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在新媒體時(shí)代,媒體融合成為廣告媒體組合策略的方向標(biāo),企業(yè)都會(huì)組合多種媒介形式和調(diào)用多種方式進(jìn)行傳播,社會(huì)化營銷策略在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生,企業(yè)也在摸索著將其運(yùn)用于營銷之中。在社會(huì)化營銷策略不斷發(fā)展的過程中,要借鑒和研究其發(fā)展策略,并提出創(chuàng)新之道,才能更好地爭取和實(shí)現(xiàn)社會(huì)化營銷策略給企業(yè)所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞:
新媒體;社會(huì)化營銷;融合
1社會(huì)化營銷策略的基礎(chǔ)
1.1“更消費(fèi)者時(shí)代”的要求“更消費(fèi)者時(shí)代”是營銷和廣告活動(dòng)中的概念,是營銷和廣告定位的前提和基礎(chǔ)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者物質(zhì)生活、精神生活不斷得到提高,他們在消費(fèi)中的個(gè)性化需求日益突出,消費(fèi)主體地位也不斷得到提升,成為消費(fèi)的核心,也為廣告?zhèn)鞑砹司薮蟮奶魬?zhàn)。廣告既要細(xì)致的了解目標(biāo)受眾的個(gè)人愛好、生活方式以及媒體接觸習(xí)慣,等等,還要了解不同媒體的傳播特性和目標(biāo)消費(fèi)者的特征,才能更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)接。
1.2生態(tài)傳播理念的提升在新媒體時(shí)代,媒體樣式紛繁復(fù)雜,各類廣告充斥著人們的生活,廣告想要博得受眾眼球、吸引受眾注意,難度越來越大。為了在眾多品牌中脫穎而出,打破傳統(tǒng)廣告的硬性營銷,提出了生態(tài)傳播的理念,就是充分考慮到廣告效果所帶來的社會(huì)整體利益,一方面保證廣告作品產(chǎn)品訴求的質(zhì)量,另一方面注重社會(huì)文化傳播的力量。在合適的時(shí)間,選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?,將信息?zhǔn)確的傳播給適宜的受眾,這既為企業(yè)節(jié)省了資源,也滿足了消費(fèi)者的視聽感受,更好地達(dá)到了廣告?zhèn)鞑バЧ?/p>
1.3行動(dòng)化趨勢的加劇廣告的行動(dòng)化趨勢來源于競爭壓力和人們對(duì)精神文化的需求,是廣告公司基于廣告活動(dòng)的基礎(chǔ)上,將企業(yè)廣告宣傳和社會(huì)公益主題結(jié)合在一起,在進(jìn)行公益文化宣傳的同時(shí),將產(chǎn)品自身的內(nèi)涵主題結(jié)合在一起。在傳達(dá)企業(yè)具有社會(huì)責(zé)任感的同時(shí),又能直抵受眾內(nèi)心深處,調(diào)動(dòng)受眾的情感。同時(shí)也利于企業(yè)形象的完善和美譽(yù)度的提升,進(jìn)而達(dá)到品牌傳播的最高境界。
2社會(huì)化營銷策略的特征
2.1精準(zhǔn)性社會(huì)化營銷是針對(duì)某些特定的消費(fèi)者進(jìn)行創(chuàng)意傳播活動(dòng),比如可口可樂的暖心營銷,針對(duì)不同地區(qū)、不同時(shí)間人們不同的需求進(jìn)行了一系列的活動(dòng)紀(jì)實(shí)傳播。比如,可口可樂在菲律賓所做的一次社會(huì)化營銷活動(dòng),把目光對(duì)準(zhǔn)了無數(shù)海外務(wù)工人員,可口可樂用攝像機(jī)記錄了幾個(gè)具有代表性的菲律賓打工人員,為了節(jié)省更多的錢寄給老人、孩子糊口,已經(jīng)有好幾年沒回家,于是可口可樂幫他們買了機(jī)票,幫他們回家,全家團(tuán)聚。針對(duì)過年期間很多人大包小包帶回家,飛機(jī)行李就難免超重,于是可口可樂就在機(jī)場為大家送去超重,這樣大家就不用擔(dān)心行李的問題。
2.2互動(dòng)性互動(dòng)性特點(diǎn)可以幫助企業(yè)拉近與受眾之間的距離。受眾既是產(chǎn)品的訴求對(duì)象,又是社會(huì)化營銷活動(dòng)的主角,在產(chǎn)品訴求點(diǎn)和傳播載體之間找到契合點(diǎn),以新穎獨(dú)特的、新鮮的創(chuàng)意來吸引消費(fèi)者注意。如金霸王2015年推出的公交站臺(tái)互動(dòng)傳播廣告:在寒冷冬季暴風(fēng)雪的襲擊下,人們一起站在公交站臺(tái)下,按照廣告的提示,手牽手,讓人體成導(dǎo)體,公交站頂部上就會(huì)吹來暖風(fēng),為候車的人帶來溫暖,廣告語“溫暖來自你我”。受眾為人們營造了溫馨的畫面,也為社會(huì)傳遞了正能量,有著受眾的互動(dòng)參與,既是活動(dòng)也是廣告。
2.3大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,不僅改變了人們的生活和消費(fèi)習(xí)慣,也改變了廣告的傳播方式,廣告主能更好地掌握受眾的個(gè)人信息,受眾能夠更好地將評(píng)價(jià)信息反饋給廣告主,雙方信息對(duì)稱。企業(yè)通過對(duì)社交平臺(tái)大量數(shù)據(jù)的分析利用,深入挖掘出用戶的興趣及真實(shí)需求,更準(zhǔn)確地去攻克產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā),使社會(huì)化營銷策略的廣告活動(dòng)得到深入的廣泛傳播和議論,擴(kuò)大廣告效果。
2.4低成本高收益社會(huì)化營銷為企業(yè)帶來了低成本的組織力量。社會(huì)化營銷的廣告以記錄的方式,將創(chuàng)意活動(dòng)記錄下來,并通過微博、微信和相關(guān)新媒體渠道進(jìn)行播出,廣告媒體成本較低,但是播出之后,人們相互轉(zhuǎn)發(fā)傳播的口碑力量卻是巨大的,往往企業(yè)以同一核心概念連續(xù)推出幾個(gè)這樣的廣告活動(dòng),就可以用很低的成本組建一個(gè)龐大的粉絲宣傳團(tuán)隊(duì),其力量不可估量,只要合理利用就會(huì)帶來豐厚的回報(bào)。比如,可口可樂公司現(xiàn)在已經(jīng)擁有了數(shù)量龐大的粉絲團(tuán)隊(duì),并在可口可樂成長的過程中起著關(guān)鍵性的作用,每當(dāng)可口可樂有線下活動(dòng)或者出飲料新品,這些粉絲就會(huì)起到大力宣傳的作用,將宣傳效果最大化,而這些收益幾乎是不需要成本的。
3社會(huì)化營銷策略的創(chuàng)新應(yīng)用
3.1滿足受眾的體驗(yàn)要求企業(yè)不僅要為消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品,還要滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需要。社會(huì)化營銷完成了品牌與消費(fèi)者之間的互動(dòng)體驗(yàn),提升了品牌與受眾之間的黏性。比如,一則牛仔褲的廣告,當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)試衣間穿好牛仔褲,試衣間的地突然像傳送帶一樣運(yùn)動(dòng)起來,消費(fèi)者也隨著運(yùn)動(dòng),速度不斷加快,運(yùn)動(dòng)姿勢難度也不斷加大,對(duì)于牛仔褲的消費(fèi)者,就是感受運(yùn)動(dòng)時(shí)的舒適性,通過此次體驗(yàn),能夠更好地感知到牛仔褲是否舒適。
3.2發(fā)揮受眾的口碑傳播口碑傳播是指受眾在相關(guān)群體之間進(jìn)行的對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品相關(guān)信息的傳遞。在消費(fèi)者購買決策過程中,口碑傳播越來越重要??梢允求w驗(yàn)者的傳播,也可以是看過社會(huì)化營銷活動(dòng)視頻的傳播,通過了解企業(yè)在新媒體上的口碑,容易感染受眾的內(nèi)心,進(jìn)而改變對(duì)企業(yè)品牌的態(tài)度,即使消費(fèi)者暫時(shí)不需要這些產(chǎn)品,他們有需要的時(shí)候也會(huì)第一時(shí)間想到。
3.3挖掘產(chǎn)品與文化價(jià)值觀的融合點(diǎn)以產(chǎn)品訴求為核心的營銷時(shí)代已經(jīng)過去,以消費(fèi)者需求為核心的營銷時(shí)代也逐漸改變?yōu)閮r(jià)值驅(qū)動(dòng)為核心營銷時(shí)代,消費(fèi)者的觀念隨著社會(huì)發(fā)展在不斷變化,他們更希望獲得的是一份觸及心靈的體驗(yàn)。廣告人員應(yīng)該注意把企業(yè)的品牌理念通過移動(dòng)媒體平臺(tái)清晰地展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,加深品牌在消費(fèi)者心中的印象,拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,形成有效的溝通、互動(dòng)。
3.4合理運(yùn)用新媒體平臺(tái)企業(yè)要科學(xué)合理地配備新媒體資源,增加新媒體的運(yùn)用和開發(fā)。在社會(huì)高速發(fā)展的今天,企業(yè)必須有效地運(yùn)用新媒體的高科技,才能達(dá)到理想的營銷效果,及時(shí)創(chuàng)新開發(fā),才會(huì)出現(xiàn)新的互動(dòng)方式,才能在互動(dòng)中增添企業(yè)的活力。所以企業(yè)要努力運(yùn)用高端科技,不斷開發(fā)新媒體,為社會(huì)化營銷提供更多元化的互動(dòng)平臺(tái)。
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三年前的7月1日,煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)成立集團(tuán)層面的全媒體新聞中心,以全媒體數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)平臺(tái)為軸心,橫向打通,縱向整合,開始了以全媒體生產(chǎn)、全介質(zhì)傳播、全方位營銷為特征的全媒體運(yùn)營??梢哉f,在中國傳媒界是第一個(gè)“吃螃蟹”的,我們那時(shí)的心情是:“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。
三年后的今天,我們依然“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。不過,上一次的“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”是因?yàn)槲覀兪堑谝粋€(gè)“吃螃蟹”的,心中有點(diǎn)后怕,但這一次的“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”,卻是擔(dān)心“跟不上”全媒體的步伐。
三年間,中國傳媒的全媒體化探索速度之快,令人意想不到。從新華社、《人民日?qǐng)?bào)》、中央電視臺(tái)到縣市報(bào),各個(gè)層面的傳媒機(jī)構(gòu)都在關(guān)注、介入、實(shí)踐全媒體運(yùn)營。三年時(shí)間,全媒體的探索與運(yùn)營已從傳媒發(fā)展的一種方向、一種探索演變成一種現(xiàn)實(shí)。而且,令人欣喜的是,以全媒體化為特征的媒體融合,已開始從最初的內(nèi)容、方式、渠道等初級(jí)層面的探索,深入到組織、產(chǎn)權(quán)融合以及媒體產(chǎn)業(yè)融合。
反思、梳理煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)三年多時(shí)間全媒體運(yùn)營的過程,結(jié)合自己的觀察與思考,我認(rèn)為,要順利實(shí)施全媒體戰(zhàn)略,贏得傳統(tǒng)媒體與新媒體的終極融合,聚合更多的信息消費(fèi)終端客戶,實(shí)現(xiàn)全媒體內(nèi)容生產(chǎn)與價(jià)值增值的良性互動(dòng),需要構(gòu)建“一個(gè)軸心”、力推“兩個(gè)關(guān)鍵”、消除“三個(gè)誤區(qū)”。
構(gòu)建“一個(gè)軸心”全媒體化數(shù)字信息平臺(tái)
之所以將構(gòu)建全媒體化的數(shù)字信息、互動(dòng)、服務(wù)平臺(tái)提升到全媒體戰(zhàn)略的“軸心”地位,是因?yàn)闆]有平臺(tái)作為紐帶,就很難創(chuàng)新傳媒集團(tuán)的業(yè)務(wù)組合和組織形態(tài),求得全媒體化的內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、營銷實(shí)效。
媒體集團(tuán)化的加速,以及互聯(lián)網(wǎng)引爆的媒體終端革命,迫切要求變革傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)新老媒體間的融通,完成媒體集團(tuán)對(duì)受眾的全面覆蓋和細(xì)分。原有的媒體集團(tuán)新聞運(yùn)作模式和經(jīng)營管理模式基本上以單一媒介為單位平行、封閉進(jìn)行,既不符合現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)流程化、集約化的要求,又難以形成集團(tuán)整合競爭力和品牌影響力。另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,終端在悄然無聲中實(shí)現(xiàn)了所有媒體的融通,傳統(tǒng)媒體的軟肋暴露無遺。大量實(shí)踐證明,要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)媒體之間的整合、融合,單靠行政命令是難以維持的;以報(bào)網(wǎng)互動(dòng)、報(bào)網(wǎng)融合等技術(shù)層面的手段來推動(dòng),也猶如螞蟻撼大樹,難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。只有一個(gè)開放式的信息平臺(tái)、一個(gè)市場化運(yùn)作的獨(dú)立法人、一個(gè)遵從市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的經(jīng)營主體三者結(jié)合,才能完成這一使命。其中“開放式的信息平臺(tái)”就是全媒體業(yè)務(wù)運(yùn)營的“軸心”。
煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)實(shí)施全媒體戰(zhàn)略,首先做的就是構(gòu)建這樣一個(gè)“軸心”。2007年10月29日,煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)啟動(dòng)“1029”項(xiàng)目組,歷經(jīng)五個(gè)月時(shí)間,成功研發(fā)出集團(tuán)的信息、互動(dòng)、服務(wù)平臺(tái)全媒體數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)內(nèi)部的用戶、內(nèi)容、線索、審核、策劃、數(shù)據(jù)庫、檢索及新聞生命周期等八個(gè)管理的統(tǒng)一。
在此基礎(chǔ)上,煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)又開始了內(nèi)部組織形態(tài)的變革。2008年7月1日,將集團(tuán)所屬報(bào)紙(《煙臺(tái)日?qǐng)?bào)》《煙臺(tái)晚報(bào)》《今晨6點(diǎn)》等)和集團(tuán)新聞網(wǎng)站(水母網(wǎng))等新老媒體的所有記者整合在一起,成立了集團(tuán)層面的全媒體新聞中心,開始了集團(tuán)化的業(yè)務(wù)流程塑造,逐步實(shí)現(xiàn)了信息生產(chǎn)信息信息增值的功能布局。新的業(yè)務(wù)流程就是由全媒體新聞中心的記者將文字、圖片、視頻、音頻、動(dòng)漫、資料等采集回來,生產(chǎn)出“初級(jí)新聞產(chǎn)品”,上傳至全媒體數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)平臺(tái),《煙臺(tái)日?qǐng)?bào)》《煙臺(tái)晚報(bào)》《今晨6點(diǎn)》等傳統(tǒng)紙媒和水母網(wǎng)等新媒體各取所需,然后進(jìn)行“深加工”,24小時(shí)通過N個(gè)媒介滾動(dòng),全天候、全方位、立體化地互動(dòng)傳播內(nèi)容。
三年的實(shí)踐也告訴我們,這僅僅是全媒體運(yùn)營的初級(jí)階段,實(shí)現(xiàn)的是內(nèi)容生產(chǎn)、的全媒體化,而全媒體化的結(jié)果應(yīng)該是融合。就是以信息平臺(tái)為軸心,前端信息內(nèi)容生產(chǎn)鏈條“聚合”,后端傳播鏈條“裂變”,將海量媒體產(chǎn)品分流給N個(gè)終端,對(duì)應(yīng)不同終端背后的受眾群,形成新的內(nèi)容營銷態(tài)勢。
前端生產(chǎn)鏈條“聚合”,匯聚海量信息資訊。煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)三年來圍繞平臺(tái)研發(fā)、擴(kuò)展,逐漸聚合形成了專業(yè)化、社會(huì)化兩大信息匯聚通道。專業(yè)化內(nèi)容生產(chǎn),除購買新華社等權(quán)威媒體機(jī)構(gòu)的內(nèi)容信息外,就是發(fā)揮集團(tuán)全媒體新聞中心70余名記者的智慧,進(jìn)行本土化新聞的專業(yè)制作,將平面媒體內(nèi)容的“信度”“深度”和“高度”體現(xiàn)出來。社會(huì)化原創(chuàng)內(nèi)容,是依托全媒體數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)平臺(tái),構(gòu)建96110民意通呼叫中心系統(tǒng),將市民提供的線索、信息、資訊等在平臺(tái)上呈現(xiàn)出來;依托水母網(wǎng)構(gòu)建“煙臺(tái)民意通”頻道,將市民的民意呼聲通過平臺(tái)呈現(xiàn)出來;依托煙臺(tái)新聞攝影學(xué)會(huì),構(gòu)建“華夏拍客QQ群”,融匯社會(huì)圖片資源;招募公眾記者、大學(xué)生校園記者,豐富媒體內(nèi)容資源;開發(fā)iPhone銀鈕新聞客戶端,鼓勵(lì)iPhone手機(jī)用戶通過客戶端提供新聞快訊或線索,等等。媒體可借助這些社會(huì)化原創(chuàng)內(nèi)容擴(kuò)大與受眾互動(dòng),也可將原創(chuàng)內(nèi)容通過專業(yè)化的信息核實(shí)和配置,適時(shí)。
后端傳播鏈條“裂變”。則是將這些“聚合”到全媒體數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)平臺(tái)上的的海量媒體產(chǎn)品,再分流給N個(gè)終端,對(duì)應(yīng)不同終端背后的受眾群。煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)業(yè)已形成一個(gè)由眾多傳統(tǒng)媒體和新媒體集群構(gòu)成的全媒體矩陣,通過變革原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)方式和深加工方式,一次開發(fā),多次生成,多點(diǎn),開創(chuàng)出放射狀的內(nèi)容價(jià)值鏈。按照新聞傳播的規(guī)律,集團(tuán)所屬的手機(jī)媒體,如煙臺(tái)手機(jī)報(bào)、iPhone銀鈕新聞部落等;桌面媒體,如水母網(wǎng)、數(shù)字報(bào)、集團(tuán)新浪微博(YMG廣播網(wǎng))、集團(tuán)新浪博客(表情)等;集成媒體,如以戶外視頻展播為主的光速資訊網(wǎng)、以數(shù)字出版為主的黃海數(shù)字出版社等;平面媒體,如《煙臺(tái)日?qǐng)?bào)》《煙臺(tái)晚報(bào)》《今晨6點(diǎn)》《華夏酒報(bào)》等報(bào)紙或雜志等,依次將新聞信息加工成適應(yīng)不同受眾群體的產(chǎn)品,形成全介質(zhì)傳播。當(dāng)然,要完成以信息平臺(tái)為軸心的內(nèi)容聚合與裂變,實(shí)現(xiàn)媒體的深度融合,是一個(gè)復(fù)雜而長期的過程,而且必須以技術(shù)為手段,不斷創(chuàng)新傳播模式。
力推“兩個(gè)關(guān)鍵”整合傳播力?全媒體營銷
1.整合傳播力
許多業(yè)界人士比較關(guān)心全媒體運(yùn)營的實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)變和運(yùn)作實(shí)效,我認(rèn)為,全媒體運(yùn)營最大的運(yùn)作實(shí)效,就是大大提升媒體集團(tuán)的整合傳播力,形成輿論引導(dǎo)新格局。這是全媒體運(yùn)營的一個(gè)關(guān)鍵,也是追求的結(jié)果之一。
全媒體運(yùn)營的整合傳播力,在重大新聞報(bào)道中表現(xiàn)得尤為突出。如前不久由煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)率先發(fā)掘、連續(xù)報(bào)道、重點(diǎn)推出的扎根貴州山區(qū)、情動(dòng)黔魯兩地的煙臺(tái)籍選調(diào)生王媛媛的事跡,就體現(xiàn)出全媒體報(bào)道的優(yōu)勢。
3月底,煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)全媒體新聞中心得知線索:在貴州省銅仁地區(qū)江口縣閔孝鎮(zhèn)工作的煙臺(tái)籍選調(diào)生王媛媛在3月24日下鄉(xiāng)途中遭遇車禍,不幸因公殉職。全媒體新聞中心記者在確認(rèn)消息后,第一時(shí)間通過水母網(wǎng)、iPhone銀鈕新聞部落、集團(tuán)新浪微博(YMG廣播網(wǎng))等新媒體,次日在《煙臺(tái)日?qǐng)?bào)》《煙臺(tái)晚報(bào)》《今晨6點(diǎn)》刊發(fā)消息,引起網(wǎng)民讀者強(qiáng)烈共鳴。
次日,集團(tuán)派出3名全媒體記者趕赴貴州,利用一周時(shí)間用滾動(dòng)播報(bào),在微博、網(wǎng)絡(luò)、紙媒等各種媒介上進(jìn)行專輯、專題、互動(dòng)報(bào)道,層級(jí)開發(fā)、組合傳播,將最鮮活的內(nèi)容呈現(xiàn)給受眾,在煙臺(tái)、銅仁以及貴州各界引起強(qiáng)烈反響。在此基礎(chǔ)上,4月11日,煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)又在所屬報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)同步推出《海的女兒山的情》等長篇通訊,連續(xù)配發(fā)評(píng)論《絢爛的青春壯麗的人生》《青春之花永不凋零》等,迅速被新華、新浪、搜狐、和訊等30余家大型門戶網(wǎng)站全文轉(zhuǎn)發(fā)。此后,多家中央級(jí)主要新聞媒體派出記者,對(duì)王媛媛先進(jìn)事跡進(jìn)行了深入采訪,紛紛在重要版面和黃金時(shí)段推出重頭報(bào)道。
為提升集團(tuán)全媒體報(bào)道的整合傳播力、影響力,煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)還成立了重點(diǎn)新聞策劃統(tǒng)籌組和新媒體互動(dòng)組,推進(jìn)媒體融合下的新聞報(bào)道策劃和新老媒體的互動(dòng)融合。重點(diǎn)新聞策劃統(tǒng)籌組由各媒體和新聞中心新聞部主任組成,直接對(duì)各媒體總編輯負(fù)責(zé)。按照“動(dòng)態(tài)策劃隨行賦形,靜態(tài)策劃構(gòu)架為先,動(dòng)靜結(jié)合的策劃運(yùn)思為要”的原則,實(shí)施跨媒體策劃,將本埠重要新聞做活做深做透,同時(shí),實(shí)現(xiàn)國際國內(nèi)重點(diǎn)新聞的本土化。通過重點(diǎn)新聞策劃統(tǒng)籌組的帶動(dòng),形成以多種載體為新聞平臺(tái)的整體報(bào)道策劃,逐步取代針對(duì)單一載體的新聞報(bào)道策劃,并將媒介與公眾的互動(dòng)作為策劃的重要一環(huán)。新媒體互動(dòng)組則在重點(diǎn)新聞策劃統(tǒng)籌的前提下,細(xì)化全媒體的融合報(bào)道,探索跨平臺(tái)、跨媒體的使用,利用數(shù)字化終端,形成多層次、多類型內(nèi)容的融合產(chǎn)品。
2.全媒體營銷
前面已經(jīng)提到,煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)全媒體數(shù)字出版系統(tǒng),最終實(shí)現(xiàn)了“八個(gè)統(tǒng)一”,其中一個(gè)“統(tǒng)一”就是數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一。煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)自啟動(dòng)全媒體數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)以來,集團(tuán)幾乎所有的信息,如文字、圖片、音視頻、資料、服務(wù)資訊、線索等都從一個(gè)入口進(jìn)入,從而形成一個(gè)完整的全媒體待編稿庫。今年年初,集團(tuán)又將全媒體待編稿庫與集團(tuán)66年的歷史資料庫、圖片庫以及客戶數(shù)據(jù)庫,整合成一個(gè)統(tǒng)一的以搜索引擎為前臺(tái)的全媒體數(shù)據(jù)庫“星云搜索”,為內(nèi)容的二次營銷、三次營銷奠定基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫營銷也是“全媒體營銷”的重要組成部分。
“全媒體營銷”的核心是構(gòu)建一個(gè)能夠與受眾共同交換信息、創(chuàng)造信息,聚攏特定受眾群,發(fā)現(xiàn)需求,提供對(duì)位服務(wù)的平臺(tái)。
就當(dāng)前全媒體運(yùn)營來看,全媒體大多是在內(nèi)容融合、渠道拓展、形式創(chuàng)新等方面進(jìn)行探索,在全媒體營銷上并沒有大突破。煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)也僅僅處于嘗試階段。如:利用黃海數(shù)字出版社、光速資訊網(wǎng)的數(shù)字出版平臺(tái),推出一些分眾產(chǎn)品;整合全媒體數(shù)據(jù)庫的圖片資源,實(shí)現(xiàn)分類圖片銷售;依托建構(gòu)以搜索引擎為前臺(tái)的“星云搜索”,探索向個(gè)人用戶、社區(qū)用戶、機(jī)構(gòu)用戶提供不同的產(chǎn)品和服務(wù);將原有讀者熱線擴(kuò)展為呼叫中心,組建城市服務(wù)聯(lián)盟,向市民提供生活化的服務(wù);實(shí)行媒體大客戶經(jīng)理制,提供新聞、廣告、發(fā)行、活動(dòng)“四位一體”服務(wù),等等。
消除“三個(gè)誤區(qū)”同質(zhì)化?獨(dú)版論?唯內(nèi)容論
第一個(gè)誤區(qū):全媒體化難避同質(zhì)化。
一些人認(rèn)為全媒體構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的信息、互動(dòng)、服務(wù)平臺(tái),由一個(gè)全媒體新聞中心供稿,將同一內(nèi)容在集團(tuán)所有報(bào)紙上,豈不是在制造報(bào)紙內(nèi)容、特色的同質(zhì)化?
煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)三年的全媒體運(yùn)營證明,同質(zhì)化是完全可以克服的。煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)的做法是:一是明確媒體定位。對(duì)同城報(bào)紙進(jìn)行科學(xué)、清晰的定位,實(shí)施差異化經(jīng)營,分別面向各自受眾和市場。同時(shí),將媒體定位及版面風(fēng)格納入日??己酥?;二是在內(nèi)容制作上,要求全媒體新聞中心記者適應(yīng)媒體定位和特色,進(jìn)行層級(jí)開發(fā),差異化供稿;三是在技術(shù)上進(jìn)行保障,在全媒體數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)平臺(tái)的待編稿庫中,設(shè)置公共稿庫和特供稿庫。其中,公共稿庫面向所有媒體開放,而特供稿庫則僅對(duì)單一媒體開放,內(nèi)容主要是各媒體的欄目和策劃供稿,以及針對(duì)媒體特色開發(fā)的稿件。目的是通過特供稿件體現(xiàn)媒體特色。通過努力,報(bào)紙同質(zhì)化現(xiàn)象不僅沒有擴(kuò)大,反而比以前少了,媒體的特色更加鮮明了。
第二個(gè)誤區(qū):獨(dú)版論。
曾有人認(rèn)為,煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)的全媒體模式不可復(fù)制,是煙臺(tái)上演的“獨(dú)版”。應(yīng)該說,煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)的全媒體模式之所以能順暢運(yùn)轉(zhuǎn),得益于集團(tuán)多年來集團(tuán)化、市場化的積淀,和對(duì)未來傳媒發(fā)展趨勢的一種把握。今天傳媒產(chǎn)業(yè)的全媒體化進(jìn)程,應(yīng)因地制宜,因“社”制宜,然后,再一步步規(guī)范,進(jìn)入方向性軌道。據(jù)悉,四川日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、洛陽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、威海日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)等業(yè)已成立全媒體中心,開始了類似的全媒體運(yùn)營。
第三個(gè)誤區(qū):唯內(nèi)容論。
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 男| 25歲(1986年1月11日)
居住地:北京
電 話:138********(手機(jī))
E-mail:
最近工作 [ 1年]
公 司:XX影視文化有限公司
行 業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
?!I(yè):廣播電視新聞
學(xué) 校:臺(tái)灣交通大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
具有多年正規(guī)媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、應(yīng)變能力、溝通能力,以及獨(dú)立的思考和學(xué)習(xí)能力。積累了較豐富的媒體資源。文字功底扎實(shí),文字表現(xiàn)力豐富,具備較強(qiáng)的創(chuàng)新精神,善于策劃不同專題內(nèi)容。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),有沖勁和干勁,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),希望能夠繼續(xù)從事與電視新聞相關(guān)的工作。
求職意向
到崗時(shí)間: 一周之內(nèi)
工作性質(zhì): 全職
希望行業(yè): 影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
目標(biāo)地點(diǎn): 北京
期望月薪: 面議/月
目標(biāo)職能: 互聯(lián)網(wǎng)電視編輯/運(yùn)營
工作經(jīng)驗(yàn)
2011/8—至今:XX影視文化有限公司 [ 1年 ]
所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
產(chǎn)品運(yùn)營中心 互聯(lián)網(wǎng)電視編輯/運(yùn)營
1、負(fù)責(zé)電視節(jié)目相關(guān)內(nèi)容的信息搜集、編輯、審校等工作;
2、負(fù)責(zé)收集、研究和分析用戶的意見和反饋信息;
3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析,并撰寫相關(guān)報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)策劃和制作新節(jié)目,提高頻道收視率;
5、負(fù)責(zé)頻道內(nèi)容的更新和維護(hù)。
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2010/7—2011 /7:XX影視文化有限公司 [ 1年]
所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
新聞部 新聞采編、電視編導(dǎo)
1、負(fù)責(zé)新聞的采編和文字編輯;
2、負(fù)責(zé)演播室的錄制工作,協(xié)調(diào)拍攝前的場景布置等;
3、負(fù)責(zé)新聞的錄制和后期的編輯;
4、負(fù)責(zé)參與重要會(huì)議,對(duì)會(huì)議內(nèi)容做好編輯和攝影;
5、負(fù)責(zé)策劃頻道廣告專題宣傳片。
教育經(jīng)歷
2006 /9--2010 /7 臺(tái)灣交通大學(xué) 廣播電視新聞 本科
證 書
2006/12 大學(xué)英語六級(jí)
2005/12 大學(xué)英語四級(jí)
招聘中針對(duì)“新媒體運(yùn)營資深經(jīng)理”這一崗位,萬達(dá)開出了50~70萬元的薪資范圍,而據(jù)智聯(lián)招聘針對(duì)2015年春季求職期公布的《2015春季中國雇主需求與白領(lǐng)人才供給報(bào)告》顯示,萬達(dá)集團(tuán)“新媒體運(yùn)營資深經(jīng)理”崗位所在地的上海市,即便以6774元地域平均月薪奪得桂冠,但比對(duì)萬達(dá)上述50萬元~70萬元的“天價(jià)”年薪,瞬間變得不值得一提。
不少圍觀路人不禁感嘆,原來做新媒體竟能這么賺錢?
別急,現(xiàn)實(shí)總是理想的照妖鏡,事實(shí)上,大多數(shù)公司新媒體運(yùn)營的年薪始終徘徊在10萬元左右,據(jù)早前一家新媒體數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查表明,多數(shù)微信公眾號(hào)運(yùn)營者的年薪在8萬元以下。盡管越來越多的企業(yè)愿意為新媒體運(yùn)營從業(yè)者提供更加具有誘惑力的薪資,但一方面是企業(yè)愿意花錢吸引人才,另一方面卻是人才未必能做到使企業(yè)滿意,“這也就導(dǎo)致了這個(gè)崗位的薪資差距較大”。
新媒體運(yùn)營可不只是管微信、刷微博哦
從崗位職責(zé)來看,“管微信、刷微博”只是外界對(duì)這份工作的曲解。實(shí)際上,除了需利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品營銷外,稱職的新媒體運(yùn)營人員還要能夠策劃與品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng),并向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息,提高用戶參與度,提高品牌知名度,從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)達(dá)到相應(yīng)的營銷目的。
小維目前在杭州一家文化創(chuàng)意有限公司工作,入職已經(jīng)2年的她目前就職自媒體部門,“每天公眾號(hào)需要推送的內(nèi)容都要經(jīng)過我和其他部門成員的策劃,如何獲得更大范圍的推廣也需要我們?nèi)ミ\(yùn)營,此外,商務(wù)合作以及配合也在我們的日常工作范圍之內(nèi)?!?/p>
小維所在的公司在業(yè)內(nèi)頗有知名度,但在她看來盡管其名義上是互聯(lián)網(wǎng)公司,但在運(yùn)營和管理上還是較為偏向傳統(tǒng)企業(yè);而且因?yàn)槔习逅枷牖罱j(luò),往往敲定的事情一夜之間做出另一番決定,以及關(guān)于公眾號(hào)產(chǎn)生的工作繁多,頻繁加班對(duì)小維來說已成常態(tài)。
而在進(jìn)一步了解中,小維表示目前自己的薪資在朋友間屬于中高水平,按照“底薪+績效+提成”的結(jié)算方法,小維能夠拿到30萬元~40萬元的年薪,她表示對(duì)自己的薪酬感覺合理,但同時(shí)她也透露在目前的工作中也存在較多問題,“首先覺得自己專業(yè)知識(shí)不夠,公眾號(hào)粉絲利益點(diǎn)和商務(wù)利益點(diǎn)之間的沖突應(yīng)該如何解決,目前仍在探索當(dāng)中;而鑒于每日推送的內(nèi)容閱讀量與轉(zhuǎn)發(fā)量都有較大落差,對(duì)于粉絲究竟想要看到什么類型的內(nèi)容目前還只能靠自己猜測?!?/p>
量化產(chǎn)出回報(bào)提薪以獎(jiǎng)金形式發(fā)放
佳佳目前正在辦理離職手續(xù),盡管現(xiàn)在的新媒體運(yùn)營工作并不需要自己經(jīng)常加班,但平均4000元每月的工資卻讓她在城市生活得稍顯吃力。佳佳所在的公司屬于傳統(tǒng)廣播互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),目前正在想互聯(lián)網(wǎng)新媒體轉(zhuǎn)變中,佳佳的日常工作就是負(fù)責(zé)文案策劃,微博、微信公眾號(hào)的實(shí)時(shí)更新,以及落實(shí)公司研發(fā)的APP的市場推廣工作。
在她看來自己承擔(dān)了太多不屬于新媒體運(yùn)營崗位的工作,以APP市場推廣為例,公司每年研發(fā)眾多新產(chǎn)品,但因?yàn)樯刑幃a(chǎn)品試水階段,能夠成功的卻很少;而且因?yàn)槭袌鐾茝V工作占用自己大量時(shí)間,原本應(yīng)該作為重點(diǎn)的新媒體運(yùn)營工作反而被怠慢,“我們公眾號(hào)的文章基本都是從其他網(wǎng)站或者公眾號(hào)搬運(yùn)過來,公眾號(hào)的瀏覽量和其他指標(biāo)也不理想。”
新媒體運(yùn)營崗位尚屬于新興崗位,所以很多公司似乎并不明確這個(gè)崗位的工作人員應(yīng)該專注于哪項(xiàng)工作,因此像佳佳這樣盡管掛著“新媒體運(yùn)營專員”的頭銜,但實(shí)際身兼數(shù)職的狀況并不少見。
在某建筑行業(yè)公司任職HR的旻侑表示,“作用決定身份,結(jié)果決定報(bào)酬”,首先公司應(yīng)該明確新媒體運(yùn)營崗位的工作是什么,在此基礎(chǔ)上量化崗位員工的產(chǎn)出回報(bào)。但同時(shí)他強(qiáng)調(diào),新媒體運(yùn)營專員崗位薪資應(yīng)該在正常職能部門崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),“一般入職新人月薪資在3500元,3年以上工作經(jīng)驗(yàn)者能夠到5000元以上,但新媒體運(yùn)營專員的基本月工資應(yīng)該止步于6000元,調(diào)薪應(yīng)該以獎(jiǎng)金形式為主?!?/p>
他認(rèn)為新媒體運(yùn)營崗位的薪資應(yīng)該是“薪資=基本工資+職級(jí)薪資+績效提成+福利補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金+其他”,以基本工資為主,“提成性的工作量應(yīng)均等化,并以福利補(bǔ)貼形式作為補(bǔ)充”;然而他也表示在招聘新媒體運(yùn)營崗位員工時(shí),還存在薪資待遇無法核定、定薪較難,技術(shù)評(píng)定與考核標(biāo)準(zhǔn)難規(guī)范,專職專崗的人員較少等問題。
崗位需求量大薪資兩極化明顯
針對(duì)旻侑所提出的現(xiàn)存問題,作為垂直類電商人才招聘平臺(tái)的樂電網(wǎng)其實(shí)早在2015年就進(jìn)行過數(shù)據(jù)調(diào)研統(tǒng)計(jì)。
根據(jù)樂電網(wǎng)2015年第4季度數(shù)據(jù),企業(yè)在樂電網(wǎng)的招聘新媒體專員的崗位數(shù)量相比較前一季度增長了43.67%,主要的崗位需求增長城市以北京、上海、廣州、杭州等電子商務(wù)發(fā)達(dá)城市為主。另外,薪資的兩級(jí)分化現(xiàn)象比較突出,68.1%的薪資集中在2000~6000元;但是北京、上海等一線城市1.5~3萬元的高薪招聘也達(dá)到了5.32%。在工作經(jīng)驗(yàn)方面,87.6%的企業(yè)要求求職者有1~3年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)——這個(gè)比例比其他電商運(yùn)營崗位高了近20%。
樂電網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前在調(diào)研公司的所有崗位中,新媒體運(yùn)營崗位的薪資屬于中下游水平,但是根據(jù)環(huán)比數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),新媒體運(yùn)營的高薪職位增速較快,根據(jù)樂電網(wǎng)的崗位薪資數(shù)據(jù)顯示,2000~4000元在14.2%,4000~6000元的在53.9%,6000~8000元在16.7%,但是1.5~3萬元的高薪職位也不在少數(shù);目前在樂電網(wǎng)上招聘的新媒體崗位平均薪資為:5842元。
造成同崗位薪資差距懸殊的主要原因其實(shí)還在于工作經(jīng)驗(yàn),新媒體運(yùn)營作為這幾年新興的行業(yè)崗位,缺少系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)及提升渠道,以至于大多數(shù)公司用初級(jí)文案、運(yùn)營轉(zhuǎn)發(fā)、被動(dòng)回復(fù)等基礎(chǔ)工作職能去定義該崗位。
新的傳播技術(shù)在改變觀眾收視習(xí)慣及需求的基礎(chǔ)上,把廣播電視業(yè)帶入了一個(gè)更加復(fù)雜多變、充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的全新的媒介市場生態(tài)里。面對(duì)這種新的生態(tài),廣播電視業(yè)管理者需思考的第二問題是:短期或長期,局部或整體的發(fā)展戰(zhàn)略是什么?“謀定而后動(dòng)”,有戰(zhàn)略、有計(jì)劃,才能在市場上贏得主動(dòng)。從目前來看,廣播電視業(yè)需要在改造傳統(tǒng)的傳播、生產(chǎn)和運(yùn)營“三大平臺(tái)”基礎(chǔ)上構(gòu)建集內(nèi)容、平臺(tái)和應(yīng)用一體的“一家企業(yè)+眾多聯(lián)盟+創(chuàng)新”的垂直化“大中心”平臺(tái)。如樂視公司基于電視的整個(gè)生態(tài)鏈,從影視制作到影視的傳輸,再到影視的播放,打造了一整條生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。這三個(gè)改造是:改造傳統(tǒng)的傳播平臺(tái),構(gòu)建“四跨”傳播平臺(tái)。當(dāng)前,廣播電視業(yè)市場已呈現(xiàn)出生產(chǎn)的多元化(各種新型媒體不斷涌現(xiàn))和消費(fèi)的碎片化(受眾碎片化、閱讀碎片化)。在這樣的媒介市場環(huán)境中,以“單一性”為特征的傳統(tǒng)的單一媒介、單一功能的產(chǎn)品線,“單打獨(dú)斗”式生存策略已不再適合當(dāng)前市場生態(tài)。因而廣播電視業(yè)若要贏得競爭的比較優(yōu)勢,就要融入新媒體,從新媒介生態(tài)角度打造以用戶為核心的跨媒體、跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨資本高滲透率的新傳播平臺(tái),構(gòu)建“產(chǎn)品超市”,讓受眾“按需選擇”。
從而在提升受眾接觸、獲取、參與、互動(dòng)信息的便利性基礎(chǔ)上,提升廣播電視受眾的粘性。改造傳統(tǒng)的生產(chǎn)平臺(tái),構(gòu)建“四全”生產(chǎn)平臺(tái)。第一,構(gòu)建“全媒體”內(nèi)容策劃、協(xié)作、創(chuàng)作平臺(tái),從用戶等“多元中心”角度規(guī)劃廣播電視內(nèi)容生產(chǎn)、協(xié)作。如構(gòu)建基于自身資源基礎(chǔ)、基于其他媒體和基于用戶生產(chǎn)角度的策劃、協(xié)作、創(chuàng)作平臺(tái)。第二,構(gòu)建“全媒體”內(nèi)容管理、集成平臺(tái)。以現(xiàn)有廣播電視生產(chǎn)數(shù)字化、規(guī)范化的流程再造為基礎(chǔ),引進(jìn)新的傳播技術(shù),使采編流程管理實(shí)現(xiàn)稿件從節(jié)目策劃、生產(chǎn)、傳播等全過程生產(chǎn)數(shù)字化管理,真正實(shí)現(xiàn)采、編、排、發(fā)流程的高度銜接,最終在全媒體資源管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的數(shù)字化集成與管理。第三,構(gòu)建“全媒體”內(nèi)容動(dòng)態(tài)傳播平臺(tái)。構(gòu)建新一代動(dòng)態(tài)、管理與搜索引擎,使內(nèi)容得以快速生成全媒體形態(tài)。如生成基于傳統(tǒng)電視、網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視等多種形態(tài)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)多種媒體形式同步出版。第四,構(gòu)建“全媒體”互動(dòng)平臺(tái)?,F(xiàn)在媒體市場競爭元素向提升服務(wù)轉(zhuǎn)型,通過互動(dòng)平臺(tái),可以讓用戶積極參與到全媒體內(nèi)容生產(chǎn)中來,既可以與用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行互動(dòng)交流,又可以降低內(nèi)容生產(chǎn)成本(如優(yōu)酷公司“用戶創(chuàng)造內(nèi)容”模式),提升內(nèi)容與用戶粘性和影響力。
改造運(yùn)營平臺(tái),構(gòu)建媒體運(yùn)營“四化”平臺(tái):1.營銷全媒體化。將線上線下營銷手段相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)營銷全媒體化;2.產(chǎn)品全媒體化,即構(gòu)建產(chǎn)品數(shù)字化、系列化。可以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)電視、網(wǎng)媒、手機(jī)等多媒體形式的“按需”“按時(shí)”傳播;3.服務(wù)全媒體化。將現(xiàn)有的服務(wù)方式與新的媒介形態(tài)下在線交互式客戶服務(wù)結(jié)合,構(gòu)建服務(wù)全程化、全媒體化,尤其是要構(gòu)建網(wǎng)上支付手段(互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)支付),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全媒體化、支付手段便捷化、多媒體化等;4.運(yùn)營全媒體化。充分運(yùn)用“云計(jì)算”技術(shù),構(gòu)建信息、資金和物流的全媒體承載和支持系統(tǒng)。如基于這個(gè)平臺(tái)上構(gòu)建“平臺(tái)+應(yīng)用”一體化的、集內(nèi)容生產(chǎn)者、內(nèi)容運(yùn)營商、電信運(yùn)營商、終端廠商等多方合作的、新的運(yùn)營及營銷方式。
二、贏利模式
對(duì)于廣播電視經(jīng)營者來說,一個(gè)重要的問題是贏利模式問題,如果沒有好的收益,所有良好的想法都是不可持續(xù)的。因而,廣播電視管理者需要問的第三個(gè)問題是:贏利模式是什么?如果不能贏利,就會(huì)失去持續(xù)發(fā)展下去的動(dòng)力。如樂視公司,圍繞“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的生態(tài)展開,構(gòu)建不依賴硬件收入,依賴“硬件收入+內(nèi)容收入+應(yīng)用分成+終端廣告”四重盈利模式。綜合國內(nèi)外媒介經(jīng)營情況,在新的媒介生態(tài)下,廣播電視管理者需要考慮以下三個(gè)問題:一是資本的力量不可忽視?,F(xiàn)代媒介的發(fā)展對(duì)資本的要求也越來越高,廣播電視業(yè)需要構(gòu)筑多元化資本來源渠道,其好處在于既能為廣播電視業(yè)發(fā)展提供資金支持,又能有效降低企業(yè)經(jīng)營成本、降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。目前,全國眾多廣播電視臺(tái)開辟了發(fā)行企業(yè)債券、引進(jìn)境內(nèi)外戰(zhàn)略投資、上市等多種融資渠道,為企業(yè)廣播電視發(fā)展注入了活力和動(dòng)力。二是免費(fèi)不可怕,構(gòu)建“稀缺性”才重要。騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰認(rèn)為,不要被“免費(fèi)”嚇倒,擁有“稀缺性”就擁有了破解免費(fèi)魔咒的武器。免費(fèi)可以成為噱頭,占領(lǐng)用戶,擁有用戶的注意力才重要。擁有了用戶的注意力,就可以把它和平臺(tái)對(duì)接,與商業(yè)模式對(duì)接,就可以轉(zhuǎn)變?yōu)橼A利。三是開放、合作、共贏才有未來。
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