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[關(guān)鍵詞]社會化學(xué)習(xí);精講方法;互聯(lián)網(wǎng);教學(xué)方法
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.23.098
1 互聯(lián)網(wǎng)時代社會化學(xué)習(xí)的必要性分析
1.1 社會化學(xué)習(xí)的動因
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,社會化媒體和智能終端的產(chǎn)生,人與人之間的溝通打破了時空的限制?;ゲ幌嘧R的人可以因為共同的愛好和興趣聚在一起談天說地,發(fā)表各自對于某一現(xiàn)象或事物的看法,無意間彼此之間的社交圈被無限放大了。基于共同愛好和興趣而組織起來的論壇或者貼吧,人們愿意分享他們的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,閱讀的一本好書,追隨的一位專家,參加的一個學(xué)習(xí)活動等,為我們帶來更加高效和可持續(xù)性的學(xué)習(xí),這是互聯(lián)網(wǎng)時代社會化學(xué)習(xí)產(chǎn)生的動因和積極性。
隨著今天大學(xué)校園手機尤其是智能手機的普及,大學(xué)生可以隨時隨地地上網(wǎng)沖浪。為了調(diào)研當(dāng)今大學(xué)生對于利用社會化媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)以及互聯(lián)網(wǎng)時代實踐教學(xué)的需求,我?guī)е业恼{(diào)研團(tuán)隊走訪了武昌理工學(xué)院、武漢東湖學(xué)院、華夏學(xué)院等高校,發(fā)放了2018份調(diào)研問卷,有效回收了1926份。調(diào)研結(jié)果顯示:98%的大學(xué)生擁有智能手機;87%的大學(xué)生表示會經(jīng)常利用手機上網(wǎng)、查詢資料、購物;68. 2%的學(xué)生表示希望能在課堂之外利用互聯(lián)網(wǎng)平臺隨時和老師保持溝通,利用碎片時間進(jìn)行學(xué)習(xí);96.8%。的學(xué)生表示實踐教學(xué)的重要性,希望能把課堂所學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)化成實踐檢驗?;趯Υ髮W(xué)生的調(diào)研結(jié)果,我認(rèn)為利用網(wǎng)絡(luò)平臺搭建社會化學(xué)習(xí)平臺非常重要,尤其是針對營銷專業(yè)的學(xué)生,如何利用互聯(lián)網(wǎng)快速地把所學(xué)理論知識轉(zhuǎn)化成實踐至關(guān)重要。
1.2 社會化學(xué)習(xí)的積極作用
(1)大學(xué)生上課使用手機的現(xiàn)狀分析。通過問卷調(diào)查顯示90%的學(xué)生都承認(rèn)自己在課堂上玩過手機,63.2%的學(xué)生查看QQ空間信息、微博和論壇;15%的學(xué)生用來發(fā)短信;只有5%的學(xué)生是用來查資料的。在其玩手機的主觀原因上,習(xí)慣性原因高達(dá)70.8%,對所讀專業(yè)或課程興趣不濃的有23%。課堂原因是來自于教師的授課技巧和教學(xué)內(nèi)容。在回答關(guān)于什么課容易玩手機的問題時,選擇在專業(yè)課上玩手機的人的百分比只是公共課的1/5。這其實反映了教學(xué)內(nèi)容和教師授課吸引力會直接影響學(xué)生上課使用手機的情況。
從以上信息我們可以明確地看出大學(xué)生上課玩手機已經(jīng)是非常普遍的現(xiàn)象,那么我們?nèi)绾卫媒虒W(xué)上的技巧以及互動平臺的建設(shè)來弱化手機的不良影響是我們當(dāng)今教育急需解決的問題,無疑社會化平臺的搭建和實踐教學(xué)模式的引入都是比較實際的方法。
(2)社會化學(xué)習(xí)的重要性。衡量當(dāng)今大學(xué)生的教育是否成功的一個重要因素即是他們是否具備組建或參與小型研究小組的能力。學(xué)生通過建立學(xué)習(xí)群體,即使只有一個星期一次,但是由于他們主動性地搜集資料、解決問題,學(xué)到的內(nèi)容要顯著多于學(xué)習(xí)本身。社會化學(xué)習(xí)的本義是建立開放互動的全方位的學(xué)習(xí)新模式,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教育形式,形成比較完善的教育體系。我們可以利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)平臺和學(xué)生隨時隨地可以利用手機上網(wǎng)的優(yōu)勢,建立學(xué)生比較感興趣的板塊或話題,利用在線互動和答疑的方式,結(jié)合當(dāng)今大學(xué)生的特點有針對性地采取相對應(yīng)的教學(xué)模式和方法,隨時隨地通過碎片化的學(xué)習(xí)來解決他們的困惑。一方面社會化學(xué)習(xí)可以解決傳統(tǒng)教學(xué)的固定時間和固定地點的局限性,另一方面可以有針對性地把學(xué)生玩手機的習(xí)慣向有利于他們發(fā)展和學(xué)習(xí)的方向來引導(dǎo)。
1.3 互聯(lián)網(wǎng)時代市場教學(xué)方法改進(jìn)必要性
2014-2015年人才市場報告顯示市場營銷專業(yè)需求最旺,但企業(yè)在用人過程中仍然發(fā)現(xiàn)營銷專業(yè)對于學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)方面欠缺。一方面是對于營銷人才的高度需求,另一方面是有較高理論水平又有豐富實踐經(jīng)驗的中高層次營銷管理人才的嚴(yán)重不足,營銷專業(yè)畢業(yè)生不能滿足企業(yè)要求的現(xiàn)象普遍存。能夠從事相關(guān)機構(gòu)和企業(yè)實際工作的高層次高素質(zhì)的專門人才需要在教學(xué)中對學(xué)生的營銷專業(yè)理論知識和實踐能力兩手抓,實踐教學(xué)體系的構(gòu)建無疑是解決這一問題的重要途徑?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及使得學(xué)生們能快速地和社會各行業(yè)進(jìn)行互動溝通,利用各種網(wǎng)絡(luò)媒體了解行業(yè)信息動態(tài)。如何利用互聯(lián)網(wǎng)的快捷信息傳輸和溝通力幫助學(xué)生將市場營銷理論知識與實踐進(jìn)行很好的聯(lián)系與轉(zhuǎn)化是當(dāng)今營銷專業(yè)老師需要思考的一個深層次問題,因此教師需要思考與之相適應(yīng)的教學(xué)方法改革。
2 互聯(lián)網(wǎng)時代營銷專業(yè)社會化學(xué)習(xí)模式構(gòu)建方法
2.1 建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺
根據(jù)學(xué)院自身的環(huán)境和設(shè)施建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動平臺,教師可以借助這個平臺進(jìn)行網(wǎng)上教學(xué)和教學(xué)輔導(dǎo)、網(wǎng)上自學(xué)、網(wǎng)上師生交流、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上測試以及質(zhì)量評估等多種服務(wù)在內(nèi)的綜合教學(xué)服務(wù)支持系統(tǒng),它能為學(xué)生提供即時的教學(xué)輔導(dǎo)。如果有條件可以讓學(xué)生提前預(yù)習(xí)準(zhǔn)備問題,既然不能避免學(xué)生上課玩手機,我們可以充分利用手機上網(wǎng)功能,加強和學(xué)生的互動。學(xué)生提的即時問題和對某問題的看法可以通過短信、微信或者QQ留言的方式以彈幕的形式出現(xiàn)在多媒體的屏幕上,這樣即時的互動和交流可以增加學(xué)生的積極性,同時為了能參與互動,學(xué)生必然要做大量的功課,這樣的效果比單純的老師講解更生動和更讓其記憶深刻。同學(xué)之間也可以通過E - mail、BBS進(jìn)行非實時討論,也可以通過視頻會議系統(tǒng)、聊天室等技術(shù)進(jìn)行在線交流,實時討論,求助解疑,這種多方位的學(xué)習(xí)可以讓學(xué)生充分利用碎片時間進(jìn)行自我的提升和完善。
2.2 改進(jìn)教學(xué)方法
2.2.1 精講方法
精講的時間選擇得當(dāng),還要配合合適的方式、方法,否則就會陷入“越講越糊涂”的泥潭:教師講得累,學(xué)生聽得累。教師可以根據(jù)自己的課程特色選擇適合自己的教學(xué)方法,比如案例教學(xué)法、情景教學(xué)法、討論法、游戲?qū)敕ê脱菔痉ǖ?,下面我重點講解案例法和情景教學(xué)法。
(1)案例法。案例法在精講中是最常用的方法,如果運用得當(dāng)會起到非常好的效果,首先我們在案例選擇上要注意選擇國內(nèi)的、身邊的、典型的、學(xué)生了解的案例,其次案例的表現(xiàn)形式應(yīng)該靈活多樣不呆板。比如我在市場營銷的課堂上選取生活中一個賣報老漢的營銷案例,分析其在經(jīng)營中的營銷策略,一方面讓學(xué)生能真切感受到生活中的營銷,另一方面可以讓他們明白營銷的學(xué)習(xí)是需要把理論巧妙地和實踐相結(jié)合的一門應(yīng)用科學(xué)。
(2)情景教學(xué)法。情景教學(xué)法是指在教學(xué)過程中,教師有目的地引入或創(chuàng)設(shè)具有一定情緒色彩的、以形象為主體的生動具體的場景,以引起學(xué)生一定的態(tài)度體驗,從而幫助學(xué)生理解教材,并使學(xué)生的心理機能能得到發(fā)展的教學(xué)方法。情境教學(xué)法的核心在于激發(fā)學(xué)生的情感,我們在授課過程中可以采用以下方法:運用形象生動的圖片創(chuàng)設(shè)直觀場景、運用實物做道具創(chuàng)設(shè)對話情景、運用多媒體教學(xué)手段創(chuàng)設(shè)交際情景氛圍和運用體態(tài)語創(chuàng)設(shè)活動情景。
2.2.2 精講內(nèi)容及時機選擇
(1)精講內(nèi)容。精講不是簡單的少講與縮減,而是要求教師在講授時根據(jù)教學(xué)的重難點,對教學(xué)內(nèi)容慎重、細(xì)致地選擇與組織。這就要求教師需反復(fù)熟讀教材,針對教學(xué)內(nèi)容的重難點進(jìn)行精講內(nèi)容的選擇與安排。首先要明白本章的學(xué)習(xí)目標(biāo),然后針對教學(xué)的重難點進(jìn)行提煉。比如理解商務(wù)溝通這一章節(jié)的學(xué)習(xí)目標(biāo)為描述溝通的組成部分;解釋組成正式溝通網(wǎng)絡(luò)的方向;描述信息交流的特征和確定溝通中的主要語言和非語言障礙。教師在熟讀教材的基礎(chǔ)上整理出本章的教學(xué)重點為溝通的組成部分和溝通的障礙,難點為外延和內(nèi)涵的區(qū)別、俚語和委婉語的區(qū)別。這樣就可以針對本章的重難點進(jìn)行精講,結(jié)合案例分析和實際應(yīng)用讓學(xué)生很輕松地理解溝通過程的重要性和溝通過程中的障礙,達(dá)到事半功倍的效果。
(2)精講時機選擇。在精講的過程中,時機是一個很重要的因素。急于講解,學(xué)生的思維難以跟上節(jié)奏;講解滯后,則不能激發(fā)學(xué)習(xí)的興奮點。講授時機把握不當(dāng),往往會出現(xiàn)講解不到位,生硬重復(fù)等不足之處。因此找準(zhǔn)講授時機非常重要。講授時機成熟表現(xiàn)在以下幾個方面:一是當(dāng)教師制造了認(rèn)知沖突,學(xué)生急著期待搞清問題的原因時;二是當(dāng)學(xué)生有充分體驗后,急于要表達(dá)時;三是在展現(xiàn)多種現(xiàn)象后需要提煉總結(jié)時。我們?nèi)缒茉谶@些重要的環(huán)節(jié)上抓住要害不放,就能直取重點,把問題講透徹。不但精講的效果很好,而且花費時間也很少,達(dá)到了“精講”的目的。
2.2.3 精講語言
為了達(dá)到語言的精練,首先我們要做好課堂設(shè)計,根據(jù)教學(xué)的環(huán)境、學(xué)生的認(rèn)知能力、理解能力、接受能力精心設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和問題,備好教案做到語言精練。其次語言指向要明確,提問問題時要讓學(xué)生很清楚地知道問題的核心在哪里,知道朝著哪個方向去思考。最后語言要有啟發(fā)性。教師的教學(xué)是為了發(fā)展學(xué)生的思維能力,這就要求教學(xué)語言相應(yīng)地含蓄、耐人尋味、發(fā)人深省,富有啟發(fā)性的藝術(shù)效果。也就是在教學(xué)時,教師的語言應(yīng)富有問題性,給學(xué)生留下想象的余地,讓學(xué)生能由此到彼,由因到果,由表到里。
【關(guān)鍵詞】市場營銷專業(yè) 互聯(lián)網(wǎng)思維 人才培養(yǎng)
一、引言
伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日趨成熟,國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略不斷深化,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在商業(yè)中的運作,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)未來商務(wù)運作成為必然趨勢,企業(yè)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需要大批人才的支持。市場營銷人才需求會越來越多地運用到互聯(lián)網(wǎng)方面的知識和技能,所以為了適應(yīng)企業(yè)的人才需求,市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)不能再沿用以往的人才培養(yǎng)計劃,需要在原有計劃的基礎(chǔ)上摒棄一些落伍的技術(shù)和營銷手段,增加如:電子商務(wù)、移動商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)方面的知識和技能的培養(yǎng),從而提升市場營銷專業(yè)人才的競爭力。從市場營銷人才培養(yǎng)角度,人才既需要掌握一定的經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷理論,同時能夠熟練借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展?fàn)I銷運作,滿足企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)營銷工具和手段開展企業(yè)營銷和管理活動的需求。
二、互聯(lián)網(wǎng)模式下市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)的途徑
根據(jù)企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才需求的變化,及時對人才培養(yǎng)計劃和途徑進(jìn)行合理的調(diào)整。
(一)整合課程設(shè)置
1.增添互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在營銷領(lǐng)域運用的相關(guān)課程
在互聯(lián)網(wǎng)模式下,市場營銷專業(yè)課程設(shè)置的是否得當(dāng),直接影響市場營銷人才專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。為了學(xué)生在新模式下具備互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的基礎(chǔ)知識和實踐能力,應(yīng)在原有的課程設(shè)置中增添一些相關(guān)課程,如“電子商務(wù)”、“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“移動商務(wù)”、“物流”等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在營銷領(lǐng)域運用的相關(guān)課程?;ヂ?lián)網(wǎng)相關(guān)課程的設(shè)置應(yīng)滿足學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)模式下營銷能力的培養(yǎng),注重其針對性和實用性。課程設(shè)置應(yīng)與時俱進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展比較快,一些落后、淘汰的技術(shù)和手段,應(yīng)及時調(diào)整相關(guān)課程和課程內(nèi)容,應(yīng)盡量避免課程內(nèi)容大而全,課程設(shè)置中考慮專業(yè)方向做到精準(zhǔn)化更應(yīng)作為高職人才培養(yǎng)的基本思路,同時避免學(xué)業(yè)任務(wù)的繁重,導(dǎo)致學(xué)生在專業(yè)上的不夠精通,也是在課程設(shè)置中應(yīng)該考慮的因素。
2.淡化營銷基礎(chǔ)課程界限
為了實現(xiàn)新模式下市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),課程設(shè)置應(yīng)在進(jìn)行課程整合前,進(jìn)行全面、科學(xué)的市場營銷人才需求調(diào)查,了解未來企業(yè)需要什么樣的市鲇銷人才。淡化原有的課程界限,對已經(jīng)開設(shè)的市場營銷基礎(chǔ)核心課程與互聯(lián)網(wǎng)方向課程有機融合。原有課程內(nèi)容中很多交叉重復(fù)的內(nèi)容,可以在專業(yè)培養(yǎng)計劃中進(jìn)行合理整合設(shè)置,刪除重復(fù)講解過程,改為一講、二練、三實踐多門課程配合教學(xué),真正將知識點轉(zhuǎn)化為技能。將講解、練習(xí)、實踐融入互聯(lián)網(wǎng)背景中,讓市場營銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)知識,提高技能,學(xué)生對企業(yè)中互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的營銷運作不再陌生,能夠畢業(yè)以后快速適應(yīng)企業(yè)營銷運作相關(guān)行業(yè)和崗位。
(二)加強師資隊伍培養(yǎng)
教師是教學(xué)工作的主導(dǎo)者,教師是教學(xué)過程的實現(xiàn)者。加強教師隊伍的培養(yǎng),必須要有一支熟悉本專業(yè)理論和實踐的教師隊伍,在互聯(lián)網(wǎng)模式下,社會對市場營銷人才的培養(yǎng)提出新的要求,教師也需要不斷學(xué)習(xí)與實踐。目前市場營銷教師隊伍現(xiàn)狀,很多教師沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過,也沒有機會進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)模式下營銷實踐,因此教學(xué)過程處于摸索過程,為了加強教師隊伍建設(shè),師資隊伍培訓(xùn)可以從多個角度進(jìn)行,比如:
1.采取教師短期培訓(xùn)方法,針對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的相關(guān)先進(jìn)技術(shù),以及企業(yè)如何將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)轉(zhuǎn)化運用于商業(yè)推廣方面進(jìn)行培訓(xùn)和相關(guān)學(xué)術(shù)交流,通過學(xué)習(xí)來提高理論水平。
2.專任專職教師在互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)方面存在短板,為了彌補教師隊伍的缺陷,可以建立一支兼職教師隊伍,通過校企合作,聘請企業(yè)管理人才作為客座教師定期或不定期地為學(xué)生進(jìn)行授課、專題講座、討論等多種形式的教學(xué)實踐。專職教師與兼職教師在行課期間可以相互配合,專職教師可以向?qū)崙?zhàn)方面更加豐富的企業(yè)管理者進(jìn)行交流學(xué)習(xí),以彌補自己理論和實踐的不足。
3.鼓勵教師深入企業(yè),學(xué)院應(yīng)多方聯(lián)系相關(guān)企業(yè),派駐教師在企業(yè)第一線工作,直接參與互聯(lián)網(wǎng)模式下具體營銷運營工作。通過掛職鍛煉,首先教師可以與企業(yè)員工有更加深入的溝通,從而學(xué)習(xí)一些更加實用、高效的實踐經(jīng)驗。其實教師可以在企業(yè)鍛煉中,收集、采編一些實戰(zhàn)案例,找到企業(yè)運作與教學(xué)之間如何有效融合的切入點。
4.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,國家對產(chǎn)學(xué)研模式大力支持,新型創(chuàng)業(yè)項目層出不窮。鼓勵教師創(chuàng)辦公司,學(xué)院應(yīng)制定相關(guān)的制度和政策支持教師的創(chuàng)業(yè)項目。
(三)改革教學(xué)方法
市場營銷專業(yè)教學(xué)方法多樣化,注重培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和實踐能力,在互聯(lián)網(wǎng)模式下,市場營銷專業(yè)的教學(xué)應(yīng)積極推行以學(xué)生為主體的多種教學(xué)方法,比如:
1.案例教學(xué)法:學(xué)習(xí)是進(jìn)步的基礎(chǔ),讓學(xué)生學(xué)習(xí)企業(yè)的成功經(jīng)驗,總結(jié)失敗教訓(xùn),在案例中讓學(xué)生主動思考和分析,加強學(xué)生的感性認(rèn)識。
2.情景教學(xué)法:情景教學(xué)有利于學(xué)生創(chuàng)設(shè)情景,吸引學(xué)生積極動腦,主動學(xué)習(xí),在情景中讓學(xué)生主動探索和領(lǐng)悟,加強學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的的培養(yǎng)。
3.項目教學(xué)法:項目教學(xué)法有利于學(xué)生應(yīng)用已有的知識,學(xué)會承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,在項目中讓學(xué)生主動解決問題,加強學(xué)生的營銷實際操作能力。
4.模擬軟件實驗:模擬軟件有利于學(xué)生真實的感受工作場景,體會未來工作和工作崗位的基本要求和職責(zé),在軟件模擬過程中讓學(xué)生既有獨立思考空間又有相互協(xié)作的工作體驗,加強學(xué)生對市場營銷團(tuán)隊建設(shè)的理解。
市場營銷教學(xué)方法還有很多手段和方法,可以在未來的教學(xué)環(huán)節(jié)中加以運用,找出最適合本專業(yè)學(xué)生接受的教學(xué)方法。
三、結(jié)語
隨著國家對互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注程度越來越高,市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)需要不斷探索,努力改善教學(xué)過中不成熟的方面,只有這樣,才能更好的實現(xiàn)市場營銷專業(yè)人才職業(yè)化、專業(yè)化的培養(yǎng),綜合素質(zhì)過硬的市場營銷人才才能得到社會認(rèn)同。
參考文獻(xiàn):
要開展網(wǎng)上營銷,首先要上網(wǎng),否則網(wǎng)上營銷無從談起。上網(wǎng)有兩種方式:一是上網(wǎng)尋找別人放在網(wǎng)上的信息和電子郵件通信;二是同時將自己的信息放到網(wǎng)絡(luò)上去,讓別人來調(diào)閱。應(yīng)該說,使用兩種方式中的任意一種都可以開展網(wǎng)上營銷。但是,前一種方式?jīng)]有自己的網(wǎng)站,在展示商務(wù)信息的力度和深度方面都大大弱于后者,是一種不夠全面的方式。所以我們下面所談的網(wǎng)上營銷,主要立足于后一種方式。
立足于網(wǎng)站的網(wǎng)上營銷主要涉及兩大領(lǐng)域:即網(wǎng)上營銷傳播和網(wǎng)址宣傳。
互聯(lián)網(wǎng)的營銷特性
將互聯(lián)網(wǎng)視為傳播媒介已是不爭的事實,其跨時空、覆蓋全球、以多媒體形式雙向傳送信息和信息實時更新等特點,是其他媒介所無法比擬的。作為媒介,就一定具有廣告功能,這正是網(wǎng)上營銷者所追求的特質(zhì)。
借助互聯(lián)網(wǎng),商家可以將產(chǎn)品的屬性及價值信息傳遞給目標(biāo)消費者。把握互聯(lián)網(wǎng)的虛擬市場特性,調(diào)用一切在網(wǎng)上可行的營銷手段促銷并實現(xiàn)網(wǎng)上銷售,這個過程就是網(wǎng)上營銷傳播。
在進(jìn)行網(wǎng)上營銷的策劃時,營銷人員要認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)與營銷有關(guān)的幾個特點:
由于互聯(lián)網(wǎng)是媒體,所以開展網(wǎng)上營銷首先要將網(wǎng)站作為媒體來經(jīng)營。也就是說,首先要靠網(wǎng)站中的信息將訪問者吸引住,使之成為回頭客,"藏"在站點中的廣告才能產(chǎn)生持續(xù)的作用?;ヂ?lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)一定程度的交互性,在設(shè)計和策劃營銷時,要充分地考慮到這個特點。
放在互聯(lián)網(wǎng)上的信息是可以實時更新的,所以利用互聯(lián)網(wǎng)配合時效性很強的營銷活動有很大的優(yōu)勢,而且可以隨時配合整體營銷計劃的調(diào)整。與傳統(tǒng)媒體相比較,互聯(lián)網(wǎng)上存儲信息的容量非常大,只要結(jié)構(gòu)安排合理,設(shè)計精彩,就有充足的空間可讓你自由地騰挪。
互聯(lián)網(wǎng)能夠幫你實現(xiàn)很多需求,但它不是萬能的。因此,商家對互聯(lián)網(wǎng)的利用程度和營銷訴求的定位要具有合理性和可操作性。
無論人們上網(wǎng)做什么,都要預(yù)先知道對方的地址,這個特點決定了一個新的站點誕生后,要有一定的宣傳期和經(jīng)營期才會逐漸產(chǎn)生效果。互聯(lián)網(wǎng)跨時空和地域的特點,為企業(yè)加入到國際經(jīng)濟(jì)體系提供了足不出戶即可實現(xiàn)的快捷而經(jīng)濟(jì)的途徑。這一特點要求企業(yè)的營銷策劃人員在規(guī)劃信息內(nèi)容時,不僅要考慮到語言的因素,更要考慮到地域間文化和消費的特點,尤其是不同國家的網(wǎng)民的文化和消費行為的特點。
網(wǎng)上營銷傳播
在對互聯(lián)網(wǎng)有了比較深入的了解后,營銷人員就可以根據(jù)企業(yè)自身的特點和要求來制訂網(wǎng)上營銷傳播的計劃。營銷人員應(yīng)注意的是:在充分考慮到互聯(lián)網(wǎng)特點的基礎(chǔ)上,很多傳統(tǒng)營銷理念都可以應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)中,特別是目前流行的整合營銷傳播理論。
整合營銷傳播要實現(xiàn)的第一個目標(biāo)是刺激反應(yīng),即想方設(shè)法將消費者、潛在顧客、使用者甚至非潛在顧客的反饋收集上來。互聯(lián)網(wǎng)的實時交互性,為收集反饋提供了最好的方法。在互聯(lián)網(wǎng)上怎樣做出特色,使訪問者做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),需要策劃者具備相當(dāng)?shù)南胂窳蛣?chuàng)造力。這些想像力和創(chuàng)造力在互聯(lián)網(wǎng)上最終都要由網(wǎng)頁的形式來體現(xiàn)。因此,網(wǎng)頁的設(shè)計與制作其實是網(wǎng)上營銷傳播工作中重要的一環(huán),是受整體營銷方案所制約的。
在營銷傳播的過程中,商家欲導(dǎo)引的受眾就是其傳播目標(biāo)。這個目標(biāo)一旦確定,任何營銷手法的策劃都不能離開這個目標(biāo),否則傳播將會因為"藥不對癥"而導(dǎo)致效力的減弱。在互聯(lián)網(wǎng)上開展?fàn)I銷同樣不能離開預(yù)先設(shè)定的傳播目標(biāo)這個核心。
開展網(wǎng)上營銷實際上是一個循環(huán)的過程:傳播計劃執(zhí)行了一個時間段后,會激發(fā)出消費者的回應(yīng);商家根據(jù)這些回應(yīng)調(diào)整原來的計劃再執(zhí)行。如此循環(huán)往復(fù),將營銷轉(zhuǎn)化為傳播,傳播轉(zhuǎn)化為營銷,商家與消費者在傳播的作用下有機地交融在一起,從而達(dá)到雙贏的境界。
網(wǎng)址宣傳
作為傳播媒介,互聯(lián)網(wǎng)站本身也存在著再宣傳的問題,這是由上網(wǎng)要預(yù)知地址的運作機制所決定的。當(dāng)一個新站點誕生后,沒有人來看,再好的內(nèi)容也無人知曉,傳播無法到達(dá)受眾,網(wǎng)上營銷就無從談起。所以,宣傳網(wǎng)址是開展網(wǎng)上營銷的重要前提。
宣傳網(wǎng)址的方法大致可以劃分為兩類:
傳統(tǒng)媒體 廣播、報紙、電視都是很好的方法。現(xiàn)在很多在傳統(tǒng)媒體中的商家廣告就是以網(wǎng)址為廣告內(nèi)容的主體。此外,商家所有的印刷品,包括名片,都是宣傳網(wǎng)址的良好介質(zhì)。
利用互聯(lián)網(wǎng)本身的方法 諸如導(dǎo)航臺、新聞組、電子郵件群組、圖標(biāo)廣告、分類廣告等等。
網(wǎng)上營銷管理
在開展網(wǎng)上營銷傳播的同時,需要網(wǎng)址宣傳的配合,二者之間是互動的。例如導(dǎo)航臺注冊時要求對站點內(nèi)容進(jìn)行描述,此時的描述就必須符合整體營銷方案中規(guī)定的定位和訴求。而在什么時候,調(diào)用哪個手段,同樣需要統(tǒng)籌規(guī)劃,這就是網(wǎng)上營銷管理,即對網(wǎng)上營銷傳播和網(wǎng)址宣傳進(jìn)行計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)。
訊:12月14日,“百度營銷大學(xué)”宣布成立,這是國內(nèi)首家系統(tǒng)提供互聯(lián)網(wǎng)營銷教育、培訓(xùn)及人才發(fā)展服務(wù)的機構(gòu)。該大學(xué)由百度公司創(chuàng)建,聯(lián)合各大高校及社會培訓(xùn)機構(gòu)優(yōu)勢資源合作發(fā)展,致力于建立互聯(lián)網(wǎng)營銷人才培養(yǎng)的新機制,解決長久以來困擾行業(yè)發(fā)展的營銷人才匱乏難題。
“讓營銷人都懂互聯(lián)網(wǎng)營銷”是百度營銷大學(xué)的宗旨。百度營銷大學(xué)將全方位覆蓋線上和線下,采取靈活、多渠道、多維度的培訓(xùn)方式,幫助營銷人加快互聯(lián)網(wǎng)營銷的普及進(jìn)程。在教學(xué)培訓(xùn)中,采用的互聯(lián)網(wǎng)營銷實驗室,能像使用“飛行模擬器”培訓(xùn)飛行員一樣,讓學(xué)員快速掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷操作技能。
互聯(lián)網(wǎng)營銷處于高速發(fā)展階段,但行業(yè)內(nèi)缺少系統(tǒng)全面的課程和行之有效的訓(xùn)練方法和手段,這在一定程度上制約了互聯(lián)網(wǎng)營銷的普及和應(yīng)用。
百度營銷大學(xué)校長任建斌稱,相對于直接為企業(yè)輸送搜索營銷人才,普及搜索營銷教育更重要。百度營銷大學(xué)將聯(lián)合營銷相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)的院校、社會培訓(xùn)機構(gòu),共同培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)人才,有效推動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展及中小企業(yè)的成長。(來源:《北京晨報》)
移動互聯(lián)網(wǎng)營銷
移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的含義:
我們所說的網(wǎng)絡(luò)營銷一般是指電腦端,利用電腦來做網(wǎng)絡(luò)營銷的。那么移動互聯(lián)網(wǎng)營銷我們就理解為利用移動端來做營銷的。比如手機,平板電腦等。而且現(xiàn)在玩手機的人是最多的。也可以說成我們怎么利用手機來做移動互聯(lián)網(wǎng)營銷。
網(wǎng)絡(luò)營銷我們用的是電腦,但是我們還需要利用一些平臺來做網(wǎng)絡(luò)營銷。比如論壇,分類信息網(wǎng),問答,軟文等方法。那么手機互聯(lián)網(wǎng)營銷我們也一樣得利用一些平臺,也可以說是軟件來完成。比如微信,陌陌,來往,微視等。大家明白這個意思了吧。
如何做好移動互聯(lián)網(wǎng)營銷?
網(wǎng)絡(luò)營銷的方法大家百度搜索一下,一抓一大把。但是移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的方法幾乎沒有幾個。也可能是有人沒有注意到吧,大家只知道利用電腦來做網(wǎng)絡(luò)營銷。也有可能是大家根本不會吧。今天就與大家來分享下筆者最近一段時間實戰(zhàn)總結(jié)的經(jīng)驗。
1,把電腦上的用戶引到手機上
好多人不明白,怎么把電腦上的用戶給引到手機上呢?不管你是做什么生意或是做什么服務(wù)的。我相信大家肯定有不少客戶。你可以告訴用戶的微信號讓他們加你的微信,或是關(guān)注你的微信公眾號都可以??梢栽赒Q空間,微博跟用戶說下。而且可以利用一些技巧讓他們添加你的微信號。也可以讓用戶關(guān)注你的陌陌號,微視號等。
想要做好移動互聯(lián)網(wǎng)營銷一定得有粉絲才可以的。如果只是單靠手機來找用戶的話會非常的麻煩。大家一定要利用好電腦和手機相結(jié)合使用,這樣等粉絲多了,做營銷就比較簡單了。如果沒有粉絲你做營銷也沒有啥效果。
2,利用微信做移動互聯(lián)網(wǎng)營銷
移動互聯(lián)網(wǎng)中可以說微信是大家使用的最多的一款即時通訊軟件了。幾乎人人都玩微信。因為微信比較方便,功能多,而且是當(dāng)今用的最多的。那么如何利用微信做網(wǎng)絡(luò)營銷呢?
前面已經(jīng)和大家說過了。要利用電腦讓用戶加你的微信號,等粉絲多了,就可以利用微信來一些產(chǎn)品或者服務(wù)了。請切記不要發(fā)的過多。否則會被用戶拉黑的。其實微信朋友圈是熟人之間交流的地方,大家一般都比較反感廣告。但是大家只要不要發(fā)的太多就沒事。畢竟朋友圈的廣告也是有的。
而且大家也可以把微信的名稱,個性簽名上都設(shè)置你的產(chǎn)品信息或者服務(wù)信息。因為微信附近的人都是可以看到的。這樣就可以不動動的做網(wǎng)絡(luò)營銷了。而且也要把微信做為主要的營銷工具。
3,利用陌陌做好移動互聯(lián)網(wǎng)營銷
微信大家一般都知道,對于陌陌可能好多人還是不知道的。我也是通過朋友的介紹才使用陌陌的。沒用過的下載一個試試吧。通過玩陌陌這么久以來發(fā)現(xiàn)陌陌的人氣比微信還火。以前微信的朋友圈更新的動態(tài)可快了,現(xiàn)在呢?動態(tài)都少了??墒悄澳暗牧粞园鍎討B(tài)非常的多。說明玩的人也多。
陌陌被稱為神器,也是寂寞的人玩的多的。只要有美女的地方,人就會多。而且陌陌里的美女是非常的多的。通過陌陌附近的人能看到很多美女。而且陌陌的留言板的信息附近的人都能看到。所以,利用陌陌的留言板產(chǎn)品或者服務(wù)效果是非常好的。別人想不看都不行。
如果純粹的靠留言板來做營銷的話效果不能發(fā)揮的太好。大家可以利用陌陌的頭像,呢稱來打廣告。給一些美女的留言評論。因為美女的粉絲是非常之多的。尤其是男性的多。不過美女的朋友女性也肯定少不了了。而且現(xiàn)在的陌陌有很多人賣產(chǎn)品??赡艽蠹叶家呀?jīng)了陌陌賣產(chǎn)品的好處了。通過自己的測試賣的好多產(chǎn)品都有很多人咨詢也成交了不少,大家可以試下。
4,利用微視做移動互聯(lián)網(wǎng)營銷
微視是騰訊旗下的一款移動端微視頻軟件。里面的視頻有明星類的,搞笑,新聞,舞蹈類的非常的全。而且筆者幾乎每天都得玩微視,看一些有趣的微視頻。也發(fā)現(xiàn)了也不少人利用微視來做營銷的。
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