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國際商務(wù)概述范文第1篇

1996年,當(dāng)文化部決定對中央直屬院團(tuán)進(jìn)行全員考核、聘任的時(shí)候,某樂團(tuán)自行召開了有四五十個(gè)人參加的會議,集體批判、譴責(zé)部長劉忠德,說是破壞了他們樂團(tuán)的一個(gè)美好的現(xiàn)狀。

而實(shí)際上,被眾人極力保護(hù)的“美好的現(xiàn)狀”卻是另一種狀況:在此會議前不久,一個(gè)外國著名指揮家剛剛和這個(gè)樂團(tuán)合作完,一個(gè)中國記者采訪了他。這位指揮家毫不客氣地說:“這樣的樂團(tuán),好像沒有經(jīng)過科班訓(xùn)練一樣,根本沒有希望?！?/p>

1997年,在艱苦的改革實(shí)現(xiàn)之后,劉忠德部長又請這位指揮家來和這個(gè)樂團(tuán)合作,還請那名記者去訪問他。這一次,這位指揮家激動地贊嘆道:“真沒想到,這么短的時(shí)間內(nèi),一個(gè)樂團(tuán)能有這么大的變化,這是一個(gè)充滿生機(jī)和希望的樂團(tuán)?！?/p>

同一個(gè)樂團(tuán)、同一位指揮家、同一名記者,在短短一年的時(shí)間里,居然得出了兩個(gè)完全不同的結(jié)論,這也正是我們感興趣的話題——

采訪并不順利。

1996年,當(dāng)我們想就當(dāng)時(shí)如火如荼的文化部直屬院團(tuán)改革的話題,對文化部進(jìn)行采訪時(shí),被文化部領(lǐng)導(dǎo)告之“情況復(fù)雜”而委婉卻是非常堅(jiān)決地拒絕了。

一年多的今天,文化部的領(lǐng)導(dǎo)同志對我們說,改革已初見成效,歡迎記者同志來檢查工作。

其實(shí),盡管是局外人,我們也仍然能強(qiáng)烈地感覺到近幾年來文化部院團(tuán)改革“余震”的波及。設(shè)想,一個(gè)曾經(jīng)捧過金飯碗、接受過數(shù)不清的鮮花、聽到過無數(shù)喝彩的人,有一個(gè)清晨起來,人們告訴他:您下崗了……這會是怎樣的震動。而在文化部這場院團(tuán)改革中,這樣的“文化下崗人”絕不是幾個(gè),也不是幾十個(gè)。

在另一方面,我們又確確實(shí)實(shí)清楚地聽到了來自文化市場的陣陣?yán)坐Q般的掌聲。僅以中央芭蕾舞團(tuán)為例,1994年全團(tuán)全年演出收入186萬,1995年為250萬,1996年為380萬,到1997年,已經(jīng)奇跡似地達(dá)到517萬。

并且,面對全國范圍內(nèi)企業(yè)改革的大刀闊斧,我們開始聽到許多人說著同樣一句話:“無情下崗,有情操作”。有消息說國家機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革將擇期啟動大幕,相當(dāng)一部分機(jī)關(guān)工作人員將體驗(yàn)“道是無情卻有情”的滋味……

于是,1998年元旦剛過,我們走進(jìn)了文化部。

誰會想到,改革有一天會落到那些人人艷羨的文藝“貴族”身上?

一個(gè)“僧多粥少”的現(xiàn)代翻版。

當(dāng)音樂廳菜香撲鼻時(shí),有一個(gè)異口同聲的聲音:“我想飛,卻飛不高?！?/p>

老百姓早已習(xí)慣了“改革”這個(gè)名詞。改革成了一種人人都可以掛在嘴邊上說出個(gè)子丑寅卯的事,然而,誰能想到,這樣的改革有一天也會改到那些人人艷羨的文藝工作者頭上呢?

其實(shí),中直院團(tuán)的“彩衣”早已捉襟見肘,不改,確實(shí)不行了。文化部藝術(shù)局辦公室的劉忠君主任拿給我們一摞數(shù)字:

1988年到1993年中,中直院團(tuán)人數(shù)從4591人激增到5057人,平均每兩年半增加一個(gè)團(tuán)的編制。而國家在給中直院團(tuán)的有限撥款必須增加30%的經(jīng)費(fèi)才能維持原有水平。

老齡化日趨嚴(yán)重。整個(gè)中直院團(tuán)的演職員中,40歲以上的超過半數(shù),中央芭蕾舞團(tuán)舞蹈隊(duì)平均年齡39歲,中國歌劇舞劇院舞劇團(tuán)平均年齡39歲。1988年,中直院團(tuán)離退人員681人,1993年增加到1243人。而測算出來的數(shù)字更是驚人:到1996年年底,包括提前離退休人員,進(jìn)入文化部離退休人員服務(wù)中心的老干部將達(dá)到1900多人。

“這意味著國家向中直院團(tuán)投入的大量事業(yè)費(fèi)用幾乎全要變成人頭費(fèi)?！眲⒅揖魅沃钢@筆賬說:“你看,人頭費(fèi)占正常經(jīng)費(fèi)總額的比例從1988年到1993年平均都在90%以上,其中1991年最嚴(yán)峻,激增到了97%!”

而另一方面,5000多人的中直院團(tuán),每年演出只有400場左右,最低的一年只有200多場。有的院團(tuán)一年只演7場戲,有的院團(tuán)8年沒有排一臺戲。

……

數(shù)字是枯燥的,又是沉重的,沉重得像一架大山。

“僧多粥少”這個(gè)成語在這里有了最直接的體現(xiàn),而“一個(gè)和尚有水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒水吃”的笑話,在這里,讓我們再也笑不出來了。

而誰能想到:全國稱職的芭蕾舞演員不足200人,且分散在遼寧芭團(tuán)、天津芭團(tuán)、廣州芭團(tuán)、上海芭團(tuán)和北京的“中芭”,“中芭”人才的匱乏可想而知。即使如此,80年代后期,其“轉(zhuǎn)會”到國外的演員就多達(dá)160人?！白顟K的時(shí)候,團(tuán)里6對主要演員走得只剩下1對半,后來的5個(gè)新人又走了3個(gè)!”

中央芭蕾舞團(tuán)的一份報(bào)告里這樣描述趙汝衡團(tuán)長上任時(shí)的芭團(tuán):

許多芭蕾舞演員出國定居,致使人才流失嚴(yán)重,劇團(tuán)無資金創(chuàng)作或引進(jìn)新劇目排練演出,入不敷出,債臺高筑,劇團(tuán)的工作生活環(huán)境低劣,陷入社會底層。

至于后來辦得紅紅火火、被媒介“炒”得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的北京音樂廳(下屬于后來新組建的中國交響樂團(tuán)),在此之前的日子也同樣不好過。單只看來自媒體的指責(zé)就可窺見一斑:

1992年3月27日《中國經(jīng)營報(bào)》:“門前冷落車馬稀——日漸蕭條的音樂廳”;

1993年6月19日《消費(fèi)時(shí)報(bào)》:“輝煌中的混亂——一位樂迷在音樂廳的遭遇”;

1994年1月18日《中國青年報(bào)》:“廳內(nèi)水災(zāi)不斷,菜香撲鼻,廳外倒?fàn)斀匈u,打架斗毆——音樂圣殿乎?自由市場乎?”……

國際商務(wù)概述范文第2篇

關(guān)鍵詞： 教學(xué)模式設(shè)計(jì) 國際商務(wù)碩士 國際金融課程 

國際商務(wù)碩士的培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型、復(fù)合型和職業(yè)型的高級商務(wù)專門人才。而高級國際商務(wù)人才應(yīng)當(dāng)首先具有開闊的國際視野，精通國際經(jīng)貿(mào)知識并能熟練進(jìn)行經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)操作，擅長國際商務(wù)交往。根據(jù)全國國際商務(wù)學(xué)位研究生教育指導(dǎo)委員會的界定，國際商務(wù)碩士專業(yè)學(xué)位的導(dǎo)向是以職業(yè)性和實(shí)踐性為特點(diǎn)，所以其課程教學(xué)和學(xué)習(xí)應(yīng)采用相對本科或?qū)W術(shù)碩士不同的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式。從教師教學(xué)角度而言，教學(xué)方法包括傳統(tǒng)的傳遞—接受式教學(xué)方法和現(xiàn)代教學(xué)方法。其中現(xiàn)代教學(xué)方法又大致包括：啟發(fā)教學(xué)法或暗示教學(xué)法、發(fā)現(xiàn)教學(xué)法或探究法、案例教學(xué)法、播放教學(xué)法及建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境下的支架式教學(xué)法和拋錨式教學(xué)法。而從培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、獨(dú)立性和自主性角度看，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式主要有研究性學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)這三種方式。從上述國際商務(wù)碩士的培養(yǎng)目標(biāo)和特點(diǎn)看，啟發(fā)式教學(xué)方法、案例教學(xué)方法及協(xié)作學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí)方式在國際商務(wù)碩士課程教與學(xué)的過程中可能應(yīng)用得更為廣泛。 

具體到國際金融課程，要想更好地應(yīng)用上述教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式，從而實(shí)現(xiàn)知識和實(shí)踐的融會貫通，就該課程的具體教學(xué)模式設(shè)計(jì)而言，采用“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的模式可能有利于達(dá)到培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型和職業(yè)性人才的目標(biāo)。所謂“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)模式是傳統(tǒng) “以教為主”模式和建構(gòu)主義“以學(xué)為主”模式的綜合。以“以教為主”的模式注重教師教法，以教師“教”為中心，易忽視學(xué)生的“學(xué)”。而“以學(xué)為主”模式正好相反，十分強(qiáng)調(diào)學(xué)生的“學(xué)”，在當(dāng)前教學(xué)情況下實(shí)施起來有一定難度。“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的模式則可以根據(jù)國際金融課程實(shí)際教學(xué)內(nèi)容和國際專業(yè)碩士這一特殊的教學(xué)對象靈活選擇教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法。因而，以下基于“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)模式探討國際商務(wù)碩士國際金融課程的教學(xué)。 

“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”模式的教學(xué)設(shè)計(jì)過程主要分為以下三步：（1）教學(xué)設(shè)計(jì)的公共基礎(chǔ)步驟，包括國際金融教學(xué)目標(biāo)分析、教學(xué)對象分析、教學(xué)起點(diǎn)確定和教學(xué)內(nèi)容分析；（2）根據(jù)第一步的分析結(jié)果，靈活選擇以教為主或以學(xué)為主的模式，并決定其中具體的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)模式，以充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主動性；（3）對國際金融課程進(jìn)行教學(xué)評價(jià)。 

一、國際商務(wù)碩士國際金融課程概述 

根據(jù)全國國際商務(wù)學(xué)位研究生教育指導(dǎo)委員會國際商務(wù)專業(yè)碩士介紹中的相關(guān)內(nèi)容，國際金融課程屬于專業(yè)必修課。國際商務(wù)碩士專業(yè)學(xué)位所培養(yǎng)的是在企事業(yè)單位、社會團(tuán)體和政府部門中就職的高級商務(wù)人員，主要從事跨國經(jīng)營管理、國際營銷、國際投資和國際商務(wù)談判等管理活動。因而，就教學(xué)目標(biāo)而言，教學(xué)過程中應(yīng)注重實(shí)踐性，讓學(xué)生掌握國際金融相關(guān)概念、工具、程序、方法并能熟練應(yīng)用到國際商務(wù)管理中。 

而從國際商務(wù)專業(yè)碩士的對象特點(diǎn)看，學(xué)生的專業(yè)背景較為復(fù)雜，包括應(yīng)屆畢業(yè)生和有一定工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，并且部分學(xué)生在本科階段系統(tǒng)學(xué)習(xí)過國際金融相關(guān)課程有一定的專業(yè)基礎(chǔ)，而另一部分學(xué)生可能專業(yè)跨度較大，未曾接受過基礎(chǔ)知識的系統(tǒng)教育。為了更好地因材施教，教師事先應(yīng)對學(xué)生的專業(yè)背景有一定了解，實(shí)現(xiàn)預(yù)估教學(xué)對象的專業(yè)能力。同時(shí)可以在課前或第一次課對學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)查問卷進(jìn)行訪談，了解其學(xué)習(xí)國際金融的動機(jī)、需求和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。 

至于國際金融教材的選擇，也應(yīng)與應(yīng)用型、國際化專門人才的目標(biāo)相匹配，可以考慮優(yōu)先選擇理論與實(shí)踐相結(jié)合、操作性較強(qiáng)的英文教材，并盡可能采用雙語教學(xué)。當(dāng)然，在國際金融教學(xué)中采用雙語教學(xué)的最終目標(biāo)并不是形成英語的聽說讀寫譯等基礎(chǔ)語言能力，而是增強(qiáng)學(xué)生在國際金融業(yè)務(wù)中熟練運(yùn)用專業(yè)知識的自信心，培養(yǎng)雙語思維能力和國際化視野。 

二、國際商務(wù)碩士國際金融課程的教學(xué)模式、具體教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方法的選擇 

鑒于國際商務(wù)碩士培養(yǎng)的是國際商務(wù)高級管理人才，與學(xué)術(shù)碩士和本科生有別，國際商務(wù)專業(yè)碩士國際金融的教學(xué)可以立足跨國公司，主要掌握管理一家跨國公司所需要的國際金融知識。依據(jù)這一視角，其主要教學(xué)內(nèi)容大致包括：（1）跨國公司所面臨的國際金融環(huán)境，比如國際貨幣體系、國際收支及國際金融市場；（2）國際金融的基本金融工具的投資及其風(fēng)險(xiǎn)管理，包括外匯和衍生金融產(chǎn)品的投資和管理；（3）全球化融資及國際貿(mào)易融資特殊方式和途徑等。 

依據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同，可以適當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)不同的教學(xué)模式。比如跨國公司所面臨的國際貨幣體系環(huán)境的教學(xué)，可以教師為中心，用傳統(tǒng)的傳遞—接受式教學(xué)方法為主，結(jié)合多媒體的播放演示，穿插對學(xué)生的提問和引導(dǎo)。當(dāng)然其中可以采用其他教學(xué)方法作為補(bǔ)充，比如案例教學(xué)法，可以利用人民幣匯率制度改革案例加深學(xué)生對國際貨幣體系核心內(nèi)容——匯率制度及其選擇的理解。再比如對于跨國公司所面臨的外匯風(fēng)險(xiǎn)管理這部分教學(xué)內(nèi)容，可以采用以學(xué)為主的教學(xué)模式，以學(xué)生為中心，進(jìn)行探究性自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)。教師負(fù)責(zé)提供案例和輔助資源、設(shè)定相關(guān)外匯風(fēng)險(xiǎn)情境及進(jìn)行指導(dǎo)。這里的案例可以來自教材或其他教學(xué)資源，也可以考慮邀請校外實(shí)際從業(yè)人員以講座形式向?qū)W生分享案例。而學(xué)生則以教師提供的資源為基礎(chǔ)，自主進(jìn)行分組協(xié)作學(xué)習(xí)，成立不同的虛擬跨國公司，分析特定情境下其所面臨的外匯交易風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。然后進(jìn)行小組協(xié)作學(xué)習(xí)成果展示，與其他組進(jìn)行比較和交流。同時(shí)教師對所涉及知識點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評，并總結(jié)歸納學(xué)生的表現(xiàn)。以教為主的模式和以學(xué)為主的模式可以融合貫穿于整個(gè)國際金融的教學(xué)過程中，從而體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”模式的教學(xué)設(shè)計(jì)思想。 

三、國際商務(wù)碩士國際金融課程的教學(xué)評價(jià) 

從國際金融課程的教學(xué)評價(jià)看，評價(jià)主體可以是教師評價(jià)和學(xué)生評價(jià)相結(jié)合；從評價(jià)方式上看，主要以診斷性評價(jià)和形成性評價(jià)為主。具體而言，在課前對學(xué)生專業(yè)背景進(jìn)行調(diào)查即為教師進(jìn)行的診斷性評價(jià)，有助于教師了解學(xué)生的國際金融學(xué)習(xí)準(zhǔn)備情況并因材施教。而在整個(gè)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”模式指導(dǎo)下的具體教學(xué)過程中進(jìn)行的主要是形成性評價(jià)，比如教學(xué)過程中穿插的教師的提問、學(xué)生的案例討論、學(xué)生小組作業(yè)的展示交流等。通過上述形成性評價(jià)，教師可以及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)國際金融的興趣點(diǎn)和興趣度及對重點(diǎn)內(nèi)容的掌握程度，從而隨時(shí)對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)微調(diào)。在進(jìn)行診斷性評價(jià)時(shí)，主要采用調(diào)查問卷進(jìn)行訪談的方式，而在形成性評價(jià)過程中，則可以設(shè)計(jì)相關(guān)的學(xué)生和教師形成性評價(jià)用表。比如在對小組學(xué)習(xí)成果展示進(jìn)行評價(jià)時(shí)，除了教師點(diǎn)評之外，還可以讓其他小組學(xué)生對改組的成果展示進(jìn)行評價(jià)，可以設(shè)計(jì)評價(jià)表讓學(xué)生就國際金融風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及語言表達(dá)進(jìn)行評分。而教師則可以根據(jù)學(xué)生課堂表現(xiàn)、小組作業(yè)等設(shè)計(jì)綜合考評表考查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。 

綜上，作為國際商務(wù)碩士專業(yè)學(xué)位的國際金融課程，其教學(xué)模式設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)專業(yè)碩士的培養(yǎng)目標(biāo)，更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性和學(xué)生對國際金融知識的實(shí)際應(yīng)用能力。“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”模式在國際金融不同知識點(diǎn)的教學(xué)過程中可以靈活選擇以教為主或以學(xué)為主，既能較為充分地體現(xiàn)教師的主導(dǎo)作用，又可以比較充分地發(fā)揮學(xué)生自主性和創(chuàng)新性。   本文由wWw.DyLw.NeT提供，第一論 文 網(wǎng)專業(yè)教育教學(xué)論文和以及服務(wù)，歡迎光臨dYlw.nET

參考文獻(xiàn)： 

[1]吳疆.現(xiàn)代教育技術(shù)教程（二級）[M].第3版.北京：人民郵電出版社，2009：170-185.

國際商務(wù)概述范文第3篇

關(guān)鍵詞：國際商務(wù)；文化差異；根源；對策

中圖分類號：G04文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-0118（2012）04-0193-02

一、概述

中國改革開發(fā)后，越來越多的國外企業(yè)和中國企業(yè)建立起合作關(guān)系；而中國加入世界貿(mào)易組織后，越來越多的中國企業(yè)也走向世界。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，國際商務(wù)活動頻繁進(jìn)行，文化沖突也日益嚴(yán)重，而正確地進(jìn)行跨文化交際就日顯重要。而在國際商務(wù)活動的過程中，文化差異是一個(gè)及其復(fù)雜而又十分重要的變量。文化的差異會引起文化沖突，而文化沖突會嚴(yán)重影響國際商務(wù)合作。本文對全球化背景下國際商務(wù)活動中的中美文化沖突及其根源進(jìn)行分析并提出獨(dú)特有效的對策。

二、人類歷史上文化沖突的三個(gè)階段

（一）文化沖突

文化是一個(gè)特定人群共同的傳統(tǒng)風(fēng)俗、價(jià)值觀念、行為規(guī)范、思維方式等，并可代代相傳，它是人類社會和歷史積淀的產(chǎn)物。文化沖突被定義為指兩種或者兩種以上的文化相互接觸所產(chǎn)生的競爭和對抗?fàn)顟B(tài)。

（二）文化沖突的三個(gè)階段

1、武力為主的文化沖突階段

此階段的文化沖突主要表現(xiàn)在不同地域、不同的文化之間，在相互競爭和對抗中，武力和軍事實(shí)力占上風(fēng)的一方實(shí)現(xiàn)本土文化的發(fā)展，并企圖用強(qiáng)制的方式實(shí)現(xiàn)本土文化對不同文化的控制和統(tǒng)治。

2、經(jīng)濟(jì)為主的文化沖突階段

此階段的文化沖突主要表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)交往成為文化沖突的主要中介，文化沖突的范圍在擴(kuò)大，文化沖突的內(nèi)容也發(fā)生了巨大的變化。小到局部沖突中經(jīng)濟(jì)利益的爭奪，大到世界霸權(quán)的爭奪，都是把經(jīng)濟(jì)利益作為主要目標(biāo)，并且經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平成為進(jìn)一步爭奪經(jīng)濟(jì)利益和霸權(quán)的主要砝碼。

3、文化為主的文化沖突階段

此階段的文化沖突是以不同文化形式之間在交流互動中的沖突與差異性為特征，來體現(xiàn)不同地域文化的沖突，主要表現(xiàn)為全球化背景下國家與國家之間在文化問題上根本立場的差異。進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)的全球化時(shí)代，國與國之間的交流日益頻繁。全球化背景下的文化沖突比歷史上任何一個(gè)階段的文化沖突都更激烈、廣泛和深入。在國際貿(mào)易中，來自不同國家不同文化背景的商人們進(jìn)行合作。而不同的文化背景會對國際合作造成影響。

三、文化沖突的根源

（一）集體主義和個(gè)人主義

集體主義文化傾向于強(qiáng)調(diào)集體的和諧和發(fā)展。集體主義可以理解為是以“我們”為特點(diǎn)的文化。在此文化中，集體遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個(gè)人重要，集體的目標(biāo)高于個(gè)人目標(biāo)。集體中的成員不是單獨(dú)的個(gè)體而是集體的一部分，都要以集體的利益為重。此外，集體成員之間的關(guān)系尤為重要。對待集體內(nèi)部的成員和非集體內(nèi)部的成員有完全不同的標(biāo)準(zhǔn)。集體內(nèi)部往往合作多于競爭。個(gè)人主義文化傾向于鼓勵(lì)自主、獨(dú)特個(gè)體的發(fā)展。個(gè)人主義也經(jīng)常被稱為“我”文化。在個(gè)人主義文化中，個(gè)人的獨(dú)立和自由尤為重要。在對待不同人時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)都是平等和相同的。競爭和合作同時(shí)存在于集體成和非集體成員間。

中國是典型的集體主義文化國家，而美國是典型的個(gè)人主義文化國家。在中國的企業(yè)中，雇傭親戚和朋友是常有的現(xiàn)象，被認(rèn)為是理所當(dāng)然。中國的社會關(guān)系的相當(dāng)復(fù)雜。在中國進(jìn)行商務(wù)活動，人脈和人際關(guān)系是很重要的因素。而在美國企業(yè)中，情感和工作往往會被清楚地區(qū)分開。對待自己的熟人和陌生人標(biāo)準(zhǔn)往往是相同的。規(guī)則是處理問題的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。

（二）高語境和低語

高語境、低語境是跨文化交際關(guān)于文化模式的兩個(gè)重要理論。高語境交流指交流過程中內(nèi)隱的意思較多，清晰編碼傳遞的信息較少。低語境與之相反，信息交流要通過清晰編碼進(jìn)行傳遞。在信息來源上，來自高語境背景的人喜歡依賴語言傳遞的信息；而來自低語境背景的人更信賴客觀的、非語言的信息來源。

在機(jī)場能夠觀察到一個(gè)很有意思的現(xiàn)象：通常情況下，中國人和日本人（均來自高語境文化）通常有人接機(jī)，因?yàn)樗麄冊趧倓偟竭_(dá)一個(gè)陌生地方的時(shí)候，更多的需要?jiǎng)e人幫助，但卻很少看到美國人（來自低語境文化）接機(jī)。在遇到問題時(shí)，中國人和日本人更喜歡用語言的方式進(jìn)行詢問。而美國人通常都通過自己尋找各種標(biāo)示、查看地圖等方式自行解決問題。

（三）不同的價(jià)值觀

價(jià)值觀是文化的核心，價(jià)值觀往往決定人們的思維方式。中國的價(jià)值體系受到儒家思想的影響，人們堅(jiān)信勤奮、忠誠、和諧。而西方文化受到圣經(jīng)影響巨大。人們更堅(jiān)信平等和自由。在中國的價(jià)值體系中，人們認(rèn)為人性本善，人們更關(guān)注過去而不是現(xiàn)在和將來，等級觀念在中國的價(jià)值體系中根深蒂固。在西方的價(jià)值體系中，人們認(rèn)為人性本惡，人們更多的關(guān)注未來會如何發(fā)展，強(qiáng)調(diào)平等和公平，等級觀念淡薄。

在西方的價(jià)值體系中，人們往往更加高效率地利用時(shí)間，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為時(shí)間是一條直線，通過對現(xiàn)在的安排，能夠?qū)崿F(xiàn)未來的目標(biāo)。美國人常說的一句話是“時(shí)間就是金錢”，他們會為未來制定詳盡的計(jì)劃，然后按照計(jì)劃一步步去實(shí)現(xiàn)。而在中國的價(jià)值體系中，人們往往會不斷地研究歷史，認(rèn)為歷史中蘊(yùn)含著前進(jìn)的動力，中國人也有句古話“以史為鑒，可以知興替”。

在中國，等級觀念根深蒂固。決定權(quán)往往掌握在高等級的人手里。比如在國際商務(wù)談判中，如果出現(xiàn)變化，低等級的人必須向高等級請示才能做決定。而在美國的文化中，等級觀念不強(qiáng)，這可以很典型地表現(xiàn)在稱謂上。美國人都會對自己的長輩直呼其名，這在中國甚至?xí)徽J(rèn)為大逆不道。

（四）不同的

對于人們的價(jià)值觀、行為、習(xí)慣、態(tài)度都有著深遠(yuǎn)影響?；浇虒τ诿绹水a(chǎn)生巨大的影響，主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：首先，人們對個(gè)人的重視源自于基督教，因?yàn)椤妒ソ?jīng)》告訴人們神創(chuàng)造了人，而且每個(gè)人都是不一樣的個(gè)體。其次，美國的“行動”文化也源自于耶穌是個(gè)積極主動的人。第三，美國人的勇氣也源自于基督耶穌是個(gè)有勇氣的人。而中國人的主要為佛教。佛教強(qiáng)調(diào)禁欲，因?yàn)橐磺型纯嗟母淳褪怯?/p>

（五）不同的歷史背景

英國作家Edmund Burke說過：“歷史是死亡、生存和孕育的紐帶”。文化是歷史的沉淀，一個(gè)文化的特征在歷史的進(jìn)程中形成。文化的特征又通過歷史的進(jìn)程傳遞下去。美國的教科書中重復(fù)著一個(gè)亞伯拉罕·林肯的故事，這讓美國人堅(jiān)信每個(gè)人都能通過自身的努力從小木屋走到白宮。在美國這個(gè)移民國家，平等自由、個(gè)人權(quán)利成為其文化核心。此外，美國歷史上的獨(dú)立戰(zhàn)爭、參與兩次世界大戰(zhàn)、朝鮮戰(zhàn)爭、越南戰(zhàn)爭等成為美國崇尚暴力的根源。美國允許私人擁有槍支就是該文化特征的表現(xiàn)。

中國是一個(gè)非常重視歷史的國家。中國人的家族觀念在歷史中根深蒂固，這主要源自于幾千年來的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，中國人被禁錮在土地上，家庭成員一起勞作，男耕女織。

四、文化沖突的對策

（一）培養(yǎng)對文化差異的敏感度

文化差異的敏感度對于跨文化商務(wù)交際的成功與否起到非常重要的作用。培養(yǎng)文化差異敏感度就要加強(qiáng)跨文化意，樹立全球文化觀，擯棄文化本位論。

（二）了解交往國文化

要想適應(yīng)交往國文化，培養(yǎng)對文化差異的敏感度，順利進(jìn)行國際商務(wù)合作，了解交往國文化是要做的第一步。從事國際商務(wù)活動的人、從事國際貿(mào)易的組織或者公司、學(xué)校這三個(gè)方面需要共同努力。個(gè)人應(yīng)該在國際商務(wù)的過程中不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，而從事國際貿(mào)易的組織和公司需要有意識地對一線員工進(jìn)行相關(guān)知識和技巧的培訓(xùn)，而在專門輸送國際貿(mào)易人才的學(xué)校，不應(yīng)只重視外語教學(xué)而不重視國際商務(wù)知識和技巧的傳授。

了解交往國文化包括對其經(jīng)濟(jì)、政治、歷史、宗教、風(fēng)俗等的了解，更包括一些商務(wù)禮儀方面的技巧知識。如在就餐、稱謂、禮物等方面兩國文化有河區(qū)別，了解這些才能有效避免國際商務(wù)溝通中的誤解。

（三）尊重交往國文化

在國際商務(wù)活動中，既不能一味地認(rèn)為“國外的月亮比國內(nèi)圓”也不能采取“民族中心”論，對別國文化否定甚至嗤之以鼻。正確的做法在了解本國文化的基礎(chǔ)上充分尊重交往國文化，因?yàn)槲幕瘺]有正確與錯(cuò)誤之分，它都是在民族和社會發(fā)展的進(jìn)程中沉淀形成的。即使最原始的文化也有復(fù)雜的社會文化體系、值得我們尊重和借鑒的成就。作為國際商務(wù)人首先要讓自己適應(yīng)交往國文化，不要一味認(rèn)為只有本國文化的標(biāo)準(zhǔn)才是正確的。對交往國文化的尊重表現(xiàn)為對其風(fēng)俗、宗教、價(jià)值觀等的尊重，只有這樣才能在國際商務(wù)活動中順利合作。

（四）保持開發(fā)和靈活

保持開放和靈活可以幫助國際商務(wù)人士在充滿壓力和挑戰(zhàn)中最大限度地習(xí)得和接受交往國文化，從而更快地適應(yīng)文化差異。開放并不意味著你要與所有陌生人交談，而表示你愿意接受變化和新事物。而靈活指的是愿意用多種方式去處理事情。只有保持開放，才能在信息量如此豐富、世界變化如此之快的全球化經(jīng)濟(jì)時(shí)代最大限度地了解文化差異；只有報(bào)靈活才能在紛繁復(fù)雜的局勢面前找到適合的方式解決文化差異帶來的挑戰(zhàn)和問題。

參考文獻(xiàn)：

\[1\](美)戴維斯.中西文化之鑒\[M\].外語教學(xué)與研究出版社.

國際商務(wù)概述范文第4篇

關(guān)鍵詞：文化；文化差異；商務(wù)談判；影響

1. 文化差異的概述

商務(wù)談判作為一種人際關(guān)系的特殊形式而存在，它由許多不同的因素而影響，比如在價(jià)值觀方面，政治方面，經(jīng)濟(jì)方面，宗教方面等等。這些差異同樣影響著不同的談判者。

1.1 價(jià)值觀差異。每一種文化體系都有其自己的價(jià)值系統(tǒng)，但這并不意味著這種價(jià)值觀是好的，其他的價(jià)值觀就是差的，拿個(gè)人主義為例，像美國就處于這種文化之中，在這種文化下的商務(wù)談判代表關(guān)注的是其所需。相反地，像中國處于集體主義價(jià)值觀下的商務(wù)談判代表更加注重人際關(guān)系與合作。

1.2 政治差異。政治差異體現(xiàn)在政治體系和法規(guī)條例對人們行為舉止的影響，這也使得人們對政治觀持有不用的看法。我們可以拿美國和英國為例，在美國，總統(tǒng)的權(quán)利受制于其他兩大權(quán)利機(jī)構(gòu)；然而在英國，女王作為國家元首只是一種象征意義。

1.3 經(jīng)濟(jì)差異。經(jīng)濟(jì)差異有許多因素。比如，有些人擁有許多錢，并且在西方發(fā)達(dá)國家受過高等教育，他們更多地是追求生活質(zhì)量，而且他們有很強(qiáng)的安全意識。這樣的談判代表不僅要求貨物有恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格，還要有上乘的質(zhì)量與口碑。但對于處于第三世界，尤其是發(fā)展中國家，他們的談判代表或許沒有接受過高等教育，甚至可能不知道相關(guān)條款和國際慣例，他們更加關(guān)注的是價(jià)格而不是質(zhì)量。

1.4 宗教差異。宗教是人類社會的歷史現(xiàn)象，它主要在西歐和南美國家盛行。不同的宗教有其不同的戒律和文化傾向，這些影響著人們的思想，行為和價(jià)值觀。如果你不了解宗教或者持有偏見，請保持沉默，否則你會讓他們不高興。

2. 國際商務(wù)談判中的文化差異

許多人利用其個(gè)人文化背景作為評價(jià)他人行為，觀念，禮儀的標(biāo)準(zhǔn)。因此，在國際商務(wù)談判中，來自不同文化背景的談判代表有不同的風(fēng)格，這有可能會影響整個(gè)談判，包括談判時(shí)機(jī)，交流風(fēng)格等等。一般而言，談判不同于商務(wù)協(xié)商，談判的目的是構(gòu)建雙方關(guān)系和合作以及滿足各自的需求。這是一個(gè)人們試圖達(dá)成同一目標(biāo)的過程。為了完成交易，一個(gè)好的談判者應(yīng)該考慮到這些因素。

2.1 談判者的特點(diǎn)。當(dāng)成立一個(gè)談判小組時(shí)，人們應(yīng)當(dāng)多加注重談判代表。除了具備相關(guān)知識外，性別也是一個(gè)重要因素。如果一位女性坐在對面，日本人，阿拉伯人以及拉丁美洲人會對此感到不快，女性在這些國家中并未得到過多的尊重，她們不被允許參與一些正式場合。錯(cuò)誤的談判代表有可能會給你的客戶留下不好的印象。如果你忽視的這些事情，他們很有可能會質(zhì)疑你的誠意和能力。這有可能直接影響談判的結(jié)果。

2.1.1 風(fēng)俗差異。在談判中，了解不同國家的風(fēng)俗習(xí)慣是非常重要的，因?yàn)樗谏虅?wù)談判中起著重要的影響。有一些國家的民族風(fēng)俗習(xí)慣可以反映在生活的各個(gè)方面。

2.1.2 思維方式的差異。文化會影響人們的世界觀和理解能力，不同國家有不同的文化，因此在思維方式上有許多差異。思維方式有其顯著的社會屬性和文化屬性，這意味著思維途徑是不同的。西方文化思維方式更多注重邏輯和分析，但是東方文化的思維方式更加注重直覺，因此他們傾向于用經(jīng)驗(yàn)和情感與他人交流。

2.2 談判時(shí)機(jī)。這里的時(shí)機(jī)是指開始的時(shí)間和結(jié)束的時(shí)間。美國人和德國人很重視時(shí)間，不能有效利用時(shí)間的人被認(rèn)為是不專業(yè)的。與此同時(shí)，中東和南美一些地區(qū)的人們把時(shí)間看得很隨意。他們經(jīng)常在不通知你的前提下推遲或更改時(shí)間，他們認(rèn)為娛樂比生意更重要，他們甚至有可能為了假期而暫停談判。在這種情況下，作為一名優(yōu)秀的談判者，不管你的客戶如何你必須準(zhǔn)時(shí)。

2.2.1 談判地點(diǎn)的選擇。一般來說，選擇談判地方以公平互利為原則。談判地點(diǎn)的涉及著心理因素，有利的地點(diǎn)可以提高他們討價(jià)還價(jià)的能力和協(xié)商權(quán)利。

2.2.2 談判環(huán)境的選擇。從禮儀要求來講，一般安排好的談判環(huán)境要考慮到光線，聲響，溫度，裝飾等因素，這有利于雙方談判順利進(jìn)行。

2.3 前期準(zhǔn)備階段。俗話說：“知己知彼百戰(zhàn)不殆”。談判人員必須在談判之前了解文化差異，所有的準(zhǔn)備必須考慮到文化差異。因此在談判之前，談判者需要在雙方認(rèn)可的條件下仔細(xì)協(xié)商一些細(xì)節(jié)。更重要的是，組建一只優(yōu)秀的談判隊(duì)伍包括技工，商務(wù)人員，法律顧問，翻譯等等。

2.4 談判中。首先，即便是第一次接觸，也要試圖創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍以此拉近雙方的距離。談判者可以談?wù)撘恍┎煌脑掝}，如果對方來自英國，那么話題可以是天氣，旅游但不能是政策。當(dāng)然話題不能太長，否則客戶會感覺到不舒服，認(rèn)為你這是在浪費(fèi)時(shí)間。

其次，在談判過程中，客戶有可能會組織一個(gè)會議或聚會來組建雙方的業(yè)務(wù)關(guān)系，這是給對方留下良好印象的最佳時(shí)機(jī)。作為來賓，人們應(yīng)該禮貌優(yōu)雅并且能夠入鄉(xiāng)隨俗。

最后，每個(gè)人都不是完美的，如果其中一個(gè)談判代表在過程中犯了錯(cuò)，讓客戶不滿意，不要慌張，改過不嫌晚，表達(dá)出你的誠意和歉意。在商務(wù)談判中，英語的表達(dá)和靈活的談判技巧決定著談判的好壞。

3.處理文化差異對商務(wù)談判的影響

3.1 尊重文化差異。如果談判的目的是完成跨文化交際，首先談判者應(yīng)該學(xué)會在國際交易和貿(mào)易活動中尊重他人，真誠待人。尊重表現(xiàn)在很多方面，比如他人的人格，信仰，價(jià)值觀，習(xí)俗，興趣等等。不同文化背景的人對世界有不同的看法，每個(gè)人有自己處理問題的方法，我們不能把自己的文化道德標(biāo)準(zhǔn)來評估他人的行為或強(qiáng)加給他人。

3.2 仔細(xì)傾聽及時(shí)回復(fù)。在國際商務(wù)談判中，傾聽是一個(gè)非常重要的行為。積極仔細(xì)地傾聽有助于談判者理清并解決由于文化差異造成的問題，增加談判成功的可能性。談判者應(yīng)謹(jǐn)慎，談判者從對方那里獲得有利信息使得自己在談判中獲得主動權(quán)。如果談判者能及時(shí)回復(fù)對方，有助于雙方交流的深入，因?yàn)檎勁姓呦Ｍ约旱南敕軌虮粚Ψ嚼斫狻?/p>

3.3 得到他人的理解。為了讓別人能夠理解自己的想法，談判者必須讓對方理解溝通的內(nèi)容。盡管一些東歐國家的談判代表有很多共同之處，也會有一些溝通問題。如果有人含蓄的表達(dá)自己的思想，這將更難理解。因此，國際談判人員必須懂得表達(dá)自己的想法。

4. 結(jié)語

為了能夠有效地完成國際貿(mào)易，談判者應(yīng)該具備良好的文化差異知識，避免由于文化差異造成的誤會。不同國家有著不同的文化差異，這也造就了不同世界觀的人們。國際商務(wù)談判是一種跨文化的交際，它要求談判者理解不同國家的不同文化。我們應(yīng)該分析并理解彼此的文化差異，就能真正理解對方的觀點(diǎn)，避免不必要的沖突。商務(wù)談判的成功取決于許多因素，特別是談判者對文化差異的認(rèn)識。如今，隨著國際貿(mào)易的發(fā)展，談判者開始理解文化差異的重要性，為了能有有更好的談判結(jié)果，我希望本文能夠給談判人員帶來幫助。（作者單位：江蘇師范大學(xué)科文學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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[5] 王琴華.《反傾銷規(guī)避與反規(guī)避》.機(jī)械工業(yè)出版，2003年第1版.

國際商務(wù)概述范文第5篇

自21世紀(jì)以來，越來越多的外資企業(yè)需要英語流利，并且具備商業(yè)背景的復(fù)合型人才，與此同時(shí)，商務(wù)英語的人才培養(yǎng)得到了越來越多的關(guān)注，很多學(xué)校在英語專業(yè)下開設(shè)了商務(wù)英語方向。2007年，教育部正式批準(zhǔn)開設(shè)國際商務(wù)英語專業(yè)，2009年制定了高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求(試行版)，明確了商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)定位和發(fā)展方向，開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的大學(xué)一直穩(wěn)步增長。因此，商務(wù)英語脫身于英語專業(yè)，而英語專業(yè)的教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足商務(wù)英語的需要。商務(wù)英語課程的內(nèi)容應(yīng)以一門語言學(xué)為主導(dǎo)，兼容商業(yè)活動知識，以培養(yǎng)復(fù)合型外語人才為培養(yǎng)目標(biāo)。從目前的課程安排來看，學(xué)校著重語言理論和商業(yè)理論，而將理論應(yīng)用于實(shí)踐的各項(xiàng)商務(wù)活動卻很匱乏，無法滿足社會對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的需求。從商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置而言，教什么一直是一個(gè)問題。目前，開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)校的課程基本上可以分為兩個(gè)方向，一個(gè)是以國際商務(wù)為背景的英語技能類課程，涵蓋聽、說、讀、寫、譯，比如商務(wù)英語翻譯、國際金融英語等;另一個(gè)方向是以國際商務(wù)為背景的拓展類課程，涵蓋國際貿(mào)易、國際營銷、商法等課程。但是，由于各個(gè)學(xué)校不同的學(xué)術(shù)背景、辦學(xué)經(jīng)歷，如何優(yōu)化課程體系，兼顧技能類課程和拓展類課程，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，教學(xué)模式和教學(xué)效果也存在著很大的差異。

二、需求分析理論概述

需求分析理論主要應(yīng)用于特殊用途英語教學(xué)，從而保證其教學(xué)效果，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。針對學(xué)習(xí)者進(jìn)行的需求分析，目的是調(diào)查學(xué)習(xí)者的英語技能、知識水平及其自身期望達(dá)到的學(xué)習(xí)目的，盡力縮小兩者之間的差距，從而完成教學(xué)目標(biāo)。得到國內(nèi)外學(xué)者一致認(rèn)可的是，商務(wù)英語的課程設(shè)置應(yīng)該以需求分析為基礎(chǔ)，通過對用人單位的調(diào)研或問卷調(diào)查，明晰社會對商務(wù)英語人才具體能力的需求，將學(xué)生的學(xué)習(xí)目的及社會需求相結(jié)合，制定合理而緊湊的教學(xué)內(nèi)容。將需求分析理論應(yīng)用到商務(wù)英語教學(xué)，需要分成三個(gè)層面進(jìn)行。一是學(xué)生個(gè)體需求分析，主要是針對學(xué)生現(xiàn)有的英語水平和用人單位對其預(yù)期水平之間的差距，在此基礎(chǔ)上明確英語教學(xué)和英語技能培訓(xùn)的內(nèi)容。通過對學(xué)生個(gè)體的需求分析，可以了解到學(xué)生現(xiàn)有英語水平和相關(guān)商業(yè)知識的掌握情況，從而進(jìn)一步尋找學(xué)生英語水平不高的原因，是學(xué)習(xí)的動機(jī)不足，還是沒有掌握學(xué)習(xí)策略，抑或是學(xué)習(xí)內(nèi)容過于脫離實(shí)際應(yīng)用等。經(jīng)過需求分析，可以確定商務(wù)英語專業(yè)的下一步教學(xué)內(nèi)容。二是教學(xué)上的需求分析，主要是針對目前商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際應(yīng)用中的內(nèi)容之間的差距，在此基礎(chǔ)上明確課程體系，在英語技能和商務(wù)知識上適當(dāng)取舍和增補(bǔ)，完善教學(xué)內(nèi)容。通過對教學(xué)內(nèi)容的需求分析，可以了解到目前的商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容哪些是脫節(jié)的，哪些是需要更新的，哪些是應(yīng)該補(bǔ)充到現(xiàn)有體系中的。三是用人單位的需求分析，主要是針對商務(wù)企業(yè)對學(xué)生的預(yù)期，在工作中能用到什么，期望學(xué)生具備什么素質(zhì)，什么能力，通過這樣一系列的問題，收集有關(guān)信息，縮短學(xué)生和教師、學(xué)生和社會、社會和學(xué)校之間的距離，實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)到應(yīng)用的無縫銜接?？梢哉f，需求分析為教學(xué)活動的開展劃定了一條準(zhǔn)則，提供了依據(jù)。需求分析可以選取課程前、課程中、課程后進(jìn)行，需求分析的方法有現(xiàn)狀情景分析和目標(biāo)情景分析，通過問卷調(diào)查、訪談、觀察、案例等方法得到確實(shí)有效的數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行定量和定性分析，獲得所需要的客觀依據(jù)。

三、需求分析下商務(wù)英語的課程設(shè)置

1.以工作任務(wù)為模塊設(shè)置課程

商務(wù)英語課程可以分為兩大類，第一類是基本素質(zhì)，包括職業(yè)素質(zhì)、計(jì)算機(jī)能力、英語應(yīng)用能力、文化能力和商務(wù)素養(yǎng)。第二類是專業(yè)知識和技能，包括外貿(mào)業(yè)務(wù)開發(fā)、外貿(mào)跟單、外貿(mào)單證、外貿(mào)報(bào)單、外貿(mào)報(bào)檢和國際貨代方向，課程內(nèi)容緊緊圍繞著專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，從基本素質(zhì)分解出專業(yè)能力，以各個(gè)方向的模擬實(shí)訓(xùn)或?qū)嵱?xùn)為主，對課程內(nèi)容進(jìn)行全面規(guī)劃。根據(jù)實(shí)際工作任務(wù)的相關(guān)性，將課程內(nèi)容模塊化、流程化，培養(yǎng)學(xué)生的能力，優(yōu)化課程流程。課程上，要從傳統(tǒng)的授課中走出來，按照實(shí)際的業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)教學(xué)步驟，以業(yè)務(wù)模塊為基石，重新建立知識體系。

2.以實(shí)踐任務(wù)為主的課堂教學(xué)模式

商務(wù)英語人才培養(yǎng)方案引進(jìn)企業(yè)對具體工程的考核機(jī)制，將課堂活動延伸到具體的模塊教學(xué)中，達(dá)到英語基礎(chǔ)和商務(wù)知識相結(jié)合的目的。在進(jìn)行模塊化、流程化教學(xué)的過程中，從尋盤到合同簽署及后期的運(yùn)輸、保險(xiǎn)索賠等環(huán)節(jié)中，都體現(xiàn)了貿(mào)易內(nèi)部管理行為與外部溝通安排事務(wù)的綜合能力。通過以實(shí)踐為主的課堂教學(xué)模式，提高學(xué)生的表達(dá)能力和溝通能力，實(shí)現(xiàn)英語技能和商務(wù)知識之間的無縫結(jié)合。

3.以學(xué)生為主體的實(shí)踐教學(xué)法

學(xué)習(xí)的根本是獲取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用。通過學(xué)校與企業(yè)建立穩(wěn)定的、多種性質(zhì)的合作，實(shí)施合作協(xié)議，落實(shí)實(shí)訓(xùn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，制訂專門的培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。與傳統(tǒng)的課堂講授不同，學(xué)生主動參與在具體的模塊化教學(xué)中，主動處理每一個(gè)貿(mào)易環(huán)節(jié)，從而掌握商務(wù)英語知識，建立商務(wù)英語活動的相關(guān)體系。

4.配置一體化教室