前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇市場調(diào)查匯報(bào)范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
溫州市區(qū)的年葡萄酒銷售額在5-7億左右,也就是說市區(qū)人均葡萄酒消費(fèi)額為25元/年。這一數(shù)字對于人均可支配收入超過20000元的溫州市民來說并不算多。
上世紀(jì)90年代末期,張?jiān)F咸丫频慕皙劙滋m地率先叩開了溫州市場的大門。之后,長城品牌的一款雷司令產(chǎn)品成為溫州當(dāng)?shù)刈钤绲膰a(chǎn)葡萄酒產(chǎn)品。
目前,王朝是溫州當(dāng)?shù)氐闹鞔蚱放?,其年銷售額占市場總額的1/3左右。有業(yè)內(nèi)人士在分析王朝品牌在溫州的成功時將其歸結(jié)為先入為主的優(yōu)勢。先入為主并不是其入市較早,而是在終端操作上領(lǐng)先一步。以渠道來說,王朝占據(jù)著90%的終端市場,在各大超市、賣場以及酒店基本都能看到它的身影。
以終端為主攻對象并不是王朝最先發(fā)起,沙城長城品牌在入市之初就以此為重點(diǎn),但從市場效果來說,它并沒有占領(lǐng)先機(jī)。按照銷售額來看,沙城長城是溫州當(dāng)?shù)氐牡诙笃咸丫破放疲荒暧薪?000萬左右的銷售額。沙城長城與王朝兩者間的銷售差距形成了較為明顯的梯隊(duì)分級。王朝作為第一梯隊(duì)品牌,它強(qiáng)勢的終端掌控力讓其他品牌在感覺壓力的同時也有了競爭的動力。
另外,除了王朝、沙城長城外,國內(nèi)其他知名品牌自然也競相在這里角逐。華夏長城欲借其在華東地區(qū)的知名度和市場掌控力在溫州迅速"走紅"。但在幾進(jìn)幾出之后市場并沒有如預(yù)期地形成強(qiáng)大攻勢,目前一年約有1500萬左右的市場份額。以金獎白蘭地率先進(jìn)入的張?jiān)F放埔蚱浣?jīng)銷體制的特殊性與華夏長城一起組成第三梯隊(duì),一年有近1000萬左右的市場份額。與此同時,威龍品牌也正在尋找突破的機(jī)遇,欲在溫州扎根。
在葡萄酒逐漸成為溫州人生活一部分的時候,越來越多的進(jìn)口葡萄酒逐漸涌入。也有不少人預(yù)測,越來越多的消費(fèi)者將從國產(chǎn)葡萄酒轉(zhuǎn)向進(jìn)口葡萄酒,可見洋品牌的市場攻勢正在不斷增強(qiáng)。但是,就目前來說,國產(chǎn)葡萄酒依然是市場主流。
有強(qiáng)勁的消費(fèi)水平為后盾,近年來溫州中高檔葡萄酒市場行情見漲。由于生活習(xí)慣等因素,許多溫州市民的葡萄酒消費(fèi)場所主要為餐廳和排檔,家飲所占比例較小。
二、渠道競爭激烈
溫州葡萄酒市場的競爭異常激烈,國產(chǎn)葡萄酒占據(jù)著當(dāng)?shù)氐闹饕袌?,眾品牌在搶占市場的過程中也不得不遵循溫州當(dāng)?shù)厥袌龅囊?guī)律。
作為國內(nèi)"自帶酒水"的首發(fā)地,溫州消費(fèi)者的維權(quán)意識較為強(qiáng)烈,但是在終端渠道的競爭中,這里的經(jīng)銷商卻不能免俗,且加碼高于國內(nèi)其他城市。有人估計(jì),一個品牌要在溫州市場做起來,如果是通過傳統(tǒng)模式進(jìn)場,那么2000多萬的買店費(fèi)并不稀奇,且效果并不能預(yù)測。一般而言,市區(qū)A類酒店的買店費(fèi)價碼在60-70萬左右,商超、賣場的進(jìn)場費(fèi)也與大型城市相當(dāng)。對于品牌商來說,這是產(chǎn)品入市首先要考慮的、最現(xiàn)實(shí)的問題。
目前,溫州當(dāng)?shù)赜薪?0多家進(jìn)口葡萄酒專賣店。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為溫州當(dāng)?shù)氐钠咸丫茖Yu店并未成熟,有不少店內(nèi)產(chǎn)品較為單一,且在葡萄酒文化上缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識。記者在尼古拉葡萄酒專賣店內(nèi)看到,產(chǎn)品陳列較為規(guī)范,工作人員的相關(guān)專業(yè)知識也較為齊全,并且服務(wù)也比較到位。他們提供送貨上門服務(wù),不限數(shù)量,即使顧客只訂一瓶酒,他們也同樣送貨。店內(nèi)產(chǎn)品價格在50元以上,以100-200元左右的產(chǎn)品為主。相較國產(chǎn)葡萄酒的價位來說,進(jìn)口葡萄酒價位較高,但是從市場前景來看,隨著中高端市場的逐漸升溫,100-300元左右的進(jìn)口葡萄酒也具有一定的上升空間。
三、市場開拓策略
溫州市場上,王朝、沙城長城以及華夏長城、張?jiān)5绕放普紦?jù)了近一半的市場份額。其他品牌要想開拓這一市場,除了人力、財(cái)力等先決條件外,創(chuàng)新也是必不可少的因素。
財(cái)力——資本優(yōu)勢在這里可以得到一定的發(fā)揮,但如何把每一分錢用在實(shí)處卻是市場開拓者能力的體現(xiàn)。品牌商應(yīng)當(dāng)讓經(jīng)銷商參與到市場投入中,對于溫州商人來說,資金并不是問題,關(guān)鍵是如何打動他們。
總體上看,全球存儲軟
idc分析師rhoda phillips說:“存儲軟件市場繼續(xù)平穩(wěn)增長,增長率保持在兩位數(shù)。因此,idc樂觀地預(yù)測了xx年存儲軟件市場的年增長率。”
可以看出,復(fù)制軟件的收入增長率是整個存儲軟件市場增長率的兩倍還多,復(fù)制軟件上季度總收入達(dá)到5.09億美元,同比去年同期上升25.1%,比第一季度上升9個百分點(diǎn)。
在廠商方面,emc公司仍然穩(wěn)居存儲軟件市場的頭把交椅,占據(jù)了30.6%的市場份額,比xx年第一季度的30.2%略有上升。
symantec(即veritas)的存儲軟件營收全線下跌,該公司在被賽門鐵克收購前的最后一個季度,市場份額從21.5%下跌到19.8%。而位居第三名的ibm公司增長最快,市場份額由8.6%攀升至9.7%。
表 1: 全球存儲軟件市場收入
供應(yīng)商
收入
份額
季度增長
emc
$657
30.6%
5.2%
veritas
$425
19.8%
-4.6%
ibm
$209
9.7%
17.1%
hp
$145
6.7%
9.8%
netapp
$143
6.6%
2.3%
comp. assoc.
$110
5.1%
9.3%
others
$461
21.4%
2%
total
$2,149
100%
3.7%
數(shù)據(jù)來源:idc(單位,百萬美元)
表 2: 全球復(fù)制軟件市場收入
供應(yīng)商
收入
份額
季度增長
emc
$207
40.6%
netapp
$85
16.7%
4.6%
ibm
$43
8.3%
17.1%
hp
$43
8.3%
20.1%
hitachi
$34
6.7%
-13%
others
$98
19.3%
10.3%
total
$509
100.0%
9%
數(shù)據(jù)來源:idc(單位,百萬美元)
新疆的航空網(wǎng)已覆蓋全國近30個大中城市,航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區(qū)中長途旅客發(fā)送量民航約占25,鐵路約占73,公路僅為2。運(yùn)輸收入航空基本達(dá)到鐵路的一半,并呈緩慢攀升之勢。
1.2航空、鐵路運(yùn)輸市場客源主體
旅客選擇運(yùn)輸方式是據(jù)個人經(jīng)濟(jì)能力及社會層次而決定。自治區(qū)中長途旅客劃分為兩大陣營:乘坐飛機(jī)的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識結(jié)構(gòu)且機(jī)票可以報(bào)銷的國有企事業(yè)單位的機(jī)關(guān)干部及商業(yè)人員,而收入微薄、知識水平不高、自己花錢旅行的工人、農(nóng)民則成為鐵路運(yùn)輸客流的主體。
2鐵路市場環(huán)境存在的問題
2.1從宏觀環(huán)境上看,與民航相比較,鐵路客市場存在的主要問題
中長途旅客運(yùn)輸主體的地位與發(fā)展嚴(yán)重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內(nèi)地的首選交通通道,但和民航、公路相比,近年來國家、鐵道部投入建設(shè)、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運(yùn)輸能力相對不足,突出表現(xiàn)在客運(yùn)高峰期有流無車,鐵路設(shè)備陳舊落后,鐵路運(yùn)行速度遠(yuǎn)不如內(nèi)地。
落后的營銷機(jī)制與鐵路開拓市場之間的矛盾。一是營銷體系還未建立,雖然許多單位設(shè)置了營銷機(jī)構(gòu),但大部分職能虛化,難以承擔(dān)營銷責(zé)任;二是營銷部門與鐵路各部門之間配合、協(xié)調(diào)不緊密;三是激勵約束措施不力,職工收入與營銷業(yè)績相脫節(jié),營銷責(zé)任落實(shí)不到位。
人員素質(zhì)與市場需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒有危機(jī)感和市場意識,辦事敷衍拖拉,態(tài)度冷淡,服務(wù)質(zhì)量意識差,實(shí)際情況成為鐵路走向市場的重要障礙。
2.2從微觀環(huán)境上看,鐵路與民航在旅客運(yùn)輸市場競爭中的焦點(diǎn)
2.2.1票價高低是旅客選擇運(yùn)輸方式的首要前提
抵達(dá)同一目的地,飛機(jī)票價明顯高出火車臥鋪票價3~5倍,高出硬座票價6—10倍。調(diào)查中幾乎所有旅客回答如果飛機(jī)票價高出火車票價格不是太多,那么出行首選是乘坐飛機(jī)。因?yàn)槌孙w機(jī)不僅速度快,也是身份地位的體現(xiàn)。
2.2.2速度快慢是旅客選擇運(yùn)輸方式的必要條件
飛機(jī)運(yùn)行速度與鐵路相比具有絕對優(yōu)勢,但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調(diào)查旅客消費(fèi)動機(jī),結(jié)果顯示:有50的旅客乘機(jī)出行的目的是出差,也就是說有一半的旅客公務(wù)在身,急于趕時間,希望盡快到達(dá)目的地。而在對鐵路旅客的調(diào)查問卷中顯示:有47的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng);其次為經(jīng)商,約占22;出差旅客只占15;旅行、其它各占8。調(diào)查旅客出行需求,排序依次為:買票方便、候車(機(jī))時間短、安全正點(diǎn)。在選擇乘坐飛機(jī)直接原因這個問題的回答中有75的旅客回答為速度快捷。
2.2.3服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運(yùn)輸方式的重要依據(jù)
廣大旅客已不再滿足于能順利、安全地到達(dá)目的地,更要求旅途中有一個舒適、便利、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門雖然軟硬件條件不如民航,在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離,仍有86的旅客認(rèn)為鐵路客運(yùn)服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。
2.2.4安全系數(shù)大小是旅客選擇運(yùn)輸方式不可缺少的因素
旅客在旅途中考慮第一位的是安全,約占44,其次為快捷30,舒適26。現(xiàn)在廣大旅客對安全的要求不僅是平安到達(dá)目的地,而且要求旅途中有一個良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的安全優(yōu)勢正逐漸失去。有38的旅客認(rèn)為隨著民航部門科技水平的進(jìn)步和工作人員素質(zhì)的提高,鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進(jìn)一步的調(diào)查中有38的旅客認(rèn)為乘坐同安全系數(shù)比坐火車更高。
3鐵路在市場營銷上與民航的差距
3.1與民航相比,鐵路售票方式單一、缺乏競爭力
認(rèn)為買飛機(jī)票較為方便的旅客比率為71,占明顯優(yōu)勢;認(rèn)為飛機(jī)票和火車票方便程度差不多的旅客占22;而認(rèn)為買火車票要比買飛機(jī)票方便的旅客只占調(diào)查人數(shù)的6。
3.2與民航相比,鐵路部門營銷宣傳滯后、泛力
有93的旅客對鐵路部門“十·一”提速調(diào)圖及蘭新線運(yùn)價調(diào)整等利好消息不了解,甚至沒聽說過。
3.3與民航相比,鐵路部門整體形象需進(jìn)一步改善
絕大多數(shù)旅客認(rèn)為民航部門人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、工人緗對較高;而55的旅客對鐵路部門印象一般;只有2的旅客選擇了印象較好;而對鐵路部門印象較差的旅客占17。票販子現(xiàn)象仍然是廣大旅客反映最強(qiáng)烈的問題,其它反映強(qiáng)烈的問題依次為站車服務(wù)態(tài)度、餐車飯菜質(zhì)量、旅途治安情況、衛(wèi)生狀況。
4思考與建議
4.1推行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,促進(jìn)鐵路企業(yè)扭虧增盈
明確企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,建立資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整以及資源優(yōu)化配置的激勵、約束、監(jiān)督機(jī)制,實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
4.2推進(jìn)下崗分流、減員增效、減輕鐵路企業(yè)負(fù)擔(dān)
烏魯木齊鐵路局現(xiàn)有職工6萬余人,新疆航空公司共有5千余名職工,但兩個企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益卻相差不多。當(dāng)前,鐵路企業(yè)龐大的職工隊(duì)伍是經(jīng)濟(jì)效益低下的重要原因,鐵路企業(yè)應(yīng)廣開分流渠道,多渠道地開展職工下崗培訓(xùn),以提高企業(yè)經(jīng)營效益。
4.3開展?fàn)I銷宣傳,擴(kuò)大鐵路影響,促進(jìn)社會認(rèn)知
逐步增加營銷宣傳的支持與投入,加大宣傳力度,擴(kuò)大宣傳范圍。在商業(yè)中心、長途汽車站等人員密集地散發(fā)宣傳品,利用報(bào)刊、雜志、電視、廣播、包裝、櫥窗、招貼、路牌、霓虹燈等媒體開展大規(guī)模的宣傳活動,廣泛宣傳鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩?、正點(diǎn)、便捷、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,宣傳鐵路的改革動向、新舉措、新的服務(wù)信息。
4.4建立完善面向市場的營銷機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍
一是客運(yùn)、貨運(yùn)多集經(jīng)系統(tǒng)應(yīng)盡快完善與市場相適應(yīng)的營銷機(jī)構(gòu),制定相應(yīng)的制度和考核激勵辦法,并給予人、財(cái)權(quán)限,明確職能,加大考核力度,確保營銷目標(biāo)的完成。二是要迅速建立一支具有專業(yè)知識、懂經(jīng)銷、會經(jīng)營的專、兼職營銷隊(duì)伍,調(diào)查客源,分析市場,制定對策,最大限度地爭取客貨源。
4.5優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,改革服務(wù)方式,努力塑造鐵路運(yùn)輸?shù)牧己眯蜗螵?/p>
鐵路要爭取客流擴(kuò)大市場份額,除速度和價格因素外關(guān)鍵是要提高服務(wù)質(zhì)量。首先,要深入進(jìn)行市場經(jīng)濟(jì)形勢 教育,積極開展承諾服務(wù)及服務(wù)競賽,縮小與航空的差距。其次,要加強(qiáng)對客運(yùn)人員的培訓(xùn)、管理和教育工作,不斷強(qiáng)化路風(fēng)教育,規(guī)范服務(wù)行為,細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目,增加服務(wù)內(nèi)容,努力提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)。三是加強(qiáng)旅途包含供應(yīng)管理工人保證飯菜質(zhì)量。四是在特快列車上組裝閉路電視,改善列車旅途文化娛樂條件。
4.6拓寬客票銷售渠道,完善銷售網(wǎng)絡(luò)
除在商業(yè)中心、廠礦、賓館、生活區(qū)等人員密集地增設(shè)定時、定點(diǎn)售票處,開行流動售票車,方便旅客就近購票外,同時應(yīng)完善電話訂票措施,延長預(yù)售票發(fā)售時間,盡可能擴(kuò)大送票范圍,以減少旅客購票時間。應(yīng)與長途汽車站、大賓館開展聯(lián)營業(yè)務(wù),為大型會議、旅游團(tuán)體、農(nóng)民工客流,提供上門售票服務(wù),形成訂、售、送票服務(wù)為一體的客票營銷系統(tǒng)。
4.7采取適當(dāng)?shù)膬r格策略
旅客對鐵路運(yùn)輸?shù)男枨髱в忻黠@的時間性,在旅客運(yùn)輸市場運(yùn)能與運(yùn)量相對埋,應(yīng)依靠價格變動來調(diào)節(jié)??土鞲叻迤?,可適當(dāng)提高票價;而市場低迷時,應(yīng)適當(dāng)降低票價。當(dāng)然,票價上下浮動的幅度應(yīng)大體一致,差價的實(shí)行必須以平均價格大體穩(wěn)定為前提。
一、 本周要點(diǎn)
1、相關(guān)分析、回歸分析概念理解
2、相關(guān)系數(shù)和判定系數(shù)的代表意義
3、定性預(yù)測方法的掌握
4、學(xué)會用主觀概率法預(yù)測計(jì)算題
二、 教學(xué)設(shè)計(jì)
1.本章分兩個部分,第一部分為市場調(diào)查策劃書1-4組匯報(bào),第二部分為講解第9章及第10章內(nèi)容
2.為檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)情況,在每節(jié)后面設(shè)置練習(xí)題1-3道
3.本周課程涉及到假設(shè)檢驗(yàn)部分作為簡單了解
三、上課安排
1.本周第一節(jié)主要聽取學(xué)生小組匯報(bào)情況,提出問題,并對每小組所設(shè)計(jì)問卷進(jìn)行分析
本文重點(diǎn)介紹一些終端促銷的一些基本概念和超市場促銷活動的組織。
一、促銷有那些主要內(nèi)容和形式
媒體廣告
戶外廣告
張貼橫幅
店招展示
貨架冰柜
生動陳列
零點(diǎn)陳列
優(yōu)惠銷售
捆綁銷售
免費(fèi)贈飲
店員推薦
樹立好口碑
渠道促銷
超市促銷
廣場促銷
活動促銷
二、促銷的概念
終端促銷就是通過信息傳播和說服活動,與個人、組織或群體溝通,以直接或間接地促使他們接受某種產(chǎn)品。
1、促銷活動的要素是:信息說服與溝通,所以促銷是一種說服性的溝通活動。
2、促銷的本質(zhì)是溝通、贏得信任、激發(fā)需求、促進(jìn)購買與消費(fèi)。
3、促銷的作用:傳遞、信息提供情報(bào);增加需求、說服購買;突出特點(diǎn)、樹立形象;造成“偏愛”、穩(wěn)定銷售;搶占對手市場份額、擴(kuò)大銷售量。
三、現(xiàn)代促銷的特征
1、重要的促銷策略和方式;
2、針對性、時效性強(qiáng);
3、具有沖擊力;
4、轉(zhuǎn)換現(xiàn)實(shí)長期目標(biāo);
5、主動性;
6、全面性;
7、靈活性;
8、抗?fàn)幮裕?/p>
9、發(fā)展企業(yè)形象;
10、整合營銷。
四、促銷工作的業(yè)務(wù)流程
1、促銷市場研究:促銷環(huán)境;消費(fèi)者市場狀況;經(jīng)銷商市場狀況。
2、確定促銷要素:促銷產(chǎn)品范圍;促銷電動機(jī)和期限;促銷工具策略;促銷地點(diǎn);促銷主題。
3、實(shí)施促銷:落實(shí)促銷方案;促方案 擬定;促銷方案審定;促銷方案檢驗(yàn)。
4、執(zhí)行和評估促銷結(jié)果:促銷計(jì)劃的執(zhí)行;評估促銷成果;促銷的后續(xù)工作。
五、促銷策劃
促銷的定義五花八門的,企業(yè)現(xiàn)代促銷(SP)的特點(diǎn)是現(xiàn)代促銷策略的重要要求。而要有效的實(shí)現(xiàn)這些要求,關(guān)鍵就是策劃。
促銷策劃必須先做好市場調(diào)研工作,企業(yè)內(nèi)部與外部市場調(diào)查分析。
六、促銷的市場調(diào)查
市場調(diào)查的程序一般可以分為6個階段:第一銷售目標(biāo);第二達(dá)成比率;第三差異分析;第四營業(yè)目標(biāo);第五同期比較;第六橫向比較??梢酝ㄟ^不同的地點(diǎn)和方式進(jìn)行調(diào)研。
1、零售店調(diào)查:零售市場鋪貨、占有率狀況;零售市場價格、陳列情況;零售市場產(chǎn)品周轉(zhuǎn)情況;零售市場競爭產(chǎn)品促銷活動狀況。
2、批發(fā)市場調(diào)查:批發(fā)市場利潤狀況分析;批發(fā)市場產(chǎn)品周轉(zhuǎn)狀況;批發(fā)市場競爭品牌促
3、蹲點(diǎn)調(diào)查(主要競爭品種):基本狀況資料;口味比較狀況;新產(chǎn)品趨勢方向;競爭品牌銷售狀況;競爭產(chǎn)品占有、鋪貨及回轉(zhuǎn)狀況;對消費(fèi)者的專項(xiàng)調(diào)查。
通過對各種渠道、終端的調(diào)查、收集信息,分析市場狀況的機(jī)會與威脅,企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢。
七、超市的促銷組織及活動執(zhí)行要點(diǎn):
促銷組織是一個系統(tǒng)工程,它的程序是:市場調(diào)研、促銷活動策劃、促銷方案制定、人財(cái)物的組織落實(shí)、相關(guān)部門的聯(lián)系、方案的執(zhí)行、過程的管理控制、促銷評估等等。下面以超市促銷為例加以說明。
超市的促銷,要善于整合資源,利用公司的各種促銷政策,根據(jù)超市的特點(diǎn),結(jié)合各種節(jié)假日,不間斷地推出各類產(chǎn)品的促銷活動,在不斷提升品牌和銷售量的同時又加強(qiáng)了與超市客情關(guān)系。
促銷是超市業(yè)務(wù)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié),執(zhí)行得當(dāng)可提升品牌形象,促進(jìn)銷售,增進(jìn)客情;執(zhí)行偏差,就會浪費(fèi)資源,破壞客情,乃至被超市清場——越是重點(diǎn)客戶,越是大型活動,越要謀定而后動才能少出差錯。
1、促銷方案制定要點(diǎn):
(1)、選擇合適的賣場(店方有合作意愿);
(2)、制定有誘因的促銷政策(可先做小范圍測試);
(3)、促銷產(chǎn)品項(xiàng)和廣宣品、禮品應(yīng)與該店的目標(biāo)消費(fèi)群風(fēng)格一致(促銷POP的促銷價和原價必同時標(biāo)出以示區(qū)別);
(4)、根據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲備數(shù)量及物料需求;
(5)、各項(xiàng)人員、物料準(zhǔn)備工作有完成日期表和責(zé)任人;
(6)、規(guī)定業(yè)務(wù)代表回訪頻率,理貨員、促銷員職責(zé),維護(hù)活動效果;
(7)、每一個執(zhí)行人都有明確的崗位職責(zé)、培訓(xùn)手冊、有專項(xiàng)檢核督辦獎罰規(guī)定。
2、促銷活動前準(zhǔn)備工作要點(diǎn)
(1)、準(zhǔn)備好相關(guān)談判工具,帶上促銷方案和講話提綱,約店方談判,就陳列廣宣方式、促銷方式、禮品安全與店主達(dá)成共識;
(2)、注:談判工具:如:用電腦做出對該店進(jìn)行廣宣品、促銷品及設(shè)備安置之后的效果圖;促銷預(yù)估銷量與原銷量的對比圖;另一超市促銷前后的銷量增長比例;
(3)、講話提綱:凡事預(yù)則立,提前做好談判要點(diǎn);
(4)、促銷要在店內(nèi)進(jìn)行,故促銷方式廣宣方式首先要店方認(rèn)可,為防止促銷期間店員領(lǐng)班等向促銷小姐索要促銷品,需先與店方高層管理人員達(dá)成共識,活動中請他約束店內(nèi)人員不得向促銷人員索取促銷品,活動結(jié)束廠方可一次性贈送些小禮品以示友好。
(5)、促銷合約上注明時間、店名、陳列面積、陳列方式、店方進(jìn)貨數(shù)量、貨款結(jié)算方式、促銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、現(xiàn)場促銷人員人數(shù)、工作區(qū)域等;
(6)、策劃人直接對執(zhí)行人用書面、口頭、圖示、現(xiàn)場演示方式,充分說明活動內(nèi)容,活動前一周確認(rèn)所有物料、人員到位,培訓(xùn)結(jié)束,崗位職責(zé)、獎罰制度闡述清晰;
(7)、活動前三天,銷售人員要落實(shí)相關(guān)訂單,確?;顒赢?dāng)天賣場有充足庫存(事先了解此次活動的安全庫存要求)。
(8)、活動前一天準(zhǔn)時完成清潔標(biāo)準(zhǔn)的陳列以及所有產(chǎn)品的明碼標(biāo)價和廣宣品、促銷品布置(不要在活動當(dāng)天才去做,更不要在店方生意高峰期做生動化)。
(9)、知道促銷過程中店方聯(lián)系人員是誰?怎樣聯(lián)系?出現(xiàn)嚴(yán)重問題店方負(fù)責(zé)人是誰?怎樣聯(lián)系?
3、超市促銷活動執(zhí)行要點(diǎn):
(1)、促銷開始當(dāng)天銷售人員要到現(xiàn)場整理陳列和廣宣品及標(biāo)價,主管人員需巡場跟進(jìn)以備調(diào)整和改善;
(2)、銷售人員需周期性拜訪,確?;顒悠陂g的陳列效果;
(3)、促銷小姐應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)內(nèi)容積極主動地介紹產(chǎn)品和活動信息,主動理貨,及時反饋活動效果和數(shù)據(jù);
(4)、銷售人員需注意庫存的檢查,確保庫存安全;
(5)、主管人員不定期巡場,檢核活動落實(shí)情況;
(6)、每周開銷售會議,統(tǒng)計(jì)銷量和出現(xiàn)的問題并及時互動,尋求改進(jìn)措施。
4、促銷活動總結(jié)要點(diǎn)
(1)、活動結(jié)束后應(yīng)與賣場負(fù)責(zé)人溝通,通過照片、數(shù)據(jù)等工具傳輸:此活動是雙方受益,能給店方帶來銷量、利潤和店頭形象的改善(增進(jìn)雙方合作關(guān)系);
(2)、促銷活動總結(jié)需注意:費(fèi)用匯報(bào)、活動效果匯報(bào)、活動前后銷量對比、活動中發(fā)現(xiàn)的問題及改良建議。
5、告知是超市促銷活動成功的秘訣
(1)、消費(fèi)者路過店門外就可以看到醒目的促銷信息(如大幅手繪POP);
(2)、店內(nèi)購物在貨架上有促銷信息告知(貨架吊掛告知牌);
(3)、堆頭促銷點(diǎn)上有明晰簡潔準(zhǔn)確的告知信息(T形架+手繪POP+獎品、促銷品陳列);
(4)、爭取在店內(nèi)告知我們今天做促銷,位置在向前走向右拐(方向指示標(biāo)志);
(5)、收款臺是必經(jīng)之地,是告知重點(diǎn)區(qū)域(手繪POP);
(6)、促銷人員培訓(xùn);
(7)、禮儀、活動內(nèi)容、推銷話術(shù)、推銷心態(tài)。
(1)、促銷開始當(dāng)天銷售人員要到現(xiàn)場整理陳列和廣宣品及標(biāo)價,主管人員需巡場跟進(jìn)以備調(diào)整和改善;
(2)、銷售人員需周期性拜訪,確保活動期間的陳列效果;
(3)、促銷小姐應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)內(nèi)容積極主動地介紹產(chǎn)品和活動信息,主動理貨,及時反饋活動效果和資料;
(4)、銷售人員需注意庫存的檢查,確保庫存安全;
(5)、主管人員不定期巡場,檢核活動落實(shí)情況;
(6)、每周開銷售會議,統(tǒng)計(jì)銷量和出現(xiàn)的問題并及時互動,尋求改進(jìn)措施。
4、促銷活動總結(jié)要點(diǎn)
(1)、活動結(jié)束后應(yīng)與賣場負(fù)責(zé)人溝通,通過照片、資料等工具傳輸:此活動是雙方受益,能給店方帶來銷量、利潤和店頭形象的改善(增進(jìn)雙方合作關(guān)系);
(2)、促銷活動總結(jié)需注意:費(fèi)用匯報(bào)、活動效果匯報(bào)、活動前后銷量對比、活動中發(fā)現(xiàn)的問題及改良建議。
5、告知是超市促銷活動成功的秘訣
(1)消費(fèi)者路過店門外就可以看到醒目的促銷信息(如大幅手繪POP);
(2)店內(nèi)購物在貨架上有促銷信息告知(貨架吊掛告知牌);
(3)堆頭促銷點(diǎn)上有明晰簡潔準(zhǔn)確的告知信息(T形架+手繪POP+獎品、促銷品陳列);
(4)爭取在店內(nèi)告知我們今天做促銷,位置在向前走向右拐(方向指示標(biāo)志);
(5)收款臺是必經(jīng)之地,是告知重點(diǎn)區(qū)域(手繪POP);
(6)促銷人員培訓(xùn);
市場定位 市場調(diào)研 市場分析 市場營銷 市場調(diào)研與預(yù)測的重要性 市場監(jiān)管典型案例 市場監(jiān)管所基本情況 市場經(jīng)濟(jì) 市場競爭論文 市場監(jiān)管論文 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀