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企業(yè)信息化建設的要求范文第1篇

關鍵詞：中小企業(yè) 信息化 現(xiàn)狀 對策

作者簡介：仝若貝， 1976，男，河南省滑縣人，單位：河南科技學院，講師，碩士學位；研究方向：企業(yè)管理。

【中圖分類號】F27 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7069（2009）-04-0102-02

引言

據(jù)有關部門統(tǒng)計，中國GDP的55.6%，工業(yè)新增加值的74.7%，銷售額的58.9%，稅收的46.2%和出口總額的62.3%是由中小企業(yè)創(chuàng)造的；而專利技術的65%、技術創(chuàng)新的75%以上和新產品的80%也是由中小企業(yè)完成的。因此，大力推進中小企業(yè)信息化建設是必要且重要的。中小企業(yè)作為推動我國經濟發(fā)展的重要力量之一，亟待提升信息化水平。

一、我國中小企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀

2007年“中國中小企業(yè)信息化春季交流會”在京召開。據(jù)會上的研究年度報告顯示，我國中小企業(yè)數(shù)已達到4200多萬戶，占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%，在4000多萬中小企業(yè)中，只有16.7% 企業(yè)有自己的網(wǎng)站， 32.8% 的企業(yè)具有電子郵件系統(tǒng)應用。中小企業(yè)網(wǎng)站以信息為主。其次是開展電子商務。已經應用ERP 的中小企業(yè)僅為4.8％。目前中小企業(yè)信息化率還不到10%。信息化建設的落后使中小企業(yè)與大企業(yè)的差距越來越大。

二、我國中小企業(yè)信息化建設中存在的問題

隨著全球經濟一體化進程加快以及全球信息化的迅猛發(fā)展，使企業(yè)信息化問題又被提上日程。特別是近幾年來，我國政府十分強調企業(yè)信息化工作，企業(yè)信息化建設也取得了一定的發(fā)展，但總體來說，我國中小企業(yè)信息化還相當落后，歸納起來，主要有以下幾個方面的問題：

（一）信息化建設缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的標準，相應法律法規(guī)也不健全

目前，我國沒有全國性的協(xié)調委員會或機構對中小企業(yè)信息化建設進行統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)調和領導，中小企業(yè)信息化還處于各自為政的狀況，導致大量人、財、物的浪費。中小企業(yè)信息化建設缺乏統(tǒng)一的標準，不同的信息系統(tǒng)之間相互不兼容，這些問題都直接影響中小企業(yè)信息化的建設。另外，我國信息化相應的法律法規(guī)還不完善，如在防范和打擊計算機網(wǎng)絡犯罪方面，缺乏完善的法律，使許多企業(yè)對計算機信息安全存在較大的疑慮。

（二）對企業(yè)信息化認識不足，存在“重硬件、輕軟件”的思想

在我國中小企業(yè)信息化建設過程中，不少中小企業(yè)存在“重硬件、輕軟件”的思想傾向。許多中小企業(yè)認為，只要購買了計算機設備將網(wǎng)絡連接起來，就實現(xiàn)了企業(yè)信息化。于是把大部分資金投入到硬件設備上，而軟件建設跟不上去，導致大量的計算機設備閑置或只能充當打字機使用，建立的網(wǎng)絡也無多少信息可以共享。

（三）許多中小企業(yè)尚未建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理體制，從而制約了企業(yè)信息化的進程

中小企業(yè)信息化不僅是信息技術的運營，更重要的是對企業(yè)進行業(yè)務重組，建立一套符合中小企業(yè)信息化要求的經營管理體制。中小企業(yè)信息化是一項系統(tǒng)工程，是在先進信息技術的支持下，是企業(yè)能夠充分及時的利用信息資源，把握市場機遇，科學決策，以便更好的開展生產經營活動。因此，引進科學的管理思想和方法，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，是搞好中小企業(yè)信息化先決條件與基礎。

（四）中小企業(yè)信息化建設資金投入不足

中小企業(yè)信息化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，要保證建設需要大量的資金，而我國中小企業(yè)由于對信息化認識不到位和缺乏資金等原因，在信息化建設方面的投入始終不足。

（五）中小企業(yè)信息化建設缺乏相關人才支持

人是企業(yè)最核心的資源，沒有相應的人才，任何先進的技術和管理手段只能是流與形式，企業(yè)信息化也只能是空談。推進中小企業(yè)信息化，人才是根本，目前大多數(shù)中小企業(yè)普遍存在的問題是缺乏既善于經營管理，又懂現(xiàn)在信息技術，還具有先進管理理念的復合型人才。

（六）缺乏專業(yè)服務伙伴提供完善的服務

信息系統(tǒng)的運行維護比較復雜,在系統(tǒng)維護過程中會遇到一些麻煩,中小企業(yè)需要信息化專業(yè)服務商提供更全面和更完善的服務。但當前大多數(shù)信息化專業(yè)服務商提供的服務仍然停留在“以我為主”的理念上,中小企業(yè)的個性化服務得不到滿足。

三、加快我國中小企業(yè)信息化建設的對策分析

（一）政府應加強對企業(yè)的支持與引導

針對我國的實際情況，僅僅依靠中小企業(yè)自發(fā)地去搞信息化是不夠的，發(fā)達國家的經驗已經證明：在中小企業(yè)信息化建設過程中，政府的支持、鼓勵與引導至關重要。政府的作用主要是改進和完善企業(yè)信息化建設的環(huán)境，包括網(wǎng)絡基礎設施建設、配套體系的建立和完善；網(wǎng)絡安全以及法律法規(guī)的制定等，從而為中小型企業(yè)信息化建設營造一個良好的環(huán)境，并提供長期的優(yōu)質服務。

1.重視網(wǎng)絡基礎設施建設

計算機網(wǎng)絡基礎設施是推動中小企業(yè)信息化建設的前提。網(wǎng)絡基礎設施建設主要包括各種信息傳輸網(wǎng)絡建設、信息傳輸設備研制、信息技術開發(fā)等設施建設。在充分利用現(xiàn)有資源的基礎上，政府要加大資金投入，建設一個寬帶、高速、大容量、高水平的國家信息主干網(wǎng)，以改善和解決目前網(wǎng)絡帶寬不足、傳輸速度慢、網(wǎng)絡通信費用過高的問題。

2.加強和完善安全認證體系

解決網(wǎng)上購物、交易和結算中的安全問題是中小企業(yè)信息化建設和開展電子商務的關鍵。制定和完善安全認證體系，以確保網(wǎng)上交易合同的有效性，防止系統(tǒng)故障、計算機病毒和“黑客”攻擊，確保交易內容、交易雙方賬號及密碼等不被非法者盜取和識別。

3.建立網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系

E-commerce 需要信息流、資金流、物流的協(xié)調統(tǒng)一，網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系建設的快慢直接影響著企業(yè)信息化建設的進程。因此，為保證E-commerce效率和效能的充分發(fā)揮，應加快建立網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上稅務、網(wǎng)上商檢、網(wǎng)上認證、網(wǎng)上運輸體系、配送系統(tǒng)等方面的E-commerce配套體系，實現(xiàn)物流現(xiàn)代化。

4.建立健全法律法規(guī)體系

中小企業(yè)信息化和E-commerce需要一整套完備的法律法規(guī)作保障。政府應制定和頒布內容包括：電子合同的有效性、有效的電子文件的規(guī)范、電子簽名的合法性和其他身份辨認程序、知識產權的保護、商標權和域名的保護、企業(yè)和個人隱私的保護等的法律法規(guī)以保證電子交易雙方能按照共同的規(guī)則進行交易。

（三）加大軟、硬件與管理咨詢的投資力度

實際上，硬件只是載體，缺乏適當?shù)膽密浖?，硬件的功能則不能有效的發(fā)揮，使得計算機系統(tǒng)效率低下。中小企業(yè)信息化建設不是簡單的硬件加軟件，而是要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和企業(yè)管理的要求，來確定企業(yè)信息化的規(guī)模、模式和步驟。由此可知，中小企業(yè)應加大對管理咨詢的投入，避免企業(yè)在實施信息化的過程中花冤枉錢，走彎路。

（四）加強信息技術與管理人才的培養(yǎng)

中小企業(yè)信息化不僅僅是一個單純的技術問題，更重要的是一個管理問題。許多成功中小企業(yè)的經驗表明，在推進中小企業(yè)信息化過程中最根本的的是人，不僅需要一批優(yōu)秀的信息技術、管理人才，而且需要一大批信息化素質較高的執(zhí)行層人員。培養(yǎng)企業(yè)自己的多層次的信息化人才是中小企業(yè)信息化成功的基礎，人才是中小企業(yè)信息化長遠發(fā)展的迫切要求。一般說來，中小企業(yè)推進信息化過程中需要下列專業(yè)人才。

（五）有效地實施組織機構與制度的創(chuàng)新

組織機構扁平化①是在先進的計算機信息技術、網(wǎng)絡技術基礎上開展企業(yè)經營管理活動的必然要求。在傳統(tǒng)組織中，企業(yè)按照“一對多式”（一個上級下管數(shù)名下級）的信息傳遞方式層層傳達企業(yè)指令和顧客的需求，下層管理者則逐級向上級請示報告，這種逐級縱向授權和傳遞信息的體制變成了高高聳立的“金字塔”組織。這種結構嚴重影響了辦事效率，失去了它應有的活力和應變能力。而在信息化時代，沒有速度和創(chuàng)新是絕對不行的。

（六）正確選擇信息化開發(fā)商,并與開發(fā)商充分合作

不同的信息化供應商在所適應的行業(yè)范圍、業(yè)務流程、產品功能、產品的集成性、可擴展性、二次開發(fā)能力、本地化服務質量等諸多方面各有千秋。中小企業(yè)應根據(jù)自己的需要和承受能力來量體裁衣。在選擇過程中應遵循；首先在功能上要選擇適合自己的產品；要選擇實力較強的公司,以保證有專業(yè)化較強的實施。服務能力；要求合作伙伴有強大的二次開發(fā)能力,以滿足企業(yè)不同時期的個性化需求。另外,信息化建設不是開發(fā)商一方而是雙方的事情,中小企業(yè)應與開發(fā)商充分合作。在系統(tǒng)實施過程中,促進交流,避免分歧,相互配合,化解矛盾,共同管理。

四、結束語

中小企業(yè)信息化建設是一項具有周期長、見效慢,且涉及到企業(yè)各個部門的綜合工程,往往表現(xiàn)只有投入,沒有收益,特別是建設初期,似乎根本沒有效益,并且它沒有直接經濟效益,其效益需通過其他業(yè)務部門表現(xiàn)出來,但一旦產生效益,將大大提高企業(yè)的競爭力和生命力。因此,中小企業(yè)的信息化建設不應是可有可無,而應將它提到戰(zhàn)略高度來抓。

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企業(yè)信息化建設的要求范文第2篇

關鍵詞：中小企業(yè)；信息化；問題

一、 我國中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀

經過二十多年的發(fā)展，我國企業(yè)信息化建設已經取得了階段性成果。截至2004年10月，已有IT應用的中小企業(yè)數(shù)量四百多萬家，其中有20萬家左右的中小企業(yè)已經具備一定規(guī)模的IT應用系統(tǒng)，是中小企業(yè)IT市場中最活躍的一個群體。從2004年開始，我國中小企業(yè)信息化便進入了實質性發(fā)展階段，中小企業(yè)信息化建設逐步從單機應用階段或局域網(wǎng)應用階段向更高層次的系統(tǒng)應用與整合方向發(fā)展，企業(yè)的個性化應用和電子商務正在得到快速推廣。楊亞會、劉遠忠（2005）對廣東中小企業(yè)信息化的研究發(fā)現(xiàn)：絕大多數(shù)中小企業(yè)已經開始信息化接觸和探索；中小企業(yè)對信息技術和設備的利用程度有很大提高；中小企業(yè)對信息化的認識水平有較大幅度提高；中小企業(yè)信息化初顯成效，信息化已經或正在給企業(yè)帶來積極影響。

然而，我國中小企業(yè)信息化建設總體仍處于起步階段。我國中小企業(yè)數(shù)量巨大（約一千多萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的95%），地區(qū)分布廣泛，行業(yè)分布跨度大，在IT應用方面水平相對較低，且應用層次差異比較大。從有關統(tǒng)計資料來看，我國中小企業(yè)只有10%左右實施了ERP和CRM方案，6%左右實施了SCM方案，進入了信息化的高級階段，絕大多數(shù)企業(yè)的信息化水平仍停留在文字處理、財務管理等辦公自動化及勞動人事管理階段，局域網(wǎng)的應用也主要處在信息共享層面上，生產控制方面的應用較少。

二、 我國中小企業(yè)信息化建設中存在的問題

隨著SAP、ORACLE等國際巨頭廠商宣布全面進入中小企業(yè)信息化市場，中國的中小企業(yè)信息化進入了一個快速發(fā)展的階段。然而，我國企業(yè)信息化建設與應用水平依然不高，與發(fā)達國家企業(yè)相比還存在不少差距和問題。據(jù)統(tǒng)計，歐美幾乎100%的企業(yè)裝備有部門級的信息系統(tǒng)，超過68%的企業(yè)裝備有以ERP為核心的企業(yè)級信息系統(tǒng)，而協(xié)同商務模式的應用也不是一件新鮮事；我國雖有60%的企業(yè)已經裝備有部門級的企業(yè)信息化系統(tǒng)，但只有不到3.8%的企業(yè)裝備有以ERP為核心的企業(yè)級信息系統(tǒng)，至于涉及協(xié)同商務模式的信息化應用還處于一個萌芽的階段，其應用率還不到1%。這些數(shù)據(jù)表明，我國中小企業(yè)信息化絕大多數(shù)仍停留在部門級的手工模擬應用上，與企業(yè)管理變革要求相差甚遠。

當前，我國中小企業(yè)信息化建設主要存在以下幾方面的問題：

1． 落后的理念阻滯中小企業(yè)信息化建設。信息化的理念影響著企業(yè)信息化建設的進程與水平，落后的理念必然阻滯和妨礙企業(yè)信息化的執(zhí)行。部分中小企業(yè)家對于信息化社會帶來的機遇和挑戰(zhàn)認識不足，甚至對企業(yè)信息化的認識存在誤區(qū)，認為擁有電腦、建立一個信息管理系統(tǒng)或企業(yè)網(wǎng)站就進入了信息化。同時，他們也缺乏現(xiàn)代化管理意識，沒有清晰地認識到信息化建設的實質，在企業(yè)信息化建設上“重硬輕軟”，即重技術和設備、輕管理和企業(yè)變革，重開發(fā)、輕維護，重系統(tǒng)、輕數(shù)據(jù)。許多企業(yè)對于基礎網(wǎng)絡設施的投入比重較大，而對基礎信息數(shù)據(jù)庫和應用信息系統(tǒng)的開發(fā)和投入明顯不足，制約了信息化的建設與發(fā)展。

因此，對于我國中小企業(yè)信息化建設來說，更新理念，正確認識企業(yè)信息化的實質與意義，是首當其沖要解決的問題。應該看到，企業(yè)信息化不單純是使用信息技術，更主要的是建立一套與信息化相符的經營管理體制，企業(yè)信息化是以信息技術為手段來提高企業(yè)經營管理能力，它不僅涉及大量資源投入和技術變革，而且還涉及到企業(yè)業(yè)務與管理流程改善、組織結構調整、管理制度改革等一系列問題。

2． 中小企業(yè)信息化建設資金嚴重不足。中小企業(yè)的成長需要源源不斷的資金支持。我國中小企業(yè)自身規(guī)模較小，融資難度大，自有發(fā)展資金極為有限。然而，企業(yè)投入信息化系統(tǒng)需要大量資金，中小企業(yè)收入有限，現(xiàn)金流緊張，信息化支出主要依賴于內部積累資金，使得資金的使用往往捉襟見肘。一些中小企業(yè)在前期能夠購置基本硬件設備與必要的軟件系統(tǒng)。但實際上，企業(yè)信息化的各類系統(tǒng)會隨著企業(yè)發(fā)展而調整升級，因而不斷需要后續(xù)資金的投入，信息化系統(tǒng)的管理和維護也將是一項長期工程，需要人力、物力和資金的不斷投入與支持。因此，解決資金不足問題是實施中小企業(yè)信息化的前提條件。

就目前來看，我國中小企業(yè)普遍存在著信息化資金不足的問題，中小企業(yè)信息化投入力度與大型企業(yè)相比有很大差距，在全國1 000多萬家中小企業(yè)中，真正實現(xiàn)計算機較高級應用的企業(yè)所占的比例還不足10%。周建梅（2005）調查研究表明，64%的企業(yè)對信息化的投入力度在10萬以下，近20%的中小企業(yè)認為資金不足是信息化建設中的主要障礙，企業(yè)對硬件的投資占到整個信息化建設投資的80%以上，而配套軟件投入?yún)s相對落后。楊亞會、劉遠忠（2005）研究顯示，資金短缺是廣東省中小企業(yè)信息化的首要制約因素。

3． 中小企業(yè)信息化建設人才缺乏。人才是企業(yè)發(fā)展的基礎，開展信息化，需要既懂企業(yè)管理又懂信息技術的復合型人才。大多數(shù)企業(yè)缺乏復合型信息化人才。中小企業(yè)受企業(yè)實力如資金、激勵制度、管理水平等制約，人才缺乏現(xiàn)象更為嚴重。除了一些新興的科技型中小企業(yè)之外，大部分中小企業(yè)內部沒有專門的IT部門，或IT部門力量薄弱，信息技術人才水平不高或人員不夠，尤其是既懂技術又懂管理的復合型人才更少，這為中小企業(yè)信息化的實施與應用帶來了很大障礙。周建梅（2005）調查研究表明中小企業(yè)行業(yè)分布廣泛，而信息技術類專業(yè)人才絕大多數(shù)聚集于IT類企業(yè)，業(yè)務需求和技術支持之間的溝通困境直接影響了中小企業(yè)的信息化進程。楊亞會、劉遠忠（2005）對廣東中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀的研究表明，廣東中小企業(yè)信息化人才不足表現(xiàn)為絕對不足和相對不足兩種情況。首先，市場上信息化人才總量有限，中小企業(yè)信息化人才供給的絕對量不足。其次，就市場上有限的信息化人才而言，其工資要求較高，而中小企業(yè)規(guī)模較小，每個產品上所分攤的人力成本相對較高，這樣產品就失去了價格競爭力，大多數(shù)中小企業(yè)無法接受這一點，這就造成了所謂“小廟容不下大和尚”的相對不足。目前大量中小企業(yè)所雇傭的技術人員的技術水平也相對有限，很難適應和承擔企業(yè)信息化所賦予的重任。

4． 中小企業(yè)信息化基礎薄弱，管理成為瓶頸。中小企業(yè)信息化不單純是使用信息技術，它涉及企業(yè)的業(yè)務與管理流程、組織結構、管理制度等一系列問題，需要企業(yè)建立一套與信息化相適應的經營管理體制。企業(yè)信息化在企業(yè)應用的前提是管理的制度規(guī)范和程序化。中小企業(yè)，特別是小企業(yè)，大多具有明顯的相機而動的行為特征。如果對其流程、制度進行深入研究，會發(fā)現(xiàn)存在許多不規(guī)范的地方，這在某種程度上成為了中小企業(yè)家不愿推進信息化建設的藉口。

目前我國只有少數(shù)企業(yè)實現(xiàn)了基礎性管理系統(tǒng)，絕大多數(shù)中小企業(yè)沒有建立一套科學的管理制度，管理工作隨意性較大。許多中小企業(yè)管理方法陳舊，個別企業(yè)還停留在家族式管理狀態(tài)，信息化基礎管理工作薄弱，管理制度、組織結構、管理理念與信息化的要求不相適應，信息系統(tǒng)建設與企業(yè)制度改革、管理創(chuàng)新協(xié)調推進不夠，這些都嚴重影響了中小企業(yè)信息化的順利進行。

5． 面向中小企業(yè)的信息化產品缺乏。2000年以前，我國企業(yè)信息化管理軟件提供商主要來自國外，國內開發(fā)商的產品品牌不突出。一方面，這些國外產品價格十分昂貴；另一方面，國外軟件商對我國中小企業(yè)的認識不充分，盲目選擇與大企業(yè)類似的模板，而不是為中小企業(yè)量身訂做一套系統(tǒng)，這必然在產品使用過程中出現(xiàn)諸多問題。因此，我國中小企業(yè)可供選擇的合適的信息化產品十分缺乏。

在信息化帶動工業(yè)化的大環(huán)境下，我國信息化需求快速增長，為國內軟件企業(yè)的成長提供了良好的發(fā)展環(huán)境。但就目前市場上的信息系統(tǒng)產品而言，仍存在一些問題：第一，信息系統(tǒng)難以符合中小企業(yè)的個性需求。中小企業(yè)面廣量多，不同行業(yè)的運營方式各異，而當前的信息系統(tǒng)產品往往是根據(jù)整個行業(yè)特點或同一企業(yè)規(guī)模設計的，這往往與中小企業(yè)的特定需求難以相符。第二，信息系統(tǒng)軟件市場價格偏高，且對企業(yè)管理基礎環(huán)境要求嚴格，超出大多數(shù)中小企業(yè)的經濟承受能力和管理基礎環(huán)境，從而制約了中小企業(yè)信息化建設。第三，缺乏專業(yè)服務伙伴提供完善的服務。當前大多數(shù)信息化專業(yè)服務商提供的服務仍然停留在“以我為主”的理念上，中小企業(yè)的個性化服務得不到滿足，而且缺乏信息化管理的專業(yè)咨詢機構，不利于信息系統(tǒng)的推廣與維護。

6． 中小企業(yè)信息化的宏觀發(fā)展環(huán)境不完善。一是缺乏企業(yè)信息化的統(tǒng)一規(guī)劃、相關標準與規(guī)范。雖然網(wǎng)絡的發(fā)展帶動了企業(yè)信息化的發(fā)展，但由于社會經濟秩序不規(guī)范，有形市場和基礎設施不完善，使得中小企業(yè)認為還不是投入信息化的最佳時機，網(wǎng)上營銷缺乏配套信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng)和支付系統(tǒng)，企業(yè)間網(wǎng)上銷售、采購、財務結算等業(yè)務往來困難。所以只有完善信息化基礎設施和建立良好的制度規(guī)范，才能有效促進中小企業(yè)盡快實施信息化建設。

二是缺乏信息安全保障系統(tǒng)和法律保障體系，電子商務總體發(fā)展落后。盡管我國在2004年通過了《中華人民共和國電子簽名法》，首次賦予可靠的電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力，并明確了電子認證服務的市場準入制度。但是，一部篇幅有限的電子簽名法不可能解決所有的電子商務法律問題，它還需要其他電子商務法律的配合，以形成我國系統(tǒng)的電子商務法制環(huán)境。從這個意義上看，電子簽名法的出臺只是我國電子商務法制建設的一個開始。由于受網(wǎng)絡安全、網(wǎng)上支付、社會信用及缺乏相關法律法規(guī)等因素的制約，大多數(shù)企業(yè)的電子商務尚處在信息、收集、交流的階段，訂單與合同的正式簽訂、支付及物流配送等活動基本上還在網(wǎng)下完成。雖然企業(yè)普遍重視電子商務，但多數(shù)企業(yè)缺乏清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃。

三是尚沒有行業(yè)性的或統(tǒng)一的中小企業(yè)信息化評估指標體系，不能準確評估地區(qū)、行業(yè)的中小企業(yè)信息化發(fā)展水平，不能及時診斷存在的問題。目前，我國企業(yè)信息化尚無統(tǒng)一規(guī)劃和標準，造成信息無法流暢傳遞和共享。企業(yè)信息化工程建設“咨詢——監(jiān)理——評價體系”機制也沒有形成。

總之，我國目前的信息化公共支撐環(huán)（下轉第57頁）境滯后于應用系統(tǒng)建設與開發(fā)，大企業(yè)（或關鍵環(huán)節(jié)的價值鏈）的帶動效果不明顯，中小企業(yè)從事信息化的外部激勵因素不足，使得企業(yè)信息化積極性不高。

三、 結語與對策

在當前知識經濟與信息時代，企業(yè)經濟效率已從規(guī)模經濟性、范圍經濟性轉向速度經濟性、網(wǎng)絡經濟性，企業(yè)面臨著日趨激烈的市場競爭和國際化發(fā)展的要求，不能再照搬過去傳統(tǒng)的管理方式與管理理念，信息化之路是未來企業(yè)發(fā)展不可阻擋的戰(zhàn)略趨勢，企業(yè)借助于信息化歷程不僅有利于組織學習，而且還能通過管理與信息的互動、管理潛能的挖掘、知識學習等促進組織轉型。

然而，就目前而言，我國中小企業(yè)信息化建設總體還處于起步階段，依然還面臨著諸多不利于中小企業(yè)信息化建設與推廣的問題，如理念落后、管理基礎差、資金與人才缺乏、面向中小企業(yè)的信息化產品缺乏、宏觀發(fā)展環(huán)境不完善等。當前形勢下，需要通過政府、市場與企業(yè)的多方互動和努力，不斷完善與提升中小企業(yè)信息化建設的宏觀與微觀環(huán)境，從而有效推動我國中小企業(yè)信息化的建設與發(fā)展。首先，政府要在中小企業(yè)信息化建設的規(guī)劃、指導、規(guī)范、立法以及支持與投入上加大力度，以改善我國中小企業(yè)信息化建設的宏觀環(huán)境，為市場發(fā)展與提升構建廣闊的空間和政策及法律保障。其次，要鼓勵并推動我國信息化產品市場的發(fā)展與完善，鼓勵國內科技企業(yè)發(fā)展適應于本土中小企業(yè)需求且能面向國際競爭的信息化產品。最后，要提高信息化認識，加強中小企業(yè)的管理基礎建設與人才培訓，從而改善企業(yè)信息化推行的微觀基礎環(huán)境。

參考文獻

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企業(yè)信息化建設的要求范文第3篇

我國建筑施工企業(yè)信息化的水平一直以來都較低。我國剛剛開始應用信息化管理的建筑企業(yè)，企業(yè)實施的是ERP。直到現(xiàn)在，我國建筑企業(yè)成功實施ERP的非常低。很多建筑施工企業(yè)，依然是企業(yè)信息化管理的初級應用階段。而我國大多數(shù)建筑施工企業(yè)仍然應有單項的技術?？偟目磥?，我國建筑施工企業(yè)的信息化管理技術的應用和開發(fā)水平與發(fā)達國家相比仍然有著不小差距。

1.1建筑施工企業(yè)不能足夠理解信息化建設

對于建筑施工企業(yè)，有很多都沒有認識到企業(yè)信息化是一項建筑施工企業(yè)的變革，對于建筑企業(yè)信息化的嚴肅性、重要性都沒有足夠的認識，而建筑企業(yè)的長期的工作習慣以來養(yǎng)成，沒有足夠的認識企業(yè)信息化對于業(yè)務流的程影響。施工企業(yè)缺乏整體規(guī)劃企業(yè)信息化建設，有些企業(yè)對企業(yè)信息化建設缺乏實用性，對于企業(yè)信息化建設的概念不清楚，所以，企業(yè)信息化建設要與企業(yè)基礎信息資源的建設同步進行。

1.2目前，我國較落后的建筑施工企業(yè)信息化管理

目前，我國施工企業(yè)信息化建設仍然有較多的跟風現(xiàn)象，也有少數(shù)個別的企業(yè)實施了信息化，自己的企業(yè)馬上也要搞信息化。對于這樣的跟風現(xiàn)象，這些施工企業(yè)基本上沒能從自身的實際情況出發(fā)，對于自身的實際情況與需求并不明確，所以會造成資源浪費的現(xiàn)象。

1.3企業(yè)信息化的應用與投入

我國目前，建筑施工企業(yè)對于信息化管理的建設方面，已經取得了初步的成果。對于信息化的基礎設施建設方面，有些施工企業(yè)已經建立了專業(yè)的信息化管理制度，成立了信息化專業(yè)小組、設立了網(wǎng)絡系統(tǒng)和中心機房；但，水平總體來講并不高，特別是真正能為建筑施工的企業(yè)創(chuàng)造除的效益信息化內容并不多。主要是軟件系統(tǒng)的建設與信息化基礎設施建設。

1.4管理人才缺乏，專業(yè)技術水平有限

建筑施工企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)，是針對企業(yè)的業(yè)務實際情況所指定的專業(yè)化的信息管理系統(tǒng)，在信息化系統(tǒng)服務和專業(yè)技術方面，必須由專業(yè)的技術和人才來實施。而實際上，建筑施工企業(yè)大部分都缺乏專業(yè)的信息化技術人才，特別是更缺乏那些既懂信息技術又懂業(yè)務和管理的復合全能型人才。目前，我國建筑施工企業(yè)的市場競爭日益激烈，企業(yè)的效益又普遍不理想，對企業(yè)信息化人才的需求與設立并不到位，系統(tǒng)也不完善，復合全能型人才與企業(yè)信息化管理人才更是嚴重流失，建筑施工企業(yè)對于人才的啟用與培養(yǎng)也不到位，根本就留不住高素質的專業(yè)人才，這種情況給施工企業(yè)的信息化進程帶來了十分嚴重不利影響。

2企業(yè)將如何管理與建立信息系統(tǒng)

我國施工建設企業(yè)信息化的管理，對于建筑施工企業(yè)來說，因為對硬件設施沒有太高要求，在使用信息化管理技術的同時。關鍵在于軟件系統(tǒng)，所以要選擇適合自己企業(yè)的企業(yè)信息化軟件系統(tǒng)。

2.1實施企業(yè)信息化的目標，要詳細的分析和比較

建筑施工企業(yè)信息化實施初期，可以請信息軟件公司的專業(yè)人員來本企業(yè)介紹與講解，帶著問題去調查和研究，并與信息軟件公司專業(yè)人員進行討論。重要的是，要明白軟件公司所提供的軟件系統(tǒng)服務對本企業(yè)究竟有什么用，從而來選擇真正適合本企業(yè)并幫助解決實際管理問題的信息軟件系統(tǒng)。

2.2經常與同行業(yè)之間交流和學習，對企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展要關注

建筑工程企業(yè)的信息化管理人員，應經常關注企業(yè)軟件系統(tǒng)的發(fā)展，把我好各種機會。應常參加相關的學術性會議，經常收集相關的資料，還可以通過在會議上的互相交流與討論，來收集相關信息。積極的與同行的施工企業(yè)信息化的相關人員交流，了解最新的施工企業(yè)信息化的動態(tài)和技術的發(fā)展。

2.3加強信息化合理投入和信息化持續(xù)性發(fā)展

建筑施工企業(yè)信息化，是較復雜和長期性的信息系統(tǒng)的工程，不能一次就投入完成。而所有的信息系統(tǒng)，都是有使用期限的。而軟件公司，也在不斷更新和產品升級。所以，要建立企業(yè)信息化，必須要要結合自身企業(yè)的基本情況，對于本企業(yè)的需要，都要解決的問題，要與軟件企業(yè)提供什么樣的信息系統(tǒng)服務，要全面策劃。企業(yè)信息系統(tǒng)的應用，應適用于本企業(yè)的需求并及時更新。只有不斷完善，更新企業(yè)信息系統(tǒng)，才能為企業(yè)不斷發(fā)展來服務。

3企業(yè)信息化建設的策略

企業(yè)信息化管理對于自己傳統(tǒng)管理模式會產生很大的沖突。因此，這些因素與企業(yè)信息化建設管理經營環(huán)境要有良好的互溶，原有的企業(yè)發(fā)展模式也可能會無法適應新的經營管理形勢。所以，有可能導致企業(yè)戰(zhàn)略方式整體調整的結果。所以，企業(yè)信息化的實施，應做好企業(yè)發(fā)展的全盤考慮，包括管理制度、協(xié)調控制、組織結構、管理企業(yè)文化建設等。

3.1質量管理

企業(yè)信息化建設，質量管理并不只是項目完成后的檢查管理。是應在信息系統(tǒng)實施進行中的全面的質量控制，包括事中控制、事后控制、事前控制，保證施工企業(yè)在建設過程，每個階段性工作成果的質量檢查。

3.2人力資源管理

信息化建設，是知識專業(yè)技術型的新工程。項目建設與企業(yè)信息化的人力資源有著密切聯(lián)系，信息化建設的管理人員的構成、能力、穩(wěn)定性和責任心，對信息化項目的工作質量，對施工企業(yè)信息化建設的改革是否成功，有著決定性的影響因素。

企業(yè)信息化建設的要求范文第4篇

一、中小企業(yè)信息化建設的重要意義

首先，有利于提升中小企業(yè)競爭力。隨著信息時代的到來，信息技術迅速滲透到社會經濟的各個領域，成為繼土地、資金、勞動等生產要素之后的又一重要經濟資源。對中小企業(yè)來講，信息運用能力將直接影響到企業(yè)的整體運營，企業(yè)之間的差異實際上也是由信息和知識的差異所造成的。我國的中小企業(yè)面臨越來越激烈的國際競爭，其生存環(huán)境也發(fā)生了深刻變化。中小企業(yè)信息化水平將直接影響到企業(yè)的競爭力，企業(yè)要求得生存和發(fā)展，應對世界經濟競爭日趨激烈的局面，站在經濟競爭最前沿，提高其綜合競爭力，加快信息化建設是中小企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的最終選擇。

其次，有利于推進中小企業(yè)發(fā)展。隨著信息化建設的不斷加快，傳統(tǒng)國際經濟秩序和結構正在被打破，促使其由物質型向信息型經濟轉變。經濟全球化的發(fā)展，信息化成為中小企業(yè)發(fā)展的關鍵。沒有信息化，中小企業(yè)的改造、重構和工業(yè)化的進程就會大大減慢，其生存和發(fā)展就會面臨越來越大的問題。實踐證明，中小企業(yè)只有加強信息化建設才能及時應對激烈的市場競爭，獲得較快發(fā)展。

再次，有利于提高中小企業(yè)管理水平。企業(yè)信息化是指信息網(wǎng)絡、信息資源、信息技術、信息產業(yè)、信息法規(guī)環(huán)境與信息人才等方面的信息化。企業(yè)信息化主要表現(xiàn)在實現(xiàn)設計、生產、辦公、決策輔助和電子商務等企業(yè)運行的全面自動化，其實質是企業(yè)管理的信息化。企業(yè)管理信息化就是將融合世界先進管理思想的信息技術進一步應用于管理，提高企業(yè)管理的效率和效益，它在某種意義上意味著企業(yè)的全面信息化，主要包括企業(yè)內部管理信息化和企業(yè)的外部溝通信息化。因此，加快中小企業(yè)信息化建設有利于提高企業(yè)的經營管理水平。

第四，有利于實現(xiàn)國家信息化戰(zhàn)略。據(jù)統(tǒng)計，我國工商注冊登記的中小企業(yè)已超過1000萬家，占全部注冊企業(yè)的99％，中小企業(yè)的工業(yè)總產值和實現(xiàn)利稅分別占全國的60％和40％左右，在流通領域中小企業(yè)占全國零售網(wǎng)點的90％以上，中小企業(yè)還提供了大約75％的城鎮(zhèn)就業(yè)機會。中小企業(yè)的快速發(fā)展，不僅成為推動我國經濟發(fā)展的生力軍，而且也是我國信息化建設的有生力量。中小企業(yè)的信息化，是國家信息化的重要組成部分，沒有中小企業(yè)的信息化，國家信息化戰(zhàn)略就難以實現(xiàn)。加快中小企業(yè)的信息化建設有利于國家信息化戰(zhàn)略的早日實現(xiàn)。

二、我國中小企業(yè)信息化建設面臨的主要問題

改革開放以來特別是進入21世紀以來，我國中小企業(yè)信息化建設取得了一些成就，有了一定的基礎，也具備加快推進的條件。但也存在思想認識不到位，信息化程度低，信息機構不健全，信息化建設投入不足與建設成本過高，經營管理中協(xié)作不充分等問題。

首先，思想觀念陳舊。傳統(tǒng)的企業(yè)經營、管理思想與企業(yè)信息化的要求不相適應。企業(yè)信息化不僅僅是單純在企業(yè)中運用信息技術，更重要的是要對企業(yè)進行重組，以建立一套符合信息化要求的經營管理體制。我國中小企業(yè)的管理人員從思想上并沒有意識到這一點，其結果是許多企業(yè)花大量資金購買了硬件，但最終未能獲得理想效果。落后的思想，陳舊的理念、傳統(tǒng)的模式是制約中小企業(yè)信息化建設的重要要素。因此，對中小企業(yè)來講，加快企業(yè)信息化建設不僅要采用先進的信息技術和科學的管理手段，更重要的是在管理上的創(chuàng)新。以傳統(tǒng)的管理理念、僵化的管理模式為基礎建立起來的企業(yè)信息系統(tǒng)，不但不能達到預期的效果，相反，還挫傷企業(yè)職工的積極性和創(chuàng)造性。

其次，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。我國企業(yè)信息化尚無統(tǒng)一規(guī)劃和標準，對引進的信息技術和產品的中文說明缺乏強制性措施，影響到企業(yè)的應用與管理，對計算機和網(wǎng)絡犯罪缺乏有效的法律和技術防范手段。沒有成立專門的機構和設置專職領導。由于企業(yè)信息化是一個不斷改進、逐步提高的過程。因此，企業(yè)在信息化建設之前必須進行系統(tǒng)的規(guī)劃。有些中小企業(yè)在信息化過程中，由于沒有領導進行統(tǒng)一的指揮和領導，各個部門自行其是，僅從本部門出發(fā)，而不考慮其他部門是否已建立起與本部門相當?shù)募夹g和能力，這就造成企業(yè)內部的信息不對稱，不暢通，從而不利于企業(yè)的信息化建設。

再次，服務層次偏低。據(jù)調查，我國已有70％的企業(yè)接通互聯(lián)網(wǎng)，但多數(shù)僅在網(wǎng)上建立了Email地址，既沒有充分利用網(wǎng)絡資源，更沒有借助網(wǎng)絡開展商務活動。今天，電子商務在全球得到高速發(fā)展。但我國，由于市場經濟還不成熟，現(xiàn)貨市場、有形市場還不完善，企業(yè)信用差，資金拖欠嚴重，缺乏配套的信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、支付系統(tǒng)和制度保障，絕大部分企業(yè)對發(fā)展電子商務缺乏緊迫感。目前，我國中小企業(yè)信息化水平一直還處在非常初級的階段，信息化的應用更是得不到普及。真正實現(xiàn)CAD、OA、MIS系統(tǒng)的企業(yè)在全國1000多萬中小企業(yè)中所占的比例還不足10％，作為企業(yè)電子商務最核心的ERP系統(tǒng)，已實現(xiàn)的企業(yè)僅為2.9％，而且，還有近一半的企業(yè)沒有配備計算機。這些問題從不同程度上制約了企業(yè)信息化的進程。

第四，建設成本過高。國產信息技術的支持能力弱，建設成本高?，F(xiàn)階段，我國IT廠商主要能提供PC機、硬盤、顯示器、終端等一些低附加值的產品，而在服務器、路由器、交換機等高技術含量的產品方面能力明顯不足。從國家重點企業(yè)調查結果看，這導致了中小企業(yè)信息化成本高、建設周期長、后期維護與協(xié)調難等，直接影響中小企業(yè)信息化建設。

第五，信息人才匱乏。在我國從事企業(yè)信息管理工作的人員中，大部分是純粹的計算機技術人員，他們對于管理方面的知識較欠缺，甚至有些員工對計算機的應用仍停留在較低層面。當前，我國信息人才存在的主要問題：一是信息人才總量不足；二是人才結構不合理；三是人才資源配置不科學。其結果造成人才資源浪費，人才成本的加大，不能適應中小企業(yè)信息化建設的需要。

三、加快中小企業(yè)信息化建設對策建議

為了加快中小企業(yè)信息化建設，必須理性地面對和把握經濟全球化和全球信息化趨勢，從中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度審視企業(yè)信息化建設的作用與價值，將企業(yè)的管理技術、研發(fā)技術、制造技術、信息技術和網(wǎng)絡技術有機的結合起來，通過有效的應用，推動供應鏈協(xié)同商務模式、相互信任和雙贏機制的創(chuàng)新、企業(yè)管理模式和業(yè)務流程的創(chuàng)新、產品研發(fā)模式和設計理念的創(chuàng)新、產品制造模式和方法的創(chuàng)新，從而全面提升中小企業(yè)競爭力。

首先，增強企業(yè)主體意識。轉變思想觀念，增強企業(yè)主體意識是中小企業(yè)信息化建設的主要保證。企業(yè)主體意識主要包括環(huán)境意識、危機意識、管理意識、信息意識、應用意識和創(chuàng)新意識。提高企業(yè)主體意識，就是要通過各種形式與方法提高自身的思想認識，轉變思想觀念。只有增強自身主體意識，并貫穿于信息化建設全過程，才能有效的提高主體能力，發(fā)揮主體作用，確保信息化建設的成功。

其次，認真做好發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)信息化建設是企業(yè)進行變革的一項系統(tǒng)工程。企業(yè)推進信息化建設是要通過企業(yè)管理方法和手段的變革，達到學習、研究和應用國外先進管理思想、產品設計和信息技術，加快企業(yè)全面創(chuàng)新和現(xiàn)代化建設進程，努力促使企業(yè)管理水平和生產力水平實現(xiàn)跨越式發(fā)展的目的。因此，加快企業(yè)信息化建設，要堅持從實際出發(fā)，整體規(guī)劃，分期實施。要在整體規(guī)劃的基礎上，確定信息化建設的階段性目標，逐步實施。在信息化建設過程中要堅持：一是適用性原則。企業(yè)信息化建設要結合實際，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，選擇符合本企業(yè)實際的開發(fā)方法和策略，構造適合企業(yè)發(fā)展的信息系統(tǒng)；二是經濟性原則。即在企業(yè)信息化建設過程以及系統(tǒng)實現(xiàn)和維護等都要體現(xiàn)經濟性；三是效益性原則。即一切以系統(tǒng)的目標為中心，一切信息系統(tǒng)的結構和機理都是為實現(xiàn)系統(tǒng)的目標而服務的。

再次，推進管理體制創(chuàng)新。企業(yè)信息化建設要與引進先進的管理理念相結合。中小企業(yè)信息化建設的本質是企業(yè)管理制度的深刻變革和管理模式的再造與創(chuàng)新。企業(yè)信息化的過程，也是引進現(xiàn)代管理理念的過程，為學習和借鑒國際先進的管理思想提供了有效途徑。在引進和運用先進管理軟件的同時，要注意從我國國情和企業(yè)的實際出發(fā)，消化和吸收其中的先進管理思想和理念，轉變傳統(tǒng)的管理理念，而不是讓先進的管理軟件遷就落后的管理方式。

第四，積極構建信息平臺。對于中小企業(yè)來講，信息化建設除了有支撐供應鏈管理運作的信息技術平臺以外，還有起著主導作用的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、公司治理結構、人力資本、市場營銷和產品研發(fā)等在內的管理平臺。只有兩者相輔相成，互為關聯(lián)才能使供應鏈管理模式研究和應用落到實處。在此基礎上，企業(yè)信息化建設要與強化企業(yè)的基礎管理相結合。一是信息化建設要強調企業(yè)的規(guī)范化、標準化建設；二是先進的硬件設備和軟件程序建設；三是強化信息數(shù)據(jù)管理建設。要加強標準化管理，確保各項標準的先進性和科學性。

企業(yè)信息化建設的要求范文第5篇

一、油田企業(yè)信息化建設的主要內容

企業(yè)信息化建設的主要內容是指利用現(xiàn)代化信息技術來實現(xiàn)企業(yè)的管理，將信息化技術運用于企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)中。其目的是實現(xiàn)企業(yè)信息的更好更快傳遞，使得油田企業(yè)能夠加快原油加工和處理的速度，并使原油資源得到充分的利用。更進一步來說，也是為了實現(xiàn)企業(yè)管理上的可靠和高效。企業(yè)信息化建設對企業(yè)來說意義重大，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：一方面，信息化建設促進了企業(yè)管理水平的提升，使得油田企業(yè)在產油、煉油、運輸?shù)榷喾矫娴墓芾砀觾?yōu)化；另一方面，信息化建設要求一個完善的企業(yè)管理機制，為了能提高企業(yè)的管理效率，企業(yè)管理上的創(chuàng)新實質上也成了信息化建設必不可少的一部分。油田企業(yè)的綜合性，和企業(yè)內部結構的復雜性決定了傳統(tǒng)的信息傳遞模式無法滿足現(xiàn)在油田企業(yè)的需求，從前期勘探數(shù)據(jù)的回傳，到開采過程中的實時管控，再到國際市場石油價格的走勢，以及各部門數(shù)據(jù)的綜合分析，都需要信息的高速化處理。同時油田信息的并發(fā)量也是極為龐大的，數(shù)據(jù)種類紛繁復雜，也必須要求準確高速進行信息處理，才能保證企業(yè)整體的高效運行。

二、油田企業(yè)信息化建設與企業(yè)管理的聯(lián)系

由于油田企業(yè)內部結構的龐大與復雜，使得油田企業(yè)在管理上也具有一定的復雜性，容易出現(xiàn)企業(yè)管理漏洞，傳統(tǒng)的管理模式不能長久的維持企業(yè)的穩(wěn)定運轉，因此企業(yè)管理的創(chuàng)新就勢在必行。管理信息傳達的是否迅速及時，直接關系著管理決策是否能得到高效執(zhí)行，同時管理層對對員工反饋的信息是否能及時了解并加以分析處理，作出相應決策，也直接影響著企業(yè)管理的效度。油田企業(yè)管理的革新需要企業(yè)信息化建設提供動力，通過高效的信息化技術的應用，改變傳統(tǒng)的管理模式，提高企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學性、有效性，進而推動企業(yè)長久高速的發(fā)展。同時，企業(yè)的信息化建設，也依賴于企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。企業(yè)管理上的改良與創(chuàng)新，其中包括企業(yè)管理模式、企業(yè)的內部組織、員工的績效考評等等，都在一定程度上與信息化相聯(lián)系，而完成企業(yè)管理的創(chuàng)新就是信息化建設的保障。當前油田企業(yè)信息化建設面臨的主要問題就是企業(yè)管理模式的問題，原因就在于無論是油田企業(yè)內部的管理還是企業(yè)對原油的開發(fā)都離不開現(xiàn)代化的信息技術，而管理模式的落后往往影響著信息化技術的普及和利用，先進的信息化技術無法投入到生產的第一線上，就無法提高企業(yè)的資源開采能力和資源的利用能力。企業(yè)的信息化建設與企業(yè)管理間相互聯(lián)系，只有將信息化建設融入到企業(yè)管理中來才能更有效的促進企業(yè)管理模式的優(yōu)化與創(chuàng)新，也只有科學的完善企業(yè)管理模式，才能保障企業(yè)信息化建設的順利進行，信息化建設與企業(yè)管理的科學結合能夠為企業(yè)的發(fā)展提供巨大助力。信息化建設對于油田企業(yè)的意義重大，然而我國油田企業(yè)的信息化建設推進步伐依然十分緩慢。相比其他高新技術類制造業(yè)大型企業(yè)，許多油田企業(yè)在經營管理理念、運作能力和條件、員工綜合素質、資金周轉及儲備、信息流通、銷售渠道上，發(fā)展不太均衡。不少油田企業(yè)在信息化推進工作上缺乏人才，技術水平不高，工作環(huán)境達不到標準，造成不少企業(yè)雖然思想上比較重視信息化的工作，但迫于條件，推進水平有限，相當一部分仍然處于初級階段。隨著社會對信息化建設的逐步了解，不少企業(yè)已經實施了信息化，但成功率和利用率不太理想，事實上，我國中小企業(yè)在信息化推進過程中還存在不少不足。在政策上，我國用于推動中小企業(yè)信息化的配套政策還不完善，社會化的服務體系發(fā)展相對滯后，更重要的是企業(yè)在認識上也仍然存在盲點，這都在很大程度上限制了中小型油田企業(yè)信息化推進的步伐。面對這樣的現(xiàn)狀，我國油田企業(yè)在信息化建設以及信息化建設與企業(yè)管理的結合上應該采取一些有效的措施。人力資源方面。企業(yè)要高度重視內部員工的發(fā)展，尤其注重加強信息化人才的專業(yè)培訓。管理人員信息知識及技能情況都會直接關系著企業(yè)內部的發(fā)展能否取得預期的效果。企業(yè)管理部門要比一線的技術更加有積極效果，企業(yè)要想徹底轉變工作和管理方式，就需要從自身的組織結構考慮分析，利用科學的管理策略和有效的業(yè)務信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)打造一套完整、有效、積極、實用的服務方式。在資金投入方面，中小企業(yè)的資金鏈薄弱，信息化建設自己投入相對較少，這就要求企業(yè)要善于籌措資金，加大信息化建設方面的投入，以確保信息化建設能夠有效推進。同時企業(yè)管理的完善也不能單單依靠管理層來進行，需要企業(yè)各個部門全體職員的通力合作才能完成，只有加強管理者與員工的協(xié)作才能使企業(yè)的管理穩(wěn)步有序的進行。