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按照全局工作安排,質(zhì)監(jiān)站組織科室全體人員對《關(guān)于開展“集中整頓作風提升工作效能”進一步優(yōu)化營商環(huán)境專項活動實施方案》進行了集體學習討論,要求全體人員嚴格按照實施方案落實執(zhí)行。
實施方案對作風紀律、優(yōu)化營商環(huán)境方面存在的問題、整治范圍和內(nèi)容、整治方法和主要步驟以及工作要求進行了明確,結(jié)合方案要求及科室實際工作,重點對照對照作風紀律大整頓問題清單、優(yōu)化營商環(huán)境專項治理問題清單,梳理當前工作中存在的工作紀律、服務群眾、擔當不夠等方面的問題,逐項反思檢查,開展自查自糾。
作風紀律整頓進一步明確了日常管理制度、強調(diào)了工作紀律,通過學習科室全體人員認識到當前開展專項整頓的必要性和迫切性,我們要認真解決存在的考勤外出報備不嚴格、工作氛圍不突出等問題,一是要嚴明工作紀律、做到不遲到早退,不擅自離崗,保持對局各項工作制度的敬畏心;二是強化服務意識和效能意識,熱情服務,明確工作改進目標,真正做到落實。
優(yōu)化營商環(huán)境專項治理為牢固樹立為企服務的理念提供良好的指引,通過反思學習,我們要在優(yōu)化營商環(huán)境過程中堅持底線思維,不越紅線,把好廉政關(guān),深入了解企業(yè)面臨困難,換位思考,站在企業(yè)和群眾的角度去考慮問題,提高主動服務能力,改進工作方式方法,切實將優(yōu)化營商環(huán)境各項政策落到實處,建立長效機制,確保質(zhì)量監(jiān)管工作的深入推進。
在今后的工作中,我們要著重做好以下幾點:
一、強化工作紀律,提高工作效率。全體人員要從思想上認識到嚴肅工作作風紀律的意義,在行動上嚴格遵守工作紀律,認真履行工作要求,切實改變工作作風。同時將各項規(guī)章制度深入到自己的工作中并內(nèi)化于心,找準工作與制度的平衡點,增強合規(guī)理念和合規(guī)意識,提升服務質(zhì)量、提高工作效率,確保各項工作保質(zhì)保量完成。
二、加強質(zhì)量監(jiān)管,優(yōu)化營商環(huán)境。堅持“放管服”改革理念,結(jié)合建筑工程實際,提前告知,主動幫扶,進一步規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)管工作流程。在質(zhì)量監(jiān)督檢查的過程中,多與轄區(qū)各建設項目溝通,了解項目企業(yè)需求,主動解決項目反映的突出問題和難點問題,加快整改進程,減少對建設項目工期的影響。努力提升服務質(zhì)量、提高工作效率、落實監(jiān)管責任,以良好的工程質(zhì)量為全面優(yōu)化營商環(huán)境提供有力保障。
三、采取“雙隨機、一公開”的質(zhì)量監(jiān)管手段,對涉及工程實體質(zhì)量、質(zhì)量行為、建筑材料、工程建設強制性標準以及事關(guān)人民群眾安全的重點領域?qū)嵭腥采w監(jiān)管,用“雙隨機、一公開”抽查與日常監(jiān)管相結(jié)合的方式,進一步提升監(jiān)管的公平性、規(guī)范性和有效性。
作者簡介:陳陽(1974- ),男,四川人,博士,副主任醫(yī)師,副教授,碩士研究生導師,研究方向為耳科學的臨床和實驗研究。
基金項目:國家自然科學基金青年項目(30600703);國家自然科學基金面上項目(81170911);第四軍醫(yī)大學第一附屬醫(yī)院臨床新技術(shù)項目(XJZT09Y31)
【摘要】以耳鼻咽喉頭頸外科學為例,分析當前本科臨床教學在教學設計和授課方式上的局限性,在總結(jié)科室繼續(xù)教育平臺建設的基礎上,提出在本科臨床教學中讓醫(yī)學生充分利用和參與科室繼續(xù)教育活動,使他們更加深入地了解臨床面臨的問題,培養(yǎng)分析病案的臨床思維,激發(fā)他們獻身醫(yī)學事業(yè)的熱情,提高學習效率和加快由學生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)學繼續(xù)教育;本科教學;人才培養(yǎng)
Utilization of Department Continuing Education Platform in Undergraduate Clinical Course
Chen Yang, Qiao Lilu Lian-junqiu Jian-hua(Department of Otolaryngology,Xijing Hospital,F(xiàn)ourth Military Medical University,Xi’an 710032,China)
【Abstract】
The authors take otolaryngology for example to analyze the limitations in the undergraduate clinical course. After summary the construction of continuing education platform in the department, the authors suggest utilization of department continuing education in undergraduate clinical teaching. It will help the students comprehend the practical issue, cultivate clinical thoughts, motivate learning enthusiasm, improve learning efficiency.
【Key words】continuing medical education;undergraduate course;Training
【中圖分類號】G643.0【文獻標識碼】A【文章編號】2095-3089(2012)06-0023-01
一、臨床教學中的不足點
我國醫(yī)學院校的耳鼻咽喉頭頸外科學臨床教學課時一般在20~38學時,作者所在單位本科生理論課為30學時,實習輪轉(zhuǎn)2周。然而,耳鼻咽喉頭頸外科學涉及的解剖部位復雜,如顳骨的解剖是人體所有骨骼中最復雜的;鼻竇又與眼眶、垂體窩、海綿竇、視神經(jīng)及頸內(nèi)動脈等多個顱底深在結(jié)構(gòu)相毗鄰。本科生在校期間所學的耳鼻咽喉科知識僅僅是最低限度基本知識,臨床理論課又與耳鼻喉科實習間隔了一年左右的時間。理論課學習期間,縱然教師常常以臨床病例來講解疾病,畢竟學生沒有親身與患者和病例接觸,思而不學則殆矣。短短2周的實習期,學員常常是剛適應科室的工作流程,開始采集病史、書寫病歷、??撇轶w等基本醫(yī)療活動,就到了結(jié)束的時候。因此,以耳鼻咽喉頭頸外科學為例,當前的本科臨床教學設計還有相當?shù)木窒扌?,遠遠不能滿足現(xiàn)代本科臨床教學的需要。實習結(jié)束時,學生對臨床問題認識膚淺,沒有正確的臨床思維,也難以激發(fā)出學習的熱情。
二、科室繼續(xù)教育平臺建設
近年來,耳鼻咽喉頭頸外科新技術(shù)、新進展不斷出現(xiàn), 要跟上和適應學科發(fā)展的需要,必需不斷更新知識。作者所在科室自2004年7月至2011年5月間共進行了287人次的醫(yī)學繼續(xù)教育講座,建立了有效的科室學術(shù)交流和繼續(xù)教育平臺[1-3]。中高級職稱醫(yī)師的講座占總數(shù)的一半,帶動了整個科室的學術(shù)研究和氛圍,在提高自身的同時也向年輕醫(yī)師傳授了科研的方法和新的臨床發(fā)展方向。通過每周一次的繼續(xù)教育講座,對學科前沿和交叉學科問題反復深入的探討、總結(jié),科室近5年相繼開展了耳神經(jīng)外科、耳硬化癥、喉微創(chuàng)外科、鼾癥、突發(fā)性耳聾、顱頜面修復、腮腺外科和內(nèi)鏡甲狀腺手術(shù)等領域開展了十余項創(chuàng)新性手術(shù)治療方法。既提高了學科的學術(shù)水平,又拓展了學科的業(yè)務范圍。因為聽課的范圍包括除醫(yī)療系列外的病房和手術(shù)室護理組,以及技術(shù)員、技師、聽力師,使得全科人員有機會了解到科室發(fā)展的方向,強化了科室的學術(shù)氣氛。
三、科室繼教平臺在本科臨床教學中的應用分析
雖然本科實習醫(yī)生在耳鼻咽喉頭頸外科輪轉(zhuǎn)期間也常常旁聽科室的繼續(xù)教育講座,但是還缺乏一個系統(tǒng)的教學設計和安排。其實實習醫(yī)生完全可以在上級醫(yī)師的指導下開始初步的臨床科研實踐,追蹤疑難病例,總結(jié)臨床資料,檢索查閱文獻,從而提高學生對臨床問題的認識,培養(yǎng)正確的臨床思維,同時積極參與臨床實踐的過程也更能激發(fā)出醫(yī)學生學習的熱情。
首先,在臨床理論課中加入PBL教學實踐。傳統(tǒng)的LBL模式“以教師為主體,以講課為中心”,采取的是“填鴨式教學”,對各科知識進行灌輸教學,學生始終處于消極被動的學習地位,只是課后對講授的知識點進行機械式記憶。而PBL模式強調(diào)“以學生為主體,以問題為中心”,將學生分出若干小組,一般6-8人為一組,使學生面對具體的臨床問題,尋找問題的答案。在小組討論會上,在導師的指導下,學生相互討論,在討論中相互學習,最終達到解決問題的目的 ,從中學到知識。這樣培養(yǎng)學生以病例的診治為中心的發(fā)散思維和橫向思維,學生靈活運用知識的能力大大提高,并逐步具備一名合格醫(yī)生的素質(zhì)。而在科室繼續(xù)教育平臺上,病例分析是最常見的講座形式,這樣備課的醫(yī)生也不用花大量的時間和精力去美化幻燈而是將工作中的實際病例融入到PBL教學,可以和學生一起通過翻閱大量的資料,包括基礎醫(yī)學與臨床醫(yī)學的所有知識,實現(xiàn)學生為主體的臨床教學。
其次,在臨床實習教學中讓實習醫(yī)生充分參與科室繼續(xù)教育講座活動?,F(xiàn)實中的醫(yī)學生臨床實習常常淪為帶教醫(yī)生的“學徒工”,基本上都是幫著寫病歷、開檢查單、貼檢查單,要不就是提血、送冰凍等跑路的活,每天重復相同的操作,缺少獨立的思考。帶教醫(yī)生很少讓實習醫(yī)生去思考病人有什么問題,如何分析問題,怎么解決問題。而我們的科室繼續(xù)教育講座內(nèi)容包括:①綜述本學科某一方面的新進展;②介紹本學科正在或者準備開展的新技術(shù)、新業(yè)務;③參加國內(nèi)外學習班或者研討會的情況匯報;④常見病的療效或并發(fā)癥的總結(jié)報告;⑤結(jié)合文獻報道,匯報科室經(jīng)治的少見病例或疑難病例等。帶教醫(yī)師在準備這些講座的過程中完全可以讓實習醫(yī)生參與甚至完成一次綜述或者病例匯報。因為實習醫(yī)生經(jīng)過了基礎和臨床理論課的學習,又接受過良好的醫(yī)學文獻檢索培訓,查閱文獻的能力普遍較強。而且他們初次進行接觸病人,分析疾病的診治過程,會有強烈的學習熱情和表現(xiàn)欲望。讓醫(yī)學生參與和完成一次醫(yī)學專題講座,可以使他們更加深入地了解臨床面臨的問題,培養(yǎng)分析病案的臨床思維,激發(fā)他們獻身醫(yī)學事業(yè)的熱情,提高學習效率和加快由學生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變。
另一方面,醫(yī)學生深度參加科室的繼續(xù)教育活動,也使得學生和老師以及科室的其他成員有更加深入的了解,容易培養(yǎng)出醫(yī)學生對專科的興趣和志向??剖翌I導也可以通過醫(yī)學生在繼教講座中的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)有潛力的“好苗子”,為科室儲備后備新生力量。筆者所在科室就已經(jīng)有兩位曾經(jīng)參與病例匯報的醫(yī)學生后來成功考上了專業(yè)的碩士研究生。實習期間的這種特殊經(jīng)歷給他們留下了深刻的印象,影響到他們在專業(yè)發(fā)展方向上的選擇。所以,在本科臨床教學中充分利用科室繼續(xù)教育平臺,可以實現(xiàn)“教”與“學”的雙贏。
參考文獻
[1]陳陽 喬莉 盧連軍 邱建華.學習型組織理論在臨床科室繼續(xù)教育平臺建設中的應用. 西北醫(yī)學教育2010, 18(6):1088-1089.
實習要求:通過實習了解一般簡單模具的加工熟練應用磨床,銑床,線切割等機床的操作.以及常用的機械加工工藝.學會一般工件加工的工藝安排及加工過程的控制.能熟練的操作實習中用到的各種機械設備,工具,量具.能夠獨立完成加工過程中的測量和基本的質(zhì)量控制方法(手段).最后達到獨立完成綜合件的加工.希望這篇大學生模具鉗工實習報告可以給大家作為參考范例。
繼2009年暑假金工實習后學院又組織在2012年假期參加工具鉗工的培訓考證
現(xiàn)將2012年度實習情況匯報如下:(共分兩部分:安全規(guī)程和綜合件加工裝配)
此次培訓考證主要是了解現(xiàn)代模具的一般加工過程.通過對簡單模具的加工過程進行實際操作從而對模具(工具)鉗工有一個本質(zhì)的認識,同時掌握一定的模具加工方法,工藝,測量,過程控制以及基本的設備(機床)使用.最后達到獨立完成簡單模具的加工.并通過技能培訓考核.
在實習過程中涉及到的工種有:磨,銑,鉗工,電火花線切割等.
安全規(guī)程:
鉗工的操作規(guī)程及安全事項:
1.工件必須牢固的夾在臺虎鉗上,而且必須有足夠的夾持部分.
2. 不能使用沒有手柄或手柄松動的銼刀,手錘,刮刀等工具.
3. 安裝,撞緊銼刀把時,要一手拿把,一手扶住銼刀,以免銼刀落下傷人.
4. 進行鏨削工件時(未涉及),要首先觀察周圍有無不安全因素.特別注意勿使鏨子(扁鏟)鏨在鉗口上. 被鏨工件鐵屑將斷時要輕擊,鏨削方向只準朝隔離安全網(wǎng)方向,以防飛出傷害自己或其他同學.
5.攻絲或套絲時用力要均衡,不能有力過猛,以防折斷絲錐或板牙.
6. 練習手用鋼鋸時,不準用力猛壓和扭轉(zhuǎn)鋸條,被鋸削材料將斷時,用力要輕,以免壓斷鋸條彈出傷人.
7.鉆孔時不要戴手套,銼削時鐵粉不能用嘴吹.
應用護理程序進行臨床護理教學“是以現(xiàn)代護理觀為指導,以恢復和增進護理對象的健康為目標,在開展系統(tǒng)、計劃、全面、整體護理過程中所運用的一種科學的思想方法和工作方法”。[1]它構(gòu)成了我科臨床護理教學的實踐模式,此教學方式方法受到學生好評,體會如下:
1 臨床實習安排
1.1 制訂實習計劃 根據(jù)教學大綱要求制訂專科教學計劃。明確培養(yǎng)目標和訓練要求。依骨科特點提出具體要求,為實習護生做好思想、技術(shù)等方面準備,以利實習工作順利進行。
1.2 加強組織領導,保證帶教質(zhì)量 由護士長組織安排,既精通專科知識又有熟練護理技術(shù)操作技能,并有一定臨床護理教學經(jīng)驗的責任護士參加專人帶教,使帶教老師對學生基礎水平和接受能力有較全面了解,便于因人施教。保證實習計劃和教學質(zhì)量完成。
1.3 實習中要求 要求在對各班次護理分工內(nèi)容和技術(shù)操作全面實習基礎上,在帶教老師指導下分管1~3個患者進行護理評估。制訂計劃,由帶教老師講評、修改、補充后實施。幫助學生學會了解患者的具體溝通方式,要求多與患者接觸,發(fā)現(xiàn)問題后與老師溝通,征得老師同意后采取相應護理措施,從而印證、強化書本知識,牢固確立為患者解決問題的觀念。
2 臨床教學方法
2.1 交流 老師先了解學生目前具備的知識水平、能力。學生希望從老師那里學些什么。老師根據(jù)學生現(xiàn)狀制訂目標,提供參考資料,提示復習內(nèi)容及需要運用的技巧,遇到問題時處理方法和達到目標的措施。實習中學生根據(jù)制訂的目標和方法進行實習。師生間隨時溝通反饋信息。老師及時給予指導。在實習3~5 d后將完成情況匯報,老師評價、分析目標達到的程度,找出不足,以利制訂新的目標。目標原則:由淺到深,由易到難,一個目標實現(xiàn)后,新的更高的目標又將產(chǎn)生,不斷向高層次發(fā)展。
2.2 技能培訓
2.2.1 收集資料 觀察患者表情狀態(tài)、語言、姿勢,從中發(fā)現(xiàn)生理問題。通過交流技巧與患者溝通,了解其心理活動、社會關(guān)系。通過望、觸、叩、聽、嗅進行護理體檢,收集身體狀態(tài)客觀資料,為護理診斷,制訂計劃,效果評價,護理科研提供依據(jù)。
2.2.2 整理資料 護理診斷的準確性、全面性靠資料的分類、分析、判斷,也是制訂護理計劃評價患者健康狀況進展的基礎,其正確性和排列先后順序需有較高專業(yè)知識水平和綜合分析能力,此步至關(guān)重要,是實習中的難點。
2.2.3 確定預期目標 從患者各方面考慮,制訂短、長期目標。短期目標的不斷實現(xiàn),能使患者、學生看到病情好轉(zhuǎn),從而增強實現(xiàn)長期目標的信心。
2.2.4 制定護理計劃措施,針對目標“制訂符合實際,患者能夠做到”[2]的計劃,合理安排實施措施先后順序,根據(jù)患者實際情況,進行可行的并為患者認可和樂于接受的衛(wèi)生宣教及各項護理技術(shù)操作,并進行準確記錄。
2.2.5 效果評價 將患者接受護理措施后的身心健康改善情況與預期目標比較,確定患者的需求是否得到解決。在評價結(jié)果的基礎上,修正并制訂新的診斷、目標或措施。最終達到護理對象最佳健康狀態(tài)。選擇病情較簡單的病例,遵守由淺到深、由簡到繁、由局部到整體的原則。目標具體易實現(xiàn),使學生獲得滿足感,隨時間推移,技能程度提高逐漸加大難度,學生易接受。
2.2.6 專題講座 每周由護士長擬定一個題目,提前通知帶教老師準備資料。如:通過講牽引患者的護理,便學生理解不同部位、不同骨折類型、不同年齡患者,需采取不同的牽引器具及方式,牽引重量、角度、姿勢、時間對牽引效果的影響。重點講牽引期間患者易產(chǎn)生的不良心理因素,并發(fā)癥的預防、常見護理診斷、相關(guān)因素、目標、措施,即系統(tǒng)化又條理化,突出重點難點。帶學生到患者床邊觀察,使學生既有感性認識又提升了理性認識。
2.2.7 個案分析 找出典型病例,結(jié)合有關(guān)知識,逐項分析開展科學思維能力教育,彌補課堂教學不足,培養(yǎng)學生觀察、思考、分析、解決問題的能力。
2.2.8 提問 通知學生熟悉一病例,復習知識,老師提出問題,了解學生對知識掌握程度,對學生的回答多給肯定、贊揚,回答不完全、不確切處給予糾正、補充。鍛煉學生理解、掌握、運用護理程序工作的方法實際能力。
2.2.9 討論總結(jié) 實習結(jié)束前,由護士長、帶教老師參加,將在工作中遇到的疑難問題進行匯集、討論,進行終末教學質(zhì)量評價。
3 體會
護理臨床教育是師生互動的過程。老師因人施教,學生獲得知識應用,多樣的教學方式,使學生掌握了在課堂上不易理解、掌握的重點、難點內(nèi)容。通過直接與患者接觸,學會了各種技能,增強了愛傷觀念,同時也是對臨床教學的檢驗。從信息反饋中,不斷修正教學方案,完善臨床教學工作。
參考文獻
【關(guān)鍵詞】 高職教育;頂崗實習;實習管理;信息平臺
【中圖分類號】G642.05 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2013)25-00-02
一、構(gòu)建頂崗實習信息管理平臺的背景及目的
(一)平臺建設的背景目前,多數(shù)高職院校實行“2+1”的培養(yǎng)模式,即學生2年校內(nèi)專業(yè)學習,1年校外進行頂崗實習。傳統(tǒng)的學生畢業(yè)實習管理系統(tǒng),更多的是停留在對實習生信息的靜態(tài)管理與有紙化的被動反映上,無法利用互聯(lián)網(wǎng)強大的信息傳輸、儲存、分析與統(tǒng)計能力,管理成本高,效率低下。實習生也無法通過及時地通過現(xiàn)代網(wǎng)絡來獲取老師的指導與幫助。隨著網(wǎng)絡技術(shù)的飛速發(fā)展,頂崗實習指導教師通過電話、短信、走訪等傳統(tǒng)的管理模式已不能夠適應學生的定崗實習管理的需要了。
(二)平臺建設的目的運用信息化管理平臺通過現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)對頂崗實習指導和管理質(zhì)量監(jiān)控,可以簡化了傳統(tǒng)頂崗實習管理的過程,因此,采用信息化管理將是將來頂崗實習管理發(fā)展的趨勢。高職院校迫切要求利用以網(wǎng)絡技術(shù)和通信技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)來進行改革,以提升高職學生的頂崗實習管理水平,提高頂崗實習指導及管理工作效率。針對高職院校在學生頂崗實習的管理存在的各種問題,設計一套頂崗實習指導和質(zhì)量監(jiān)控信息平臺,該平臺將解決學生頂崗實習較分散,指導教師的時間和精力有限,學生的實際問題得不到及時解決等問題。
二、構(gòu)建頂崗實習信息管理平臺的的必要性
目前,高職院校頂崗實習管理普遍存在缺乏一個先進的信息管理工具來管理學生的企業(yè)頂崗實習。主要體現(xiàn)在:首先,傳統(tǒng)的考核辦法已經(jīng)不能完全滿足現(xiàn)實需要。傳統(tǒng)的考核采取學生常規(guī)的填寫頂崗實習手冊、頂崗實習日志,在實習結(jié)束時上交實結(jié)報告,參加頂崗實習答辯等方式,這些都只體現(xiàn)終結(jié)性的信息,過程性的信息積累缺失。因為大部分學生在頂崗實習接近尾聲時為了應付指導老師的檢查和考核,臨時倉促補記錄,抄寫日志和手冊,使得學生頂崗實習信息部分失真,難以科學客觀地實現(xiàn)職業(yè)能力測評目標。其次,實習過程中缺少信息反饋。由于教師指導溝通不到位,學生提供的信息僅是單位名稱及崗位工作等過于簡單,教師對學生具體崗位操作的熟練度,技術(shù)掌握度,實際生產(chǎn)產(chǎn)品的合格率,學生的企業(yè)歸屬感、職業(yè)忠誠度等很難收集了解,因此,教師無法對學生技能訓練、職業(yè)素養(yǎng)等進行科學有效的動態(tài)監(jiān)控。最后,高職院校的專業(yè)教師承擔著大量的課程教學、社會實踐和科研課題等任務,加之有些學生實習過程的流動性較強,轉(zhuǎn)換工作單位和崗位較快,專業(yè)教師缺乏時間、精力對學生進行實習指導,學校和指導教師極少參與過程管理和抽查,對學生頂崗實習情況與效果掌握不夠及時、完整,師生建立及時溝通和信息反饋相當薄弱。傳統(tǒng)的指導和管理方式面臨過程管理難、質(zhì)量監(jiān)控難、安全掌握難、分類指導難、成果評價難、資料積累難等問題。以上難題的關(guān)鍵都最終匯總到一個核心上,那就是信息??梢?,高職院校急需在頂崗實習的管理上通過信息化平臺加以有效的管理。
三、建設頂崗實習信息管理平臺的思路
建立頂崗實習的信息化管理平臺總體思路是通過建立學院、教師、學生的網(wǎng)絡交流平臺,實現(xiàn)動態(tài)管理控制、高效安全的頂崗實習科學管理。系統(tǒng)通過基于B/S模式的WEB平臺和手機應用端(IOS/Android/Win8)的結(jié)合運用,實現(xiàn)了從計劃到安全教育、實習申請/審批、實習匯報/考評、實習成果匯總的完整管理流程,并強化了跟蹤管理和管理監(jiān)控的功能,便于指導教師及時的進行實習指導工作。由于實習管理系統(tǒng)是一個綜合的信息管理平臺,開發(fā)涉及的內(nèi)容較多,工作量較大,平臺不可能面面俱到,涉及實習成績管理和實習課程的管理在目前的一些教務管理系統(tǒng)中已經(jīng)包含此功能,因此頂崗實習管理系統(tǒng)主要在于實習日常管理功能的設計,突顯高職院校頂崗實習日常管理工作的特色。
(一)平臺功能設計
學生的實習管理在整個系統(tǒng)中具有舉足輕重的作用,整個實習管理模塊功能涉及到實習準備、實習指導、實習監(jiān)控、論文撰寫和評審、實習答辯以及實習結(jié)束后的善后處理等方面,及時為學生提供專業(yè)與職業(yè)指導等方面的知識支持。因此,應具備如下幾個功能:
1.查看信息功能:學生登陸平臺可以查看實習政策、瀏覽所在班級成員、瀏覽指導教師和班主任的聯(lián)系方式、查看自己的實習月報、查看企業(yè)指導教師對自己的日常評定、查看實習單位負責人對自己最終實習鑒定、實習成績、瀏覽系統(tǒng)公共資源(學院動態(tài)、最新通知公告企業(yè)的最新用人信息、規(guī)章制度以及實習論壇)等功能。系統(tǒng)可記錄每個頂崗實習學生的實習痕跡,如實習計劃、實習周記,實結(jié)。管理員、教師可以查詢實習年級的基本信息,包括院系、專業(yè)、班級、學校指導教師、批量導入實習學生的基本信息,查詢學生實習的企業(yè)信息反饋,了解企業(yè)的名稱,性質(zhì),企業(yè)中的指導老師,企業(yè)的規(guī)模等,查詢學生在線與實習指導、頂崗實習單位領導和同事交流的記錄,了解學生實習具體工作情況。
2.信息溝通交流功能:針對學生的各種實習動向和實習特點進行設計,為了充分調(diào)動學生的積極性,在學生實習過程中,學院應及時相關(guān),使得同學們能夠更好的把握實習的各種動態(tài),同學間的實習狀況也能相互了解,學生間、師生間在線相互信息交流得以實現(xiàn),學生無論身在何處,在網(wǎng)絡發(fā)達的年代均能保證實習學生與學校聯(lián)系時時保持暢通(如實習單位信息、就業(yè)信息,校內(nèi)通知、新聞動態(tài)、規(guī)章制度、招聘信息等),解決頂崗實習管理信息脫節(jié)現(xiàn)象。學院的實習信息應及時準確,并定時對實習信息進行刪除、編輯、統(tǒng)計等各種管理。同時,指導老師也可以通過在線或留言提問的方式定期檢查學生在企業(yè)實習的情況,更好的了解學生實習情況,管理學生實習的行為。通過構(gòu)建一個溝通交流、技術(shù)指導、信息反饋的平臺,借助目前流行的BBS論壇,師生間發(fā)帖對實習中的一些問題進行交流探討。管理員可以對實習中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學,將其實習日志、感受和經(jīng)歷出來,感染、激勵其他實習學生,形成良好的實習氛圍。指導教師通過本模塊可以及時了解指導學生在實習過程中遇到的各種問題,可以對學生的提問作出相應的答復,回復學生提問。
3.在線提交電子信息功能:為了方便核查學生的實習信息的真實性,要求學生在實習期間按內(nèi)容、時間上傳實習場景等圖片,系統(tǒng)平臺保證學生傳回的實習圖片可以在線實時傳輸?shù)?,杜絕學生實習造假現(xiàn)象,提高實習質(zhì)量。學生可以通過平臺系統(tǒng)從網(wǎng)上提交頂崗實習申請表,在實習過程中可以在線匯報,網(wǎng)絡填寫并提交實習日志,直至提交實習報告。實習期間指導教師、教務管理人員與學生交流互動的時間、內(nèi)容等過程,平成了教師、教務管理人員與指導學生的電子信息的在線提交。
(二)平臺管理模塊設計
1.學生實習管理模塊:學生通過此平臺可以進行實習申請,上傳實習申請書。在線填寫實習日志。學生根據(jù)學校安排定期反饋周日志、月日志和計劃反饋(針對教師的實習任務)。學生的實結(jié)通過平臺可以直接編寫或?qū)隬ORD文檔方式實現(xiàn)在線提交。指導教師通過本模塊可以及時了解指導學生在實習過程中遇到的各種問題,可以對學生的提問作出相應的答復,回復學生提問,同時,指導老師也可以通過實習日志、提問等多種交流方式定期檢查學生在企業(yè)實習的情況,更好的管理學生各方面的行為。
2.教師指導和監(jiān)控管理模塊:教師通過此平臺可以查看企業(yè)列表,查看管理員分配的學生用戶信息,進行學生實習狀態(tài)管理、學生實習審核管理、學生實習管理、考勤管理,對頂崗實習實行科學指導和質(zhì)量監(jiān)控,始終與學生通過多種方式保持聯(lián)系,不脫離監(jiān)管。頂崗實習指導與監(jiān)控應全方位、多角度地考慮學生和教師在管理中存在的問題,以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段優(yōu)化管理過程,借鑒遠程管理的方式,有效解決學生實習分散、難以統(tǒng)一管理的問題。
3.后臺管理模塊:包括用戶登錄管理、師生管理和系統(tǒng)維護等。用戶登錄:在校園網(wǎng)站的教務管理系統(tǒng)登錄實習管理系統(tǒng)時,用戶輸入賬號和密碼,點擊登錄按鈕。用戶登錄根據(jù)不同用戶級別進行管理。系統(tǒng)根據(jù)不同的用戶級別設置了不同的登錄權(quán)限,在登錄過程中,采用單信息準確匹配的方式進行設計,以保證整個系統(tǒng)的安全性。首先用戶在登錄頁面提交登錄信息后,首先驗證用戶輸入的用戶名是否為空,接著驗證用戶輸入的密碼是否為空,在這兩者都不為空的條件下,查詢系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)庫,如果用戶名存在,則匹配密碼,否則提出錯誤信息。當用戶驗證成功后,則進入系統(tǒng)主界面。當用戶驗證失敗,系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)返回登錄界面。師生管理:主要有四個子模塊構(gòu)成,分別是學院實習管理、系部實習管理、指導教師管理和學生管理模塊。其中前三個子模塊均設計有管理員,管理員可以添加新的用戶,并對用戶角色進行分配,設置用戶名和密碼,可以看到所有的用戶信息。每個子模塊均能添加和管理系統(tǒng)用戶、凍結(jié)和啟用用戶;錄入、編輯、刪除、更改信息、上傳信息;系統(tǒng)維護主要是硬件設備的配置更新、維護、保養(yǎng),軟件的升級、兼容、系統(tǒng)日志以及數(shù)據(jù)庫初始化、數(shù)據(jù)庫備份與還原等問題。
(三)平臺界面設計
實習管理系統(tǒng)針對用戶掌握的計算機水平各異的現(xiàn)實,設計簡單易用友好的系統(tǒng)界面,實現(xiàn)操作上的簡單實用,方便系統(tǒng)使用用戶能在較短時間內(nèi)熟練使用。系統(tǒng)操作界面采用圖標配文字的形式,直觀易懂,便于操作。為了便捷掌握急需完成的任務,師生登錄后的主界面增加了任務欄、提醒欄、通知公告欄等顯示,學生有周記、日志未批復時,指導教師的任務欄中有顯示,設定時間超出而未撰寫周記、日志時在提醒欄中提醒采用其它交流途徑聯(lián)系學生。
四、平臺需解決的問題及發(fā)展方向
(一)與校園網(wǎng)絡教務管理系統(tǒng)兼容問題。目前,大多數(shù)高職院校的教務信息管理平臺沒有頂崗實習模塊,更沒有與校園網(wǎng)無縫對接,無法實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)兼容并形成互補,下一步需要加強與技術(shù)升級與合作,完成校內(nèi)頂崗實習一體化管理,促進頂崗實習管理經(jīng)驗的推廣。
(二)數(shù)據(jù)安全、交互安全的防范問題。系統(tǒng)平臺將來應完善多層安全控制機制,確保只有授權(quán)用戶才能訪問系統(tǒng)信息和資源,用戶和用戶權(quán)限可實現(xiàn)分級分層管理、維護;確保擁有完備的系統(tǒng)備份、安全日志和程序日志,保證了所有系統(tǒng)的用戶訪問、操作情況的完整記錄,努力打造了一個數(shù)據(jù)安全、交互安全的有效的應用平臺。
(三)職業(yè)院校的信息化不應只滿足于將信息技術(shù)服務于學校舊有的管理流程,更應該探索利用信息技術(shù)的優(yōu)勢優(yōu)化管理。當一些實習生在實習時可能因?qū)嵙暛h(huán)境的因素不能保證經(jīng)常在線,因此有必要通過平臺發(fā)送手機短信、群郵件、飛信、微信等進行聯(lián)系的方式掌握學生情況。
(四)高職教育國家教育的投入相對薄弱,如何謀取平臺的建設資金,爭取各方的投入與支持,確保平臺的建設的硬件配置與完善,軟件的購進及升級維護,為信息化的頂崗實習管理系統(tǒng)有效運行打下堅實的基礎。
五、結(jié)語
頂崗實習信息管理平臺具備學生個人實習信息管理、實習情況匯報、教師指導、學校職能部門全程動態(tài)監(jiān)控、通知與查閱、頂崗實習過程評價等功能,實現(xiàn)了師生、校企、院系間的信息直通,達到了頂崗實習的信息化管理,有效提高頂崗實習的質(zhì)量和管理效益。
參考文獻
[1]秦文勝黃蘭,3G技術(shù)在高職院校頂崗實習管理中的創(chuàng)新與應用[J].海南廣播電視大學學報.2011(2)