前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇演講的技巧與禁忌范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
從會說話開始。我們幾乎每天都在操練這項技能,可是為什么在很多場合,我們還是會時常語塞呢?在職場上必須經(jīng)歷的重要時刻,誰又會甘心因為詞不達(dá)意而主動認(rèn)輸?下面的文章,一定會對你有所幫助。
你會說話嗎?這個問題一問出來,肯定會被你鄙視吧,每個人都會說話,畢竟從牙牙學(xué)語的孩童時代起。我們每天都要與人交談。
既然是每天必做的事,那你有沒有領(lǐng)悟到講話的藝術(shù)呢?為什么還會有人在眾人期待的目光中。手拿麥克風(fēng)雙膝發(fā)軟;對著面試官描述自己的優(yōu)點時喉嚨干澀?要知道,我們說什么和怎么說很大程度上就是能否觸動聽眾的關(guān)鍵因素。說語言是一種力量。那可絕沒夸張。因為用得巧妙,可以讓它說服、吸引。甚至操控別人。我們自然應(yīng)該充分利用它,克服一到關(guān)鍵時刻就語塞的尷尬情況。
在職場上必須經(jīng)歷的重要時刻,你怎么甘心因為詞不達(dá)意而主動認(rèn)輸?就讓我們的職場專家來告訴你應(yīng)該說些什么。
1、做報告
關(guān)鍵點:吸引聽眾注意力
很少當(dāng)眾發(fā)言的人肯定對登臺后胃部發(fā)生的不適有深刻的印象,你只知道自己做了演講。卻不知所云。我們來告訴你如何表現(xiàn)得更專業(yè)。
戰(zhàn)勝不自信
怯場是再正常不過的事了,它也許還對你有幫助呢。腎上腺素加速分泌能讓你在重要的時刻注意力更加集中。當(dāng)然它的反面作用就是引起你的自我懷疑:我無法做到當(dāng)著這么多人流暢地講話。如果你想要說服別人。那么你的建議必須要先能說服自己。在準(zhǔn)備演講稿的時候特別要注意,在文章中突出有說服力的部分。我們常常犯的錯誤是不自覺地使用一些使自己的見解削弱的措辭?!叭绻覀冞@樣做,也許可以便宜一點”聽起來遠(yuǎn)沒有“通過這個策略我們可以省下百分之五的成本”有力。在事先大聲朗讀你的演講稿,這樣最容易發(fā)現(xiàn)字里行間不經(jīng)意流露出的不自信。你也完全可以找人聽你講一遍或幫你做個筆錄、提些意見。
引起興趣
想要抓住聽眾的耳朵。只有說他們想聽的才有用。拋棄空洞而冗長的問候語,直接把話題拉到演講的作用上:“我將向各位展示,在我們項目團(tuán)隊中已經(jīng)開發(fā)了哪些有效的措施來吸引新的客戶?!焙喍痰亟榻B一些數(shù)據(jù)和背景,不要苛求聽眾忍受你贅述過多的資料,他們很容易走神。最大的禁忌是把演講稿忠實再現(xiàn)做成Powerpoint,邊講邊點鼠標(biāo),從頭到尾照本宣讀,這樣所有人都去看大屏幕了,還有誰來關(guān)注你?可以準(zhǔn)備一些文案分發(fā)給聽眾。作為串聯(lián)整個演講的步驟。當(dāng)然,文案的分發(fā)只能當(dāng)作小小的休息時間,接下來你又是演講的主角了。
讓人記住你
在你之前已經(jīng)有4位同事做過演講,之后還有3個人,怎樣才能讓別人記住你?最有殺傷力的“武器”就是形象的事例。告訴大家,你在團(tuán)隊中如何想盡辦法來解決問題?;蛘呦霂讉€切題的小故事,有血有肉的細(xì)節(jié)比干巴巴的數(shù)據(jù)給人印象更為深刻。不過關(guān)鍵還是要評估一下你的聽眾,他們是傾向于對事實的闡述還是生動形象的描摹?想要讓聽眾感同身受,你必須控制好演講的基調(diào):大聲說話。是否需要麥克風(fēng)視空間和條件而定。語速不要像是在開機(jī)關(guān)槍,而是應(yīng)該慢慢念,抑揚(yáng)頓挫。你的肢體語言也很重要,最好當(dāng)然是松弛、自信。此外。還要與聽眾有目光交流,而不是死盯著手上的原稿。
2、自我推銷
關(guān)鍵點:用能力說服未來上司
面試看的不只是你的專業(yè)技能,性格對求職成功也非常重要。我們教你如何強(qiáng)調(diào)自己的個性優(yōu)勢。同時又給對方留下踏實可靠的印象。
脫穎而出
人事部的領(lǐng)導(dǎo)說:“請你介紹一下自己”,就是提供一個自我展示的機(jī)會給你,并不是請你背誦一遍簡歷,因為它已經(jīng)在人家手里了。這個時候你最佳的應(yīng)對方式應(yīng)該是:用大約三分鐘的時間表達(dá)清楚,為什么你是這個職位的最佳人選。盡最貼近招聘的要求,尋找過去的經(jīng)驗與未來的任務(wù)之間的重合點。巧言善辯的聰明能夠彌補(bǔ)你技能方面的不足:“我雖然沒有從事過正式的人事工作。但對實習(xí)生的管理同樣讓我積累了豐富的經(jīng)驗?!?/p>
展示優(yōu)點
面試的時候一緊張,就會掉入語言的陷阱,你必須記住的是,要拋棄絕對的誠實(“我來北京是因為有朋友住在這兒”),用正面的性格描述(“我拿到了夜校的結(jié)業(yè)證書,說明我有恒心”)取代中性的表達(dá)(“我不是一個那么快就會放棄的人”)。每個求職者都準(zhǔn)備了一肚子像“團(tuán)隊精神”或“靈活應(yīng)變”這樣的空話。因此你必須用實習(xí)的經(jīng)歷來證明。突然無話可說或是壓根沒多少職場經(jīng)歷該怎么辦?其實就算只講一個項目也可以證明你的多種才能,用具體事例加深面試官對你的印象。每個在職場上打拼的人都經(jīng)歷過和低谷,講講你特別“輝煌”的時刻。獲得怎樣的成功,你有什么感受。贏得好感的重要做法是:明確地表達(dá)出,你需要的不是一份養(yǎng)家糊口的工作,而是對事業(yè)的熱切追求。
表現(xiàn)得懇切
等所有問題都回答完畢,你在結(jié)束時要給人一種親切感。讓人事經(jīng)理覺得“你就是我們公司的員工”。感謝他給你這次談話的機(jī)會,強(qiáng)調(diào)一下你喜歡這家公司的哪一點:“這里有很好的工作氛圍,我一進(jìn)來就有這樣的印象?!边€有機(jī)會表現(xiàn)你的責(zé)任心嗎?大膽提出建議。讓他試用你幾天。如果在他面試中發(fā)現(xiàn)你某方面能力有所欠缺,那么向?qū)Ψ奖WC。在就職前會加強(qiáng)英語口語或是學(xué)會使用一個新的軟件。
3、與客戶磋商
關(guān)鍵點:表明自己內(nèi)行且可靠
毫無壓力地與客戶談判。這樣的技巧不僅是銷售,建筑師和金融經(jīng)紀(jì)人等各類人才都需要掌握。如何向客戶展示你的專業(yè)素養(yǎng)并給他信賴感。這是門值得深究的學(xué)問。
詢問需求
在銷售訓(xùn)練中最重要的一點就是:弄清楚客戶想要的是什么,哪些原則他必須堅持。即使你沒有充足的時間與客戶協(xié)商或者與合作伙伴接觸較少,你仍要關(guān)注對方的需求。這樣才能提出一個與之匹配的報價。糾纏不休并不能解決問題。只會讓客戶厭煩。盡管他不會立刻下訂單,你仍須提供幫助:“如果您需要的型號這里沒有,我可以幫您去倉庫看看”或者“我可以為您詳細(xì)講解合同的細(xì)節(jié)條件”。
贏得信任
客戶最討厭你不把他當(dāng)回事兒,報出估價的時候不要有討好的成分,這樣才能給人留下專業(yè)的印象。條理清楚地描述。加入自己的建議。而不是把標(biāo)準(zhǔn)文書復(fù)述一遍。還有一個更重要的因素就是誠實。語言學(xué)在這里的作用就是。避免使用夸張的最高級,有選擇地運(yùn)用一些專業(yè)詞匯,把利弊分析清楚,不用刻意去贊美客戶身上的每樣?xùn)|西,褲子、公文包。甚至頭發(fā)的顏色,好像他堪稱完美。反過來,如果你想對他的打扮提些建議,要表現(xiàn)出細(xì)膩的鑒別力,不要直白地說“襯衫突出了你的問題部位”,可以說“別的衣服可能更適合你的身材 比例,何不試一試”。
說服客戶
大規(guī)模的投資,包括汽車、地產(chǎn)、電氣設(shè)備等等,客戶一般不會立刻決定購進(jìn)。他會多方比較,猶豫不決?!拔疫€需要一點時間”的回答肯定會給銷售壓力,可以補(bǔ)充一句:“我覺得您可能還沒有被說服,問題出在哪個環(huán)節(jié)上?”這樣你將再得到一次機(jī)會消除客戶的疑慮。結(jié)尾時概括出3個最重要的優(yōu)勢,確保能夠滿足客戶的需求。和他一起客觀地比較和分析競爭對手的產(chǎn)品,找出最好的。
4、工作中的閑聊
關(guān)鍵點:善于引起話題
和上司同乘一部電梯或在酒會上碰到并不相熟的合作伙伴,不知道如何避免尷尬的沉默嗎?我們告訴你怎樣巧妙應(yīng)對。
主動接觸
說什么才好這個問題想得越久。反而越難開口。最佳策略就是用很簡單的話題打破沉默。寒暄一般都是很表面的。就算只談?wù)勌鞖夂统鲂蟹矫娴氖乱膊粫@得很空洞。不過,最好只說一些正面的話。“我這次過來非常開心,一路的風(fēng)景很好?!比绻闩c對方不熟,適當(dāng)?shù)墓ЬS是沒問題的?!巴ㄟ^上周那次愉快的電話交談,我想我們已經(jīng)熟悉彼此了。”根據(jù)實際情況發(fā)問是很好的借題發(fā)揮。“這是你第一次來參加博覽會嗎?”或者“你認(rèn)為這次年關(guān)的業(yè)務(wù)又會像去年那樣緊張嗎?”另外,千萬別妄想利用電梯里的丁點兒時間跟老板解釋具體的工作問題。
保持趣味
尋找共同點對寒暄來說至關(guān)重要。在工作領(lǐng)域自然是藏龍臥虎,但是切忌三句話不離本行,如果對方并不精通你所說的課題,那他就被你無意間排除在外了。閑聊的基本方法就是當(dāng)對方說了一個話題(包括私人的事情),你要饒有興致地問下去。試著問一些開放性的問題,這樣對方就不會永遠(yuǎn)寡淡地用“是”或“否”來回答你。他會愿意說出更多細(xì)節(jié)。當(dāng)然。如果你抓住了一個共同的話題,也不要一直講這件事。就算對方問起你最近的假期。也別以為他是要讓你給他做導(dǎo)游報告。
7月18日,第25屆香港書展。近千人風(fēng)風(fēng)火火地在同一時間擁進(jìn)灣仔會展中心的大演講堂,等待即將開始的嚴(yán)歌苓講座。此前,書展官網(wǎng)剛剛開放預(yù)報名,座位就被搶訂一空。主辦方香港貿(mào)發(fā)局不得不將活動臨時調(diào)整到更大的場地,以容納眾多渴望交流的讀者。如此人氣不僅與當(dāng)天下午出現(xiàn)的王家衛(wèi)打了個平手,還蓋過了在另外一個演講廳的許鞍華。
7月21日,北京愛琴海單向街書店。嚴(yán)歌苓的新書會正在進(jìn)行。不大的空間早已被圍得水泄不通。工作人員顯然沒有準(zhǔn)備足夠的座椅,前排的讀者不得不席地而坐,后面的讀者則需要踮起腳尖才能隱約看到這位作家的臉。更遠(yuǎn)一些的人,只能通過書店里的擴(kuò)音器來接收“音頻直播”。三天后,上海新華書店靜安店重演了這一幕。嚴(yán)歌苓的見面會雖然被安排在工作日的非休息時間,卻依舊難逃粉絲爆棚的局面,現(xiàn)場滿是捧著她新舊作品時刻準(zhǔn)備提問的讀者。
無論上述哪一次,嚴(yán)歌苓真正出現(xiàn)的那一刻,都會引起既興奮又期待的尖叫,理論上類似的聲音更應(yīng)該屬于娛樂明星而非作家尖叫聲中,還能清晰地聽到有人感嘆“好美”和“果然有氣質(zhì)”。
淡定的嚴(yán)歌苓平息騷動的方法很簡單:言簡意賅的開場白干脆利落地直奔主題?!拔液苄疫\(yùn)地出生在一個讀書人也是寫書人的家庭。”這是她在香港的開場白,那天演講的題目是“從讀書人到寫書人”。內(nèi)地宣傳的行程源于新書《老師好美》的出版,她說:“重點還是放在這本新書上,我想跟你們分享一下為什么會接觸到這個故事,由來是什么樣的?!?“我覺得沒有嚴(yán)歌苓不能做到的事。我可以每天連續(xù)寫作,坐在寫字臺前就是戰(zhàn)勝了自己,30年來我沒有一天讓自己從寫字臺旁邊逃離,這就是‘鐵一般的意志’?!?“我心想臥底沒戲了”
張藝謀改編的電影《歸來》還留有余溫,這應(yīng)該也是人們對嚴(yán)歌苓表現(xiàn)得極度熱情的原因之一。三場講座,無論串場的主持人,還是期待交流的讀者,都懷揣著關(guān)于《陸犯焉識》和《歸來》的種種疑問。嚴(yán)歌苓不拒絕這些問題,但一定要在聊完新書《老師好美》之后。
《老師好美》中,嚴(yán)歌苓首次將目光聚焦在中學(xué)校園。36歲單身離異的女班主任,與兩位少年跨越年齡鴻溝,他們之間那“不能說的”情感糾葛碰撞,擦出危險火花?!拔覍戇@本書是很艱難的”,嚴(yán)歌苓直言不諱創(chuàng)作時的苦惱,所謂難,并非寫作過程,而是做了五年調(diào)查才有了動筆的可能性。
2008年,嚴(yán)歌苓從好友姜文那里聽說一則網(wǎng)上新聞:高三學(xué)生和女班主任發(fā)生畸戀。這讓她震驚,并思考如何把故事寫出來。面對完全未知的領(lǐng)域,她準(zhǔn)備來內(nèi)地的高中當(dāng)回“臥底”,了解高中老師和學(xué)生的生活,以及高三學(xué)生特有的那種壓力。但第一次行動就以失敗告終:“姜文幫我找到161中學(xué)的校務(wù)主任。介紹說有一個朋友要來采訪,她是個作家。但是主任看了我一眼就說,‘你是不是嚴(yán)歌苓?我媽媽特別愛你的小說?!倚南肱P底沒戲了?!?/p>
她在之后的時間里,動用各種不同的關(guān)系,到全國五所不同的高中進(jìn)行體驗,去他們的班級旁聽,感受高中生們的生活和學(xué)習(xí)。對于已在國外生活了25年的嚴(yán)歌苓來說,高三學(xué)生的生活是殘酷而非人性的。書中最終呈現(xiàn)的文字,包含著她對高中學(xué)生巨大壓力的同情和整件事情的思考,帶著疑問和試圖尋找出來的不是很準(zhǔn)確的答案。嚴(yán)歌苓說:“文學(xué)不應(yīng)該完全是解答生活中的問題,文學(xué)應(yīng)該使人們?nèi)ニ伎忌钪械膯栴},因為每個人都會在思考當(dāng)中試著去解答,每個人都會得出他自己的解答。”
嚴(yán)歌苓的作品向來以大量、豐富、細(xì)膩、寫實的細(xì)節(jié)著稱,而她在寫作中最看重的環(huán)節(jié),也是這些通過大量采訪、搜集資料而得到的信息。這讓她看上去更像一位講究收集證據(jù)且思維縝密的科學(xué)家。這與她曾經(jīng)的戰(zhàn)地記者經(jīng)歷有關(guān),1979年,嚴(yán)歌苓主動請纓,趕赴對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)前線,經(jīng)歷戰(zhàn)爭炮火的洗禮和死神擦肩而過的體驗之后,她的“作家基因”被激發(fā)出來。在她看來,通過調(diào)查研究找到細(xì)節(jié)這是一個職業(yè)作家、一個好的作家所應(yīng)該做的。
除了主動尋找,身邊人豐富的生活和經(jīng)歷也是嚴(yán)歌苓的靈感來源?!蛾懛秆勺R》的故事取材于她“少年成才”的祖父嚴(yán)恩春。16歲進(jìn)大學(xué),21歲去美國留學(xué),讀完博士回到中國,年紀(jì)輕輕便成績斐然他的論文被美國國會圖書館收藏,同時也是托馬斯?哈代的《德伯家的苔絲》的首位中文譯者。同時,他也有著長達(dá)20年的大西北監(jiān)獄生涯。“書中前面全是按照我爺爺?shù)慕?jīng)歷來寫的,后半部的監(jiān)獄生活則是按我們家另外一位老親戚在青海被流放了27年的一些經(jīng)歷寫的?!倍鴷嘘懷勺R在監(jiān)獄里盲寫的橋段,則是嚴(yán)歌苓在讀了俄羅斯作家索爾仁尼琴的傳記后受到的啟發(fā),“他從被釋放后寫的十萬行詩,都是盲寫,靠記憶帶出來的。因為他在監(jiān)獄里寫作是被禁止的?!?如今的嚴(yán)歌苓,所到之處不僅會引發(fā)陣陣尖叫,更能收獲無數(shù)“好美”的贊嘆。 “鐵一般的意志”
談及自己的寫作,無論早年間還是近年來,看上去溫婉的嚴(yán)歌苓一直把“鐵一般的意志”掛在嘴邊。這句用于形容自己性格的話的風(fēng)格,和她創(chuàng)作中細(xì)膩且柔軟的筆觸不太一致。
“鐵一般的意志”是嚴(yán)歌苓在當(dāng)兵期間、讀到《拜倫傳》時的感悟。她1970年進(jìn)入成為一名跳芭蕾舞的文藝兵,面臨的最大問題竟然是無書可讀。
作為來自書香門第的孩子,嚴(yán)歌苓的成長環(huán)境從來都是“四壁都是書”,“我爺爺屬于用書來裝幀談吐和心靈的人。當(dāng)我認(rèn)識一些字的時候,就自然地翻開了一些書?!彼母赣H蕭馬也是作家,在她小時候便開始引導(dǎo)她讀書的習(xí)慣。
部隊封閉管理造成的無書可讀的境況,在軍區(qū)俱樂部的管理松懈后得到改善。講到這段往事,嚴(yán)歌苓顯得很興奮:“當(dāng)時可以通過圖書館旁邊的桃子林鉆到里面去,看到很多很棒的小說,我們兩個小女兵開始偷書。把書捆在腿上,軍褲很肥,什么都看不出來。平時也不能讓人家看到我在讀什么,把書皮撕掉,外面包著選集的封皮?!?/p>
這些被藏匿和偽裝的書中,就包括一本《拜倫傳》。書中寫道,拜倫從小很胖、腿也有殘疾,鄰居的姑娘說絕不會喜歡上他這個“胖瘸子”。從那以后,拜倫一輩子都在注意控制食量,之后也有了成功的人生。“他的信念就是:不能被任何東西來控制我。他的堅強(qiáng)意志對我人生和人格的塑造起了很大的作用?!眹?yán)歌苓說:“我覺得沒有嚴(yán)歌苓不能做到的事??梢悦刻爝B續(xù)寫作,每天坐在桌子前面沒有猶豫和痛苦??梢悦刻觳贰⒔g盡腦汁,產(chǎn)生出你不能預(yù)期的一些片斷。坐在寫字臺前就是戰(zhàn)勝了自己,30年來我沒有一天讓自己從寫字臺旁邊逃離,這就是‘鐵一般的意志’?!?/p>
在很多人眼中,嚴(yán)歌苓絕對算得上人生贏家:可以用中、英雙語寫作,是華語世界最當(dāng)紅的女作家之一,好萊塢專業(yè)編劇,丈夫勞倫斯是美國的外交官,現(xiàn)在生活恬靜安逸,作品暢銷受人關(guān)注。但在她的記憶中,更深刻的則是只有自己知道的時光有一段時間嚴(yán)重失眠,看整個世界都是恍惚的;25歲時才從頭開始學(xué)英文;進(jìn)入哥倫比亞藝術(shù)學(xué)院時不得不用很爛的英文硬著頭皮讀經(jīng)典的拉美文學(xué)著作;每天要讀十幾本書,同時還要去餐廳打工掙生活費(fèi)。
軍隊的生活也從某個層面鍛煉了嚴(yán)歌苓的意志?!霸谲婈爼型庑紊系膲浩?,一個舞蹈演員必須每天鍛煉,不能長胖。那時便沉迷其中,舞鞋都不愿意脫下來,要多跳一會?!倍裉毂蝗藗冑潎@的氣質(zhì),也得益于舞蹈演員時期的訓(xùn)練。每一次講座上,她都畫了精致但不濃厚的妝,穿了優(yōu)雅且低調(diào)的裙子,搭配修飾腳形但不浮夸的鞋子,還有那挺拔的背部和修長的脖子。
現(xiàn)在,嚴(yán)歌苓還會把寫作比喻成跑步。
長跑的時候,人在超越了身體極限時會分泌一種叫“多巴胺”的物質(zhì),令精神愉悅、開心。村上春樹通過跑步來保持自己的體力和旺盛的創(chuàng)作生命力。嚴(yán)歌苓覺得,寫作也會有一個極限,是很難堅持下去的極端的痛苦,但過去之后達(dá)到的便是狂喜的狀態(tài),這大概是寫作產(chǎn)生的“多巴胺”?!翱吹浇K于完成的作品,那種巨大的愉悅,覺得自己就是一個小神仙!” “它不暢銷我沒辦法”
嚴(yán)歌苓為自己設(shè)置了嚴(yán)格的定位嚴(yán)肅的純文學(xué)寫作者。當(dāng)有上海的讀者問:“同是寫女性,你和亦舒有什么不同?”她答得很直接:“我的書跟亦舒那樣的是一樣的嗎?同志們!”她有些哭笑不得地反問道。
“我認(rèn)為我是一個嚴(yán)肅的作家,我的小說更屬于純文學(xué),但我希望我的小說成為暢銷的純文學(xué),也許我奢望很大,它不暢銷我沒辦法,但我不能成為另外一種作家,人生成什么人就是什么人,是什么樣的作家就是什么樣的作家,這不是以個人意志為轉(zhuǎn)移的?!?作為嚴(yán)歌苓的最新作品,《老師好美》不僅挑戰(zhàn)了師生戀的禁忌,還有很多她通過在不同的高中“臥底”而收獲的細(xì)節(jié)。
嚴(yán)歌苓選擇在純文學(xué)的道路上走下去,意味著“編劇”也只是一個附屬的身份,盡管這個身份直接導(dǎo)致了近年來她的“越來越紅”。她對于“左手寫小說、右手寫劇本”的狀態(tài)并不滿意?!坝耙晫ξ襾碚f確實是一個很大的干擾,第一我覺得寫影視不如寫小說這么獨(dú)創(chuàng),我的影視寫得比較匠氣。第二編劇事實上是非常有技巧性的工作,我這個人有點不太喜歡技巧性太多的工作。”
作為創(chuàng)作者,她不喜歡被導(dǎo)演鎖在一個時間段里,設(shè)定交稿期和創(chuàng)作思路。這種束縛讓嚴(yán)歌苓感到不自由,無法按自己的意愿進(jìn)行發(fā)揮。她給自己的評價是:“實際上我是很有紀(jì)律的自由散漫者?!蹦壳?,她的編劇合作原則是:只做一稿,交出去不會再改,不趕在夜里改東西,不跟劇組?;蛟S某一天,她就真的不寫劇本了。
對于出版社的催稿,嚴(yán)歌苓也感到緊張。她的寫作原則是“從容”,“從容地選擇題材、準(zhǔn)備題材,一直到從容地寫出來”。一旦她開始感覺是“被鞭子趕著往前走”的時候,她就會選擇暫時停下來,捍衛(wèi)自己的寫作自由,她不逼著自己一定完成什么,“我什么時候有感受,我什么時候覺得我不寫不行,我就會寫,否則我覺得我寫出來你們也不要看?!?/p>