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      旅游產(chǎn)業(yè)的定義

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      旅游產(chǎn)業(yè)的定義

      旅游產(chǎn)業(yè)的定義范文第1篇

      (一)“產(chǎn)業(yè)融合”提出的背景

      產(chǎn)業(yè)融合的思想最早源于羅森伯格(Rosenberg,1963)對美國機(jī)械工具業(yè)演化的研究,而學(xué)術(shù)界對此的廣泛關(guān)注和研討則源于20世紀(jì)70年代末期以來數(shù)字技術(shù)革命而引發(fā)的信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)融合現(xiàn)象。1978年,美國學(xué)者尼古路龐特(Negreouponte)用三個(gè)重疊的圓圈來描述計(jì)算、印刷和廣播三者的技術(shù)邊界,指出圓圈的交叉處將成為成長最快、創(chuàng)新最多的領(lǐng)域。1997年,歐洲委員會(huì)發(fā)表了關(guān)于電信業(yè)、媒體業(yè)和信息技術(shù)三個(gè)產(chǎn)業(yè)部門融合的綠皮書,指出產(chǎn)業(yè)融合不僅僅是一個(gè)技術(shù)性問題,更是涉及到服務(wù)以及商業(yè)模式乃至整個(gè)社會(huì)運(yùn)作的一種新方式,并把產(chǎn)業(yè)融合視為新經(jīng)濟(jì)條件下促進(jìn)就業(yè)與增長的一個(gè)強(qiáng)有力的發(fā)動(dòng)機(jī)。此后,美國、英國、澳大利亞、日本、加拿大紛紛發(fā)表了關(guān)于產(chǎn)業(yè)融合的報(bào)告,討論了這一融合趨勢所帶來的社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面變革及相應(yīng)的管制政策。

      (二)“產(chǎn)業(yè)融合”的定義

      由于學(xué)術(shù)界對產(chǎn)業(yè)融合的關(guān)注始于信息領(lǐng)域的數(shù)字技術(shù)變革,因此,關(guān)于產(chǎn)業(yè)融合的含義也多是從此視角來揭示的。對于產(chǎn)業(yè)融合的定義,理論界沒有統(tǒng)一認(rèn)識(shí),不同的學(xué)者給予不同的答案。美國學(xué)者格里斯坦和卡恩指出:“產(chǎn)業(yè)融合作為一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是指為適應(yīng)產(chǎn)業(yè)增長而發(fā)生的產(chǎn)業(yè)邊界的收縮或消失”。根據(jù)歐洲委員會(huì)綠皮書的定義,產(chǎn)業(yè)融合是指“產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和合并,技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和市場三個(gè)角度的融合”。日本學(xué)者植草益在《產(chǎn)業(yè)組織論》書中認(rèn)為產(chǎn)業(yè)融合是這樣一種現(xiàn)象,即原本屬于不同產(chǎn)業(yè)或市場的產(chǎn)品,由于技術(shù)創(chuàng)新而導(dǎo)致具有相互替代關(guān)系,使兩個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場中的企業(yè)轉(zhuǎn)為處在競爭關(guān)系中的一種現(xiàn)象。 而我國學(xué)者厲無畏的認(rèn)識(shí)得到普遍認(rèn)可,他指出,產(chǎn)業(yè)融合是指不同產(chǎn)業(yè)或同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的不同產(chǎn)品相互滲透,相互交叉,最終融為一體,逐步形成新的產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程。 產(chǎn)業(yè)融合最先出現(xiàn)在信息產(chǎn)業(yè),此后蔓延至金融業(yè)、物流業(yè)、傳媒業(yè)、服務(wù)業(yè)等其他領(lǐng)域。服務(wù)業(yè)不僅進(jìn)行著內(nèi)部各行業(yè)的融合,而且與農(nóng)業(yè)和制造業(yè)也進(jìn)行著融合。服務(wù)業(yè)在第一、二產(chǎn)業(yè)增值中的作用凸顯,形成了跨行業(yè)、高知識(shí)密度、高投入、高回報(bào)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

      雖然學(xué)術(shù)界對產(chǎn)業(yè)融合的關(guān)注始于信息化領(lǐng)域,但是從產(chǎn)業(yè)融合發(fā)生的歷史背景和歷程來看,產(chǎn)業(yè)融合并非信息化進(jìn)程中的特有現(xiàn)象,而是伴隨著人類社會(huì)的高級化發(fā)展而在特定的歷史階段展現(xiàn)出來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢,只不過正是信息技術(shù)的廣泛滲透和應(yīng)用,才使產(chǎn)業(yè)融合現(xiàn)象出現(xiàn)得更加頻繁,并有可能成為一種普遍性的產(chǎn)業(yè)發(fā)展范式。隨著研究的深入,一些學(xué)者開始從更廣泛的領(lǐng)域來定義產(chǎn)業(yè)融合,如麥霍特納認(rèn)為:“兩個(gè)或多個(gè)以前各自獨(dú)立的產(chǎn)業(yè),當(dāng)它們的企業(yè)成為直接競爭者時(shí),即發(fā)生了融合?!绷值赂侵赋觯骸叭诤蠠o處不在,融合是分離的市場間的一種匯合和合并,跨市場和產(chǎn)業(yè)邊界進(jìn)入壁壘的消除?!?/p>

      綜上所述,筆者認(rèn)為:產(chǎn)業(yè)融合是相對于產(chǎn)業(yè)分化而言的一種產(chǎn)業(yè)發(fā)展范式,是指原本各自獨(dú)立的產(chǎn)業(yè),相互交叉、相互滲透而使原有產(chǎn)業(yè)邊界模糊或消失的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。

      二、文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)發(fā)展

      文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)是密切聯(lián)系、相互作用和相互促進(jìn)的。從文化產(chǎn)業(yè)角度看,文化是旅游的靈魂和重要內(nèi)容,任何旅游活動(dòng)過程及內(nèi)容無一不以文化為內(nèi)容,并與文化密切聯(lián)系和接觸,以至于有旅游就必然有文化,文化消費(fèi)是旅游消費(fèi)的重要內(nèi)容。從旅游產(chǎn)業(yè)角度看,旅游活動(dòng)是一種流動(dòng)的文化活動(dòng),是一種文化與另一種文化的交流過程,隨著旅游者的流動(dòng)就為不同的社會(huì)群體及民族文化的交流創(chuàng)造了良好的條件,因而旅游是文化的載體和傳播渠道,旅游發(fā)展過程就是世界各個(gè)民族、各個(gè)國家和地區(qū)文化頻繁交流的過程。因此。近年來,文化旅游作為各國旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的策略越來越受到人們的青睞。

      (一)文化旅游的興起和發(fā)展

      對文化旅游的定義,國外的學(xué)者認(rèn)為,廣義上講,文化旅游包括旅游的各個(gè)方面,旅游者從中可以學(xué)到他人的歷史和遺產(chǎn),以及他們的當(dāng)代生活和思想,麥金托什(McIntosh,1986)以及世界旅游組織(1985)均提出過這種觀點(diǎn)。狹義上講,文化旅游是一種對“異質(zhì)”事物的瞬間消費(fèi),經(jīng)常是比較異常的“那一個(gè)”。在他們看來,文化旅游者是一些有濃厚懷舊情緒的人,對于異常的“那一個(gè)”有很強(qiáng)的好奇心。從這個(gè)意義上說,文化旅游者迥異于那些蕓蕓大眾旅游者,瓦倫史密斯(2002)的觀點(diǎn)屬于這一類。世界旅游組織在1985年給出了“文化旅游”的狹義定義:人們出于文化動(dòng)機(jī)而進(jìn)行的移動(dòng),諸如研究性旅行、表演藝術(shù)、文化旅行、參觀歷史遺跡、研究自然、民俗和藝術(shù)、宗教朝圣的旅行、節(jié)日和其他文化事件的旅行。

      國內(nèi)學(xué)者的觀點(diǎn)有以下幾種表述:(1)文化旅游是一種旅游類型。具體表現(xiàn)形式可分為遺跡遺址旅游、建筑設(shè)施

      旅游、人文風(fēng)俗節(jié)慶旅游和特色商品旅游等四大類型(馬波,1998);(2)消費(fèi)者消費(fèi)帶有文化色彩的旅游產(chǎn)品的過程即是文化旅游(郭麗華,1999);(3)文化旅游相當(dāng)于民俗旅游(于嵐,2000);(4)文化旅游是指旅游產(chǎn)品的提供者為旅游產(chǎn)品的消費(fèi)者提供的以學(xué)習(xí)、研究考察所游覽國(地區(qū))文化的一方面或多方面為主要目的旅游產(chǎn)品。如歷史文化旅游、文學(xué)旅游、民俗文化旅游等(蒙吉軍、崔風(fēng)軍,2001);(5)人們對異地異質(zhì)文化的求知和憧憬所引發(fā)的,離開自己的生活環(huán)境,觀察、感受、體驗(yàn)異地或異質(zhì)文化,滿足文化介入或參與需求沖動(dòng)的過程(張國洪,2001)。

      (二)文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)機(jī)制

      我國歷史悠久,文物古跡、風(fēng)俗民情等文化資源豐厚,文化既是旅游的最初動(dòng)機(jī),又是旅游的最終目的。文化是旅游的本質(zhì)屬性,旅游因?yàn)槲幕臐B透而變得豐富多彩,富有品位。旅游為文化的交流和傳播提供了平臺(tái),為文化資源的開發(fā)提供了載體,這為文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間和潛力。隨著文化的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,歷史遺跡、人文景觀、民風(fēng)民俗等文化資源都已發(fā)展成為重要的旅游資源,旅游促進(jìn)了民族文化的保護(hù)、保存和傳承,文化因?yàn)槁糜蔚拈_發(fā)而變得生機(jī)勃勃,富有活力。實(shí)踐證明,文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)與整合有利于區(qū)域文化、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,并從根本上推動(dòng)中國旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。

      文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)都有明確的技術(shù)邊界、產(chǎn)品邊界、業(yè)務(wù)和運(yùn)作邊界及相應(yīng)的市場邊界,但旅游行業(yè)中那些專門開發(fā)利用文化資源為旅游服務(wù)的經(jīng)營企業(yè),其本質(zhì)屬于文化產(chǎn)業(yè);而文化產(chǎn)業(yè)中那些主要生產(chǎn)供旅游者參觀、游覽、鑒賞和購買產(chǎn)品的企業(yè)又發(fā)揮著旅游的作用。實(shí)際上這是該類經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的兩種不同特征――文化是其屬性,旅游是其功能,只是由于歷史遺留和傳統(tǒng)劃分方法等原因使它們隸屬于不同的旅游部門、文化部門或其他部門而已,在行業(yè)滲透、學(xué)科交叉的當(dāng)今,兩者之間就更難分彼此。 因此,文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展相互關(guān)聯(lián),與旅游有關(guān)的文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)達(dá)與否是旅游業(yè)興衰的重要因素,與文化相關(guān)的旅游產(chǎn)品開發(fā)得當(dāng)與否在很大程度上又支持著相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,兩者相輔相成。

      三、文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展策略

      文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展,需要有效加強(qiáng)二者的融合力度,以形成互動(dòng)雙贏的發(fā)展局面,為充分挖掘出兩大產(chǎn)業(yè)的潛力并通過整合創(chuàng)新創(chuàng)造出新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),就要對思想理念的創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式、市場運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行深入的探索與實(shí)踐,從較高層面對兩大產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整合創(chuàng)新。

      (一)創(chuàng)新管理思想觀念引領(lǐng)文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合

      文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的和諧發(fā)展是一個(gè)龐大的社會(huì)系統(tǒng)工程,需要樹立全局觀念、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)融合,堅(jiān)持政府引導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作、市場機(jī)制下的大產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路。文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展,政府引導(dǎo)是出發(fā)點(diǎn),企業(yè)是實(shí)施主體,市場化運(yùn)作是手段,資源挖掘和整合是主要方法,發(fā)展大產(chǎn)業(yè)是最終目標(biāo)。

      政府及各部門要充分認(rèn)識(shí)到文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)之間的相互促進(jìn)作用及其融合對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)作用,制定和完善推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策,扶持兩大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的地方法規(guī)體系,實(shí)行與兩大產(chǎn)業(yè)政策相銜接的文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。要在已有文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,全面梳理旅游當(dāng)?shù)氐奈幕糜钨Y源,制定出產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的整體規(guī)劃,選準(zhǔn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場定位,明確發(fā)展目標(biāo)和各階段的發(fā)展任務(wù),為旅游地發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)提供科學(xué)指導(dǎo)。同時(shí)要制定共同發(fā)展大文化、大旅游,培育大產(chǎn)業(yè)的具體可行的規(guī)劃,加強(qiáng)在宏觀指導(dǎo)和監(jiān)管力度等方面的作用。

      (二)拓寬產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合

      文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展,需要有效加強(qiáng)二者的融合深度和廣度,不斷拓寬產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,走多渠道、多層次、多角度的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路:一是項(xiàng)目帶動(dòng)型,即開發(fā)以文化體驗(yàn)為主要特征的旅游項(xiàng)目,組織各種文化活動(dòng),促進(jìn)旅游市場繁榮。二是綜合發(fā)展型,即政府牽頭,兼顧區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的共同需求,統(tǒng)籌規(guī)劃,綜合發(fā)展;運(yùn)用多種手段加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)資源的整合力度,實(shí)現(xiàn)“大產(chǎn)業(yè)”、“大發(fā)展”的局面。三是品牌帶動(dòng)型,品牌對市場的影響力有目共睹,要實(shí)現(xiàn)區(qū)域范圍內(nèi)的旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展,就需要?jiǎng)?chuàng)建一批在國內(nèi)甚至國際上享有盛譽(yù)的品牌,實(shí)現(xiàn)品牌與資源互享,搭建旅游與文化產(chǎn)業(yè)之間協(xié)作發(fā)展的橋梁。四是企業(yè)驅(qū)動(dòng)型,文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的市場運(yùn)作主體都是企業(yè),企業(yè)運(yùn)作可以把各項(xiàng)資源有機(jī)地組合在一起??梢越M建國有控股跨行業(yè)的龍頭骨干型企業(yè),對區(qū)域旅游文化等優(yōu)勢資源進(jìn)行系統(tǒng)整合和開發(fā),同時(shí)培育一大批中小型文化旅游企業(yè),完善整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。五是管理創(chuàng)新型。旅游與文化產(chǎn)業(yè)的協(xié)作由過去的松散走向協(xié)同,既是一次產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新,也是一次管理模式創(chuàng)新,政府統(tǒng)籌引導(dǎo)、企業(yè)實(shí)施運(yùn)作,區(qū)域加強(qiáng)協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、集約化、集群化發(fā)展。

      旅游產(chǎn)業(yè)的定義范文第2篇

      【關(guān)鍵詞】旅游業(yè) 產(chǎn)業(yè)融合 旅游產(chǎn)業(yè)融合

      一、引言

      2009年,國家41號(hào)文件提出要把旅游業(yè)建設(shè)成為“戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”,同時(shí)還提出“大力推進(jìn)旅游與文化、體育、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、林業(yè)、商業(yè)、水利、地質(zhì)、海洋、環(huán)保、氣象等相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的融合發(fā)展”。2011年,國家旅游局在全年全國旅游工作會(huì)議上提出要通過加強(qiáng)旅游業(yè)與第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展來培育戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。2011年,旅游學(xué)刊以“產(chǎn)業(yè)融合與旅游”為主題展開了討論,本文通過閱讀相關(guān)文獻(xiàn),以此為基礎(chǔ),對旅游產(chǎn)業(yè)融合基本理論進(jìn)行梳理,并對一些問題進(jìn)行了思考。

      分工理論指導(dǎo)下,國民經(jīng)濟(jì)被分為不同的產(chǎn)業(yè)部門,各產(chǎn)業(yè)之間具有明顯的界限,釋放出大量的生產(chǎn)力。但是隨著信息技術(shù)的進(jìn)步、消費(fèi)者需求的多樣化發(fā)展,產(chǎn)業(yè)邊界成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的限制。突破產(chǎn)業(yè)邊界,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,不同產(chǎn)業(yè)之間競合關(guān)系的出現(xiàn),成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。這種“為了適應(yīng)產(chǎn)業(yè)增長而發(fā)生的產(chǎn)業(yè)邊界的收縮和消失”被稱為產(chǎn)業(yè)融合。產(chǎn)業(yè)融合現(xiàn)象最早出現(xiàn)于同一技術(shù)向不同行業(yè)的擴(kuò)散,Rosenberg(1963)把這一現(xiàn)象定義為“技術(shù)融合”,后來隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有出現(xiàn)了“產(chǎn)品融合”“市場融合”等。旅游產(chǎn)業(yè)作為世界經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)部門,在產(chǎn)業(yè)融合的大浪潮下,也不斷在旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部或與其他產(chǎn)業(yè)之間相互交叉、滲透、重組,最終出現(xiàn)新的產(chǎn)業(yè)屬性和新的業(yè)態(tài)。而這一動(dòng)態(tài)過程被稱為“旅游產(chǎn)業(yè)融合”。

      國內(nèi)關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)融合的研究成果主要集中在近幾年,在中國知網(wǎng)高級搜索中輸入主題詞“產(chǎn)業(yè)融合”及“旅游”,得到文獻(xiàn)總量為994篇,主要分布在2010、2011、2012、2013年,跟《國務(wù)院關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》中的政策指導(dǎo)有重要關(guān)系。其中2012、2013年最多,2000年以前幾乎沒有相關(guān)研究。這些研究成果內(nèi)容主要集中在旅游業(yè)與某一具體的產(chǎn)業(yè)之間的融合問題,或是旅游產(chǎn)業(yè)融合理論的某一個(gè)問題,對于旅游產(chǎn)業(yè)融合系統(tǒng)性的研究較少。綜合來講,這些文獻(xiàn)共同組成了旅游產(chǎn)業(yè)融合理論體系:概念,動(dòng)因,過程,產(chǎn)品,模式,機(jī)制,路徑,效應(yīng)以及與具體產(chǎn)業(yè)融合的機(jī)遇、障礙和對策。

      二、理論梳理

      (一)概念。

      對于旅游產(chǎn)業(yè)融合尚沒有統(tǒng)一的定義,但是各位研究者的定義相差不大,總的來講,旅游產(chǎn)業(yè)融合是指由于技術(shù)進(jìn)步、放松規(guī)制、旅游需求日益多樣化和個(gè)性化等原因,旅游業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)或旅游業(yè)內(nèi)部各行業(yè)之間相互交叉、滲透和重組,最后形成新產(chǎn)業(yè)屬性和新業(yè)態(tài)的動(dòng)態(tài)過程。

      旅游產(chǎn)業(yè)被認(rèn)為是開放的系統(tǒng),且具有關(guān)聯(lián)帶動(dòng)性,從“食、住、行、游、購、娛”六要素看,旅游產(chǎn)業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)必然存在各種聯(lián)系,旅游不可能獨(dú)立于其它產(chǎn)業(yè)而存在。旅游產(chǎn)業(yè)融合實(shí)質(zhì)上是旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)外延的進(jìn)一步延伸,以及內(nèi)涵的不斷豐富過程。旅游產(chǎn)業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)融合的過程也是旅游產(chǎn)業(yè)分化為不同種類的過程。

      (二)動(dòng)因。

      旅游產(chǎn)業(yè)融合的動(dòng)因分析也沒有同一的標(biāo)準(zhǔn),主要分為以下兩個(gè)方面:

      一種將旅游產(chǎn)業(yè)融合的動(dòng)因分為技術(shù)創(chuàng)新、放松規(guī)制和消費(fèi)者需求(陸曉清,2009)。技術(shù)創(chuàng)新是旅游產(chǎn)業(yè)融合的物質(zhì)技術(shù)條件,放松規(guī)制是旅游產(chǎn)業(yè)融合的制度保障,消費(fèi)者需求是旅游產(chǎn)業(yè)融合的重要導(dǎo)向。另一種認(rèn)為旅游產(chǎn)業(yè)融合的動(dòng)因主要取決于旅游業(yè)自身的特性以及旅游產(chǎn)業(yè)融合具有重要意義。

      (三)過程

      旅游產(chǎn)業(yè)融合的過程以張海燕,王忠云(2010)提出的旅游產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),結(jié)合其它研究者的觀點(diǎn)將其分為:資源融合,需求融合,技術(shù)融合,產(chǎn)品融合,業(yè)務(wù)融合和市場融合。(圖2)

      旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是以旅游者需求為導(dǎo)向,將旅游資源進(jìn)行技術(shù)開發(fā),轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品,然后通過旅游企業(yè)和組織進(jìn)入旅游市場,傳遞給旅游者,獲取經(jīng)濟(jì)效益的過程。

      旅游產(chǎn)業(yè)融合必須以旅游者需求為導(dǎo)向,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們生活水平的提高,旅游者需求日益多樣化、個(gè)性化,對于旅游的需求融合了更多其他的元素,主要表現(xiàn)為旅游的功能更多樣,如旅游加休閑,旅游加養(yǎng)生,旅游加修學(xué)等。

      旅游資源邊界模糊,隨著人們旅游需求的變化,旅游資源也突破了原先自然景觀、人文景觀的界限,更加多元化,旅游資源融合體現(xiàn)在旅游活動(dòng)與其他產(chǎn)業(yè)資源的結(jié)合,如農(nóng)業(yè)資源加旅游形成的農(nóng)業(yè)旅游,工業(yè)資源加旅游的工業(yè)旅游等。

      技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)融合的技術(shù)基礎(chǔ),旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的技術(shù)融合主要表現(xiàn)為旅游資源的研究開發(fā)技術(shù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造技術(shù)基于同一平臺(tái),二者結(jié)合構(gòu)成產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的基礎(chǔ)。

      產(chǎn)品融合主要表現(xiàn)為其他產(chǎn)業(yè)的資源加上旅游元素或旅游資源加上其他產(chǎn)業(yè)的元素,經(jīng)過技術(shù)開發(fā)產(chǎn)生新型的具有多產(chǎn)業(yè)屬性的產(chǎn)品,這是旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合的重要標(biāo)志。

      業(yè)務(wù)和組織融合,由于兩大產(chǎn)業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品等方面融合,各產(chǎn)業(yè)的公司出現(xiàn)競爭合作關(guān)系,組織結(jié)構(gòu)不斷創(chuàng)新,出現(xiàn)一體化等現(xiàn)象,公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容也更加多樣化,不同產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容出現(xiàn)在同一平臺(tái)上,出現(xiàn)新型的組織業(yè)態(tài)和業(yè)務(wù)流程。

      市場融合,主要體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)的市場運(yùn)作、市場營銷的創(chuàng)新、品牌整合與培育、資本運(yùn)營等方面。產(chǎn)業(yè)間技術(shù)融合、業(yè)務(wù)和組織融合,必然會(huì)導(dǎo)致市場的融合,市場融合是產(chǎn)業(yè)融合的巨大推動(dòng)力。

      (四)模式。

      根據(jù)程錦等人對于旅游產(chǎn)業(yè)融合研究的綜述,他們認(rèn)為旅游產(chǎn)業(yè)融合模式多種多樣,主要是指旅游業(yè)跟不同產(chǎn)業(yè)融合時(shí)所呈現(xiàn)的模式。研究者們對旅游產(chǎn)業(yè)融合模式并沒有進(jìn)行系統(tǒng)性分析,主要是基于具體的案例分析旅游業(yè)與某一具體產(chǎn)業(yè)的融合模式。

      (五)效應(yīng)。

      旅游產(chǎn)業(yè)融合的效應(yīng)主要分為以下幾個(gè)方面:

      1.關(guān)聯(lián)帶動(dòng)效應(yīng)。旅游業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)融合不僅可以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)間的互動(dòng)發(fā)展,還可以帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的系統(tǒng)性發(fā)展。旅游產(chǎn)業(yè)融合可以實(shí)現(xiàn)1+1=1>2的協(xié)整效應(yīng),即產(chǎn)業(yè)通過融合形成一個(gè)新的業(yè)態(tài)或新產(chǎn)業(yè)屬性,而新形成的融合產(chǎn)業(yè)要擁有比原產(chǎn)業(yè)效益之和更好的效益。

      2.優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。旅游產(chǎn)業(yè)融合可以提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級。旅游產(chǎn)業(yè)融合形成的新業(yè)態(tài)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點(diǎn),是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的重要途徑。

      3.促進(jìn)市場結(jié)構(gòu)的調(diào)整。旅游產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)企業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展,企業(yè)在產(chǎn)業(yè)融合時(shí)會(huì)延伸企業(yè)價(jià)值鏈,向其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展,通常表現(xiàn)為一體化經(jīng)營。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)改變了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),改變了產(chǎn)業(yè)集中度和產(chǎn)品差異化等,從而促進(jìn)了市場結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

      4.滿足旅游者需求。旅游產(chǎn)業(yè)融合產(chǎn)生不同的旅游產(chǎn)品、更高效的旅游運(yùn)營模式等都能滿足旅游者日益多樣化、個(gè)性化和便捷化的需求。

      三、案例分析

      以定制旅游為例分析其中的產(chǎn)業(yè)融合過程。

      1.創(chuàng)新觀念的整合。當(dāng)實(shí)物產(chǎn)品過剩,人們對于同質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品不再滿足,消費(fèi)者需求日益多樣化、個(gè)性化時(shí),實(shí)物產(chǎn)品出現(xiàn)了更多的定制化生產(chǎn),以顧客需求為導(dǎo)向,生產(chǎn)個(gè)性化、一對一的產(chǎn)品。相同的創(chuàng)新觀念可以用于旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?,F(xiàn)階段旅游者的需求日益多樣化、個(gè)性化,旅游產(chǎn)品也出現(xiàn)了定制化生產(chǎn)。 定制旅游是一種國外非常流行的旅游方式,是根據(jù)旅游者的需求,以旅游者為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行動(dòng)流程的設(shè)計(jì)。定制旅游實(shí)現(xiàn)了旅游者與生產(chǎn)者的融合。

      2.產(chǎn)品的整合。國內(nèi)定制旅游還處在初級階段,而國外定制旅游已經(jīng)非常流行。定制旅游滿足的是消費(fèi)者個(gè)性化需求,因此其產(chǎn)品設(shè)計(jì)也必須個(gè)性化,現(xiàn)階段的定制旅游產(chǎn)品多是旅游與其他產(chǎn)業(yè)融合的產(chǎn)品,如加拿大狩獵定制旅游,將海釣、狩獵、培訓(xùn)、產(chǎn)品加工以及旅游結(jié)合在一起滿足旅游者個(gè)性化需求。

      3.業(yè)務(wù)的融合。定制旅游催生了一批為旅游者提供定制旅游產(chǎn)品的公司,如森海行旅游網(wǎng)、太行旅行等,另外,傳統(tǒng)旅行社也開始關(guān)注定制旅游,設(shè)計(jì)了一套定制旅游的業(yè)務(wù)流程,這些旅游業(yè)務(wù)同時(shí)融合了其他產(chǎn)業(yè)的特色化業(yè)務(wù),如藥王谷醫(yī)療定制旅游,經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的同時(shí)還融合了醫(yī)療、產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)。

      4.市場的整合。定制旅游是在旅游者的參與下完成的,旅游者對于定制旅游的融合產(chǎn)品所具有的不同功能都有需求,兩種產(chǎn)業(yè)融合下產(chǎn)生的產(chǎn)品在市場運(yùn)作、市場營銷、、品牌整合與培育、資本運(yùn)營等方面都可以同步進(jìn)行,二者相互依存、相互促進(jìn),提升產(chǎn)品競爭力。

      四、總結(jié)

      旅游產(chǎn)業(yè)融合是旅游業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)?chuàng)新模式,對于旅游業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義。現(xiàn)階段旅游產(chǎn)業(yè)融合的系統(tǒng)性研究比較缺乏,無法為旅游產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展提供理論基礎(chǔ)。本文對旅游產(chǎn)業(yè)融合理論進(jìn)行了簡單的梳理,由于個(gè)人知識(shí)的局限,有些問題分析不夠透徹,需要繼續(xù)研究。

      參考文獻(xiàn):

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      旅游產(chǎn)業(yè)的定義范文第3篇

      關(guān)鍵詞:旅游產(chǎn)業(yè);文化營銷;應(yīng)用路徑

      中圖分類號(hào):F59 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1671--7740(2010)03--0006--03

      引言

      隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,在過去幾十年里,旅游業(yè)飛速發(fā)展,已逐漸成為了全球重大產(chǎn)業(yè),其發(fā)展速度增長已經(jīng)超過石油、汽車等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國很多旅游地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)。然而,由于缺乏科學(xué)的規(guī)劃和引導(dǎo),很多旅游地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了許多問題。這些問題主要體現(xiàn)在旅游產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)效應(yīng)發(fā)揮效率低下、旅游產(chǎn)業(yè)收入單一、不合理開發(fā)導(dǎo)致旅游資源的破壞或浪費(fèi)等。通過科學(xué)的方式正確規(guī)劃旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,對旅游地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的意義。

      21世紀(jì)不僅是知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的時(shí)代,更是文化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人們不管在消費(fèi)任何商品的時(shí)候,都更加強(qiáng)調(diào)自身精神的滿足。旅游愛好者主要對九類國外目的地的文化感興趣:交通文化、住房文化、藝術(shù)、語言、飲食文化、媒體、貨幣、休閑娛樂活動(dòng)以及當(dāng)?shù)卦【用裎幕?。因此,在文化?jīng)濟(jì)時(shí)代下的旅游產(chǎn)業(yè),也需要比以前更加關(guān)注和挖掘游客深層次的文化精神需求。文化營銷是一種以挖掘產(chǎn)品深層次文化然后對其進(jìn)行開發(fā)包裝宣傳,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值提升和持續(xù)發(fā)展的營銷觀念。隨著我國旅游業(yè)營銷進(jìn)入精細(xì)化營銷和品牌化營銷時(shí)代,旅游營銷呈現(xiàn)出精細(xì)化特征,聯(lián)合營銷、區(qū)域旅游合作發(fā)展迅速。將文化營銷觀念運(yùn)用到旅游地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃中,可以幫助旅游地區(qū)挖掘當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)所蘊(yùn)含的文化,然后開發(fā)能夠滿足游客差異化需求的旅游產(chǎn)品以及推廣策略,最終實(shí)現(xiàn)旅游地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。此外,通過旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷的貫徹與實(shí)施,在實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長的同時(shí)也會(huì)有力的幫助地區(qū)文化水平的提高,實(shí)現(xiàn)真正發(fā)展。

      一、旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷內(nèi)涵分析

      (一)文化營銷

      對于文化營銷,目前并沒有統(tǒng)一的定義。一類觀點(diǎn)是認(rèn)為文化營銷是一種構(gòu)建核心價(jià)值觀,是企業(yè)有意識(shí)地通過發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)或創(chuàng)造某種核心價(jià)值觀念來達(dá)成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)(經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、環(huán)境的)的一種營銷方式或是企業(yè)(組織)經(jīng)營者通過對表層文化(文化載體)、深層文化(文化規(guī)則)和核心層文化(文化內(nèi)涵)的深刻理解,將文化的因素滲透到營銷的整個(gè)過程中,提升產(chǎn)品和服務(wù)附加值,增強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)競爭力,更好地實(shí)現(xiàn)市場交換,滿足消費(fèi)者文化需求的營銷方式。另一類觀點(diǎn)則認(rèn)為文化營銷是一種戰(zhàn)略性營銷活動(dòng),是指企業(yè)在市場營銷中有意識(shí)地通過發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)和運(yùn)用某種獨(dú)特的核心價(jià)值觀念為手段來達(dá)成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種戰(zhàn)略性營銷活動(dòng)_引。

      兩類觀點(diǎn)雖然有所差異,但是都統(tǒng)一體現(xiàn)了文化營銷首先是基于目標(biāo)市場的目標(biāo)消費(fèi)群的文化,然后通過發(fā)掘產(chǎn)品或企業(yè)文化中能滿足消費(fèi)者的文化內(nèi)涵,最終達(dá)成使消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品的過程中,既可以滿足物質(zhì)需求,又能滿足產(chǎn)品或企業(yè)文化所帶來的文化需求的目的。

      (二)旅游產(chǎn)業(yè)的文化構(gòu)成分析

      學(xué)術(shù)界對于旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)有三方面的觀點(diǎn):一是“行、游、購、住、食、娛”六要素組合論,認(rèn)為旅游是由相關(guān)產(chǎn)業(yè)組合而成的產(chǎn)業(yè)群;二是從服務(wù)業(yè)的角度界定旅游產(chǎn)業(yè),把旅游業(yè)歸于第三產(chǎn)業(yè)門類:三是系統(tǒng)論,認(rèn)為旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)復(fù)合的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)。然而不管是對旅游產(chǎn)業(yè)的何種理解,一個(gè)地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展,其根本原因是該地區(qū)擁有某種旅游資源,而這些旅游資源通過其直接或間接所體現(xiàn)出來的文化特性,能夠滿足旅游產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者的進(jìn)行旅游消費(fèi)的內(nèi)心訴求,從而獲得自身的發(fā)展。不同的旅游資源具有不同的文化,根據(jù)對旅游資源的劃分,旅游產(chǎn)業(yè)文化構(gòu)成基本呈現(xiàn)出一種對應(yīng)關(guān)系(見圖1)。

      根據(jù)上圖,不同的旅游資源以旅游產(chǎn)業(yè)為媒介與不同文化之間相對應(yīng)。一個(gè)地區(qū)可能擁有幾種不同的旅游資源,從而也會(huì)蘊(yùn)含不同的文化特性。此外,幾種文化特性也可以通過依賴于一種旅游資源所發(fā)展起來的旅游產(chǎn)業(yè)所體現(xiàn)。

      (三)旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷

      根據(jù)對文化營銷內(nèi)涵以及旅游產(chǎn)業(yè)文化構(gòu)成的分析,旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷是把運(yùn)用于企業(yè)的文化營銷理論與旅游產(chǎn)業(yè)的文化構(gòu)成相結(jié)合,通過深入挖掘地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的文化內(nèi)涵,結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者的需求分析與競爭地區(qū)分析的基礎(chǔ)上,構(gòu)建旅游地區(qū)獨(dú)特旅游文化,然后通過貫徹旅游文化營銷理念,合理運(yùn)用地區(qū)旅游資源,發(fā)展正確的營銷組合,以更好的滿足旅游產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者深層次的文化需要,提升地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力和生命力,形成旅游地區(qū)的品牌效應(yīng)促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)高效可持續(xù)發(fā)展的一種營銷戰(zhàn)略。

      旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷實(shí)施的根本目的在于促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)高效發(fā)展,因此,旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)特性:

      1.差異性:旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷的差異性主要體現(xiàn)在旅游產(chǎn)業(yè)文化內(nèi)涵構(gòu)成方面。

      2.長期性:旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷的長期性不僅體現(xiàn)在它所關(guān)注的是長期利益方面,更加體現(xiàn)在其所蘊(yùn)含文化觀念的建立和傳播過程的時(shí)間跨度上。   3.可持續(xù)性:旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷強(qiáng)調(diào)對地區(qū)旅游資源科學(xué)合理運(yùn)用,杜絕過度開發(fā)與使用。

      4.互利性:旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷的互利性體現(xiàn)在兩個(gè)層面。一方面是地區(qū)發(fā)展與旅游產(chǎn)業(yè)的互利,通過旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷,地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、文化以及生活水平必將得到提升,反過來,地區(qū)發(fā)展又將有助于旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷的繼續(xù)進(jìn)行。另外一方面體現(xiàn)在旅游產(chǎn)業(yè)與旅游消費(fèi)者的互利,通過更好的滿足消費(fèi)者需求最終將為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來持久動(dòng)力。

      5.全局性:旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷根基是旅游資源的開發(fā)。然而旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)復(fù)合的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng),它包含了行、游、購、住、食、娛多種要素,因此,要真正成功實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷需要旅游產(chǎn)業(yè)所牽涉的利益各方協(xié)調(diào)行動(dòng)。

      二、旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷的應(yīng)用路徑

      旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷的成功實(shí)現(xiàn)取決于其在此觀念指導(dǎo)下所發(fā)展出來的具體戰(zhàn)略是否能很好的滿足旅游產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者的文化需求,因此,旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷的應(yīng)用應(yīng)該是基于旅游產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者文化需求不斷循環(huán)持續(xù)的一個(gè)過程(見圖2)。

      1.旅游消費(fèi)者文化需求分析。滿足旅游消費(fèi)者的文化需求是旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷的目的和關(guān)鍵所在,通過對旅游消費(fèi)者的文化訴求分析可以感知消費(fèi)者的偏好,從而為旅游地區(qū)開發(fā)提供指導(dǎo)。它即包括文化營銷實(shí)施前的未滿足需求分析,也包括實(shí)施過程中滿足狀況分析。

      2.競爭者旅游文化內(nèi)涵分析與當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)文化構(gòu)成 分析。旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷的開展需要對競爭者旅游文化內(nèi)涵分析,其目的更加注重通過這種分析與當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)文化構(gòu)成分析的結(jié)合,為下一步的形成旅游產(chǎn)業(yè)獨(dú)特旅游文化體提供借鑒和參考。

      3.形成旅游產(chǎn)業(yè)獨(dú)特旅游文化內(nèi)涵。旅游產(chǎn)業(yè)獨(dú)特文化體是建立在旅游地區(qū)旅游資源的差異性的基礎(chǔ)上的。它主要是根據(jù)本地區(qū)的基本情況,在考慮長遠(yuǎn)利益的基礎(chǔ)上,形成的通過具體描述本地區(qū)獨(dú)特旅游文化特性而體現(xiàn)當(dāng)?shù)鬲?dú)特旅游文化的綜合描述。

      4.發(fā)展,調(diào)整文化營銷策略組合。旅游地區(qū)文化內(nèi)涵形成之后,要真正的將文化營銷的落到實(shí)處,使之不單純的作為一種被標(biāo)榜的口號(hào),使消費(fèi)者能真正滿足希望借助旅游所獲得的內(nèi)心文化訴求,從而提升旅游地在消費(fèi)者心中的滿意度,最終還是需要可以付諸于實(shí)踐的文化營銷戰(zhàn)略。文化營銷策略的前提是充分理解和認(rèn)識(shí)旅游區(qū)獨(dú)特文化內(nèi)涵,目的是促進(jìn)本地區(qū)文化創(chuàng)新和形成具有豐富文化內(nèi)涵和生命力的文化旅游品牌。它主要包括旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、人才策略(見表1)。

      文化營銷策略形成之后并不是一成不變的,由于市場狀況的多變性,旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷具體策略組合還應(yīng)當(dāng)按照旅游消費(fèi)者的文化滿足度進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從而不斷優(yōu)化以更有效的滿足旅游消費(fèi)者的文化需要,使旅游區(qū)深入人心。

      三、旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷應(yīng)用需要注意的問題

      (一)謹(jǐn)慎對待旅游資源開發(fā)

      旅游資源是旅游產(chǎn)業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ),也是旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷實(shí)施的根本載體。旅游產(chǎn)業(yè)其他部分所體現(xiàn)出來的文化特性來源于旅游資源本身所蘊(yùn)含的文化。不合理的開發(fā)一方面會(huì)引起資源浪費(fèi),嚴(yán)重的將會(huì)破壞旅游資源的外在表現(xiàn)形態(tài),削減其本身的文化價(jià)值,最終將阻礙旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

      (二)充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)和管理功能

      旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷是牽涉旅游產(chǎn)業(yè)各個(gè)組成部分的全局性活動(dòng),政府、企業(yè)(開發(fā)商、旅行社、旅游產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、酒店等)、個(gè)人(旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員、當(dāng)?shù)鼐用竦?作為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的利益相關(guān)者,各自的利益訴求都不同。政府作為地區(qū)的管理部分,作為集體利益的代表,要貫徹實(shí)行旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷必須要依靠政府發(fā)揮其正確引導(dǎo)和管理職能,保證全局利益的實(shí)現(xiàn)。

      (三)重視旅游衍生行業(yè)在旅游產(chǎn)業(yè)文化營銷中的作用

      旅游衍生行業(yè)主要是指在旅游地區(qū)由于當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的開發(fā),為旅游者提供服務(wù)以及借助旅游開發(fā)發(fā)展起來的行業(yè)。比如酒店、餐廳、特產(chǎn)超市、旅游產(chǎn)品生產(chǎn)廠家、演藝公司等。旅游消費(fèi)者消費(fèi)旅游這種特殊商品的直接刺激是特殊的旅游資源,然而其在消費(fèi)過程中,旅游衍生行業(yè)與他們的接觸更加密集和直接。因此,衍生行業(yè)發(fā)展過程中所包含的文化特性也將直接并且能夠更加深刻的傳遞給消費(fèi)者。此外,衍生行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也是直接檢驗(yàn)文化營銷成功與否最有效和最有意義的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

      旅游產(chǎn)業(yè)的定義范文第4篇

      1旅游過境地的涵義及特征

      1.1旅游過境地的涵義

      目前國內(nèi)外對于旅游過境地還沒有統(tǒng)一的界定,楊振之認(rèn)為旅游過境地的概念是相對于旅游目的地提出來的。一般說來,旅游目的地含有直接吸引旅游者前往游覽的吸引物;而旅游過境地是在長線旅游產(chǎn)品中,旅游者在達(dá)到或離開主要旅游目的地的過程中所經(jīng)歷的地方。在旅游過境地,旅游者或單純過境,或作短暫停留并參與消費(fèi),或順訪某些景點(diǎn)并參與消費(fèi)[1]。筆者認(rèn)為,旅游過境地意為著旅游者在到達(dá)最終目的地之前,乘坐交通工具所經(jīng)過的具有一定旅游資源和一定旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的非完整性旅游供給地。

      1.2旅游過境地的特征

      1.2.1非完整性旅游供給

      1991年孫尚清主持出版的《中國旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告》第一次提出了“行、住、食、游、購、娛”旅游業(yè)六要素概念[2] ?!傲亍钡奶岢鰹闃?gòu)架旅游產(chǎn)業(yè)鏈提供了基本范式,對旅游產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐發(fā)揮了巨大作用,如今旅游六要素已經(jīng)成為代表旅游產(chǎn)業(yè)基本構(gòu)架的固有術(shù)語,具有不可動(dòng)搖的基礎(chǔ)地位[3]。旅游過境地的非完整性旅游供給是指過境地只是能夠提供“六要素”中的一個(gè)或者幾個(gè)要素,并不能提供完整的“六要素”,旅游產(chǎn)業(yè)中只有餐飲業(yè)、住宿業(yè)或娛樂業(yè)等,旅游產(chǎn)業(yè)不完整,旅游供給服務(wù)不完整。

      1.2.2旅游消費(fèi)的不確定性

      由于旅游過境地屬于非完整性旅游供給中心,所以其只能提供旅游者旅游過程中所需要的部分旅游產(chǎn)品。旅游過境地的非完整性旅游供給的特性加之旅游者空間行為規(guī)律的約束,使得旅游者在旅游過境地進(jìn)行的旅游活動(dòng)都是匆忙的,表現(xiàn)出極大的流動(dòng)性,從而導(dǎo)致旅游者在旅游過境地消費(fèi)的不確定性,影響旅游過境地的不確定性因素有很多種,如高速路堵車、旅游大巴車出現(xiàn)故障、極其惡劣的天氣等,都可能導(dǎo)致旅游者原本計(jì)劃在旅游過境地的部分旅游消費(fèi)被迫取消。此外,由于旅游者在旅游過境地的停留時(shí)間一般較為短暫,旅游者受限于自身的時(shí)間、精力等因素影響,也決定了旅游過境地的娛樂及購物業(yè)的消費(fèi)同樣具有很大的不確定性。

      1.2.3對終極旅游目的地的過度依賴

      從旅游空間結(jié)構(gòu)上看,旅游過境地是旅游客源地和旅游終極目的地之間的連接[4],終極旅游目的地的旅游吸引力的大小、強(qiáng)弱,旅游消費(fèi)的性質(zhì)等都會(huì)對旅游過境地產(chǎn)生深刻的影響,如果終極旅游目的的旅游吸引物與旅游過境地的旅游吸引物具有互補(bǔ)性,則會(huì)產(chǎn)生“旅游形象疊加”效應(yīng),反之則會(huì)產(chǎn)生“旅游形象遮蔽”效應(yīng)[5]。旅游者在旅游過境地的停留動(dòng)機(jī)、停留時(shí)間及消費(fèi)水平等也深受終極旅游目的地的影響。旅游過境地的橋梁和紐帶作用,旅游過境地的旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大都會(huì)對終極旅游目的地產(chǎn)生過度的依賴。

      2旅游地產(chǎn)定義及特征

      2.1旅游地產(chǎn)的定義

      目前國內(nèi)對于旅游地產(chǎn)的概念或者定義還沒有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),不過國內(nèi)對于旅游地產(chǎn)的定義主要分為寬泛的定義和嚴(yán)格的定義兩種主流定義模式[6]。寬泛的定義模式中,被引用最多的是宋丁對旅游地產(chǎn)的定義,他認(rèn)為“旅游地產(chǎn)是在特定的土地上開發(fā)的、與某一類旅游區(qū)域在內(nèi)外空間方面和主題內(nèi)涵方面具有明確關(guān)聯(lián)性的地產(chǎn)項(xiàng)目[7]”。嚴(yán)格定義模式中,最有代表性的是沈飛對旅游地產(chǎn)的定義。他認(rèn)為“旅游地產(chǎn)是依托周邊豐富旅游資源(包括自然和人文旅游資源),借助旅游度假為目的的開發(fā)營銷模式,以求全部或者部分實(shí)現(xiàn)度假休閑旅游功能而開發(fā)建設(shè)及經(jīng)營運(yùn)作的房地產(chǎn)項(xiàng)目[8]”。林峰認(rèn)為旅游地產(chǎn)主要是作為第二居所或第三居所的住宅、產(chǎn)權(quán)酒店和分時(shí)度假酒店[9]?;诼糜窝芯康默F(xiàn)實(shí)需要,分析對比兩種模式,筆者傾向于嚴(yán)格意義上或者狹義上的旅游地產(chǎn)的定義。所以將旅游地產(chǎn)概括為:依托現(xiàn)有旅游資源或者再造人文旅游資源,并對旅游地進(jìn)行一定程度的有利于旅游地旅游業(yè)發(fā)展的旅游開發(fā)建設(shè),能夠?qū)崿F(xiàn)部分或者全部的旅游功能的房地產(chǎn)項(xiàng)目。

      2.2旅游地產(chǎn)的類型

      國內(nèi)對于旅游地產(chǎn)的類型研究還沒有形成統(tǒng)一的觀點(diǎn),由于研究者的背景、研究的區(qū)域、研究方法的不同,分別提出了自己的類型分類觀點(diǎn)。

      吳悅芳等人根據(jù)國內(nèi)已有的旅游房地產(chǎn)的研究理論以及國外相關(guān)的時(shí)權(quán)酒店(Timeshare)、第二居所(Second Home)的研究,將旅游地產(chǎn)分為4類,包括旅游景點(diǎn)地產(chǎn)、旅游商業(yè)地產(chǎn)、旅游度假地產(chǎn)和旅游住宅地產(chǎn)(主要指度假型第二居所)[10]。胡浩認(rèn)為旅游地產(chǎn)分類系統(tǒng)由類、亞類和基本類型3個(gè)層次組成。把旅游地產(chǎn)分為景區(qū)(點(diǎn))類旅游房地產(chǎn)和城市休閑游憩類旅游房地產(chǎn)兩大類和八個(gè)亞類[11]。 仲小謹(jǐn)?shù)热藢⒙糜畏康禺a(chǎn)分為4類:景區(qū)住宅和風(fēng)景名勝度假村、時(shí)權(quán)酒店、產(chǎn)權(quán)酒店、養(yǎng)老型酒店[12]。

      綜合分析以上學(xué)者的分類觀點(diǎn),主要是從旅游地產(chǎn)的概念和功能的角度進(jìn)行的分類,此外還有部分學(xué)者從旅游地產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)的角度進(jìn)行了分類研究[13]。孫正茂從產(chǎn)權(quán)角度對旅游地產(chǎn)進(jìn)行了分類,主要?jiǎng)澐譃榻y(tǒng)一產(chǎn)權(quán)型和分散產(chǎn)權(quán)型[14]。 縐益民和孔慶慶等人根據(jù)旅游房地產(chǎn)所有權(quán)和使用權(quán)的不同,將其分為4種類型:產(chǎn)權(quán)酒店、分時(shí)度假、主題社區(qū)或景區(qū)住宅、房地產(chǎn)大盤或新城項(xiàng)目[15]。

      綜合分析以上學(xué)者的觀點(diǎn),國內(nèi)旅游地產(chǎn)的分類主要有兩種,一種是根據(jù)旅游地產(chǎn)的概念和功能進(jìn)行分類,一種是根據(jù)產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)進(jìn)行分類。由于國內(nèi)學(xué)者對于旅游地產(chǎn)的概念還沒有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),概念的模糊性和不確定性,對旅游地產(chǎn)的分類也產(chǎn)生了一定的影響,目前國內(nèi)對旅游地產(chǎn)的分類還存在很大的分歧。

      3實(shí)證研究:旅游過境地青城山鎮(zhèn)

      (1)交通區(qū)位:青城山鎮(zhèn)是成灌高速和成灌快鐵兩條交通線上的重要節(jié)點(diǎn)城鎮(zhèn),同時(shí)省道106貫穿整個(gè)城鎮(zhèn)。在交通區(qū)位上,都江堰青城山只是起到了交通通道的作用,而不是交通的最終停靠地。

      (2)旅游區(qū)位:青城山鎮(zhèn)處于“九環(huán)線”的西半環(huán)上,是西半環(huán)的重要旅游節(jié)點(diǎn)。擁有世界級的遺產(chǎn)地青城山風(fēng)景區(qū)。在旅游區(qū)位上,都江堰青城山受九寨溝―黃龍景區(qū)的旅游“形象遮蔽效應(yīng)”[5]或“屏蔽理論”[16]的影響,都江堰青城山只能像汶川、茂縣、江油、平武等旅游地一樣,成為旅游過境地。

      青城山的旅游者具有旅游花費(fèi)少、停留時(shí)間短、旅游參與性不強(qiáng)等旅游過境地的非常典型的特點(diǎn)。青城山旅游者的旅游逗留時(shí)間僅為2h,旅游花費(fèi)多為100~200元/人,直上直下的觀光游,難以留住游客??傊瑹o論是從交通區(qū)位、旅游區(qū)位還是旅游者的消費(fèi)特點(diǎn)來說,青城山還處于旅游過境地的階段。

      4青城山鎮(zhèn)旅游地產(chǎn)研究

      4.1青城山鎮(zhèn)旅游地產(chǎn)的現(xiàn)狀

      青城山鎮(zhèn)旅游地產(chǎn)發(fā)展迅速,規(guī)模不斷發(fā)展壯大,產(chǎn)業(yè)附加值逐年增加。據(jù)實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn):目前青城山鎮(zhèn)在建及待建旅游地產(chǎn)項(xiàng)目約14個(gè),旅游地產(chǎn)主要產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)是以度假酒店、度假山莊、休閑度假社區(qū)等為主的居住性型旅游地產(chǎn)和休閑型旅游地產(chǎn)。

      根據(jù)對青城山鎮(zhèn)已建地產(chǎn)的調(diào)查,青城山鎮(zhèn)以住宅型地產(chǎn)和投資型地產(chǎn)占比較大,養(yǎng)生度假型地產(chǎn)所占比例較小,同時(shí)地產(chǎn)空置率較高,限制青城山鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。從《青城山鎮(zhèn)社區(qū)房產(chǎn)入住率統(tǒng)計(jì)表》可知:目前入住率最高的清芳苑也只達(dá)到50.00%,清溪映墅的入住率僅1.41%。青城山鎮(zhèn)旅游地產(chǎn)建成后入住率偏低,對旅游地產(chǎn)提檔升級發(fā)展不利。

      4.2青城山鎮(zhèn)旅游地產(chǎn)的問題

      4.2.1旅游地產(chǎn)出現(xiàn)空置、閑置及運(yùn)營難等問題

      首先,青城山鎮(zhèn)旅游地產(chǎn)入住率低,空置率和閑置率高,購買者購買旅游地產(chǎn)的主要目的是用于度假及投資,作為“第一居住場所”進(jìn)行長期居住的人數(shù)所占比例較小,主要用作周末或者短期旅游休閑度假和投資升值,其次旅游地產(chǎn)多為異地購買和交付,因此經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)房屋長期空置的情況。空置和閑置的旅游地產(chǎn)主要集中分布在青景、桃花、和樂、青田和沙坪五個(gè)社區(qū),其中青田社區(qū)的龍湖小院入住率最低,僅為1.38%,其次是和樂社區(qū)的清溪映墅入住率僅為1.41%。

      4.2.2旅游地產(chǎn)與其他產(chǎn)業(yè)融合不深,未形成高端

      產(chǎn)業(yè)鏈 目前青城山鎮(zhèn)旅游地產(chǎn)的經(jīng)營業(yè)態(tài)與旅游業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、康體養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)、娛樂業(yè)和購物業(yè)等產(chǎn)業(yè)的相互結(jié)合不夠緊密。單純的蓋房子建別墅,未能充分發(fā)揮其旅游帶動(dòng)功能;經(jīng)營業(yè)態(tài)缺少文化項(xiàng)目,使其文化內(nèi)涵不夠深入;缺乏必要的社區(qū)醫(yī)院、醫(yī)療體檢中心等康體養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài);娛樂和體驗(yàn)性項(xiàng)目較少,難以帶動(dòng)旅游者娛樂購物消費(fèi)。簡單的房屋出售出租方式,還未形成高端產(chǎn)業(yè)鏈條。

      4.2.3旅游地產(chǎn)配套設(shè)施不完善,缺乏產(chǎn)業(yè)支撐

      首先,旅游地產(chǎn)開發(fā)與配套軟硬件脫節(jié),更注重地產(chǎn)本身發(fā)展,忽略相應(yīng)配套設(shè)施。人口和社區(qū)密集區(qū)域,社區(qū)購物超市、農(nóng)貿(mào)市場、醫(yī)療、教育等配套普遍較為缺乏,導(dǎo)致旅游休閑度假者日常生活不便利,為居家生活帶來諸多不便,難以聚集社區(qū)人氣。其次,旅游地城山鎮(zhèn)的產(chǎn)與康體養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)結(jié)合不緊密,缺乏文化支撐、產(chǎn)業(yè)支撐,社區(qū)內(nèi)部缺少基本的醫(yī)療檢測和治病就醫(yī)的??漆t(yī)院。

      4.3提升青城山鎮(zhèn)旅游地產(chǎn)的措施

      4.3.1轉(zhuǎn)型升級定位

      轉(zhuǎn)變以住宅地產(chǎn)和投資地產(chǎn)為主的地產(chǎn)業(yè)態(tài),促進(jìn)地產(chǎn)業(yè)與康體養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的融合,打造以原生道文化為核心,道文化與生活的融合、道文化與商業(yè)的融合、道文化展示體驗(yàn)以及道文化養(yǎng)生為主題的康體養(yǎng)生旅游地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)。

      4.3.2總體提升思路

      (1) 旅游過境地轉(zhuǎn)化為旅游目的地是根本。都江堰青城山作為常年以觀光旅游產(chǎn)品為主招牌,對成都、重慶等周邊的一級市場和基礎(chǔ)市場失去了原有的旅游吸引力和核心競爭力,只有通過重新的形象定位和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級,才能成為成都等周邊客源市場的旅游目的地,為此筆者在做《青城山鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級實(shí)施方案》時(shí)提出了“中國青城山世界康體養(yǎng)生旅游目的地名鎮(zhèn)”的目標(biāo)定位和形象定位。旅游過境地轉(zhuǎn)化為旅游目的地,將在很大程度上促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的完善,旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,旅游消費(fèi)的提高及旅游逗留時(shí)間的增加,從而使得青城山的旅游地產(chǎn)空置率降低,利用率得到提高。

      (2)將道教文化與康體養(yǎng)生文化相融和。將道教文化與康體養(yǎng)生文化融入青城山鎮(zhèn)旅游地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)是青城山鎮(zhèn)旅游地產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵。挖掘道教文化價(jià)值,以康體養(yǎng)生文化塑造品牌。

      (3)青城山鎮(zhèn)旅游地產(chǎn)建筑風(fēng)景化。青城山鎮(zhèn)旅游地產(chǎn)產(chǎn)品打造的關(guān)鍵是建筑布局依山而建,親水排布;產(chǎn)品類型豐富,既有迷你別墅,又有大面積豪宅;戶型設(shè)計(jì)酒店化,精裝交付為主。

      (4)完善旅游地產(chǎn)的配套設(shè)施。結(jié)合項(xiàng)目本身資源,完善旅游地產(chǎn)的配套設(shè)施如會(huì)所、商業(yè)街、高爾夫、游泳池、攀巖、SPA、咖啡廳、多功能會(huì)議室、商務(wù)中心、大型購物超市,綜合農(nóng)貿(mào)市場等。

      旅游產(chǎn)業(yè)的定義范文第5篇

      關(guān)鍵詞:品牌 旅游產(chǎn)業(yè)集群

      旅游業(yè)被稱為“朝陽產(chǎn)業(yè)”,其產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高、綜合帶動(dòng)性強(qiáng)、輻射牽引力大、污染小,對提高人民生活水平、促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)起著重要作用。發(fā)展旅游業(yè)不僅可以帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益,而且可以帶來明顯的社會(huì)效益和文化效益。黨的“十七”大報(bào)告指出:實(shí)現(xiàn)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)“關(guān)鍵要在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制方面取得重大進(jìn)展”,“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級”。旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體趨勢,是適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)?;l(fā)展和增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)競爭力的必然趨勢。旅游產(chǎn)業(yè)集群不僅能夠?qū)崿F(xiàn)我國旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,而且能夠?qū)崿F(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)同有序發(fā)展。將品牌理論引入到旅游產(chǎn)業(yè)集群,必將促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)集群化快速、高效發(fā)展,也將有利于解決旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)低級和高速增長的矛盾。

      品牌概念及內(nèi)涵研究

      對于品牌的定義,國內(nèi)外學(xué)者均有不同看法。國外最權(quán)威的應(yīng)是美國市場營銷協(xié)會(huì)(American Marketing Association:AMA)的定義,美國營銷協(xié)會(huì)在1960年將品牌定義為:“品牌系指一個(gè)名稱 (name)、語詞(term)、標(biāo)志(sign)、象征(symbol)、以及設(shè)計(jì)(design),或是上述各項(xiàng)的組合,以藉此辨識(shí)出一個(gè)或一群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),進(jìn)而與競爭者的產(chǎn)品或服務(wù)有所區(qū)別”;美國管理協(xié)會(huì)認(rèn)為,品牌是經(jīng)營者或經(jīng)營者集團(tuán)的產(chǎn)品與服務(wù),基于與其他競爭者有所區(qū)別而賦予之名稱、術(shù)語、記號(hào)、象征、設(shè)計(jì),亦或是上述方式的結(jié)合;美國營銷學(xué)權(quán)威菲力普·科特勒(1999)進(jìn)一步分析認(rèn)為:品牌是一種或一組為了辨認(rèn)某個(gè)銷售者區(qū)別于競爭者的產(chǎn)品和勞務(wù)的名稱、名詞、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì),品牌擁有文化象征、個(gè)性特征、利益、屬性、價(jià)值體現(xiàn)、用戶暗示等六層含義;國內(nèi)較權(quán)威的應(yīng)是品牌專家梁中國的將品牌定義為:品牌是凝聚著企業(yè)所有要素的載體,是受眾在各種相關(guān)信息綜合影響下,對某種事或物形成的概念與印象,它包含商品質(zhì)量、附加值、歷史及消費(fèi)者的判斷。

      縱觀以上觀點(diǎn)可以看出,品牌可能是唯一與另外無關(guān)產(chǎn)品相聯(lián)系的普通要素,是能夠使自己的產(chǎn)品區(qū)別于其他產(chǎn)品的重要元素,是一項(xiàng)能夠通過讓消費(fèi)者產(chǎn)生品牌認(rèn)同感、品牌聯(lián)想、品牌忠誠而為企業(yè)或組織帶來價(jià)值的無形資產(chǎn)。

      旅游產(chǎn)業(yè)集群研究綜述

      在旅游產(chǎn)業(yè)集群形成方面的研究以歐洲旅游研究所Sara Nordin的研究最為系統(tǒng)。2003 年Sara Nordin從分析波特產(chǎn)業(yè)集群的概念出發(fā),闡述旅游產(chǎn)業(yè)集群的概念及基本內(nèi)涵,并對旅游產(chǎn)業(yè)集群與制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的區(qū)別進(jìn)行系統(tǒng)的研究,同時(shí)以波特的鉆石模型為基礎(chǔ)探討了旅游產(chǎn)業(yè)集群形成的影響因素。分析各旅游產(chǎn)業(yè)集群成功的成因,并提出旅游產(chǎn)業(yè)集群的培育措施。

      1999年南非旅游集群研究中心把旅游產(chǎn)業(yè)集群界定為區(qū)域旅游行為在地理上的聚集和不同類別的旅游行為的旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的實(shí)現(xiàn)。Jackson Murphy認(rèn)為旅游產(chǎn)業(yè)集群理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)理論與地理學(xué)理論的結(jié)合,在政府集群政策的激勵(lì)下,不同類型的旅游企業(yè)在一個(gè)區(qū)域運(yùn)行,滿足了旅游者的需求,也提升了旅游目的地的吸引力及發(fā)展水平。國內(nèi)鄧冰則認(rèn)為旅游產(chǎn)業(yè)集群是旅游核心吸引物、旅游企業(yè)及旅游相關(guān)的支持企業(yè)和部門,彼此存在密切的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,在一定地域空間內(nèi)集中并協(xié)同發(fā)展。旅游產(chǎn)業(yè)之間的集聚聯(lián)系可以是垂直和水平方向的,還可以跨越地理和行政區(qū)域,依賴于旅游產(chǎn)業(yè)鏈的所有參與者,形成單一或綜合的旅游產(chǎn)品。莊軍認(rèn)為:區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)集群是一種現(xiàn)象,是旅游產(chǎn)業(yè)集聚到一定程度的結(jié)果,是大量與旅游者的旅游行為聯(lián)系密切的行業(yè)或企業(yè)以及相關(guān)支撐機(jī)構(gòu)在空間上的集聚,并由此形成旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力和持續(xù)優(yōu)勢的一種現(xiàn)象。同時(shí)旅游產(chǎn)業(yè)集群更是一種區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略,能夠促進(jìn)區(qū)域旅游內(nèi)聚力的提升和區(qū)際旅游產(chǎn)業(yè)的和諧共生。

      可見,從經(jīng)濟(jì)學(xué)、地理學(xué)以及管理學(xué)多學(xué)科角度研究,大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)锹糜渭旱暮诵?,形成旅游產(chǎn)業(yè)集群是產(chǎn)業(yè)集聚的目的,而旅游產(chǎn)業(yè)集群是旅游產(chǎn)業(yè)在空間上集聚到一定程度的結(jié)果。我們把旅游產(chǎn)業(yè)集群歸納為以旅游核心吸引物為基礎(chǔ),旅游產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)和相關(guān)支持企業(yè)、機(jī)構(gòu)在一定旅游目的地區(qū)域內(nèi)最大集聚而形成的具有競爭優(yōu)勢的經(jīng)濟(jì)群落。旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌就是在一定的經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi),旅游產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)和相關(guān)支持企業(yè)、機(jī)構(gòu)等可以利用的公共資源。而旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌的打造,實(shí)質(zhì)上就是把旅游產(chǎn)業(yè)集群整體作為一個(gè)品牌來經(jīng)營。

      旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌的培育和管理

      (一)樹立品牌意識(shí),落實(shí)品牌戰(zhàn)略

      品牌意識(shí)是對品牌和品牌創(chuàng)造的基本理念,它是品牌價(jià)值觀、資源觀、競爭觀、發(fā)展觀、戰(zhàn)略觀的綜合反映。品牌意識(shí)為企業(yè)創(chuàng)造強(qiáng)勢品牌提供堅(jiān)實(shí)的理性基礎(chǔ),成為引領(lǐng)企業(yè)在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性意識(shí)。當(dāng)前,我國旅游業(yè)已進(jìn)入全民旅游的新階段。旅游市場競爭加劇、旅游目的地產(chǎn)品同質(zhì)化以及旅游者消費(fèi)行為日趨成熟都使得品牌化在現(xiàn)今的旅游目的地營銷中變得至關(guān)重要。政府應(yīng)提高品牌意識(shí),重視旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌的建設(shè)和培養(yǎng),培養(yǎng)和鍛煉一批有創(chuàng)造性、有戰(zhàn)略眼光的旅游企業(yè)家,并引導(dǎo)旅游企業(yè)家樹立強(qiáng)烈的品牌意識(shí),使他們塑造知名旅游服務(wù)產(chǎn)品。要從旅游產(chǎn)業(yè)集群的特點(diǎn)出發(fā),加強(qiáng)培育區(qū)域性的旅游品牌,打破區(qū)域分割局面,加強(qiáng)地區(qū)之間的協(xié)作,轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)增長方式,樹立名牌戰(zhàn)略思想,發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)集群的協(xié)同效應(yīng),以旅游企業(yè)品牌促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌培育成長。如2008年,杭州市政府首次提出要建設(shè)100個(gè)多功能城市綜合體計(jì)劃,其中國際旅游綜合體或與旅游業(yè)相關(guān)聯(lián)的綜合體達(dá)到30多個(gè),形成了包括南宋御街、運(yùn)河、干島湖、西湖湖濱等在內(nèi)的國際旅游綜合體及海潮旅游綜合體、“大美麗洲”良渚文化旅游綜合體、之江旅游度假區(qū)旅游綜合體等。

      (二)建立管理機(jī)構(gòu),完善服務(wù)體系

      品牌的成功離不開科學(xué)的、規(guī)范的、動(dòng)態(tài)的管理,在策略上要注重品牌管理,品牌管理的目的在于維系品牌塑造系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不斷升級、壯大品牌實(shí)力,使品牌具有可持續(xù)發(fā)展空間。政府應(yīng)嚴(yán)格遵守旅游地名稱的國際公約和國家的相關(guān)法律法規(guī),成立旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌的建設(shè)管理機(jī)構(gòu),全面管理旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌,負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌的規(guī)劃、營銷和市場推廣工作,做好旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌的定位和差異化營銷,借旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌推廣旅游服務(wù)產(chǎn)品,同時(shí)借用旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌的影響力提升旅游產(chǎn)業(yè)集群的整體競爭力。在政府的主導(dǎo)作用下,還要發(fā)揮市場機(jī)制的協(xié)調(diào)作用。政府在旅游品牌建設(shè)過程中以服務(wù)為主,協(xié)助做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、宣傳、招商招展等工作,理順政府與旅游企業(yè)、開發(fā)商的關(guān)系,聯(lián)合周邊區(qū)域?qū)崿F(xiàn)品牌共建。

      (三)完善政府職能,加強(qiáng)制度建設(shè)

      政府應(yīng)該加強(qiáng)制度建設(shè),制定以旅游產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)化和升級為目標(biāo)的政策,加強(qiáng)區(qū)域合作打破行政區(qū)域界限,充分利用地區(qū)旅游優(yōu)勢資源,引導(dǎo)關(guān)聯(lián)企業(yè)兼并整合,共同打造區(qū)域旅游品牌。把政策重心放到遵循旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展規(guī)律、切實(shí)發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)集群效率的戰(zhàn)略方向上來,明確界定旅游產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型和升級過程中所經(jīng)歷的不同階段,識(shí)別不同階段旅游產(chǎn)業(yè)集群的表現(xiàn)特征,認(rèn)清不同階段阻礙旅游產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型和升級的關(guān)鍵因素,確定不同階段的政府工作使命。將旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌建設(shè)列入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體規(guī)劃,制定具體可行的旅游產(chǎn)業(yè)集群培育升級規(guī)劃,監(jiān)控其實(shí)施結(jié)果,進(jìn)而強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢,幫助進(jìn)一步延伸發(fā)展。要充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,逐步發(fā)揮名牌產(chǎn)品的積聚效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng),實(shí)現(xiàn)以名牌產(chǎn)品引導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)積聚,以名牌旅游企業(yè)群體筑起旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌,最終建立具有較高美譽(yù)度的旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌。如江西省贛州市政府下發(fā)《贛州市旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》,整合旅游資源,打造世界橙鄉(xiāng)、紅色故都(出發(fā)地)、江南宋城、客家搖籃、生態(tài)贛州和堪輿文化等六大旅游產(chǎn)業(yè)集群。

      (四)優(yōu)化營銷方式,提升品牌形象

      品牌營銷是旅游企業(yè)的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略程序,它以市場活動(dòng)為主導(dǎo),通過政府和企業(yè)方方面面的運(yùn)作,建立起旅游者認(rèn)同的品牌效應(yīng)并釋放出巨大的市場價(jià)值。品牌營銷,要求旅游企業(yè)必須站在旅游者的角度思考,保持與旅游者高度互動(dòng),并貼近市場、了解市場的變化與需求,以滿足旅游者的實(shí)際需求。旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌營銷不僅可以提升旅游產(chǎn)業(yè)的影響力和知名度,還能提升旅游企業(yè)品牌的知名度,并對集群內(nèi)其它的中小旅游企業(yè)有重要的幫助。在產(chǎn)業(yè)融合視角下,旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌的傳播可以充分利用其他產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有的營銷渠道,通過整合營銷、關(guān)系營銷、體驗(yàn)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷等方式實(shí)現(xiàn)。旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌營銷的方式各種各樣,要綜合運(yùn)用各種營銷手段,進(jìn)行優(yōu)化組合,爭取達(dá)到最好的效果。如新加坡的旅游產(chǎn)業(yè)的整體包裝,包裝“非常新加坡”品牌,塑造了“兩個(gè)融合”的旅游地整體品牌。

      (五)加強(qiáng)品牌創(chuàng)新,提升品牌價(jià)值

      旅游產(chǎn)品和服務(wù)是旅游吸引的核心,是旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌形象的核心載體,若沒有良好的旅游產(chǎn)品和完善的服務(wù)支持,品牌建設(shè)就會(huì)成為無源之水,因此要?jiǎng)?chuàng)新旅游產(chǎn)品和完善旅游服務(wù),創(chuàng)造豐富的旅游產(chǎn)品品牌形象,提高旅游品牌的核心價(jià)值和實(shí)際吸引力。按照品牌創(chuàng)新的對象,一般包括經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等。旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌的創(chuàng)新,應(yīng)在立足本地旅游資源和其他產(chǎn)業(yè)特色的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)策劃,體現(xiàn)出目的地的資源特色、旅游企業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營理念和管理方式以及從事旅游業(yè)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌創(chuàng)新的最終目標(biāo)就是吸引更多旅游者,滿足和引導(dǎo)旅游者的旅游需求,使目的地品牌的時(shí)尚周期盡可能延長。采取品牌延伸策略,旅游產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的各企業(yè)在培育自己的核心品牌基礎(chǔ),并適當(dāng)延伸推廣自己的品牌,以塑造有競爭力的產(chǎn)品束,要通過品牌延伸,加強(qiáng)與關(guān)聯(lián)企業(yè)的合作,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)集群的重構(gòu)與整合。

      (六)完善區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)鏈,打好培養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌的基礎(chǔ)

      旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)關(guān)聯(lián)度很強(qiáng)的行業(yè),其核心層、緊密層和輔助層相互依托,共存共榮。要從旅游產(chǎn)業(yè)集群的核心層和緊密層發(fā)展考慮,應(yīng)立足于旅游產(chǎn)業(yè)最基本的食、住、行、游、購、娛六大要素,聯(lián)合打造各地旅游集群統(tǒng)一品牌,在市場運(yùn)作的基礎(chǔ)上,高層次、大規(guī)模地實(shí)行相關(guān)旅游企業(yè)的戰(zhàn)略重組,打破地區(qū)封鎖和行業(yè)壟斷,形成由大型旅游骨干企業(yè)集團(tuán)主導(dǎo)和規(guī)范市場的格局。目前,國內(nèi)正呈現(xiàn)一種旅游企業(yè)集團(tuán)加速組建的趨勢,尤其是2004年以來我國旅游企業(yè)的集團(tuán)化進(jìn)程出現(xiàn)了明顯的加速,例如首旅、中旅、國旅等旅游企業(yè)在集團(tuán)化進(jìn)程中紛紛出臺(tái)重大舉措,這必將進(jìn)一步改善我國旅游業(yè)長期以來“散、小、弱、差”的局面,也必將提升我國旅游企業(yè)國際上的競爭力。

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