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電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)范文第1篇

[關(guān)鍵詞]國外農(nóng)產(chǎn)品；電子商務(wù)；發(fā)展趨勢(shì)；經(jīng)驗(yàn)與啟示

一、國外農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的總體態(tài)勢(shì)

（一）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易規(guī)模相對(duì)較小

雖然國外電子商務(wù)發(fā)展速度較快，農(nóng)產(chǎn)品銷售規(guī)模較大，但其真實(shí)交易率比較低。美國的電子商務(wù)交易規(guī)模位居世界前列，食品、飲料在電子商務(wù)交易總額中僅占0.4%。日本農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售比例較高，達(dá)到6.4%，意大利、英國、德國的電子商務(wù)銷售比例約為1%。農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)銷售中的比例受國情等因素的影響，如同樣作為發(fā)達(dá)國家的美國和日本，在電子商務(wù)規(guī)模相近的情況下，日本的農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)規(guī)模達(dá)到6.4%。事實(shí)上，亞洲國家農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售的比例普遍高于發(fā)達(dá)國家，如印度的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售規(guī)模占總量的6%，韓國的農(nóng)業(yè)水產(chǎn)品電子商務(wù)銷售規(guī)模也達(dá)到了電子商務(wù)總銷售規(guī)模的2.9%。

（二）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式創(chuàng)新多樣化

外國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式靈活性更高，并不局限于某一類電子商務(wù)平臺(tái)。例如，美國除Amazon等傳統(tǒng)商業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)銷售農(nóng)產(chǎn)品外，官方信息服務(wù)網(wǎng)站、交易所、電子商店等，也是美國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售的主要渠道。物流業(yè)的快速發(fā)展是促進(jìn)美國很多企業(yè)開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)業(yè)務(wù)的重要原因，如百貨公司、農(nóng)產(chǎn)品公司、農(nóng)資企業(yè)等，均可以在互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品。韓國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)主要銷售水產(chǎn)品，其中包括食水產(chǎn)品和生鮮兩類。韓國的電子商務(wù)銷售出現(xiàn)不同趨勢(shì)，一部分堅(jiān)持銷售食品商品，如居家式購物網(wǎng)站；另一部分以INVIL類型為主，在互聯(lián)網(wǎng)銷售生鮮農(nóng)產(chǎn)品。日本作為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售規(guī)模占比最高的國家，其農(nóng)產(chǎn)品銷售并不局限于模式，即任何商業(yè)主體都可以成為電子商務(wù)。不過，日本政府仍嚴(yán)格控制核心銷售通路，如日本政府所建立的電子交易所等仍是日本農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)流通的核心渠道。荷蘭作為全球的農(nóng)業(yè)大國，其主流農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)為個(gè)人電子商務(wù)，并由此構(gòu)建本國電子商務(wù)體系。

（三）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容日趨豐富

為更有效地降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，國外一些國家傾向于銷售可以長(zhǎng)期保存的農(nóng)產(chǎn)品，如糧油等。從各國早期農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展來看，無論是內(nèi)容專業(yè)度，還是深度均存在明顯不足，導(dǎo)致消費(fèi)者缺乏科學(xué)的產(chǎn)品理念，購買力較低。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)需求與消費(fèi)者選擇的矛盾日益突出，必須加大成本投入，完善電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)容體系，為消費(fèi)者提供舒適的服務(wù)體驗(yàn)。

（四）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施比較完善

由于易于貯存的農(nóng)產(chǎn)品的保存、運(yùn)輸?shù)炔恍枰獙I(yè)物流，但生鮮類農(nóng)產(chǎn)品，如水果、生肉等的保存期較短，容易腐爛，而且一些水果在運(yùn)輸過程中必須保持平穩(wěn)。因此，此類農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)銷售需要完善的基礎(chǔ)設(shè)施的支撐，國外農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)之所以得到迅速發(fā)展，主要原因就是建立了完善的基礎(chǔ)設(shè)施。第一，建立了覆蓋全國的物流系統(tǒng)。我國電子商務(wù)發(fā)展的局限在于貨源，很多優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品因無法運(yùn)輸而難以收購，而國外一些國家具有發(fā)達(dá)的物流體系，形成了完整的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，強(qiáng)大的物流覆蓋能力提高了電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品銷量。我國物流覆蓋面偏小，農(nóng)產(chǎn)品無法送達(dá)西部地區(qū)大部分城市，極大地制約了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售規(guī)模。第二，物流配送時(shí)效高。水果、肉類等生鮮食品，除要配備冷鏈配送外，還要保證基本時(shí)效。第三，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高。網(wǎng)絡(luò)覆蓋率國外已經(jīng)遠(yuǎn)超我國，甚至作為發(fā)展中國家的印度，由于政府的大力支持，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率也比較高，有效地促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。

（五）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)深刻改變農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境

以往的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)以促進(jìn)食品供需平衡為基礎(chǔ)，隨著農(nóng)業(yè)技術(shù)的發(fā)展，人類所需要的食物早已得到滿足，而剩余農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力，卻無法在短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)化為金錢。電子商務(wù)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品需求與生產(chǎn)的對(duì)接，并改變了農(nóng)產(chǎn)品的銷售方式。以往包括我國在內(nèi)的大多數(shù)國家的農(nóng)產(chǎn)品銷售均采用多節(jié)銷售模式，農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)戶到消費(fèi)者必須經(jīng)過3～5個(gè)流通環(huán)節(jié)，而電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了農(nóng)戶與消費(fèi)者的直接溝通，有效降低了中間流通成本，并為消費(fèi)者提供了更加廉價(jià)的商品，對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。

二、國外農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

（一）渠道融合化

多渠道融合是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售模式未來發(fā)展的必經(jīng)之路。傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特性，以及對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致電子商務(wù)所銷售的農(nóng)產(chǎn)品僅能以單一模式銷售。信息技術(shù)的發(fā)展以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理技術(shù)的變革，無論是農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺(tái)，還是農(nóng)產(chǎn)品種類都會(huì)出現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì)。這種趨勢(shì)的不斷演變要求必須以效率為根本需求來實(shí)現(xiàn)融合。如荷蘭的農(nóng)業(yè)之所以發(fā)展迅速，除依托耕種技術(shù)外，銷售模式也起到關(guān)鍵作用。因此，荷蘭電子商務(wù)能夠依靠實(shí)體店成熟的渠道和物流經(jīng)驗(yàn)，建立服務(wù)功能較強(qiáng)的電子商務(wù)網(wǎng)站，進(jìn)而依托渠道融合優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)發(fā)展。再如，IBM等大型公司探索渠道融合發(fā)展發(fā)展，借助一體化解決機(jī)制為電子商務(wù)提供“網(wǎng)店+中心+實(shí)體店”三位一體的融合模式。

（二）市場(chǎng)全球化

全球一體化經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全球易，提高了區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的供給能力和消化能力。在全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，國外許多國家紛紛實(shí)行適合策略以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。例如，日本將原有的協(xié)會(huì)性組織轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)組織，并以電子商務(wù)模式向全世界銷售農(nóng)產(chǎn)品。農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)為區(qū)域商品交易提供了有利平臺(tái)，在促進(jìn)本地直銷產(chǎn)品外部銷售的同時(shí)，也為他國提供了有力支持。澳大利亞借助農(nóng)業(yè)機(jī)械化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，有效地提高了農(nóng)產(chǎn)品供給能力，并憑借經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，所有農(nóng)場(chǎng)主都能夠使用電腦連接網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)場(chǎng)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的比例已經(jīng)超過90%，全年生產(chǎn)總量的30%都是由互聯(lián)網(wǎng)交易達(dá)成的。新西蘭擁有先進(jìn)的乳制品工業(yè)生產(chǎn)線，其構(gòu)建的國際乳品交易平臺(tái)是全球最為活躍的平臺(tái)之一，新西蘭每年超過40%的乳制品由該平臺(tái)銷售。

（三）技術(shù)移動(dòng)化

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。4G網(wǎng)絡(luò)的推行以及各大型公司W(wǎng)LAN技術(shù)研發(fā)水平的提高，使消費(fèi)者和商戶使用互聯(lián)網(wǎng)無需再受到任何限制。從國外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購物比例來看，美國、日本、韓國等國家互聯(lián)網(wǎng)購物的用戶比例均超過30%，印度、巴西和中國的比例也超過了15%。高速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購物，不僅對(duì)電子商務(wù)發(fā)展及商品運(yùn)營產(chǎn)生影響，而且還改變了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)方式。

三、國外農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展實(shí)踐對(duì)我國的啟示

（一）完善與農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)的法律法規(guī)

國外農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)在于形成了完善的法律、法規(guī)和良好的環(huán)境，目前我國仍沒有制定完善的電子商務(wù)法律，針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)，更是沒有在任何法律、法規(guī)，乃至行政管理?xiàng)l文中提及。解決此問題，可以采借鑒德國的《遠(yuǎn)程銷售法》、歐盟的《通用食品法》、日本的《信息技術(shù)基本法》等制定我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的相關(guān)法規(guī)。考慮到不同國情電子商務(wù)發(fā)展的差異性，在立法和制定法規(guī)時(shí)，應(yīng)結(jié)合我國電子商務(wù)發(fā)展模式和消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)方式等進(jìn)行逐步完善。

（二）充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)組織的作用

對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的監(jiān)管不能僅僅依靠法律來實(shí)現(xiàn)，還應(yīng)發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)類組織的監(jiān)督作用。協(xié)會(huì)類組織的主要功能包括以下四個(gè)方面。第一，為消費(fèi)者提供維權(quán)。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)所銷售商品具有特殊性，因無法按時(shí)完成可能導(dǎo)致的商品損壞問題，必須由責(zé)任人對(duì)消費(fèi)者予以賠償。目前，我國主導(dǎo)索賠和申報(bào)事宜的組織主要是消費(fèi)者協(xié)會(huì)。然而，消費(fèi)者協(xié)會(huì)的能力和精力十分有限，對(duì)此可以借鑒德國的模式。德國采取數(shù)個(gè)協(xié)會(huì)共同監(jiān)管的模式，其中包括消費(fèi)者協(xié)會(huì)、物流監(jiān)督協(xié)會(huì)、電子商務(wù)協(xié)會(huì)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品管理協(xié)會(huì)等，及時(shí)解決消費(fèi)者的問題?？紤]到如果協(xié)會(huì)過多可能會(huì)造成消費(fèi)者判斷失誤而導(dǎo)致延誤，我國可采取多組織融合模式，提高消費(fèi)者的維權(quán)效率。第二，為協(xié)會(huì)成員提供電子商務(wù)支持服務(wù)。我國可以借鑒發(fā)達(dá)國家行業(yè)協(xié)會(huì)模式，由行業(yè)協(xié)會(huì)創(chuàng)建電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，由農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者提供商品，或是入住平臺(tái)自主銷售。第三，發(fā)揮監(jiān)督作用。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)協(xié)會(huì)建立后，應(yīng)自覺履行監(jiān)督義務(wù)，有效規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境。以美國的BBB組織為例，其所制定的《在線商業(yè)活動(dòng)準(zhǔn)則》，就是對(duì)本國電子商務(wù)企業(yè)監(jiān)督的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。該組織以信任標(biāo)記為管理手段，以信用評(píng)級(jí)的方式對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量高、積極履行承諾的企業(yè)授予標(biāo)記。消費(fèi)者可直接通過標(biāo)記查詢，獲得認(rèn)證商家的IP，并實(shí)現(xiàn)購買。而由于權(quán)利限制，BBB組織無權(quán)對(duì)信譽(yù)不良的企業(yè)進(jìn)行特殊標(biāo)記。第四，為用戶提供數(shù)據(jù)支持。信息化時(shí)代，信息技術(shù)必須依據(jù)龐大的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)其功能。電子商務(wù)的發(fā)展也同樣需要用戶的數(shù)據(jù)支持。因此，行業(yè)協(xié)會(huì)可利用多平臺(tái)數(shù)據(jù)整合優(yōu)勢(shì)，為電子商務(wù)企業(yè)提供相應(yīng)數(shù)據(jù)，以支持其健康、持續(xù)發(fā)展。

（三）加強(qiáng)政府對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)范引導(dǎo)

我國政府在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)層面，不僅沒有設(shè)置專屬職能部門，也未對(duì)其制定專門的法律、法規(guī)。反觀國外，德國建立了以食品管理部門為核心的管理體系，其中國家部門負(fù)責(zé)規(guī)則的制定和整體監(jiān)督，各市縣食品管理部門主管登記功能。德國的監(jiān)督體系借助監(jiān)管中心來實(shí)現(xiàn)，在VBL主導(dǎo)下建立的綜合監(jiān)管體系已經(jīng)在食品、生活必需品、煙草制品等方面建立了全面的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，既可以有效控制農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售的準(zhǔn)入審查，又可以在消費(fèi)品反饋中實(shí)施對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的二次監(jiān)督。韓國的食品監(jiān)管同樣采取完全依托政府的方式。從水產(chǎn)品管理方式來看，韓國主要依托于食品部來進(jìn)行管理。食品部的主要職能是全局控制韓國水產(chǎn)品電子商務(wù)銷售，并對(duì)水產(chǎn)品質(zhì)量和安全實(shí)施監(jiān)管。印度對(duì)食品也實(shí)行嚴(yán)格的管理制度，由農(nóng)業(yè)部負(fù)責(zé)全局統(tǒng)管食品流通市場(chǎng)，設(shè)置獨(dú)立執(zhí)行部門執(zhí)行電子商務(wù)監(jiān)督管理。

（四）完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的公共支持政策

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)關(guān)系國家農(nóng)業(yè)的發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大有利于促進(jìn)國家農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國家應(yīng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)予以適當(dāng)扶持。例如，德國政府為促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展，直接采取財(cái)政補(bǔ)貼的方式，補(bǔ)貼總額達(dá)190萬億歐元，極大地促進(jìn)了本地農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，特別是為小微型電子商務(wù)企業(yè)注入了新鮮血液，使原本難以存活的電子商務(wù)得以持續(xù)經(jīng)營。韓國政府對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的支持主要采取稅務(wù)減免和稅務(wù)補(bǔ)貼兩種手段。日本借助政府信息主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，幫助農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與其他互聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，提高電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品的生存能力和經(jīng)營能力。印度與德國相類似，采取財(cái)政補(bǔ)貼手段，但支持的重點(diǎn)集中于冷凍物流和倉儲(chǔ)。

（五）加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)

促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展最有效的方式是培養(yǎng)人才。我國一些高校雖然開設(shè)了電子商務(wù)類課程，但對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)市場(chǎng)需求的關(guān)注度不高。德國的雙元制教育以及專注于農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)的人才培養(yǎng)模式，可以為我國人才培養(yǎng)提供借鑒。除此之外，我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才培養(yǎng)還應(yīng)提高其職業(yè)技能，促進(jìn)我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展。

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電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)范文第2篇

我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的商業(yè)模式已然經(jīng)過二個(gè)發(fā)展階段，正逐漸向第三個(gè)階段過渡：最初，公司只關(guān)注業(yè)務(wù)單元級(jí)優(yōu)化，即業(yè)務(wù)活動(dòng)的部署和執(zhí)行歸屬于企業(yè)中的不同部門。在一種最極端的情況下，每個(gè)業(yè)務(wù)部門各自為政，多個(gè)部門開展大量的類似工作，缺乏相互協(xié)作或知識(shí)共享；后來，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的出現(xiàn)，當(dāng)然也因?yàn)檎J(rèn)清了業(yè)務(wù)單元級(jí)優(yōu)化的缺點(diǎn)，企業(yè)開始意識(shí)到流程優(yōu)化的必要性。跨越從前孤立的業(yè)務(wù)部門，對(duì)主要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，它通常作為新的技術(shù)能力出現(xiàn)在市場(chǎng)中，如“業(yè)務(wù)流程再造”（BPR），它包括一系列旨在降低成本的業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決方案如供應(yīng)鏈管理（SCM）、產(chǎn)品生命周期管理（PLM）、客戶關(guān)系管理（CRM）等。企業(yè)還可能通過推行六西格瑪（SixSigma），全程質(zhì)量管理（TQM）和ISO9000等管理方法以進(jìn)一步降低成本；現(xiàn)在，隨著全球化商業(yè)平臺(tái)的進(jìn)一步完善，公司管理層開始關(guān)注從產(chǎn)業(yè)“價(jià)值鏈”出發(fā)，如何在整個(gè)企業(yè)層面上進(jìn)行優(yōu)化。在這個(gè)階段，企業(yè)開始識(shí)別價(jià)值鏈中的專業(yè)化領(lǐng)域，把行業(yè)價(jià)值鏈上的部分功能外包給外部專家來完成，自己保留核心活動(dòng)的絕對(duì)主導(dǎo)權(quán)，從而進(jìn)入“戰(zhàn)略合作”。

可以預(yù)見，隨著商務(wù)交流平臺(tái)向以行業(yè)為主體，以亞、美、歐為聯(lián)合主角的第三代操作系統(tǒng)演變，公司將身處“行業(yè)集群”這張大網(wǎng)之中，利用全球化商業(yè)平臺(tái)的低成本交易與多個(gè)外部專家建立連接。當(dāng)然，這意味著他們首先得聚焦于自己的專業(yè)核心領(lǐng)域，不斷進(jìn)行組織改造，以便在彼此協(xié)作的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)揮作用。

趨勢(shì)二：價(jià)值化服務(wù)

電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)范文第3篇

一、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的意義

電子商務(wù)快速發(fā)展所帶來的商機(jī)是巨大的，但對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)環(huán)境的沖擊也是前所未有的。

1.實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的加工業(yè)離不開生產(chǎn)和銷售,傳統(tǒng)的零售業(yè)也離不開供、銷、存。但是在電子商務(wù)發(fā)展的今天，這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)都可以借助信息化去實(shí)現(xiàn)，同時(shí)企業(yè)開展電子商務(wù)可以派生其他新型的銷售手段。比較明顯的例子是美國的亞馬遜書店，它首先嘗試在網(wǎng)上銷售圖書獲得成功，并成為帶動(dòng)全球B2C電子商務(wù)(企業(yè)與個(gè)人交易)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。在國內(nèi)也有一些網(wǎng)站開展網(wǎng)上零售成功的企業(yè)，如當(dāng)當(dāng)書店，讀者可以在網(wǎng)上不限時(shí)間地隨意挑選喜愛的書籍，從中體會(huì)電子商務(wù)給生活帶來的“現(xiàn)代氣息”。

2.提高我國在國際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力

21世紀(jì)，中小企業(yè)面臨著國內(nèi)外貿(mào)易戰(zhàn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)使中小企業(yè)常常經(jīng)受著危機(jī)的考驗(yàn)。尤其是我國加入世界貿(mào)易組織后，必將對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生巨大的沖擊。在世界各國大力推動(dòng)電子商務(wù)的形勢(shì)下，如果我國的中小企業(yè)在訂單、報(bào)關(guān)、結(jié)算等方面還采用傳統(tǒng)的操作方式，就無法與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，也不可能在國際市場(chǎng)上立足。中小企業(yè)要提高國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就必須發(fā)展電子商務(wù)，利用因特網(wǎng)迅速了解國際技術(shù)、產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，同時(shí)抓住這一契機(jī)，及時(shí)地企業(yè)的產(chǎn)品及相關(guān)信息，開展電子商務(wù)活動(dòng)。

3.加快我國經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展

目前，我國中小企業(yè)占全國企業(yè)總數(shù)的95%以上，它們?cè)诖龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加就業(yè)、擴(kuò)大出口、技術(shù)引進(jìn)和創(chuàng)新等方面發(fā)揮了較大作用。發(fā)展電子商務(wù)，營造一個(gè)面向全國、乃至全世界的網(wǎng)上商貿(mào)環(huán)境，可以擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)，為中小企業(yè)發(fā)展帶來新的商機(jī)。對(duì)中小企業(yè)來說，一旦企業(yè)完成了從傳統(tǒng)商務(wù)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)換，將大幅度提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和競(jìng)爭(zhēng)能力，并促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。此外，中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)必將涉及到金融、商貿(mào)、信息產(chǎn)業(yè)等各個(gè)方面，從而使我國物流、資金流、信息流等各個(gè)領(lǐng)域環(huán)境得到改善，提高我國的整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

4.促進(jìn)我國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)崛起

信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要的因素之一應(yīng)該首推有創(chuàng)意有市場(chǎng)的新技術(shù)，電子商務(wù)軟件是最具有創(chuàng)意和市場(chǎng)潛力的技術(shù)。因此，中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)對(duì)我國的信息產(chǎn)業(yè)，特別是軟件產(chǎn)業(yè)有直接的、強(qiáng)大的推動(dòng)作用。

二、中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

1.中小企業(yè)自建電子商務(wù)平臺(tái)比例增多

由于近幾年中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展迅速，一些有初步電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)而且具有一定資金實(shí)力的中小企業(yè)開始重新構(gòu)建平臺(tái)，2006—2010自建平臺(tái)的中小企業(yè)呈現(xiàn)平均63%左右的增長(zhǎng)率。從目前發(fā)展趨勢(shì)來看，自建平臺(tái)具有很多優(yōu)點(diǎn)，如網(wǎng)站更具個(gè)性化，更能體現(xiàn)企業(yè)文化，重新設(shè)計(jì)的平臺(tái)與企業(yè)其他業(yè)務(wù)的整合更加緊密、流程也更加合理，更有助于業(yè)務(wù)持續(xù)性運(yùn)作、更適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化和業(yè)務(wù)多元化等。

2.中小企業(yè)電子商務(wù)向戰(zhàn)略整合方向發(fā)展

經(jīng)歷了單一的信息階段，中小企業(yè)的電子商務(wù)開始向企業(yè)戰(zhàn)略整合方向發(fā)展。在戰(zhàn)略整合階段企業(yè)通過系統(tǒng)的規(guī)劃和科學(xué)的流程再造，使原有業(yè)務(wù)與電子商務(wù)相滲透，將電子商務(wù)與企業(yè)的情報(bào)挖掘、生產(chǎn)工藝流程、客戶資源管理、人力資源管理、營銷管理等相整合，以提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力。

3.第三方支付將得到更廣泛的應(yīng)用

由于對(duì)支付過程中存在的安全和信用問題的擔(dān)憂，眾多的中小企業(yè)在開展電子商務(wù)過程中選擇了傳統(tǒng)的支付方式，隨著電子商務(wù)貿(mào)易額的不斷增長(zhǎng)，對(duì)于方便快捷、成本低廉的電子支付方式的需求快速增加。企業(yè)若采取與銀行網(wǎng)上支付直接對(duì)接的方式，需要與各家銀行單獨(dú)合作、單獨(dú)結(jié)算，成本和人力付出較高，而第三方支付是一些非銀行類的企業(yè)在銀行基礎(chǔ)支付層提供的統(tǒng)一平臺(tái)和接口的基礎(chǔ)上，提供網(wǎng)上支付通道。第三方支付企業(yè)分別連接商家和銀行，中小企業(yè)只需與第三方支付平臺(tái)建立聯(lián)系，就相當(dāng)于一次性開通了多家銀行網(wǎng)上支付通道，解決了銀行電子支付難以覆蓋一些小型企業(yè)的難題，也因此可能成為小型企業(yè)電子支付的發(fā)展方向。

三、中小企業(yè)電子商務(wù)的制約因素

1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)貧乏和信息化觀念淡薄

盡管國內(nèi)對(duì)電子商務(wù)“炒”得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，不少人對(duì)電子商務(wù)仍然持懷疑、猶豫、觀望甚至拒絕的態(tài)度。截至2010年12月，有94.8%的中小企業(yè)配備了電腦，無電腦的中小企業(yè)僅占5.2%。92.7%的中國中小企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)。中小企業(yè)曾有建站行為(含網(wǎng)上商鋪和獨(dú)立網(wǎng)站)的比例達(dá)到了43%。然而，中小企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營水平偏低，58.8%的中小企業(yè)網(wǎng)站更新頻率超過一個(gè)月；有分工明確的專職團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)運(yùn)營的中小企業(yè)網(wǎng)站僅22.5%。42.1%的中小企業(yè)曾經(jīng)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行過營銷和推廣工作；中小企業(yè)利用電子郵件進(jìn)行營銷的比例達(dá)到了21.3%，利用電子商務(wù)平臺(tái)推廣的比例達(dá)到了19.3%，利用搜索關(guān)鍵字廣告進(jìn)行營銷的比例達(dá)到了15.4%。

2.安全問題的阻礙

據(jù)調(diào)查，許多用戶不愿進(jìn)行網(wǎng)上交易，主要是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)上交易的安全性、可靠性持懷疑態(tài)度，擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此，安全問題是電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。目前，電子簽名和認(rèn)證是網(wǎng)上比較成熟的安全手段。而在我國，大多尚處在對(duì)SSL協(xié)議的應(yīng)用上，在SET協(xié)議上的應(yīng)用試驗(yàn)剛剛成功，若要完全實(shí)現(xiàn)SET協(xié)議安全支付，就必須有一個(gè)CA認(rèn)證中心。目前我國CA認(rèn)證權(quán)的歸屬問題尚未確定，在信息安全保密體制上究竟誰來管理、怎么管理、采取什么有序的管理辦法，這些問題都亟待解決。

3.物流配送服務(wù)體系不夠完善

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，表現(xiàn)為物質(zhì)資料的流入、轉(zhuǎn)化、流出過程。一旦某一環(huán)節(jié)不能及時(shí)獲取所需物資，企業(yè)正常的經(jīng)營活動(dòng)秩序?qū)⒈粩_亂。我國電子商務(wù)發(fā)展的另一大障礙是沒有一個(gè)適應(yīng)電子商務(wù)需求的全國性貨物配送體系。目前，我國多數(shù)從事電子商務(wù)的公司主要依靠其內(nèi)部建立的物流平臺(tái)，通常其效率不高，規(guī)模不大，且較為零散。但即使是這樣的內(nèi)部平臺(tái)，也是許多小公司所無法企及的。由此看來，國內(nèi)的物流狀況與電子商務(wù)交易所需的配送服務(wù)要求還有很大的差距。

4.電子商務(wù)人才缺乏

一個(gè)真正成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營，除了融資和市場(chǎng)推廣這兩個(gè)因素外，擁有一批復(fù)合型的人才是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。而經(jīng)驗(yàn)豐富的管理和IT人才資源在全世界都很稀缺。在我國，這個(gè)問題尤其突出。目前我國部門、行業(yè)信息的電子化方面力量嚴(yán)重不足，而沒有各個(gè)部門、行業(yè)信息的電子化，電子商務(wù)就只能是紙上談兵。CCID的調(diào)查顯示，80%的企業(yè)急需引進(jìn)高級(jí)管理信息人才，來促進(jìn)企業(yè)的電子商務(wù)規(guī)劃、管理與建設(shè)。只有真正解決了人才制約的問題，電子商務(wù)才可能真正實(shí)現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合與升級(jí)。

5.電子商務(wù)相關(guān)立法滯后

基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)是全球化、數(shù)字化、虛擬化的，它涉及稅收、信息安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)保護(hù)等諸多法律問題。在線交易當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)的認(rèn)定用現(xiàn)行法律是難以適用的，因此，要確保各方當(dāng)事人的合法權(quán)益，保證企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的健康、有序進(jìn)行，需要加強(qiáng)電子商務(wù)的相關(guān)立法。目前，我國發(fā)展電子商務(wù)的有關(guān)政策不夠明朗，尤其是專門用于保障企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的相應(yīng)的法律法規(guī)尚不健全，電子交易雙方的法律關(guān)系和法律責(zé)任難于得到有效的保障，跨地區(qū)、跨部門的協(xié)調(diào)存在較大問題。

四、中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展策略

1.轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)觀念

我國加入世貿(mào)組織后，國內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象發(fā)生了急劇的變化，中小企業(yè)將更直接地面對(duì)國際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。為此，中小企業(yè)要有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和信息意識(shí)，積極主動(dòng)地推進(jìn)電子商務(wù)。將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于企業(yè)的經(jīng)營管理中，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。要樹立正確的電子商務(wù)發(fā)展觀，克服長(zhǎng)期以來重硬件輕軟件、忽視資源與應(yīng)用的現(xiàn)象，從基本數(shù)據(jù)、基本流程做起，真正認(rèn)識(shí)到信息對(duì)商業(yè)資產(chǎn)的重要性。

2.增加信息化建設(shè)的資源投入及人才培養(yǎng)

中小企業(yè)發(fā)展以信息化為基礎(chǔ)的電子商務(wù)，須增加信息化的軟硬件投入如系統(tǒng)構(gòu)建成本、技術(shù)支持成本、運(yùn)營管理成本、安全成本、風(fēng)險(xiǎn)成本和其他成本。因此，中小企業(yè)要以商務(wù)為核心，利用現(xiàn)代信息技術(shù)工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈上的新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)大多數(shù)渴望在電子商務(wù)時(shí)代一展身手的中小企業(yè)來說，最緊缺的人才毫無疑問是電子商務(wù)專業(yè)人才。在進(jìn)行中小企業(yè)吸引人才的過程中，可以與高等院校進(jìn)行長(zhǎng)期合作，充分應(yīng)用高校豐富的人力資源優(yōu)勢(shì)，同時(shí)以高額的薪水和優(yōu)良的工作環(huán)境吸引有經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)人才，為電子商務(wù)提供人才和技術(shù)保障。

3.塑造面向電子商務(wù)的企業(yè)文化

對(duì)中小企業(yè)而言，必須首先塑造面向電子商務(wù)的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化具有以下特征:首先，合作精神。在實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)的同時(shí)，能融合各種不同文化的差異，以信任和自律取代監(jiān)督，追求合作雙方共同受益。其次，不斷學(xué)習(xí)的精神。在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛，通過不斷地學(xué)習(xí)和內(nèi)外部交流，提高職工隊(duì)伍的素質(zhì),因?yàn)橹挥休^高的知識(shí)水平才能具備應(yīng)用電子商務(wù)的能力，在網(wǎng)絡(luò)上充分溝通信息，減少因知識(shí)層次差異導(dǎo)致的交流障礙。最后，創(chuàng)新精神。要不囿于常規(guī)，敢于冒風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行創(chuàng)造性的活動(dòng)，充分發(fā)揮知識(shí)結(jié)構(gòu)的集成優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的核心能力。

4.積極引入信息技術(shù)

電子商務(wù)技術(shù)為企業(yè)提供一種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，企業(yè)對(duì)其應(yīng)用一般可分三個(gè)層次：第一層次，作為信息基礎(chǔ)設(shè)施。其目的是為了提高信息傳輸和交流效率，節(jié)省相應(yīng)的開支，為企業(yè)的正常經(jīng)營提供后勤保障。第二層次，作為商務(wù)活動(dòng)的支持。利用其開展的商務(wù)活動(dòng)成為整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)的一部分，如利用其進(jìn)行市場(chǎng)研究、市場(chǎng)開拓、向供應(yīng)商訂貨以及開展售后服務(wù)等。第三層次，作為營運(yùn)基礎(chǔ)。即企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)都依賴于網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)與其他企業(yè)展開激烈的競(jìng)爭(zhēng)。中小企業(yè)要根據(jù)自身的條件和外部環(huán)境，進(jìn)行總體的分析與評(píng)價(jià)而做出選擇。對(duì)我國中小企業(yè)，目前較適于將電子商務(wù)應(yīng)用為第二層次，并可為進(jìn)入第三層次的應(yīng)用做出規(guī)劃。

5.建立忠實(shí)的客戶群

現(xiàn)代客戶需要強(qiáng)調(diào)的是個(gè)性化服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)為客戶提供了全新的工具：全天候、即時(shí)、互動(dòng)、了解信息、釋疑解難等，這些都迎合了現(xiàn)代消費(fèi)個(gè)性化的需求特征。所以，越來越多的企業(yè)把電子商務(wù)整合到營銷計(jì)劃中，使客戶服務(wù)成為電子商務(wù)必不可少的環(huán)節(jié)之一。中小企業(yè)須以客戶為中心，提供完善的售前、售中、售后服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)人性化的服務(wù)。

電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)范文第4篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)紅；時(shí)尚達(dá)人；淘寶；C2C模式

近幾年開始，淘寶雙十一雙十二銷售榜上名列前茅的店鋪，慢慢開始不是知名的企業(yè)。在以往，類似韓都衣舍或者優(yōu)衣庫等國內(nèi)外大型服裝企業(yè)以B2B的銷售模式在電商中活躍，這類企業(yè)一般都有完整的流水線，有足夠的設(shè)計(jì)師、工藝師以及助理、銷售、市場(chǎng)等部門和人才，龐大的體系和完美的經(jīng)銷手段都使同企業(yè)線上店鋪同樣備受歡迎。而同是在淘寶進(jìn)行銷售的個(gè)體，因?yàn)榭钍街貜?fù)率太高，服裝質(zhì)量也不盡如人意，逐漸被大型服裝企業(yè)的電商店鋪給“打敗”。然而，在2010年左右，微博出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)紅人，他們通過手機(jī)軟件營造自己的平臺(tái)，展現(xiàn)出一種日常，吸引了觀眾的目光，相繼開了自己的店鋪，比如：張子萱、嗆口小辣椒等。這批網(wǎng)紅的存在給淘寶注入了新的活力，新的服裝銷售模式正在慢慢進(jìn)入我們的生活，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)體逐漸走向了高峰時(shí)代。

在2015的雙十一后，有一條總結(jié)雙十一銷售情況的微博瞬間上了熱搜：美美的夏夏一件近五百塊的棉衣賣了兩萬多件，30%以上的凈賺率，然而這件衣服還不是現(xiàn)貨，還是三十八天以后發(fā)貨。相同的情況，張大奕備貨六十萬件，幾分鐘不到一掃而光，她們一件衣服賺得的利潤(rùn)超過了同行一年的利潤(rùn)！這條微博也受到了電商圈其他企業(yè)大鱷的關(guān)注，瞬間引爆電商圈對(duì)網(wǎng)紅店鋪的集體討論。

相信你聽說過@嗆口小辣椒、@雪梨Cherie、@張大奕eve、@美美的夏夏、@Onlyanna等微博紅人，這些微博博主，以曬自身的日常生活為主，穿搭美美的去一些高級(jí)的餐廳商場(chǎng)擺拍，大多數(shù)也會(huì)選擇去香港、國外，照片的氛圍大致屬于高端、大器、上檔次的，好多微博粉絲長(zhǎng)期關(guān)注她們迷上了她們的穿搭，于是，這些微博紅人便以做自己的私服為主要服裝定位，進(jìn)行大牌服裝的仿制，主打性價(jià)比高，幾百塊可以穿國外一線品牌同款或者改編的更適合自己的顧客學(xué)生群，這樣的服裝定位著實(shí)吸引了不少學(xué)生黨和剛上班的上班族，這些網(wǎng)紅制作的私服，變成了許多年輕人的“救星”。從2015年的數(shù)據(jù)來看，淘寶C類店鋪幾乎成為網(wǎng)紅的天下，排在前幾名的有張大奕、onlyanna、毛菇小象等，在2014年的時(shí)候女裝前十店鋪，網(wǎng)紅占7家，到了2015年，月過百萬的網(wǎng)紅店鋪就超過了1000家，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)體正是登上了淘寶的舞臺(tái)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)雙十一下來，數(shù)十家知名的網(wǎng)紅店鋪，都實(shí)現(xiàn)了2000-5000萬的銷售額，成為雙十一贏家，不過即便在不是雙十一的情況下，每次上新銷售在500-1000萬都是正常的事情。

網(wǎng)紅店鋪現(xiàn)如今如此火爆，那么網(wǎng)紅店鋪是怎么操作運(yùn)行的就領(lǐng)大家十分好奇了。據(jù)調(diào)查，許多“網(wǎng)紅的店鋪”，并不是網(wǎng)紅自己的店鋪，有專業(yè)的模特經(jīng)紀(jì)公司，簽約多為平面模特，每年在新浪微博投資數(shù)千萬做推廣，這類經(jīng)紀(jì)公司已經(jīng)在網(wǎng)紅圈頗具規(guī)模。簽約的“網(wǎng)紅”和經(jīng)紀(jì)公司的分工也很明確，網(wǎng)紅負(fù)責(zé)在微博上曬出各種日常美美的狀態(tài)，有能力的網(wǎng)紅也會(huì)參與服裝的選款，當(dāng)然，人氣頗高的網(wǎng)紅也會(huì)有自己的助理；但是供應(yīng)鏈和店鋪運(yùn)營以及網(wǎng)紅的策劃和推廣都是經(jīng)濟(jì)公司一手打理。

那么相對(duì)于網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)體，普通的淘寶店鋪又有什么優(yōu)勢(shì)以及弊端呢？其實(shí)，網(wǎng)紅店鋪一般具有四個(gè)非常顯著的特點(diǎn)：（1）每個(gè)網(wǎng)紅都有幾十萬甚至幾百萬的粉絲，為店鋪帶來龐大的免費(fèi)流量，省去了不少推廣費(fèi)用；（2）擁有相當(dāng)數(shù)量的死忠粉，不缺回頭客；（3）網(wǎng)紅店在微博引領(lǐng)潮流，引導(dǎo)了“穿衣時(shí)尚”；（4）網(wǎng)紅店鋪的供應(yīng)鏈非常柔性，一般的，網(wǎng)紅會(huì)先在微博曬出美照，從評(píng)論中看反饋，然后生產(chǎn)少量產(chǎn)品，再買則全部都是預(yù)售，這樣減少了貨砸在手中的風(fēng)險(xiǎn)。從供應(yīng)鏈上看，常規(guī)模式一般為：選款――上新――平銷――商業(yè)流量――折扣，而網(wǎng)紅模式則為：出樣衣美照――粉絲評(píng)論反饋――挑選受歡迎的款式打版、投產(chǎn)――正式上架/預(yù)售。然而普通店鋪是不可能和網(wǎng)紅進(jìn)行合作的，一般的網(wǎng)紅要么是已經(jīng)是專屬的簽約模特，要么就是自己也是某品牌的股東，這樣穩(wěn)定的合作關(guān)系不是一般商家的星星點(diǎn)點(diǎn)可以打破的。

我相信許多人都有疑問，如何做一名網(wǎng)紅呢？想當(dāng)一名網(wǎng)紅，要有五大特長(zhǎng)：（1）懂得曬，要曬粉絲喜歡的，吃飯、逛街、旅游，都要抓住顧客的心理，讓顧客喜歡上你的“日?！保唬?）會(huì)攝影，網(wǎng)紅一般有專業(yè)的攝影師或者自己很懂得拍照，呈現(xiàn)出畫面感、場(chǎng)景感都很強(qiáng)的照片；（3）懂互動(dòng)，作為一名合格的網(wǎng)紅每天都要花至少一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間和粉絲互動(dòng)，；（4）會(huì)打扮，網(wǎng)紅們要在服裝搭配和審美判斷上有極強(qiáng)能力，嫻熟的掌握美顏工具；（5）懂植入，在產(chǎn)品預(yù)售前一個(gè)月左右，會(huì)在不同場(chǎng)景里植入產(chǎn)品，提前預(yù)熱，吊足粉絲胃口。網(wǎng)紅以個(gè)人生動(dòng)的形象和真誠的互動(dòng)，形成信任，通過社交媒體傳播實(shí)現(xiàn)淘寶銷售，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)體里有幾個(gè)核心的因素：良好的個(gè)人形象+真誠或有趣的互動(dòng)+累積的信任和粘度+龐大的粉絲數(shù)，分別代表了內(nèi)容、互動(dòng)、產(chǎn)品、關(guān)系鏈四個(gè)方面，新人新店在這四個(gè)方面都能照顧到位的并不是很容易的事情。

電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)范文第5篇

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 電子商務(wù)發(fā)展 發(fā)展趨勢(shì)

電子商務(wù)作為21世紀(jì)的主導(dǎo)商務(wù)模式,它不再是一個(gè)單純的技術(shù)問題,而是關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的又一次嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對(duì)這一挑戰(zhàn),我們只有加速電子商務(wù)的發(fā)展,才能在與工業(yè)革命失之交臂后,搭上21世紀(jì)的這一“快車”。從近些年來我國信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的歷程來看,我國電子商務(wù)將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)跳躍式發(fā)展,并在本世紀(jì)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

一、我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的特點(diǎn)

1.專一化趨勢(shì)

由于專一化網(wǎng)站的不可替代性,及較穩(wěn)定的網(wǎng)民基礎(chǔ),個(gè)性特點(diǎn)很強(qiáng)的專一化網(wǎng)站將會(huì)大量增加,并將會(huì)和若干大型綜合性網(wǎng)站一起渡過一個(gè)并存期。專一化網(wǎng)站能夠把有限的人力、財(cái)力、物力、社會(huì)的關(guān)注力、企業(yè)的潛在力等集聚在某一方面進(jìn)行滲透和突破,凸顯局部?jī)?yōu)勢(shì),進(jìn)而通過局部?jī)?yōu)勢(shì)的能量積聚,爭(zhēng)得競(jìng)爭(zhēng)中全局的主動(dòng)地位和有利態(tài)勢(shì)。因此,它較好地滿足了上網(wǎng)者的個(gè)性化方面的深層要求,所以會(huì)得到人們的歡迎。今后電子商務(wù)網(wǎng)站將從6大方面滿足網(wǎng)民個(gè)性化要求:制定信息的個(gè)性化要求;選擇商品的個(gè)性化要求;發(fā)揮潛在能力的個(gè)性化要求;參與品評(píng)和發(fā)表見解的個(gè)性化要求;業(yè)務(wù)擴(kuò)展中的個(gè)性化要求;深度服務(wù)的個(gè)性化要求,人們將真正嘗到電子化給網(wǎng)民帶來的福音和實(shí)惠。

2.融合化趨勢(shì)

網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化和網(wǎng)民要求的個(gè)性化,使任何一個(gè)網(wǎng)站也不可能滿足網(wǎng)民全方位、多層次的個(gè)性化要求,都會(huì)遇到資源的空缺與內(nèi)容的貧乏問題,因此,勢(shì)必融合才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。

3.區(qū)域化趨勢(shì)

由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,地區(qū)自然條件、生活水平、網(wǎng)民結(jié)構(gòu)、文化風(fēng)俗等的差異性,必將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。因此,一種以發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)帶為基礎(chǔ)而形成的、有區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)站建設(shè)群,很快在京津及東海沿海地區(qū)出現(xiàn),形成區(qū)域特色的另一個(gè)重要原因是受區(qū)域文化的影響和制約。網(wǎng)站建設(shè)的深層發(fā)展,必然在欄目建設(shè)及銷售物品上反映上述特色,并形成各自的區(qū)域文化特色和相對(duì)穩(wěn)定的客戶群。

4.大眾化趨勢(shì)

大眾化趨勢(shì)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展的必然要求。網(wǎng)絡(luò)知識(shí)必將從深宅大院走向平民百姓。網(wǎng)址和域名的難記,必將以中文網(wǎng)址成為主打;聊天室中語言的怪僻,必將逐步為大眾語言所取代。虛擬社區(qū),將向真實(shí)社區(qū)發(fā)展和延伸,網(wǎng)絡(luò)將成為人們生活的一部分。

5.延伸化趨勢(shì)

延伸化趨勢(shì)是電子商務(wù)發(fā)展的必然結(jié)果,也是電子商務(wù)生命力的體現(xiàn)。這種延伸將主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:即向電子商務(wù)實(shí)務(wù)擴(kuò)展和延伸,不僅隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,個(gè)性化服務(wù)的優(yōu)勢(shì)將越來越充分地顯現(xiàn),而且人們?cè)谙硎艿劫徫锼拓浀姆奖愕耐瑫r(shí),還將享受多種延伸服務(wù);向信息商品化進(jìn)一步延伸,反饋轉(zhuǎn)發(fā)和一網(wǎng)多發(fā)信息將得到發(fā)展;向產(chǎn)業(yè)化擴(kuò)展和延伸,同時(shí)還將激活和延伸帶動(dòng)起許多關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè);向技術(shù)管理的新需求擴(kuò)展和延伸。有可能出現(xiàn)一種網(wǎng)絡(luò)中間體,成為連接邊際地區(qū)和發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)帶,連接無網(wǎng)絡(luò)地區(qū)和網(wǎng)絡(luò)中心的橋梁和紐帶。

6.國際化趨勢(shì)

電子商務(wù)的國際化趨勢(shì)是歷史的必然。國際網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的巨商們?cè)缇涂粗辛酥袊臐撛谑袌?chǎng)和無限商機(jī)。網(wǎng)絡(luò)必將成為跨國集團(tuán)和國外企業(yè)的首選目標(biāo)、投資熱點(diǎn)和開發(fā)熱點(diǎn),這必將進(jìn)一步推動(dòng)中國電子商務(wù)的整體實(shí)力以及技術(shù)水平、裝備水平的迅速提高,與國際市場(chǎng)對(duì)接的進(jìn)程將加快。同時(shí),必須看到大量外國資本和外國企業(yè)進(jìn)入中國電子商務(wù)行業(yè),必將沖擊我們現(xiàn)有的電子商務(wù)市場(chǎng)?，F(xiàn)有的電子商務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和排位格局將被打破,整合的速度加快、內(nèi)容擴(kuò)展。這種國際化的趨勢(shì),使市場(chǎng)開放度加大、貿(mào)易機(jī)會(huì)增多,給中國的商家提供了千載難逢的機(jī)遇。

二、當(dāng)前制約我國電子商務(wù)發(fā)展的因素

根據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委對(duì)部分大中型企業(yè)的調(diào)查,當(dāng)前有9大因素制約我國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及電子商務(wù)發(fā)展。

一是網(wǎng)絡(luò)安全問題。有73.4%的管理者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展非常重要。為保證安全,當(dāng)前企業(yè)最直接的做法是將自己的局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)斷開。

二是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題。有60.6%的管理者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展非常重要。一些有實(shí)力的特大型企業(yè)為解決公共基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問題,自己建設(shè)專線、專網(wǎng)。

三是社會(huì)商業(yè)信用問題。有59.6%的管理者認(rèn)為這個(gè)問題對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展非常重要。鑒于當(dāng)前的信用狀況,一些企業(yè)為了保證財(cái)務(wù)的穩(wěn)鍵已經(jīng)基本取消了對(duì)客戶的信用額度,還有一些企業(yè)則通過會(huì)員制對(duì)客戶進(jìn)行審核和考察,自己建立一套信用管理體系。

四是電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)問題。主要是缺乏相關(guān)的法律法規(guī)和合同的認(rèn)證,對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的定罪和處罰沒有具體可行的法律。

五是標(biāo)準(zhǔn)化問題。據(jù)對(duì)638家企業(yè)的調(diào)查統(tǒng)計(jì),在產(chǎn)品編碼標(biāo)準(zhǔn)上,已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)編碼的只占19.9%,部分實(shí)現(xiàn)的占45.8%;在管理科目標(biāo)準(zhǔn)上,已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)編碼的只占13.2%,部分實(shí)現(xiàn)的占43.8%。很多企業(yè)在沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,自行建立企業(yè)、產(chǎn)品以及物流等代碼,既浪費(fèi)了資源,又阻礙了企業(yè)間信息流和物流的暢通。另外,在數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)上,由于各部門的標(biāo)準(zhǔn)各不相同,加重了企業(yè)負(fù)擔(dān)。

六是網(wǎng)絡(luò)支付問題。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)支付上遇到的困難主要在于各大商業(yè)銀行之間業(yè)務(wù)沒有聯(lián)通,資金的劃撥比較困難。

七是企業(yè)管理層對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知程度問題。在調(diào)查中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)普遍看好電子商務(wù)的未來,但大多數(shù)企業(yè)尚未制定推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。

八是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)規(guī)模問題。表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,是B2C有效用戶規(guī)模小;另一方面,B2B用戶規(guī)模也很小。企業(yè)上網(wǎng)的主要目的還集中在企業(yè)信息和產(chǎn)品信息上。

九是IT技術(shù)和管理信息人才問題。企業(yè)在人才問題上的最大困難是缺少既懂IT技術(shù)又熟悉業(yè)務(wù)流程的綜合性人才。此外,企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)薄弱、第三方物流配送體系缺乏等,也是制約企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和電子商務(wù)發(fā)展的因素。

總之,我國電子商務(wù)的發(fā)展雖然時(shí)間不長(zhǎng),但發(fā)展勢(shì)頭良好,相信在政府的大力支持下,加上國內(nèi)企業(yè)和廣大民眾的熱情投入,在不久的將來,在全社會(huì)的參與和努力下,一定會(huì)得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展!

參考文獻(xiàn):

[1]司志剛,濮小金.電子商務(wù)導(dǎo)論.中國水利水電出版社,2005.

[2]穆炯,李源彬.電子商務(wù)概論.北京:人民郵電出版社,2004.