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關鍵詞:事業(yè)單位;人事;檔案管理;電子化建設
檔案管理工作屬于企業(yè)及事業(yè)單位工作之中十分重要的組成部分,其中,人事檔案記錄了人才流動情況,記錄人員工作履歷,學業(yè)以及和人才相關的內(nèi)容,這些信息對于事業(yè)單位進行人事調(diào)動,以及員工職位升遷工作都有重要意義。因此,本文從檔案管理的角度,分析檔案管理工作存在的問題,并且在此基礎上探索未來的事業(yè)單位進行人事檔案管理電子化建設有效路徑。
一、事業(yè)單位中人事檔案管理存在的問題
(一)檔案管理電子化程度低
檔案的電子化管理不僅能夠簡化檔案保管工作的流程,還能夠提高檔案管理工作的工作質(zhì)量,但是現(xiàn)階段大部分行政事業(yè)單位并沒有實現(xiàn)人事檔案的電子化管理,這類問題主要集中表現(xiàn)在檔案管理軟件以及硬件設施較為落后上。人事檔案的電子化管理工作不僅需要事業(yè)單位相關領導的足夠重視,還需要事業(yè)單位其他部門的主動配合以及相關軟硬件配套設施的支持,只有獲得相應的設施以及人員的配合支持,檔案電子化管理工作才能夠順利開展。但是目前很多行政事業(yè)單位缺乏對檔案電子化管理工作的足夠重視,與此同時對于檔案管理的建設工作也缺乏足夠的人員和資金支持,另外,事業(yè)單位并沒有針對檔案電子化管理建設工作建立獨立的部門管理體系,用于檔案建設的資金無法支持正常的建設工作,即便是有足夠的資金支持,許多事業(yè)單位并沒有將資金的使用效率發(fā)揮到最大,這些問題都在一定程度上限制了電子化檔案工作的建設發(fā)展效果。
(二)檔案電子化管理工作人員不足
任何集體要想實現(xiàn)長久的發(fā)展都離不開相關人才的支持,同樣事業(yè)單位要想提高電子檔案管理效率,建立電子化檔案管理工作體系就必須要有足夠的人員配備。目前,在很多事業(yè)單位內(nèi)部不僅缺少對檔案電子化工作的資金支持更缺少相關的專業(yè)人才儲備,缺乏具備理論和實踐經(jīng)驗的專業(yè)檔案管理人才?,F(xiàn)階段很多事業(yè)單位內(nèi)部負責檔案管理工作的人員年齡普遍偏大,創(chuàng)新能力和接受新事物的能力明顯不足,甚至在一些事業(yè)單位中并沒有專門的檔案管理部門,主要由人力資源部門負責相關的檔案管理工作,由于人力資源管工作者往往缺乏專業(yè)的檔案管理知識,更缺乏專業(yè)的檔案管理培訓經(jīng)驗,在檔案管理工作上認識不足,這樣無疑降低了檔案管理工作的工作效率和質(zhì)量。因此,檔案管理人才的缺乏已經(jīng)成為制約事業(yè)單位檔案電子化管理工作的關鍵因素。
(三)檔案資源開發(fā)與利用不足
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的不斷發(fā)展,電子化管理工作涉及的范圍也越來越廣泛。在事業(yè)單位的檔案管理工作中,檔案工作者需要擁有一定的權限并且對單位內(nèi)部員工的相關資料信息有一定的了解,基于這樣的需求導向,檔案管理工作的流動性需求也隨之明顯提升?,F(xiàn)階段要想破解檔案管理工作的流動性需求就必須要加快推進檔案管理電子化建設工作,以此提高對檔案資源的利用效率。然而根據(jù)目前事業(yè)單位發(fā)展的普遍情況來看,在電子化建設過程中往往會出現(xiàn)難以滿足檔案管理工作流動性需求的問題,檔案資源共享程度不足,整體利用效率低下,因此檔案管理工作質(zhì)量必然提高,促使檔案資源的共享程度不斷提高,促進檔案管理的發(fā)展。
二、事業(yè)單位人事檔案管理的電子化建設
事業(yè)單位在人事檔案管理的過程中,需要注重電子化的建設,電子化能夠大大提高檔案管理的效率,降低人力物力以及資金的投入,在保證檔案管理質(zhì)量的基礎上,能夠有效的提高檔案管理效率,以下從三個方面進行了分析:
(一)提高檔案管理系統(tǒng)電子化建設速度
事業(yè)單位要想加快檔案管理的建設工作就必須要提高對檔案管理系統(tǒng)的重視,對此單位內(nèi)部必須要提供足夠的資金和人力支持,了解當前檔案管理工作的主要建設方向,重視檔案管理工作的針對性和具體性建設內(nèi)容。事業(yè)單位要在充分調(diào)查研究的基礎上,加快檔案管理系統(tǒng)的智能化和先進化建設,提高系統(tǒng)和檔案管理工作的融合度。另外事業(yè)單位還要對檔案管理系統(tǒng)進行加密處理,防止人員信息的泄露。
(二)重視檔案管理工作的軟硬件建設
為了確保檔案管理工作的可持續(xù)發(fā)展,事業(yè)單位必須要重視檔案管理的軟硬件設施建設,加強對電子化管理工作的宣傳力度,獲取單位內(nèi)部各方人員對軟硬件設施建設的支持,提高檔案管理電子化設備的配備水平。同時,單位內(nèi)部還要安排專門的機構和人員負責相關的檔案管理工作,推動檔案管理部門的層次化以及細致化建設,規(guī)范案管理工作流程,確保單位用于檔案管理建設工作的資金能夠用在實處,發(fā)揮其應有價值,從整體上提高檔案管理工作的實力。
(三)引進檔案管理電子化專業(yè)人才
根據(jù)目前事業(yè)單位檔案管理工作存在的主要問題,吸收和培養(yǎng)專業(yè)的檔案管理人才已經(jīng)成為目前提高檔案管理工作質(zhì)量的重要手段之一。對此事業(yè)單位內(nèi)部要建立完善的人才培養(yǎng)機制,對檔案管理人員進行定期和不定期的培訓,還要建立相應的考核制度,考查其相關的專業(yè)知識和實踐技能。另外事業(yè)單位還可以通過人才引進的方式,提高單位檔案管理工作者的整體素質(zhì),推進檔案管理工作的快速發(fā)展。
三、結語
綜上所述,在事業(yè)單位的人事檔案管理之中存在諸多問題,主要包括檔案管理電子化程度低、檔案電子化管理工作人員不足、檔案資源開發(fā)與利用不足。因此,應當提高檔案管理系統(tǒng)電子化建設速度、重視檔案管理工作的軟硬件建設以及引進檔案管理電子化專業(yè)人才。
參考文獻:
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關鍵詞:醫(yī)院 人事檔案管理 電子信息化
中圖分類號:G271 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2012)09-277-02
近年來,隨著計算機網(wǎng)絡技術和現(xiàn)代通信傳輸技術的發(fā)展與進步,各種載體形式大量增加,對檔案系統(tǒng)發(fā)生了深刻的影響,傳統(tǒng)形式的紙質(zhì)檔案正在被電子檔案所代替。為適應這一未來檔案工作發(fā)展的基本趨向,提高檔案的管理水平,必須加強健全與完善醫(yī)院人事檔案信息管理系統(tǒng),全面推進檔案現(xiàn)代化,實現(xiàn)人事檔案信息化、數(shù)字化,促進醫(yī)院人事檔案事業(yè)健康發(fā)展。
一、電子信息化是醫(yī)院人事檔案管理現(xiàn)代化的標志
醫(yī)院人事檔案是醫(yī)院檔案的重要組成部分,是人事工作全面、歷史地考察一個人的依據(jù)。醫(yī)院人事檔案管理信息化是人事檔案管理建設與發(fā)展的必然趨勢,也是人事檔案管理現(xiàn)代化的主要標志。然而,長期以來,醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新滯后于經(jīng)濟改革。特別是基礎設施差,管理手段落后的問題一直得不到解決。不少醫(yī)院沒有單獨的人事檔案室,常和人事辦公室擠在一起。人事檔案存放以紙質(zhì)文件材料為主要載體。距離無紙化、電子化、網(wǎng)絡化還有一定距離。因為沒有單獨的計算機和檔案管理軟件,檔案管理人員的收集、整理、歸類、編目、檢索等工作還一直停留在手工操作階段,以至影響人事檔案材料歸檔整理的及時性與完整性。檔案工作人員由于缺乏電子檔案的管理經(jīng)驗,嚴重影響了案卷質(zhì)量和收集效率及檔案利用率。案卷中缺乏反映個人工作能力和實績的動態(tài)信息資料,一些職務、職稱晉升、工資變動等連續(xù)性信息甚至出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象。
實現(xiàn)人事檔案信息化、數(shù)字化可以通過數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)壓縮、高速掃描等技術手段的利用,有效彌補以上問題和不足,提高人事檔案信息的管理與利用水平,更好地發(fā)揮檔案信息資源作用,為醫(yī)院領導及人事部門準確提供各類人才信息和用人依據(jù),繼而告別傳統(tǒng)的人事檔案信息的管理與利用的手工方式,實現(xiàn)現(xiàn)代化層面的轉變。
1.完整的保存效果。作為新生事物的電子文件,與計算機技術和通信技術有著密不可分的聯(lián)系。與紙質(zhì)文件相比,其具有容量龐大、利用率高、信息傳遞快、利用價值大的特點。撰寫工具為計算機,存貯方式是磁盤,可以將形成的信息資料原始地、完美無缺地保存下來。醫(yī)院應建立以現(xiàn)有人事檔案管理人員為主,各科室輔助配合的電子文檔歸檔制度。充分利用醫(yī)院內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)建和完善醫(yī)院人事檔案管理系統(tǒng).并利用電子信息管理醫(yī)院人事檔案。
電子信息化人事檔案管理,最大的優(yōu)點就是有利于材料的完整保存,除了在信息輸入時需要用檔案原件外,很少再接觸原件,有利于檔案壽命的延長,實現(xiàn)長時期的完整保存。
2.快捷的檢索速度。加強醫(yī)院人事檔案信息化建設,是實現(xiàn)醫(yī)療事業(yè)管理及辦公自動化標準化的基礎,是信息化和現(xiàn)代化的需要。傳統(tǒng)的醫(yī)院人事檔案手工操作的管理模式查找不便,既影響檔案資料的準確性和完整性,還浪費人力和時間。實現(xiàn)檔案信息化管理后,從電子人事檔案的生成、采集、驗證、歸檔、入數(shù)據(jù)庫到檢索查找等一條龍服務可以全部實現(xiàn)自動化操作,完成了人事檔案管理工作向智能化的轉變。同手工操作相比,計算機的數(shù)字化管理系統(tǒng)信息存儲量大,運算速度快,計算精度高,可以有足夠的信息基礎實現(xiàn)高效、精確的檢索,可以應對各種復雜條件的精確查詢。既減輕檔案工作人員的重復性勞動,又節(jié)省大量人力和時間,有效推動了檔案現(xiàn)代化管理水平的提升。
3.高效的信息流動。要實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的微機化、網(wǎng)絡化,以檔案的原始材料為依據(jù),運用信息維護系統(tǒng),將人事檔案的信息錄入微機,建立完整、準確的醫(yī)院人事檔案信息通用數(shù)據(jù)庫。將信息數(shù)據(jù)庫進行分類,盡可能地實現(xiàn)人事檔案的數(shù)據(jù)化。通過數(shù)據(jù)庫建設可以進行人員信息的查詢、統(tǒng)計、整理、分析等,實現(xiàn)人事信息和公務公文的電子郵件交換和遠程數(shù)據(jù)交換,實現(xiàn)資源共享,進而實現(xiàn)信息的高效率流動,為眾多檔案人員、管理人員及技術人員所共享。
二、電子信息化管理有助管理效能的提高
醫(yī)院人事檔案的儲存管理之效能與其管理方式密切相關。不同的管理方式,可以有不同的管理效能。電子信息化管理具有快捷、嚴密的特點,有助管理效能的提高。
1.一方收集,多方共享。人力資源信息的收集旨在信息資源的共享,取得一方收集,多方共享的效果。醫(yī)院人事檔案信息化建設就是通過先進的檔案管理軟件和現(xiàn)有的辦公網(wǎng)絡相連,以人事檔案信息系統(tǒng)為中心,建立計算機網(wǎng)絡分系統(tǒng),從而實現(xiàn)檔案信息的網(wǎng)上檢索和電子文件信息共享,使檔案管理趨于規(guī)范。以考核系統(tǒng)為例,在完成與人事信息系統(tǒng)的連接后,人力資源部可以直接通過網(wǎng)絡系統(tǒng)將考核結果傳發(fā)給各個科室,醫(yī)療保險系統(tǒng)可以直接從人事信息上讀取職工基本信息,醫(yī)務、科研、教學及黨、政、工、團系統(tǒng)也可以直接從人事信息系統(tǒng)中收益,從中得到諸多的信息和幫助。
2.服務決策,準確快速。醫(yī)院人事檔案材料所具有的專業(yè)性、機密性、政治性三大特點決定了它可以為決策者提供有價值的信息參考。譬如,人才的培養(yǎng)和提拔,可以從人事檔案電子版材料迅速提取當事人的學歷、專業(yè)、經(jīng)歷、成果等人事資料,通過準確、全面的相關信息的了解,使決策者作出正確抉擇。
3.節(jié)約資源,經(jīng)濟實惠。人事檔案的電子信息化建設還具有一定經(jīng)濟意義和節(jié)約價值。傳統(tǒng)的管理模式,要想全面完整地保存好檔案資料,需要較大的檔案館庫和設備,需要投入大量的費用和人員,而且需要購置大量防霉、防蟲、防鼠,以及防氧化藥物。利用計算機管理醫(yī)院人事檔案,可以把大量的檔案材料存放在軟盤、光存儲介質(zhì)及硬盤上,一是可以節(jié)約場地和紙張,二是可以節(jié)約費用和人員,提高工作效率,使檔案人員從繁重的勞動中解放出來。
三、電子信息化管理需要適應性跟進
醫(yī)院的電子信息化管理是一項系統(tǒng)工程,設施、人員及機制必須適應性跟進,在短期內(nèi)形成一個完整而規(guī)范的運作體系。
1.硬件設施的跟進。醫(yī)院人事檔案管理信息化建設的加強,首先需要硬件設施的跟進。醫(yī)院在建設醫(yī)院信息系統(tǒng)時,應把人事檔案管理信息化一并考慮,統(tǒng)籌安排,進行整體設計;并購置檔案管理硬件設備,建設專用場館,購買空調(diào)、檔案密集架和電腦等附屬設施,設置防火、防盜的自動監(jiān)控系統(tǒng);還有計算機管理軟件的引進,人事檔案的信息存儲和檢索系統(tǒng)的建立,為人事檔案資源的合理配置和利用、優(yōu)秀人才的選拔培植創(chuàng)造良好條件。特別是通過高效的科技檔案管理系統(tǒng)的建立,實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案功能與作用的大幅擴展。
2.人員素質(zhì)的跟進。醫(yī)院人事檔案管理信息化建設還需要人員素質(zhì)的跟進。要注重人事檔案管理人員的知識更新,加大對檔案人員教育培訓的力度,鼓勵支持檔案管理人員參加學歷教育、業(yè)務學習和業(yè)務培訓。采取在職學習、短期培訓等多種形式,有計劃、有針對性地對檔案管理人員進行全面系統(tǒng)的業(yè)務培訓,不斷提高檔案人員的業(yè)務素質(zhì),彌補在職人員現(xiàn)代科學知識和管理科學知識不足的弱點。或引人競爭機制,擇優(yōu)錄用,把真正優(yōu)秀的檔案專業(yè)人員選拔到檔案管理崗位上來。醫(yī)院要將檔案人員的培養(yǎng)納入醫(yī)院人才培養(yǎng)計劃,關心他們的職稱晉升和工作業(yè)績,形成一支懂管理、懂技術的復合型人事檔案管理隊伍。
3.維護機制的完善。隨著醫(yī)院人事檔案管理信息化的建設和電子文件人事檔案資料的產(chǎn)生,加之多媒體集成性及其組成和結構的復雜性,難免給人事檔案的建設與管理帶來一系列新的問題,諸如原始性的鑒定、保密方式的創(chuàng)新、設備的維修,以及故障的處理等,都需要妥善處理,以確保其安全可靠運行。
參考文獻:
孫中華.醫(yī)院人事檔案管理工作的體會.中醫(yī)藥管理,[2009,17(2):148-149.
隨著計算機技術的飛速發(fā)展,計算機在企事業(yè)單位管理中應用的普及,利用計算機實現(xiàn)企事業(yè)單位人事管理勢在必行。人事檔案是企事業(yè)單位人事管理制度的一項重要工作,它是個人身份、學歷、資歷等方面的資料留檔,與個人工資待遇、社會勞動保障、組織關系緊密掛鉤,具有法律效用,是記載人生軌跡的重要依據(jù),針對其重要性,開發(fā)了《人事檔案管理系統(tǒng)》,實現(xiàn)了關于檔案的借閱、查詢、歸還等一系列工作的電子化管理。
【關鍵詞】人事檔案 管理制度 電子化 紙質(zhì)檔案
1 人事檔案管理的目的和意義
進入二十一世紀,社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展,科學技術突飛猛進,人們對信息的認識不斷提高,各種管理的信息量日益增長,對信息的處理要求越來越高,致使傳統(tǒng)的紙質(zhì)、手工等信息處理手段和方法,遠遠滿足不了現(xiàn)代管理的需要。
為切實減輕人資部工作壓力,人資部要求對全局約9000人員的檔案信息實現(xiàn)檔案無紙化管理,自動記錄各種查閱、借閱、歸還、專遞信息。借助現(xiàn)代信息技術和管理理論,建立企業(yè)信息管理系統(tǒng)是每個企業(yè)的重要趨勢,在企業(yè)管理中,人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,也是企業(yè)的“生命線”,因此人事管理是企業(yè)計算機信息系統(tǒng)的重要組成部分,而人事檔案管理又是人事管理的重要工作,實現(xiàn)電子化的人事檔案管理,可以讓人力資源管理人員從繁重瑣碎的案頭工作中解脫出來,去完成更重要的工作,人事檔案管理系統(tǒng)的實現(xiàn)可以減輕比較繁瑣的手工人事檔案管理工作。
2 人事檔案管理的實際功能
2.1 功能結構圖
如圖1所示。
2.2 用戶登錄
功能:用戶登錄人事檔案管理系統(tǒng)。系統(tǒng)啟動后,首先要做的就是用戶登錄。用戶在登錄系統(tǒng)后,根據(jù)分配好的權限,可以進行一定的操作。
操作:系統(tǒng)啟動后,要求輸入用戶的登錄名及口令,只有登錄名和口令完全正確,才能登錄人事檔案管理系統(tǒng)。系統(tǒng)會根據(jù)為用戶分配的權限,顯示對應的功能菜單,用戶可以操作該功能。
2.3 檔案管理
檔案管理模塊中有5個子模塊,包括人員建檔、檔案查閱、檔案借閱、檔案歸還以及借閱延期等功能。這些功能因管理員的權限不同所表示出的功能使用也不同,普通管理員沒有數(shù)據(jù)修改及刪除的權利。在這些功能里詳細的記錄了所有單位員工的資料。
檔案的電子化查閱,去年省公司已經(jīng)組織將在職人員檔案進行了電子化掃描,本次制作系統(tǒng)時計劃將系統(tǒng)與掃描件進行關聯(lián),對于簡單的檔案查閱可無需調(diào)用檔案,直接在系統(tǒng)中查閱復印件。
2.3.1 人員建檔
建立及維護人員檔案信息,包括增加、刪除、修改及導入檔案信息的功能。系統(tǒng)可以上傳掃描件,一個人員的檔案信息可以關聯(lián)多個掃描件。
2.3.2 檔案查閱
將所有人員建檔后,可以進行檔案查閱;提供靈活方便的查詢方式,實現(xiàn)在系統(tǒng)中查看掃描件的功能(可以上下翻頁查看各種電子檔案),記錄查詢?nèi)藛T信息,包括查詢?nèi)?、查詢時間、備注信息等。
2.3.3 檔案借閱
檔案借閱與檔案查閱不同,用戶可以在電腦上查看檔案的掃描件(查閱),也可以把紙質(zhì)檔案借出使用(借閱),需要記錄借閱信息,包括借閱人,借閱時間,預計歸還時間,借閱人聯(lián)系電話等。
檔案借閱除管理員賬號權限外,還需輸入借閱密碼方可進行操作。
2.3.4 檔案歸還
管理員拿到歸還的紙質(zhì)檔案后,需要在系統(tǒng)中進行檔案歸還。先根據(jù)ERP編號,檔案號,姓名等信息查詢出借閱記錄,選中記錄進行歸還操作。需要記錄歸還時間、歸還人、備注等歸還信息,并更新檔案狀態(tài)
檔案歸還除管理員賬號權限外,還需輸入歸還密碼方可進行操作。
2.3.5 借閱延期
借出檔案逾期未還時,系統(tǒng)可以進行借閱延期,延期需要有負責人審批。
2.4 檔案查詢
檔案查詢模塊中有5個子模塊,包括檔案查詢、查閱記錄查詢、借閱記錄查詢、歸還記錄查詢以及借閱延期查詢等功能,分別對應檔案管理中的各個模塊。
2.4.1 檔案查詢
功能:人員檔案的快速檢索,通過姓名及編號等信息進行快速查詢。
在查詢框中輸入規(guī)定的范圍即可查到相關的人事信息,當查詢的條件填寫完畢,點擊查詢按鈕,頁面會顯示用戶所要查詢的符合條件的所有員工的資料。查出的記錄默認為員工檔案基礎信息列表方式瀏覽,雙擊表格可以顯示該員工的檔案卡片、個人簡歷等掃描資料。
2.4.2 查閱記錄查詢
功能:檔案查閱記錄的快速檢索,通過姓名、編號及查閱時間等信息進行快速查詢。
在查詢框中輸入查詢條件,點擊查詢按鈕,頁面會顯示符合條件的查閱記錄,雙擊查閱記錄可以進入人員檔案的詳細信息頁面,顯示被查閱的員工的詳細資料。
2.4.3 借閱記錄查詢
功能:檔案借閱記錄的快速檢索,通過姓名、編號及借閱時間等信息進行快速查詢。
2.4.4 歸還記錄查詢
功能:檔案歸還記錄的快速檢索,通過姓名、編號及歸還時間等信息進行快速查詢。
2.4.5 借閱延期查詢
功能:檔案借閱延期記錄的快速檢索,通過姓名、編號及延期時間等信息進行快速查詢。
3 結語
通過開展人事檔案管理系統(tǒng)的研究與應用,建立了一套科學的、先進的人事檔案管理系統(tǒng),此軟件將公司約9000多名員工檔案信息納入其中,實現(xiàn)了以個人檔案為管理單位的電子化檔案查詢、檔案借閱、檔案歸還等功能,并在查詢、借閱、歸還等過程中自動形成記錄信息。該軟件的推廣應用簡化了工作流程,提高了工作效率和精益化管理水平。
無論是人事檔案的電子化管理,還是網(wǎng)絡數(shù)字信息化管理,其所應用的都是專用的人事檔案管理系統(tǒng)。那么,人事檔案管理系統(tǒng)的開發(fā)以及數(shù)據(jù)庫的建立,都決定了人事檔案管理的完善性。這也就意味著,隨著人事檔案管理模式的變更,相關的軟件管理系統(tǒng)也要不斷地更新,同時還要將統(tǒng)一的標準和通用的規(guī)范建立起來。然而,隨著人事檔案管理的不斷細化,功能的增多,諸如社會醫(yī)療保障、社會養(yǎng)老保險等等,都需要提取人事檔案作為憑證,那么對于人事檔案管理體提出了更高的要求。隨著人事檔案的應用性越來越強,那么,采用計算機技術進行管理,哪怕字符輸入的失誤,也會改變檔案信息。對于人事檔案進行網(wǎng)絡信息化管理,主要是對于不同地區(qū)、不同部門的人事檔案進行整合,通過共享接口進入到綠色通道當中,輸入正確的密碼,就可以對于有關人事信息進行查詢。然而,人事檔案的信息化管理卻存在著安全隱患。無論是人事檔案的電子化管理,還是信息化管理,都會存在著由計算機技術所帶來的各種威脅,諸如計算機出現(xiàn)故障、信息網(wǎng)絡癱瘓,或者是各種病毒的傳播,都會導致數(shù)據(jù)庫遭到破壞而導致人事信息丟失。特別是網(wǎng)絡信息系統(tǒng),如果沒有建立必要的安全保障措施,甚至于會造成人事檔案信息被盜取的可能。
二、運用云計算優(yōu)化人事檔案管理
(一)云計算
“云”是計算機群的一種形象表達,其是建立在計算機互聯(lián)網(wǎng)基礎上的一種計算方式,對于網(wǎng)絡上所呈現(xiàn)出來的較為分散的布局建立起來一種新型的基礎架構。通過云對于本地計算機資源進行整理,是通過互聯(lián)網(wǎng)將本地計算機的瀏覽器以及操作系統(tǒng)接入到云中,采用云計算方式展開各種服務項目。這種網(wǎng)絡連接模式不會受到時空的限制,只要需要調(diào)用云中的信息資料,可以隨之使用個人電腦或者手機接入到云上面,而所有的操作并不需要掌握專業(yè)性技術,就可以在網(wǎng)絡上完成。
(二)云計算在人事檔案管理中的應用
從網(wǎng)絡技術上來講,使用云計算進行人事檔案管理,依賴于云計算的優(yōu)勢,能夠解決現(xiàn)代信息化管理的各種弊端。人事檔案管理通過互聯(lián)網(wǎng)絡進行信息化管理,是對于分散的人事檔案重新整合到指定的數(shù)據(jù)庫中。但是,隨著人事檔案管理的覆蓋面擴大,功能性也逐漸增強,導致數(shù)據(jù)庫的存儲功能存在著局限性,很難實現(xiàn)集成化管理模式。云計算,是對于計算機網(wǎng)絡建立一個統(tǒng)一的入口,本地計算機通過這一入口就可以接入到云中,而在本地計算機的人事檔案管理工作也轉向了云端完成。人事檔案信息在轉入云端之前,要進行數(shù)字化處理,隨著各項服務,諸如信息檢索等等也隨著轉移到云端。有關人員要查詢有關人事檔案的信息,只要使用可以接入網(wǎng)絡的移動設備,諸如智能手機等等,就可以接受與人事檔案有關的服務。如果此時需要調(diào)用檔案信息,或者是提取檔案,則可以通過網(wǎng)絡提出調(diào)用請求,經(jīng)過驗證之后,就可以將相關的業(yè)務處理完畢。可見,采用云計算進行人事檔案管理工作,不但降低了成本,而且提高了服務效率。
三、人事檔案在網(wǎng)絡管理中的前景
醫(yī)院人事檔案是記錄個人學習、工作、科研等相關經(jīng)歷的重要文件,是醫(yī)院人才引進、學科建設、科研立項的重要參考依據(jù)。新時期,進一步加快醫(yī)院人事檔案信息化管理水平,不僅有利于提高醫(yī)院的管理水平,而且可以充分發(fā)揮檔案價值。所以,現(xiàn)階段正視醫(yī)院人事檔案信息化管理過程中存在的問題,并提出切實可行的解決策略,促進醫(yī)院持續(xù)健康快速發(fā)展十分必要。
【關鍵詞】
醫(yī)院人事檔案;信息化管理;策略
一、加強醫(yī)院人事檔案信息化管理的重要意義
(一)有利于提高醫(yī)院管理水平。
醫(yī)院人事檔案管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,加強醫(yī)院檔案管理,提高醫(yī)院檔案管理的信息化水平,可以方便醫(yī)院領導在短時間內(nèi)了解醫(yī)院、科室發(fā)展歷史,對資料進行對比分析,從而做出科學決策,推動醫(yī)院快速發(fā)展。
(二)有利于醫(yī)院人才選拔聘用。
醫(yī)院人事檔案是記錄醫(yī)院工作人員學習、工作、進修、考核、科研等各方面的重要資料,是醫(yī)院干部提拔、任免的重要依據(jù)。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案在調(diào)閱資料、橫向對比資料、資料更新等方面存在短板。所以,現(xiàn)階段提高醫(yī)院人事檔案管理的信息化水平,可以及時更新檔案資料、快速查詢,還可以運用現(xiàn)代技術對于人員資料進行全方位數(shù)據(jù)分析,以獲取更準確的數(shù)據(jù),為醫(yī)院人事干部的任免提供科學依據(jù)。
(三)有利于提高檔案管理人員的工作效率。
醫(yī)院檔案涉及內(nèi)容廣泛,導致檔案管理人員工作量大且內(nèi)容瑣碎,加快實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的信息化,可以方便檔案管理人員及時對檔案資料進行補充完善,快速調(diào)閱相關檔案資料,在提高工作效率的同時,更加充分地發(fā)揮檔案資料在科研、管理決策、人才選拔等方面的價值。
二、醫(yī)院人事檔案信息化管理瓶頸
部分醫(yī)院已經(jīng)認識到人事檔案信息化管理的重要性,更新了人事檔案管理的硬件設施,已經(jīng)初步實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的信息化,但整體水平不高,仍有一些問題亟待解決。如下:
(一)醫(yī)院領導重視程度不夠。
醫(yī)療水平的高低是醫(yī)院在新一輪競爭中取勝的關鍵,所以醫(yī)院領導往往將更多的資金投入到醫(yī)療設施更新、醫(yī)護人員的進修培養(yǎng)上,對于醫(yī)院人事檔案管理往往關注較少,導致檔案管理工作人員積極性不高,更談不上主動更新知識、工作方法創(chuàng)新了。而且醫(yī)院尚未制定科學合理的檔案管理制度,導致人事檔案資料混亂,丟失、斷檔、失真檔案資料時有出現(xiàn),給人事檔案信息化管理帶來很多難題。
(二)檔案管理軟硬件有待升級。
醫(yī)院人事檔案管理的信息化并不是簡單地將紙質(zhì)檔案資料電子化,而是要在實現(xiàn)檔案資料電子化的基礎上,完善檔案管理快速查詢、對比分析、信息更新等功能,并且實現(xiàn)人事檔案資料聯(lián)網(wǎng),最大限度地發(fā)揮其價值。但是現(xiàn)階段,由于醫(yī)院領導重視不夠、資金不足等問題,導致醫(yī)院人事檔案管理的計算機設備比較陳舊,在軟件上依然采用通用的人事檔案軟件,并未開發(fā)應用適合醫(yī)院人事檔案管理的專門軟件,導致醫(yī)院人事檔案資料無法全部實現(xiàn)電子化,尤其是一些凸顯行業(yè)特色的專業(yè)資料,如醫(yī)生診療記錄、醫(yī)院重大技術突破等,在現(xiàn)有的人事檔案管理軟件中并沒有相應的分類,導致無法電子化。
(三)檔案管理人員業(yè)務水平不高。
信息化時代的到來,對于醫(yī)院檔案管理人員的素質(zhì)提出了更高的要求,由于醫(yī)院前期在檔案管理人員招聘中,對于其學歷、學科專業(yè)沒有硬性要求,導致現(xiàn)有檔案管理人員專業(yè)知識不足、計算機應用能力較差,不能跟上醫(yī)院人事檔案管理變革的步伐。而且由于人事檔案管理工作枯燥,工資待遇不高等多方面原因,導致檔案管理人員工作積極性不高,檔案管理隊伍不夠穩(wěn)定。
三、創(chuàng)新醫(yī)院人事檔案信息化管理的有效策略
為幫助醫(yī)院人事檔案盡快實現(xiàn)信息化管理,現(xiàn)提出如下解決對策。
(一)給予政策、資金等方面的支持,加強對檔案管理的重視。
加強醫(yī)院人事檔案管理,提高醫(yī)院領導對人事檔案管理重要性的認識,需要做到,第一,制定科學合理的檔案管理制度,規(guī)范檔案管理流程,加強檔案審核,避免人檔分離、檔案不全、檔案失真現(xiàn)象出現(xiàn),保證檔案的科學性、完整性。第二,給予政策上的支持,適當提高醫(yī)院檔案管理人員的工作待遇,為其提供參加檔案信息化管理學術會議機會,以提高其工作積極性。第三,加大檔案管理資金投入,改善醫(yī)院檔案管理的設施設備,如建立恒溫檔案管理室、更新軟硬件設施等,以全面提高醫(yī)院檔案信息化管理水平。
(二)更新檔案管理軟硬件,提高檔案管理信息化水平。
檔案信息化管理水平的提高,有待于檔案管理軟硬件的進一步更新。首先,需要依據(jù)醫(yī)院人事檔案管理的特點,設計專門的檔案管理軟件,方便原始檔案資料的信息化,并加強檔案信息化管理的保密分級設置,實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案資料的部分共享,方便相關人員查詢與使用。其次,通過定期殺毒、升級檔案管理軟件、硬盤存檔等方式,加強檔案管理軟件的安全設置。最后,使用掃描機或相應的計算機技術,將文字、圖片、聲像等資料轉變?yōu)閿?shù)據(jù)資料,加快醫(yī)院檔案資料信息化建設。
(三)引進人才與人員培訓并舉,提高檔案管理人員業(yè)務水平。
提高醫(yī)院檔案管理人員的業(yè)務水平,首先需要增強檔案管理人員的職業(yè)自豪感,通過提高工資待遇、暢通評職渠道等方式,增強其工作積極性。其次,檔案管理人員專業(yè)知識儲備不夠,可以通過培訓、進修等方式,進一步提高檔案管理人員的業(yè)務水平。最后,引進高素質(zhì)的檔案管理人才,創(chuàng)新檔案管理方式,加快提高檔案管理的信息化水平。
作者:付靈運 單位:秦皇島市第一醫(yī)院
【參考文獻】