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商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)造價值的核心邏輯,是企業(yè)通過何種方式盈利、生存、發(fā)展的系統(tǒng)設(shè)計,包含了一系列企業(yè)內(nèi)外部要素及其相互關(guān)系,是一個整體、系統(tǒng)的概念。商業(yè)模式是企業(yè)運營之“道”,是對企業(yè)戰(zhàn)略定位、盈利模式、業(yè)務(wù)模式、渠道模式、組織模式、管理模式等內(nèi)容的提煉升華,是企業(yè)運營的“法、術(shù)、器”的本源。互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)商業(yè)模式呈現(xiàn)出了大生態(tài)新要求、大數(shù)據(jù)新要素、大融合新趨勢、大平臺新戰(zhàn)略的“四新”特征。
大生態(tài)新要求
開放共享是互聯(lián)網(wǎng)的重要屬性,有了互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)面臨的市場將不再受到空間地理的限制,而是可以面向全域全局。而由于任何企業(yè)都不可能擁有能滿足互聯(lián)網(wǎng)條件下經(jīng)營所需的資源,與外部企業(yè)合作、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈合作,建立開放合作共享的生態(tài)系統(tǒng)成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重,也是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)開放共享屬性的必然要求。
企業(yè)生產(chǎn)鏈向生態(tài)圈轉(zhuǎn)變。互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)管理和外部合作競爭均由原來的線性鏈條向生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。從企業(yè)內(nèi)部來看,由原來的鏈條式運營、層級式管理等鏈條式、條線式組織管理和生產(chǎn)經(jīng)營方式,轉(zhuǎn)變成為生態(tài)圈。生態(tài)圈以用戶為中心,企業(yè)各類資源要素圍繞用戶層層向外擴(kuò)展延伸,形成多要素共同組成和互動互促的生態(tài)系統(tǒng)。從企業(yè)外部來看,企業(yè)與上下游企業(yè)的合作模式由供應(yīng)鏈為中心向生態(tài)圈為中心轉(zhuǎn)變,在與上下游企業(yè)合作中,從以供應(yīng)鏈為中心到以生態(tài)圈為中心,企業(yè)合作模式已經(jīng)不僅僅局限于傳統(tǒng)生產(chǎn)鏈條的線性關(guān)系,而是向著廣、深、密三維交叉的方向延伸,生態(tài)圈內(nèi)各個衍生覆蓋業(yè)務(wù)模塊經(jīng)過有機(jī)的協(xié)同而形成系統(tǒng),合作共贏。由行業(yè)龍頭企業(yè)、基礎(chǔ)電信企業(yè)、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等發(fā)揮龍頭帶動作用,通過生產(chǎn)協(xié)作、開放平臺、共享資源等方式,帶動支持上下游中小微企業(yè)的發(fā)展成為各行業(yè)普遍現(xiàn)狀。
用戶處于企業(yè)生態(tài)圈核心。隨著互聯(lián)網(wǎng)高度普及,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,數(shù)字新媒體大行其道,社會化媒體的強(qiáng)互動性和高活躍度,使信息傳播由以往的自上而下式單向線性流動變?yōu)槎嘞颉⒒邮搅鲃?,打破了信息在時間和空間層面的不對稱,極大地降低了用戶選擇的轉(zhuǎn)移成本,使用戶主導(dǎo)地位完全建立、用戶時代真正到來,用戶在企業(yè)生態(tài)圈中成為不可置疑的核心。用戶成為核心,對企業(yè)發(fā)展運營帶來了全方位顛覆式變革,要求企業(yè)首先要樹立用戶思維,在企業(yè)所有經(jīng)營活動中都要堅持以用戶為核心。
大數(shù)據(jù)新要素
信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會的交匯融合引發(fā)了數(shù)據(jù)迅猛增長,數(shù)據(jù)已成為基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源,日益對生產(chǎn)、流通、分配、消費活動以及經(jīng)濟(jì)運行機(jī)制、社會生活方式產(chǎn)生重要影響。以數(shù)據(jù)流引領(lǐng)技術(shù)流、物質(zhì)流、資金流、人才流,深刻影響了社會分工協(xié)作的組織模式,促進(jìn)了生產(chǎn)組織方式的集約和創(chuàng)新,推動了社會生產(chǎn)要素的網(wǎng)絡(luò)化共享、集約化整合、協(xié)作化開發(fā)和高效化利用,改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和經(jīng)濟(jì)運行機(jī)制,成為提升企業(yè)核心價值的重要驅(qū)動力。
數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素帶來兩個“第一次”全新變革。首先,不同于勞動、資本、設(shè)備等傳統(tǒng)生產(chǎn)要素,企業(yè)第一次不是從外部獲取資源要素,而是來源于企業(yè)自身。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟和高度普及,企業(yè)一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都可數(shù)據(jù)化,只要是企業(yè)有生產(chǎn)經(jīng)營活動,就有相應(yīng)數(shù)據(jù)“源源不斷”的產(chǎn)生,而且企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動越活躍,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量越大,給企業(yè)積累的生產(chǎn)要素也就越多。其次,企業(yè)的生產(chǎn)要素第一次不是越用越少、越用越貶值,而是在使用中越來越多、價值越來越大。傳統(tǒng)生產(chǎn)要素,如資本在規(guī)??偭恳欢ǖ那闆r下,總有用完的一天,設(shè)備隨著使用也不斷損耗折舊,勞動成本投入也會越來越大,而數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素,從根本上改變了生產(chǎn)要素邊際價值遞減規(guī)律,數(shù)據(jù)越挖掘,其價值越大,而且越挖掘沉淀的數(shù)據(jù)越多,數(shù)據(jù)總量將越來越多,可實現(xiàn)“取之不盡、用之不竭”。
大數(shù)據(jù)在促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新優(yōu)化上大有可為。數(shù)據(jù)產(chǎn)生于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,也應(yīng)用于生產(chǎn)經(jīng)營全過程。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用促進(jìn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營上實現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)化、渠道數(shù)據(jù)化、營銷數(shù)據(jù)化、研發(fā)數(shù)據(jù)化以及管理數(shù)據(jù)化,將企業(yè)打造成為數(shù)據(jù)驅(qū)動型企業(yè)。以數(shù)據(jù)流帶動技術(shù)流、資金流、人才流、物資流,可促進(jìn)企業(yè)資源優(yōu)化配置和全要素生產(chǎn)率提升。以用戶管理為例,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),企業(yè)可更迅速、更及時、更準(zhǔn)確地把握客戶需求,開展大數(shù)據(jù)分析,深入洞察客戶需求,提升數(shù)據(jù)價值,為商業(yè)模式創(chuàng)新提供有效支撐。
大融合新趨勢
互聯(lián)網(wǎng)成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施,c經(jīng)濟(jì)社會全面深度融合,從零售、物流等領(lǐng)域逐步向一、二、三產(chǎn)業(yè)全面滲透,尤其是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,促進(jìn)了消費者在經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域的深度參與,倒逼各產(chǎn)業(yè)觸網(wǎng)轉(zhuǎn)型。同時,也使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)異軍突起,基于互聯(lián)網(wǎng)融合應(yīng)用的新業(yè)態(tài)新模式層出不窮。
從范圍來看,融合覆蓋三大產(chǎn)業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)在農(nóng)業(yè)中的融合應(yīng)用成為推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要動力,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、流通等各環(huán)節(jié)的應(yīng)用持續(xù)深入,初步形成了互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè),智能化、網(wǎng)絡(luò)化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營體系。互聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)中的融合應(yīng)用有力促進(jìn)了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展,以智能制造為突破口,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與制造技術(shù)、產(chǎn)品、裝備不斷融合創(chuàng)新,智能工廠和智能制造模式已經(jīng)成型,工業(yè)企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、管理和服務(wù)的智能化水平獲得明顯提升;基于互聯(lián)網(wǎng)的工業(yè)云、工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)電子商務(wù)等技術(shù)在制造業(yè)的集成應(yīng)用,催生了眾包研發(fā)、眾創(chuàng)設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)眾包、個性化定制、服務(wù)型制造、協(xié)同制造、精益管理、遠(yuǎn)程服務(wù)等一批新模式?;ヂ?lián)網(wǎng)在服務(wù)業(yè)的融合應(yīng)用推進(jìn)服務(wù)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型,運用互聯(lián)網(wǎng)開展服務(wù)模式創(chuàng)新,成為越來越多傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)企業(yè)的選擇,設(shè)計、咨詢、金融、交通、物流、商貿(mào)等服務(wù)業(yè)企業(yè)均觸網(wǎng)轉(zhuǎn)型,推動服務(wù)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、信息化發(fā)展。
從形態(tài)來看,融合呈現(xiàn)三大業(yè)態(tài)。首先是線上線下融合。主要有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)整合線下資源實現(xiàn)由線上到線下的業(yè)務(wù)資源融合,傳統(tǒng)企業(yè)主動順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢觸網(wǎng)轉(zhuǎn)型實現(xiàn)由線下到線上的業(yè)務(wù)資源融合,以及綜合型企業(yè)通過積極向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,深入推進(jìn)垂直一體化實現(xiàn)線上線下同步發(fā)展融合這三種類型。其次是不同行業(yè)跨界融合。隨著互聯(lián)網(wǎng)在各行各業(yè)的不斷滲透,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化朝著同一個方向發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)挾產(chǎn)品和服務(wù)觸網(wǎng)跨界,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)挾用戶和粉絲延伸跨界,導(dǎo)致各行各業(yè)的邊界越來越模糊,跨界融合成為企業(yè)競爭的常用策略。通過跨界融合,使企業(yè)快速進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,獲得新的技術(shù)和人才,通過與原有業(yè)務(wù)的整合,完善企業(yè)整體生態(tài)系統(tǒng),提升企業(yè)發(fā)展能力。最后是實體虛擬融合。以金融業(yè)為核心的虛擬經(jīng)濟(jì)承擔(dān)著優(yōu)化資源配置、降低交易成本、重大價格發(fā)現(xiàn)等重要基礎(chǔ)。而互聯(lián)網(wǎng)明顯具有實體經(jīng)濟(jì)的功能,同時又能夠優(yōu)化資源配置、降低交易成本,這就使互聯(lián)網(wǎng)成為促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)融合的天然橋梁。近年來,各地涌現(xiàn)的通過“產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)+金融資本”模式,促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)融合,就是實體虛擬融合的最佳例證。
大平臺新戰(zhàn)略
在線是互聯(lián)網(wǎng)時代的根本屬性,經(jīng)濟(jì)社會活動的可在線化是互聯(lián)網(wǎng)時代的重要特征。企業(yè)之間的競爭逐漸轉(zhuǎn)變成為互聯(lián)網(wǎng)入口之爭、流量之爭,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺功能,將互聯(lián)網(wǎng)打造成為入口平臺和流量平臺,已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)商業(yè)競爭的戰(zhàn)略抉擇。
關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng)時代;移動信息化教學(xué)模式;數(shù)字化時代;教育教學(xué)信息化
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,信息化、數(shù)字化的發(fā)展已經(jīng)影響了人們生活的方方面面?;ヂ?lián)網(wǎng)移動成果的展示,如智能手機(jī)、移動式平板電腦都已經(jīng)深入到了我們每個人的生活中。除此之外,據(jù)2013年的不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,在我國十幾億人口的大國中,網(wǎng)民的人數(shù)規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到了6.18億。其中,55.1%的網(wǎng)民人數(shù)主要集中在20-39歲之間,而且在該年齡段中,學(xué)生的比例占25.5%,并且學(xué)生所占比例中有67.2%是中學(xué)生。所以,由以上數(shù)據(jù)所得,學(xué)齡人群在互聯(lián)網(wǎng)使用群體中還是占有較大比重,已經(jīng)成為他們的天下了,現(xiàn)在已經(jīng)隨時隨地都能看到大量的“低頭族”了,而且使用移動互聯(lián)網(wǎng)終端能夠隨時隨地的將自己的信息與他人共享,可以隨時隨地的與他人進(jìn)行交流溝通與學(xué)習(xí),方便信息的傳遞。由此可見,在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代下,學(xué)生的教學(xué)模式也應(yīng)該隨著時代的進(jìn)步而逐漸進(jìn)步,逐漸朝著信息化的方向發(fā)展。如何能夠更好的將移動互聯(lián)工具用于學(xué)習(xí)中,將其變?yōu)閷W(xué)習(xí)工具,方便教師與學(xué)生更好地進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容方面的交流與溝通,成為教師與學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)交流的在載體與平臺。所以在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代下,移動的信息化教學(xué)模式勢必會取代傳統(tǒng)的教學(xué)模式成為教育教學(xué)發(fā)展的新方向[1]。
一移動互聯(lián)網(wǎng)所具的時代特征
移動互聯(lián)網(wǎng)是一種包括終端、軟件以及應(yīng)用三個層面的、通過移動智能終端利用無線電的通信方式來獲取各種業(yè)務(wù)和服務(wù)的新興業(yè)態(tài)。其在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下具有三項時代特征:
(一)移動化特征
在移動化互聯(lián)網(wǎng)的時代下,通信移動化、商務(wù)辦公移動化、娛樂移動化甚至于教育教學(xué)的移動化等,生活的各個方面無不透露著互聯(lián)網(wǎng)具有移動化的時代特征。
(二)差異化的時代特征
在移動終端隱秘性與私密性的前提下,這就要求移動數(shù)據(jù)必須具有差異化,移動互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)必須細(xì)化,才能保證信息在傳輸過程中不會出現(xiàn)錯傳等現(xiàn)象,因此,具有差異化的時代特征將會成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代服務(wù)的主流。
(三)個性化的時代特征
隨著各種移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起,例如大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)。企業(yè)要想實現(xiàn)差別化的服務(wù),就只有具有向用戶提供差別化、個性化服務(wù)的能力才有可能占領(lǐng)一席之地。此外,個性化的時代特征也能更好的保護(hù)移動終端的私密性[2]。
二移動教學(xué)的相關(guān)概述
(一)移動教學(xué)的概念
在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代下,教育教學(xué)也必須緊跟時展的潮流。因此,移動教學(xué)就是將教學(xué)內(nèi)容和相關(guān)知識與移動互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系在一起,利用移動智能設(shè)備進(jìn)行教學(xué)工作,開展教學(xué)活動。其具體指教師利用學(xué)校提供的移動教學(xué)平臺,通過多媒體等教學(xué)設(shè)備再根據(jù)課程教學(xué)大綱內(nèi)的內(nèi)容與老師指定的教案系統(tǒng)的、全面的、有目的展開教學(xué)。教師和學(xué)生能夠利用移動多媒體等智能設(shè)備通過移動教學(xué)平臺根據(jù)與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的知識進(jìn)國民行交流。不受時間地點的限制與約束[3]。
(二)移動教學(xué)的實施條件
移動互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)存在泛在性的特點,即在任意時間、任意地點,隨時隨地都可以實現(xiàn)移動教學(xué),但是必須在有移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋的前提下。移動網(wǎng)絡(luò)教學(xué)需要有智能移動終端的輔助以及在互聯(lián)網(wǎng)的幫助作用下才能夠?qū)崿F(xiàn)。根據(jù)我國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的不完全數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,截止到2015年,我國的國民用移動手機(jī)連接互聯(lián)網(wǎng)的所占比例達(dá)到了88.9%,其比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了固定互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備所占的比例,另外,我國網(wǎng)民的平均每人每周的上網(wǎng)時間長達(dá)26.1個小時,并且還持續(xù)處在上升階段。
三移動式信息化創(chuàng)新型教學(xué)模式
(一)電子教材的信息化
傳統(tǒng)的教學(xué)所用的教材及資料都是用紙質(zhì)版的文字和圖片呈現(xiàn)給學(xué)生的。但移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的教學(xué)設(shè)備相應(yīng)的會比較豐富,不論是在文字還是圖片等方面的處理等,都相比紙質(zhì)版的更加生動豐富多彩,此外,移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的使用,還增加了音頻、視頻、動畫等更加形象生動的內(nèi)容,形式也更加豐富,這對于教師在教學(xué)方面是個重大幫助,這樣一來,不僅會減少更多寫板書的時間,還能更清楚的向?qū)W生解釋所要教授的內(nèi)容,一改以往枯燥乏味的教學(xué)方式,更好的吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。此外,使用移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,能夠最大限度的擺脫簡單的、紙質(zhì)版的文字所要表達(dá)的局限性,可呈現(xiàn)一個全新的教學(xué)方式,還能增加教師與學(xué)生之間的互動。因此,電子化的教材將會是移動網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的一個重要的發(fā)展方向[4]。
(二)移動式教學(xué)下的互動化
學(xué)生對某項陌生事物的學(xué)習(xí)與認(rèn)知總是有一個從理性認(rèn)識到感性認(rèn)識的過程,從簡單到復(fù)雜的過程,從錯誤認(rèn)識到正確認(rèn)識的過程。在這期間,只有進(jìn)行反復(fù)的探索,反復(fù)的實驗求證,才能得到正確的答案。然而,在傳統(tǒng)的認(rèn)知過程中,這是一個長期的過程,需要有經(jīng)驗的教師進(jìn)行長期的教授,但是,使用移動互聯(lián)的移動教學(xué)模式,使電子教材程序化,就可以大幅度避免這種情況的出現(xiàn),學(xué)生和教師可以隨時隨地進(jìn)行互動,也可以其他與同學(xué)進(jìn)行互動,進(jìn)行商討,并在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)的論證,最終得出正確的結(jié)論。所以,電子教材將互動化學(xué)習(xí)這一特征充分的展現(xiàn)了出來。
四移動互聯(lián)網(wǎng)時代下移動教學(xué)的困境
以上講述的電子教材的信息化、程序化以及互動化雖然能夠為教師的教學(xué)帶來更加便利的方法,并且具有隨時隨的學(xué)習(xí)的優(yōu)點,但或多或少仍然存在著一些問題。對于移動教學(xué)給傳統(tǒng)教學(xué)帶來的沖擊仍是不可避免的。其中,主要表現(xiàn)為以下幾方面的矛盾:1.學(xué)校對學(xué)生的出勤率進(jìn)行的規(guī)定與使用移動教學(xué)中對學(xué)生要求的自主學(xué)習(xí)的特點相矛盾。2.在傳統(tǒng)的教學(xué)方法中,通常是教師主講,學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),但是在移動教學(xué)中強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主,教師為輔,幫助學(xué)生負(fù)責(zé)解答疑惑,這樣一來,兩種教學(xué)方式就產(chǎn)生了矛盾。3.在傳統(tǒng)的教學(xué)方式中,主要是系統(tǒng)全面的進(jìn)行講解,這樣一來就與移動互聯(lián)網(wǎng)模式下的教學(xué)方式相背離,移動教學(xué)進(jìn)行的是片面式的碎片性的學(xué)習(xí),與傳統(tǒng)的教學(xué)方式還是有很大出入的。五關(guān)于解決教學(xué)困境的主要措施開展移動教學(xué)首先就要對其可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行全面的統(tǒng)計,積極做出相應(yīng)的解決方案:1.提高其教學(xué)模式的認(rèn)可度。要想使移動教學(xué)能夠在學(xué)校進(jìn)行推廣,就首先要提高學(xué)校及教師的重視程度和認(rèn)可度,逐漸改變以往的學(xué)生上課出勤考核方式,既不能放棄原先的學(xué)生進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)的方式,保證學(xué)生的上課出勤情況,又要培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的意識。2.改革創(chuàng)新型教學(xué)模式。學(xué)校的教學(xué)模式要充分與移動教學(xué)相結(jié)合,為學(xué)生建立自我發(fā)揮的平臺,改變以往的傳統(tǒng)的教師主講,學(xué)生記錄的模式,要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,充分利用好移動設(shè)備的優(yōu)勢,轉(zhuǎn)變教學(xué)的主角,學(xué)生主講,教師負(fù)責(zé)提問,培養(yǎng)學(xué)生自己探索問題、尋求答案的能力。3.系統(tǒng)教學(xué)變?yōu)橹攸c講解。在傳統(tǒng)的教學(xué)中,教師授課主要是根據(jù)課本以及教材的順序進(jìn)行授課,這樣雖然具有條理性,但是卻失去了其中的樂趣,學(xué)生聽起來難免會覺得枯燥乏味,所以,可以充分利用移動教學(xué)設(shè)備的資源,在授課中進(jìn)行穿插講解,可以將其教授課程分章分節(jié),在其中插入視頻、音頻等,實行片段式講解,將重點著重剪出來,這樣不僅會使教學(xué)更加生動有趣,還會使學(xué)生對于重點知識更加印象深刻[5]??偨Y(jié)以上內(nèi)容,移動教學(xué)將會是一個更加方便、生動的一種新型的教學(xué)方式,但其在發(fā)展過程中可能會遇到很多的阻礙與困難,不過在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代下,移動化教學(xué)模式歸根結(jié)底具有不可避免的而發(fā)展趨勢,將會成為一種教學(xué)的潮流。
參考文獻(xiàn)
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全面擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)
對于這次改版,最大的改變是顛覆了原有的“在線離線”概念,QQ頭像不再代表在線狀態(tài)。
QQ頭像過去一直都通過是否“點亮”附帶表達(dá)是否在線,這是一個持續(xù)了十多年的習(xí)慣,是QQ上最重要的認(rèn)知之一。這一認(rèn)知帶來的直接影響,就是在線即可溝通,不在線的人,就是發(fā)了消息也不能即時回復(fù),這是典型的PC時代特征。
而在移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢下,弱化在線,增強(qiáng)異步消息,一直是QQ考量的優(yōu)化點。新版調(diào)整的初衷,是希望讓QQ更好利用移動終端硬件能力,消息隨時隨地可達(dá),不同終端體驗一體化,全面擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)。
但就是這一調(diào)整,讓初次面對QQ全新手機(jī)版的用戶來說,表示有些不適應(yīng)。QQ團(tuán)隊表示,“QQ全新手機(jī)版上線后,很多用戶都反饋了寶貴的意見。我們內(nèi)部也非常重視,QQ團(tuán)隊正在誠懇、積極面對用戶各種聲音,并且考慮做進(jìn)一步優(yōu)化,在弱化在線狀態(tài)的前提下,使得細(xì)節(jié)上處理更合理?!?/p>
其實,QQ全新手機(jī)版基于移動互聯(lián)網(wǎng)使用場景更新了不少功能。如推出“群助手”,減少群消息頻繁推送;新增手機(jī)建群功能;底部頁簽由5欄變4欄。除此以外,手機(jī)與電腦無縫文件傳輸、掃二維碼加好友、從通訊錄加好友等新增功能,各處細(xì)節(jié)更簡潔、設(shè)計更精細(xì)、更符合扁平化趨勢。
QQ的自我變革
移動互聯(lián)網(wǎng)正迅猛改變著人們的溝通方式,此次QQ全新手機(jī)版正是順應(yīng)這一趨勢,放下“兩個包袱”。
“兩個包袱”指的是,PC QQ產(chǎn)品原則向手機(jī)版的延伸,以及非智能手機(jī)的產(chǎn)品體驗。QQ已經(jīng)有14年的歷史,手機(jī)QQ也有10年的歷史,長期發(fā)展積累了可觀的用戶,也帶來了固化的產(chǎn)品設(shè)置和習(xí)慣,不利于自我創(chuàng)新發(fā)展。QQ必須順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢,從戰(zhàn)略和思維上摒棄這兩個包袱。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,手機(jī)溝通工具的即時性高,QQ只能不斷自我更新,增強(qiáng)移動性,才能保持它的生命力,不被時代淘汰。
毫無疑問,互聯(lián)網(wǎng)代表了未來的發(fā)展趨勢。中國已經(jīng)成為全球網(wǎng)民最多的國家,而且網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長和基于互聯(lián)網(wǎng)的社會經(jīng)濟(jì)活動的日益活躍,都使得中國成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略上升為中國國家戰(zhàn)略,凸顯了互聯(lián)網(wǎng)對中國未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略意義。
但是在媒體造勢和資本追捧下,互聯(lián)網(wǎng)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型、個人創(chuàng)業(yè)的面子工程,拯救實體經(jīng)濟(jì)的萬能處方,似乎不向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型就不叫轉(zhuǎn)型,不在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)就不叫創(chuàng)業(yè)。在浮躁、急功近利的氛圍中,很多企業(yè)實施互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,或簡單粗暴地開網(wǎng)店,建網(wǎng)絡(luò)渠道,稱之為O2O戰(zhàn)略;或不切實際,人云亦云地建互聯(lián)網(wǎng)平臺,脫離了企業(yè)發(fā)展,并不解決實際問題,反而造成了資源的大量浪費。在過去的一年來,很多傳統(tǒng)制造、零售企業(yè)在實施電子商務(wù)戰(zhàn)略后,依然沒有走出困境,反而可能被電子商務(wù)的大量投入拖累業(yè)績,削弱了傳統(tǒng)制造業(yè)務(wù)和實體門店零售;大量懷著拯救實體經(jīng)濟(jì)美好愿望的O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè),因經(jīng)營不善或者融資不暢而歇業(yè)。
另一方面,領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在快速發(fā)展后呈現(xiàn)的問題也在近期集中爆發(fā),帶來了惡劣的社會影響,如阿里巴巴平臺上肆虐的假貨,百度的“魏則西事件”等等。很顯然,假貨、虛假宣傳等侵權(quán)、違法違規(guī)行為并不依賴于互聯(lián)網(wǎng)而存在,但是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向公眾廣泛提供的虛擬空間和信息服務(wù),擴(kuò)大了這些行為對社會的負(fù)面影響。
殘酷的現(xiàn)實告訴我們,互聯(lián)網(wǎng)不是包治百病的靈丹妙藥?;ヂ?lián)網(wǎng)實質(zhì)上就是基于TCP/IP協(xié)議的信息網(wǎng)絡(luò),其開放的特征使之區(qū)別于局域網(wǎng)成為世界連接節(jié)點最多的信息網(wǎng)絡(luò)?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展,以及基于互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,極大地變革了人類信息處理的方式,提高了信息處理的效率??梢哉f,互聯(lián)網(wǎng)是通過信息層面來作用于生產(chǎn)、交換和消費環(huán)節(jié),比如幫助控制和優(yōu)化生產(chǎn)流程,降低生產(chǎn)、消費的信息不對稱水平,提高交換效率,減少庫存水平等等,更為重要的是互聯(lián)網(wǎng)離不開物質(zhì)基礎(chǔ)。因此,實體企業(yè)轉(zhuǎn)型決策中,必須要從自身實際問題出發(fā),了解哪些環(huán)節(jié)和流程可以利用互聯(lián)網(wǎng)來解決和改善,全盤否定實體是不可取的。
而因為短期的泡沫和負(fù)面影響,否定互聯(lián)網(wǎng)也是不可取的。人類進(jìn)入信息社會的趨勢是不可逆的,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能的快速發(fā)展,泛在的互聯(lián)網(wǎng)對社會經(jīng)濟(jì)信息處理能力將更完善和智能,對社會經(jīng)濟(jì)的影響會越來越全面和深遠(yuǎn)。對絕大多數(shù)企業(yè)來說,置身于這樣的社會發(fā)展和技術(shù)發(fā)展環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展是必然選擇,不擁抱互聯(lián)網(wǎng)將意味著被時代淘汰。但擁抱互聯(lián)網(wǎng)并不是簡單地建官網(wǎng)、開網(wǎng)店,或是復(fù)制一個成功的商業(yè)模式等諸多形式層面上的互聯(lián)網(wǎng)化?;ヂ?lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的過程中,必須要從自身實際能力出發(fā),要理解互聯(lián)網(wǎng)對社會經(jīng)濟(jì)的影響,理解互聯(lián)網(wǎng)對人的行為產(chǎn)生的深層影響,掌握互聯(lián)網(wǎng)時代社會經(jīng)濟(jì)活動的規(guī)律,使企業(yè)的思維方式真正實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化,即用互聯(lián)網(wǎng)思維組織企業(yè)參與社會經(jīng)濟(jì)活動,真正把互聯(lián)網(wǎng)的信息處理能力融入企業(yè)發(fā)展中。
互聯(lián)網(wǎng)思維實際上是符合互聯(lián)網(wǎng)時代特征、發(fā)展規(guī)律和趨勢的思維。互聯(lián)網(wǎng)思維是開放的,傳統(tǒng)的思維只要符合互聯(lián)網(wǎng)時展規(guī)律也同樣是互聯(lián)網(wǎng)思維,比如雷軍把引領(lǐng)小米走向成功的互聯(lián)網(wǎng)思維歸結(jié)為專注、極致、口碑和快,這其中要訣同樣存在于傳統(tǒng)企業(yè)的成功經(jīng)驗中;互聯(lián)網(wǎng)思維是多元的,不同行業(yè)和專業(yè)會有不同的理解,比如生態(tài)經(jīng)濟(jì)、平臺經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)等都在當(dāng)前的社會經(jīng)濟(jì)活動中獲得成功;互聯(lián)網(wǎng)思維是動態(tài)變化的,它隨著人類應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)水平的不斷提高而不斷發(fā)展。
盡管互聯(lián)網(wǎng)思維的外延廣闊,但互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)涵離不開一個基礎(chǔ)和一個中心。一個基礎(chǔ)就是互聯(lián)網(wǎng)思維是建立在互聯(lián)網(wǎng)的“開放、平等、分享、透明”的精神之上。其開放性、去中心化以及平等性的技術(shù)和結(jié)構(gòu)特征共同升華為互聯(lián)網(wǎng)的精神,這是互聯(lián)網(wǎng)之所以擁有如此巨量用戶的重要原因,而巨量用戶產(chǎn)生的需求是企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)思維取得成功的基礎(chǔ)和動力。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對知識管理發(fā)展的需求分析
1.互聯(lián)網(wǎng)思維給予知識管理的啟示
移動互聯(lián)網(wǎng)給知識管理帶來的首先是基于Web2.0技術(shù)的信息互動、無所不在的入口連接、以用戶為核心的流量經(jīng)濟(jì)、端到端交互的便捷易用,帶來了微信、微博、網(wǎng)絡(luò)自媒體等信息與知識交流的新方法,而開放、平等、協(xié)作、分享的互聯(lián)網(wǎng)精神則給予人們更多的思維方式與行動啟示?;ヂ?lián)網(wǎng)的開放精神不僅在于物理時空,更體現(xiàn)在思維空間上,不同行業(yè)和經(jīng)歷的人就某一話題展開交流討論,思想火花的碰撞極大地豐富和擴(kuò)展了人的知識視野;互聯(lián)網(wǎng)的水平存在方式?jīng)Q定了網(wǎng)絡(luò)是一個平等的世界,剝?nèi)チ藱?quán)力、身份、地位、容貌標(biāo)簽,使人們的知識世界更加透明和精彩;在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,每個人既是知識的接收者,也是知識的傳播者,實時互動和異步傳輸結(jié)構(gòu)推進(jìn)了按規(guī)則協(xié)作的高效運行;技術(shù)是發(fā)展推動力,而分享是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的原動力,加上簡約、極致、迭代、大數(shù)據(jù)、跨界等新思維要素,結(jié)合不同社會業(yè)態(tài)完成高效全面分享,不斷創(chuàng)造著屬于互聯(lián)網(wǎng)時代的傳奇,推動知識社會進(jìn)入創(chuàng)新2.0時代。
2.面向創(chuàng)新2.0的知識管理特性
為鼓勵創(chuàng)新發(fā)展,航天企業(yè)設(shè)置了合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎、管理創(chuàng)新獎等,對激勵知識創(chuàng)造和轉(zhuǎn)型升級起到了重要作用。創(chuàng)新2.0是面向知識社會的新一代創(chuàng)新,科技創(chuàng)新模式從專業(yè)人員研發(fā)出科技創(chuàng)新成果后用戶被動使用到用戶直接,或通過共同創(chuàng)新平臺參與創(chuàng)新研發(fā)和推廣全過程;創(chuàng)新2.0是以復(fù)雜的科學(xué)視角對當(dāng)代信息通信技術(shù)融合背景下科技創(chuàng)新的重新審視,也是以用戶為中心、社會實踐為舞臺,以大眾創(chuàng)新、共同創(chuàng)新、開放創(chuàng)新為特點的適應(yīng)知識社會用戶參與的創(chuàng)新形態(tài)。從宏觀視角看,創(chuàng)新2.0是創(chuàng)新民主化展現(xiàn),是互聯(lián)網(wǎng)精神在知識社會條件下的正面向上形態(tài)。航天企業(yè)的新一代知識管理機(jī)制也應(yīng)開拓思路,在領(lǐng)導(dǎo)重視、需求牽引的背景下改進(jìn)思想方法和工作模式,讓更多的員工與供應(yīng)鏈條上的客戶及人員主動參與到知識管理的各個環(huán)節(jié),面向知識服務(wù)平臺實現(xiàn)信息物理系統(tǒng)的融合,使知識管理融入項目及任務(wù)職能中。
3.“互聯(lián)網(wǎng)+”對當(dāng)代知識管理的需求
新一代信息技術(shù)發(fā)展催生了創(chuàng)新2.0,而創(chuàng)新2.0又重塑了物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術(shù),“互聯(lián)網(wǎng)+”是兩者相互作用、共同演化推進(jìn)知識社會發(fā)展新形態(tài)的高度概括,是在“中國制造2025”之上的拓展升級,“互聯(lián)網(wǎng)+”的“+”不僅是技術(shù)上的“+”,也是思維、理念、模式上的“+”,以人為本推動知識管理及信息服務(wù)模式創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)是其中的重要內(nèi)容。處于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的航天企業(yè),面臨著重大發(fā)展機(jī)遇和前所未有的挑戰(zhàn)。一方面,要面向市場推進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級,通過知識創(chuàng)造策劃、設(shè)計、實現(xiàn)符合用戶需求的聯(lián)通性、自動化、智能化較高的新產(chǎn)品,盡快占領(lǐng)戰(zhàn)略區(qū)域空白點和藍(lán)??臻g,取得重大領(lǐng)先優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)增量;另一方面,必須充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維,構(gòu)建符合時代特征、融合科研生產(chǎn)與綜合管理的知識管理新體系,賦予航天高科技企業(yè)匹配的強(qiáng)大管控能力。航天企業(yè)是專業(yè)面寬、知識密集的學(xué)習(xí)型創(chuàng)新組織,預(yù)先研究、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和綜合管理工作錯綜交叉,試驗隊、課題組、集成產(chǎn)品開發(fā)等特色團(tuán)隊建設(shè)對知識管理提出特定復(fù)雜需求。在企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展模式中,知識是顯性載體和創(chuàng)新目標(biāo),知識工作者(即人或團(tuán)隊)是行動主體和隱性知識容器,而所“+”的系統(tǒng)、職能、項目、設(shè)備、現(xiàn)場等是應(yīng)用對象和聯(lián)結(jié)情境,三維一體的立體格局構(gòu)造出第三代知識管理的發(fā)展張力。
二、新一代知識表示方法和管理模式
基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時展對航天企業(yè)知識管理的需求分析,知識、人和應(yīng)用對象構(gòu)成了新時期知識管理重點管控的三駕馬車,其中知識是采集、整理、轉(zhuǎn)化和創(chuàng)造的主要操作對象,知識工作者和研制情境應(yīng)用構(gòu)成2個需要擴(kuò)展延伸的空間,借鑒C++語言面向?qū)ο笃鹪疵椒?,把新一代知識智能管理模式叫做KI++。KI++基于“星云”架構(gòu)。團(tuán)隊星系表達(dá)知識工作者的多維度分類關(guān)系,情境星系表達(dá)知識在企業(yè)應(yīng)用的實體和虛擬環(huán)境,是實現(xiàn)知識自動推送和大數(shù)據(jù)采集挖掘的重點區(qū)域,采取星系內(nèi)外的節(jié)點關(guān)聯(lián)智能云連接實現(xiàn)智能分析推理和知識應(yīng)用演繹。
1.全程知識表達(dá)
知識表示是知識管理學(xué)的基本研究課題,因為應(yīng)用、推理和搜索都與表示方法密切相關(guān)。以往由于企業(yè)知識管理層面更多以文獻(xiàn)類、文件型為主要載體對象,對面向人工智能(AI)領(lǐng)域的知識表達(dá)方法研究與應(yīng)用嚴(yán)重不足,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代知識管理的智能需求要求我們盡快補(bǔ)齊,并解決目前存在的主要問題。當(dāng)前常用的知識表示方法有謂詞邏輯、產(chǎn)生式、語義網(wǎng)絡(luò)、框架、基于本體、面向?qū)ο蟊硎痉ǖ?,隨著WebService等技術(shù)方法的廣泛應(yīng)用,基于XML的知識表示方法開始得到充分研究和一定應(yīng)用。這些表示方法對微觀邏輯和結(jié)構(gòu)表達(dá)有效,在構(gòu)建局部預(yù)測計算應(yīng)用中各有優(yōu)勢,但對于企業(yè)級的大量宏觀知識單元,如文獻(xiàn)塊、管理體系、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、辦事流程等內(nèi)容,存在難以兼顧陳述性與過程性知識類型、檢索推理效率低、知識表達(dá)和應(yīng)用邏輯分離等問題,更難以實現(xiàn)復(fù)雜對象的智能化專家。筆者認(rèn)為,可使用“概念樹”分層表達(dá)一個邏輯知識體的內(nèi)部關(guān)系。樹狀結(jié)構(gòu)反映出知識子塊主題名、父子關(guān)聯(lián)關(guān)系,同層節(jié)點的上下次序反映子塊前后順序,配置的“關(guān)系種類”屬性有普通連接(默認(rèn))、外部源、賦值、循環(huán)、判斷、函數(shù)體、過程參數(shù)等設(shè)定值選項,通過一棵“概念樹”描繪陳述性知識塊結(jié)構(gòu)和過程性知識的內(nèi)部邏輯關(guān)系,如“IF判斷”類型的上下2個節(jié)點能反映產(chǎn)生式知識表達(dá)方法,“函數(shù)體”節(jié)點和其子樹節(jié)點構(gòu)成表達(dá)計算過程或工作流程的具體內(nèi)容。具有相關(guān)關(guān)系的概念樹結(jié)構(gòu)組成集合形態(tài),反映某一領(lǐng)域或維度的知識管理范圍。
2.多面知識團(tuán)隊
離開人的主觀能動性,知識管理就等同于信息技術(shù)或信息資源管理。知識型組織是彼得•德魯克知識管理思想的靈魂,他倡導(dǎo)知識型組織結(jié)構(gòu)“扁平化”,員工擁有更多的知識技能去解決專業(yè)而復(fù)雜的問題,而優(yōu)秀的管理者作為導(dǎo)航員應(yīng)幫助員工獲得知識來源,并加強(qiáng)相互之間交流與溝通。因此,每一個人都是知識工作者,自帶知識作為生產(chǎn)工具,并通過各種實踐經(jīng)驗建立完善專業(yè)技能,成長為專業(yè)人士,這一論斷和創(chuàng)新2.0時代知識型企業(yè)人力資源轉(zhuǎn)型方向高度吻合。當(dāng)前,航天企業(yè)建立了全覆蓋多集群的任職資格體系,形成了預(yù)研、產(chǎn)品、專業(yè)、工藝技能和管理等系列崗位模型。基于軍民項目和研制型號,技術(shù)負(fù)責(zé)人和行政指揮團(tuán)隊各負(fù)其責(zé),員工所屬的各種任職維度縱橫交錯,并隨著時間推移和企業(yè)發(fā)展不斷發(fā)生動態(tài)變化。使用“工作者樹”分層表達(dá)一個邏輯團(tuán)隊維度體的內(nèi)部關(guān)系,樹狀結(jié)構(gòu)反映出組織名稱、團(tuán)隊緯度名(如主任設(shè)計師)、員工姓名等以及從屬管理關(guān)聯(lián)關(guān)系,同層節(jié)點的上下次序反映排列順序,配置的“關(guān)系種類”屬性有普通下級(默認(rèn))、外部組織、基層員工、隱性知識點等。具有相關(guān)關(guān)系的“工作者樹”結(jié)構(gòu)可組成集合形態(tài),反映某一范圍的人員構(gòu)成,如研究室和車間組成事業(yè)部。行政管理結(jié)構(gòu)下的員工實體和邏輯團(tuán)隊樹節(jié)點間建立關(guān)聯(lián),反映員工的多種角色。為每位員工設(shè)置“隱性知識空間”,實際為授權(quán)操作的子樹,管理自己的隱性知識外化成果,成熟度滿足要求時可轉(zhuǎn)移到知識星系。
3.應(yīng)用知識情境
情境化知識管理解決了工作中知識不足和過載現(xiàn)象,提高了知識服務(wù)的正確度和利用效率,將成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代知識管理的核心模式。筆者使用“情境樹”分層表達(dá)一個應(yīng)用目標(biāo)體(如數(shù)控機(jī)床、傳感組件裝配工位等)的內(nèi)部關(guān)系,樹狀結(jié)構(gòu)反映具體對象的名稱、子類名等以及分層管理或網(wǎng)絡(luò)鏈接關(guān)系,配置的“關(guān)系種類”屬性有普通子類(默認(rèn))、基層實體、智能、信息采集端、控制接口等,具有相關(guān)關(guān)系的情境樹結(jié)構(gòu)可組成集合形態(tài),如設(shè)備、生產(chǎn)線等。通過“情境樹”內(nèi)外部節(jié)點關(guān)聯(lián),可構(gòu)建反映復(fù)雜信息交換控制關(guān)系的物聯(lián)網(wǎng)邏輯表達(dá)空間,為實現(xiàn)知識和物理2個空間的系統(tǒng)融合奠定堅實基礎(chǔ)。
4.智能知識關(guān)聯(lián)
應(yīng)用已有知識技能完成預(yù)定工作任務(wù)是傳統(tǒng)工業(yè)時代直至信息時代的主要知識管理模式,以北京精密機(jī)電控制設(shè)備研究所的質(zhì)量管理體系為例,按照國際標(biāo)準(zhǔn)和國軍標(biāo)及企業(yè)的質(zhì)量手冊、程序文件和操作文件,結(jié)合型號生產(chǎn)過程制定的工藝文件和進(jìn)度安排下發(fā)給一線數(shù)控加工工位,操作者依據(jù)要求完成加工或裝配調(diào)試,經(jīng)過檢驗員提交的數(shù)據(jù)多級匯總整合形成產(chǎn)品質(zhì)量檔案,從中可分析研究出工藝性更好的設(shè)計思路、產(chǎn)生新的研制知識。每一步都與企業(yè)知識的應(yīng)用和創(chuàng)造過程相關(guān),而手工管理效率低下,如果通過知識星系內(nèi)外節(jié)點有機(jī)關(guān)聯(lián),可實現(xiàn)知識到應(yīng)用對象間的智能采集和下發(fā)利用,實現(xiàn)面向各種管理空間的定期檢查、按規(guī)控制和績效考核。
三、特殊問題的處理
1.系統(tǒng)工程思維
根據(jù)錢學(xué)森創(chuàng)立的系統(tǒng)工程思想,基于各門科學(xué)研究的對象都是統(tǒng)一的物質(zhì)世界,區(qū)別只在于研究的角度不同,提出應(yīng)建立知識系統(tǒng)工程學(xué)科,重點放在信息管理、人的管理和知識資產(chǎn)研究等幾條主線上并進(jìn)行集成,通過學(xué)科交叉與融合推動知識學(xué)科的建立和創(chuàng)新。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的航天企業(yè)知識管理是一個典型的系統(tǒng)工程,需要發(fā)揚(yáng)實事求是的作風(fēng),繼承歷史成果,突破發(fā)展瓶頸,既要重視硬件建設(shè),更要重視軟件資源,既要關(guān)注系統(tǒng)運行,也要關(guān)注人的管理,逐步發(fā)展形成錢學(xué)森所描繪的“大成智慧工程”,以此來保障復(fù)雜環(huán)境下的科學(xué)發(fā)展。
2.知識平臺定位
隨著“數(shù)字航天”的推進(jìn),企業(yè)信息化建設(shè)方興未艾,AVPLAN、AVPDM、MES等系統(tǒng)上線運行,CAX數(shù)字化工具軟件得到全面應(yīng)用。鑒于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對知識管理的高端定位和復(fù)雜需求,建議提升現(xiàn)有知識管理系統(tǒng)為KI++核心平臺,統(tǒng)籌謀劃各類應(yīng)用系統(tǒng)和平臺的對接端口,重點加強(qiáng)知識智能化管控,研究知識成熟度評價管理模型,構(gòu)建覆蓋全過程的顯性和隱性知識一體化閉環(huán)運行新體系。
3.信息安全達(dá)標(biāo)
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