學(xué)生當(dāng)討論小組的組長，由他來引導(dǎo)和督促其余學(xué)生的參與。然后輔導(dǎo)教師可以從學(xué)生們各抒己見的觀點中挑出有代表性的觀點，再讓學(xué)生們對新的觀點進(jìn)行分析和討論。這樣討論的參與度、激勵度就高得多，學(xué)生們的發(fā)言也會踴躍得多，就比較容易形成學(xué)生之間的積極互動。每一個話題的討論，都推選一名學(xué)生組長，讓學(xué)生輪流成為討論的“主持人”，在這之中，教師只起到穿針引線和把控全局的作用。

2.4總結(jié)與發(fā)展

這個階段是學(xué)生反思學(xué)習(xí)過程、總結(jié)在線活動的觀點并創(chuàng)造性地應(yīng)用于實踐。通過對過去的總結(jié)和未來的展望，挖掘課程學(xué)習(xí)的深刻的內(nèi)涵。（1）鼓勵學(xué)生反思。在課程要結(jié)束的時候，讓學(xué)生思考以下問題是非常有益的：我在這個學(xué)期學(xué)到了什么？在小組活動中我做了哪些工作？我是如何完成這些工作的，效率和成果又怎樣？在小組協(xié)作學(xué)習(xí)中誰幫助了我？我是否幫助了別人？在本次學(xué)習(xí)活動中有哪些好的經(jīng)驗？有沒有需要改進(jìn)的地方？有沒有更好的建議和意見？可以從反思中獲取學(xué)生對課程設(shè)計和輔導(dǎo)教師的要求。（2）促進(jìn)個人發(fā)展。這是課程學(xué)習(xí)最本質(zhì)的目標(biāo)，包括知識、認(rèn)知結(jié)構(gòu)、情感態(tài)度和學(xué)習(xí)方式的提高和改進(jìn)。通過訪談和調(diào)查問卷的方式，來觀察學(xué)生外顯的行為的變化。

3結(jié)語

在遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)過程中，在線輔導(dǎo)教師需要不斷地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，運用支持與激勵的策略激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，運用聆聽與引導(dǎo)的策略觀察學(xué)生的困難和掌握學(xué)習(xí)過程，運用交互與反饋的策略促進(jìn)學(xué)生的自信心、運用總結(jié)與發(fā)展的策略鞏固、拓展所學(xué)內(nèi)容的內(nèi)涵與外延，激發(fā)學(xué)生的思考。希望這4種在線輔導(dǎo)策略能夠為遠(yuǎn)程教育的在線輔導(dǎo)教師帶來一些思考和幫助。

作者：方江祎 單位：山西廣播電視大學(xué)

參考文獻(xiàn)

［1］張海波，崔蕓，梁國勝.淺析我國網(wǎng)絡(luò)教育在線輔導(dǎo)的現(xiàn)狀［J］.計算機光盤軟件與應(yīng)用，2011（21）：207-208.

［2］馬曉玲，曹盼，邢萬里，等.遠(yuǎn)程教育：一個開放的新紀(jì)元——透視美國遠(yuǎn)程教育2013年會［J］.遠(yuǎn)程教育雜志，2014（2）：67-75.

［3］馮曉英.在線輔導(dǎo)的策略:輔導(dǎo)教師教學(xué)維度的能力［J］.中國電化教育，2012（8）：40-45.

教育輔導(dǎo)范文第2篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教育；網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師；指導(dǎo)活動；教學(xué)環(huán)境

中圖分類號：G72 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI:10.13981/11-3315/g4.2016.02.013

一、網(wǎng)絡(luò)教育及網(wǎng)絡(luò)教師指導(dǎo)活動的相關(guān)概念

網(wǎng)絡(luò)教育又稱遠(yuǎn)程教育，指使用電視網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等傳播媒體的教學(xué)模式，它突破了時空的界線，教和學(xué)不在同一時間或者同一地點發(fā)生。與傳統(tǒng)的面授教學(xué)一樣，教師是保障教學(xué)質(zhì)量的重要因素，網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師不僅負(fù)責(zé)部分課程的設(shè)計、開發(fā)，還負(fù)責(zé)組織學(xué)生學(xué)習(xí)、答疑輔導(dǎo)、作業(yè)批改等學(xué)習(xí)輔導(dǎo)任務(wù)，給學(xué)生提供課程學(xué)習(xí)方面的支持服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師應(yīng)該具有專業(yè)知識技能、反饋技能、組織討論技能等，由此可見，輔導(dǎo)老師在網(wǎng)絡(luò)教育中具有重要的作用。網(wǎng)絡(luò)教師的指導(dǎo)活動是教師根據(jù)學(xué)生的實際情況，有目的、有計劃、有組織地引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真、高效、主動地投入到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中，讓學(xué)生掌握專業(yè)知識并提高學(xué)生獨立自主地獲取知識的能力。網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，通過多種方式為學(xué)生提供學(xué)業(yè)咨詢，及時解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。

二、我國網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境的現(xiàn)狀

為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)教師指導(dǎo)活動的現(xiàn)狀，筆者從大連理工大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境入手，通過實際案例分析現(xiàn)今我國遠(yuǎn)程教育教學(xué)的環(huán)境。

（一）大連理工大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院教學(xué)平臺概述

遠(yuǎn)程教育的平臺化管理與支持是非常重要的一個環(huán)節(jié)，其關(guān)系著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量以及學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在國際上，很多知名的遠(yuǎn)程大學(xué)都采用了遠(yuǎn)程教學(xué)平臺，其中比較著名的有WebCTLearningSystem與BlackboardLearningSystem。大連理工大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院爭創(chuàng)國內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)教育，努力打造具有國際影響力的遠(yuǎn)程教育辦學(xué)單位，與奧鵬教育展開合作，奧鵬遠(yuǎn)程教育中心作為中央電大下設(shè)機構(gòu)負(fù)責(zé)整個體系的建設(shè)、運營和管理，通過整個服務(wù)體系為辦學(xué)機構(gòu)開展遠(yuǎn)程教育提供全國范圍內(nèi)的招生組織、教學(xué)教務(wù)、學(xué)員事務(wù)、考試組織等校外支持服務(wù)，以及資源傳輸、平臺建設(shè)等服務(wù)。除此之外，大連理工大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院又與軟件公司合作，為自建學(xué)習(xí)中心定制開發(fā)了獨立的在線網(wǎng)絡(luò)教學(xué)及學(xué)習(xí)平臺。學(xué)習(xí)平臺主要由學(xué)院管理中心平臺、校外學(xué)習(xí)中心平臺、學(xué)校教師平臺、網(wǎng)教學(xué)生平臺四個部分組成。每一部分均包含很多功能模塊，每個模塊均圍繞著網(wǎng)絡(luò)教育的教與學(xué)的活動展開一系列的管理與支持服務(wù)。平臺的邏輯結(jié)構(gòu)（如圖1）?？v軸是學(xué)院管理中心平臺與校外學(xué)習(xí)中心平臺，是以教務(wù)管理為主要目標(biāo)的平臺，學(xué)生的報名入學(xué)、招生錄取、學(xué)籍注冊、選課、畢業(yè)核準(zhǔn)等方面工作都是在這兩個平臺中完成的。橫軸是學(xué)校教師平臺與網(wǎng)教學(xué)生平臺，是以教與學(xué)為目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)支持平臺，學(xué)生的大部分學(xué)習(xí)活動以及網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師的大部分教學(xué)工作都在這兩個平臺中完成。

（二）學(xué)校教師平臺

教師平臺是網(wǎng)絡(luò)教育輔導(dǎo)教師開展遠(yuǎn)程教學(xué)活動的工作室，查詢學(xué)生信息、上傳輔導(dǎo)資料、布置作業(yè)并批閱、課程論壇答疑、畢業(yè)論文指導(dǎo)等大部分的教學(xué)工作都在此平臺中完成（如圖2）。平臺會記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師可以查詢學(xué)生的學(xué)生情況，進(jìn)而判斷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性及主動性，克服了網(wǎng)絡(luò)教育教與學(xué)時空分離造成的教師不能掌握學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的弊端。為了適應(yīng)信息多樣化及智能手機、智能設(shè)備的普及，網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師可以上傳多種格式的導(dǎo)學(xué)資料，讓學(xué)生用手機、掌上電腦等移動設(shè)備就能輕松下載導(dǎo)學(xué)資料，隨時隨地進(jìn)行分塊學(xué)習(xí)。

（三）網(wǎng)教學(xué)生平臺

每個網(wǎng)教學(xué)生都有自己專屬的私人學(xué)習(xí)空間，學(xué)生注冊信息后就可以在平臺進(jìn)行大部分的學(xué)習(xí)活動。網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生學(xué)習(xí)基本流程（如圖3）。學(xué)生在平臺中可以學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課件，可以在線瀏覽視頻也可以下載音頻至移動設(shè)備中，滿足學(xué)生多樣化學(xué)習(xí)的需要；學(xué)生在平臺中也可以查詢到紙介教材信息、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)虛擬實驗及畢業(yè)論文寫作、完成在線作業(yè)離線作業(yè)等；還可以下載導(dǎo)學(xué)資料、期末復(fù)習(xí)資料等；還可以在課程論壇中與輔導(dǎo)教師及其他同學(xué)進(jìn)行互動，解決自己在課程學(xué)習(xí)過程中遇到的困難，分享自己的學(xué)習(xí)心得與體會。

（四）師生實時互動環(huán)節(jié)

網(wǎng)絡(luò)教育一個重要特點之一是輔導(dǎo)教師與學(xué)生之間時空分離、教學(xué)過程與學(xué)習(xí)過程時空分離，這在某些方面便于學(xué)生的學(xué)習(xí)，但也在某些方面給學(xué)生的學(xué)習(xí)及輔導(dǎo)教師的教學(xué)帶來一些問題，導(dǎo)致師生、生生交流困難。為解決這些困難，大連理工大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院本著做好學(xué)習(xí)支持服務(wù)的原則，開辟了很多師生、生生互動環(huán)節(jié)，主要有以下幾種形式：1.課程論壇學(xué)校教師平臺以及學(xué)生平臺都有“課程論壇”這一版塊，輔導(dǎo)教師可以通過課程論壇與課程相關(guān)的通知以及學(xué)習(xí)方法的介紹，學(xué)生也可以通過課程論壇向輔導(dǎo)教師進(jìn)行提問并發(fā)表自己的觀點。每門課程都配備一名專業(yè)教師，專業(yè)教師會及時回復(fù)學(xué)生在論壇中提出的問題并組織學(xué)生之間在論壇中進(jìn)行交流與討論。2.郵箱網(wǎng)教學(xué)生也可以通過電子郵箱這種安全、私密的通訊方式與輔導(dǎo)教師進(jìn)行交流，是課程論壇的一種有益的補充形式。3.在線答疑系統(tǒng)在線答疑系統(tǒng)又叫網(wǎng)梯實時多媒體交互系統(tǒng)，其最大的優(yōu)點是實時性，學(xué)生和輔導(dǎo)教師可以利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通過視頻、音頻、文字等多種方式實現(xiàn)即時的溝通。輔導(dǎo)教師及學(xué)生同時登陸指定的房間號，就可以實時進(jìn)行交流與討論。每個學(xué)期都會定時組織一次視頻答疑，同學(xué)們可以在這個時間段通過網(wǎng)絡(luò)“面對面”向輔導(dǎo)教師咨詢課程學(xué)習(xí)中遇到的問題。

三、網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生的調(diào)研及訪談

（一）教學(xué)環(huán)節(jié)調(diào)查

2015年3月，筆者選取了“高等數(shù)學(xué)”“宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)”“國際貿(mào)易”“社會學(xué)原理與方法”“財務(wù)會計”“船舶設(shè)計原理”“工程估價”“水力學(xué)”等八門課程，涉及了公共基礎(chǔ)課、管理類專業(yè)課、工科專業(yè)課等參與調(diào)查的學(xué)生人數(shù)較多的課程。主要對“您認(rèn)為哪些教學(xué)環(huán)節(jié)對您的學(xué)習(xí)過程最有幫助”這一問題進(jìn)行調(diào)查，學(xué)生對學(xué)習(xí)過程中的各個環(huán)節(jié)對自己學(xué)習(xí)的幫助進(jìn)行評分，結(jié)果總結(jié)（如表1）。從表1可以看出，統(tǒng)計的幾門課程的總體情況來看，“課件自學(xué)”環(huán)節(jié)對學(xué)生幫助較大，學(xué)生習(xí)慣通過視頻或音頻課件的形式學(xué)習(xí)課程，知識點的表達(dá)更為直觀。但也有特例，“國際貿(mào)易”以及“船舶設(shè)計原理”這兩門課程期末復(fù)習(xí)資料占據(jù)的比例最高，由此說明，輔導(dǎo)教師如果投入更多精力制作期末復(fù)習(xí)資料的話，其發(fā)揮的作用及對學(xué)生的幫助是很大的。除此之外，導(dǎo)學(xué)資料自學(xué)、完成作業(yè)的手段、課程論壇對學(xué)生的幫助都較大，輔導(dǎo)教師可以著重從這幾個方面入手加強輔導(dǎo)的質(zhì)量。

（二）學(xué)生訪談

為了深入了解網(wǎng)教學(xué)生對輔導(dǎo)教師網(wǎng)上指導(dǎo)的看法，訪談了一部分網(wǎng)教學(xué)生，涉及了不同的專業(yè)，對學(xué)生的訪談主要通過網(wǎng)絡(luò)手段，QQ聊天、E-mail等形式。將訪談內(nèi)容整理（如表2）。

四、對我國網(wǎng)絡(luò)教學(xué)現(xiàn)狀及調(diào)研結(jié)果的總結(jié)

通過對大連理工大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院的教學(xué)環(huán)境以及對網(wǎng)教學(xué)生的調(diào)查及訪談進(jìn)行分析，可以歸納出以下幾點結(jié)論：

（一）網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)環(huán)境有待進(jìn)一步完善

網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)環(huán)境是開展遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)過程中賴以持續(xù)的重要條件之一，是網(wǎng)教學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的最基本的依托。網(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)對硬件和軟件的投入比較大，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺也在逐漸成熟和完善，但平臺還應(yīng)進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)活動的設(shè)計。通過對學(xué)生的訪談，學(xué)生也提出了對學(xué)習(xí)環(huán)境中資源條件要求的多樣性，這就要求網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師一方面要注意上傳豐富的學(xué)習(xí)資源及擴(kuò)展資源；另一方面要在課程中加入課程設(shè)計、案例分析等，引導(dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)獲取更多的知識。

（二）師生實時交互技能有待進(jìn)一步提高

從對學(xué)生的調(diào)查可以看出，師生之間的非實時交互對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的促進(jìn)作用較為突出，受到了學(xué)生的重視，而師生之間實時交互的效果不甚理想。實時交互可以增加師生之間、生生之間的交流，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，師生間的實時交互技能還有待于進(jìn)一步的培訓(xùn)。

（三）樹立混合學(xué)習(xí)的思想

混合學(xué)習(xí)的思想是通過選擇恰當(dāng)?shù)拿襟w，找出解決特定教學(xué)問題的獨特而有力的方法，從而調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能在最合適的地方使用。它能集中各種媒體和學(xué)習(xí)模式的長處，為學(xué)生提供適應(yīng)性的學(xué)習(xí)內(nèi)容。當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)教育中缺乏面授輔導(dǎo)，而面授輔導(dǎo)這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式在近期依然被大部分學(xué)生所依賴。因此，輔導(dǎo)教師應(yīng)該適當(dāng)增加一些面對面的教學(xué)環(huán)節(jié)滿足不同學(xué)習(xí)者的多種需求。

（四）設(shè)計規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)教師指導(dǎo)活動

通過對學(xué)生的訪談，大部分網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師都對網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)的環(huán)節(jié)進(jìn)行了有益的探索，工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé)，但很多網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師基本上還是采用“一問一答”的被動模式，并沒有主動發(fā)起師生之間的討論，缺乏對指導(dǎo)活動進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計。

參考文獻(xiàn)

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教育輔導(dǎo)范文第3篇

1、人們有獲得教育的權(quán)利。未成年人的可塑性比成人要高得多，對未成年人的養(yǎng)成教育的投資更有價值。國家不能剝奪個人尋求私人教育資源的權(quán)力，如，接受課外輔導(dǎo)。第六，教育投資是一種人力資本投資，對個人發(fā)展有很大的影響。課外輔導(dǎo)投資屬于私人教育投資。在基礎(chǔ)教育階段，相對于公共投資，私人投資雖沒有公共投資占的份額多，但是也占有相當(dāng)大的數(shù)量。在此階段，日本和韓國的私人教育投入分別占國內(nèi)生產(chǎn)總值的0.2%、0.9%，教育總投入分別占GDP的5.1%、7.6%；美國的私人教育投資、教育總投入分別占GDP的0.3%、7.3%；OECD國家的平均值分別為0.3%、6.3%。據(jù)2013年1月份的報道，在我國，“歷時近20年首次實現(xiàn)教育投入占GDP4%”。所以，我國與上述國家地區(qū)相比而言，差距很大。一般來說，私人的教育投資不管在數(shù)量還是質(zhì)量上，都是對國家人力資源儲備的支持。

2、家庭教育投資是社會資本發(fā)展的自然產(chǎn)物。課外輔導(dǎo)作為家庭教育投資的非選擇性教育支出部分，也是社會發(fā)展的自然產(chǎn)物。

3、家長忙于工作，沒有時間和精力監(jiān)管孩子的學(xué)習(xí)和成長，課外輔導(dǎo)機構(gòu)幫助家長解決了問題。如，幫助家長接孩子；幫助學(xué)生復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)功課，檢查作業(yè)，簽字等。

4、課外輔導(dǎo)給學(xué)生帶來好處。首先，可以幫助學(xué)生培養(yǎng)某一學(xué)科技能，提升興趣，培養(yǎng)專長。其次，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)某一學(xué)科的興趣，發(fā)揮特長，豐富學(xué)生的精神生活。再次，促進(jìn)學(xué)生良好個性的發(fā)展。最后，便于因材施教，發(fā)揮學(xué)生的潛能。

5、課外輔導(dǎo)可以提高學(xué)校的升學(xué)率，有利于減少社會治安和未成年人犯罪問題。

二、反對課外輔導(dǎo)的觀點

第一，破壞平等。有一種說法，認(rèn)為課外輔導(dǎo)是對公共教育的傷害。首先，公共教育的目的是讓所有的孩子都有平等地享受教育資源的機會，不管你是貧窮還是富裕，學(xué)習(xí)相同的課程，都有機會往各專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展。課外輔導(dǎo)是個人行為，這就造成了機會分布的不平等。富裕家庭的孩子有更多的接受教育機會，可以更好地學(xué)習(xí)相同的科目，也將更容易得到更好的發(fā)展。由于課外輔導(dǎo)質(zhì)量和數(shù)量上的不同，加大了學(xué)生之間實際上的不公平。

第二，課外輔導(dǎo)導(dǎo)致了學(xué)校教師教學(xué)行為的貶值，學(xué)生因在學(xué)習(xí)之前在課外輔導(dǎo)機構(gòu)教師那里學(xué)習(xí)過，就會無視班級教學(xué)，不認(rèn)真聽講，甚至?xí)_亂教師正常的教學(xué)進(jìn)程。

第三，有些課外輔導(dǎo)學(xué)校和公辦學(xué)校對學(xué)習(xí)的行為規(guī)范要求不同。例如，打架斗毆是違反公辦學(xué)校規(guī)定的，在課外輔導(dǎo)學(xué)?？赡苁撬究找姂T的事。這就給回到公辦學(xué)校正常上課的學(xué)生帶來很多不良影響。

第四，課外輔導(dǎo)加大了社會的分層，并在代際之間傳遞。社會分層機會拉大。高額的課外輔導(dǎo)費用給家庭帶來很大的壓力。課外輔導(dǎo)容易引起政治和社會沖突，比如前蘇聯(lián)。

第五，課外輔導(dǎo)在幫助學(xué)生提高分?jǐn)?shù)的同時，帶來很多負(fù)面影響。首先，課外輔導(dǎo)占據(jù)學(xué)生大量的時間，填鴨式的教學(xué)，在短時間內(nèi)快速地講題、講知識點，不注意對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法、創(chuàng)新思維、行為習(xí)慣的培養(yǎng)，不符合教育教學(xué)規(guī)律，對學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成不利。學(xué)生接受知識的過程非常被動。直接向?qū)W生供給所需要的信息，扼殺了學(xué)生的想像力、創(chuàng)造力。課外輔導(dǎo)導(dǎo)致學(xué)習(xí)成為考試的附庸。其次，長時間的課外輔導(dǎo)，加重學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，給孩子的身體和精神上帶來很大的傷害。造成學(xué)生精神緊張，壓力很大，會出現(xiàn)頭痛或睡不著覺等現(xiàn)象。再次，影響孩子的生活方式和行為習(xí)慣。學(xué)生沒有時間做家務(wù)，沒有時間和家人在一起。本應(yīng)該看看電視、參加一些音樂會、鍛煉身體、參加聚會、常規(guī)閱讀、拜訪親朋好友的時間全都被擠出來用于課外輔導(dǎo)了。容易養(yǎng)成學(xué)生自私的本性。既然在高考中1分能產(chǎn)生天壤之別，孩子不愿意分享他們在課外輔導(dǎo)機構(gòu)所學(xué)到的那些“小技巧”。給孩子輔導(dǎo)的老師，甚至也鼓勵他們不要和同學(xué)分享所得。

第六，課外輔導(dǎo)可能對社會的凝聚力構(gòu)成很大的障礙。它影響了社會公平，影響到個人的自我價值的實現(xiàn)，對沒有特殊社會背景的人的影響尤為明顯。事實上，課外輔導(dǎo)可能恰好是人力資本理論假設(shè)的相反面，它可能降低社會福利而不是增加。第七，政府和學(xué)校以及課外輔導(dǎo)機構(gòu)的錯綜復(fù)雜的關(guān)系，加大了教育腐敗。

三、課外輔導(dǎo)亂象的治理

課外輔導(dǎo)存在了一百多年，還將繼續(xù)發(fā)展下去。消除課外輔導(dǎo)也不是一件容易的事。政府政策需要區(qū)分課外輔導(dǎo)中積極的因素和消極的因素。這些因素都有哪些特征，必需明確地區(qū)分他們。針對課外輔導(dǎo)的治理，筆者提出如下建議。

首先，制定相關(guān)的法律條文規(guī)定約束學(xué)校教師。比如，課外輔導(dǎo)可以被允許，但是不能允許某個班級的任課老師在課外輔導(dǎo)班再教他的學(xué)生，或者直接頒布法令不允許在校教師參與補課活動。因為這種利益沖突違反了教育工作者的職業(yè)道德，這些在法律中都應(yīng)該明確標(biāo)明。在校教師不允許在校外補課，應(yīng)該作為一種制度，很好地宣傳，違反者應(yīng)該處以罰金，或者吊銷教師資格證。

其次，要加大對課外輔導(dǎo)統(tǒng)計監(jiān)測的寬度和深度。政府有責(zé)任要求相關(guān)學(xué)?；驒C構(gòu)對教師的相關(guān)行為做統(tǒng)計記錄并且透明化，也有義務(wù)對公眾報道相關(guān)信息，并向國際機構(gòu)如UNESCO、OECD或我國的相關(guān)部門主動通報，以便于相關(guān)機構(gòu)用這些數(shù)據(jù)做國際間的比較研究。

第三，不管是公共學(xué)校還是在以考試為目的的填鴨式的課外輔導(dǎo)機構(gòu)，都需要和諧的課堂氣氛，要有統(tǒng)一的行為規(guī)范。比如，在公辦學(xué)校體罰是不合法的，那么所有的學(xué)校體罰都應(yīng)是非法的。

第四，取消對學(xué)校的排名，取消小學(xué)升初中、初中升高中的選拔性考試，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)?？赊k特色不同的學(xué)校，供學(xué)生自由選擇和申請。

第五，國家要為那些愿意上學(xué)但是付不起學(xué)費的學(xué)生提供平等的機會。國家可以向那些成績優(yōu)異而又需要學(xué)費的學(xué)生提供一些獎學(xué)金。第六，國家相關(guān)部門應(yīng)該為課外輔導(dǎo)機構(gòu)制定統(tǒng)一規(guī)則。如，課外輔導(dǎo)每周不能超過10小時；小學(xué)生課外輔導(dǎo)每周不能超過6小時；課外輔導(dǎo)的班級人數(shù)不能超過40人；半個小時休息一次，連續(xù)講課不能超過1小時；課外輔導(dǎo)教師，不能因此而減損他們在學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量；學(xué)校應(yīng)對“后進(jìn)生”以必要的幫助；班主任或任課教師不能歧視不參加課外輔導(dǎo)的學(xué)生；允許家長做監(jiān)督和舉報；應(yīng)該取消中學(xué)之間的教育資源投入不平等。當(dāng)然，減少課外輔導(dǎo)的最有效的途徑是減少課外輔導(dǎo)的理由。

教育輔導(dǎo)范文第4篇

“學(xué)生公寓輔導(dǎo)員、心理健康教育輔導(dǎo)員、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)員、思想政治課教員、學(xué)生日常事務(wù)管理輔導(dǎo)員、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員”;“大學(xué)生社會化轉(zhuǎn)變的領(lǐng)航者、現(xiàn)代學(xué)生事務(wù)的專業(yè)人員、專業(yè)研究者”等等。更多的研究者則從具體工作的角度認(rèn)為，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)是:“學(xué)生的政治引領(lǐng)者、成才指導(dǎo)者、學(xué)生事務(wù)的管理者、學(xué)生工作的開拓者、個性發(fā)展的呵護(hù)者、學(xué)生正當(dāng)權(quán)益的維護(hù)者、學(xué)生行為的示范者”;“思想政治理論傳播者、人生發(fā)展引航者、學(xué)生成才指導(dǎo)者、學(xué)生工作管理者”;“學(xué)生思想政治引導(dǎo)的‘合格教師’，學(xué)生行為引導(dǎo)的‘優(yōu)秀管理者’，學(xué)生成長發(fā)展的‘優(yōu)秀領(lǐng)航者’”;“是日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者，是大學(xué)生的人生導(dǎo)師、知心朋友，是大學(xué)生思想政治教育工作的研究者、實踐者，是大學(xué)生思想問題的解惑者、專業(yè)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、人生發(fā)展的導(dǎo)航者、生活心理的關(guān)懷者”;“思想政治的教育者、心理健康的疏導(dǎo)者、社會生活的指導(dǎo)者和學(xué)生工作理論研究者”;“大學(xué)生學(xué)業(yè)的指導(dǎo)員、人生導(dǎo)師、職業(yè)規(guī)劃師、心理疏導(dǎo)員和日常行為的管理員”。

從上述的研究可以得出，輔導(dǎo)員角色大致包括思想政治教育者、心理健康輔導(dǎo)者、行為規(guī)范和班級建設(shè)管理者、學(xué)習(xí)成長指導(dǎo)者、學(xué)生權(quán)益保護(hù)者、就業(yè)創(chuàng)業(yè)和生涯規(guī)劃指導(dǎo)者、學(xué)生事務(wù)的實踐指導(dǎo)者和理論研究者等等，是學(xué)生成長成才的領(lǐng)路者、鼓勵者、服務(wù)者、倡導(dǎo)者、協(xié)作者、解惑者、探索者和管理者。但我們應(yīng)明確，輔導(dǎo)員角色的多樣性轉(zhuǎn)變是高等教育改革和發(fā)展的產(chǎn)物，是在解決學(xué)生工作不斷出現(xiàn)的新情況和新問題中逐漸豐富的。同時也正是這樣的原因使得高校輔導(dǎo)員對自己的身份認(rèn)同產(chǎn)生了困難，“兩眼一睜，忙到熄燈”的戲謔之詞卻也真實地表達(dá)了導(dǎo)致輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠和流失嚴(yán)重的原因。因此要明確輔導(dǎo)員角色的多樣性，而且隨著工作內(nèi)容的豐富，可能會承擔(dān)更多的角色，但是在這多樣性的角色中，必定有一種基本的和核心的角色，是輔導(dǎo)員之所以為輔導(dǎo)員的角色。明確輔導(dǎo)員的核心角色，無論是對于高校輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)，還是專業(yè)發(fā)展都具有重要的意義。

二、高校輔導(dǎo)員的核心角色是教育者

高校輔導(dǎo)員角色的多樣并不是雜亂無章的，而是有類別、有層次的。有研究者從宏觀和微觀的角度對輔導(dǎo)員角色進(jìn)行分類，認(rèn)為“宏觀上‘輔導(dǎo)員隊伍屬于教師隊伍，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人’;微觀上是‘學(xué)生的思想政治教育者和日常管理者，學(xué)生的人生導(dǎo)師，學(xué)生健康成長的知心朋友’”。也有研究者認(rèn)為輔導(dǎo)員具有“五種角色”具體分為“核心性角色，即大學(xué)生思想教育的組織者;基礎(chǔ)性角色，即大學(xué)生事務(wù)管理的實施者;關(guān)鍵性角色，即大學(xué)生成長和發(fā)展的指導(dǎo)者;主體性角色，即大學(xué)生人生困惑的疏導(dǎo)者;特殊性角色，即大學(xué)生心理問題的干預(yù)者”。有研究認(rèn)為應(yīng)該從教育行政主管部門、高校以及輔導(dǎo)員個體等三個方面來探討輔導(dǎo)員的角色定位，跳出輔導(dǎo)員個體所處的高校環(huán)境，到社會大環(huán)境中去尋求突破口。也有研究者將輔導(dǎo)員的角色定位為專職的“學(xué)生思想政治教育教師”。

綜上所述，輔導(dǎo)員作為高校教育和管理的一線人員，無論是作為思想政治教育者，還是心理健康輔導(dǎo)者，無論是作為行為規(guī)范和班級建設(shè)的管理者，還是學(xué)生學(xué)習(xí)成長的指導(dǎo)者和學(xué)生權(quán)益保護(hù)者等等，其工作的首要性質(zhì)都是教育而不是其它，都是為了培養(yǎng)人，培養(yǎng)具有一定的思想政治覺悟和理論水平的人，培養(yǎng)能夠正確認(rèn)識自我，擁有積極健康心理品質(zhì)的人，培養(yǎng)具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣，具有良好的社會適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力的人。同樣，輔導(dǎo)員的角色定位也在教育部頒布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中得到了具體體現(xiàn)。

《規(guī)定》中對輔導(dǎo)員的工作職責(zé)作了詳細(xì)闡述，包括:大學(xué)生的世界觀、人生觀教育;大學(xué)生的道德品質(zhì)、心理素質(zhì)和優(yōu)良品格的教育;大學(xué)生思想政治狀況的掌握;經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助和幫扶工作;畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作;加強班集體在思想政治教育中的組織力量;組織協(xié)調(diào)好全部思想政治教育者的教育工作;指導(dǎo)學(xué)生黨支部和班委會建設(shè)，做好學(xué)生骨干的培養(yǎng)工作。從這里我們也不難看出，教育是輔導(dǎo)員工作的出發(fā)點和落腳點，教育性是輔導(dǎo)員工作性質(zhì)的基準(zhǔn)和核心。因此，我們不能因為輔導(dǎo)員工作的繁雜而忽略對其基本素養(yǎng)的要求，不能因為輔導(dǎo)員角色的多樣性而忽略了其核心定位。輔導(dǎo)員的核心角色是教育者，教育能力是檢驗一名輔導(dǎo)員合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)，而思想政治教育者、心理健康教育者、職業(yè)規(guī)劃教育者等等稱謂則是其衍生角色，是依據(jù)其工作內(nèi)容而作的具體劃分。

明確高校輔導(dǎo)員的角色定位為教育者，既是對自身職業(yè)品行的彰顯，也是對大學(xué)生受教育者身份的呼應(yīng)。一名優(yōu)秀的高校輔導(dǎo)員，必定是優(yōu)秀的教育者，即使從事學(xué)生管理和服務(wù)工作，也是充滿教育性的管理和服務(wù)行為，是在管理和培養(yǎng)人，其宗旨是服務(wù)于學(xué)生的健康成長和更好的發(fā)展。

教育輔導(dǎo)范文第5篇

【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員；談心教育；方式；技巧

“有效開展談心工作有助于增強思想政治教育的時效性；有效開展談心工作有助于增強思想政治教育工作的針對性；有效開展談心工作有助于增強思想政治教育工作的實效性?！保?］對于輔導(dǎo)員來說，談心已經(jīng)成為日常工作之一。在實際談心過程中，輔導(dǎo)員要注意工作的記錄和總結(jié)。因此，加強輔導(dǎo)員談心工作，要把握以下八點：

一、 談心之前要有準(zhǔn)備，事后要有記錄

所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。只有在談心之前，通過各種方式對學(xué)生有一個整體的了解，才能使談心有效果。面對一個內(nèi)向的學(xué)生或是自尊心極高的學(xué)生，嚴(yán)厲的批評可能收不到良好的教育效果；而面對一個大大咧咧的學(xué)生，若是不給他一定的壓力，可能學(xué)生體會不到輔導(dǎo)員老師的良苦用心。因此，面對不同的同學(xué)要有不同的策略，這就需要在談心前就對學(xué)生有個整體的把握。可以事先征詢班級主要學(xué)生干部、同寢室同學(xué)、朋友、家長等。這樣才能做到事半功倍。并可以采取以學(xué)生個人為基本、以寢室為單位的網(wǎng)狀輻射談心方法。這樣，既能保證談心的范圍，又能保證談心的效果。

另外，談心教育也要注意時候的記錄和總結(jié)。這樣，一方面方便以后工作回顧，利于做好談心效果的跟蹤調(diào)查。另一方面，也加強了談心的總結(jié)性。了解在一次談心過程中，輔導(dǎo)員做的是否合適，從而不斷改進(jìn)自己的談心技巧。只有這樣，才能夠了解到談心的效果，掌握學(xué)生是否真正受到了教育。這就需要在以后的工作中，將談心記錄常態(tài)化，程序化。只有這樣，才能培養(yǎng)輔導(dǎo)員隨時記錄和總結(jié)的好習(xí)慣。

二、掌握談心技巧，把握談心時機

談心并不等同于聊天，尤其是輔導(dǎo)員和學(xué)生在進(jìn)行談心時，帶有一定的教育目的。這樣就要求輔導(dǎo)員必須掌握一定的談心技巧，而不能只是一味的漫天說教。輔導(dǎo)員要能根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)和肢體動作等了解學(xué)生的心理活動，揣測學(xué)生的接受程度，從而把握談心效果如何。如果學(xué)生對與輔導(dǎo)員的談心已經(jīng)不耐煩，就沒有談下去的必要了，否則也只是浪費時間。與此同時，要注意談心的時機。一般來說，輔導(dǎo)員與學(xué)生談心可能是為學(xué)業(yè)困難問題、情感問題、人際關(guān)系問題等等。再進(jìn)行談心時，要能把握合適的時機切入話題，切忌簡單直線。如果讓學(xué)生在談心之前就已經(jīng)產(chǎn)生反感情緒，那談心勢必不能有效地進(jìn)行下去。

因此，在進(jìn)行談心之前，輔導(dǎo)員可以將談心學(xué)生進(jìn)行簡單的分類。面對不同問題的學(xué)生切入點和側(cè)重點都會有所不同。比如，面對優(yōu)秀、自覺性較高的學(xué)生更多的是鼓勵；面對學(xué)業(yè)有困難的學(xué)生則要側(cè)重于學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法的改進(jìn)；面對情感問題的學(xué)生要端正他們的戀愛觀；面對不熟悉的同學(xué)也要從了解入手；面對對未來困惑和迷茫的學(xué)生則要幫助理清思路、給予指導(dǎo)。

三、 學(xué)會傾聽

輔導(dǎo)員的主要職責(zé)是進(jìn)行思想政治教育，很多老師在工作一段時間之后就會變的容易說教。但是在實際工作中，再與學(xué)生交往談心時，更重要的是學(xué)會傾聽。如果談心伊始，就不停的進(jìn)行說教，用一種“我說你聽”的態(tài)度，就會給學(xué)生帶來比較大的壓迫感，可能之后學(xué)生再也不會跟你吐露任何心事。尤其是與老師不善交流的學(xué)生，更要注意這一點。要給學(xué)生說話的機會，讓他體會到老師的在乎與關(guān)心。從而愿意對輔導(dǎo)員老師敞開心扉。

四、不斷創(chuàng)新談心形式

談心歸結(jié)到底，是要與學(xué)生建立一個良好的溝通機會，及時了解學(xué)生的思想動態(tài)，幫助其解決問題，助其健康的成長。因此，在進(jìn)行談心時輔導(dǎo)員不需要拘泥于形式?？梢酝ㄟ^這種網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行談心，包括QQ、MSN、校內(nèi)網(wǎng)、微博、博客等等。只要能夠有效的溝通、只要學(xué)生樂于接受，談心的形式可以多種多樣。另外，在談心時，也應(yīng)該注意與家長的及時溝通，一方面，談心前可以與家長溝通，了解學(xué)生的基本情況；另一方面，談心過后，也可以與家長及時分享學(xué)生的思想狀況。也讓家長可以從側(cè)面對學(xué)生進(jìn)行教育。

五、 輔導(dǎo)員要不斷完善和提高自身的素質(zhì)

學(xué)生的問題五花八門，其跳躍發(fā)散的思維和對新事物的接納能力是比較強的。尤其現(xiàn)在的大學(xué)生基本都是“90后”，而他們的輔導(dǎo)員老師則是以“70后”、“80后”居多。因此，輔導(dǎo)員老師就要做到與時俱進(jìn)，才能跟上學(xué)生的步伐。讓學(xué)生覺得和輔導(dǎo)員有共同話題，這樣才能使學(xué)生愿意去跟輔導(dǎo)員老師溝通。否則，如果只是十幾年如一日的說教，談心效果一定收效甚微，而只能是讓學(xué)生越來越反感。因此，輔導(dǎo)員務(wù)必需要加強自己身的素質(zhì)，通過看書、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等形式完善自己。

六、 談心貴在用心

這里的心，不僅指對學(xué)生要有耐心、細(xì)心，也需要輔導(dǎo)員老師對學(xué)生有愛心以及一顆包容的心。學(xué)生終歸是學(xué)生，無論是經(jīng)驗和閱歷，還是為人處世的處理方法，很多時候都很難盡善盡美，有時候也可能顧慮不到輔導(dǎo)員老師的良苦用心。這個時候，就需要輔導(dǎo)員老師以無比的耐心和寬容包納的心接受學(xué)生的缺點、耐心的教誨。

七、 談心是一項潤物細(xì)無聲的堅持

談心往往不是一蹴而就的，談心效果也經(jīng)常會反復(fù)。可能一次談心過后，學(xué)生覺得情況有所好轉(zhuǎn)。但是，過一段時間，面對同樣的情況，情緒又會低落。這個時候，可能還會找到輔導(dǎo)員進(jìn)行傾訴。這個時候就需要輔導(dǎo)員用自己的耐心和關(guān)心反復(fù)地與學(xué)生談心，不能有不耐煩的情緒產(chǎn)生。在不知不覺間影響了學(xué)生，將正面的能量傳遞給學(xué)生。

八、 愛是最美的陽光

所謂大愛無疆，再跟學(xué)生談心時，無論你有多華麗的技巧，多豐富的工作經(jīng)驗，都比不上無私的愛和關(guān)心。只有對學(xué)生不計回報的付出和愛，才能讓學(xué)生體會到輔導(dǎo)員老師的良苦用心。學(xué)生有著很強的分辨能力，能夠清楚的了解到一個老師是否真的關(guān)心自己。所以，輔導(dǎo)員老師要能夠無限的包容學(xué)生、耐心的教誨學(xué)生。所以，愛是最美的陽光，只有這縷陽光，才能普照到學(xué)生心里深處！

【注 釋】

［1］ 溫哲，田霖霞.高校思想政治輔導(dǎo)員有效開展談心工作的原則策略淺析［J］.中國電力教育，2011（34）.

【參考文獻(xiàn)】