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【關(guān)鍵詞】報(bào)關(guān)與國(guó)際貨代專業(yè)方向;校企合作;工學(xué)結(jié)合;頂崗實(shí)習(xí)
近年來(lái),各高職院校廣泛推進(jìn)校企合作的人才培養(yǎng)模式。校企合作是高職院校發(fā)展的必然趨勢(shì),是經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)教育提出的客觀要求,校企合作的成功與否關(guān)系到高職教育能否辦出特色,而能否辦出特色也是高職院校生存、發(fā)展的內(nèi)在需要。對(duì)高職院校來(lái)說(shuō),在今后的發(fā)展中如何如何激發(fā)和調(diào)動(dòng)企業(yè)參與合作的積極性、把校企合作切實(shí)深入到教學(xué)和科研領(lǐng)域、在合作過(guò)程中使校、企、學(xué)生三方都受益對(duì)深化高職院校校企合作具有重要的意義。
一、我院國(guó)際商務(wù)專業(yè)“校企合作、工學(xué)結(jié)合”現(xiàn)狀與不足
(一)我院國(guó)際商務(wù)專業(yè)“校企合作、工學(xué)結(jié)合”現(xiàn)狀
我院國(guó)際商務(wù)專業(yè)目前分為無(wú)方向的國(guó)際商務(wù)和金融方向兩個(gè)班招生,人才培養(yǎng)采用“2+1”的模式。學(xué)生在經(jīng)過(guò)兩年的學(xué)習(xí)以后,通過(guò)一年的頂崗實(shí)習(xí),在學(xué)生與企業(yè)“雙向”選擇的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)就業(yè)。另外再兩年學(xué)期結(jié)束和頂崗實(shí)習(xí)之間,還增設(shè)了小學(xué)期,總共四周時(shí)間,這期間主要通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)將所學(xué)的課程安排實(shí)訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)生崗位實(shí)戰(zhàn)的演練,縮短學(xué)生崗位適應(yīng)的周期,提高迅速上崗的能力。小學(xué)期的課程主要有報(bào)關(guān)模擬實(shí)訓(xùn)、國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn),由于實(shí)訓(xùn)是在學(xué)完所以的專業(yè)課程以后進(jìn)行的,學(xué)生在這個(gè)階段能夠發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,并能夠培養(yǎng)學(xué)生綜合實(shí)際操作的技能。實(shí)施時(shí)間為4周,但這是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前最后的實(shí)訓(xùn),教師也會(huì)對(duì)即將到來(lái)的頂崗實(shí)習(xí)做出針對(duì)性的實(shí)訓(xùn)安排和準(zhǔn)備。
在學(xué)生與企業(yè)“雙向”選擇的基礎(chǔ)上,企業(yè)擇優(yōu)錄取優(yōu)秀培訓(xùn)的畢業(yè)生加入到企業(yè)的團(tuán)隊(duì)中,余下的未被錄用的實(shí)訓(xùn)畢業(yè)生優(yōu)先推薦到外貿(mào)公司及、海關(guān)、報(bào)關(guān)行、有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)、商行等就業(yè)。學(xué)生經(jīng)過(guò)近一年的頂崗實(shí)習(xí),各企業(yè)、公司對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生的理論知識(shí)、頂崗實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的考核,最終將從該批受訓(xùn)學(xué)生中選取優(yōu)秀學(xué)生到企業(yè)從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)、單證繕制、外貿(mào)談判、銷售等工作,這樣學(xué)院就盡全力保證了頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生全部圓滿就業(yè),使校方、企業(yè)、學(xué)生三方都取得了滿意的結(jié)果,企業(yè)得到了今后發(fā)展所急需的優(yōu)秀人才;學(xué)生零距離上崗,上手快;學(xué)校通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)與企業(yè)合作,培養(yǎng)了企業(yè)所需的人才,加強(qiáng)了校企合作,提升了學(xué)生的就業(yè)率,為今后招生就業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ),為專業(yè)人才培養(yǎng)模式的不斷完善提供了前提條件。
我院國(guó)際商務(wù)專業(yè)通過(guò)“2+1”模式,經(jīng)過(guò)頂崗實(shí)習(xí)后使學(xué)生們均具有了扎實(shí)的專業(yè)操作技能,對(duì)企業(yè)的適應(yīng)力強(qiáng)、心理素質(zhì)好、善于交際等特點(diǎn)。在頂崗實(shí)習(xí)期間,學(xué)生也認(rèn)識(shí)到學(xué)好專業(yè)課程的重要性。另外對(duì)商務(wù)禮儀、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作等實(shí)用性強(qiáng)但在校期間不受重視的課程,學(xué)生表現(xiàn)出濃厚的興趣。這種模式的實(shí)踐,可以讓學(xué)生對(duì)自身存在的不足有足夠的了解,清楚目前自身的價(jià)值,找準(zhǔn)定位,對(duì)學(xué)生今后的職業(yè)生涯也有了更明確的規(guī)劃。
同時(shí),對(duì)于畢業(yè)論文( 設(shè)計(jì)) , 不少學(xué)生將部分生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題作為其畢業(yè)論文研究選題,在選題時(shí)注重抓住本專業(yè)、學(xué)科領(lǐng)域和企業(yè)、公司生產(chǎn)實(shí)際中的重要問(wèn)題進(jìn)行研究, 培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力、科研能力和創(chuàng)新能力,也為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供了有益的策略和解決途徑。教師也可以通過(guò)“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的模式,到企業(yè)鍛煉,提升自我實(shí)踐知識(shí)和技能,將教學(xué)科研與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,充分利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源,積極進(jìn)行教師的教科研項(xiàng)目,結(jié)合教師的科研課題,有力帶動(dòng)人才的培養(yǎng)。
(二)我院國(guó)際商務(wù)專業(yè)“校企合作、工學(xué)結(jié)合”問(wèn)題
(1)企業(yè)對(duì)校企合作認(rèn)識(shí)不夠,合作的企業(yè)較少
從企業(yè)方面,多數(shù)企業(yè)由于對(duì)校企合作缺乏戰(zhàn)略思考和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在校企合作中處于消極與被動(dòng)狀態(tài),使校企合作最終成為企業(yè)對(duì)學(xué)校的“公益支持”或功利性的投資,使校企合作陷于有“合”無(wú)“作”的狀態(tài)。與我系國(guó)際商務(wù)專業(yè)進(jìn)行校企合作辦學(xué)的企業(yè)數(shù)量較少,一方面在于常州的外貿(mào)企業(yè)數(shù)量相對(duì)于蘇州、無(wú)錫少,還沒(méi)有像兄弟院校那樣建成校企合作企業(yè)資源庫(kù)。已經(jīng)建立校企合作關(guān)系的都是長(zhǎng)期合作的“關(guān)系戶”,從另外一方面看,我們的合作范圍過(guò)于狹小,思維還沒(méi)有那樣我們拓展,我們?yōu)槭裁床话研F蠛献鞯姆秶鷶U(kuò)展為蘇錫常、蘇南甚至整個(gè)長(zhǎng)三角地區(qū)?如果真的那樣,我們校企合作的規(guī)模和水平將上一個(gè)大的臺(tái)階,這也是我們今后努力的方向所在。
(2)國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)定位不明確,校企合作不夠深入
國(guó)際商務(wù)專業(yè)除了下設(shè)金融方向已經(jīng)明確定位,而且從長(zhǎng)遠(yuǎn)看會(huì)脫離國(guó)際商務(wù)專業(yè)而設(shè)置單獨(dú)金融專業(yè),而剩下的國(guó)際商務(wù)就沒(méi)有專業(yè)方向,定位非常不明確,使得愿意合作的企業(yè)感覺(jué)學(xué)生對(duì)要從事的工作知道一點(diǎn),但又不堪大用,導(dǎo)致對(duì)校企合作不夠積極主動(dòng),對(duì)校企合作缺乏整體推進(jìn)。目前的國(guó)際商務(wù)專業(yè)一直在延續(xù)以前的專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)模式,與當(dāng)時(shí)的經(jīng)貿(mào)環(huán)境相符合。當(dāng)前我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)生著巨變,外貿(mào)就業(yè)形勢(shì)和對(duì)人才的要求也不斷發(fā)生變化,國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置雖然每年都有所調(diào)整,但總體上看還沒(méi)有發(fā)生質(zhì)變。國(guó)際商務(wù)專業(yè)下急需設(shè)置明確的方向,科學(xué)設(shè)置課程,培養(yǎng)更為專業(yè)的人才以滿足企業(yè)的需要。
(3)學(xué)校自身實(shí)力不夠,教師水平亟待提高
高職院校自身的科研能力較弱,無(wú)論是在校企合作方面還是在校辦產(chǎn)業(yè)(實(shí)業(yè))方面都難以達(dá)到高水平。因此,如何提高高職院校的科研能力,提高校企合作的層次等方面都須尋求新的出路和突破口。從教師層面來(lái)看,如何提高雙師素質(zhì)和水平,是提升校企合作辦學(xué)水平的關(guān)鍵因素。
二、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨代專業(yè)方向設(shè)置在校企合作中的作用
(一)有利于專業(yè)定位和課程改革
如果設(shè)置報(bào)關(guān)與國(guó)際貨代專業(yè)方向,專業(yè)課程的設(shè)置均為突出專業(yè)方向服務(wù)。比如將專業(yè)英語(yǔ)《國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)》調(diào)整為《報(bào)關(guān)貨代英語(yǔ)》,更加提高了課程的實(shí)用性。理論課程以適應(yīng)職業(yè)崗位能力形成所需的理論知識(shí)為依據(jù),側(cè)重針對(duì)性、實(shí)用性,并以夠用為度;實(shí)踐課程以提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手操作能力為目的,加大實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的比重,技能培養(yǎng)要貫穿教學(xué)的始終,增加職業(yè)綜合能力的實(shí)訓(xùn)課程;增設(shè)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程。
根據(jù)校企合作模式的實(shí)際需要,將課程設(shè)置與企業(yè)需求相結(jié)合,更新教學(xué)計(jì)劃。嘗試工學(xué)交替的方式,有利于學(xué)生對(duì)于報(bào)關(guān)貨運(yùn)公司的感性認(rèn)知,有利于學(xué)生溝通能力的提高,培養(yǎng)了學(xué)生的零距離上崗的職業(yè)意識(shí)、提升了學(xué)生的實(shí)踐能力。
(二)有利于校企合作的發(fā)展
目前國(guó)際商務(wù)專業(yè)已與上海芙濉貿(mào)易有限公司、常州東風(fēng)農(nóng)機(jī)集團(tuán)有限公司、中國(guó)物流公司常州分公司等多家國(guó)內(nèi)外的貨運(yùn)企業(yè)建立了聯(lián)系,形成多家校外實(shí)訓(xùn)和就業(yè)基地,目前不少學(xué)生正依托于校企合作企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),也有一部分學(xué)生通過(guò)自身的途徑在相關(guān)企事業(yè)單位頂崗實(shí)習(xí)。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間,學(xué)院校企合作專業(yè)教師經(jīng)常走訪實(shí)習(xí)單位,并發(fā)放調(diào)查表以收集實(shí)習(xí)單位的反饋意見(jiàn)及對(duì)本專業(yè)的教學(xué)建議,這些建議為本專業(yè)方向的設(shè)置和未來(lái)建設(shè)提供了指導(dǎo)意見(jiàn),而專業(yè)方向的設(shè)置無(wú)疑會(huì)推動(dòng)校企合作的發(fā)展。
(三)有利于專業(yè)教師自身素質(zhì)水平的提升
報(bào)關(guān)與國(guó)際貨代專業(yè)方向的設(shè)置,要求教師按照職業(yè)教育和學(xué)院校企合作辦的要求,利用一至二個(gè)學(xué)期,到企業(yè)鍛煉,參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,以此來(lái)獲取專業(yè)實(shí)踐知識(shí)和技能、報(bào)關(guān)與貨代行業(yè)最新的動(dòng)態(tài)及政策,開(kāi)拓視野,把自己培養(yǎng)成為真正的“雙師型”專業(yè)教師,專業(yè)教師水平的提高也為今后校企合作的規(guī)模提升、合作方式的拓展提供了可能。專業(yè)教師在獲取了企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)后,回到課堂后就要求教師對(duì)專業(yè)的授課中運(yùn)用比較好的實(shí)踐能力,以實(shí)踐案例作情景教學(xué),讓學(xué)生接觸真實(shí)的工作場(chǎng)景,從而更好地提高學(xué)生在貨運(yùn)方面的實(shí)踐操作能力。
(四)有利于專業(yè)人才培養(yǎng)模式的完善和課程的合理設(shè)置
目前,學(xué)院國(guó)際商務(wù)專業(yè)有專家指導(dǎo)委員會(huì),來(lái)自各公司企業(yè)的委員定期召開(kāi)專業(yè)建設(shè)合作委員會(huì)和人才培養(yǎng)方案論證會(huì)議,積極參與專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定與調(diào)整。隨著報(bào)關(guān)與國(guó)際貨代專業(yè)方向的設(shè)置,需要在專業(yè)教學(xué)計(jì)劃及崗位需求方面做了廣泛的調(diào)查,及時(shí)了解報(bào)關(guān)公司、貨運(yùn)企業(yè)對(duì)本專業(yè)方向人才的需求狀況,明確各貨運(yùn)企業(yè)對(duì)本專業(yè)人才培養(yǎng)所需的專業(yè)知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求。收集報(bào)關(guān)與國(guó)際貨代專業(yè)方向?qū)W生的就業(yè)崗位范圍,以便增進(jìn)專業(yè)建設(shè)的改革,為推行校企合作、工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
報(bào)關(guān)與國(guó)際貨代專業(yè)方向的設(shè)置只是專業(yè)改革的第一步,為將來(lái)設(shè)置報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)方向做準(zhǔn)備,這也需要進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作、工學(xué)結(jié)合,這就要求專業(yè)設(shè)置與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)適應(yīng)貨運(yùn)企業(yè)的一線技術(shù)及管理崗位需要,使企業(yè)、學(xué)院、學(xué)生利益一致。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】崗位群 國(guó)際商務(wù)專業(yè) 五層遞進(jìn)式課程體系
【中圖分類號(hào)】G42 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2016)06-0013-01
近年來(lái)在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的中國(guó),高校專業(yè)整體建設(shè)應(yīng)始終立足于專業(yè)人才培養(yǎng)、市場(chǎng)需求和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)背景、行業(yè)背景和職業(yè)背景。我院對(duì)國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位和主要服務(wù)面向進(jìn)行分析后對(duì)國(guó)際商務(wù)專業(yè)整體課程體系進(jìn)行了設(shè)計(jì)。
1.國(guó)際商務(wù)專業(yè)的專業(yè)定位與人才培養(yǎng)規(guī)格
通過(guò)郵件咨詢、電話訪問(wèn)、實(shí)地走訪等多種方式確定了我校國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),設(shè)計(jì)了相應(yīng)的就業(yè)崗位群,包括工作1-2年的六個(gè)初始崗位――外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、貨運(yùn)員、報(bào)關(guān)/報(bào)檢員,工作3-5年的四個(gè)中期崗位――外貿(mào)助理、物流助理、國(guó)際結(jié)算員、外匯業(yè)務(wù)文員以及5年以上的四個(gè)高級(jí)崗位――外貿(mào)主管、國(guó)際商務(wù)師、商務(wù)談判專員、國(guó)際貿(mào)易高級(jí)專員。
在此調(diào)研基礎(chǔ)之上,可以看出被調(diào)查企業(yè)所需求的崗位排名前六名的也是從事具體業(yè)務(wù)操作的跟單員等崗位。因此,在進(jìn)行專業(yè)課程構(gòu)建時(shí),我們以初始崗位群為本,注重一專多能,構(gòu)建了多證融通式人才培養(yǎng)模式,將教學(xué)與職業(yè)考證緊密結(jié)合幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)“多證”畢業(yè)、優(yōu)質(zhì)就業(yè)。
2.基于崗位群的國(guó)際商務(wù)專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)
根據(jù)專業(yè)定位與培養(yǎng)目標(biāo),我們通過(guò)企業(yè)進(jìn)行的崗位調(diào)研,經(jīng)過(guò)梳理與企業(yè)共建相應(yīng)專業(yè)課程。在六個(gè)學(xué)期都安排了相應(yīng)的理論及實(shí)踐學(xué)習(xí)的任務(wù)。在第一學(xué)年,以公共課+70%職業(yè)基礎(chǔ)課+國(guó)際商務(wù)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)為主;第二學(xué)年以30%職業(yè)基礎(chǔ)課+80%職業(yè)技術(shù)課+國(guó)際商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)為主;第三學(xué)年第一學(xué)期的1-13周進(jìn)行20%職業(yè)技術(shù)課+國(guó)際商務(wù)仿真綜合實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí);14-18周則進(jìn)行國(guó)際商務(wù)全真崗位實(shí)訓(xùn);最后一學(xué)期是頂崗實(shí)習(xí)+畢業(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)任務(wù)。
在該課程體系框架下,我們根據(jù)“理實(shí)一體,能力遞進(jìn),任務(wù)驅(qū)動(dòng)、教學(xué)做合一”的原則,分別構(gòu)建了相對(duì)應(yīng)的理論課程體系和實(shí)踐課程體系,包括培養(yǎng)學(xué)生人文知識(shí)與綜合素質(zhì)課程的公共課程;滿足學(xué)生個(gè)性發(fā)展、擴(kuò)大知識(shí)面、拓展專業(yè)領(lǐng)域、增強(qiáng)專業(yè)能力設(shè)置的拓展課程;作為專業(yè)學(xué)習(xí)前續(xù)課程的職業(yè)基礎(chǔ)課程以及針對(duì)培養(yǎng)職業(yè)崗位群工作任務(wù)核心技能的職業(yè)技術(shù)課程和職業(yè)技能課程。國(guó)際商務(wù)專業(yè)課程體系構(gòu)建如下:
2.1專業(yè)理論課程包括職業(yè)技能課程、職業(yè)技術(shù)課程和職業(yè)基礎(chǔ)課程
(1)職業(yè)技能課程
國(guó)際貨運(yùn)實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電實(shí)務(wù)、報(bào)關(guān)與報(bào)檢實(shí)務(wù)、外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)。
(2)職業(yè)技術(shù)課程
國(guó)際 結(jié)算操作與風(fēng)險(xiǎn)防控、國(guó)際商務(wù)談判、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際商法。
(3)職業(yè)基礎(chǔ)課程
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、英語(yǔ)口語(yǔ)與聽(tīng)力、國(guó)際金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、現(xiàn)代企業(yè)管理、航空概論、外經(jīng)貿(mào)應(yīng)用文、商務(wù)禮儀。
2.2實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目包括專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)實(shí)訓(xùn)和專業(yè)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)
(1)專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)
頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、國(guó)際貿(mào)易全真崗位實(shí)訓(xùn)、國(guó)際貿(mào)易仿真綜合實(shí)訓(xùn)、國(guó)際物流與貨運(yùn)綜合實(shí)訓(xùn)、外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)、報(bào)關(guān)和報(bào)檢實(shí)訓(xùn)、外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)、外貿(mào)跟單實(shí)訓(xùn)。
(2)專業(yè)技術(shù)實(shí)訓(xùn)
國(guó)際商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)、國(guó)際結(jié)算實(shí)訓(xùn)。
(3)專業(yè)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)
外經(jīng)貿(mào)職業(yè)資格考證、國(guó)際商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)、國(guó)際商務(wù)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。
2.3拓展課程主要是專業(yè)拓展課程
航空外貿(mào)商品知識(shí)、企業(yè)參展實(shí)務(wù)、外貿(mào)創(chuàng)業(yè)模擬、現(xiàn)代推銷技術(shù)、ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。
2.4通識(shí)課程也是公共課程
計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及人文素質(zhì)、法律常識(shí)、政治理論、心理健康、體育與健康教育。
本專業(yè)課程架構(gòu)和課堂教學(xué)充分突出了實(shí)踐性教學(xué)和對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)與實(shí)踐技能的培養(yǎng),并滿足高職教育與中職教育、繼續(xù)教育的相互銜接。針對(duì)這些課程體系改革與教材建設(shè),我們提出了以“能力本位”為主導(dǎo)、以課程結(jié)構(gòu)綜合化、模塊化為目標(biāo)、以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為中心、以課證整合、流程教學(xué)為手段的改革思路。
總之,根據(jù)職業(yè)崗位群來(lái)設(shè)置專業(yè)課程結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)完成專業(yè)定位和人才培養(yǎng)規(guī)格的重要步驟。專業(yè)建設(shè)還需要與行業(yè)企業(yè)更緊密的配合,形成 “產(chǎn)教結(jié)合、產(chǎn)教并舉、以教促產(chǎn)、以產(chǎn)養(yǎng)教”的良性循環(huán),更進(jìn)一步創(chuàng)造良好的產(chǎn)學(xué)結(jié)合的氛圍。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]商務(wù)英語(yǔ) 市場(chǎng)定位
隨著中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,眾多外資企業(yè)在中國(guó)尋求發(fā)展機(jī)會(huì),中國(guó)的企業(yè)也迎來(lái)了走向世界的機(jī)遇,商業(yè)外貿(mào)領(lǐng)域獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展,從事對(duì)外貿(mào)易的企業(yè)的數(shù)目大量的增加。在這種環(huán)境下,企業(yè)之間的相互溝通和交流成為了彼此合作的重要條件。對(duì)具有較強(qiáng)的外語(yǔ)交際能力、掌握一般商務(wù)外貿(mào)運(yùn)作知識(shí)、熟悉計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備的商務(wù)英語(yǔ)人才需求尤為迫切。然而曾經(jīng)炙手可熱的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè),通過(guò)麥可思研究院對(duì)多達(dá)100多萬(wàn)份樣本的調(diào)查,在《2011大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》中根據(jù)失業(yè)量較大,就業(yè)率持續(xù)走低,且薪資較低的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)列為黃牌專業(yè)之一。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)如何發(fā)展引起眾多教育專家和行業(yè)企業(yè)專家的關(guān)注。
一、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)市場(chǎng)定位
高等職業(yè)教育的理念是以就業(yè)為導(dǎo)向,學(xué)生就業(yè)率是衡量高職院校人才培養(yǎng)是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。由于我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)模式逐步為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的模式所取代,教育是為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的、也必須與市場(chǎng)需求相結(jié)合。
1.現(xiàn)狀。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)旨在培養(yǎng)適應(yīng)國(guó)家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,具有較全面的商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言能力的精英語(yǔ)、懂經(jīng)貿(mào)、能夠使用多種現(xiàn)代化辦公設(shè)備的“專門用途英語(yǔ)”人才。其就業(yè)前景是國(guó)際商務(wù)公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、跨國(guó)公司中國(guó)分公司、境外中國(guó)公司、涉外機(jī)構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國(guó)際貿(mào)易、進(jìn)出口貿(mào)易、商務(wù)談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。目前,高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)定位不明確,沿襲了學(xué)科本位“唯學(xué)”型的課程模式,課程體系實(shí)際上是本科的“壓縮”,注重“學(xué)科性”和“系統(tǒng)性”,而忽略了高職教育的“職業(yè)性”,從而導(dǎo)致人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求嚴(yán)重脫節(jié),導(dǎo)致專業(yè)結(jié)構(gòu)性失業(yè)狀況嚴(yán)重。用人單位感到難以找到合格的人才來(lái)勝任他們提供的崗位,而畢業(yè)生卻難于找到令自己滿意的工作。這表明了求職者的職業(yè)技能和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚不能滿足用人單位的需要。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得各行各業(yè)都在發(fā)展,崗位設(shè)置也有很大變化。如外貿(mào)、電子商務(wù)、會(huì)展業(yè)、物流業(yè)等諸多行業(yè)都發(fā)展迅速,學(xué)生的可就業(yè)崗位十分靈活,可能是商務(wù)助理、涉外文秘、高級(jí)翻譯、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和會(huì)展服務(wù)人員。不同的崗位要求從業(yè)者有與之相匹配的行業(yè)知識(shí),即與特定崗位相關(guān)的行業(yè)技能——商務(wù)技能。
2.發(fā)展方向。國(guó)家十二五規(guī)劃綱要中明確提到:“未來(lái)五年要優(yōu)先發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),促進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化和國(guó)際化?!边@表明單純有語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)的英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)上已不具備優(yōu)勢(shì),企業(yè)最需要的是既能用流利的英語(yǔ)進(jìn)行溝通,又兼具商務(wù)操作技能和行業(yè)知識(shí)的人才。英語(yǔ)語(yǔ)言是基礎(chǔ),是開(kāi)展國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)的有利工具。專業(yè)是發(fā)展方向,是從事國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。只精通外語(yǔ)的人才已不能適應(yīng)新形勢(shì),“語(yǔ)言+專業(yè)”,以專業(yè)為主。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步地全面開(kāi)放,跨國(guó)公司將越來(lái)越多的涌入中國(guó),國(guó)內(nèi)的企業(yè)也必將走出國(guó)門,參與更大范圍的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。這就要求我們培養(yǎng)出來(lái)的人才既精通國(guó)際商務(wù)語(yǔ)言,又掌握國(guó)際商務(wù)專業(yè)知識(shí)和貿(mào)易規(guī)則。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)提出新的要求。
高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)要抓住產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的契機(jī),針對(duì)市場(chǎng)變化,調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)。廣東地區(qū)高職院校應(yīng)結(jié)合珠江三角洲“十二五發(fā)展規(guī)劃”中對(duì)不同專業(yè)人才的需求,以市場(chǎng)為導(dǎo)向不斷探索與創(chuàng)新專業(yè)發(fā)展方向,才能提高高職院校的專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和畢業(yè)生就業(yè)率。由于就業(yè)市場(chǎng)變化得非???,根據(jù)本地經(jīng)濟(jì)和行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,對(duì)專業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位,以達(dá)到高職教育服務(wù)地方、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。中小民營(yíng)企業(yè)是高職學(xué)生的主要雇用對(duì)象,74%的學(xué)生被非公有經(jīng)濟(jì)雇用。因此,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)要根據(jù)市場(chǎng)需求改造,通過(guò)崗位要求來(lái)調(diào)整培養(yǎng)方案,面向市場(chǎng)需求,堅(jiān)持能力為重,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富社會(huì)實(shí)踐,強(qiáng)化能力培養(yǎng),著力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力,教育學(xué)生學(xué)會(huì)知識(shí)技能,學(xué)會(huì)動(dòng)手動(dòng)腦,學(xué)會(huì)生存生活,學(xué)會(huì)做人做事,促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)。以就業(yè)為導(dǎo)向,專業(yè)設(shè)置更有競(jìng)爭(zhēng)性和發(fā)展前景,提升學(xué)生的就業(yè)能力。
3.具體措施。目前國(guó)際經(jīng)濟(jì)風(fēng)云變幻,行業(yè)部門對(duì)人才的需求變得撲朔迷離。就業(yè)的不穩(wěn)定性使職業(yè)轉(zhuǎn)換更加頻繁,就業(yè)彈性較強(qiáng)。社會(huì)急速發(fā)展使行業(yè)部門對(duì)人才的需求變得撲朔迷離,大學(xué)里的一些專業(yè)在學(xué)生們走進(jìn)校門時(shí)還炙手可熱,卻在畢業(yè)時(shí)成了冷門。隨著現(xiàn)代化程度的提高,社會(huì)結(jié)構(gòu)不斷分化,行業(yè)分工更加精細(xì),與此相應(yīng)的職業(yè)也更加多元化。因此,高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)具多元化發(fā)展方向,滿足不同崗位的需求。
(1)課程設(shè)置:按照國(guó)際慣例,課程設(shè)置與國(guó)際接軌。開(kāi)設(shè)國(guó)際通用的課程內(nèi)容,聘請(qǐng)外籍教授進(jìn)行授課以及實(shí)現(xiàn)互派學(xué)生留學(xué)。鼓勵(lì)學(xué)生考取國(guó)際市場(chǎng)認(rèn)可的資格證書(shū),增強(qiáng)其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)培養(yǎng)語(yǔ)言綜合能力:建立語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)室,語(yǔ)言課堂教學(xué)在仿真的商務(wù)環(huán)境中進(jìn)行。打破傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式,使講授與模擬操作同時(shí)進(jìn)行,使語(yǔ)言學(xué)習(xí)與商務(wù)活動(dòng)融合。
(3)采用案例教學(xué): 以學(xué)生為主體的教學(xué)活動(dòng),教師提供案例材料,學(xué)生閱讀理解材料;然后教師提出問(wèn)題,在實(shí)際的案例分析,討論中培養(yǎng)、提高學(xué)生的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,體現(xiàn)出課程設(shè)置的實(shí)踐型和可操作性。
二、結(jié)語(yǔ)
傳統(tǒng)高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)注重學(xué)生英語(yǔ)知識(shí)和商務(wù)知識(shí)的培養(yǎng),忽略學(xué)生商務(wù)技能的培養(yǎng)。導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)質(zhì)量較低,甚至被宣布黃牌警告。就業(yè)是生產(chǎn)出來(lái)的,高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育要進(jìn)行市場(chǎng)定位,加大實(shí)踐教學(xué)的比例,培養(yǎng)工作要找的人,不是要找工作的人,根據(jù)職業(yè)崗位的要求來(lái)改進(jìn)就業(yè)能力,按需求來(lái)生產(chǎn)。
參考文獻(xiàn):
[1]省略
【關(guān)鍵詞】國(guó)際商務(wù)人才;理工科;復(fù)合型;培養(yǎng)模式
一、目前我校國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式面臨的困惑
1.專業(yè)邊界界定的困惑。國(guó)際商務(wù)專業(yè)是最近才加入到普通高校本科專業(yè)目錄的,雖然隸屬于管理學(xué)科,但在學(xué)生日后實(shí)際的就業(yè)方向上與國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)相近。從全國(guó)其他高校的實(shí)際情況來(lái)看,已開(kāi)設(shè)的國(guó)際商務(wù)專業(yè)多是由外語(yǔ)專業(yè)或國(guó)際貿(mào)易專業(yè)改良而來(lái),比如,我校國(guó)際交流學(xué)院以前與澳大利亞TAFE合作開(kāi)辦的國(guó)際商務(wù)專業(yè)脫胎于外語(yǔ)專業(yè)(國(guó)際商務(wù)方向),2006年才正式改為國(guó)際商務(wù)專業(yè),學(xué)生的就業(yè)崗位大多以外貿(mào)行業(yè)為主。國(guó)際商務(wù)專業(yè)目前存在著專業(yè)指導(dǎo)思想不明確,專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不明確,專業(yè)定位模糊、專業(yè)特征不明顯等情況。我們究竟要培養(yǎng)什么樣的學(xué)生?
2.人才培養(yǎng)路徑的困惑。由于工業(yè)類或技能類專業(yè)的職業(yè)能力顯性程度比較高,比如建筑師、工程師、會(huì)計(jì)師、律師等,因而其培養(yǎng)方式比較容易把握。而對(duì)管理類專業(yè)來(lái)說(shuō)則比較困難,因?yàn)楣芾眍悓I(yè)的職業(yè)能力往往是隱性的。對(duì)高層次的商務(wù)人才的培養(yǎng)來(lái)說(shuō)尤其困難,因?yàn)榕囵B(yǎng)目標(biāo)定位越高,其隱性程度也越高。如何有效地培養(yǎng)國(guó)際商務(wù)情境中的溝通與業(yè)務(wù)處理能力是個(gè)亟待解決的問(wèn)題。
二、國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式實(shí)踐
1.建立科學(xué)完整的雙語(yǔ)課程體系。雙語(yǔ)課程的開(kāi)設(shè)和體系的建設(shè)以我們的培養(yǎng)模式構(gòu)想為出發(fā)點(diǎn),我們大致可以將專業(yè)課程分為經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論與方法、國(guó)際商務(wù)管理知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)、國(guó)際金融專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)模塊、專業(yè)外語(yǔ)知識(shí)六個(gè)模塊。除行業(yè)知識(shí)、專業(yè)外語(yǔ)知識(shí)模塊外,其他四個(gè)模塊都涉及到雙語(yǔ)課程的開(kāi)設(shè)。雙語(yǔ)專業(yè)課程相比一般的專業(yè)課程而言肩負(fù)著更多一層任務(wù),不僅僅向?qū)W生傳授本領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),同時(shí)通過(guò)在教學(xué)中擴(kuò)大外語(yǔ)的實(shí)踐空間,培養(yǎng)學(xué)生的外語(yǔ)應(yīng)用能力。通過(guò)一或幾門課程的雙語(yǔ)教學(xué),希望顯著提高學(xué)生的英語(yǔ)運(yùn)用水平是不現(xiàn)實(shí)的。語(yǔ)言的學(xué)習(xí)貴在堅(jiān)持,重在運(yùn)用。因此創(chuàng)建一個(gè)好的應(yīng)用環(huán)境并不斷堅(jiān)持下去,是提高英語(yǔ)水平的關(guān)鍵。雙語(yǔ)教學(xué)的方法應(yīng)該貫穿于整個(gè)專業(yè)的學(xué)習(xí),使學(xué)生逐步從生疏走向適應(yīng)并形成習(xí)慣。當(dāng)然對(duì)于不同課程,不同學(xué)習(xí)階段,雙語(yǔ)課程的外語(yǔ)授課程度和對(duì)學(xué)生的要求應(yīng)當(dāng)是不同的,應(yīng)當(dāng)有一定的彈性。
2.加強(qiáng)專業(yè)教師師資隊(duì)伍的建設(shè)。國(guó)際商務(wù)人才的培養(yǎng)需要一支高水平的師資隊(duì)伍。有高水平的專業(yè)知識(shí),有國(guó)際視野和國(guó)外工作經(jīng)歷,能講授國(guó)際商務(wù)課程,有實(shí)際操作能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從我校師資的實(shí)際情況來(lái)看,扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和先進(jìn)的教學(xué)理念和方法均已具備。重要的是國(guó)際視野、海外經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐綜合應(yīng)用能力的提升,這就要求學(xué)校采取多種方式加強(qiáng)對(duì)專業(yè)教師的培養(yǎng)。
3.多種教學(xué)方法的靈活運(yùn)用以提高教學(xué)質(zhì)量。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)培養(yǎng)國(guó)際商務(wù)人才的教學(xué)提出了更高的要求,傳統(tǒng)的理論教學(xué)模式受到挑戰(zhàn)和沖擊,而與企業(yè)需求相結(jié)合,注重專業(yè)技能培養(yǎng)的實(shí)踐性教學(xué)已經(jīng)得到了廣泛重視。落實(shí)實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)建設(shè)是提高國(guó)際商務(wù)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力培養(yǎng)的有效途徑。
4.重視學(xué)生跨文化能力的培養(yǎng)。國(guó)際商務(wù)人才的跨文化能力培養(yǎng)的重點(diǎn)應(yīng)是跨文化意識(shí)、跨文化商務(wù)技巧與跨文化管理能力。跨文化意識(shí)是大學(xué)生對(duì)目標(biāo)文化的理解以及學(xué)習(xí)目標(biāo)文化的一種心理準(zhǔn)備,也就是說(shuō)他們首先要會(huì)欣賞文化差異并作出某種反應(yīng);跨文化商務(wù)技巧是培養(yǎng)管理專業(yè)大學(xué)生所必須具備的素質(zhì);而跨文化管理能力是跨文化能力培養(yǎng)的最終目標(biāo)。國(guó)際商務(wù)人才的跨文化能力培養(yǎng),從教學(xué)層面來(lái)說(shuō)包括事實(shí)教學(xué)、分析教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)。
分析教學(xué)主要通過(guò)深入分析理解國(guó)際商務(wù)實(shí)踐中的典型案例。學(xué)生對(duì)不同的案例加以剖析,將跨文化管理理論與實(shí)踐相結(jié)合,從而從較深層次理解和掌握跨文化商務(wù)的技巧。在此階段,基于案例分析的教學(xué)方法是最為常見(jiàn)的。教師也可采取在課堂上進(jìn)行模擬商務(wù)談判等形式進(jìn)行教學(xué)。
實(shí)踐教學(xué)適用于跨文化能力發(fā)展的較高階段。教師以發(fā)展學(xué)生多元文化能力為目標(biāo)。教育學(xué)生利用已有的跨文化技能和能力進(jìn)行商務(wù)實(shí)踐。學(xué)校主要通過(guò)聯(lián)系涉外企業(yè)建立實(shí)訓(xùn)基地,教師定期帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)企業(yè)參觀、實(shí)習(xí)。近年來(lái),隨著與國(guó)外高校教學(xué)交流合作機(jī)會(huì)的增多,我們的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)出現(xiàn)了一些新的形式。例如,在我校與法國(guó)魯昂商學(xué)院合作的“International Consultancy Project”項(xiàng)目中,我校國(guó)際商務(wù)專業(yè)的大三學(xué)生與魯昂商學(xué)院的MBA學(xué)員組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)入寧波本地企業(yè),就企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研、分析并完成相應(yīng)的項(xiàng)目咨詢報(bào)告。這樣的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)較好的鍛煉了學(xué)生在多元化團(tuán)隊(duì)中的跨文化溝通交際能力。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:高等職業(yè)院校;多元化;人才培養(yǎng)模式;一專多能
[中圖分類號(hào)]H319
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1006-2831(2015)02-0113-4 doi:10.3969/j.issn.1006-2831.2015.01.030
1 . 前言
高等職業(yè)教育作為我國(guó)高等教育發(fā)展類型中一個(gè)重要組成部分,擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才的使命。廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語(yǔ)系根據(jù)教高[2006]16號(hào)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中“服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,以就業(yè)為導(dǎo)向,加快專業(yè)改革與建設(shè)”的精神,圍繞高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo),采取各種切實(shí)有效措施,努力探索與創(chuàng)新高職英語(yǔ)專業(yè)多元化人才培養(yǎng)模式,提升學(xué)生的英語(yǔ)基本技能和專業(yè)崗位初始技術(shù)水平,畢業(yè)生廣受企業(yè)好評(píng)。
2 . 以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,培養(yǎng)社會(huì)急需的高職商務(wù)英語(yǔ)人才
2 . 1 學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)背景
學(xué)院位于廣東佛山,與廣州緊密相連。得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì),促使佛山與廣州構(gòu)建“廣佛經(jīng)濟(jì)圈”,共享市場(chǎng)服務(wù)等資源,也促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化和城市化的發(fā)展;同時(shí),港澳國(guó)際性大都市的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),加快了佛山國(guó)際化步伐的進(jìn)程,有利于佛山經(jīng)濟(jì)與社會(huì)朝著良性軌道發(fā)展。
特別是中國(guó)加入世貿(mào)后,對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)一步開(kāi)放,大量民營(yíng)生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始走進(jìn)國(guó)際市場(chǎng),人力市場(chǎng)對(duì)熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、熟練掌握外語(yǔ)技能的外貿(mào)人才的需求越加明顯。
在這種國(guó)際國(guó)內(nèi)外貿(mào)發(fā)展的大好形勢(shì)下,廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語(yǔ)系通過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)研,走訪廣東及珠江三角洲沿海地區(qū)多家企業(yè),對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求的情況進(jìn)行論證分析后,依循高職英語(yǔ)專業(yè)辦學(xué)宗旨,堅(jiān)持“實(shí)用為主、夠用為度”的原則,制訂科學(xué)合理的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系和人才培養(yǎng)目標(biāo):“培養(yǎng)具有扎實(shí)英語(yǔ)基礎(chǔ),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,綜合素質(zhì)高并能熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備,能夠勝任外事、外貿(mào)、金融及外(合)資企業(yè)的涉外商務(wù)與翻譯的高技能型商務(wù)英語(yǔ)專門人才”。從2005年秋季開(kāi)始招收商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生。畢業(yè)生就業(yè)崗位定位在三資企業(yè)、涉外企業(yè)與私人企業(yè)從事外貿(mào)和進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)。
作為學(xué)院最早開(kāi)設(shè)的英語(yǔ)類專業(yè)――商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在招生初期,受到社會(huì)對(duì)商務(wù)貿(mào)易人才以倍驟增的需求影響,以及在規(guī)范科學(xué)的辦學(xué)理念指導(dǎo)下,專業(yè)建設(shè)的起步階段得以順利進(jìn)行,為未來(lái)穩(wěn)步健康發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
2 . 2 多元化英語(yǔ)人才培養(yǎng)思路
隨著全球貿(mào)易一體化的進(jìn)步,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變革和逐步升級(jí),各類中小型涉外企業(yè)層出不窮,用人單位對(duì)國(guó)際商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)從業(yè)人員的外語(yǔ)和專業(yè)知識(shí)水平的要求發(fā)生了根本性的變化,社會(huì)對(duì)商務(wù)人才素質(zhì)的要求出現(xiàn)了多層次、多行業(yè)、多領(lǐng)域的特點(diǎn)。
國(guó)家商務(wù)部在《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展“十二五”規(guī)劃》中明確指出:“大力培養(yǎng)國(guó)際商務(wù)人才,加快培養(yǎng)多雙邊外貿(mào)談判人才”,《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(2008~2020年)》也提到把廣東“發(fā)展成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基地,發(fā)展與香港國(guó)際金融中心相配套的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系,建設(shè)與港澳地區(qū)錯(cuò)位發(fā)展的國(guó)際航運(yùn)、物流貿(mào)易、會(huì)展、旅游和創(chuàng)新中心”。由此帶來(lái)的商業(yè)、外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和無(wú)處不在的商務(wù)活動(dòng)必將需要大量的國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)人才,如外貿(mào)和進(jìn)出口貿(mào)易、商務(wù)和外貿(mào)翻譯、會(huì)展服務(wù)、貨物物流、國(guó)際旅游、涉外酒店服務(wù)等等。他們將遍及多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,而且逐漸成為廣東省,尤其是珠三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展地區(qū)的主力軍。
然而,在走訪不同行業(yè)、企業(yè)時(shí),我們不難發(fā)現(xiàn),不同的行業(yè)、不同的崗位,其職業(yè)資格要求也大不相同。以往傳統(tǒng)、單一的英語(yǔ)翻譯遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)和社會(huì)迅猛發(fā)展的要求。一批具有國(guó)際視野,能夠帶領(lǐng)企業(yè)緊跟國(guó)際市場(chǎng)準(zhǔn)則轉(zhuǎn)型升級(jí)改造的國(guó)際商務(wù)精英,且又能用英語(yǔ)直接從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的復(fù)合型英語(yǔ)技能人才成為了各行各業(yè)的香餑餑。為此,加快高職英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)和課程體系的改革步伐,以學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展為本位、以社會(huì)市場(chǎng)崗位初始需求為導(dǎo)向,培養(yǎng)既有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ),又具備一定的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)知識(shí)的高素質(zhì)、多元化高職英語(yǔ)專業(yè)人才成為學(xué)院應(yīng)用外語(yǔ)系商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)改革和創(chuàng)新的重中之重。
3 . 以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心,試行多元化英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式
本著服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的宗旨,滿足行業(yè)和企業(yè)的需要,學(xué)院應(yīng)用外語(yǔ)系結(jié)合廣東及珠江三角洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),深入分析企業(yè)行業(yè)人才規(guī)格需求。從往屆學(xué)生所學(xué)專業(yè)過(guò)專過(guò)窄而造成學(xué)生擇業(yè)適應(yīng)差的案例中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從拓寬學(xué)生專業(yè)出發(fā),逐步實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)與相近專業(yè)的深度融合,努力培養(yǎng)一專多能、崗位初始適應(yīng)能力強(qiáng)、通用技能扎實(shí)的高技能英語(yǔ)專業(yè)人才。在2008年大膽提出“大專業(yè)、小方向”的多元化商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)思路,即試行“一個(gè)專業(yè)、多個(gè)方向”的人才培養(yǎng)模式。
3 . 1 以生為本,尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展
以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心。以生為本是各類教育的永恒主題。學(xué)院堅(jiān)持“以生為本”的教學(xué)理念,以學(xué)生為主體、從學(xué)生的實(shí)際和學(xué)生的未來(lái)職業(yè)發(fā)展需要為出發(fā)點(diǎn),確定專業(yè)方向的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容。在學(xué)生進(jìn)行專業(yè)及方向的選擇時(shí),學(xué)院采用“以學(xué)生自愿為主”和“一切為了學(xué)生的未來(lái)發(fā)展”為原則,綜合考慮學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)水平及學(xué)生的興趣和個(gè)性發(fā)展,給予學(xué)生選擇專業(yè)方向的自,盡量做到專業(yè)及方向的選擇使學(xué)生滿意、家長(zhǎng)滿意,讓每位學(xué)生在校期間能在專業(yè)教師的指導(dǎo)下自主、自覺(jué)地學(xué)好專業(yè)知識(shí),掌握所學(xué)專業(yè)或方向的基本技能,使學(xué)生的一切所學(xué)皆為所用。
3 . 2 以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心,構(gòu)建科學(xué)合理的專業(yè)(方向)課程體系
為避免傳統(tǒng)的英語(yǔ)類教育體制與時(shí)代和相關(guān)行業(yè)的要求相脫節(jié),學(xué)院從區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化和企業(yè)所需崗位人才素質(zhì)及綜合職業(yè)能力要求的角度考慮,根據(jù)不同的職業(yè)、不同的崗位對(duì)高技能英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)和能力要求開(kāi)展職業(yè)崗位分析,按照教高[2006]16號(hào)文的要求和區(qū)域行業(yè)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的需求,堅(jiān)持針對(duì)市場(chǎng)設(shè)專業(yè)方向,針對(duì)崗位練專項(xiàng)技能,形成“以素質(zhì)教育為基礎(chǔ),以能力培養(yǎng)為核心,以學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)相融合”的辦學(xué)思路,構(gòu)建了“以英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)為核心,以英語(yǔ)運(yùn)用能力為主線,以行業(yè)崗位技能為背景,以涉外服務(wù)項(xiàng)目為支撐”的專業(yè)課程體系,制定了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)(酒店英語(yǔ)方向)、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)(會(huì)展策劃與管理方向)、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)(國(guó)際旅游方向)人才培養(yǎng)方案,按照“一年級(jí)打基礎(chǔ)(開(kāi)設(shè)英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯技能基礎(chǔ)課程),二年級(jí)學(xué)專業(yè)(學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)、酒店英語(yǔ)、國(guó)際旅游和會(huì)展策劃與管理等方向?qū)I(yè)核心課程),三年級(jí)練技能(崗位初始技能訓(xùn)練及企業(yè)頂崗實(shí)習(xí))”的三段式的教學(xué)進(jìn)程開(kāi)展理論教學(xué)和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),努力完成既定的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
4 . 以需定教,培養(yǎng)一專多能的高職英語(yǔ)專業(yè)人才
4 . 1 以英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)為核心,提高學(xué)生崗位基本技能
語(yǔ)言學(xué)習(xí)的最終目的是語(yǔ)言的綜合運(yùn)用能力,尤其是聽(tīng)說(shuō)能力。基于商務(wù)英語(yǔ)具有在特定的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)下開(kāi)展交流語(yǔ)言的這個(gè)特點(diǎn),學(xué)院要求商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生不僅要掌握好英語(yǔ)的語(yǔ)言基本知識(shí),還必須學(xué)會(huì)在不同的行業(yè)里開(kāi)展國(guó)際商務(wù)交流活動(dòng)。
在課程設(shè)置上,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)及各方向的教學(xué)首先是圍繞英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯等技能而展開(kāi)。第一年的基礎(chǔ)課程強(qiáng)化英語(yǔ)技能基礎(chǔ),掌握正確的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),規(guī)范語(yǔ)法,提高口、筆譯能力,保證三年不間斷的外教英語(yǔ)口語(yǔ)課程,為學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力的提高以及畢業(yè)后能直接用英語(yǔ)進(jìn)行各類國(guó)際服務(wù)活動(dòng)打下牢固的基礎(chǔ)。
其次,根據(jù)國(guó)際商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)的性質(zhì),在二年級(jí)階段為學(xué)生開(kāi)設(shè)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作知識(shí)和基本技能以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作等專業(yè)核心課程,如國(guó)際貿(mào)易概論與實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電和單證制作等。而隨著全球化的深入,跨文化意識(shí)和能力的培養(yǎng)顯得尤為重要,為使學(xué)生了解不同國(guó)家的文化知識(shí)、增強(qiáng)跨文化意識(shí)、提高跨文化的交際能力,跨文化商務(wù)交際課程和商務(wù)溝通技巧課程則為商務(wù)英語(yǔ)及各專業(yè)的必修課程。
此外,除開(kāi)設(shè)必需的商務(wù)必修課程外,根據(jù)專業(yè)方向的不同,開(kāi)設(shè)酒店英語(yǔ)方向、會(huì)展策劃與管理方向及國(guó)際旅游方向相關(guān)主干課程3~5門,如酒店管理、會(huì)展實(shí)務(wù)、導(dǎo)游實(shí)務(wù)等等,旨在提高學(xué)生各專業(yè)方向的崗位專項(xiàng)初始技能水平。
4 . 2 以社會(huì)需求為己任,滿足學(xué)生就業(yè)崗位初始技能
高等教育的基本職責(zé)是滿足學(xué)生就業(yè)的能力需求,為學(xué)生未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的事業(yè)基礎(chǔ)。學(xué)院始終依照教高[2006]16號(hào)文件精神,立足于地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要,積極開(kāi)展校地、校企合作,讓學(xué)生學(xué)以致用,學(xué)為所用,為地方行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)英語(yǔ)專業(yè)人才。
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),隨著國(guó)際酒店管理品牌相繼進(jìn)入中國(guó),酒店管理類人才社會(huì)需求明顯增大。凡是具備一定英語(yǔ)技能且服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)的畢業(yè)生一旦進(jìn)入這個(gè)行業(yè),其提升發(fā)展的空間遠(yuǎn)大于其他行業(yè)。為滿足地方和行業(yè)的需要,學(xué)院從2008年招收第一屆商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)(酒店英語(yǔ)方向)學(xué)生,同時(shí)與周邊多家五星級(jí)涉外酒店建立良好的合作關(guān)系,并簽訂長(zhǎng)期的合作協(xié)議,為畢業(yè)生提供充足的實(shí)習(xí)、就業(yè)崗位。
2008年頒布的《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》(2008~2020年)中“發(fā)展一批具有國(guó)際影響力的專業(yè)會(huì)展”讓廣大的英語(yǔ)類專業(yè)畢業(yè)生看到了新的希望,特別是每年兩次在廣州舉辦的廣交會(huì)和各種國(guó)際會(huì)展為實(shí)習(xí)生提供的崗位數(shù)不勝數(shù)。涉外翻譯、產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)、涉外導(dǎo)游、貿(mào)易咨詢接洽及外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位等激起了大批學(xué)生從事會(huì)展服務(wù)的興趣。學(xué)院首次在2011年招收商務(wù)英語(yǔ)(會(huì)展策劃與管理方向)專業(yè)時(shí)就受到學(xué)生們的青睞,2014級(jí)首屆畢業(yè)生就業(yè)率超95%。
隨著國(guó)民收入的提高,特別是我國(guó)從實(shí)行長(zhǎng)假以來(lái),旅游成為了人們閑暇的重要樂(lè)事,旅游業(yè)迎來(lái)了蓬勃發(fā)展時(shí)期。旅行社講解員、旅游導(dǎo)購(gòu),精通外語(yǔ)、擅長(zhǎng)溝通的涉外導(dǎo)游就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力尤為明顯。因此,2013年學(xué)院在所在地政府的大力倡導(dǎo)和支持下,于2014年招收商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)(國(guó)際旅游方向),預(yù)計(jì)三年后可望為本地區(qū)培養(yǎng)一批英語(yǔ)流利、精通導(dǎo)游服務(wù)的專門人才。
4 . 3 以學(xué)生成長(zhǎng)成才為目標(biāo),打造學(xué)生通用技能
多年的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生的通用能力往往對(duì)一個(gè)人的可持續(xù)發(fā)展有著巨大的潛力。提高學(xué)生的通用能力,對(duì)多元化人才的培養(yǎng)更是錦上添花。因此,在校期間,一方面加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)技能訓(xùn)練,另一方面,在校期間后階段的課程設(shè)置上,針對(duì)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃以及高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的特點(diǎn),開(kāi)展各種能提高學(xué)生通用能力的技能課程和專業(yè)拓展選修課程,如:辦公自動(dòng)化、電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)操訓(xùn)練、酒水知識(shí)與調(diào)酒藝術(shù)、商務(wù)社交禮儀實(shí)訓(xùn)等,多渠道、多方位為學(xué)生提供實(shí)操訓(xùn)練機(jī)會(huì),使學(xué)生在學(xué)好一定的專業(yè)所必需的文化知識(shí)基礎(chǔ)上,熟練掌握專業(yè)技能,并考取相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)。
此外,定期舉行一些專業(yè)技能大賽、職業(yè)招聘模擬會(huì)、參加企業(yè)洽談會(huì)等豐富多彩的實(shí)踐鍛煉同樣可以為學(xué)生成長(zhǎng)助一臂之力,提高學(xué)生的通用能力及綜合素質(zhì),如集體榮譽(yù)感、工作責(zé)任心,以及與人溝通的能力和應(yīng)變抗壓能力等等。
5 . 結(jié)束語(yǔ)
雖然試行“大專業(yè)、小方向”的人才培養(yǎng)模式才僅僅六年,其效果令人滿意:專業(yè)拓展穩(wěn)步前行,課程設(shè)置靈活多樣,學(xué)生綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平穩(wěn)步提高,畢業(yè)生受到企業(yè)和用人單位的好評(píng),招生人數(shù)逐年增多,2014年商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)考生第一報(bào)考率和新生報(bào)到率名列學(xué)院前茅。今后學(xué)院將沿著自己的特色之路,繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,以期培養(yǎng)更多更好的高職多元化英語(yǔ)人才,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
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