前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇營(yíng)銷策劃的重點(diǎn)范文,相信會(huì)為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
關(guān)鍵詞:電話營(yíng)銷;車險(xiǎn);銷售;問題;對(duì)策
保險(xiǎn)銷售渠道的創(chuàng)新步伐已然加快,電話營(yíng)銷逐步走入保險(xiǎn)業(yè)的營(yíng)銷渠道中,而作為這個(gè)渠道中的車險(xiǎn)電話營(yíng)銷近年來更是被各家保險(xiǎn)公司所關(guān)注。
1 車險(xiǎn)電話營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 電話車險(xiǎn)的發(fā)展歷程
電話車險(xiǎn)最早在美國(guó)于20世紀(jì)70年代興起,現(xiàn)已成為財(cái)險(xiǎn)公司的主要銷售渠道之一,在2006年,美國(guó)有24%的車主通過電話投保車險(xiǎn),英國(guó)有超過50%的車主通過電話投保車險(xiǎn),而在韓國(guó)則更高達(dá)70%。
這種銷售渠道進(jìn)入中國(guó)后也獲得了快速的發(fā)展,中國(guó)平安,中國(guó)人保,中國(guó)太平洋,中國(guó)大地財(cái)險(xiǎn)等公司相繼開展了車險(xiǎn)的電話投保業(yè)務(wù),成為一種重要的營(yíng)銷模式。
1.2 車險(xiǎn)電話營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
⑴保費(fèi)實(shí)惠。⑵價(jià)格透明。⑶手續(xù)簡(jiǎn)便。
2 電話營(yíng)銷在車險(xiǎn)銷售中遇到的問題
盡管電話營(yíng)銷在車險(xiǎn)銷售中有著巨大的優(yōu)勢(shì),幫助其快速發(fā)展,但是我們也不能忽視在發(fā)展中的一些問題:
2.1 客戶資料來源缺乏,準(zhǔn)確性不高
客戶信息數(shù)據(jù)是進(jìn)行車險(xiǎn)電話營(yíng)銷的重要基礎(chǔ),數(shù)據(jù)質(zhì)量是影響銷售是否成功的關(guān)鍵因素之一。目前各保險(xiǎn)公司的客戶資料相對(duì)缺乏,主要來源于兩方面,一是自身積累的老客戶數(shù)據(jù),另一方面是從外部收集的數(shù)據(jù)。⑴影響了電話營(yíng)銷的成功率,造成資源的浪費(fèi)。⑵頻繁的促銷電話容易讓客戶產(chǎn)生厭倦的感覺,導(dǎo)致口碑和市場(chǎng)資源被嚴(yán)重破壞。
2.2 道德風(fēng)險(xiǎn)提升
⑴逆向投保。傳統(tǒng)車險(xiǎn)的銷售過程中,常常通過多道工序檢驗(yàn)標(biāo)的物來控制道德風(fēng)險(xiǎn),甚至拍攝承保照片等方式降低風(fēng)險(xiǎn),但是電話車險(xiǎn)的全國(guó)統(tǒng)一呼叫中心一般接受的都是異地投保,而本地公司之負(fù)責(zé)收款、遞送保單等工作,故在核保方面無疑增加了難度,使逆向投保成為可能。
⑵騙保。一些維修廠利用顧客留下的證件,在車主不知情的情況下替客人代開銀行賬號(hào),為車輛購(gòu)買保險(xiǎn),而后使用道具車與車輛相撞,或者制造單車事故,或把小傷撞成大傷,并惡意擴(kuò)大維修費(fèi)用,隨后通過代客理賠,以牟求利益。
2.3 存在法律風(fēng)險(xiǎn)
⑴政策風(fēng)險(xiǎn)。雖然保監(jiān)會(huì)頒發(fā)了規(guī)范電話營(yíng)銷的相關(guān)條文,但因電話營(yíng)銷設(shè)計(jì)到客戶的身份證、銀行卡、姓名等“隱私”因素,因此隱私權(quán)問題一直伴隨著電話營(yíng)銷的發(fā)展。我國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)還未出臺(tái),一旦正式出臺(tái)后,必然會(huì)對(duì)電話車險(xiǎn)營(yíng)銷帶來沉重的打擊。
⑵理賠糾紛風(fēng)險(xiǎn)。一方面由于電話車險(xiǎn)在整個(gè)銷售過程中操作非常簡(jiǎn)便,用時(shí)極短,另一方面投保人對(duì)保障還未非常熟悉或臨時(shí)疏忽,造成購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)對(duì)保險(xiǎn)條款認(rèn)識(shí)有限,在出險(xiǎn)后,可能會(huì)在理賠上產(chǎn)生糾紛。
3 面對(duì)發(fā)展中的問題,可采取的對(duì)策
3.1 把好數(shù)據(jù)源頭關(guān)
⑴篩選數(shù)據(jù)。對(duì)于從市場(chǎng)上購(gòu)買回來的數(shù)據(jù),要進(jìn)行篩選和加工,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分析,如客戶的行業(yè)、職位、年齡、學(xué)歷等于產(chǎn)品特征結(jié)合起來,實(shí)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。
⑵樹立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷意識(shí)。合理運(yùn)用計(jì)算機(jī)等工具,在充分掌握顧客信息的基礎(chǔ)上,編譯或者購(gòu)買適合企業(yè)需求的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)和市場(chǎng),找出客戶的真正需求,為電話車險(xiǎn)的銷售人員提供支援。
⑶動(dòng)態(tài)管理客戶數(shù)據(jù)。無論是在營(yíng)銷過程中積累的新客戶數(shù)據(jù),還是營(yíng)銷人員與客戶溝通過程中得到的詳細(xì)信息,都及時(shí)地補(bǔ)充到數(shù)據(jù)庫(kù)中,同時(shí)將已變更的信息刪除,提高信息準(zhǔn)確率,從而降低營(yíng)銷成本。
3.2 培養(yǎng)一支專業(yè)化的營(yíng)銷渠道
⑴培養(yǎng)專業(yè)化的營(yíng)銷人員。電話營(yíng)銷員普遍素質(zhì)技能不高,無法在電話營(yíng)銷的最初幾分鐘內(nèi)與客戶進(jìn)行一些得體的溝通,因此可以提高招聘的學(xué)歷要求,并加強(qiáng)在崗培養(yǎng)。
⑵增強(qiáng)營(yíng)銷員的歸屬感。目前的電話營(yíng)銷隊(duì)伍普遍采取人制度,營(yíng)銷人員收入落差較大,稅收負(fù)擔(dān)重,跳槽頻繁。無論是收入低轉(zhuǎn)行,還是收入高需要把部分保單轉(zhuǎn)到下個(gè)月承保來減少稅收,其實(shí)都是在造成投保人、被保險(xiǎn)人利益的損失,最終受到傷害最大的無疑還是保險(xiǎn)公司。所以可適當(dāng)增加營(yíng)業(yè)員收入的穩(wěn)定性,減輕營(yíng)銷員的稅收負(fù)擔(dān),以此增加營(yíng)銷員的歸屬感,降低保險(xiǎn)公司的人力資源成本,并在無形當(dāng)中維護(hù)了公司的正面形象。
⑶優(yōu)化流程,讓道德風(fēng)險(xiǎn)無處藏身。1)制定和完善電話營(yíng)銷流程,在保持各環(huán)節(jié)簡(jiǎn)便、實(shí)效的優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,逐步完善流程,降低可能發(fā)生的道德風(fēng)險(xiǎn)。2)建設(shè)科學(xué)發(fā)展觀。目前“重業(yè)務(wù),輕管理”,“重速度,輕效益”的觀念普遍存在,使得公司運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)極大,要轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持健康發(fā)展,塑造能普遍接受的價(jià)值觀和企業(yè)文化。
【關(guān)鍵詞】中小型企業(yè);會(huì)計(jì)電算化
一、我國(guó)中小型企業(yè)會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用現(xiàn)狀分析
我國(guó)中小企業(yè)占中國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%以上,2011年我國(guó)中小企業(yè)的數(shù)量將達(dá)到4660萬。雖然會(huì)計(jì)電算化在我國(guó)取得很大的進(jìn)步,然而中小型企業(yè)會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用依然偏低,僅處在利用電腦代替手工會(huì)計(jì)核算階段,業(yè)務(wù)不規(guī)范,阻礙了企業(yè)會(huì)計(jì)電算化向更深層次發(fā)展。
二、我國(guó)中小型企業(yè)會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用中的問題
(1)員工領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。對(duì)于中小型企業(yè)的會(huì)計(jì)人員,甚至領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為會(huì)計(jì)電算化只不過是利用計(jì)算機(jī)代替手工記賬的輔助工具,他們沒有利用會(huì)計(jì)電算化的信息優(yōu)勢(shì)來提高經(jīng)營(yíng)效率,以致會(huì)計(jì)信息的不及時(shí)傳遞及處理,就不能很好地為財(cái)務(wù)決策及管理服務(wù)。(2)電算化業(yè)務(wù)不規(guī)范。目前,雖然不少中小型企業(yè)使用的會(huì)計(jì)電算化軟件代替手工記賬,但出現(xiàn)了電算化會(huì)計(jì)流程與手工會(huì)計(jì)流程相矛盾等問題,會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)不能很好地發(fā)揮作用,甚至出現(xiàn)不規(guī)范的操作行為,以致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)丟失或會(huì)計(jì)信息失真,導(dǎo)致決策失誤,甚至導(dǎo)致管理上的漏洞,嚴(yán)重制約著會(huì)計(jì)電算化水平的提高。(3)財(cái)務(wù)管理功能弱化。目前中小型企業(yè)使用的會(huì)計(jì)電算化軟件只是對(duì)于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的會(huì)計(jì)核算功能的應(yīng)用和賬務(wù)處理,且僅限于對(duì)軟件規(guī)定性的比如錄入、輸入、報(bào)賬等操作而已,而對(duì)于財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、統(tǒng)計(jì)分析及管理功能壓根未使用。(4)專業(yè)復(fù)合人才缺乏。會(huì)計(jì)電算化的應(yīng)用需要會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、法律、營(yíng)銷、管理等多種人才,既懂計(jì)算機(jī)又熟悉會(huì)計(jì)操作的復(fù)合人才十分匱乏。(5)保密安全意識(shí)薄弱?,F(xiàn)行的各種會(huì)計(jì)電算化軟件所謂的加密只是防盜版加密,而對(duì)數(shù)據(jù)的保密性與完整性沒有實(shí)現(xiàn)加密,加之采用簡(jiǎn)單口令進(jìn)行身份認(rèn)證與權(quán)限管理,缺少安全防護(hù)措施及手段,內(nèi)控制度不健全,以及軟件本身的缺陷,導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)就有可能被人為修改、篡改或破壞。(6)電子規(guī)章制度欠缺。中小型企業(yè)在會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用過程中,依然適用的是傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)法規(guī)及制度,而沒有制定適應(yīng)電算化環(huán)境的電子規(guī)章制度,這些法規(guī)制度的欠缺,必然給素質(zhì)不高的財(cái)務(wù)人員,不法分子、非法攻擊者等可乘之機(jī),盜取、竊取、篡改財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),甚至非法轉(zhuǎn)走企業(yè)大量資金,造成巨大損失。
三、提高我國(guó)中小型企業(yè)會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用效果的對(duì)策
(1)不斷提高領(lǐng)導(dǎo)員工對(duì)會(huì)計(jì)電算化的認(rèn)識(shí)。一方面通過宣傳教育,使領(lǐng)導(dǎo)與與員工轉(zhuǎn)變觀念,提高對(duì)會(huì)計(jì)電算化的認(rèn)識(shí),使其樂于接受會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用;另一方面對(duì)單位企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化和網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)操作培訓(xùn)。(2)認(rèn)真規(guī)范財(cái)會(huì)人員的操作水平及職業(yè)道德。針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的情況,科學(xué)合理地確定培訓(xùn)內(nèi)容及期限,通過培訓(xùn),達(dá)到統(tǒng)一財(cái)務(wù)人員操作,跟《會(huì)計(jì)電算化規(guī)范操作》做法相一致。(3)充分利用適合的會(huì)計(jì)電算化軟件及全部功能。過小的企業(yè),可以采用ASP模式的電算化軟件,這樣軟件功能不僅適合企業(yè)的情形,費(fèi)用較低,而且能得到ASP專業(yè)的技術(shù)支持與維護(hù)托管服務(wù)。對(duì)于中型企業(yè)不能僅限于電算化軟件的核算功能,要善于挖掘和合理利用其財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、統(tǒng)計(jì)分析等功能,利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)有效做到事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后分析三位一體,很好地控制經(jīng)營(yíng)成本與各項(xiàng)支出,提高經(jīng)營(yíng)效益與競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)的大力發(fā)展。(4)大力培養(yǎng)會(huì)計(jì)電算化復(fù)合專業(yè)人才。對(duì)于中小型企業(yè),一方面可以接納高校優(yōu)秀會(huì)計(jì)電算化畢業(yè)生或社會(huì)有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)師到企業(yè)擔(dān)任財(cái)務(wù)工作;另一方面,選派現(xiàn)有的財(cái)會(huì)骨干到高效進(jìn)修學(xué)習(xí),使其盡快成為“會(huì)計(jì)—計(jì)算機(jī)—管理”的復(fù)合人才,提高其財(cái)務(wù)管理能力,促進(jìn)會(huì)計(jì)電算化的更深層次發(fā)展。(5)大力加強(qiáng)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)安全防范能力。保證電算化數(shù)據(jù)的安全傳輸及會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的暢通運(yùn)行和財(cái)務(wù)機(jī)密不外泄或被盜,實(shí)施會(huì)計(jì)電算化的中小型企業(yè)必須加強(qiáng)組織與管理的控制,做好安全防范工作。(6)完善電子規(guī)章制度建設(shè)。加快建立健全一套完整的電算化模式下及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的規(guī)章制度及配套法規(guī)。中小型企業(yè)應(yīng)根據(jù)《會(huì)計(jì)電算化工作規(guī)范》的要求,從用戶權(quán)限、人員管理、分級(jí)授權(quán)、規(guī)范操作、存儲(chǔ)備份、數(shù)據(jù)安全、監(jiān)督審核、管理維護(hù)、檔案管理、設(shè)備管理等制定適合自己實(shí)行企業(yè)會(huì)計(jì)電算化的各種規(guī)章制度及會(huì)計(jì)電算化的配套法規(guī),使會(huì)計(jì)電算化工作有章可循、依法辦事,走上規(guī)范化發(fā)展道路。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]王春萍.試論中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化存在的問題與對(duì)策[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化.2007(8)
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);信息化;運(yùn)營(yíng)商;策略
1 前言
中小企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量,全面促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展,是保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的重要基礎(chǔ),是關(guān)系民生和社會(huì)穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略任務(wù)。在經(jīng)濟(jì)信息化、全球化的今天,中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展離不開信息技術(shù)的支撐,大力發(fā)展企業(yè)信息化對(duì)于中小企業(yè)增強(qiáng)自身實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從容應(yīng)對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),具有十分重要的意義。
戰(zhàn)略管理學(xué)上有一個(gè)“藍(lán)海戰(zhàn)略”,認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)將視線從市場(chǎng)的供給一方轉(zhuǎn)向需求一方,擺脫在已知市場(chǎng)空間內(nèi)進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)、份額戰(zhàn)帶來的血腥“紅?!?;尋找新的領(lǐng)域、新的業(yè)務(wù)空間和成長(zhǎng)點(diǎn),開創(chuàng)“藍(lán)色海洋”。對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商而言,中小企業(yè)信息化建設(shè)正是這樣一片值得加大投入挖掘的藍(lán)海。
電信運(yùn)營(yíng)商在推進(jìn)中小企業(yè)信息化的規(guī)?;瘧?yīng)用方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),這種優(yōu)勢(shì)主要在于,電信運(yùn)營(yíng)商擁有豐富的客戶資源,可以成規(guī)模地推動(dòng)中小企業(yè)跨入信息化的門檻。而且電信運(yùn)營(yíng)商出于電信轉(zhuǎn)型、向增值服務(wù)方向發(fā)展的需要,也具有推動(dòng)中小企業(yè)信息化的內(nèi)在動(dòng)力。
2 中小企業(yè)信息化特點(diǎn)分析
a) 企業(yè)在信息化方面的資金投入壓力大,采購(gòu)規(guī)模較為有限
中小企業(yè)由于競(jìng)爭(zhēng)壓力大,把有限的資金都放在研發(fā)和市場(chǎng)上,信息化常常處在一種“零投入”的情況下開展,許多中小企業(yè)憑借可憐的人力成本,進(jìn)行信息系統(tǒng)研發(fā),以支持業(yè)務(wù)需求的實(shí)現(xiàn)。在有一定信息化基礎(chǔ)的中小企業(yè),信息化投資與采購(gòu)重點(diǎn)已逐漸從硬件、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)轉(zhuǎn)向軟件、服務(wù)及外包等方面。
b) 企業(yè)缺乏系統(tǒng)的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃, 對(duì)產(chǎn)品價(jià)格非常敏感
中小型企業(yè)因其規(guī)模小、資金匱乏、企業(yè)生存也不太穩(wěn)定,因此管理者對(duì)于成本的控制相對(duì)更嚴(yán)格,普遍注重短期投資回報(bào)率,信息化投入非常謹(jǐn)慎。許多中小企業(yè)對(duì)在短期內(nèi)不能獲得收益的信息化建設(shè)不夠重視,整體投入的資金較為有限。中小企業(yè)的管理者對(duì)價(jià)格非常敏感,因此價(jià)格是中小企業(yè)信息化采購(gòu)時(shí)考慮的主要因素,所以那些價(jià)廉物美、性價(jià)比高的信息化產(chǎn)品占據(jù)了絕大多數(shù)市場(chǎng)份額。
c) 更多傾向于全價(jià)值鏈解決方案,“傻瓜產(chǎn)品”最受青睞
中小企業(yè)普遍存在對(duì)信息技術(shù)認(rèn)識(shí)不足、專業(yè)人才缺乏、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用匱乏以及信息實(shí)施過程繁雜等特點(diǎn),因此,為了更好地適應(yīng)信息化的沖擊和市場(chǎng)挑戰(zhàn),中小企業(yè)更渴望運(yùn)營(yíng)商提供高性價(jià)比的整體解決方案。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說,也應(yīng)該在提供實(shí)用易用、高性價(jià)比產(chǎn)品的同時(shí),提供完整良好的售后服務(wù)和咨詢培訓(xùn)。用戶需求逐漸演化成以購(gòu)買打包產(chǎn)品、服務(wù)為主。當(dāng)然,產(chǎn)品品質(zhì)、廠家口碑、服務(wù)質(zhì)量也都是選購(gòu)的參考條件。產(chǎn)品是否具備“簡(jiǎn)單、易用、快捷”等特點(diǎn)是中小企業(yè)信息化建設(shè)的重要關(guān)注點(diǎn)。
3 運(yùn)營(yíng)商介入中小企業(yè)信息化策略探討
a) 根據(jù)中小企業(yè)用戶的特點(diǎn)和需求提供合適的信息化產(chǎn)品
在推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中,不同的企業(yè)信息化需求不盡相同,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)通過對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行分類,來挖掘企業(yè)的需求特點(diǎn),然后根據(jù)企業(yè)需求特點(diǎn),推出不同的產(chǎn)品解決方案,這樣既照顧了企業(yè)特點(diǎn),又滿足了市場(chǎng)規(guī)模拓展的需要,在提品時(shí)能夠做到有的放矢。
什么樣的產(chǎn)品組合能最有效地滿足用戶的信息化需求,既是一個(gè)營(yíng)銷策略問題,也是一個(gè)市場(chǎng)導(dǎo)向問題。應(yīng)提倡避重就輕,組合簡(jiǎn)單,易于接受,不要一味追求“大而全”,硬把許多產(chǎn)品往一個(gè)包中塞。在為不同類型用戶提供不同基本包的同時(shí),要給用戶留有更多的可選產(chǎn)品余地,引導(dǎo)用戶關(guān)注新的產(chǎn)品使用。
b) 通過樹立信息化應(yīng)用標(biāo)桿、以點(diǎn)帶面進(jìn)行信息化發(fā)展
要注意發(fā)現(xiàn)信息化建設(shè)效果顯著的中小企業(yè),并歸納總結(jié)其信息化建設(shè)取得成效的經(jīng)驗(yàn),以典型的經(jīng)驗(yàn)教育、影響、說服其他企業(yè),使信息化程度低的企業(yè)產(chǎn)生對(duì)信息化建設(shè)的需求和欲望,并促使他們將這種需求和欲望轉(zhuǎn)化為購(gòu)買行為。在這個(gè)過程中要注意挖掘并樹立不同行業(yè)的企業(yè)信息化的典型,他們往往容易被同行業(yè)其他企業(yè)接受并效仿,推廣起來比較有說服力。
c) 通過建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,鞏固運(yùn)營(yíng)商在信息化產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)地位
在中小企業(yè)信息化這一體系中,存在運(yùn)營(yíng)商、應(yīng)用提供商(AP)、服務(wù)提供商(SP)、硬件設(shè)備供應(yīng)商及中小企業(yè)等多個(gè)主體。必須有一個(gè)強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)者聯(lián)合上下游廠商和合作伙伴共同開發(fā)出符合中小企業(yè)需求的產(chǎn)品,并且提供長(zhǎng)期、完善的服務(wù),才能保證此項(xiàng)工作順利開展。電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)具有良好的產(chǎn)業(yè)鏈合作基礎(chǔ),與主要設(shè)備供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、軟件應(yīng)用開發(fā)商等各環(huán)節(jié)都有著緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系,能夠充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈整合者的作用,建立廣泛的信息化戰(zhàn)略聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),打造以電信運(yùn)營(yíng)商為核心的良性循環(huán)的價(jià)值鏈體系,實(shí)現(xiàn)全方位的合作與共贏。
d) 以品牌效應(yīng)來提高運(yùn)營(yíng)商在企業(yè)信息化中的影響力
中小企業(yè)在選擇信息化實(shí)施的服務(wù)商時(shí)非常注重其品牌信譽(yù)度和綜合實(shí)力。電信運(yùn)營(yíng)商具有得天獨(dú)厚的品牌優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。面對(duì)數(shù)量巨大的中小企業(yè)市場(chǎng),為了吸引用戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,運(yùn)營(yíng)商可以合理利用品牌優(yōu)勢(shì),打造與企業(yè)信息化業(yè)務(wù)相關(guān)的品牌和子品牌。這更便于中小企業(yè)理解和接受信息化產(chǎn)品,而且更有利于提高運(yùn)營(yíng)商在企業(yè)信息化推廣中的影響力和知名度。
4 結(jié)束語
中小企業(yè)的信息化推進(jìn)工作是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商來說,將中小企業(yè)導(dǎo)入信息化,只是萬里第一步。進(jìn)一步的發(fā)展,有賴于服務(wù)、服務(wù)商、服務(wù)平臺(tái)在價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈上的分工融合,電信運(yùn)營(yíng)商將在這一過程中向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)方向轉(zhuǎn)型。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)協(xié)作;營(yíng)銷策劃課程;教學(xué)
1前言
營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致劃分、分項(xiàng)產(chǎn)品組合、品牌構(gòu)建與策劃、產(chǎn)品的市場(chǎng)促銷、終端營(yíng)銷途徑進(jìn)程化管理與專業(yè)能力,尤其應(yīng)該引起高度重視的是要對(duì)于學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的培養(yǎng),對(duì)其構(gòu)建良好的心理素質(zhì),如此方能將營(yíng)銷策劃課程所具有的價(jià)值真正顯現(xiàn)出來。
2營(yíng)銷策劃課程的技能要求
2.1技能來源于創(chuàng)意
營(yíng)銷策劃能力中的首要能力即為經(jīng)由創(chuàng)意而產(chǎn)生的能力。策劃的核心是創(chuàng)意,同時(shí)也是思維活動(dòng)形成的創(chuàng)意性的成效顯現(xiàn)。因而在教學(xué)營(yíng)銷策劃課程時(shí),重點(diǎn)應(yīng)側(cè)重于創(chuàng)意所產(chǎn)生的能力這一思維活動(dòng)的成果。一般而言培養(yǎng)此種能力必須具有著一定的前提條件。一為產(chǎn)生思維活動(dòng)的組織條件,二為形成創(chuàng)意所需的信息資源條件。在營(yíng)銷策劃教學(xué)當(dāng)中,將由教師來構(gòu)建第一類的組織條件條件,而第二類信息資源條件條件,則應(yīng)重視學(xué)生積累日常學(xué)習(xí)知識(shí)的能力,在新生入學(xué)教育時(shí)期,就必須構(gòu)建起寬廣的學(xué)習(xí)知識(shí)的意識(shí)和進(jìn)行信息資源累積的良好習(xí)慣。
2.2處理信息技能
營(yíng)銷策劃所需求的另一種基礎(chǔ)性能力是深入分析資源、環(huán)境、的能力。此類分析應(yīng)具有兩種前提條件:第一、具備與之相互對(duì)應(yīng)的資源、環(huán)境等的相關(guān)信息,具備信息愈多、愈準(zhǔn)確,所做策劃就愈能夠成功;第二、可以對(duì)于信息是否具有著時(shí)效性進(jìn)行判斷,通常而言,信息的針對(duì)性、時(shí)效性愈多,所做策劃就愈能夠成功。時(shí)效性即為匯聚信息的能力,針對(duì)性即為判斷信息的能力。培養(yǎng)此兩類能力,必須具有著一種開放性的策劃教學(xué)環(huán)境,最大化的讓學(xué)生懂得該如何去尋找有效用的信息以及去對(duì)于有價(jià)值的信息進(jìn)行判斷,為能夠達(dá)到此要求,應(yīng)該重新設(shè)置教學(xué)條件與方法。
2.3策劃表述技能
最終的策劃成果,通常會(huì)以兩類形式作為體現(xiàn):一為策劃文案,營(yíng)銷策劃是否成功的標(biāo)準(zhǔn)可從一個(gè)優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷策劃報(bào)告來體現(xiàn),二為策劃分析報(bào)告會(huì),亦即為以口頭報(bào)告的方式來陳述策劃的思路及程序,并以此來說明策劃的可行性,引導(dǎo)實(shí)際執(zhí)行人。此類表述能力直接體現(xiàn)了策劃技能的水平,培養(yǎng)此類能力應(yīng)注重增加學(xué)生在學(xué)習(xí)進(jìn)程中的實(shí)際體驗(yàn)的環(huán)節(jié)。更多的應(yīng)以學(xué)生的發(fā)現(xiàn)與體驗(yàn)學(xué)習(xí)來作為學(xué)習(xí)的主體,因此應(yīng)重新設(shè)置教學(xué)的方法與環(huán)節(jié)。增加實(shí)踐教學(xué)來為學(xué)生進(jìn)行發(fā)現(xiàn)與體驗(yàn)學(xué)習(xí)提供前提條件,上述三類的基本的策劃能力的學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)于教學(xué)的理念以及方式方法作為部分合理的創(chuàng)新與改進(jìn)。
3營(yíng)銷策劃課程模塊改革設(shè)計(jì)
3.1設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容體系
當(dāng)前“營(yíng)銷策劃”大部分教學(xué)的教材都源自于“市場(chǎng)營(yíng)銷”的教材的相關(guān)內(nèi)容,即營(yíng)銷戰(zhàn)略中的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致劃分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位等,倘若完全依據(jù)這樣的內(nèi)容來教授,就會(huì)使得學(xué)生認(rèn)知到“營(yíng)銷策劃”完全等同于“市場(chǎng)營(yíng)銷”。筆者依據(jù)推行營(yíng)銷策劃的思路,來將此課程劃分為5個(gè)模塊,采用了模塊教學(xué)、團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)此一模式。5個(gè)模塊即為分析營(yíng)銷環(huán)境、STP戰(zhàn)略分析、CIS策劃、“4P”、營(yíng)銷策劃書。此類劃分的模塊既完全包括了“營(yíng)銷策劃”課程下的所有教學(xué)內(nèi)容,并且與營(yíng)銷策劃的邏輯思維進(jìn)程相符合,由外表及內(nèi)里,由戰(zhàn)略到策略,重點(diǎn)為突出了營(yíng)銷策劃的實(shí)踐性和實(shí)作技能。
3.2教學(xué)方法和教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
立足于團(tuán)隊(duì)協(xié)作之上來實(shí)施模塊教學(xué),在每一個(gè)模塊中實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法。何為項(xiàng)目教學(xué)法呢?在進(jìn)行每一個(gè)模塊的教學(xué)之時(shí),教學(xué)流程都是依據(jù)以下5階段項(xiàng)目教學(xué)法來作為設(shè)計(jì)的:教師教授—設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目—模擬與實(shí)作—項(xiàng)目策劃書—展示成果,在進(jìn)行每模塊教學(xué)過程中時(shí),教師應(yīng)使用2個(gè)學(xué)時(shí)來教授此模塊的理念及實(shí)踐技能,隨之再設(shè)置具體的項(xiàng)目,學(xué)生小組實(shí)施設(shè)計(jì)項(xiàng)目,形成了初步的設(shè)計(jì)方案之后,方能夠至校內(nèi)外作為實(shí)踐應(yīng)用;在實(shí)踐之時(shí)對(duì)于自己的方案進(jìn)行調(diào)整,以此來作為項(xiàng)目策劃書;最終返回課堂教學(xué)中,使用2學(xué)時(shí)來展示小組成果。例如在進(jìn)行環(huán)境分析模塊,教師教授的內(nèi)容涵蓋了分析內(nèi)、外部環(huán)境等,安排給學(xué)生一個(gè)對(duì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)作為環(huán)境分析的項(xiàng)目,規(guī)定使用上述分析方法,先讓學(xué)生論述如何實(shí)施項(xiàng)目設(shè)計(jì),在對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研之后得出結(jié)論,并最終做出分析策劃書,在課堂上對(duì)于所做的調(diào)研成果進(jìn)行分析。經(jīng)過了這樣的學(xué)習(xí)與實(shí)踐流程,較之于單純的課堂學(xué)習(xí),更能夠讓學(xué)生更好的深入理解環(huán)境分析的知識(shí),經(jīng)過了5個(gè)模塊的學(xué)習(xí),學(xué)生掌握知識(shí)的成效較佳,持續(xù)提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
3.3如何體現(xiàn)能力的提升
營(yíng)銷策劃課程設(shè)置的重點(diǎn)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生基本的營(yíng)銷策劃能力,營(yíng)銷策劃力還能夠劃分為由創(chuàng)意產(chǎn)生的技能、信息處理技能、策劃表述技能。此種改革是以團(tuán)隊(duì)的方式來進(jìn)行,以模塊教學(xué)來作為平臺(tái),營(yíng)銷策劃能力中的首要能力即為經(jīng)由創(chuàng)意而產(chǎn)生的能力。策劃的核心是創(chuàng)意,同時(shí)也是思維活動(dòng)形成的創(chuàng)意性的成效顯現(xiàn)。在團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中可以提高創(chuàng)意形成技能,應(yīng)由學(xué)生按照教師安排的項(xiàng)目拓展的發(fā)散思維,來提出自我獨(dú)樹一幟的看法,提升創(chuàng)意產(chǎn)生能力。營(yíng)銷策劃要求的另一基本能力是對(duì)環(huán)境、資源的分析能力,但這種分析需要兩個(gè)前提:一是具備與之相互對(duì)應(yīng)的資源、環(huán)境等的相關(guān)信息,,具備信息愈多、愈準(zhǔn)確,所做策劃就愈能夠成功;二是可以對(duì)于信息是否具有著時(shí)效性進(jìn)行判斷,通常而言,信息的針對(duì)性、時(shí)效性愈多,所做策劃就愈能夠成功。在模擬和實(shí)踐流程當(dāng)中,項(xiàng)目策劃書流程應(yīng)由學(xué)生去對(duì)于各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行匯聚、分析、處理,最終選取出有效的信息,可提升信息處理能力,提升策劃表述技能。
4結(jié)語
總而言之,營(yíng)銷策劃課程教學(xué)應(yīng)該高度重視培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)及強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理。因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)較之于個(gè)人能夠發(fā)揮出更大的效能,筆者想以此文的團(tuán)隊(duì)協(xié)作為基礎(chǔ)的模塊教學(xué)改革設(shè)計(jì)方案,能夠促進(jìn)學(xué)生的實(shí)踐能力的整體性提升。
作者:包月姣 單位:湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]李志平.《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)模式探析[J].中國(guó)校外教育,2013(24).
營(yíng)銷策劃書是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)變化和企業(yè)自身實(shí)力,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、資源及產(chǎn)品所指向的市場(chǎng)進(jìn)行整體規(guī)劃的計(jì)劃性書面材料。
營(yíng)銷策劃書的作用
1、準(zhǔn)確、完整地表現(xiàn)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容
策劃書的內(nèi)容是否能準(zhǔn)確地傳達(dá)策劃者的真實(shí)意圖,顯得極為重要。
2、充分、有效地說服決策者
作為一份合格的營(yíng)銷策劃書,首先要做到使閱讀者相信;在此基礎(chǔ)上再使閱讀者認(rèn)同。對(duì)于一個(gè)策劃者來說,首先追求的是:決策者能采恩平婚介網(wǎng)[*]納營(yíng)銷策劃中的意見,并按營(yíng)銷策劃的內(nèi)容去實(shí)施營(yíng)銷方案。
營(yíng)銷策劃書的編制原則
1、邏輯思維原則。
2、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。
3、可操作原則。
4、創(chuàng)意新穎原則。
營(yíng)銷策劃書的撰寫技巧
1、尋找一定的理論依據(jù)。
2、適當(dāng)舉例。
3、利用數(shù)字說明問題。
4、運(yùn)用圖表幫助理解。
5、合理利用版面安排。
6、注意細(xì)節(jié),消滅差錯(cuò)。
營(yíng)銷策劃書的格式要素
1、封面。①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。
2、前言。簡(jiǎn)單介紹委托情況,策劃目的地意義,以及策劃的概略情況。
3、目錄。
4、概要提示。閱讀者通過概要提示,可以大致理解策劃內(nèi)容的要點(diǎn)。
5、正文。這里以一般整體策劃書為例簡(jiǎn)單介紹。
1)營(yíng)銷策劃的目的:如,企業(yè)開張尹始,尚無一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
2)企業(yè)背景狀況分析。
3)營(yíng)銷環(huán)境分析:
①當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
a、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
b、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相
應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
c、消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出:以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績(jī)說明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)?。涣硪煌惍a(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷;漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大;生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場(chǎng)成長(zhǎng)。
②對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,課件下載[*]對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
4)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。 本篇文章由飛天信息港為您精心整理準(zhǔn)備!
①針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售;
產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落;
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣,產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng);
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;
促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品;
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿;
售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問題。
②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣恩平婚介網(wǎng)[*]勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
5)營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計(jì)毛利×××萬元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
6)營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營(yíng)銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略;
以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn);
建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4p組合,達(dá)到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng);
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給課件下載[*]消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
③價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性;
給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu);
以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
⑤廣告宣傳。
a、原則:服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象;長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ?/p>
變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)恩平婚介網(wǎng)[*],及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。 b、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告;節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
⑥具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,恩平婚介網(wǎng)[*]其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
8)方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
營(yíng)銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同,營(yíng)銷目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍
營(yíng)銷策略 營(yíng)銷渠道 營(yíng)銷傳播 營(yíng)銷管理 營(yíng)銷理論論文 營(yíng)銷師論文 營(yíng)銷策劃理論 營(yíng)銷渠道管理 營(yíng)銷檔案 營(yíng)銷的理念 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀