前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇會(huì)議紀(jì)要的格式范文，相信會(huì)為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

會(huì)議紀(jì)要的格式范文第1篇

銷售的流程應(yīng)該是這樣的：拜訪客戶—推介產(chǎn)品—具體洽談—簽訂合同—發(fā)貨—收款。人人都以為只要前面完成了，銷售就是完成了，恰恰最后一環(huán)才是最重要的。

本人也從是銷售很多年，對(duì)于如何要款有著很深的經(jīng)驗(yàn)，我覺得銷售行為結(jié)束以后的催款也是一門藝術(shù)，涉及到心理學(xué)、計(jì)謀、耐力、洞察力、語言技巧、溝通交流等方面的學(xué)問，而不是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的要款的“要”字。本人所帶的團(tuán)隊(duì)每年的銷售額達(dá)1000多萬元，無論是業(yè)績(jī)還是回款在公司都是翹楚，在此簡(jiǎn)單介紹下與諸位分享：

1、銷售員必要又要敏銳的洞察力和觀察力，必須能夠及時(shí)準(zhǔn)確的把握住客戶的心理狀態(tài)。比如，要通過客戶的言語舉動(dòng)和言下之意迅速的知道他是否在有意拖欠？有的業(yè)務(wù)員就是這點(diǎn)無法把握。

2、要款時(shí)，底氣要足，信心要足。欠款的人總是心虛的，或許他會(huì)找好多理由來拖款，但是你要跟他很堅(jiān)決嚴(yán)明這所有的理由都不成為你欠款的理由！

3、交易發(fā)生前要說明，回款的時(shí)間和付款方式，一定要申明在先，如果是業(yè)務(wù)往來，那么合同的填寫和規(guī)范尤其重要。

4、要有良好的心理素質(zhì)，掌握一定的心理學(xué)知識(shí)。任何交易的最終都是伴隨著要款的發(fā)生，如有人惡意拖欠，很多時(shí)候欠款的人和要款的人都是比的耐力和心理承受能力。

5、要錢就一個(gè)字：狠，當(dāng)然這個(gè)狠不是叫你去打人家，但是適當(dāng)?shù)目謬樳€是可以的，不過這恐嚇的語言表達(dá)和方式很重要。比如通過口頭警告或是郵件、短信等方式向其陳述利害關(guān)系，讓他清楚的知道不付款的后果。

6、錢要回來了，還要保持良好的合作和人際關(guān)系，要錢要的好的人不但可以繼續(xù)合作，而且人家下次再也不敢欠你的錢。我們的目的不是說把錢要回來了就不合作了，我們要錢的目的是為了形成一個(gè)更加良性的合作秩序。

在此舉例說明：

案例一：

有一客戶拖欠了我一筆貨款15萬多，事先我們合作一直是款到發(fā)貨的，這次他說時(shí)間緊迫來不及打款，貨到付款，我相信了他。可是當(dāng)貨到后，他開始借故拖延，我直接反應(yīng)是這家伙有問題。于是立即趕到他公司，由于他是我的商，果不其然他說客戶的錢尚未拿到，此時(shí)已經(jīng)過了付款期限一個(gè)星期，我沒有戳穿他的陰謀。我很客氣的跟他說，那我們一起去客戶那里要款，我去幫你要。他說怕傷了面子，他明天自己去要。如此這般，一直要了兩三天，他既不肯帶我去見客戶，又不肯付款。

最后，我明確告訴他，如果再不付款，我將走法律程序，他這下不再借客戶的理由了，開始找其他理由扯皮，比如：質(zhì)量問題等。我明確告訴他，所有的問題我們都可以解決，但你的這些問題都不成為你欠款的理由，而且我很嚴(yán)肅的告訴你，如果你不回款，我不但要立即取消你的資格，還要起訴你；他很氣憤，打電話向我老板投訴，說我威脅他。

其實(shí)，我早就跟老板商量好，一個(gè)唱紅臉一個(gè)唱黑臉，最后我老板又安撫了他氣憤的心理，我也連夜就他提出的一些問題形成了書面文件，第二天拿著解決方案放到他面前，并且心平氣和的跟他講一些事情，最后他也無話可說，如數(shù)的將錢付了。

后來，這個(gè)客戶我們一直合作到現(xiàn)在，基本不欠我的貨款，有時(shí)欠的時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)，我會(huì)告訴他我要過來了，他就有數(shù)了，而且我會(huì)在到達(dá)他那里前幾天一天打一個(gè)電話給他，每天打電話的時(shí)候都是離他越來越近的城市，而且打電話的時(shí)候我都是用固定電話打，直到到了他的這個(gè)城市。

通過電話，我就是在給他心里暗示：在我到來前把款子付了！

這個(gè)案例說明，堅(jiān)持原則很重要，在面對(duì)狡詐的客戶時(shí)我們要堅(jiān)持原則不動(dòng)搖。同時(shí)，面對(duì)一些特況的發(fā)生，我們要有敏感的意識(shí)和反應(yīng)，要迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)摸清情況，了解客戶的真實(shí)意圖。然后，我們要根據(jù)實(shí)際情況，制定出相應(yīng)的策略和步驟，同時(shí)也要明確的就客戶提出的一些實(shí)際問題，拿出解決方案，絕對(duì)不能回避和打馬虎眼，幫助客戶解決問題，處理問題也是我們要錢的一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)！

案例二：

這是一個(gè)直銷客戶，我們的接觸長(zhǎng)達(dá)數(shù)月之久，后來我在幾個(gè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。我們?cè)谡勁型瓿珊髷M定了合同，合同明確說明“貨到當(dāng)天付款”，這個(gè)客戶事先說的也很好，貨到就付款的?？墒钱?dāng)貨到了后，他借口說今天財(cái)務(wù)很不巧，沒有這么多錢，明天付?？梢?，我很相信他的。第二天去，他又說還要過兩三天，我敏感的知道有問題了。于是，我叫業(yè)務(wù)員很直接的跟他說明，今天不能再拖了，老板你想想辦法，錢我們今天一定要拿到。他面對(duì)我們很堅(jiān)決的語氣，果然露出了本來面目，說設(shè)備部門提出要試用幾個(gè)月才行，而且我們以前都是這樣的，他完全把事先和我們說的話，以及合同的嚴(yán)肅性拋之腦后了。

其時(shí)，我在總部開會(huì)，這個(gè)老板還說下面還要陸續(xù)增添我們的設(shè)備，而我的業(yè)務(wù)員面對(duì)如此無賴的老板和他的誘惑好像束手無策了。我一方面跟我的業(yè)務(wù)員講這么幾個(gè)道理：

1、這個(gè)老板如此不遵守諾言，如果這筆款我們不能及時(shí)回籠，那么以后的合作我們將會(huì)面臨他更多的欠款。2、他這次這么不講信譽(yù)，那么以后的合作他如果還是這樣我們這個(gè)單子不做也罷，即使要做我們要提出更加苛刻的付款條件，以防萬一。3、不要害怕我們會(huì)丟單，不單是我們不會(huì)當(dāng)應(yīng)他的無禮要求，其他同行也同樣不會(huì)的，也就是說他隨便買哪家產(chǎn)品，都是要無條件付款的。4、要款，就象一場(chǎng)拉力賽，你進(jìn)一進(jìn)，他就退一退，你要的狠一狠，他就軟一軟，所以不用懼怕，這就是一場(chǎng)心里的戰(zhàn)爭(zhēng)。如果作為一個(gè)業(yè)務(wù)員不能在心里上戰(zhàn)勝自己和客戶，就不能成為一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員，更不要說優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員了。

另一方面，我主動(dòng)打電話給那個(gè)老板，他接一下，說很忙，掛掉。再打，不接，再打，關(guān)機(jī)。問題越來越嚴(yán)重，我意識(shí)到，我接著發(fā)了一個(gè)短信給他，內(nèi)容如下：

“老板，你好。關(guān)于貨款的事情，我希望你安排一下，錢我們今天一定要拿到，我們交往雖然不多，但我覺得你是一個(gè)講信用的人，可能目前你也存在著一些實(shí)際困難，但是我請(qǐng)您也理解我們做業(yè)務(wù)的困難。你也不用擔(dān)心我們以后的服務(wù)問題，我們將會(huì)一如既往的服務(wù)的更好，質(zhì)量和服務(wù)是我們的生命。如果你今天不付款，那我只能叫我的兩個(gè)業(yè)務(wù)員吃住在你的辦公室了，（其時(shí)，避而不見）老板你什么時(shí)候回公司了，我就叫業(yè)務(wù)員跟著你吃住了。所以，我們也要生活，請(qǐng)見諒。”

信息發(fā)出，仍舊是音訊全無。最后，我果斷的叫業(yè)務(wù)員以借故查看機(jī)械試用為由，將機(jī)器的鑰匙拿在了手上，并坐在車上（我的產(chǎn)品是工程機(jī)械），讓他們停止使用，這時(shí)廠里工人急了，機(jī)器不能用影響他們工作了啊。很多人圍了過來，說什么的也有，想要?jiǎng)哟值囊灿?，我叫業(yè)務(wù)員趁機(jī)宣布：由于你老板沒有按合約付款，車子所有權(quán)現(xiàn)在是屬于我們的。影響大了，駕駛員立即上報(bào)老板，一個(gè)小時(shí)后，老板終于現(xiàn)身了。

艱難的談判開始，從幾個(gè)月到一個(gè)月，到25天，停止談判，老板說最后期限。我依然不同意，老板也不同意。我叫業(yè)務(wù)員，他上廁所，你上廁所，他吃飯，你跟著他吃飯，他上車，你們一個(gè)拉左門一個(gè)拉右門。老板很火，甚至有人要來打我的業(yè)務(wù)員，我說：你們不用怕，他是決計(jì)不敢打你的，打了事情就鬧大了，不但涉及到經(jīng)濟(jì)糾紛，還涉及刑事糾紛，最后他要付的不但是貨款還有醫(yī)藥費(fèi)，我們公司還會(huì)表揚(yáng)你，獎(jiǎng)勵(lì)你。業(yè)務(wù)員挺住了，老板也沒辦法了，最后咆哮的說：我不要和你們談了，叫你們經(jīng)理明天下午過來拿錢！

這個(gè)時(shí)候，要給他面子和臺(tái)階下，諒他明天也不敢再?；ㄕ校医袠I(yè)務(wù)員回去，否則真的會(huì)一分錢拿不到還要鬧的更僵。我接著發(fā)了一個(gè)短信給他，告訴他，明天過來拜訪他。第二天，我趕到了他公司，見面我就特意從家鄉(xiāng)帶的特產(chǎn)遞給他，告訴她，家鄉(xiāng)的一點(diǎn)特產(chǎn)，小小意思，不成敬意。然后說到正題，我說，由于我不在現(xiàn)場(chǎng)，可能由于業(yè)務(wù)員傳達(dá)信息的失誤，我誤會(huì)了，我就跟業(yè)務(wù)員說啊，按道理*總不是這樣的人啊，他生意做這么大也不在乎這區(qū)區(qū)幾萬塊錢的。俗話說“伸手不打笑臉人”，他也不好意思了，說了些豪言壯語，吹了吹牛皮，很客氣的把財(cái)務(wù)叫來，支票開了給我。

這個(gè)案例說明：要錢要狠，狠的有方法，狠的有尺寸，狠的恰到好處。所有的生意或者是個(gè)人往來都離不開錢的發(fā)生，要錢要得法，事先的約定也很重要，要錢同時(shí)也是一場(chǎng)心理戰(zhàn)爭(zhēng)，更多的時(shí)候我們都是在磨練自己的心里意志，你若先放棄了，退卻了，客戶便會(huì)得寸進(jìn)尺；你若咬住青山不放松，客戶便會(huì)讓步了。

其實(shí)，要錢只有一個(gè)原理：堅(jiān)持、再堅(jiān)持，只要一秒，就成功了！

案例三：

有一次，去向一個(gè)客戶要錢，這個(gè)客戶通常是神龍見首不見尾的，早上一定要在8點(diǎn)之前去他公司，否則就要等他晚上回家了。于是，一早我6：30就到他公司門口等他，7點(diǎn)多他來了，問我，今天怎么這么早?。课艺f：“哎，一個(gè)晚上沒睡著?。　彼陀袛?shù)了，8點(diǎn)直接陪我到銀行去辦了一部分款子。

第二天，早上我又去等他，這天他精了到公司轉(zhuǎn)了一轉(zhuǎn)，出去了，我在他公司等啊等，過了10多分鐘感覺不得勁，出去一看，好家伙，他從后門直接開車走了，以前都是從前門走的。

于是，我打電話給他：喂，*總，你怎么走了啊？我還等你辦款呢！

他回話，今天沒時(shí)間了。

晚上回到家，我已經(jīng)在他家守候，他問我吃飯沒有，我說吃了。其實(shí)，他媽的，為了扥他，我吃個(gè)屁啊。我也不講廢話了，直奔主題，問他款子怎么辦？

會(huì)議紀(jì)要的格式范文第2篇

會(huì)議紀(jì)要適用于記載和傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。會(huì)議紀(jì)要產(chǎn)生于會(huì)議后期或者會(huì)后，屬紀(jì)實(shí)性公文。會(huì)議紀(jì)要是根據(jù)會(huì)議情況、會(huì)議記錄和各種會(huì)議材料，經(jīng)過綜合整理而形成的概括性強(qiáng)、凝煉度高的文件，具有情況通報(bào)、執(zhí)行依據(jù)等作用。任何類型的會(huì)議都可印發(fā)紀(jì)要，尚待決議的或者有不同意見的，也可以寫入紀(jì)要。會(huì)議紀(jì)要是一個(gè)具有廣泛實(shí)用價(jià)值的文種。

二、會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)

紀(jì)實(shí)性。會(huì)議紀(jì)要必須是會(huì)議宗旨、基本精神和所議定事項(xiàng)的概要紀(jì)實(shí)，不能隨意增減和更改內(nèi)容，任何不真實(shí)的材料都不得寫進(jìn)會(huì)議紀(jì)要。

概括性。會(huì)議紀(jì)要必須精其髓，概其要，以極為簡(jiǎn)潔精煉的文字高度概括會(huì)議的內(nèi)容和結(jié)論。既要反映與會(huì)者的一致意見，又可兼顧個(gè)別同志有價(jià)值的看法。有的會(huì)議紀(jì)要，還要有一定的分析說理。條理性。會(huì)議紀(jì)要要對(duì)會(huì)議精神和議定事項(xiàng)分類別、分層次予以歸納、概括，使之眉目清晰、條理清楚。

三、會(huì)議紀(jì)要的種類

決議性會(huì)議紀(jì)要。

學(xué)術(shù)性會(huì)議紀(jì)要。

四、會(huì)議紀(jì)要的寫作格式

會(huì)議紀(jì)要通常由標(biāo)題、正文、主送、抄送單位構(gòu)成。

標(biāo)題標(biāo)題有兩種情況，一是會(huì)議名稱加紀(jì)要，如《全國(guó)農(nóng)村工作會(huì)議紀(jì)要》。二是召開會(huì)議的機(jī)關(guān)加內(nèi)容加紀(jì)要，如《省經(jīng)貿(mào)委關(guān)于企業(yè)扭虧會(huì)議紀(jì)要》。

正文會(huì)議紀(jì)要正文一般由兩部分組成。

（一）會(huì)議概況。主要包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、名稱、主持人，與會(huì)人員，基本議程。

（二）會(huì)議的精神和議定事項(xiàng)。常務(wù)會(huì)、辦公會(huì)、日常工作例會(huì)的紀(jì)要，一般包括會(huì)議內(nèi)容、議定事項(xiàng)，有的還可概述議定事項(xiàng)的意義。工作會(huì)議、專業(yè)會(huì)議和座談會(huì)的紀(jì)要，往往還要寫出經(jīng)驗(yàn)、做法、今后工作的意見、措施和要求。

五、會(huì)議紀(jì)要的寫作要求和注意事項(xiàng)

（一）要正確地集中會(huì)議的意見。沒有取得一致意見的，一般不寫入紀(jì)要。但對(duì)少數(shù)人意見中的合理部分，也要注意吸收。

（二）例會(huì)和辦公會(huì)議、常務(wù)會(huì)議的紀(jì)要，重點(diǎn)將會(huì)議所研究的問題和決定事項(xiàng)逐條歸納，做到條理清楚，簡(jiǎn)明扼要。

會(huì)議紀(jì)要的格式范文第3篇

標(biāo)題有兩種情況，一是會(huì)議名稱加紀(jì)要，如《全國(guó)農(nóng)村工作會(huì)議紀(jì)要》。二是召開會(huì)議的機(jī)關(guān)加內(nèi)容加紀(jì)要，如《省經(jīng)貿(mào)委關(guān)于企業(yè)扭虧會(huì)議紀(jì)要》。

會(huì)議紀(jì)要正文一般由兩部分組成。

（一）會(huì)議概況。主要包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、名稱、主持人，與會(huì)人員，基本議程。

（二）會(huì)議的精神和議定事項(xiàng)。常務(wù)會(huì)、辦公會(huì)、日常工作例會(huì)的紀(jì)要，一般包括會(huì)議內(nèi)容、議定事項(xiàng)，有的還可概述議定事項(xiàng)的意義。工作會(huì)議、專業(yè)會(huì)議和座談會(huì)的紀(jì)要，往往還要寫出經(jīng)驗(yàn)、做法、今后工作的意見、措施和要求。

落款。包括署名和時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容。署名只用于辦公室會(huì)議紀(jì)要，署上召開會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的全稱，下面寫上成文的年、月、日期，加蓋公章，一般會(huì)議紀(jì)要不署名，只寫成文時(shí)間，加蓋公章。

會(huì)議紀(jì)要格式及寫法

會(huì)議紀(jì)要一般分兩大部分。開頭第一部分一般應(yīng)寫明會(huì)議概況，包括會(huì)議進(jìn)行的時(shí)間、地點(diǎn)、屆次、組織者、出席和列席人員名單、主持人、會(huì)議議程和進(jìn)行情況以及對(duì)會(huì)議的總體評(píng)價(jià)等。第二部分是紀(jì)要的中心部分，反映會(huì)議的主要精神、討論意見和議決事項(xiàng)等。根據(jù)會(huì)議性質(zhì)、規(guī)模、議題等不同，大致可以有以下幾種寫法：

（一）集中概述法。這種寫法是把會(huì)議的基本情況，討論研究的主要問題，與會(huì)人員的認(rèn)識(shí)、議定的有關(guān)事項(xiàng)（包括解決問題的措施、辦法和要求等），用概括敘述的方法，進(jìn)行整體的闡述和說明。這種寫法多用于召開小型會(huì)議，而且討論的問題比較集中單一，意見比較統(tǒng)一，容易貫徹操作，寫的篇幅相對(duì)短小。如果會(huì)議的議題較多，可分條列述。

（二）分項(xiàng)敘述法。召開大中型會(huì)議或議題較多的會(huì)議，一般要采取分項(xiàng)敘述的辦法，即把會(huì)議的主要內(nèi)容分成幾個(gè)大的問題，然后另上標(biāo)號(hào)或小標(biāo)題，分項(xiàng)來寫。這種寫法側(cè)重于橫向分析闡述，內(nèi)容相對(duì)全面，問題也說得比較細(xì)，常常包括對(duì)目的、意義、現(xiàn)狀的分析，以及目標(biāo)、任務(wù)、政策措施等的闡述。這種紀(jì)要一般用于需要基層全面領(lǐng)會(huì)、深入貫徹的會(huì)議。

（三）發(fā)言提要法。這種寫法是把會(huì)上具有典型性、代表性的發(fā)言加以整理，提煉出內(nèi)容要點(diǎn)和精神實(shí)質(zhì)，然后按照發(fā)言順序或不同內(nèi)容，分別加以闡述說明。這種寫法能比較如實(shí)地反映與會(huì)人員的意見。某些根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)布置，需要了解與會(huì)人員不同意見的會(huì)議紀(jì)要，可采用這種寫法。

會(huì)議紀(jì)要格式范文

時(shí)間：二六年六月二十六日

地點(diǎn)：公司辦公樓二樓會(huì)議室

主持：***

參加人員：改制小組成員

記錄人：**

會(huì)議內(nèi)容：

本次會(huì)議是公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后召開的第一次改制工作會(huì)議。會(huì)議對(duì)公司改制調(diào)研情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)下一步工作進(jìn)行安排。

一、會(huì)議首先通報(bào)原集團(tuán)公司直屬單位——**勘察設(shè)計(jì)院改制情況。會(huì)議認(rèn)為，**勘察設(shè)計(jì)院從2003年開始進(jìn)行改制，歷時(shí)2年時(shí)間，于2005年9月正式掛牌，其中與我公司有很多共性。目前，退休退養(yǎng)人員待遇問題是公司改制的最大制約因素，我們要借鑒**勘察設(shè)計(jì)院對(duì)這類人員的安置辦法，積極爭(zhēng)取集團(tuán)公司支持和建設(shè)公司政策優(yōu)惠，妥善解決這一問題。

二、會(huì)議決定加強(qiáng)公司內(nèi)部管理。

以改制為契機(jī)，進(jìn)行自身錘煉，不斷提高企業(yè)市場(chǎng)生存能力。

三、會(huì)議決定進(jìn)一步加大資產(chǎn)清理力度。

要在以前清產(chǎn)核資的基礎(chǔ)上，進(jìn)行深層次的細(xì)化清理，列出明細(xì)。對(duì)于處理較困難的要取得合法依據(jù)，有理有據(jù)進(jìn)行處理。會(huì)議就有關(guān)事項(xiàng)對(duì)相關(guān)部室做出具體工作要求：

1．會(huì)議責(zé)成財(cái)務(wù)部完成以下工作：

（1）本著“先易后難，先近后遠(yuǎn)”的原則，盡快清理應(yīng)收賬款和呆壞死賬。由**負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部室間的清理工作。

（2）提取壞帳準(zhǔn)備金。

（3）完善臨建基礎(chǔ)資料。

（4）清理長(zhǎng)期投資，完善相關(guān)手續(xù)。

（5）未完施工進(jìn)行清理。

2．會(huì)議責(zé)成人力資源部完成以下工作：

（1）進(jìn)行待分配人員情況摸底。

（2）進(jìn)行退休、退養(yǎng)人員年齡和在本企工作年限等情況采集。

3．會(huì)議責(zé)成資產(chǎn)管理部完成以下工作：

（1）進(jìn)一步加大設(shè)備清理力度。對(duì)有清查難度的設(shè)備實(shí)行“一事一報(bào)告”制度，做到一事一議，加快帳外設(shè)備及遺留問題的清理速度。

（2）進(jìn)一步進(jìn)行房產(chǎn)清理。

4．會(huì)議責(zé)成經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部完成以下工作：

（1）加速分包結(jié)算工作。要求逐個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行清理，如被清理項(xiàng)目出現(xiàn)問題馬上轉(zhuǎn)入下一個(gè)項(xiàng)目繼續(xù)清理。

（2）清理應(yīng)收款項(xiàng)。

5．會(huì)議責(zé)成綜合辦公室完成以下工作：

（1）清理辦公設(shè)備、辦公用品。

（2）7月5日之前，清空西區(qū)車庫(kù)。

四、會(huì)議決定清理外埠項(xiàng)目銀行帳戶。

會(huì)議紀(jì)要的格式范文第4篇

公司公文寫作培訓(xùn)講師陳馨嫻，在培訓(xùn)中會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者你熟悉公文基本概念、公文寫作的基本知識(shí)。系統(tǒng)了解并掌握機(jī)關(guān)收文、發(fā)文處理的特點(diǎn)、程序的處理方法。學(xué)會(huì)準(zhǔn)確快速地處理公文，促進(jìn)機(jī)關(guān)公文處理工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。

各部門公文經(jīng)辦人員進(jìn)一步掌握了公文寫作方法和注意事項(xiàng)，增強(qiáng)員工的公文寫作素質(zhì)。

公文是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體處理日常工作的重要工具。它在一定的范圍內(nèi)使用。了解和熟悉公文寫作的相關(guān)知識(shí)，對(duì)于提高各單位工作人員的公文寫作水平，進(jìn)而提高辦事效率和辦事能力，都具有重要意義。

公文寫作是公文學(xué)科有一個(gè)基本概念。公文作為傳遞策令、溝通信息、聯(lián)系事務(wù)的文字載體，必須要通過寫作這一特殊的行為活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)。 培訓(xùn)講師：陳馨嫻

課程時(shí)間：1天

課程對(duì)象：各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任及從事辦公室綜合管理、文秘、檔案工作的有關(guān)人員

培訓(xùn)方式：講師講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)員討論、現(xiàn)場(chǎng)演練等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！

課程收益：

通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握公文處理與管理規(guī)范；

通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握請(qǐng)示報(bào)告和總結(jié)的寫作方法；

通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握通報(bào)、通告及通知的寫作方法；

通過培訓(xùn)使學(xué)員能夠快速提升公文寫作技能和方法；

公司公文寫作培訓(xùn)課程大綱：

第一部分：公文的概述

一、公文的含義及特點(diǎn)

公文的含義

二、公文的特點(diǎn)

公務(wù)性

法定性

程序性

政治性

權(quán)威性

實(shí)效性

三、公文的作用

規(guī)范和約束作用

領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)作用

溝通和合作作用

宣傳和教育作用

四、公文的分類

第二部分：公文寫作的基本要求

主題突出，觀點(diǎn)正確

結(jié)構(gòu)完整，格式規(guī)范

實(shí)事求是，講求實(shí)效

準(zhǔn)確表達(dá)，簡(jiǎn)明生動(dòng)

第三部分：公文寫作的步驟

確立主題，明確目的

收集材料，調(diào)查研究

擬寫提綱，安排結(jié)構(gòu)

撰寫初稿，征求意見

潤(rùn)色加工，修改定稿

第四部分：常用公文的格式、寫作規(guī)范以及日常寫作中常出現(xiàn)的問題

1、 請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別

2、 請(qǐng)示

（1）請(qǐng)示的規(guī)范格式、請(qǐng)示的寫法

（2）請(qǐng)示日常寫作中要注意的問題

（3）實(shí)戰(zhàn)案例分析

（1）報(bào)告的規(guī)范格式

（2）各種報(bào)告、總結(jié)的寫法（文字報(bào)告、PPT報(bào)告）

（3）報(bào)告日常寫作中寫作要注意的問題

（4）實(shí)戰(zhàn)案例分析

4、會(huì)議紀(jì)要

（1）會(huì)議紀(jì)要的寫作規(guī)范和寫作要求

（2）各種會(huì)議紀(jì)要中常出現(xiàn)的問題

（3）實(shí)戰(zhàn)案例分析

5、通知、通告、公告

（1）通知、通告、公告的區(qū)別

（2）通知、通告、公告的寫作規(guī)范及日常寫作中要注意的問題

（3）實(shí)戰(zhàn)案例分析

6、函

（1）函的寫作格式、寫作要求

（2）函在寫作中要注意的問題

（3）實(shí)戰(zhàn)案例分析

7、簡(jiǎn)單介紹授權(quán)委托書、決定的寫作注意事項(xiàng)和寫作方法

第五部分：公文寫作與處理常見病例分析

一、標(biāo)題擬制中的常見病例

文種使用不當(dāng)

標(biāo)題冗長(zhǎng)煩瑣

主要內(nèi)容表達(dá)不清

二、正文寫作中的常見病例

一文多事

內(nèi)容殘缺

結(jié)構(gòu)混亂

語法錯(cuò)誤

隨意省略和建成

標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不規(guī)范

數(shù)字、計(jì)量單位使用不規(guī)范

三、公文寫作中其他方面常見病例

會(huì)議紀(jì)要的格式范文第5篇

第二條行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)而又需要在全國(guó)某個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不得與有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)相抵觸。有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間應(yīng)保持協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，不得重復(fù)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，即行廢止。

第三條需要在行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的下列技術(shù)要求，可以制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（含標(biāo)準(zhǔn)樣品的制作）：

（一）技術(shù)術(shù)語、符號(hào)、代號(hào)（含代碼）、文件格式、制圖方法等通用技術(shù)語言；

（二）工、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的品種、規(guī)格、性能參數(shù)、質(zhì)量指標(biāo)、試驗(yàn)方法以及安全、衛(wèi)生要求；

（三）工、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用、維修方法以及生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸過程中的安全、衛(wèi)生要求；

（四）通用零部件的技術(shù)要求；

（五）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要素和互換配合要求；

（六）工程建設(shè)的勘察、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收的技術(shù)要求和方法；

（七）信息、能源、資源、交通運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)要求及其管理技術(shù)等要求。

第四條行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。

下列標(biāo)準(zhǔn)屬于強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：

（一）藥品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、獸藥行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)藥行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、食品衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

（二）工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品及產(chǎn)品生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)和使用中的安全、衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

（三）工程建設(shè)的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

（四）重要的涉及技術(shù)銜接的技術(shù)術(shù)語、符號(hào)、代號(hào)（含代碼）、文件格式和制圖方法行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

（五）互換配合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

（六）行業(yè)范圍內(nèi)需要控制的產(chǎn)品通用試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)方法和重要的工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

其他行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

第五條產(chǎn)品質(zhì)量行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，凡需要而又可能分等分級(jí)的，應(yīng)作出合理的分等分級(jí)規(guī)定。

第六條行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)歸口部門統(tǒng)一管理。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的歸口部門及其所管理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)范圍，由國(guó)務(wù)院有關(guān)行政主管部門提出申請(qǐng)報(bào)告，國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門審查確定，并公布該行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)。

第七條行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)歸口部門在制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃時(shí)，必須與有關(guān)行政主管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，以建立科學(xué)、合理的標(biāo)準(zhǔn)體系。

第八條在制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作中，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)歸口部門履行下列職責(zé)：

（一）制定本行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃；

（二）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)行政主管部門行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的分工；

（三）組織制定本行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

（四）統(tǒng)一審批、編號(hào)、本行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

（五）辦理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的備案；

（六）組織本行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審工作。

第九條全國(guó)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)歸口單位負(fù)責(zé)提出本行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃的建議，組織本行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草及審查等工作。

全國(guó)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)歸口單位提出的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃建議，經(jīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)歸口部門與有關(guān)行政主管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、分工后，由各有關(guān)行政主管部門分別下達(dá)實(shí)施。

第十條制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、科學(xué)研究機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)團(tuán)體的作用。制定標(biāo)準(zhǔn)的部門應(yīng)當(dāng)吸收其參加標(biāo)準(zhǔn)起草和審查工作。

第十一條行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃，應(yīng)當(dāng)由行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)歸口部門抄報(bào)國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門，一式二份。

第十二條按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃的安排，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)起草單位提出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿，經(jīng)征求各有關(guān)方面意見后修改為送審稿，送全國(guó)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)歸口單位。

第十三條行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)送審稿，由全國(guó)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)或由行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)歸口部門委托的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)歸口單位組織審查。

由全國(guó)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)組織審查時(shí)，按《全國(guó)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)章程》的規(guī)定進(jìn)行。

由專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)歸口單位組織審查時(shí)，參加審查的人員，應(yīng)有生產(chǎn)、使用、經(jīng)銷、科研和高等院校等單位的有關(guān)專家。其中，使用方面的人員不應(yīng)少于四分之一。

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)審查可采用會(huì)議審查或函審。會(huì)議審查時(shí)應(yīng)進(jìn)行充分討論，盡量取得一致意見。需要表決時(shí)，必須有不少于出席會(huì)議代表人數(shù)的四分之三同意為通過。函審時(shí)，必須有四分之三的回函同意為通過。會(huì)議審查結(jié)果應(yīng)寫出會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議紀(jì)要應(yīng)如實(shí)反映各方面的意見。

函審時(shí)應(yīng)寫出"函審結(jié)論"（格式按附件2）并附有"函審單"（格式按附件3）。會(huì)議代表的出席率和函審單的回函率應(yīng)不低于三分之二。

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)送審時(shí)，應(yīng)附有"標(biāo)準(zhǔn)送審稿"、"標(biāo)準(zhǔn)編制說明"、"意見匯總處理表"（格式按附件1）及其他有關(guān)附件。

第十四條行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)歸口部門審批、編號(hào)、。

行為標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批時(shí)，應(yīng)有"標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批稿"、"標(biāo)準(zhǔn)編制說明"、"標(biāo)準(zhǔn)審查會(huì)議紀(jì)要"或"函審結(jié)論"及其"函審單"、"意見匯總處理表"和其他有關(guān)附件。采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)附有該標(biāo)準(zhǔn)的原文或譯文。

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的審批必須尊重"審查會(huì)議紀(jì)要"或"函審結(jié)論"。對(duì)報(bào)批稿進(jìn)行修改應(yīng)有充分科學(xué)論據(jù)，并征求全國(guó)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)歸口單位的意見。對(duì)報(bào)批稿有重大修改時(shí)，應(yīng)進(jìn)行重新審查。

確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制性或推薦性，應(yīng)由全國(guó)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)歸口單位提出意見，由行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)歸口部門審定。

第十五條行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，應(yīng)根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要適時(shí)進(jìn)行復(fù)審；

復(fù)審周期一般不超過五年，確定其繼續(xù)有效、修訂或廢止。

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審工作由行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)歸口部門組織全國(guó)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技委員會(huì)或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)歸口單位進(jìn)行。

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審也可采用會(huì)議審查或函審。復(fù)審時(shí)一般要有參加過該標(biāo)準(zhǔn)審查工作的單位和人員參加。

標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審后，應(yīng)提出"復(fù)審報(bào)告"，報(bào)送行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)歸口部門審批。

第十六條行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)由國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門規(guī)定。

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)由行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)及年號(hào)組成。

（一）強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)

第十七條行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)歸口部門應(yīng)在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)后三十日內(nèi)，將已的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及編制說明連同文件各一份，送國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門備案。

備案的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)如違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門責(zé)成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)歸口部門限期改正或停止實(shí)施。

第十八條編寫行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB1《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則》的規(guī)定。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出版，由行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)歸口部門確定。

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出版后的正式文本，應(yīng)送國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門一式五份。

第十九條行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)屬科技成果，對(duì)技術(shù)水平高取得顯著效益的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)納入國(guó)家或國(guó)務(wù)院有關(guān)行政主管部門科技進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)范圍，予以獎(jiǎng)勵(lì)。