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物聯(lián)網(wǎng)(“TheInternetofthings”,簡稱IOT),從英文上翻譯即為物物相連的互聯(lián)網(wǎng)。所謂物聯(lián)網(wǎng),是指基于新一代的信息技術(shù),將物體與互聯(lián)網(wǎng)相連接,通過信息交換和信息通信實(shí)現(xiàn)高效、先進(jìn)和智能服務(wù)的一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。具體來說,物聯(lián)網(wǎng)是運(yùn)用光學(xué)識別、傳感器、射頻識別、全球定位系統(tǒng)激光掃描器等新一代的信息技術(shù),實(shí)時(shí)采集需要的信息,如某一物體或某一過程的有關(guān)聲、光、熱等各種信息,通過與互聯(lián)網(wǎng)的連接進(jìn)行信息的交換和傳遞,實(shí)現(xiàn)對物品或過程的智能化感知、識別、監(jiān)管的一種網(wǎng)絡(luò)。它有兩層涵義:其一,物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的擴(kuò)展和延伸,其核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng);其二,物聯(lián)網(wǎng)的用戶端具有延伸性,任何物體之間可以進(jìn)行信息的交換與共享。物聯(lián)網(wǎng)具備以下三個(gè)特征:一是全面感知,通過相關(guān)技術(shù)可以隨時(shí)隨地獲取信息;二是可靠傳遞,通過各種電信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的融合,實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地將物體的信息傳遞出去;三是智能處理,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等各種智能計(jì)算技術(shù),分析和處理海量的數(shù)據(jù)和信息,實(shí)現(xiàn)對物體的智能化控制。
農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵性技術(shù)
農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)被劃分為三個(gè)層次——信息感知層、信息傳輸層和信息應(yīng)用層?;谶@個(gè)層次劃分,可以將物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵性技術(shù)概括為對應(yīng)的三大類:
(一)信息感知技術(shù)
它應(yīng)用于信息感知層,是物聯(lián)網(wǎng)鏈條上最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),由各種傳感器節(jié)點(diǎn)組成,主要涉及傳感器技術(shù)、RFID技術(shù)、GPS技術(shù)等。在水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)中,傳感器技術(shù)被用于測定光照度、水體溫度、溶解氧、ph值、氨氮含量、濁度等參數(shù),而這些參數(shù)指標(biāo)都會對養(yǎng)殖對象的生長發(fā)育、繁殖周期、產(chǎn)量及質(zhì)量等方面產(chǎn)生重要的影響。RFID技術(shù)(RadioFrequencyIdentification)即射頻識別,俗稱電子標(biāo)簽,是一種非接觸式的自動識別技術(shù),通過射頻信號自動識別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)的數(shù)據(jù),主要應(yīng)用于水產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。GPS技術(shù)則是基于新一代的衛(wèi)星導(dǎo)航與定位系統(tǒng),可以進(jìn)行海、陸、空全方位的、實(shí)時(shí)的三維導(dǎo)航和定位,具備自動化、高精度、高效益等顯著特點(diǎn)。在漁業(yè)中,GPS技術(shù)可以應(yīng)用于水產(chǎn)品物流銷售環(huán)節(jié)及質(zhì)量保障體系,對養(yǎng)殖情況、產(chǎn)量、產(chǎn)品流向等進(jìn)行實(shí)時(shí)描述和跟蹤。
(二)信息傳輸技術(shù)
它應(yīng)用于物聯(lián)網(wǎng)信息傳輸層,是信息傳輸?shù)谋亟?jīng)路徑。傳感器通過有線或無線方式,根據(jù)多種通信協(xié)議向局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)所獲取的各類數(shù)據(jù)。目前運(yùn)用最廣泛的是無線傳感網(wǎng)絡(luò)(WSN),它是以無線通信方式形成的一個(gè)自組織的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由部署在監(jiān)測區(qū)域內(nèi)大量的傳感器節(jié)點(diǎn)組成,負(fù)責(zé)采集和發(fā)送網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域中被感知對象的信息。
(三)信息處理技術(shù)
它是實(shí)現(xiàn)漁業(yè)自動化控制的基礎(chǔ),主要涉及云計(jì)算、專家系統(tǒng)、決策支持、地理信息系統(tǒng)等,應(yīng)用于信息應(yīng)用系統(tǒng),負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)進(jìn)行融合與處理,幫助信息使用者做出科學(xué)的管理決策,從而對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程進(jìn)行有效控制。其中,云計(jì)算(CloudComputing)是指將計(jì)算任務(wù)分布在大量由計(jì)算機(jī)構(gòu)成的資源池上,使各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠根據(jù)需要獲取存儲空間和計(jì)算能力,以提供各種軟件服務(wù)。專家系統(tǒng)(ExpertSystem,簡稱ES)指運(yùn)用特定領(lǐng)域的專業(yè)知識,通過推理來模擬人類專家,解決各種具體而復(fù)雜問題的計(jì)算機(jī)智能程序系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)(DecisionSupportSystem,簡稱DSS)是通過數(shù)據(jù)、相關(guān)模型及知識,以人機(jī)交互方式來輔助決策者進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策的一種計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。地理信息系統(tǒng)(GeographicInformationSystem,簡稱GIS)是在計(jì)算機(jī)硬、軟件系統(tǒng)支持下,對整個(gè)或部分地球表層(包括大氣層)空間中的有關(guān)地理分布數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、儲存、管理、運(yùn)算以及分析等運(yùn)用的技術(shù)系統(tǒng),屬于一種特定的重要空間信息系統(tǒng),主要用于空間信息數(shù)據(jù)庫和進(jìn)行空間信息的地理統(tǒng)計(jì)處理、圖形轉(zhuǎn)換與表達(dá)等,在漁業(yè)上可運(yùn)用于質(zhì)量追溯、物流跟蹤等方面。目前,智能信息處理技術(shù)研究內(nèi)容主要包括4個(gè)方面:1、人工智能的理論研究。它包括信息獲取的形式化方法、海量信息處理的理論、方法、機(jī)器學(xué)習(xí)以及模式識別等。2、人——機(jī)交互技術(shù)與系統(tǒng)研究,即聲音、視頻、圖形以及文字處理等。3、智能控制技術(shù)與系統(tǒng)研究。通過智能化手段,以實(shí)現(xiàn)人與物、物與物之間的互動與聯(lián)系,如可以準(zhǔn)確地對目標(biāo)進(jìn)行定位和跟蹤等。4、智能信號處理的研究,具體包括信息特征識別和數(shù)據(jù)融合技術(shù)。
漁業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用意義
大力發(fā)展?jié)O業(yè)信息化,推動信息技術(shù)與傳統(tǒng)漁業(yè)深度融合,不斷提高漁業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、集約化、產(chǎn)業(yè)化和組織化水平,努力提升資源利用率、勞動生產(chǎn)率和經(jīng)營管理效率,是我國漁業(yè)突破資源環(huán)境約束、實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)升級的重要出路。漁業(yè)物聯(lián)網(wǎng)作為漁業(yè)信息化的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù),在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用已經(jīng)起步,技術(shù)示范和應(yīng)用的實(shí)踐證明,漁業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以有效地實(shí)現(xiàn)從手工操作向智能自動化操作轉(zhuǎn)變,從粗放型、資源消耗型、數(shù)量型向精準(zhǔn)型、資源節(jié)約型、質(zhì)量型發(fā)展方向轉(zhuǎn)變,對促進(jìn)水產(chǎn)養(yǎng)殖集約、高效、生態(tài)和可持續(xù)發(fā)展具有重大意義。其主要作用表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
(一)降低人工成本
通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和遠(yuǎn)程控制終端設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)殖設(shè)備運(yùn)行的自動化和智能化。養(yǎng)殖人員可以隨時(shí)隨地獲取養(yǎng)殖的相關(guān)信息,不必親臨現(xiàn)場就能實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷地對多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,簡化了日常養(yǎng)殖管理工作,節(jié)省了勞動力,降低了勞動強(qiáng)度。案例:湖北省洪湖市六合水產(chǎn)開發(fā)有限公司第一期建成的水產(chǎn)養(yǎng)殖物聯(lián)網(wǎng)示范基地面積1500畝,安裝了水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)環(huán)節(jié)視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)和水質(zhì)在線監(jiān)測系統(tǒng)兩個(gè)組成部分。包含8個(gè)子系統(tǒng):基地視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控總部總控中心和養(yǎng)殖基地分控中心、水質(zhì)傳感器采集系統(tǒng)、大型自動氣象宏觀環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)、水產(chǎn)養(yǎng)殖智能化控制系統(tǒng)、告警子系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)和通訊無線系統(tǒng)。主要示范特色養(yǎng)殖和蟹苗培育。經(jīng)過養(yǎng)殖基地管理人員實(shí)驗(yàn),該技術(shù)的使用,降低勞動量40%。
(二)提高經(jīng)濟(jì)效益
借助于相關(guān)養(yǎng)殖模型(如最佳養(yǎng)殖參數(shù)模型等)、疾病預(yù)測預(yù)警系統(tǒng)、專家知識庫系統(tǒng)等,養(yǎng)殖人員可以更加科學(xué)合理地控制飼料的投喂量,并及時(shí)預(yù)防和控制各種疾病災(zāi)害,有效提高了經(jīng)濟(jì)效益。案例:安徽張林漁業(yè)有限公司建有標(biāo)準(zhǔn)化魚塘31個(gè),循環(huán)流水生產(chǎn)池5個(gè),養(yǎng)殖水面達(dá)325畝,是農(nóng)業(yè)部健康養(yǎng)殖示范場。主養(yǎng)黃顙魚和翹嘴紅鲌。2014年6月起,示范應(yīng)用水產(chǎn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),使用物聯(lián)網(wǎng)智能投餌技術(shù),減少飼料浪費(fèi)15%;使用物聯(lián)網(wǎng)智能增氧技術(shù),減少電費(fèi)20%,使用物聯(lián)網(wǎng)水質(zhì)在線監(jiān)測技術(shù),提高成活率30%。
(三)減少水產(chǎn)養(yǎng)殖污染
通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用可以合理控制水質(zhì)相關(guān)參數(shù)指標(biāo)和飼料的投喂量等等,有效降低投入品消耗,減少水體污染物排放。案例:江蘇泗洪縣金水特種水產(chǎn)養(yǎng)殖有限公司養(yǎng)殖面積1.35萬畝。養(yǎng)殖品種以河蟹為主。2013年相繼完成了養(yǎng)殖基地的水質(zhì)在線監(jiān)測物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),養(yǎng)殖過程中藥物使用量降低了30%,降低了飼料投喂量,減少了因養(yǎng)殖水體排放對環(huán)境造成的污染,降低了養(yǎng)殖風(fēng)險(xiǎn)。(四)提高管理效率隨著物聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)中的相關(guān)信息可以實(shí)時(shí)、快速、便捷的收集、獲取和分析利用,廣泛應(yīng)用于水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)環(huán)境監(jiān)測、生產(chǎn)信息管理、產(chǎn)品銷售、質(zhì)量安全追溯、加工運(yùn)輸、信息查詢及服務(wù)等方面,有利于提高管理效率。
漁業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的示范與應(yīng)用
(一)養(yǎng)殖水質(zhì)環(huán)境自動監(jiān)測和智能控制
良好的水質(zhì)是水產(chǎn)養(yǎng)殖的必要條件,它緊密關(guān)系著水產(chǎn)養(yǎng)殖的產(chǎn)量、質(zhì)量以及經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),水產(chǎn)養(yǎng)殖水質(zhì)環(huán)境的管理決定著水產(chǎn)養(yǎng)殖集約化程度。養(yǎng)殖水質(zhì)環(huán)境因素主要包括水溫、溶解氧、鹽度、PH值、氨氮含量和濁度等。借助于各式傳感器,養(yǎng)殖戶可以實(shí)時(shí)獲取水質(zhì)環(huán)境的相關(guān)參數(shù)。同時(shí),基于智能傳感、無線傳感網(wǎng)、通信、智能處理等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)集水質(zhì)環(huán)境參數(shù)在線采集、無線傳輸、遠(yuǎn)程與自動控制等功能于一體的水產(chǎn)養(yǎng)殖物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),使養(yǎng)殖戶可以通過手機(jī)、PDA、計(jì)算機(jī)等信息終端,隨時(shí)隨地掌握養(yǎng)殖水質(zhì)環(huán)境信息,并可以根據(jù)水質(zhì)監(jiān)測結(jié)果實(shí)時(shí)調(diào)整控制設(shè)備,進(jìn)行科學(xué)水產(chǎn)養(yǎng)殖與管理。
(二)智能投喂和疾病預(yù)警診斷
就水產(chǎn)養(yǎng)殖而言,飼料的科學(xué)投喂無論是對養(yǎng)殖對象的良好生長、人類的健康飲食,還是生態(tài)環(huán)境的保護(hù)都具有重要意義。投喂量不足或者飼料搭配不合理必然會影響水生動物對飼料營養(yǎng)的需求,阻礙其正常的代謝繁殖,同時(shí)還會導(dǎo)致疾病發(fā)病率增高。不僅提升了養(yǎng)殖成本,還給水產(chǎn)品的質(zhì)量安全帶來一定的隱患。飼料投喂過度,則會造成水體環(huán)境的惡化,對生態(tài)環(huán)境造成污染。基于物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用,可建立起水產(chǎn)養(yǎng)殖精細(xì)投喂系統(tǒng),對養(yǎng)殖模式、養(yǎng)殖環(huán)節(jié)、每日投喂量、投喂次數(shù)及投喂時(shí)段等進(jìn)行最優(yōu)化。根據(jù)傳感器實(shí)時(shí)采集的相關(guān)數(shù)據(jù),如光照、水溫、溶氧量、濁度、氨氮等,可分析養(yǎng)殖環(huán)境因素與飼料攝取量之間的關(guān)系,以及不同養(yǎng)殖品種各生長階段對營養(yǎng)成分的需求情況,從而建立起養(yǎng)殖對象在不同生長階段的最佳投喂模式,實(shí)現(xiàn)按需投喂、最優(yōu)化養(yǎng)殖。在疾病預(yù)警預(yù)測部分,可利用采集的數(shù)據(jù)對水環(huán)境趨勢進(jìn)行預(yù)測。通過調(diào)查和參考有關(guān)專家的意見,確定水質(zhì)參數(shù)的各種邊界值(如無警、中警、重警的邊界點(diǎn)),進(jìn)而可以確定每個(gè)警級的區(qū)間并進(jìn)行預(yù)警。這樣,養(yǎng)殖戶便可以在第一時(shí)間獲取相關(guān)養(yǎng)殖環(huán)境信息并及時(shí)作出處理,起到預(yù)防作用。此外,還可建立相關(guān)的疾病診斷和決策系統(tǒng),針對養(yǎng)殖戶在實(shí)際養(yǎng)殖生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的病害癥狀進(jìn)行分析,并提供相應(yīng)的解決辦法和處理措施。通過知識庫和專家?guī)斓慕?,?shí)現(xiàn)資源和信息的共享及利用。一方面可以隨時(shí)查詢關(guān)于水產(chǎn)養(yǎng)殖的有關(guān)知識,包括水產(chǎn)品品種常見疾病及癥狀、對應(yīng)處理措施以及藥品信息等;另一方面還可通過與專家的在線溝通互動,及時(shí)獲取相關(guān)幫助與服務(wù)。
(三)全程質(zhì)量追溯和數(shù)字化
養(yǎng)殖管理可追溯是指通過記錄的標(biāo)識,對某個(gè)實(shí)體的歷史、用途或者位置給予追蹤的能力。水產(chǎn)品的質(zhì)量安全可追溯主要是基于射頻識別、條形碼及溫度傳感等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,通過唯一的、可識別的碼,對水產(chǎn)品從育苗、養(yǎng)殖、加工到物流以及銷售的全過程進(jìn)行信息化的管理,實(shí)現(xiàn)對水產(chǎn)品整條產(chǎn)業(yè)鏈信息的快速識別與溯源管理。水產(chǎn)品全過程質(zhì)量追溯可具體分為以下幾個(gè)系統(tǒng):1.水產(chǎn)品智能養(yǎng)殖管理系統(tǒng)。主要針對養(yǎng)殖飼料的投喂、藥品的使用、水產(chǎn)品的出入庫的登記管理等;2.水產(chǎn)品加工管理系統(tǒng)。包括登記和管理水產(chǎn)品的來源信息、相關(guān)檢疫信息和加工后的出廠信息等。3.水產(chǎn)品冷鏈物流管理系統(tǒng)。通過RFID溫度采集標(biāo)簽和無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)終端,采集和讀取在物流過程中的水產(chǎn)品相關(guān)信息,并進(jìn)行傳輸和儲存。4.水產(chǎn)品交易零售管理系統(tǒng)。主要記錄水產(chǎn)品的賣方、買方、交易場所、交易時(shí)間、交易價(jià)格等信息。5.水產(chǎn)品溯源查詢系統(tǒng)。通過建立水產(chǎn)品質(zhì)量查詢追溯平臺,消費(fèi)者可根據(jù)購買憑證,查詢到水產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)信息。
漁業(yè)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的相關(guān)思考
(一)漁業(yè)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的目標(biāo)用以物聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù)改造、融合、滲透漁業(yè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級和現(xiàn)代漁業(yè)建設(shè)。具體的分析有以下幾個(gè)具體目標(biāo)。1.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和關(guān)鍵產(chǎn)品要國產(chǎn)化。2.降低物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)系統(tǒng)和產(chǎn)品的價(jià)格。3.熟化技術(shù)和產(chǎn)品,不斷提高質(zhì)量,整體技術(shù)和應(yīng)用走入世界前列。4.主要通過市場對基礎(chǔ)資源的配置作用,形成研發(fā)、制造、應(yīng)用服務(wù)的漁業(yè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。5.通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,養(yǎng)殖戶普遍降本、減耗、增效。
(二)漁業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢和差距我國漁業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與發(fā)達(dá)國家相比有的方面技術(shù)領(lǐng)先,有的方面技術(shù)落后:1.在信息感知技術(shù)方面,主要涉及傳感器技術(shù)、RFID技術(shù)、GPS技術(shù)等,整體上我國還存在著一定的差距。在水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)中使用的傳感器主要有兩類,一類是電化學(xué)傳感器,另一類是光學(xué)傳感器。電化學(xué)傳感器中水溫、鹽度、pH值的傳感器達(dá)到了國際先進(jìn)水平,溶氧傳感器隨著我國四電極脈沖激勵溶解氧測量方法的發(fā)明和多元水質(zhì)信息矩陣式補(bǔ)償校正模型和自診斷、自識別智能變送方法的發(fā)明,達(dá)到了國際領(lǐng)先水平,氨氮傳感器還有一定差距。光學(xué)傳感器中水溫、溶氧、鹽度、pH值、氨氮的傳感器差距還比較大,穩(wěn)定性差、準(zhǔn)確性低、維護(hù)成本較高的問題急需得到解決。2.在信息傳輸技術(shù)方面,為水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)服務(wù)的無線傳感網(wǎng)絡(luò)(WSN)技術(shù)和應(yīng)用,達(dá)到世界先進(jìn)水平。3.在信息應(yīng)用系統(tǒng)方面,養(yǎng)殖對象應(yīng)用控制系統(tǒng)和養(yǎng)殖設(shè)施智能化控制技術(shù),具有世界領(lǐng)先水平。4.在大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)及應(yīng)用方面還存在一定差距。
關(guān)鍵詞 食品安全;互聯(lián)網(wǎng);追溯體系;發(fā)展現(xiàn)狀;問題;對策
中圖分類號 F203 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1007-5739(2017)11-0280-03
Current Situation and Countermeasures of Food Safety Internet Traceability System in China
SUN Yuan-yuan ZHANG Xin-xin
(College of Management,Ocean University of China,Qingdao Shandong 266100)
Abstract Food safety internet traceability system has become an important mean of food safety management.This paper introduced China′s food safety traceability system mainly faces some problems,such as the high operation cost,imperfect operation mechanism,the lack of publicity and supporting technology and so on. In order to further develop the internet traceability system of food safety,the standard of the system should be unified,the operational mechanism should be improved,the propaganda should be strengthened,the policies and regulations should be improved,so as to provide reference for the development of food safety intemet traceability system in China.
Key words food safety;internet;traceability system;current situation of development;problems;countermeasures
近年來,我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,食品安全事件層出不窮,引發(fā)了各界對食品安全的考慮。Wilson等[1]認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是食品生產(chǎn)變革最強(qiáng)大的驅(qū)動力之一,通過互聯(lián)網(wǎng)提供所有生產(chǎn)業(yè)務(wù)的過程,給予信息提供者完全所有權(quán)和控制權(quán),為食品工業(yè)提供了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的溝通機(jī)制。2016年農(nóng)業(yè)部出臺了《關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)的意見》,提出建立全國統(tǒng)一的追溯管理信息平臺、制度規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)采用信息化手段建立食品追溯體系。因此,在信息化高速發(fā)展的時(shí)代,構(gòu)建食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系迫在眉睫。
在此背景下,食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系成為一種新模式。互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有C結(jié)合,不斷使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、流通系統(tǒng)化。食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系的作用主要體現(xiàn)在2個(gè)方面:一方面運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資源,構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息化追溯公共服務(wù)平臺,有利于保障農(nóng)產(chǎn)品安全[2];另一方面,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的各產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的可視化、數(shù)字化、智能化和精準(zhǔn)化管理,有利于推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級[3]。然而企業(yè)在發(fā)展和實(shí)施食品安全追溯體系中面臨資源、信息、標(biāo)準(zhǔn)、能力、意識等方面的阻礙[4],尤其是食品安全追溯體系所要求的硬件和軟件配置,在一定程度上增加了超市參與食品安全追溯體系的難度[5]。構(gòu)建農(nóng)副產(chǎn)品安全追溯公共服務(wù)平臺,要強(qiáng)化上下游追溯體系對接和信息互通共享,擴(kuò)大追溯體系覆蓋面,建立產(chǎn)地準(zhǔn)出與市場準(zhǔn)入銜接機(jī)制[6]。劉祥[7]則以云南普洱茶追溯體系的建立為例,提出互聯(lián)網(wǎng)追溯體系建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,對全部環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)來源可查、去向可追、責(zé)任可究尤為重要。
目前,國內(nèi)外學(xué)者雖然對產(chǎn)品安全追溯體系的研究較多,但對食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系的研究較為缺乏?;谛畔⒒芾硪暯牵芯渴称钒踩ヂ?lián)網(wǎng)追溯體系對于緩解食品安全現(xiàn)狀、保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,改善農(nóng)業(yè)傳統(tǒng)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級具有重要意義。
1 我國食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系發(fā)展現(xiàn)狀
食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系是在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的各環(huán)節(jié)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過云計(jì)算、數(shù)據(jù)分析、感應(yīng)技術(shù)等與無線網(wǎng)絡(luò)連接融合,記錄編碼農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)信息,實(shí)現(xiàn)智能化追溯與可視化監(jiān)管的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營模式。它利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)者、消費(fèi)者和監(jiān)管部門間信息互通和共享:生產(chǎn)經(jīng)營者通過該體系上傳數(shù)據(jù),信息;消費(fèi)者可以通過互聯(lián)網(wǎng)查詢商家資質(zhì)和信用信息及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并進(jìn)行投訴舉報(bào);監(jiān)管部門利用該體系對生產(chǎn)經(jīng)營活動實(shí)施遠(yuǎn)程監(jiān)控,解決消費(fèi)者投訴等問題?,F(xiàn)將我國食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系現(xiàn)狀總結(jié)如下。
近年來,移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)及智能農(nóng)業(yè)日漸成熟。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的不斷推廣,物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)在農(nóng)田種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品流通等領(lǐng)域的應(yīng)用為食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系提供了基礎(chǔ)。但物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等平臺作為一種通信手段,不是食品安全問題的制造者,它作為食品安全追溯體系的載體和渠道,收集、整理和安全存儲農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),不論是為追溯體系提供技術(shù)支撐,還是第三方參與、信息公開等制度創(chuàng)新,都與互聯(lián)網(wǎng)存在巨大的關(guān)聯(lián)。因此,我國食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系有巨大的市場潛力。
目前,我國國內(nèi)食品企業(yè)良莠不齊,全國的食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系建設(shè)剛剛起步,食品生產(chǎn)、加工、儲藏、流通和銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)都要避免有害物質(zhì)污染,因而短期內(nèi)在全行業(yè)實(shí)施一個(gè)被廣泛接受的食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系標(biāo)準(zhǔn)面臨巨大挑戰(zhàn),主要體現(xiàn)在各地互聯(lián)網(wǎng)追溯體系建立標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、跨區(qū)域追溯難度大、缺乏穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫信息等。農(nóng)業(yè)部《關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)的意見》提出,國家農(nóng)產(chǎn)品安全追溯管理信息平臺將于2017年上線,會選擇部分基礎(chǔ)條件好的省份開展區(qū)域試運(yùn)行,完善不足之處,不斷探索食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系推廣模式,擴(kuò)大實(shí)施范圍。在實(shí)踐中,政府部門、農(nóng)業(yè)企業(yè)、電商平臺、信息技術(shù)提供商等已開始圍繞追溯體系建設(shè)在不同層面進(jìn)行探索和嘗試,如制訂了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯操作規(guī)程通則》《食品可追溯性通用規(guī)范》和《食品追溯信息編碼與標(biāo)識規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn),推行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)上傳經(jīng)營檔案電子臺賬、產(chǎn)地準(zhǔn)出和銷地準(zhǔn)入等制度,為我國食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2 存在的問題
2.1 運(yùn)行成本較高
我國食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系處于起步階段,一方面建立和應(yīng)用該體系不但需要投入相關(guān)技術(shù)、平臺建設(shè)和推廣成本,還要投入相關(guān)研發(fā)、培訓(xùn)、管理等人力資源成本,較高的成本投入使可追溯系統(tǒng)的建立和使用面臨較大的資金缺口。加之我國農(nóng)業(yè)勞動者文化水平不高,素質(zhì)相對偏低,缺乏技術(shù)應(yīng)用型人才,吸收、運(yùn)用新技術(shù)的能力較弱,且新技術(shù)的投入使用都需要大量的資金成本,降低了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者應(yīng)用新技術(shù)的積極性,使新技術(shù)得不到支持與推廣。另一方面,對于大部分傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者和利潤不高的食品企業(yè),較多都是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型,在風(fēng)險(xiǎn)與收益未知的情況下讓他們投入較高成本使用該體系,顯然缺乏建設(shè)動力,增加了推廣難度。
2.2 運(yùn)行機(jī)制不健全
食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系使監(jiān)管部門通過后臺全面掌握商品經(jīng)營情況,發(fā)生食品安全事件時(shí),利用該體系快速定位銷售問題食品所有商家,準(zhǔn)確掌握相關(guān)數(shù)量的問題食品流向,及時(shí)采取有效措施。監(jiān)管部門通過后臺不定期對終端用戶排查食品安全隱患,指導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范生產(chǎn)并正確處理問題食品等。
但由于食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系建設(shè)涉及生產(chǎn)鏈所有節(jié)點(diǎn),存在制度標(biāo)準(zhǔn)不健全、統(tǒng)籌規(guī)劃滯后、推進(jìn)機(jī)制不完善等問題。例如,在生產(chǎn)到流通環(huán)節(jié),部分生產(chǎn)經(jīng)營者記錄產(chǎn)品追溯信息不及時(shí)或不規(guī)范,從而影響了下一環(huán)節(jié)互聯(lián)網(wǎng)可追溯信息的傳遞與記錄,監(jiān)管部門對此協(xié)調(diào)滯后;在流通到消費(fèi)環(huán)節(jié),產(chǎn)品儲藏與運(yùn)輸?shù)炔块T構(gòu)建的可追溯系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一運(yùn)行機(jī)制的引導(dǎo),影響了信息傳遞與共享。因此,對于監(jiān)管者來說我國食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,造成可追溯信息內(nèi)容不規(guī)范、信息傳遞有效接不足、系統(tǒng)軟件不兼容等問題,導(dǎo)致各部門之間難以有效協(xié)調(diào)。
2.3 缺乏相關(guān)配套技術(shù)
目前,互聯(lián)網(wǎng)作為一種平臺,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與追蹤技術(shù)、條碼識別技術(shù)、信息反饋技術(shù)等的有效融合需要相關(guān)配套技術(shù)。首先,依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)管是該體系有效實(shí)施的關(guān)鍵,網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定成為難以控制的因素,也會影響生產(chǎn)加工企業(yè)錄入信息的精準(zhǔn)度;其次,由于現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品流通大多是跨地域流通,單個(gè)地方追溯平臺解決不了農(nóng)產(chǎn)品跨地域流通問題,生產(chǎn)鏈上各結(jié)點(diǎn)主體所在地域是否有網(wǎng)絡(luò)覆蓋,決定了這一生產(chǎn)鏈能否應(yīng)用該體系,而對于來自西部偏遠(yuǎn)地區(qū)的初級農(nóng)產(chǎn)品,缺乏相關(guān)配套技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率與穩(wěn)定問題都有待加強(qiáng);再次,食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系對硬件和軟件的配置要求較高,沒有相關(guān)配套技術(shù)作為支撐,其推廣難度較大;最后,各個(gè)技術(shù)的有效銜接也成為該體系推廣的難點(diǎn)之一,我國處于探索階段,各類生產(chǎn)企業(yè)的追蹤、信息反饋能否與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫同步,相關(guān)的配套技術(shù)不容忽視。
2.4 缺乏相應(yīng)宣傳和政策扶持
食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系作為一種新模式缺乏有力的宣傳與推廣,相關(guān)配套政策措施不足,大部分消費(fèi)者、生產(chǎn)者對此缺乏了解。我國食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系還處于探索階段,但平臺建設(shè)的最終目的是推廣應(yīng)用,相關(guān)部門忽視了政策宣傳與主體意識培養(yǎng)的重要作用。一方面,對于大部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者來說,本身思想保守,多數(shù)時(shí)間耗費(fèi)在農(nóng)場種植與看護(hù)中,獲取新興技術(shù)等相關(guān)信息滯后,導(dǎo)致對該體系缺乏了解;加之食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系是在互聯(lián)網(wǎng)平臺的基礎(chǔ)上進(jìn)行推廣,沒有足夠的宣傳、解說與培訓(xùn),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者很難接受并應(yīng)用。另一方面,雖然我國農(nóng)業(yè)部提出建立全國統(tǒng)一的追溯管理信息平臺、制度規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),且部分城市已作為試點(diǎn)運(yùn)行,但推廣食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系仍缺乏相關(guān)政策扶持,使該體系的建設(shè)與推廣缺乏動力和保障,成為阻礙生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)實(shí)施該體系的重要因素。
3 發(fā)展對策
目前,我國食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系處于起步階段,還需要進(jìn)一步規(guī)劃、充實(shí)和完善。針對我國食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系現(xiàn)狀,結(jié)合實(shí)施過程中的難點(diǎn)問題,要真正實(shí)現(xiàn)源頭可追溯、流向可追蹤、信息可查詢、產(chǎn)品可召回、損害可賠償?shù)氖称钒踩ヂ?lián)網(wǎng)追溯體系,推動食品安全管理的網(wǎng)絡(luò)化、智能化監(jiān)管進(jìn)程,提出以下發(fā)展對策。
3.1 統(tǒng)一體系標(biāo)準(zhǔn),完善政策法規(guī)
食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系涵蓋產(chǎn)品范圍較廣,標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,導(dǎo)致管理環(huán)節(jié)跨度大、難以有效監(jiān)管等問題。根據(jù)市場需求,制定不同產(chǎn)品分類監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和方案,明確對各類食品經(jīng)營主體的監(jiān)管重點(diǎn)和方式,有利于提高監(jiān)管效率;針對不同產(chǎn)業(yè)鏈、不同產(chǎn)品建立統(tǒng)一的移動互聯(lián)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯標(biāo)準(zhǔn)體系,如根據(jù)不同產(chǎn)品生產(chǎn)周期的差異,劃分生產(chǎn)階段標(biāo)準(zhǔn),制定統(tǒng)一數(shù)據(jù),采取錄入指標(biāo)體系、編碼格式并進(jìn)行驗(yàn)證反饋;根據(jù)不同產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的差異,制定流通通則以統(tǒng)一相關(guān)信息獲取、傳輸、聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫建立及管理等,保證不同主體數(shù)據(jù)與編碼一致,便于互聯(lián)、兼容和互動操作。
體系標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施還需要相關(guān)政策法規(guī)作為保障,在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及其屬性信息有效標(biāo)識的基礎(chǔ)上,細(xì)化完善配套法律法規(guī),做到強(qiáng)制性與激勵性相協(xié)調(diào):一方面,標(biāo)準(zhǔn)體系需要有法律法規(guī)作為強(qiáng)制執(zhí)行手段,確保不同產(chǎn)業(yè)鏈上各結(jié)點(diǎn)部門嚴(yán)格按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系及時(shí)準(zhǔn)確錄入規(guī)范化信息,方便消費(fèi)者追溯;另一方面,標(biāo)準(zhǔn)體系的推廣也需要有相關(guān)扶持政策作為激勵手段,給予相關(guān)政策優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼、資金支持以鼓勵傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、中小生產(chǎn)商大膽嘗試,積極采用食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系。
3.2 促進(jìn)技術(shù)融合,加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與追蹤技術(shù)、條碼識別技術(shù)、信息反饋技術(shù)等的有效融合缺乏相關(guān)配套技術(shù)作為保障。一方面,應(yīng)當(dāng)完善該體系運(yùn)行的相關(guān)程序設(shè)計(jì),制定相關(guān)配套技術(shù)以實(shí)現(xiàn)各結(jié)點(diǎn)、各技術(shù)的有效銜接;另一方面,技術(shù)的實(shí)施需要人力資源,應(yīng)當(dāng)著力培養(yǎng)技術(shù)專員,及時(shí)解決推廣應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題,并定期對技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)進(jìn)行問題反饋與經(jīng)驗(yàn)交流,確保技術(shù)的有效融合與實(shí)施。
生產(chǎn)鏈各主體受教育程度參差不齊,加強(qiáng)生產(chǎn)鏈參與主體的技術(shù)培訓(xùn)、素質(zhì)培養(yǎng)、責(zé)任感以及主體意識培養(yǎng)對建立食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系至關(guān)重要。對于不同生產(chǎn)加工企業(yè)來說,接受新技術(shù)的能力存在差異,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)定期對其進(jìn)行生產(chǎn)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn),對該體系的運(yùn)行機(jī)制、生產(chǎn)準(zhǔn)則、追溯標(biāo)準(zhǔn)以及管理規(guī)范等進(jìn)行詳細(xì)解釋??蛇x擇通俗語言或可視化流程進(jìn)行培訓(xùn),必要時(shí)可指定相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場操作指導(dǎo),以增強(qiáng)推廣力度、降低運(yùn)用難度。
3.3 健全運(yùn)行機(jī)制,制定懲罰措施
健全運(yùn)行機(jī)制是實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管與追溯的基礎(chǔ),是推廣食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯的有效保證。我國食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系運(yùn)行機(jī)制不健全是阻礙其發(fā)展的一個(gè)重要因素。在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)記錄可查詢、產(chǎn)品流向可追蹤、生產(chǎn)過程可監(jiān)管,需要健全運(yùn)行機(jī)制:根據(jù)各企業(yè)不同特點(diǎn),統(tǒng)一體系運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)部門協(xié)調(diào)發(fā)展,強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全互聯(lián)網(wǎng)追溯管理工作。隨著該體系的不斷推廣應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)食品安全的網(wǎng)上自律管理與監(jiān)控還需要懲罰措施來規(guī)范各主體行為。上游主體應(yīng)不斷地進(jìn)行進(jìn)貨查驗(yàn)和檢驗(yàn)記錄管理工作,批發(fā)商、零售商應(yīng)做好食品信息備案工作,如果發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品,則根據(jù)危害的原因和程度,設(shè)立預(yù)警和懲罰制度,對長期存在安全隱患的企業(yè)可以強(qiáng)制其退出市場。
3.4 加強(qiáng)宣傳力度,提高主體意識
我國食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系不論是對于生產(chǎn)加工企業(yè)還是消費(fèi)者都有待宣傳推廣。對于偏h地區(qū)的生產(chǎn)者來說,媒體網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)、信息不通暢等使農(nóng)產(chǎn)品從傳統(tǒng)農(nóng)場種植到餐桌要經(jīng)過繁瑣的生產(chǎn)環(huán)節(jié),對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)信息化管理的認(rèn)知度很低,需要相關(guān)部門加大新聞媒體宣傳力度。例如,可以派遣相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場講解,充分了解該體系的便捷、安全等優(yōu)勢,包括互聯(lián)網(wǎng)追溯可以分析產(chǎn)品供求狀況以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷精準(zhǔn)對接,在流通環(huán)節(jié)則有助于降低流通成本、提高流通效率等。
對于消費(fèi)者來說,相關(guān)部門可通過相關(guān)講解(如邀請知名專家開展講座)或組織消費(fèi)者現(xiàn)場參觀等形式,加強(qiáng)消費(fèi)者對食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系的認(rèn)知程度;還可以在超市、公交站等場所針對食品安全互聯(lián)網(wǎng)追溯體系認(rèn)證產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、標(biāo)識、追責(zé)方法等,制作相關(guān)宣傳海報(bào)、視頻,使消費(fèi)者充分了解該體系認(rèn)證產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),提高食品安全意識。
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[5] 陳雨生,房瑞景,尹世久,等.超市參與食品安全追溯體系的意愿及其影響因素:基于有序Logistic模型的實(shí)證分析[J].中國農(nóng)村經(jīng)濟(jì),2014(12):41-49.
一、抓好糧食穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)機(jī)械化保障工作
(一)加快補(bǔ)齊糧食生產(chǎn)機(jī)械化短板。圍繞水稻機(jī)械化插秧、玉米籽粒機(jī)收、馬鈴薯機(jī)播機(jī)收、秸稈粉碎還田等薄弱環(huán)節(jié),分區(qū)域組織開展培訓(xùn)指導(dǎo)和示范推廣活動。加快應(yīng)用川糧油全程機(jī)械化生產(chǎn)模式。推廣精量播種、高速移裁、深施肥、高效植保、低損收獲、智能烘干、初加工、精深加工、存儲及冷鏈物流等短板弱項(xiàng)裝備。
(二)推進(jìn)糧食生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)機(jī)械化減損提質(zhì)。加強(qiáng)糧食機(jī)播、機(jī)收技術(shù)指導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)各級農(nóng)業(yè)主管部門機(jī)收減損技術(shù)指導(dǎo)意見和操作規(guī)范。大力宣傳和推進(jìn)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),督促企業(yè)改進(jìn)播種、收獲機(jī)械產(chǎn)品。開展糧食烘干能力建設(shè)調(diào)研,推進(jìn)糧食產(chǎn)地烘干減損。
(三)加強(qiáng)機(jī)械化救災(zāi)防災(zāi)能力建設(shè)。根據(jù)我市自然災(zāi)害發(fā)生規(guī)律和特點(diǎn),制定機(jī)械化救災(zāi)防災(zāi)行動方案。推動本地農(nóng)業(yè)機(jī)械保有數(shù)量和類型結(jié)構(gòu)滿足本地區(qū)救災(zāi)防災(zāi)需要。加強(qiáng)農(nóng)機(jī)手應(yīng)急救災(zāi)防災(zāi)技能的培訓(xùn)、機(jī)械化救災(zāi)防災(zāi)工作調(diào)度和應(yīng)急救災(zāi)防災(zāi)演練。
二、有力推動農(nóng)機(jī)化發(fā)展轉(zhuǎn)型升級
(一)編制好“十四五”農(nóng)機(jī)化發(fā)展規(guī)劃。參與起草《市“十四五”推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化規(guī)劃》,并按照規(guī)劃逐步落實(shí)。
(二)推進(jìn)“五良”融合全程機(jī)械化爭創(chuàng)行動。實(shí)施以“良機(jī)”為牽引,良田、良種、良法、良制“五良”融合全程機(jī)械化建設(shè)行動,大力推廣秸稈還田離田、化肥農(nóng)藥精施、殘膜回收等綠色高效機(jī)械化技術(shù)裝備,實(shí)現(xiàn)“一控兩減三基本”,選育一批“宜機(jī)化”作物品種,推廣一批“宜機(jī)化”栽植方法,總結(jié)示范一套“宜機(jī)化”經(jīng)營機(jī)制,形成一批可復(fù)制、可推廣的宜機(jī)化改造典型案例和“五良”融合全程機(jī)械化典型案例。
(三)做強(qiáng)農(nóng)機(jī)化產(chǎn)業(yè)群產(chǎn)業(yè)鏈。依托現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展工程、社會化服務(wù)體系等涉農(nóng)項(xiàng)目資金,大力培育“全程機(jī)械化+綜合農(nóng)事”服務(wù)中心,向上級推介典型案例。健全農(nóng)機(jī)經(jīng)營、農(nóng)機(jī)維修及零配件供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)等供應(yīng)鏈。
(四)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)機(jī)械化指標(biāo)體系研究和行業(yè)發(fā)展監(jiān)測。強(qiáng)化農(nóng)機(jī)化發(fā)展統(tǒng)計(jì)管理工作指導(dǎo),提高農(nóng)機(jī)化統(tǒng)計(jì)工作的效率和質(zhì)量。加強(qiáng)農(nóng)機(jī)作業(yè)成本效益動態(tài)監(jiān)測,開展農(nóng)機(jī)化形勢分析。
(五)推進(jìn)“機(jī)械化+數(shù)字化”發(fā)展。逐步推廣應(yīng)用手機(jī)App、人臉識別、補(bǔ)貼機(jī)具二維碼管理和物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控等技術(shù),嘗試推行農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼全流程線上辦理。
三、推動農(nóng)機(jī)化發(fā)展重大政策落地
(一)進(jìn)新一輪農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策高質(zhì)量實(shí)施。及時(shí)制定本級農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼實(shí)施指導(dǎo)意見并農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼額一覽表,實(shí)施新一輪農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策。
(二)全面開展農(nóng)機(jī)報(bào)廢更新補(bǔ)貼。落實(shí)《農(nóng)業(yè)機(jī)械報(bào)廢更新補(bǔ)貼實(shí)施指導(dǎo)意見》,全覆蓋推進(jìn)農(nóng)機(jī)報(bào)廢更新補(bǔ)貼政策落地,指導(dǎo)各地優(yōu)先扶持糧食生產(chǎn)機(jī)具報(bào)廢更新,加快老舊收獲、插秧、植保、脫粒等機(jī)械淘汰升級。
四、推進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化基礎(chǔ)建設(shè)
(一)持續(xù)改善農(nóng)機(jī)作業(yè)基礎(chǔ)條件。推動高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)區(qū)域全面達(dá)到“宜機(jī)作業(yè)”要求。支持丘陵山區(qū)開展機(jī)耕道路建設(shè),提高農(nóng)機(jī)作業(yè)通達(dá)度。鼓勵各地支持新型經(jīng)營主體開展糧食烘干、倉儲加工、機(jī)械化育秧、機(jī)具庫棚和機(jī)耕道等基礎(chǔ)條件建設(shè),推動農(nóng)機(jī)維修社會化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
(二)大力發(fā)展農(nóng)村機(jī)電提灌。大力爭取省級提灌站建設(shè)財(cái)政資金和地方安排的本級財(cái)政資金、整合涉農(nóng)資金,積極引導(dǎo)社會資本投入,大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化提灌站建設(shè),加快老舊提灌站升級改造,在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)推進(jìn)智慧灌溉,2021年更新改造提灌站10座以上。
諾頓事件如同一記重拳,將眾人
的信息安全意識猛然擊醒。信息安全最顯著的特點(diǎn)是“出現(xiàn)的問題越大,受重視程度越高”,最顯著的成效是“受重視程度越高,出問題的概率越小”。顯然,在當(dāng)今信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)影響力日益增強(qiáng)的時(shí)代,信息安全的風(fēng)險(xiǎn)因受到各類威脅而不斷增長。隨著新技術(shù)、新應(yīng)用越來越多,新風(fēng)險(xiǎn)、新問題也將越來越多。2013年,我國信息安全產(chǎn)品的規(guī)模已較2012年度增長了21.68%,而未來兩年該規(guī)??偭窟€將出現(xiàn)翻番。作為保障信息安全重要手段之一的檢測與評估工作,必然顯得越來越重要。
專業(yè)檢測是信息安全可靠性認(rèn)定的“首選措施”
信息安全測試與評估(簡稱:信息安全測評)是對信息安全模塊、產(chǎn)品和信息系統(tǒng)的安全性等進(jìn)行測試、驗(yàn)證、評價(jià)和定級,以明確其安全特性。一般而言,信息安全測評的重點(diǎn)是安全產(chǎn)品的專項(xiàng)性能和信息系統(tǒng)的安全狀態(tài)。在實(shí)際測評過程中,通常從技術(shù)與管理兩個(gè)方面進(jìn)行,同時(shí)對內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行確認(rèn)和衡量,有針對性地提出抵御威脅的安全防護(hù)對策和整改措施,從而最大限度地確保不出現(xiàn)安全問題或少出現(xiàn)安全問題,努力減少因安全問題而造成的經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響。早在20世紀(jì)80年代,美、英、德、法等西方國家紛紛制定了本國的信息安全評測認(rèn)證制度,并積極開展測評認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的合作。經(jīng)過近20年的努力,終于在1999年形成了既考慮共同的技術(shù)基礎(chǔ),又兼顧各國信息安全主權(quán)的國際化標(biāo)準(zhǔn),即信息技術(shù)安全性評估準(zhǔn)則(Common Criteria,簡稱CC),CC中的安全要求分為安全功能和安全保證兩大類。1997年,我國開始組織有關(guān)單位跟蹤C(jī)C發(fā)展,并著手制定對應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn),2001年開始正式實(shí)施我國的信息安全標(biāo)準(zhǔn)GB/T18336,此后不斷豐富和完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
當(dāng)前,社會各界對網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、信息安全的依賴性越來越大,對信息安全測評工作的要求越來越高。整體形勢呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn):一是信息安全的影響力日漸增強(qiáng)。2012年我國IT消費(fèi)達(dá)到1.8萬億,云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、IPV6、智能終端等網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)應(yīng)用范圍和服務(wù)內(nèi)容不斷豐富擴(kuò)大,信息安全成為重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容;二是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)軍事化應(yīng)用傾向明顯。計(jì)算機(jī)病毒、高能電磁脈沖、網(wǎng)絡(luò)嗅控和攻擊、內(nèi)網(wǎng)無線注入、微波炸彈等技術(shù)成為未來網(wǎng)絡(luò)作戰(zhàn)武器,各國網(wǎng)絡(luò)備戰(zhàn)步步升級,也成為國際合作與斗爭的重要內(nèi)容;三是黑客攻擊竊密風(fēng)險(xiǎn)長期存在。我國電腦病毒的感染率高達(dá)67%以上,監(jiān)測發(fā)現(xiàn)木馬控制端IP中有49.8%位于境外,美國稱85.7%以上的聯(lián)網(wǎng)工業(yè)設(shè)備存在軟硬件漏洞,出現(xiàn)在政府、軍工、金融等重要信息基礎(chǔ)設(shè)施和關(guān)鍵信息系統(tǒng)的惡性攻擊和信息竊取事件層出不窮。無疑,組織信息安全測評是確保信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用安全的首選措施。
當(dāng)前信息安全測評的“主要壓力”和“實(shí)施難點(diǎn)”
信息安全所面臨的巨大壓力已傳遞到安全測評領(lǐng)域
據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心(CNCERT)統(tǒng)計(jì):北京、廣東、上海等互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)地區(qū)受黑客攻擊的竊密數(shù)量排名靠前。據(jù)中研普華研究表明,與全球信息安全市場相比,我國信息安全行業(yè)正處于快速成長期。2006年至2010年,年均復(fù)合增長率為18.62%。
信息安全保障服務(wù)面臨著三大壓力:一是技術(shù)和服務(wù)能力壓力。因新技術(shù)和新應(yīng)用發(fā)展極其迅速,技術(shù)隱患和管理漏洞并存現(xiàn)象較普遍,僅2012年發(fā)現(xiàn)技術(shù)漏洞總數(shù)達(dá)6萬個(gè),年度上升達(dá)11%以上;新增病毒樣本6.9億個(gè),掛馬頁面92萬個(gè),釣魚網(wǎng)站12.4萬個(gè);安全產(chǎn)品除傳統(tǒng)的防火墻、IDS/IPS、防病毒等產(chǎn)品外,UTM、WEB安全、安全審計(jì)、信息加密、身份認(rèn)證等需求日益增大,NGFW(下一代防火墻)、云計(jì)算、移動終端等安全產(chǎn)品相繼涌現(xiàn),對測評的技術(shù)手段和適用性要求越來越高。二是人才和執(zhí)業(yè)資質(zhì)壓力。信息安全市場高速增長,近三年我國信息安全專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量增長40%,信息安全企業(yè)資產(chǎn)總額增長36.2%,信息安全服務(wù)業(yè)務(wù)合同值增長255%;信息安全人才十分緊缺,薪酬指數(shù)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其它傳統(tǒng)行業(yè)。對測評機(jī)構(gòu)和測評人員而言,必須擁有多項(xiàng)授權(quán)資質(zhì),有時(shí)一項(xiàng)工程必須同時(shí)滿足多個(gè)管理部門的要求和規(guī)定;對從業(yè)人員的學(xué)習(xí)能力要求很高,經(jīng)常培訓(xùn)、經(jīng)??甲C成為必然,具有“經(jīng)驗(yàn)積累型”加“學(xué)習(xí)提升型”的職業(yè)特點(diǎn)。三是發(fā)展模式和能力提升壓力。當(dāng)前,我國信息安全測評機(jī)構(gòu)總體上有三種編制、五種類型,由于信息安全測評需要的是“學(xué)習(xí)提升型”+“經(jīng)驗(yàn)積累型”人才,需要一種“技術(shù)發(fā)展不鈍化,人員穩(wěn)定不僵化”的生態(tài)環(huán)境,上述各種編制和類型各有特色和千秋,實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展是當(dāng)務(wù)之急,即在穩(wěn)定的前提下確保較強(qiáng)的活力顯得尤為重要!
當(dāng)前信息安全服務(wù)保障的難點(diǎn)持續(xù)涌現(xiàn)
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織把信息安全定義為“信息的完整性、可用性、保密性和可靠性”。信息安全領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)主要來自于兩個(gè)方面:一方面是電子信息產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展帶來應(yīng)用技術(shù)的不斷推陳出新;另一方面是應(yīng)用模式不斷創(chuàng)新發(fā)展,熱點(diǎn)轉(zhuǎn)換頻率快,出現(xiàn)應(yīng)接不暇、不斷淘汰的格局。
信息安全的難點(diǎn)問題主要有四大類:一是對信息泄漏、信息污染等問題的控制和防范,對未經(jīng)授權(quán)信息流出、信息泄漏增添侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),信息污染積累潛在危害等,需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵漏處置;二是對某些組織、某些人出于特殊目的,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息滲透和攻擊等惡意破壞行為的防范和反擊;三是隨著社會高度信息化,重要信息基礎(chǔ)設(shè)施、核心控制系統(tǒng)等安全邊界復(fù)雜,尤其是虛擬化應(yīng)用增多,在惡意行為屢禁不止的情況下,國家利益、社會公共利益、各類主體合法權(quán)益面臨更大風(fēng)險(xiǎn)和威脅;四是隨著網(wǎng)絡(luò)泛在化、跨界應(yīng)用普遍化,隨之帶來控制權(quán)分散等管理問題,在信息資源管理體系上出現(xiàn)了較多脫節(jié)和真空地帶,從而使信息安全問題變得更加廣泛而復(fù)雜。因此,信息安全保障能力與信息化應(yīng)用創(chuàng)新同步發(fā)展極為重要,絕不可顧此失彼。
測評領(lǐng)域已成為信息安全“矛”與“盾”的競技場
據(jù)中研普華稱,中國(大陸及臺灣)是被全球威脅相關(guān)流量攻擊最甚的國家。信息安全測評需求與信息系統(tǒng)應(yīng)用中的安全需求是正向?qū)?yīng)關(guān)系,必然上演“矛”與“盾”絞殺戰(zhàn)。目前主要有:一是檢測移動設(shè)備的安全隱患。移動通信已成為辦公、商務(wù)、社交的有效手段和熱門途徑,且種類繁多而操作系統(tǒng)多樣,據(jù)Check Point調(diào)研,68%用戶認(rèn)為安全事故增加與移動通信發(fā)展趨勢有關(guān),這已成為防范黑客盜取信息及敏感數(shù)據(jù)的重要領(lǐng)域。二是檢測QR碼被惡意利用的漏洞。許多零售商和廣告商將使用QR作為時(shí)髦的推廣手段,尤其是使用手機(jī)掃描二維條形碼,黑客們可借機(jī)將用戶轉(zhuǎn)到一個(gè)惡意鏈接、文件或程序上。三是檢測Botnets(僵尸網(wǎng)絡(luò))“綁架”計(jì)算機(jī)威脅。通過一種或多種傳播手段,用 bot程序(僵尸程序)病毒感染和控制大量主機(jī),實(shí)施非法訪問、盜竊數(shù)據(jù)、啟動拒絕服務(wù)(Dos)攻擊或散布垃圾郵件的侵權(quán)行為,必須通過測評發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、填補(bǔ)漏洞、進(jìn)行有效防范。四是識別無線路由器組網(wǎng)漏洞。去年,有多款無線路由器被曝存在重大安全漏洞,因無線路由器組網(wǎng)非常隱性,一旦被黑客攻入不易被發(fā)現(xiàn),需增強(qiáng)相關(guān)技術(shù)檢測手段和被侵入的識別監(jiān)控能力。五是識別虛擬化、云應(yīng)用、BYOD隱患。此類應(yīng)用故障較難判斷、檢測維護(hù)復(fù)雜,比如,云應(yīng)用集中了大量數(shù)據(jù)信息,一旦云服務(wù)器遭到入侵或損壞,危害極其嚴(yán)重,各終端只能“叫天天不應(yīng)”了;BYOD(攜帶自己設(shè)備辦公)讓人在機(jī)場、酒店、咖啡廳等非辦公室地點(diǎn),通過WLAN也能登錄公司郵箱和業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)在線辦公,當(dāng)然外來人員借此潛入網(wǎng)絡(luò)的可能性也增大了,非常考驗(yàn)識別和防范應(yīng)用漏洞與風(fēng)險(xiǎn)的能力。六是監(jiān)測重要系統(tǒng)應(yīng)用中出現(xiàn)的漏洞。系統(tǒng)應(yīng)用時(shí)的負(fù)載場景、執(zhí)行效率、資源占用和兼容性、安全性等狀態(tài)處于變化當(dāng)中,需要對重要系統(tǒng)的應(yīng)用過程進(jìn)行必要的監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全漏洞和隱患,把安全事故消滅在萌芽當(dāng)中。
我國信息安全測評需要進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化
多國信息安全測評認(rèn)證體系(ICCC)表明,規(guī)范管理是迅速發(fā)展的重要基礎(chǔ)??v觀美國、英國、德國、法國、芬蘭、瑞典、西班牙和日本、韓國等國家,非常重視建設(shè)信息安全測評認(rèn)證體系,測評工作得到有力推進(jìn)。其體系建設(shè)的共同特點(diǎn)是:有一個(gè)測評認(rèn)證管理協(xié)調(diào)組織;有一個(gè)測評認(rèn)證實(shí)體;有多個(gè)技術(shù)檢測機(jī)構(gòu)。而且,各國政府為適應(yīng)信息化時(shí)代國際競爭的新形勢,有條件的進(jìn)行互認(rèn)也是各國參與國際化和維護(hù)自主權(quán)的務(wù)實(shí)選擇。在我國,近年來新增了眾多從事信息安全測評的機(jī)構(gòu)和單位,尤其是執(zhí)行信息安全等級保護(hù)、分級保護(hù)以來,信息系統(tǒng)使用單位普遍由專業(yè)機(jī)構(gòu)依據(jù)管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施信息安全測評。
下一步,為適應(yīng)信息安全測評業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,有必要在三個(gè)方面進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化:一是規(guī)范和強(qiáng)化測評機(jī)構(gòu)與人員管理。避免追求數(shù)量而忽視質(zhì)量,要扎實(shí)推進(jìn)測評機(jī)構(gòu)職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)能力的全面建設(shè),規(guī)范實(shí)施人員的各類測評活動,確保公正、公平、權(quán)威的測評結(jié)果;二是規(guī)范和強(qiáng)化測評能力建設(shè)。打破測評機(jī)構(gòu)因編制和類型差異造成的局限和隔閡,著眼于國家安全大局,配合組織技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流,力爭顯著提升測評機(jī)構(gòu)、人員的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)當(dāng)今信息安全形勢發(fā)展;三是規(guī)范和強(qiáng)化新的信息安全測評觀——四個(gè)統(tǒng)一。系統(tǒng)應(yīng)用與安全保障存在著有效性和性價(jià)比的問題,既要兼顧信息系統(tǒng)的適用性,也要強(qiáng)調(diào)安全測評的合規(guī)性,筆者認(rèn)為應(yīng)使兩者有機(jī)統(tǒng)一,需要樹立新的信息安全測評觀,即綜合考慮測評對象的應(yīng)用模式、技術(shù)架構(gòu)、安全措施、制度建設(shè)四個(gè)方面的優(yōu)化及有機(jī)統(tǒng)一,要破除只盯技術(shù)和管理兩個(gè)部分的片面導(dǎo)向,推動建設(shè)“業(yè)務(wù)應(yīng)用便捷簡化、安全測評嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)化、風(fēng)險(xiǎn)評估持續(xù)深化、制度建設(shè)不斷強(qiáng)化”多角度覆蓋的新型信息安全測評保障格局。
作者:蔣力群 來源:信息化建設(shè) 2014年6期
關(guān)鍵詞:通信維護(hù);移動信息化;GPS網(wǎng)絡(luò);3G網(wǎng)絡(luò);物聯(lián)網(wǎng);網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
中圖分類號:TN913 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-2374(2011)19-0094-02
在通信維護(hù)作業(yè)中,由于維護(hù)人員眾多,通信設(shè)備的種類繁多,如何進(jìn)行人員的有效管理和合理調(diào)配,如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的及時(shí)維護(hù),如何保證能夠及時(shí)給予現(xiàn)場維護(hù)人員技術(shù)上的支持,如何通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)以支持整個(gè)解決方案,這些問題都是通信維護(hù)作業(yè)中亟待解決的問題。不斷發(fā)展的科學(xué)技術(shù)給解決這些問題提供了技術(shù)手段。為了整篇文章便于理解,我們先從“如何對通信設(shè)備進(jìn)行定位和狀態(tài)監(jiān)控”方面入手。
一、如何對設(shè)備進(jìn)行定位和狀態(tài)監(jiān)控
通信設(shè)備在通信過程中的重要作用不言而喻,通信設(shè)備決定了通信是否能夠成功,所以,對通信設(shè)備狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控就顯得尤為重要。
(一)為什么要對設(shè)備引入新的處理方案
以往我們都是通過客戶或當(dāng)?shù)氐臋z測人員反映出設(shè)備出現(xiàn)問題,這種方式不能及時(shí)將信息反映到設(shè)備維護(hù)中心。舉例來說,有10個(gè)用戶發(fā)現(xiàn)通信出現(xiàn)問題,約一半的人不會想到是通信設(shè)備出問題,剩下的一半也不敢確定就是通信設(shè)備出現(xiàn)問題,過了很久,在相互確認(rèn)后,才能斷定是設(shè)備的問題,這就耽擱了通信設(shè)備及時(shí)維修,造成了一定的損失。所以,只有及時(shí)掌握了設(shè)備的狀態(tài),我們才能迅速做出處理方案,把損失降到最低程度。
(二)如何實(shí)現(xiàn)
我們引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和設(shè)備信息庫來解決這個(gè)問題。我們在通信設(shè)備的終端裝上一個(gè)收集和發(fā)送信息的小型傳感器,這個(gè)傳感器能夠采集通信設(shè)備的信息,并發(fā)送到設(shè)備信息庫。設(shè)備信息庫里面存儲了每臺設(shè)備的名稱、編號、型號、某個(gè)時(shí)間段的狀態(tài)信息等。例如,我們有個(gè)路由器,其部分實(shí)時(shí)數(shù)據(jù):名稱為router,編號為1325,型號為CISC02811,工作溫度為28度,時(shí)間為2010年5月12日8:00,那么這些實(shí)時(shí)信息可以按照設(shè)定的時(shí)間間隔(一般為1小時(shí))發(fā)送到設(shè)備信息庫。我們就可以及時(shí)的掌握到現(xiàn)在通信設(shè)備的信息。信息庫中存在這個(gè)設(shè)備的一些固定信息,如,設(shè)備的地理位置,設(shè)備開始使用日期等,通過這些固定的信息,我們就可以定位到設(shè)備的位置。
(三)實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備的狀態(tài)
如何才能掌握到設(shè)備的狀態(tài)呢?設(shè)備的狀態(tài)是可以根據(jù)傳感器發(fā)送回來的信息推斷出來。根據(jù)以往實(shí)際的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)知道,主要從兩個(gè)方面對設(shè)備的狀態(tài)進(jìn)行判斷:(1)設(shè)備是否和正常時(shí)運(yùn)行狀態(tài)一致;(2)設(shè)備是否和相同類型設(shè)備在相同環(huán)境下運(yùn)行狀態(tài)一致。根據(jù)傳感器傳送回來的信息以及設(shè)備信息庫里面的信息,通過一個(gè)算法進(jìn)行處理,得到設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。狀態(tài)一般分為三種為:正常、亞正常、不正常。通過算法處理能大致分辨出設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的正常與否,但卻無法很準(zhǔn)確的評判通信設(shè)備“亞正?!睜顟B(tài),亞正常狀態(tài)是指設(shè)備在正常運(yùn)行,但是有可能會出現(xiàn)故障。這需要對整個(gè)設(shè)備的信息庫從縱向進(jìn)行分析,根據(jù)以往設(shè)備出現(xiàn)問題的信息,通過特定的學(xué)習(xí)算法,得出設(shè)備的“亞狀態(tài)”。其對設(shè)備的狀態(tài)預(yù)測有著重要的意義。
二、如何進(jìn)行有效的人員管理和調(diào)配
先用一個(gè)實(shí)例來說明,通過實(shí)時(shí)監(jiān)控得到某個(gè)設(shè)備的狀態(tài)不正常,需要一位距離設(shè)備最近的維護(hù)人員去進(jìn)行維護(hù)工作,就需要獲得維護(hù)人員的位置以及個(gè)人信息。這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)成熟,通過“GPS”定位維護(hù)人員的位置,“SIM卡”識別維護(hù)人員的個(gè)人信息。
維護(hù)過程中通過對人員進(jìn)行有效的調(diào)度和管理,完成維護(hù)工作。有效的調(diào)度和管理涉及到維護(hù)人員是否有能力去進(jìn)行維護(hù)工作和維護(hù)人員的責(zé)任心。舉例來說,首先,系統(tǒng)定位到舉例最近的維護(hù)人員,從人員信息表中得知,這個(gè)維護(hù)人員的維護(hù)能力有限,不能進(jìn)行這項(xiàng)維護(hù)工作,那么就需要系統(tǒng)重新定位人員,重新定位的人員距離維護(hù)地點(diǎn)肯定要比第一個(gè)定位的維護(hù)人員遠(yuǎn),重定位人員趕到現(xiàn)場所花費(fèi)的時(shí)間久,使得不能夠及時(shí)對設(shè)備進(jìn)行維護(hù),給用戶帶來了極大的不便。同時(shí),一個(gè)人員的責(zé)任心也很重要,有責(zé)任心的維護(hù)人員會高效、積極的完成維護(hù)作業(yè)。
為了解決維護(hù)人員缺乏一定的維護(hù)能力,可以通過對維護(hù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),以考核的形式驗(yàn)證其維護(hù)能力??梢酝ㄟ^教育、宣傳等方式培養(yǎng)員工的責(zé)任心,從整體上增強(qiáng)公司的凝聚力,為公司創(chuàng)造更好地效益。
三、對現(xiàn)場的維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)的舉措
在現(xiàn)場的維護(hù)過程中,往往會有一些突況,這時(shí)維護(hù)人員需要一些特殊的指導(dǎo)時(shí),就可以借助智能手機(jī)的視頻功能,利用3G網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行實(shí)時(shí)的視頻拍攝,讓技術(shù)指導(dǎo)人員能夠及時(shí)了解到現(xiàn)場的情況,做出正確的判斷,指導(dǎo)現(xiàn)場維護(hù)人員完成通信維護(hù)工作。一般的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)是不能支持大量的數(shù)據(jù)傳輸功能,而3G網(wǎng)絡(luò)能滿足這個(gè)要求。
用以往的實(shí)例說明實(shí)施過程,維護(hù)人員A到某偏遠(yuǎn)地區(qū)進(jìn)行通信維護(hù)作業(yè),在維護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)無線路由器不能正常的傳輸信號,經(jīng)過多次嘗試都找不出原因。于是,利用3G網(wǎng)絡(luò),通過智能手機(jī)的視頻功能,將現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)的整個(gè)過程通過視頻發(fā)送到技術(shù)服務(wù)中心,技術(shù)人員通過視頻功能,及時(shí)和現(xiàn)場的維護(hù)人員進(jìn)行交互,指導(dǎo)維護(hù)人員進(jìn)行試探性的維護(hù)操作,在服務(wù)中心,多個(gè)技術(shù)專家對現(xiàn)場情況綜合分析,終于找出了設(shè)備故障的原因:無線路由器的部分配置被設(shè)置成了默認(rèn),導(dǎo)致不能接受公司特定的信號。通過經(jīng)驗(yàn)豐富的多個(gè)技術(shù)人員的研究,能夠及時(shí)對現(xiàn)場的情況進(jìn)行分析,創(chuàng)造了高效的維護(hù)模式。3G網(wǎng)絡(luò)在整個(gè)維護(hù)過程中起到了重要的作用。
四、通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提高通信的質(zhì)量
近年來隨著移動網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)已經(jīng)受到了人們的廣泛關(guān)注,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,改善網(wǎng)絡(luò)覆蓋,不但可以樹立運(yùn)營商在用戶心目中的良好形象,更能增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力的支持。好的解決方案是建立在良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上,無論是GPS、物聯(lián)網(wǎng)或3G網(wǎng)絡(luò),優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)對通信維護(hù)作業(yè)有著重要作用。所以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化就顯得尤為重要了。
在GPS定位中,可以通過擴(kuò)大定位系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,提高定位系統(tǒng)的信號處理速度以及信號強(qiáng)度,通過信號對維護(hù)人員的跟蹤,時(shí)刻了解維護(hù)人員的動向,能夠及時(shí)定位其所在位置。在較為封閉的環(huán)境中,GPS定位系統(tǒng)就不能發(fā)揮其作用,但是可以根據(jù)對維護(hù)人員的跟蹤找尋到其所在社區(qū)的網(wǎng)絡(luò),通過這些網(wǎng)絡(luò)追蹤智能手機(jī)的信號,可以具體地定位維護(hù)人員的位置。通過使用GPS和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)之間的無縫對接技術(shù),達(dá)到對網(wǎng)絡(luò)定位的最優(yōu)化。
物聯(lián)網(wǎng)的使用中,往往由于傳感器的位置分布廣泛,有的距離信息接收站較遠(yuǎn),在信號的傳輸過程中,隨著信號的干擾和信號的衰弱,極有可能導(dǎo)致信息傳輸錯誤或傳輸不到信息收集站。所采取的解決方案是在信息傳輸途中建立信號加強(qiáng)站,對網(wǎng)絡(luò)所處的環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,加強(qiáng)信號強(qiáng)度,進(jìn)行信息的校驗(yàn),保證信息能夠正確、清晰的傳輸?shù)叫畔⑹占尽T谖锫?lián)網(wǎng)的使用中,如果要發(fā)送數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)量較大,數(shù)據(jù)的形式多樣,例如設(shè)備的視頻監(jiān)控信息,可以結(jié)合現(xiàn)在的3G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳輸,達(dá)到高效維護(hù)的目的。
3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐步發(fā)展起來,其最大的優(yōu)點(diǎn)即是高速的數(shù)據(jù)下載能力,相對2.5G(GPRS/cDMAlx)100k左右的速度。3G能夠達(dá)到300k 1M左右,比家庭用ADSL寬帶速度還要快幾倍。如果能夠?qū)?G網(wǎng)絡(luò)廣泛地應(yīng)用,對移動通信的作業(yè)方式將是一個(gè)大的改進(jìn)。但是在某些偏遠(yuǎn)的地區(qū)還未能建成有效的基礎(chǔ)設(shè)施,導(dǎo)致3G網(wǎng)絡(luò)不能使用??梢岳靡呀?jīng)覆蓋了的無線網(wǎng)絡(luò),通過文字、圖片等方式,替代3G網(wǎng)絡(luò)的功能。當(dāng)然,這只是權(quán)宜之計(jì),應(yīng)及時(shí)安排這些地區(qū)的維護(hù)工作,成立緊急維護(hù)出動小組,在缺乏相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持,通過人工不斷檢測的方式,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,高效地解決問題。而最終的目標(biāo)是完善3G網(wǎng)絡(luò)方面的覆蓋,采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行設(shè)備信息的反饋。
五、結(jié)語