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工程監(jiān)理業(yè)務(wù)流程范文第1篇

[關(guān)鍵詞]石油行業(yè)；物資供應(yīng)；分段管理；流程關(guān)鍵點

石油行業(yè)的供應(yīng)物資與油田材料具有品種規(guī)格數(shù)量大、型號復(fù)雜，生產(chǎn)與使用單位點多、線長、面廣的特點。實現(xiàn)石油行業(yè)物資供應(yīng)的科學(xué)管理，對于降低石油公司的生產(chǎn)成本，提高石油公司運作效益，促進石油行業(yè)健康發(fā)展具有重要的意義。目前石油行業(yè)在物資供應(yīng)方面采取了分段管理的管理方法，能夠有效提高采購效率，保證了物資供應(yīng)的順利運行，但在供應(yīng)商的選擇與管理、合同審批等方面也存在一些問題，阻礙了分段管理的有效實施，亟須進一步研究解決。

1 物資供應(yīng)分段管理的概念

石油行業(yè)物資供應(yīng)的分段管理，就是按照石油公司對于物資采購供應(yīng)業(yè)務(wù)流程的具體要求，將石油行業(yè)物資供應(yīng)部門中作用相互制約的崗位和業(yè)務(wù)流程進行分離，使各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間形成相互監(jiān)督、制約、驗證關(guān)系的物資供應(yīng)管理。

2 石油行業(yè)物資供應(yīng)管理的現(xiàn)狀

目前，石油公司的物資供應(yīng)部門已將業(yè)務(wù)流程和控制點進行了分類，將相互有制約關(guān)系的、不相容的業(yè)務(wù)流程和職務(wù)、崗位等進行了分離，實現(xiàn)了物資供應(yīng)五個環(huán)節(jié)的分段管理，形成了石油公司物資供應(yīng)崗位之間、部門之間的相互制約、相互驗證、相互監(jiān)督的管理體系。具體表現(xiàn)在：制訂了《油田外部市場物資供應(yīng)管理辦法》《供應(yīng)商管理》《物資計劃管理》等相應(yīng)的管理制度，劃分了各業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系，形成了不相容的崗位或部門之間的制約關(guān)系，單一部門對任何一項業(yè)務(wù)活動均沒有完全處置權(quán)，從而遏制了違紀行為的發(fā)生；建立了物資供應(yīng)例會制度和采購資金分配制度，加強了各職能部門之間、業(yè)務(wù)部門之間、職能部門與業(yè)務(wù)部門之間的交流與協(xié)調(diào)，達到了物資供應(yīng)信息傳遞的高效性和準確性；借助先進的采購信息管理系統(tǒng)，對物資供應(yīng)的各環(huán)節(jié)進行管控，對人力、物力、財力等資源進行了信息整合，實現(xiàn)了信息化管理。[1]

在分段管理的實踐過程中，不規(guī)范的采購得到了有效的遏制，物資供應(yīng)的效率得到了提高。但是，在分段管理的實施過程中仍存在如下幾個方面的不足，亟待我們分析和解決。

2.1 計劃制定環(huán)節(jié)

由于設(shè)備物資更新速度較快，而物資采購部門在制定采購計劃時不能及時更新采購內(nèi)容，或者對新購置的設(shè)備配件的消耗規(guī)律了解不清楚，造成采購的物資無法使用；部分項目對所需物資的需求數(shù)量、規(guī)格型號等采購計劃不夠準確、詳細，給采購部門的采購工作帶來困難。

2.2 質(zhì)量檢測環(huán)節(jié)

檢測手段還不夠豐富，檢測的標準劃分還不夠明確，內(nèi)部檢測和送權(quán)威機構(gòu)檢測的取舍不當，整個質(zhì)量檢測環(huán)節(jié)尚未形成一套完整的體系。

2.3 價格審核環(huán)節(jié)

石油行業(yè)物資采購大多依據(jù)主要物資的市場價格、公司總部的指導(dǎo)價格、供應(yīng)商的出廠價格進行價格的談判和磋商。然而目前石油公司的物資供應(yīng)部門有關(guān)價格信息的收集整理與預(yù)測、ERP系統(tǒng)價格的維護等工作落實不到位，造成談判價格依據(jù)不完整、價格信息相對滯后，對價格審核環(huán)節(jié)造成了阻礙。

2.4 合同簽訂環(huán)節(jié)

目前的合同審批與簽訂周期較長，合同審批步驟煩瑣，雖然在一定程度上起到了相應(yīng)的采購行為規(guī)范化的作用，但是卻減慢了信息傳遞速度，造成物資供應(yīng)時間不充分，延誤生產(chǎn)與采購。

2.5 支付環(huán)節(jié)

由于物資采購中支付的滯后性，不能對供應(yīng)商的資金進行及時結(jié)算，常常產(chǎn)生利息損失等費用的爭議問題。

石油行業(yè)物資供應(yīng)實施“分段”管理的過程中出現(xiàn)的這些問題，一定程度上困擾了物資采購工作的進行。為了進一步適應(yīng)當前采購形勢的發(fā)展，提高石油行業(yè)物資供應(yīng)的管理水平，應(yīng)當通過加強流程關(guān)鍵點的控制，以填補分段管理的漏洞，完善石油行業(yè)物資供應(yīng)體系。

3 石油行業(yè)實施分段管理流程關(guān)鍵點控制的措施

通過對“分段”管理核心內(nèi)容的解讀、分析，對照管理流程中存在的問題，我們的思路是：加強物資供應(yīng)市場的分析研究，準確地把握市場脈搏，掌握工作主動權(quán)；著力加強物資需求計劃管理，提高工作預(yù)見性；加快改革傳統(tǒng)落后的采購管理理念，積極探索新型采購模式和采購方法；加強采購價格監(jiān)管；加強合同管理，建立安全、快捷的審批程序；建立完善的質(zhì)量控制、檢測體系；建立貨款支付與采購聯(lián)動機制；加強信息化建設(shè)，全面推進網(wǎng)絡(luò)化采購；加強物資供應(yīng)隊伍素質(zhì)建設(shè)；清理整頓供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，實行資格預(yù)審和動態(tài)管理。

通過對分段管理理論的解讀，以及對石油行業(yè)物資供應(yīng)“分段”管理實踐的現(xiàn)狀及問題的分析，總結(jié)出實施分段管理流程關(guān)鍵點控制的措施。

3.1 加強計劃管理，提高采購工作的預(yù)見性

相關(guān)部門應(yīng)當嚴格按照規(guī)定日期提出物資需求計劃，為接下來的采購工作預(yù)留出足夠時間；相應(yīng)的物資供應(yīng)人員應(yīng)當積極與需求單位進行溝通，掌握需求單位的工程進度，以便及早獲取制訂計劃的材料。在制訂計劃時，應(yīng)當對照材料申請單，清楚的說明對采購產(chǎn)品的要求，包括：一是明確在物資的型號、等級、品種、規(guī)格方面的具體要求；二是明確適用的范圍和檢驗規(guī)程；三是明確所采用的質(zhì)量體系標準；四是制定質(zhì)量糾紛方面的規(guī)定；五是明確到貨驗收的方法。

3.2 把住質(zhì)量的關(guān)口

根據(jù)采購物資的價值、制造工藝以及重要程度，將物資的質(zhì)量分為A、B、C三類進行控制。對于A類物資，必須簽訂駐廠監(jiān)造的合同，并及時進行復(fù)檢，要求監(jiān)造單位定期提供監(jiān)造報告；對于B類物資，應(yīng)當委托具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方檢測機構(gòu)對其進行出廠檢驗；對于C類物資，在到貨時組織驗收，按照驗收的相關(guān)規(guī)定填寫驗收記錄。

3.3 促進供應(yīng)商管理規(guī)范化

一方面，石油公司及其物資供應(yīng)部門結(jié)合本單位的實際，制定出供應(yīng)商選擇的相關(guān)標準，對供應(yīng)商進行嚴格的篩選?？傮w上說，良好的供應(yīng)商應(yīng)當具備合格的質(zhì)量保證體系、較為低廉的物資生產(chǎn)供應(yīng)價格，能夠按期準時交貨，具有良好的信譽，發(fā)展趨勢較好。石油公司的采購部門應(yīng)當結(jié)合相應(yīng)的評價體系，對不同的供應(yīng)商進行評估后作出選擇。另一方面，對篩選出的供應(yīng)商建立質(zhì)量信息檔案，獲取其產(chǎn)品特點、技術(shù)水平、財務(wù)狀況等方面的資料，培育扶持出具有良好合作伙伴關(guān)系的戰(zhàn)略型、主力型供應(yīng)商，保證供應(yīng)商隊伍的穩(wěn)定，并在之后的訂貨方面給予適當?shù)恼邇A斜。[2]

3.4 加強對物資供應(yīng)市場的分析

物資供應(yīng)采購部門要及時掌握國家行業(yè)政策信息和宏觀經(jīng)濟的走勢，密切跟蹤市場形勢，把握市場的動態(tài)，及時開展市場形勢分析例會，及時調(diào)整采購策略。準確把握市場的脈搏，保證物資供應(yīng)工作在市場上的主動權(quán)。對于部分緊缺物資，應(yīng)當及時規(guī)劃調(diào)整，優(yōu)先安排資金，鎖定貨源，防止物資供應(yīng)短板的出現(xiàn)。[3]

4 結(jié) 論

“分段”管理作為一種先進的管理方法，需要在實踐中不斷探索和完善才能突出其強勁的生命力。通過加強對石油行業(yè)物資供應(yīng)“分段”管理流程關(guān)鍵點的控制，才能更好地彌補短板和不足，實現(xiàn)物資供應(yīng)的科學(xué)有序進行。

參考文獻：

[1]崔珊珊，劉爽，董園園.關(guān)于石油裝備行業(yè)中采購管理的研究――以中國石化勝利油田有限公司物資供應(yīng)處為例[J].青春歲月，2012（13）.

工程監(jiān)理業(yè)務(wù)流程范文第2篇

關(guān)鍵詞：高職高專；物流管理；工作過程；實訓(xùn)體系

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

高職物流管理專業(yè)應(yīng)對接區(qū)域物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展，傳統(tǒng)的獨立進行作業(yè)實訓(xùn)的實訓(xùn)體系已經(jīng)不能滿足高端技能型人才的培養(yǎng)。在深度校企合作的前提下，建立基于工作過程的校企共建、校企共用、校企共管的實訓(xùn)體系。李建麗[1]提出建立開放式實訓(xùn)體系，以物流信息化構(gòu)建、供應(yīng)鏈管理為主線構(gòu)建高起點的實訓(xùn)項目，鄧傳紅[2]指出高職物流管理實訓(xùn)體系應(yīng)以學(xué)生的職業(yè)能力為主線，形成“學(xué)、崗、就”三態(tài)遞進的實訓(xùn)體系。

1 高職物流管理專業(yè)現(xiàn)有實訓(xùn)體系的不足

高職物流管理專業(yè)現(xiàn)有實訓(xùn)體系多數(shù)是針對物流技能大賽的要求建立，存在以下不足：

（1）現(xiàn)有實訓(xùn)體系只能滿足單項技能的實訓(xùn)，無法進行一體化綜合物流項目的實訓(xùn)。

（2）現(xiàn)有實訓(xùn)體系只能進行模擬實訓(xùn)，不能承接企業(yè)真實物流項目。

（3）現(xiàn)有實訓(xùn)體系不能服務(wù)區(qū)域物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展，很難為企業(yè)提供物流技術(shù)支持。

2 構(gòu)建基于工作過程的實訓(xùn)體系——以聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

基于現(xiàn)有實訓(xùn)體系的不足，根據(jù)職業(yè)教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟的培養(yǎng)定位，構(gòu)建基于工作過程的實訓(xùn)體系。現(xiàn)以聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例構(gòu)建新的實訓(xùn)體系，聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)服務(wù)聊城物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，培養(yǎng)能夠進行物流作業(yè)運作與經(jīng)營的物流作業(yè)運營師。學(xué)院與聊城市物流園區(qū)及聊城市物流企業(yè)共同構(gòu)建物流管理專業(yè)基于工作過程的“學(xué)習、實訓(xùn)、經(jīng)營”實訓(xùn)體系?；诠ぷ鬟^程的實訓(xùn)體系包括現(xiàn)代化倉儲配送中心、物流沙盤模擬實訓(xùn)中心、物流信息化管理中心、“園區(qū)校區(qū)”第四方物流咨詢公司。

（1）現(xiàn)代化倉儲配送中心與物流園區(qū)合作建設(shè)，包括大型倉儲設(shè)備、裝卸搬運設(shè)備、條碼設(shè)備、射頻識別設(shè)備，該倉儲配送中心建成可與物流園區(qū)入駐企業(yè)合作完成真實的物流倉儲配送工作項目，項目由企業(yè)員工與學(xué)校師生共同完成，能夠利用真實的工作環(huán)境培養(yǎng)學(xué)校師生的業(yè)務(wù)能力。

（2）物流沙盤模擬實訓(xùn)中心由電子沙盤（軟件）與物理沙盤（各種教具）組成，能夠讓企業(yè)員工與學(xué)校師生完成物流企業(yè)運營模擬，為物流作業(yè)項目的運作提供理論指導(dǎo)。

（3）物流信息化管理中心由各種先進的信息技術(shù)與物流作業(yè)管理信息系統(tǒng)組成，能夠為聊城市物流園區(qū)及物流企業(yè)提供物流信息化建設(shè)與改造提供技術(shù)支持。該信息化管理中心與物流信息化管理公司合作為企業(yè)提供信息化改造方案，并進行物流信息化推廣。

（4）“園區(qū)校區(qū)”第四方物流咨詢公司是一家真實的第四方物流公司，主要為聊城市物流園區(qū)入駐企業(yè)遇到的技術(shù)問題提供解決方案并啟動物流項目。第四方物流咨詢公司由學(xué)校師生共同經(jīng)營，利用現(xiàn)代化倉儲配送中心、物流沙盤模擬實訓(xùn)中心、物流信息化管理中心等資源與聊城物流企業(yè)進行合作完成綜合性物流項目，該公司的經(jīng)營運作在師生課外時間完成，能夠提高學(xué)生學(xué)習的積極性，并能夠鍛煉學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力。

現(xiàn)代化倉儲配送中心與物流沙盤模擬實訓(xùn)中心可以與企業(yè)共同開展物流技能大賽，物流技能大賽由企業(yè)冠名、學(xué)校組織，項目主要包括倉儲配送作業(yè)項目方案設(shè)計與執(zhí)行、物流沙盤運營模擬。技能大賽參賽選手包括企業(yè)員工、校內(nèi)學(xué)生，為企業(yè)員工與校內(nèi)學(xué)生提供一個技術(shù)交流與競技的平臺。

基于工作過程的實訓(xùn)體系各部分之間相互聯(lián)系、相互指導(dǎo)，是一個集學(xué)生實訓(xùn)、項目運作、企業(yè)員工培訓(xùn)、師生業(yè)務(wù)能力提升于一體的多功能實訓(xùn)體系，職業(yè)院校物流管理專業(yè)校企深度合作的一個重要載體，服務(wù)區(qū)域物流業(yè)發(fā)展的重要資源。

3 基于工作過程實訓(xùn)體系的優(yōu)勢

基于工作過程實訓(xùn)體系較傳統(tǒng)的實訓(xùn)中心主要優(yōu)勢包括：

（1）基于工作過程實訓(xùn)體系是一個多功能能夠完成企業(yè)真實物流項目的綜合性實訓(xùn)中心。

（2）該實訓(xùn)體系除了能夠培養(yǎng)師生物流職業(yè)業(yè)務(wù)能力，還能夠為企業(yè)提供技術(shù)支持、為企業(yè)員工能力再提升提供平臺。

（3）該實訓(xùn)體系具有物流技術(shù)推廣的作用，能夠為區(qū)域物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支持，帶動物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（4）該實訓(xùn)體系能夠促進校企深度合作，打破學(xué)校、企業(yè)融合難，學(xué)校實踐項目難開發(fā)、企業(yè)技術(shù)難提升的局面。

4 總 結(jié)

文章以對接區(qū)域經(jīng)濟，培養(yǎng)學(xué)生物流技能為主線構(gòu)建基于工作過程的“學(xué)習、實訓(xùn)、經(jīng)營”的實訓(xùn)體系，該實訓(xùn)體系能夠滿足學(xué)校教學(xué)、實訓(xùn)、經(jīng)營的需要，而且能夠為企業(yè)員工能力再提升、技術(shù)改造提供支持。

參考文獻：

工程監(jiān)理業(yè)務(wù)流程范文第3篇

【關(guān)鍵詞】信息工程；監(jiān)理；知識管理

0.前言

信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展以及信息工程的豐富建設(shè)，給信息工程監(jiān)理開創(chuàng)了良好的工作環(huán)境與提升機遇，該項工作可確保信息工程的優(yōu)質(zhì)建設(shè)，符合計劃進度目標，并令資金應(yīng)用投入更加合理有效。還可為信息工程的協(xié)調(diào)管控、各方溝通聯(lián)系、組織安排、監(jiān)管評估提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保信息工程的優(yōu)質(zhì)順利開展。

1.信息工程監(jiān)理及知識管理內(nèi)涵

信息工程監(jiān)理工作范疇涵蓋做好信息工程的綜合管控與協(xié)調(diào)保障工作，確保其符合預(yù)期目標，順利開展。具體需要完成對信息工程總體質(zhì)量水平、實施進度、投資經(jīng)營以及事項變更的管控。還需要做好信息安全管理以及關(guān)系協(xié)調(diào)。為優(yōu)化管理效果，需應(yīng)用知識管理手段將各類業(yè)務(wù)流程有效整合，進行科學(xué)有序的傳輸、規(guī)劃管控，提升知識資源應(yīng)用效益，進而優(yōu)化信息工程業(yè)務(wù)工作以及技術(shù)管理水平。應(yīng)借助科學(xué)信息手段，創(chuàng)建資源匯總、管理存儲的體系。首先，應(yīng)創(chuàng)建結(jié)構(gòu)化、科學(xué)化、統(tǒng)一化的共享信息數(shù)據(jù)庫，對信息工程業(yè)務(wù)流程綜合信息實現(xiàn)高效的分析研究。同時，應(yīng)規(guī)范信息資源應(yīng)用標準。具體應(yīng)涵蓋制定數(shù)據(jù)元素以及信息編碼的要求標準，還應(yīng)進一步規(guī)范用戶視圖的具體要求，統(tǒng)一概念以及邏輯數(shù)據(jù)庫應(yīng)用標準，進而提升信息系統(tǒng)綜合應(yīng)用質(zhì)量以及資源開發(fā)水平。再者應(yīng)創(chuàng)建信息工程資源的設(shè)計規(guī)劃應(yīng)用方案，打下堅實的工作基礎(chǔ)，促進隱性資源合理向顯性有效的轉(zhuǎn)變，進而實現(xiàn)有序的信息傳輸、全面匯總、分析研究、細化應(yīng)用?？扇嫣嵘髽I(yè)發(fā)展競爭優(yōu)勢，激發(fā)信息資源應(yīng)用價值。另外，應(yīng)促進信息資源的有效整合，實現(xiàn)海量信息的集成與創(chuàng)新應(yīng)用，進而實現(xiàn)高度共享以及全面應(yīng)用目標，令工作內(nèi)容以及服務(wù)管理上升到更高的水平，杜絕信息孤島問題，有效促進信息技術(shù)全面變成企業(yè)的內(nèi)核發(fā)展競爭力。

2.信息工程監(jiān)理中知識管理應(yīng)用

信息工程發(fā)展建設(shè)階段中，應(yīng)優(yōu)化全面管理、基于多元化、全方位視角，站在戰(zhàn)略化的高度，實施過程管控。應(yīng)科學(xué)借助知識管理技術(shù)與策略，實現(xiàn)協(xié)調(diào)管控，令知識管理滲透至信息工程管理監(jiān)督工作的整體進程之中，優(yōu)化技術(shù)以及實踐服務(wù)水平，全面挖掘研究以及令現(xiàn)有知識信息進行匯總，并不斷的開發(fā)新知識、新技能，進而提升工程質(zhì)量水平。信息工程建設(shè)中進行知識管理主體促成企業(yè)應(yīng)用知識、技術(shù)的規(guī)范化、標準化，進而實現(xiàn)業(yè)主同建設(shè)方、監(jiān)理方之間相互的知識成果轉(zhuǎn)化。信息工程監(jiān)理工作則需要做好前期的充分準備，完成實施過程以及工程驗收環(huán)節(jié)監(jiān)督管理。實踐工作中應(yīng)把握好質(zhì)量、進度、經(jīng)營投資、事項變更以及風險事項的管控，確保信息、資產(chǎn)的安全有效，做好合同以及知識產(chǎn)權(quán)管控。同時，應(yīng)做好各個參與方之間關(guān)系的優(yōu)化協(xié)調(diào)。應(yīng)借助知識管理手段明確監(jiān)理工作的控制核心，并令信息工程分系統(tǒng)全面歸入監(jiān)理管理之中。應(yīng)將知識管理、技術(shù)服務(wù)合理的滲透至工作中，進而形成全方位、綜合性的知識監(jiān)理工作，提升信息工程項目整體質(zhì)量水平。

3.信息工程監(jiān)理知識結(jié)構(gòu)及模型創(chuàng)建

信息工程監(jiān)理管理工作中，其具體的職能范疇包括管理決策職能、設(shè)計規(guī)劃、協(xié)調(diào)組織以及人事安排職能、溝通管理、監(jiān)督管控職能、投資決策、評估以及創(chuàng)新發(fā)展職能等。監(jiān)理工作的核心目標，依據(jù)工程建設(shè)的內(nèi)涵特點與現(xiàn)實條件不同而包含一定程度的差異。因此，監(jiān)理管理需要依據(jù)信息工程具體需求標準、特征做好目標明確、方案選擇，應(yīng)提升前瞻性與創(chuàng)新性，注重監(jiān)理手段策略的實用性、知識管理的安全優(yōu)質(zhì)性，進行業(yè)務(wù)流程的良好再造以及有效重組，進而確保總體目標的全面實現(xiàn)。信息工程具體任務(wù)在于，做好項目的規(guī)劃評估、前期準備，完善項目的具體實施，并做好驗收核查，優(yōu)化后期的維護管理。

工作實施階段中，應(yīng)就信息工程項目的具體特征、不同用戶的個性化、多元化需要，工程實施的進度、效率、各類經(jīng)費資金的標準以及應(yīng)用狀況、工程項目其他相關(guān)條件，進行科學(xué)分析研究。并應(yīng)參照具體信息工程各個階段進行監(jiān)理工作的細化分配。應(yīng)做好前期環(huán)節(jié)的充分準備，采用有效的知識管理模式進行分析管控，并做好相關(guān)評定驗收工作。優(yōu)質(zhì)的信息工程監(jiān)理還需做好整體系統(tǒng)的全面評估。應(yīng)注重項目整體各環(huán)節(jié)的質(zhì)量研究，完善風險測評與安全分析。應(yīng)依據(jù)信息項目主體功能特性、要求標準以及行業(yè)規(guī)范，應(yīng)用系統(tǒng)知識原理、科學(xué)方式，配備充足的設(shè)備工具，進行科學(xué)規(guī)范的管控，優(yōu)化方法論。信息工程監(jiān)理管理工作知識結(jié)構(gòu)通常來講各自展開，然而并非互相孤立，而是應(yīng)實現(xiàn)良好的滲透，進而協(xié)調(diào)構(gòu)建成為有機整體。

其框架體系、結(jié)構(gòu)模型包含三個維度，知識管理代表其核心工作過程，需要實現(xiàn)獲取信息、知識共享以及科學(xué)應(yīng)用。上述三類階段需要相輔相成，不應(yīng)分開獨立。知識管理工作內(nèi)容代表信息工程監(jiān)理工作中各環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容，包括信息工程項目的招標、具體的規(guī)劃設(shè)計、工程項目的建設(shè)實施以及驗收管理等。伴隨信息工程總量的擴充豐富，逐步會基于行業(yè)種類進一步明確指示管理工作內(nèi)容，促進監(jiān)理管理的科學(xué)化、專業(yè)性。創(chuàng)建良好的企業(yè)文化需要強化制度保障，擴充影響力，吸引員工積極參與。信息工程監(jiān)理單位做好知識管理，應(yīng)實現(xiàn)技術(shù)同文化工作的有效融合、全面匹配，方能擴充發(fā)展空間。因此在知識管理模型創(chuàng)建中，應(yīng)涉及知識管理、監(jiān)理工作以及他類關(guān)聯(lián)工作內(nèi)容，做好技術(shù)驗證、完善全管配合，提升實踐工作效益水平。

4.結(jié)語

總之，信息工程建設(shè)發(fā)展過程中，做好監(jiān)理管理尤為重要。只有明確工作內(nèi)涵，應(yīng)用科學(xué)的知識管理手段，優(yōu)化信息工程監(jiān)理知識結(jié)構(gòu)，方能提升監(jiān)理管理水平，強化信息工程建設(shè)質(zhì)量，創(chuàng)設(shè)顯著效益，提升業(yè)主滿意度、認可度，激發(fā)信息工程內(nèi)涵價值，適應(yīng)市場需求，準確把握市場動向，實現(xiàn)可持續(xù)的全面發(fā)展。 [科]

【參考文獻】

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工程監(jiān)理業(yè)務(wù)流程范文第4篇

1.1第一情景

監(jiān)理前期業(yè)務(wù)技術(shù)準備及相關(guān)知識有工程招投標與工程概預(yù)算知識，核定投標報價;工程地質(zhì)學(xué)，能夠滿足工程現(xiàn)場考察相關(guān)要求;工程制圖與識圖，能夠看懂專業(yè)技術(shù)圖紙;專業(yè)及安全知識主要是水利工程技術(shù)專業(yè)知識，熟悉工程技術(shù)規(guī)范、法規(guī)及工具書。

1.2第二情景

施工前期監(jiān)理業(yè)務(wù)工作流程是:前期資料研究-參加業(yè)主主持的第一次工地會議-組織圖紙會審-主持設(shè)計交底會議-施工現(xiàn)場審查-核準審批開工手續(xù)并簽發(fā)開工許可證，是中標后開工前時期的監(jiān)理工作，主要目的是為能夠準確制定和實施監(jiān)理方案，獲得第一手資料信息，對監(jiān)理對象進行初步規(guī)范和提出可實施的預(yù)控措施。技術(shù)準備及相關(guān)知識有工程監(jiān)理相關(guān)法規(guī)、工程測量學(xué)、工程施工機械、設(shè)備與電工學(xué)、常見土木工程施工技術(shù)與管理、建筑材料與構(gòu)造學(xué)、工程檢測與試驗學(xué)。

1.3第三情景

施工期監(jiān)理業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)流程是:實體工程施工監(jiān)理-組織竣工預(yù)驗收-施工監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料整理提交-作為被驗單位參加工程竣工驗收，是指實施監(jiān)理合同方案的執(zhí)行過程，動態(tài)管理過程，要求拿出預(yù)期的工程實體和規(guī)范的監(jiān)理資料，并對施工中涉及到的各方信息資料進行整理歸檔。技術(shù)準備及相關(guān)知識有:土力學(xué)、建筑結(jié)構(gòu)與力學(xué)、建設(shè)工程投資、質(zhì)量、進度控制、混凝土工程施工、土方工程施工、模板及鋼筋工程施工、建設(shè)工程合同管理、建設(shè)工程監(jiān)理組織協(xié)調(diào)、建設(shè)工程信息及文檔資料搜集與管理學(xué)、工程施工技術(shù)與管理實務(wù)、施工機具、施工規(guī)范、有關(guān)強制性標準等。

1.4第四情景

保修期監(jiān)理工程移交后，要進行保修期監(jiān)理，主要業(yè)務(wù)是進行工程缺陷和事故的責任劃分和落實;同時要對工程進行總結(jié)評價。技術(shù)準備知識主要包括建設(shè)工程后評價理論。

2人才培養(yǎng)模式

2.1監(jiān)理實踐融入

施工認識實習中現(xiàn)階段，在當前社會飛速發(fā)展的新形勢下，傳統(tǒng)的水利類高職實踐教學(xué)體系已經(jīng)無法再滿足于市場對應(yīng)用型人才的需求。并且，在基于行業(yè)標準下，加強對水利類高職工程監(jiān)理專業(yè)人才的技能培養(yǎng)是非常有必要的。首先，教師必須加快轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，建立其更加全面的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價體系，通過將理論教學(xué)與實踐教學(xué)相互融合在一起，進一步提高學(xué)生綜合理論技能水平，使其真正成為復(fù)合型人才。其次，教師還應(yīng)該盡量為學(xué)生創(chuàng)造更多的實踐操作幾乎，增加實踐教學(xué)課時量，通過將所學(xué)的專業(yè)理論知識，靈活的運用到實踐操作中，這樣有利于提升學(xué)生技能操作能力。

2.2監(jiān)理實踐融入

施工生產(chǎn)實習中在施工認識實習過程中，學(xué)生們就可以到施工現(xiàn)場監(jiān)理部門進行參觀，充分掌握施工監(jiān)理工作要點。并且，教師在組織學(xué)生到實際水利工程建設(shè)中進行認識學(xué)習時，應(yīng)該將相關(guān)的監(jiān)理理念和概念詳細告知給學(xué)生，促使學(xué)生更加了解機械設(shè)備的使用，以及施工工藝操作流程等方面的內(nèi)容。其次，還要叮囑學(xué)生聽從現(xiàn)場監(jiān)理人員的安排，帶領(lǐng)學(xué)生進入本專業(yè)的學(xué)習領(lǐng)域中，真正將理論知識轉(zhuǎn)換為實踐感受，從而進一步學(xué)生社會技能，滿足于水利行業(yè)的標準要求。另外，當學(xué)生已經(jīng)能夠掌握監(jiān)理員職責義務(wù)、監(jiān)理組織形式、國家現(xiàn)行監(jiān)理規(guī)范標準等監(jiān)理工作之后，可以參與到實際監(jiān)理工作中，利用自己所學(xué)的專業(yè)知識，有效解決在監(jiān)理工作中遇到的問題，這樣不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生形成來良好的獨立分析習慣，還大大增強了學(xué)生解決問題的能力，讓學(xué)生樹立正確的職業(yè)道德觀，這也為后期監(jiān)理課程的開展提供了良好的基礎(chǔ)條件。

2.3加快以職業(yè)能力為核心的課程體系改革

為了進一步提高水利類高職工程監(jiān)理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，使其充分滿足行業(yè)標準需求，各大高校必須加強對學(xué)生專業(yè)技能方面的培養(yǎng)，構(gòu)建起以職業(yè)能力為核心的教學(xué)體系，制定出高效、合理的人才培養(yǎng)流程，加強校企合作，讓水利類監(jiān)理專業(yè)的學(xué)生都能到真實參與到實際水利工程監(jiān)理工作中，促使學(xué)生綜合能力得到全面提升。其次，教師還要對教學(xué)方案進行及時調(diào)整與優(yōu)化，加快實現(xiàn)理論教學(xué)與實踐教學(xué)的統(tǒng)一。由此，我們可以看出，在現(xiàn)代水利類高職工程監(jiān)理課程體系的建立過程中，教師們應(yīng)該充分考慮到行業(yè)標準特點，注重對學(xué)生技能能力的培養(yǎng)，可以通過采用模塊式的教學(xué)方法，分別對職業(yè)基礎(chǔ)模塊、專業(yè)拓展模塊、公共課模塊等進行明確的劃分教學(xué)，這樣有利于提高教學(xué)效率，讓學(xué)生更快的掌握本專業(yè)的理論知識，并靈活應(yīng)用到實習認識中，從而達到了十分理想的教學(xué)效果，真正實現(xiàn)了教學(xué)育人的目的。

3.結(jié)束語

工程監(jiān)理業(yè)務(wù)流程范文第5篇

1預(yù)算管理靈活性

有待加強公路工程監(jiān)理項目所覆蓋的區(qū)域往往比較廣，有的分布在東部發(fā)達地區(qū)，有的分布在中部的平原地區(qū)，也有的分布在西部一些偏遠的貧困地區(qū)或者山區(qū)。這種不同的地理和氣候環(huán)境就決定了預(yù)算的編制項目不同于一般行業(yè)的企業(yè)，一定要具有靈活性。目前，公路工程監(jiān)理企業(yè)也逐漸向集團式的企業(yè)發(fā)展，這就更要求預(yù)算要根據(jù)不同的項目，結(jié)合具體情況來編制。但是，實際工作中，有的企業(yè)為了保證公正與公平，采用了統(tǒng)一的編制模式，只是在符合條件的情況下進行數(shù)額的調(diào)整。以監(jiān)理工程師所需的測量設(shè)備為例，有些企業(yè)為了節(jié)約成本，不考量該設(shè)備是否適合山路等路況較差的公路建設(shè)項目，在編制預(yù)算時沒有將其涵蓋在內(nèi)，不僅給監(jiān)理工程師的工作帶來了諸多不便，也給公路的建設(shè)帶來了一定的阻力，負面影響過大。

2成本管理的精細化

有待強化公路工程建設(shè)項目需要監(jiān)理人員長期跟著項目走，因此差旅費、伙食補助費、安置和駐地建設(shè)費、汽油費、柴油費、過路過橋費等相關(guān)工作人員的外出工作費用在企業(yè)成本中處于居高不下的狀態(tài)。尤其是每個項目的具體情況不一樣，氣候、地理等自然環(huán)境差異也較大，這就給公路監(jiān)理工程企業(yè)的成本管理帶來了很大的困難。為了方便管理，也為了給監(jiān)理人員提供一個良好的工作環(huán)境，不少企業(yè)都采用粗放式的成本管理方式，但這又滋生了部分監(jiān)理人員貪婪的思想，會出現(xiàn)虛報消費、?？钏玫默F(xiàn)象，間接地降低了企業(yè)的經(jīng)濟效益。在實際工作中，這種粗放式成本管理同樣出現(xiàn)在辦公用品的購買、租車費、試驗室用品等有關(guān)辦公用品的費用管理上，尤其是一些檢測設(shè)備、儀器的后期使用和管理，主要體現(xiàn)在使用強度過大，維護和保養(yǎng)不及時，縮短了儀器設(shè)備的使用年限，增加了企業(yè)的項目成本。

3資金管理運作的統(tǒng)籌度

有待提高公路工程監(jiān)理企業(yè)的項目管理主要以財務(wù)管理為主，而財務(wù)管理的核心之一是資金管理。資金管理方式科學(xué)與否直接影響著企業(yè)財務(wù)管理的其他方面，尤其是成本管理。目前，公路工程監(jiān)理企業(yè)的資金管理方式比較單一、傳統(tǒng)，集中于業(yè)務(wù)的核算，這就導(dǎo)致資金運作不靈活，與業(yè)務(wù)的整個流程銜接度不高，資金統(tǒng)籌安排的能力不強。從招投標開始到最后的工程檢驗檢測，從企業(yè)的各種咨詢業(yè)務(wù)到工程監(jiān)理業(yè)務(wù)等，資金的調(diào)度可能會存在問題。但是，公路建設(shè)項目多、項目與項目之間情況差異大、自然氣候的限制等因素都要求在各個業(yè)務(wù)或者整個項目的監(jiān)督過程中要有靈活的資金運轉(zhuǎn)，否則會影響監(jiān)理人員的工作進度，也會影響整個項目的進展情況。

4財務(wù)內(nèi)部控制有待健全結(jié)合

我國目前的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，公路工程監(jiān)理企業(yè)需要建立健全的財務(wù)內(nèi)部控制制度。一方面可以不斷健全企業(yè)的財務(wù)管理制度，另一方面也可以規(guī)范監(jiān)理人員的工作行為。比如，通過合理的財務(wù)內(nèi)部控制，可以有效地形成監(jiān)理人員之間的監(jiān)督，有利于對差旅費等企業(yè)項目成本的實報實銷，縮減一些不必要的開銷。但是，實踐中，一些公路工程監(jiān)理企業(yè)認為財務(wù)內(nèi)部控制制度會影響企業(yè)的發(fā)展，約束企業(yè)內(nèi)部管理層和工作人員的行為，對該制度較為排斥，忽略了財務(wù)內(nèi)部控制制度對于企業(yè)成本管理以及資金管理等方面的重要輔助作用。雖然很多公路工程監(jiān)理企業(yè)響應(yīng)國家有關(guān)內(nèi)部控制制度建設(shè)法律法規(guī)的要求，但是制度建設(shè)也存在著一些問題，比如規(guī)章流程的設(shè)定、監(jiān)督以及績效考核的不完善等情況。

二完善公路工程監(jiān)理企業(yè)財務(wù)管理建設(shè)

1加強預(yù)算管理的靈活性

公路監(jiān)理企業(yè)要加強預(yù)算管理的靈活性，不僅僅是要根據(jù)項目的具體情況來進行分析，也應(yīng)該考慮到統(tǒng)一的預(yù)算管理所能實現(xiàn)的公平、公正，即要注意在統(tǒng)一性與靈活性之間進行博弈。過于統(tǒng)一會出現(xiàn)上文所述的現(xiàn)象，過于靈活就會使得預(yù)算執(zhí)行無法得到監(jiān)督，無法按預(yù)算編制開展工作。以某監(jiān)理咨詢有限公司預(yù)算的成功為例，該公司的預(yù)算管理思路是“點面結(jié)合”，在總體上堅持統(tǒng)一性，在具體的公路項目上進行靈活的調(diào)整和把握，以滿足不同公路工程項目的需求。管理層站在企業(yè)全局的高度，科學(xué)合理地考慮項目預(yù)算，針對不同的地理環(huán)境、經(jīng)濟條件進行細微的調(diào)整。對各位項目負責人就企業(yè)的總體經(jīng)營狀況以及本年度和該項目的預(yù)算編制與執(zhí)行進行全面的解答與培訓(xùn)，使他們充分理解項目與項目之間預(yù)算的差別，避免項目負責人帶有一定的情緒，影響預(yù)算的執(zhí)行，進而影響到財務(wù)管理后續(xù)的一系列工作。此外，在遇到國家的重大經(jīng)濟調(diào)整或者一些未能遇見的因素時，企業(yè)就要做到及時調(diào)整好預(yù)案。比如出現(xiàn)監(jiān)理人員外出工作的檢測設(shè)備費用上漲、汽油價格上漲等情況。

2強化成本管理的精細化

首先，要規(guī)范企業(yè)的財務(wù)成本管理制度，尤其是要嚴格審核發(fā)票等報銷憑證，避免出現(xiàn)虛假報賬的現(xiàn)象。企業(yè)要在滿足監(jiān)理服務(wù)的前提下，建立成本管控目標，將各項開銷限制在預(yù)算之內(nèi)。對于員工駐外工作的各項費用，可以通過項目經(jīng)理責任制來進行管理。這就給項目經(jīng)理的職業(yè)道德和綜合素質(zhì)提出了較高的要求，在項目經(jīng)理與員工之間形成良好的監(jiān)督和促進作用。其次，要健全資產(chǎn)管理。除了一些日常辦公設(shè)備以外，主要要對一些大型儀器、貴重的設(shè)備進行日常的管理。監(jiān)理人員要對所使用的儀器設(shè)備的保管和維護負責任，定期清查、準確核算、及時維護和保養(yǎng)，保證公路工程監(jiān)理工作的需要。此外，對于一些駐外建設(shè)的辦公用房、辦公設(shè)備等要進行合理的處理。比如，有些企業(yè)會將一些不便于帶走的辦公設(shè)備進行二手處理；在一些偏遠地區(qū)或者山區(qū)，企業(yè)會將符合建設(shè)條件的辦公用房與當?shù)赜嘘P(guān)人員協(xié)商，簽訂租賃或者買賣合同。

3提高資金管理運作的統(tǒng)籌度

公路工程監(jiān)理企業(yè)在進行資金管理運作時，需要提高其統(tǒng)籌度和靈活性。同樣，以某工程項目管理有限公司為例，該公司是集招標、造價咨詢、項目管理以及試驗檢測為一體的國有大型綜合企業(yè)。該公司為了使得資金的管理更加靈活，能夠及時進行統(tǒng)籌調(diào)度，采用“開通網(wǎng)上銀行”的方式進行資金管理，實現(xiàn)了對資金的隨時劃撥和異地管理監(jiān)控，使得公司本部和各個地區(qū)的公路建設(shè)項目之間的資金可以靈活運作。不僅可以避免資金的分散和記錄上的差錯，也節(jié)約了資金成本，實現(xiàn)資金的遠程管理。在此基礎(chǔ)上，還可以通過加大各個開戶銀行之間的業(yè)務(wù)流量，以增加授信的規(guī)模，進而拓展企業(yè)融資渠道。此外，公路監(jiān)理企業(yè)還要將資金管理與企業(yè)的籌資、預(yù)算管理、風險防范管理等多方面管理融合在一起，進一步提高資金管理運作的統(tǒng)籌度。

4健全財務(wù)內(nèi)部控制制度

首先，公路工程監(jiān)理企業(yè)管理層要在思想上重視財務(wù)內(nèi)部控制制度，在企業(yè)內(nèi)部形成一個良好的內(nèi)部控制環(huán)境，為財務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè)打下基礎(chǔ)。其次，要在制度上規(guī)范財務(wù)內(nèi)部控制制度，尤其是關(guān)于成本控制方面的制度流程。從某公路工程有限公司的操作來看，該公司結(jié)合公司的各個業(yè)務(wù)流程，制定了一系列的費用報銷控制制度，如發(fā)票報銷、單據(jù)報銷、員工相互證明制度等。最后，建立健全考核和監(jiān)督制度。應(yīng)當結(jié)合公路工程項目分散、企業(yè)管理難度大等特點來制定考核機制，采用“過程監(jiān)督”的理念，制定科學(xué)合理的績效考評機制，規(guī)范員工的工作行為。

三結(jié)語