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行政助理試用期自我工作總結(jié)范文一
我于XX年9月10日進入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步入社會的應屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經(jīng)過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應著這個公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學習發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導下,這一個月中,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報:
一、對公司的了解:
初到公司,我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷商運營標準》手冊,這是一本十分完整公司運營手冊,包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對上海大眾有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績
1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料。
2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領(lǐng)用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協(xié)助檢查需要的文件和報告。實習的這一個多月內(nèi),恰逢auditⅱ審核,需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學會了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進行備案,包括一些來訪培訓的接待工作……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、存在問題及對其改進方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務操作,因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;
3、工作細心度不夠,會在一些問題上出現(xiàn)錯漏;
4、對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來的個人工作計劃:
首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。
其次,進一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓方面發(fā)展。
最后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批評、建議。
行政助理試用期自我工作總結(jié)范文二
這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作
下面是這一星期以來的工作小結(jié):
1.落實相關(guān)人事管理制度
每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2.熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導的租房合同及對其領(lǐng)用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
行政助理試用期自我工作總結(jié)范文三
經(jīng)過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到 了新欣公司這個大家庭中, 個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現(xiàn)將我一年來的工 作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點 辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處 理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三 位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng) 導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做 好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的 事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高 領(lǐng)導要求我們必須具有先進的觀念, 要用科學發(fā)展的眼光看待一切, 才能適應公司 未來的發(fā)展。 因此, 我通過網(wǎng)絡、 書籍及各類文件資料的學習, 不斷提高了自己的業(yè)務水平。 工作中, 能從單位大局出發(fā), 從單位整體利益出發(fā), 凡事都為單位著想, 同事之間互幫互助, 并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā) 展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務知識。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短, 來增強服務意識和大局意識。 對辦公室工作, 能夠提前思考, 對任何工作都能做到計劃性強、 可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務 為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準 備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。 2、 公文處理過程方面, 嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。 發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公 文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整 理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦 作業(yè), 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。 并于每周星期五把工作過的資料集中整 理,分類保存,以便今后查找。 4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通, 密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬 于自己的工作要保質(zhì)保量完成, 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完 成,做到了主動幫忙、熱情服務。 5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、 物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職 責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制 度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理 思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒 在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率 和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作 和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷 提高政治業(yè)務素質(zhì)。 我時刻提醒自己,要誠懇待人, 態(tài)度端正, 積極想辦法,無論大事小事, 我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生 等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。 五、存在的不足 1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自 己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這 方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重 要內(nèi)容。 2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我 必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草 率的情況。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通, 從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。 2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完 以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足, 善于自我反省。 3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被 動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事, 會干事。 4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合,做 到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的 品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿, 言必行, 行必果。 5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,提高自身 的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之, 一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下, 辦公室的工作比起以前有了很大的進步, 我認為自己從思想認識上、 業(yè)務及理論知識上有了明顯提高, 這些進步是與全局新老同志們 對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充 滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我 從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導、同事們能對我 一如既往的給予關(guān)懷和支持, 在工作、 生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指 正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
1.行政助理試用期總結(jié)
2.人事行政專員試用期工作總結(jié)
3.行政人員試用期總結(jié)
一、工作完成情況
(一)業(yè)務目標
1、常規(guī)工作
(1)按照__市人事局關(guān)于審批辦理20__年度考核正常增加工資的有關(guān)要求,全面完成全市101家機關(guān)事業(yè)單位8252名工作人員正常晉升工資審批工作,人均月增資27.07元,并匯總上報__市人事局。
(2)審批機關(guān)事業(yè)單位工作人員職稱(崗位)變動調(diào)整工資361人、大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級25人、試用期人員學歷變動調(diào)整試用期工資3人、基層農(nóng)業(yè)水利技術(shù)人員浮動工資轉(zhuǎn)固定16人、“雙千”隊員浮動工資91人、政法干部新增政法津貼2人、調(diào)整政法津貼2人。11名人民警察首授警銜,月增警銜津貼1937元。審核辦理檢察官審判津貼調(diào)整7人,月增審判津貼1192元。
(3)審核辦理工作人員調(diào)動轉(zhuǎn)移工資手續(xù)79人。
(4)按照財政統(tǒng)發(fā)工資審核的有關(guān)要求,全面完成全市20__年第一、二季度108家單位財政統(tǒng)發(fā)工資審核工作。
(5)完成貴化子校劃轉(zhuǎn)106名教師、農(nóng)牧場子校劃轉(zhuǎn)21名教師和貴鐵子校劃轉(zhuǎn)37名教師按地方標準補發(fā)工資審批;
(6)按照20__年機關(guān)事業(yè)單位工資統(tǒng)計年報和勞動工資統(tǒng)計年報要求,完成全市各單位年報基礎數(shù)據(jù)收集匯總,按時向上級部門報送。
(7)深入市一醫(yī)、中醫(yī)院,對春節(jié)期間生病住院的7名機關(guān)事業(yè)單位工作人員進行慰問。
2、新增工作
(1)按照__市人事局的統(tǒng)一安排部署,完成義務教育階段教師20__年至20__年津貼補貼發(fā)放情況統(tǒng)計,匯總上報__市人事局。
(2)按照市委、市政府的安排部署,組織全市各機關(guān)事業(yè)單位工資經(jīng)辦人員召開全市規(guī)范公務員津貼補貼調(diào)查清理工作會議,安排部署我市機關(guān)事業(yè)單位現(xiàn)行津貼補貼調(diào)查統(tǒng)計。
(3)按照規(guī)范公務員津貼補貼調(diào)查清理階段的工作要求,完成全市104家機關(guān)事業(yè)單位津貼補貼調(diào)查統(tǒng)計報表審核和數(shù)據(jù)匯總。
(4)按照規(guī)范公務員津貼補貼財力測算階段的工作要求,全面完成全市機關(guān)公務員規(guī)范津貼補貼和實施義務教育教師績效工資所需資金測算工作。
(5)根據(jù)資金測算數(shù)據(jù),結(jié)合我市實際,制定我市《規(guī)范公務員津貼補貼實施方案》和《義務教育學校教師績效工資實施方案》。
(6)積極配合市委組織部對全市副科級干部檔案進行補齊完善,補辦各年度工資審批表80余份。
(二)共性目標
1、認真貫徹執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策,堅決執(zhí)行市委、市政府及局黨組的各項決定、決議,狠抓落實,確保政令暢通。嚴格遵守和執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持做好重大事項及時
請示報告。2、按照市創(chuàng)建辦和局黨組的安排,積極參與生態(tài)文明城市建設。協(xié)助做好社會主義新農(nóng)村建設工作。
3、積極參與投資環(huán)境建設,為投資者提供業(yè)務咨詢。全年無一例投資者投訴事件發(fā)生。
4、按照市創(chuàng)建辦的統(tǒng)一部署,積極參與創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、創(chuàng)建省級文明城市、創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市和省級園林城市工作。認真履行社會治安綜合治理和禁毒工作責任,加強對科室人員及其家屬的法制教育,確??剖胰藛T及其子女不吸毒、不販毒、不傳播黃色制品。
5、認真貫徹《貴州省計劃生育條例》、《__市流動人口管理規(guī)定》,認真履行計劃生育協(xié)作責任。全年,科室人員及其家屬無一人違反計劃生育政策。
6、深入開展“三優(yōu)兩滿意”及文明窗口評選活動。認真貫徹落實“安全生產(chǎn)包保責任書”、“消防安全包保責任書”要求的各項安全生產(chǎn)責任,做好防火防盜工作。
7、認真做好社會治安綜合治理和維護社會穩(wěn)定工作。主動參與案件接訪處理,維護我市社會穩(wěn)定。全年未出現(xiàn)因案件處置不力導致社會不穩(wěn)定事件。
8、嚴格遵守保密制度,一年來,全科室未發(fā)生一起泄密事件。
9、認真做好接待工作,接待來訪群眾嚴格實行首問負責制和一次性告知制。全年接待來訪群眾780余人次。對上級轉(zhuǎn)辦和局領(lǐng)導安排的事件全部處理辦結(jié)。
10、嚴格遵守局財務制度,認真貫徹執(zhí)行收支兩條線管理規(guī)定。
11、積極組織科室人員按時參加上級和本部門組織的各種業(yè)務培訓、政治理論學習和會議,按照要求撰寫學習心得體會。
12、加強目標管理,對科室目標按月分解,落實到人。并對工作完成情況進行經(jīng)常性督促檢查。認真做好工作進度報送,通過網(wǎng)絡按時上傳信息、周報、月報、季報、半全年工作總結(jié)和下年度工作計劃。
13、按要求完成上級業(yè)務部門和局領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。
二、采取的做法和措施
1、深刻領(lǐng)會工資政策文件精神,嚴格按照有關(guān)規(guī)定對人員工資、津貼補貼進行審批,規(guī)范管理。
2、堅持按計劃安排開展各項工作,確保工作在時限內(nèi)完成。
三、存在的困難和問題
1、機關(guān)事業(yè)單位工資制度改革后,人員工資的日常管理、業(yè)務審核等均采用《貴州省人事工資管理系統(tǒng)》進行,需要增加1名熟悉工資管理系統(tǒng)的人員,對系統(tǒng)進行日常維護,以確保系統(tǒng)的正常運行。
2、工資制度改革后,與新工資制度相配套的政策至今仍未出臺,導致后續(xù)管理工作較為被動。如:機關(guān)事業(yè)單位工作人員受處分后工資如何處理、軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部工資如何確定等配套政策尚未出臺。
四、下步工作打算
1、按照__市對規(guī)范公務員津貼補貼工作的有關(guān)要求,結(jié)合我市實際,對我市規(guī)范公務員津貼補貼實施方案和義務教育學??冃ЧべY實施方案進行修改完善后,上報__市人事局。
2、按照財政統(tǒng)發(fā)工資審核的要求,做好今年第三季度余下的108家單位財政統(tǒng)發(fā)工資的審核。
3、組織市勞動能力鑒定委員會成員單位,召開20__年第1次勞動能力鑒定會議,對申請鑒定人員的勞動(工作)能力進行鑒定。
4、按照省、__市兩級勞動部門對20__年企業(yè)工效掛鉤決算的要求,按規(guī)定及時完成我市參與工效掛鉤決算企業(yè)的預決算工作。
5、做好機關(guān)事業(yè)單位職務(崗位)變動調(diào)整工資審批工作。
6、做好機關(guān)事業(yè)單位工作人員工齡、工傷認定。
7、按權(quán)限做好機關(guān)事業(yè)單位工作人員退休審批及手續(xù)辦理。
8、做好高齡補助、遺屬生活困難補助、知識分子補貼的審批。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過去,我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
招商專員試用期工作總結(jié)范文一 在充滿挑戰(zhàn)的工作中不知不覺已經(jīng)工作了近兩個月,回顧這兩個月的工作歷程,雖然在以前的工作中也有接觸過招商,但是比起現(xiàn)在的工作內(nèi)容中,還是發(fā)現(xiàn)有更多的內(nèi)容需要再加強實踐和深入學習,根據(jù)現(xiàn)階段的內(nèi)容,我把自己工作中遇到的需要改善的內(nèi)容點進行了總結(jié):
一、招商品牌量的積累
之前一直接觸的屬于全百貨業(yè)態(tài),工作中市調(diào)多是針對貨品、活動、人員。招商方面資源也相對不集中,各類都有一點,但是也基本不全,加之都是站在成熟商場的基礎上進行招商,業(yè)績和未來發(fā)展趨勢相對直觀,所以對于品牌客戶相對有一定吸引力。從品牌資源量的累計方面相對比現(xiàn)在要小很多。
二、招商品牌溝通
由于現(xiàn)在招商的項目屬于全新的商圈,全新的城市綜合體,商戶多數(shù)更熟悉昆明市場,投資也比較謹慎,所以就更需要我們的介紹讓商戶了解市場、項目、發(fā)展前景,打破對我們商圈原有的印象,建立信任感。
三、品牌位置的搭配
我們的項目,資源搭配和定位都比較明確,但是對于我來說,在品牌落位和周邊品牌的搭配方面,也是需要我在通過市調(diào)中多看、多想中逐漸沉淀的,因為在以前接觸的招商中,出現(xiàn)空位,明確品類就可以去按品類找品牌,但是對于現(xiàn)在的項目,更多被限制的并不是品類,而是適合,品類只要和項目定位適合,和周邊規(guī)劃搭配,就屬于適合的,所以資源方面相對開放,就要善于思考和提出自己的想法。
四、施工細節(jié)和工作流程的熟悉
工作流程雖然已經(jīng)接受過培訓,但是實際操作中依舊會遇到有不熟悉的情況。同時工地雖然也帶品牌顧客去過多次,但是針對后期施工中會遇到的問題,自己卻心里沒底。通過20XX年的工作,自己所欠缺的問題點也已經(jīng)明確,接下來20XX年我也將針對問題逐一改善:
一、加強品牌資料的收集
市場品牌數(shù)量龐大,但是招商往往是百里挑一,聯(lián)系100個品牌顧客,或許只有一個能進行簽約,由此就需要覆蓋大量的品牌資源。所以針對于此,我將加大品牌資源的收集,從美團、大眾點評、贏商網(wǎng)中提取需要的資源,進行走訪和電話溝通,同時,多走訪昆明的商圈,至少保證每個月昆明商圈全部走訪一遍,及時發(fā)現(xiàn)新品牌和新規(guī)劃。
二、品牌的溝通
通過資料收集后的品牌,只要是沒明確拒絕的,多保持溝通,讓對方對我們的項目由不了解、不感興趣達到了解、接受,考慮等過程。同時,通過溝通中,多思多想,提高自己業(yè)務洽談水平,溝通方面多培養(yǎng)自己的引導技巧,傳遞項目優(yōu)勢點和對方興趣點,多關(guān)注市場,提高自己專業(yè)知識的累計。
三、流程和進場施工細節(jié)方面的學習
由于項目為16年開業(yè),其中有許多品牌涉及到施工進場,流程方面也有許多細節(jié)需要招商人員進行協(xié)調(diào)和處理,所以在自己往后接觸的過程中,一定做好筆記,牢記所涉及的細節(jié)方面問題,保證處理過一次的不會忘記,能順利處理第二次。
我清楚自己還存在很多的不足與缺點,需要不斷的學習,要時刻以更高的標準衡量和要求自己的工作狀態(tài),進一步提高自我認識。無論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作任務。重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導信任和支持的結(jié)果,正因如此,我將更加珍視自己的崗位,也希望領(lǐng)導和同事們一如既往的給予我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步。
招商專員試用期工作總結(jié)范文二 一、20XX年來主要工作回顧
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標,編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。
2、招聘工作
隨著集團公司的快速發(fā)展,業(yè)務量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓,主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓》等內(nèi)容進行了培訓;根據(jù)考務中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù),進行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團公司共有50人離職,離職率高達24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達物流招商運營部,并工作至今,由于歐安達領(lǐng)導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎工作進行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎。
歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設16棟單體建筑,分為大型機械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務區(qū)及生活區(qū)五大塊,共計開發(fā)可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;
另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行北疆機電交易城的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此,公司目前當全力抓工程進度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力,力爭園區(qū)于20XX年5月前整體開業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領(lǐng)導的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務和常規(guī)事務工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導的總體部署,結(jié)合公司實際,以創(chuàng)新的思路做好職責內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領(lǐng)導集體,得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
各位領(lǐng)導,我將以本次述職作為一個重要契機,認真做好總結(jié),遵照集團的部署和要求認真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
招商專員試用期工作總結(jié)范文三 我叫XXX,是安陽師范學院人文管理學院的一名本科生。不知不覺,我加入南京融觀天下資產(chǎn)管理公司已經(jīng)48天;在這48天當中我從未放松過對自己的要求,我有一個信念就是:踏實做事、誠信做人。我會感激每一個給我機會去鍛煉自己,提升自己的人,因為我知道在當下這個弱肉強食的社會中只有自己變得足夠的強大,才能夠在社會中有自己的立足之地。所以,我堅信:努力不一定成功,但放棄一定是失敗。
實話說,在加入融觀天下之前,我是一個對于畢業(yè)后就業(yè)前景比較迷茫的學生;因為如此現(xiàn)實的社會,是我們都無法去改變的,而且大多數(shù)的大學生都面臨一種畢業(yè)就意味著失業(yè)的殘酷現(xiàn)實。然而,就是在這個迷茫的時期,融觀天下向我敞開了大門,使我能夠有幸的成為一名--融觀人。我會好好的珍惜這份來之不易的工作機會,我不會只在口頭上這樣說,最后我會用實際行動來證明一切。融觀天下,使我首次接觸到商業(yè)地產(chǎn)這個以前沒有太多概念的工作類型;我從第一天步入本項目售樓部開始的茫然無知,到48天后的初步了解,其中我已經(jīng)感覺到獲益匪淺,是融觀天下的領(lǐng)導們教會了我如何去認識商業(yè)地產(chǎn)、如何去了解商業(yè)地產(chǎn)、如何去定義和把握招商專員這個職位;我十分感激領(lǐng)導們對我這個沒有工作經(jīng)驗和社會閱歷學生的耐心的、認真的培養(yǎng)和指導,使我能夠消除剛踏入這個領(lǐng)域的顧慮和迷茫;我已經(jīng)確定了工作的目標和方向,我會一步一個腳印,踏實穩(wěn)步的走好每一步,在領(lǐng)導們的悉心指導和幫助之下,為我的未來打下堅實的基礎。
一、重點工作完成情況
1、人才工程建設
調(diào)整充實人才工作領(lǐng)導機構(gòu),制定并下達人才工作目標任務,落實責任單位。做好國外智力引進申報工作,上報市人事局國外智力引進項目3項。外出招聘人才10次,為企事業(yè)單位引進了一大批急需人才和緊缺人才。完成從工人、農(nóng)民中選拔初中級職稱人才1100多名,組織三支隊伍(黨政人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才)教育培訓3806人次。組織開展“重才單位”及第二屆享受政府特殊津貼人才評選工作。認真做好人才數(shù)據(jù)庫的更新維護工作,全縣人才數(shù)據(jù)庫入庫人員累計有19500名,全年新增人才2104名。
2、市政府下達我縣各項目標任務完成情況
⑴就業(yè)與培訓
全縣凈增就業(yè)崗位2213個,失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)1198人,其中就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)392人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.5%以內(nèi)。農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移7138人,失業(yè)人員再就業(yè)培訓723人,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓5380人,務工農(nóng)民崗位技能培訓4310人。
⑵社保擴面與基金征繳
出臺《*縣社會保險費征繳管理實施辦法》,全面推進“五費合征”工作。養(yǎng)老保險凈增擴面人數(shù)5990人,累計參加養(yǎng)老保險人數(shù)為44543人,基金征繳12104萬元,征繳率達98.8%。醫(yī)療保險參保人數(shù)凈增3368人,超額完成市下達的擴面考核任務,征繳醫(yī)?;?267.33萬元(應征基金4311萬元),基金征繳率為99%。失業(yè)保險新增參保人數(shù)2067人,失業(yè)保險基金征繳281.95萬元。工傷保險新增參保人數(shù)17759人,累計參保39862人。生育保險新增參保人數(shù)5431人,累計參保10224人,年內(nèi)有61人享受生育保險待遇,累計結(jié)余基金428萬元。
進一步推進企業(yè)退休人員社會化管理,完善社會化管理方法。組織企業(yè)退休人員資格認證6862人次;為5653名改制企業(yè)退休人員及時送上春節(jié)、老人節(jié)慰問金。企業(yè)退休人員移交社區(qū)管理工作進展順利,年內(nèi)企業(yè)退休人員社會化管理服務率100%,社區(qū)管理服務率達90%以上。
⑶城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險試點工作。
出臺實施《*縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險辦法(試行)》,年內(nèi)共有3426人參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。
⑷被征地農(nóng)民基本生活保障
調(diào)整被征地農(nóng)民基本生活保障享受待遇標準,今年新增參保人數(shù)為820人,累計有3000名被征地農(nóng)民參加了被征失地農(nóng)民基本生活保險。
⑸職工維權(quán)與欠薪治理
完成勞動保障書面審查1602家,向省總隊上報我縣勞動保障誠信A級單位85家。受理勞動行政執(zhí)法案件202件,已辦結(jié)199件,結(jié)案率98.5%,涉及職工1150人,為職工追回工資、押金等294.52萬元。參與處理突發(fā)事件21起,涉及民工785人;實施行政處罰9起,清退童工6人。勞動合同簽訂率91.8%。
⑹鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞動保障工作按照“六到位”要求,完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞動保障和社會救助機構(gòu)建設,并根據(jù)人員調(diào)動情況及時補充調(diào)整。
二、各項主要工作完成情況
1、優(yōu)化人力資源市場服務功能,不斷拓展人才引進渠道。完成人力資源市場和辦公場所遷移工作,基本解決了困擾多年的招聘場地小、安全隱患多、現(xiàn)場人員擁擠的問題。全年舉辦人力資源交流大會11次,其中大中專畢業(yè)生公益性招聘會兩次,有6*家用人單位進場登記招聘,累計提供就業(yè)崗位10445個,網(wǎng)上免費信息736條,求職者應聘報名5095人次。
2、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革工作,重新核定行政、事業(yè)編制。全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)機構(gòu)改革工作,完成了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)機關(guān)“三定”方案的批復。對全縣事業(yè)單位分類上報情況進行了匯總,對243家事業(yè)單位的職能和依據(jù)進行了復核。加強編制人員臺賬管理,建立事業(yè)單位人員變動登記表。認真進行事業(yè)單位年檢工作,應年檢單位155家,完成年檢154家,年檢率99.35%。
3、穩(wěn)定推進事業(yè)單位改制,不斷強化機關(guān)事業(yè)單位工作人員管理??h良種場改制方案獲得大多數(shù)職工的支持,改制工作平穩(wěn)推進。加強公務員的能力培訓,完成公務員普通話水平培訓考核98名。組織2256名專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育公共必修課程的培訓考核,其中有從農(nóng)民選拔培養(yǎng)的鄉(xiāng)土人才1004名。完成教育局等九個部門所屬事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)職務結(jié)構(gòu)比例具體方案審批。加大從實用型人才中選評專業(yè)技術(shù)人才的力度,有1569名實用型人才取得初級專業(yè)技術(shù)職務。完成培養(yǎng)高層次人才80名。評審通過專業(yè)技術(shù)職務任職資格515名,其中高級職務78名,中級職務162名。
完成機關(guān)事業(yè)單位2006年度考核審核工作,全縣參加考核單位234家,工作人員7358人,其中實考人員7044人,確定優(yōu)秀等次944名,稱職合格59*人,不稱職不合格3人,未定等次190人(其中試用期人員184人)。辦理新錄用公務員47名,其中公開招考錄用公務員18名。接收軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部4人。
切實做好企業(yè)干部穩(wěn)定工作,建立了企業(yè)干部例會制度。對全縣95名企業(yè)干部進行了走訪慰問,發(fā)放春節(jié)慰問金每人1200元,為其中10名相對困難的人員安排了困難補助每人600元。
完成全縣機關(guān)事業(yè)單位工資制度改革套改工作,其中參加機關(guān)工資套改1854人,參加事業(yè)單位工資套改5742人。調(diào)整我縣企業(yè)職工最低月工資標準為700元。組織了57名優(yōu)秀公務員的健康休養(yǎng)和7600名機關(guān)事業(yè)單位在職人員健康檢查。
4、圍繞目標,突出重點,扎實推進再就業(yè)工作。調(diào)整政策,創(chuàng)新機制,加強農(nóng)村勞動力培訓工作,放寬享受培訓補助農(nóng)民的年齡,改進培訓補助辦法,明確培訓重點,提高重點專業(yè)培訓補助標準,加大特殊人員、特殊群體的幫扶力度,從多方面促進我縣農(nóng)村勞動力培訓工作順利開展,全年完成農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓5380人。走出本地,開展異地培訓,根據(jù)我縣居民到外地開辦超市較多的情況,在常州、昆山兩地同時舉辦了超市經(jīng)營管理培訓班,共有434名在蘇州、昆山、常州和無錫等地的“*超市”的業(yè)主和管理人員參加了創(chuàng)業(yè)培訓。
認真落實新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策,出臺就業(yè)再就業(yè)資金管理辦法、再就業(yè)優(yōu)惠證管理辦法、小額擔保貸款辦法及操作實施細則和靈活就業(yè)人員享受社保補貼確定辦法等一系列就業(yè)再就業(yè)配套政策。全年共辦理再就業(yè)優(yōu)惠證2836人。通過開展再就業(yè)援助和鼓勵扶持靈活就業(yè)、舉辦再就業(yè)專場招聘會等活動,幫助392名就業(yè)困難人員實現(xiàn)了再就業(yè)。辦理小額擔保貸款審核44人,審核發(fā)放從事靈活就業(yè)的“4050”人員社會保險補貼856人128.73萬元,審核企業(yè)社保補貼96家81.21萬元。開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)試點,出臺了充分就業(yè)社區(qū)試點工作實施方案,召開了創(chuàng)建工作動員會,確定白洋街道下王宅社區(qū)、壺山街道塔山社區(qū)、熟溪街道溪南社區(qū)為試點社區(qū)。切實幫扶城鄉(xiāng)困難人員特別是城鎮(zhèn)“零就業(yè)家庭”和農(nóng)村低保戶勞動力實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè),制定“零就業(yè)家庭”申報認定辦法,全面開展“零就業(yè)家庭申報”和申領(lǐng)社保補貼的“4050”人員就業(yè)狀態(tài)確認工作,積極消除城鎮(zhèn)“零就業(yè)家庭”。
5、出臺實施“五費合征”,進一步做好社會保障工作。社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)44052人,其中繳費人數(shù)35878人,中斷1458人,離退休6716人,養(yǎng)老保險基金收入9720萬元,支付7341萬元,基金累計結(jié)余12415萬元。醫(yī)療保險參保單位409家,參保職工29833人,比去年凈增3192人,超額完成市下達的擴面考核任務。征繳醫(yī)保基金4267.33萬元,基金征繳率達99%,其中:統(tǒng)籌基金2123.25萬元,個人帳戶基金1785.69萬元;支出醫(yī)療費用3048.02萬元。工傷保險參保人數(shù)39501人,比去年凈增17028人,基金收入664萬元,支出523萬元,基金累計結(jié)余477萬元。生育保險參保人數(shù)4825人,基金收入88萬元,支出60萬元,基金累計結(jié)余428萬元。農(nóng)村養(yǎng)老保險參保人數(shù)73800人。
6、宣傳實施《勞動合同法》,促進構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。精心部署,制定宣傳實施方案,通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡等新聞媒體宣傳《勞動合同法》。聘請法律專家開設《勞動合同法》專題講座,組織全縣機關(guān)事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、企業(yè)主參加《勞動合同法》培訓。全面開展了勞動保障書面審查(年檢)工作,審查用人單位1602家。開展了上年度勞動保障誠信示范企業(yè)評選工作,評出勞動保障誠信A級單位85家。積極開展日常巡視監(jiān)察,專職勞動監(jiān)察員共檢查用人單位496家;開展了工資支付、清理非法職介、小企業(yè)、小作坊勞動用工情況、非法使用童工、建筑行業(yè)勞動用工5次專項監(jiān)察;實施行政處罰9起;查處清退童工6名。受理辦結(jié)勞動爭議案件134件,已結(jié)案133件,結(jié)案率99.3%,涉及勞動者240人,申訴標的452.35萬元。審批企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制12家。辦理工傷認定2780件,其中發(fā)放工傷認定書778件,組織傷病殘鑒定210人。
7、狠抓“兩項待遇”落實,退休干部管理工作平穩(wěn)有序。全縣現(xiàn)有行政事業(yè)單位退休干部職工2850人,73個機關(guān)部門和縣屬事業(yè)單位都建立了退休人員管理服務小組和退休干部學習小組,有27個單位建立了離退休干部黨支部(黨小組)。隨著社會經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展,退休干部的政治待遇和生活待遇也相應得到提高,從“兩項待遇”檢查抽查情況看,滿意度有較大幅度的提高。
三、扎實開展作風建設年活動,促進各項工作的全面完成
按照縣委統(tǒng)一部署,我局認真組織開展作風建設年活動。通過學習動員、分析評議、整改提高、建章立制,從進一步梳理服務辦理事項,公開簡化辦事程序,完善政務公開制度,規(guī)范提升服務入手,狠抓工作人員作風、學風建設,在全面提高全體干部作風建設的同時,認真完成“走進矛盾、破解難題”專項行動的難題破解工作。
積極開展爭創(chuàng)群眾滿意基層站所(辦事窗口)活動和“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強縣”雙創(chuàng)大討論活動。以創(chuàng)建為契機,通過召開動員會、座談會、深入服務對象中聽取意見等多種形式,認真深入查找問題,剖析原因,有針對性的提出整改措施和解決方法,以此來提高服務質(zhì)量、優(yōu)化窗口服務。認真開展“三幫扶”結(jié)對扶貧活動,為聯(lián)系的困難農(nóng)戶送上慰問金,幫助他們解決生產(chǎn)生活中的實際困難。在重陽節(jié)前夕,還為結(jié)對村*鎮(zhèn)*村70歲以上的老人送去了慰問品。
貫徹落實構(gòu)建懲治和預防腐敗體系工作,對本局牽頭和配合的全縣懲防目標任務進行分解,制訂工作計劃。進一步深化和完善政務公開制度,認真清理落實政務公開事項,對各項辦事程序、承辦科室進行了公開,開通了陽光熱線(*)以及群眾舉報投訴電話(12333)。
承辦人大代表建議20件,政協(xié)委員提案12件,協(xié)辦政協(xié)委員提案3件,做到辦結(jié)率100%,與代表面商率100%。受理辦結(jié)群眾來信187件,辦結(jié)率達100%,其中要信30件。開展了“慈善一日捐”和獻愛心、送溫暖捐款。黨風廉政建設、黨建工作、社會治安綜合治理、平安*、安全生產(chǎn)、工會、計劃生育、政務信息、檔案管理、保密工作等,進一步得到了加強。
四、存在的問題
在肯定成績的同時,也應看到我們工作中存在的困難、問題與不足,如我們的工作作風、服務態(tài)度與黨和群眾要求相比,還存在較大的差距;干部結(jié)構(gòu)不盡合理,干部隊伍建設有待加強;部分服務窗口因人員變動較大,業(yè)務知識掌握不夠全面服務水平有所下降;整個人事勞動社會保障系統(tǒng)的基礎設施建設十分薄弱,各下屬單位辦公服務場所分散;改制企業(yè)的托管費還沒有全部到位等問題,需要我們在新的一年和今后的工作中,不斷加以改善和解決。
五、20*年工作思路
明年工作要以黨的十七大提出的加快推進以改善民生為重點的社會建設為指針,以深入貫徹落實《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》為契機,堅持以人為本,務實創(chuàng)新、奮發(fā)向上,抓穩(wěn)定、促發(fā)展,積極擴大就業(yè)、引導技能就業(yè)、推動創(chuàng)業(yè)富民,規(guī)范勞動關(guān)系,完善社會保障體系,加強干部隊伍建設,全面落實科學發(fā)展觀,推進人事勞動社會保障工作再上新臺階。
1.加強干部隊伍建設和人才工作,樹立以人為本的思想,切實改進工作作風。強化人才意識,做好人才的引進、培養(yǎng)和服務工作,加大引才力度,加強人才培養(yǎng),拓展人才合作。穩(wěn)步推進事業(yè)單位改制工作。
2.貫徹落實《就業(yè)促進法》,實施擴大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。認真開展就業(yè)再就業(yè)政策貫徹實施績效評估工作,做好再就業(yè)政策與《就業(yè)促進法》的銜接,推進充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建;做好就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭的幫扶工作,制訂完善支持自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)的相關(guān)政策,使更多勞動者成為創(chuàng)業(yè)者,以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。
3.加強人力資源服務體系建設。加快人力資源市場硬件建設,動工興建人力資源市場大樓。辦好每月10日的交流會,優(yōu)化“一站式”就業(yè)服務,幫助企業(yè)緩解招工難。
4、完善培訓政策和培訓管理指導制度,健全面向全體勞動者的職業(yè)培訓制度。積極開展外來務工人員崗位技能培訓和技工培訓;繼續(xù)加強農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓,加強再就業(yè)和低收入農(nóng)戶勞動力培訓,促進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。