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[摘要]隨著社會的進步和發(fā)展,企業(yè)越來越意識到商業(yè)道德在戰(zhàn)略管理過程中的重要性。如果企業(yè)以損壞別人的利益為前提,雖然可以得到一時的贏利,但是終究是不長久,最終會導致企業(yè)的失?。∫虼似髽I(yè)要獲得生存的空間,進而長久立足于社會,就必須樹立正確的商業(yè)道德觀,并把這道德觀上升到企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次,指導著企業(yè)的戰(zhàn)略制定、實施、評估整個戰(zhàn)略管理過程。
關鍵詞:商業(yè)道德戰(zhàn)略管理社會責任
商業(yè)道德是商業(yè)從業(yè)人員在商業(yè)活動中所應遵循的道德規(guī)范和行為準則。戰(zhàn)略管理是企業(yè)在激烈競爭的環(huán)境中,為謀求生存和發(fā)展而做出的帶長遠性、全局性的謀劃或方案。戰(zhàn)略管理過程一般由戰(zhàn)略制定、實施、評估三個階段組成。商業(yè)道德是維系著整個戰(zhàn)略管理過程中的紐帶,指導著整個戰(zhàn)略管理活動。
一、基于商業(yè)道德的戰(zhàn)略制定
1.必須要用商業(yè)道德觀念來指導確定企業(yè)愿景和使命
企業(yè)愿景和使命就是企業(yè)未來將成什么樣子、任務是什么、業(yè)務是什么?企業(yè)愿景和使命是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,是企業(yè)存在的意義,有什么的企業(yè)愿景和使命就會有什么樣的企業(yè)。企業(yè)愿景和使命必須駕馭在商業(yè)道德之上,做一個有商業(yè)道德的企業(yè),否則終被社會拋棄。
企業(yè)確立愿景和使命不僅要關心自身的經濟利益,也要考慮企業(yè)相關者的利益。除了要承擔企業(yè)相應的社會責任外,還需要對其他利益相關者負責,同時滿足不同利益相關者對企業(yè)的期望。只有這樣企業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展,才富有競爭力。
如何滿足不同利益相關者的期望?在多大程度上滿足這種期望?怎么平衡各利益相關者的利益沖突?這些問題的解決需要一桿衡量標稱,這桿標稱就是商業(yè)道德。商業(yè)道德是各個利益參與方必須遵循的準則和底線,任何一方都不能逾越和破壞,否則將遭到懲罰。企業(yè)愿景和使命必須遵守商業(yè)道德,否則企業(yè)在起跑線上走錯方向注定企業(yè)必然失敗。
2.戰(zhàn)略目標必須建立在商業(yè)道德基礎上
戰(zhàn)略目標必須建立在商業(yè)道德的基礎上,任何戰(zhàn)略目標都必須堅持這原則。因為戰(zhàn)略目標是建立在企業(yè)愿景和使命的基礎上,企業(yè)愿景和使命是戰(zhàn)略目標的出發(fā)點,同時也是戰(zhàn)略目標的終點,戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)最終也是要讓企業(yè)愿景和使命實現(xiàn)。企業(yè)愿景和使命是建立在商業(yè)道德的基礎之上,因此,戰(zhàn)略目標也必須建立在商業(yè)道德之上。
3.從商業(yè)道德角度來評價和選擇最佳戰(zhàn)略
戰(zhàn)略目標實現(xiàn)有許多途徑會產生多種方案,如何評價并從眾多方案中選擇最佳方案?這是戰(zhàn)略制定階段最后的工作,也是最重要的工作關系著實施手段。
我們從多個角度去評價方案,但有一個前提就是不能違背企業(yè)愿景和使命。企業(yè)愿景和使命就是企業(yè)追求自己利益最大化同時滿足企業(yè)相關方的利益最大化,產生最大的經濟和社會效益。這只能用商業(yè)道德這桿標稱從備選方案中選擇各利益相關方最滿意的備選戰(zhàn)略作為最佳戰(zhàn)略!從短期和表面上看,企業(yè)在經濟利益上受損,但從長遠大局看,社會更和諧穩(wěn)定,這更有利于企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的收益更大。用商業(yè)道德來評價和選擇最佳戰(zhàn)略是一個雙贏的結局,對企業(yè)和社會來說都是最好的選擇。
二、基于商業(yè)道德的戰(zhàn)略實施
戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)需要強有力的執(zhí)行力去保證。如何才能確保戰(zhàn)略目標能夠實現(xiàn)?
1.企業(yè)職能部門在制定策略時要恪守商業(yè)道德
企業(yè)的戰(zhàn)略目標是靠職能部門去執(zhí)行實現(xiàn)的,職能部門目標是戰(zhàn)略目標的分解,所以企業(yè)的戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn)關鍵是最低層的職能部門戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn)。職能部門在制定戰(zhàn)略目標策略時必須恪守商業(yè)道德,不能因為職能部門目標只是戰(zhàn)略目標的小部分,個別職能部門為了追求近利不惜放棄商業(yè)道德原則,這種做法會傷害到企業(yè)的信譽,破壞企業(yè)的形象,對企業(yè)造成很壞的影響,甚至會給企業(yè)造成致命的打擊,要堅決杜絕這種現(xiàn)象。職能部門制定策略時要堅持與企業(yè)愿景和使命一致的原則,以企業(yè)戰(zhàn)略目標為方向,要根據(jù)企業(yè)的實際情況制定好策略。
2.在實施過程中要堅守商業(yè)道德原則
任何一個企業(yè)要想做到“基業(yè)常青”,必須有一種核心價值觀指導,這種核心價值觀之一就是商業(yè)道德觀。在戰(zhàn)略實施過程中,企業(yè)應將這種價值觀轉化為企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、制度、流程、領導風格、責權體系等,然后再把這些商業(yè)道德觀念及商業(yè)道德標準轉化為行為,實現(xiàn)理念與行為的統(tǒng)一。
戰(zhàn)略實施是企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中難度最大的一個階段。不同的企業(yè),在戰(zhàn)略實施過程中會遇到各種各樣的問題,這些問題具有突發(fā)性、偶然性、不確定性。因此,戰(zhàn)略實施者必須在商業(yè)道德觀念的指導下,對企業(yè)戰(zhàn)略進行完整的全過程動態(tài)權變管理。根據(jù)各種紛繁復雜的、具體的情境靈活地、創(chuàng)造性地采用恰當?shù)氖侄稳ソ鉀Q所面臨的問題。
3.要培養(yǎng)一種商業(yè)道德文化
文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化是戰(zhàn)略實施的關鍵,企業(yè)有了好的戰(zhàn)略方案后,需要全體員工齊心協(xié)力地去貫徹實施。這就需要一種良好的企業(yè)文化去激發(fā)員工熱情、積極性使得目標得以實現(xiàn)。怎樣企業(yè)文化才有凝聚力?企業(yè)核心價值觀必須得到企業(yè)成員的認可并形成共同價值觀念。能獲得企業(yè)成員認可的核心價值觀前提是必須有道德的,任何沒有道德的核心價值觀是得不到社會公眾認可的。
三、基于商業(yè)道德的戰(zhàn)略評估
戰(zhàn)略評估是一個系統(tǒng)工程貫穿于整個戰(zhàn)略管理的全過程。戰(zhàn)略的好壞應該有一個標準來評判,這個標準就是商業(yè)道德。商業(yè)道德是戰(zhàn)略管理過程中的指導思想,從企業(yè)愿景和使命的確立到戰(zhàn)略的制定與選擇、實施和控制整個過程中商業(yè)道德都起到指導決定性的作用。
商業(yè)道德是戰(zhàn)略評估的評判標準,企業(yè)的愿景和使命決定企業(yè)必須做一個講商業(yè)道德、有社會公德心的企業(yè);戰(zhàn)略目標也必須是建立在商業(yè)道德之上;在戰(zhàn)略制定與選擇過程中必須遵守商業(yè)道德,在滿足自身利益同時最大滿足各相關方利益力求產生最大的社會經濟效益;在戰(zhàn)略實施過程中不能做任何違背商業(yè)道德的事情從而使企業(yè)最終目標得以實現(xiàn)。
參考文獻:
企業(yè)的公眾形象能夠很準確地反映企業(yè)文化,而企業(yè)文化又能夠體現(xiàn)出公司的治理水平,好的公司治理必須要深入其骨髓。以此類推,企業(yè)的內部運營是否健康也能夠通過外部體現(xiàn)出來。
最佳的公司治理實踐不是法人股東和董事之間的簡單較量,而是關乎企業(yè)精神和企業(yè)目標的達成。這些目標可能是由企業(yè)創(chuàng)始人設立的,但一定是被各利益相關方接受、符合所有人的利益的。當然,有的相關方擁有較多的股權、比其他人受益更多,而且不同的群體希望從企業(yè)獲得的東西也不盡相同。因此,必須識別不同人的不同需求,并對這些不同需求進行協(xié)調,這是企業(yè)保持平穩(wěn)運行的起點。
外部監(jiān)管對于企業(yè)文化的建立能夠發(fā)揮的作用非常有限。同樣,要實現(xiàn)理想狀態(tài),并將公司治理做到最好的任務應該交給各利益相關者,他們能夠也應該通過適當參與來使企業(yè)目標變成現(xiàn)實。
法則1:商業(yè)道德的重要性
在經濟全球化形勢下,商業(yè)道德的重要性比以往任何時候都大。企業(yè)的經營方式必須超越單純以利潤為基礎的模式,轉而采用適用于所有人的經營模式,即固守三重底線: 社會底線、經濟底線和環(huán)境底線。
影響商業(yè)道德的因素:
1. 長期增長
巨額利潤總是充滿吸引力,它有可能使企業(yè)的戰(zhàn)略目標更容易實現(xiàn),以及能夠更好地防范風險、增強穩(wěn)定性。然而,無論是宏觀的經濟發(fā)展還是微觀的企業(yè)發(fā)展,已經有無數(shù)從繁榮到蕭條的例子。今天比以往任何時候都更需要重新評估企業(yè)對利潤的追求,應該看到利潤越大伴隨的風險也越高。2008年開始的金融危機就是一個反面的例子。由于缺乏長期計劃,大多數(shù)國家陷入破產的邊緣。
2. 降低成本及風險
有人可能認為只要得到員工和貿易伙伴的默許,企業(yè)主就可以以任何一種方式來運營自己的企業(yè),因為沒有其他股東的參與,只有企業(yè)主自己的投資會面臨潛在的風險。然而,根據(jù)多年對不同環(huán)境下商業(yè)行為準則的觀察,我們發(fā)現(xiàn)了滲透到企業(yè)內部的道德觀念和員工之間以及員工與管理層之間的信任、忠誠度之間的關系,從而得出以下結論:忠誠與信任度不僅對于企業(yè)運營效率和有效性有著極高的價值,同時還影響企業(yè)管理伴隨的成本。換言之,高度道德化經營的企業(yè)無需為保護自己免受欺詐而花費太多,同時能夠保持士氣、維護共同發(fā)展目標。這應該促使企業(yè)認識到遵守商業(yè)道德的重要性,使良好的公司治理觀念滲透到所有的企業(yè)。
3. 反資本主義情緒
一些較大的企業(yè)由于利潤高而受到來自商業(yè)和金融界之外的負面評價,顯然由于這些企業(yè)的規(guī)模之大,總有人懷疑這些利潤并不都是通過道德的手段獲得的,在某些情況下甚至是完全不道德的手段。例如,由于公眾缺乏足夠的信息,銀行利潤和高管薪酬(特別是獎金)之高一直飽受爭議。
4. 資源有限
全球范圍內的資源匱乏也是不爭的事實,盡管企業(yè)紛紛采取行動降低資源消耗,同時提高資源利用率和重復使用率,但仍很難扭轉這一趨勢,尤其是在主要的發(fā)展中國家。
有經驗的人能夠通過和董事及高管的談話洞察企業(yè)的道德立場,當然也可以通過和員工代表,尤其是主管客戶和人事管理的員工進行討論來獲取相關信息,最后可以根據(jù)財務總監(jiān)的談話獲得證實。
法則2:企業(yè)目標一致
企業(yè)目標不一致可能面臨以下兩種風險:
1. 缺乏共同、明確的目標和戰(zhàn)略方向。輕則導致效率低下,重則導致整個企業(yè)的失敗。因為目標和戰(zhàn)略方向不清晰,決策就會變得越來越困難,尤其是在應對競爭壓力的時候。
2. 利益相關者意見不統(tǒng)一。如果缺乏有效溝通,企業(yè)的大多數(shù)利益相關方不清楚或不同意董事會關于企業(yè)目標的觀點,那么在不同的利益相關方之間極有可能出現(xiàn)關系不協(xié)調的局面,從而影響業(yè)務的順利進行。
企業(yè)目標不一致是企業(yè)失敗的最常見的原因之一。每一個利益相關者對于企業(yè)的定位和發(fā)展方向都有不同的認識,因此,有必要建立清晰的企業(yè)目標并對目標進行定期審查,不僅使用傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理方法,還需要同各利益相關者進行協(xié)商。如果大多數(shù)利益相關者無法就企業(yè)目標達成共識,那么這一目標將很難順利實現(xiàn)。
目標一致是根據(jù)全體利益相關者的有效反饋而帶來的更深層次的凝聚力。企業(yè)應該把目標一致作為企業(yè)的愿景和使命,并促進目標的實現(xiàn)。董事會必須時刻以這種目標作為指導,并爭取利益相關者的一致意見,否則很容易出現(xiàn)問題。
法則3:戰(zhàn)略管理的重要性
戰(zhàn)略管理對于公司治理的重要性不言而喻,而公司治理同樣可以被認為是企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的一個組成部分。因此,公司治理的第三條法則是良好的公司治理需要有效的戰(zhàn)略管理過程。這就要求公司的有序管理、有規(guī)則運行,其所依據(jù)的規(guī)則包括以下幾個方面:
設定目標,并適時考慮利益相關者的期望;
制定可行的策略來實現(xiàn)這一目標;
組建相應的部門負責戰(zhàn)略的實施和目標的實現(xiàn);
成立控制和報告部門推動企業(yè)的有效管理,并對戰(zhàn)略和目標做出必要調整。
在當前經濟形勢下,無論企業(yè)規(guī)模有多大,戰(zhàn)略管理都是非常重要的。為了避免可能發(fā)生的風險或將風險降至最低,企業(yè)需要制定清晰的戰(zhàn)略計劃,這不僅對于利益相關者具有十分重要的意義,同時對于好的公司治理也是極其重要的。
法則4:組織有效性
組織有效性本身不應該被視為一種目標,而是最終實現(xiàn)企業(yè)目標的途徑。通過實施持續(xù)性的戰(zhàn)略管理,并建立適當、有效的組織形式,才能實現(xiàn)企業(yè)目標。組織缺乏有效性,企業(yè)目標就不可能實現(xiàn),企業(yè)運營方式和非管理層利益相關者的期望之間的關系也不具有穩(wěn)定性。維護企業(yè)運行的有效性必須適當滿足所有利益相關者的需求,確保他們的利益得到合理照顧。
在設計組織有效性時需要考慮以下兩個關鍵因素:
企業(yè)形態(tài):組織結構有五種基本類型:
直線型:企業(yè)由個人運營,沒有正式結構,超出一定規(guī)模不可行;
職能型:組織按照職能元素劃分為銷售、市場營銷、生產、財務等不同部門。但這種劃分適合規(guī)模較小、集中度高的企業(yè)。隨著企業(yè)不斷成長,不同部門之間需要更多協(xié)調;
直線職能型:組織內部各職能部門和中央支持服務相結合,需要更復雜的管理技術,但在大企業(yè)中,這種機構有利于支持產品開發(fā)和市場業(yè)務;
模擬分權制:適合較大的組織,企業(yè)高管不過多參與日常運營控制,他們的角色更像投資公司;
矩陣式:代表了一種更復雜的組織形式,企業(yè)、部門和不同區(qū)域承擔不同的責任;這種結構的優(yōu)勢是能夠發(fā)揮技能和經驗優(yōu)勢,但也會因為最終責任混亂備受批評。
類型:有三種基本的管理風格:
戰(zhàn)略規(guī)劃型:管理層做出整體規(guī)劃并制定詳細的中央計劃,部門各司其職;
財務控制型:管理層將自己視為各部門的股東或銀行家,極少參與各自產品或市場策略的制定;
戰(zhàn)略控制型:管理層允許各部門制定自己的發(fā)展規(guī)劃代替整體規(guī)劃,并在各部門之間取得平衡。
法則5:企業(yè)溝通的重要性
除了以上4條法則外,企業(yè)溝通在所有法則中的重要性是毋庸置疑的。從了解利益相關者對企業(yè)的認識(包括溝通的質量)到披露企業(yè)運行的完整細節(jié)(如董事酬勞),溝通在里面都發(fā)揮著至關重要的作用。
雖然信息披露程度千差萬別,但規(guī)范公司治理的各種規(guī)則也顯示出企業(yè)溝通的重要性。雖然這些規(guī)則使利益相關者的協(xié)商有了保障,但很少涉及企業(yè)內部溝通。在這種規(guī)定下,只有通過和所有的利益相關者進行溝通,才能真正了解我企業(yè)本身以及企業(yè)文化是否符合商業(yè)道德、企業(yè)運行是否令所有的利益相關者滿意。
在關于戰(zhàn)略管理重要性的討論中,我們同時發(fā)現(xiàn)要了解企業(yè)戰(zhàn)略實施情況和企業(yè)目標實現(xiàn)狀況,需要有直接針對利益相關者的監(jiān)測和報告系統(tǒng)。建立這樣一個系統(tǒng)需要具備的條件以及系統(tǒng)實施所需要的資源應該作為企業(yè)經營規(guī)劃的一部分。一個好的系統(tǒng)能夠為企業(yè)管理者和其他利益相關者提供必要的工具來了解企業(yè)戰(zhàn)略實施的進展情況。沒有一流的系統(tǒng)做保障,就可能無法獲得必要的信息,甚至獲得錯誤的信息。很多監(jiān)測和報告系統(tǒng)的設計只關注財務方面,沒有充分考慮企業(yè)發(fā)展的整體情況。
第五條黃金法則關注企業(yè)溝通渠道的建立,以及如何使這些渠道和整個報告系統(tǒng)保證所有的利益相關者對企業(yè)戰(zhàn)略的滿意;監(jiān)測企業(yè)戰(zhàn)略進展;確保利益相關者能夠獲得他們所需要的全部信息。同時,這些系統(tǒng)還要具備以下特征:
能夠服務于所有重要的利益相關者群體,包括:客戶、企業(yè)主、員工、供應商和其他貿易伙伴以及當?shù)厣鐓^(qū);
總體上能夠體現(xiàn)公司治理系統(tǒng)下的企業(yè)運行狀況,特別是針對每個目標群體都有特定的目標。按照這一標準,系統(tǒng)需要具備下列四大因素:
道德標準:突出企業(yè)道德,讓所有的利益相關者了解董事會創(chuàng)建、維護的企業(yè)道德形象;
企業(yè)發(fā)展目標:報告企業(yè)發(fā)展目標的進展情況,特別要照顧到特定利益相關者的特殊需求;
組織結構:突出企業(yè)組織的有效性,能夠實現(xiàn)利益相關者希望實現(xiàn)的目標,并照顧到他們的個人利益;
企業(yè)報告:通過高質量的溝通來展示企業(yè)對問責制和透明度規(guī)則有很好的理解和堅持。
在企業(yè)報告的實施過程中,需要制定高標準來確保企業(yè)溝通便于理解、確保報告能夠提供受眾需要的信息,并符合他們對企業(yè)溝通的預期,同時權衡不同群體的需求,不忽視任何一個群體。
【關鍵詞】市場經濟 社會主義 道德建設 研究探討
一、市場經濟社會條件下道德規(guī)范失衡的表現(xiàn)
我們知道,經過近三十多年的改革開放,我國的經濟獲得了飛速發(fā)展,經濟總量已經雄居世界第二,人民生活水平得到極大提高,隨著各項民生工程的落實,我國的社會發(fā)展將登上一個新的臺階。經濟的高速發(fā)展,社會的快速進步,人民生活水平的逐步提高,社會上也出現(xiàn)了一些問題,民眾的思想意識、道德水平同樣出現(xiàn)了一些不如意的現(xiàn)象,諸如金錢至上,,制假造假,坑蒙拐騙等等層出不窮,更為惡行的是社會價值和個人價值的缺位,道德虛無主義的盛行。我國學術界對社會上關于市場經濟對道德的影響問題進行了深入的研究,對此有三種不同的認識:一是道德出現(xiàn)了嚴重“滑坡”,主要表現(xiàn)為拜金主義、享樂主義和極端個人主義等;二是道德的本質和主流正在“爬坡”之中,主要表現(xiàn)為改革開放和市場經濟發(fā)展的道德觀念正在形成;三是抓道德建設會干擾市場經濟發(fā)展,主要表現(xiàn)為把市場經濟與道德建設對立起來。這些認識盡管不盡相同,但對市場經濟社會環(huán)境下的道德認識是深刻的,對市場經濟社會環(huán)境下的道德建設的重要性是切中時弊的。在中國,遠者有三鹿奶粉中摻入三聚氰胺、注水豬肉、餐館使用地溝油等等這類事件層出不窮,近期亦有眾多的污染事件,這就給人一種疑惑:市場經濟體制下的社會是否進入了一個道德缺失的時代? 這需要我們進行深入的反思。二十世紀九十年代以來,市場經濟建設的不斷深化,社會中政治、思想、文化、倫理等方面出現(xiàn)了重大變化,傳統(tǒng)的倫理道德價值觀念受到沖擊,這種沖擊多以負面和消極的形式表現(xiàn)出來。
具體有以下表現(xiàn):
第一,經濟領域不正當競爭增加。市場經濟活動中,經濟主體往往從個人所處的利益關系出發(fā),背離了社會主義市場經濟公平競爭、自愿誠信的基本道德原則,常以侵犯他人的經濟利益來獲得自己所需要的經濟利益;進行虛假廣告宣傳,以此來影響消費者的心理和消費行為,以從中獲取不法利潤。這些不道德的經濟行為,不僅破壞了市場價值規(guī)律和基本道德原則,也損害了消費者和其他經營者的合法利益,更為嚴重的是受害者產生的不滿情緒最終有轉向對社會的不滿,為社會穩(wěn)定制造不安定因素可能。
第二,政治行政領域的腐敗現(xiàn)象尤為突出。市場經濟發(fā)展過程中由于新舊經濟體制轉換造成了某種程度上的控制失靈,所以,權錢結合、權錢交易,腐敗現(xiàn)象較為突出。腐敗的實質是,其核心是權錢交易。腐敗的后果是破壞性的,任其發(fā)展下去將有可能導致社會民眾不安,從而引發(fā)社會危機。
第三,社會核心價值觀的偏離。社會核心價值觀的偏離,導致民眾是非標準模糊、社會責任感淡漠、利他主義感冷漠。社會公德水平下降、“見義勇為”、“維護公共利益”的傳統(tǒng)美德丟失,道德良心失落。在建筑工程領域因偷工減料而致戶主傷疾死亡的事例就是明證。再如普通民眾的道德失范集中表現(xiàn)在個人與集體的關系的顛倒上。改革開放前是先公后私、公而忘私,改革開放后是無公全私,私重公輕,將個人對自身利益的合理追求放大為一切,生活的全部。
二、市場經濟社會條件下道德規(guī)范失衡的原因
改革開放之初,計劃經濟下的思想意識與商業(yè)行為體現(xiàn)出來的是善德,是信義,而改革開放后,特別是市場經濟的引入,一些西方的思想意識與利益為上的觀念也進入中國,甚至有人說資本不相信眼淚,市場不需要道德。這種思想意識在市場經濟的推動下,很快在人們的心理與商業(yè)行為中盛行開來。市場經濟的發(fā)展使傳統(tǒng)道德中與經濟社會發(fā)展不相適應的內容受到挑戰(zhàn),與社會主義市場經濟發(fā)展相適應的新的道德觀念還未確立,群眾的道德觀念發(fā)生了變化,市場經濟的負面效應對社會主義道德建設產生了嚴重沖擊。伴隨市場經濟發(fā)展而蔓延的拜金主 義、享樂主義、個人主義等,腐蝕人們靈魂,污染社會風氣,已成為影響社會穩(wěn)定和社會主義市場經濟健康發(fā)展的突出問題。市場經濟是需要道德的,沒有道德的市場經濟是不完善的,最終會損害市場經濟以及每一個人的切身利益的。那么,適應市場經濟發(fā)展的社會主義道德體系應當如何構建,這是我們深思的問題。
三、市場經濟社會條件下道德規(guī)范建設的措施
從理念上說,市場經濟與道德是相互對立的。正如馬克思所論述的,以交換價值和貨幣為媒介的交換的市場經濟,是以生產者的私人利益完全隔離和社會分工為前提的。把自己的商業(yè)活動當作實現(xiàn)其功利目標的手段是商人的動力,因而他律性和功利性是市場經濟的重要特點。
市場經濟和道德,一為他律,一為自律,二者必然表現(xiàn)為互斥甚至沖突的關系。而社會主義市場經濟體制就是要建立一種市場經濟與道德相互統(tǒng)一的全新體系。我們知道,市場經濟對人的主體性存在方式具有肯定作用。這種道德的肯定作用,并不是當下實現(xiàn)的,只有經過長期的人文精神升華才能夠變成現(xiàn)實。這就需要建立一系列的行為規(guī)則與商業(yè)道德理念,把市場經濟與道德相互統(tǒng)一起來,建立社會主義市場經濟下的義利觀。古人言“君子愛財,取之有道”,我們認為義利是可以統(tǒng)一的,是可以相互包容、相互轉化的,教育商業(yè)從業(yè)人員樹立把國家和人民利益放在首位而又充分尊重公民個人合法權益的社會主義義利觀:義利兼顧,義在首位。在社會主義市場經濟條件下,信任是重要的,因為商品交換表面是利益交換,深層是信任交換,失信則衰、守信則興,只有講道德,才能獲得別人的信任,進而立足于社會,求得商業(yè)行為的延伸,企業(yè)的發(fā)展。
【參考文獻】
【關鍵詞】中孚 均衡 市場經濟
《易經》原名《易》、《周易》?!兑捉洝肥菨h代稱的稱謂。漢代所說的《易經》包括經和傳兩個部分,傳是對經的解釋?!兑捉洝酚辛呢?,“中孚”卦是其第六十一卦。筆者所說的“中孚”,既指“中孚”這一具體的卦,也指貫穿于整部《易經》之中的“中孚”思想。本文通過對“中孚”卦和相關問題的解析,試將透視“均衡”在市場經濟中的重要性。
談到“交換”和“商品”這些特定的詞,必然要涉及到成就這二者的媒介“錢”這一等價物。傳統(tǒng)的商品經濟社會是“特權”社會。筆者在《〈易經〉的商旅卦之德與市場經濟的“自利”》的論文中已明確,所謂“特權”,不指某一個人,更不指某一個群體或階層,而專指一種意念、一種思想,一種思維,一種定式。因傳統(tǒng)的商品經濟社會默許“特權”左右交換,雖然人們在心理上,極其希望據(jù)有比別人更多的錢,但總是以不齒于錢的表象偽裝自己。無論如何掩飾,錢這種東西總會令人表現(xiàn)出亢奮的欲望。
這種欲望的產生源于兩個方面,其一,錢基本上可以交換到自己想要的東西,包括憑借錢財?shù)姆缸?;其二,錢是流動的,在承載著財富的流動中,更多的時候被特權扭曲、劫持。因此,“錢”的積極作用被吞噬了,被冠名為骯臟的萬惡之源。但由于“錢”與每個人的生活和生存息息相關,又被人們掩耳盜鈴地奉為致寶。有沒有一條令錢的“罪惡”衰減之路呢?自錢這種特殊的東西問世以來,人們求索了幾千年。錢的流動,是人在起作用,從整體上調整人的欲望,恢復錢這一“信物”的本性,可能是解決“二難”問題的途徑。群經之首的《易經》在“中孚”等卦中,對解決“二難”的問題,表現(xiàn)出古人卓絕的智慧。
在對“中孚”進行具體的解析之前,須明確兩個閱讀《易經》時所遇到的基本問題,即對“爻”的排序、性質的稱謂。爻的排序由下而上,即從一數(shù)到六,但稱第一爻為“初”爻,稱第六爻為“上”爻。同時,稱陰爻為“六”,稱陽爻為“九”。理由何在?這是歷代統(tǒng)一下來的“規(guī)定”。掃除了閱讀障礙之后,乃回到以上的話題。
“中孚”卦的六爻是由四個陽爻和兩個陰爻構成,由下而上的爻序是,初、二、五、上為陽爻,三、四為陰爻。從而形成了八卦的上卦和下卦兩個中爻(二、五爻)的實而剛,全卦中虛(三、四爻)而柔的格局。
《易經》將六爻分為天、地、人“三才”,并將之并列起來,把“人”放在了天與地之間的中心位置,人的重要意義在于頂天立地。本卦的“中虛”兩爻,均在“人位”,似瞻前顧后,中而不倚。卦象預示,人之為人,必須得內心誠實,而又能虛己容物。按八經卦分,“中孚”卦的上卦是巽卦,為風為木,下卦是兌卦,為澤。我們看到的卦像是,澤受風吹,風施澤愛,上風下降,風行澤上而感于水。按序上下重合便是澤風“中孚”卦。
“中孚”卦的卦辭是,“豚(tun)魚吉。利涉大川,利貞?!币簿褪钦f,中孚卦象征心中誠信。信及于豚魚,是吉利的。利于涉越江河巨流和堅守正道。古人認為,豚魚生于大澤之中,能生風,孚信自然而拜之,所以將此作為卦象。《象辭》說,澤上有風,就是中孚的象征?!敦孕颉穼Α爸墟凇必缘慕忉屖?,“節(jié)而信之?!庇泄?jié)制的人,言行就會有信用。這一解釋,是與“節(jié)卦”重合,并非重復,卦義特別強調了節(jié)制這一顯著特征。“中孚”卦除誠信守中,還要守“節(jié)”,“節(jié)”是“信”的基礎,沒有建立在守中基礎之上的節(jié)制,不可能有確實的誠信。一個失信的人巨富了,誰能保證他占有的錢不作惡?看似與“錢”不相干的“誠信”,其實就是錢性善與錢性惡的根子,或者說是分水嶺。
《彖辭》說,孚信于中,能教化萬邦。豚魚吉,是說信及萬物,能感受孚信的感召。利涉大川,巽為木,坎為水,是中孚的卦象,外實內虛,是乘舟渡川的卦象。中孚有利于守持正道,能應合上天之道,而享有長久的福祉。通過這一解釋,我們看到,“中孚”的卦辭所強調的是,這一既抽象又具體的人,或團體,乃至整個人類社會,若想達到趨利避害,長久享有福祉的目標,唯一的途徑是合于“天道”?!抖Y記.中庸》說,“誠者天之道也,誠之者,人之道也?!比说勒f是仁義。簡而言之,天道的內容是“節(jié)制”、“守中”、“誠信”?!疤臁笔琴x予人類仁、義、禮、智、信等本性的存在,亦是賦予人類吉兇禍福的存在。二者密不可分,相互依存?!板X”這一種特定的信物,不可否認的是權力、財富、利益、欲望的載體,但也同時是公平、平等、誠信、福祉的載體。“中孚”卦辭從宏觀上闡述了實現(xiàn)錢性善的路徑。
如果說“中孚”卦卦辭宏觀的闡述還嫌粗放,那么我們即從微觀的角度進一步賞析“中孚”卦的爻辭,這更有助于全面的理解整個卦的寓意。“中孚”卦初爻的爻辭是,“虞(yu)吉,有它不燕?!睏钊f里認為“虞”是“度”、“防”的意思。按孔穎達的解釋,“燕”是“安”的意思。整句話是說,孚信的初始,安逸而吉利,如果不守信,產生了意外之患,就不安寧了。若將整個意思加以提煉,可以表達為,若想獲得吉祥,必須臆度權衡,擇善而從。在事物的初始階段,就得豎立這一思想,以播下善良的種子。
九二的爻辭是,“鳴鶴在陰,其子和之,我有好爵,吾與樂靡之?!柄Q在蔭蔽的地方鳴叫,它的孩子能夠循聲應合。我有美酒,與你同杯共享。后一句又可以理解為,我有好的爵位,與你共治。前一句以“和鳴”為像,后一句以“共享”為像,著重強調,至誠相交,同類相召,信守中道,近和遠應的和諧效應。播下善良的種子是第一步,創(chuàng)造良好的環(huán)境是必須具備的條件。
六三的爻辭是,“得敵,或鼓或罷,或泣或歌?!痹庥鰯橙?,有時鳴鼓前進,有時止而不前,有的淚泣聲悲,有的歌樂歡唱?!断筠o》對該爻的解釋是,“或鼓或罷,位不當也?!绷躁庁痴紦?jù)陽位,位就不當了,所以沒有“和鳴”之聲,動搖不定,喜怒無常,導致缺乏發(fā)自內心的誠信,自然不能取信于人,表現(xiàn)出舉止失措,難以合和,一旦遭遇重大變故,不知所措是當然的,亂自己的方寸是必然結果。有善良的開端和必備的條件,還需要擺正位置。
的爻辭是,“月幾望,馬匹亡,無咎?!痹聝杭磳A滿,良馬走失原配,沒有過錯?!断筠o》說,“馬匹亡,絕類上也?!闭\信既是個體行為,又是整體行為,個體行為整合成整體行為,繞不開選擇對象的步驟。爻辭以馬匹走失這一“象”,說明經選擇,斷絕與同類交往的歸宿。居陽爻九五和陰爻六三之間,柔而守正,順陽而棄陰,恰如滿月順了太陽的光輝。有善良的開端、必備的條件和中孚的位置,還須慎重的選擇同類,棄惡從善,以消災免難。
九五的爻辭是,“有孚孿如,無咎?!毙拇嬲\信并牽系天下,沒有過錯?!断筠o》說,“有孚孿如,位正當也。”心存誠信并牽系天下,才是位居中正妥當?shù)臍w宿。九五爻以陽剛居陽位,尊位得中且正,孚信于天下,人皆來服,這是沒有過錯的。善良的開端,必備的條件,正確的位置,慎重的選擇,心存誠信的牽系天下,便深得中道,可以堅定不移了。
上九的爻辭是,“翰音登于天,貞兇?!彪u鳴的音聲,高升到天上,正當有兇。具備了善良的開端,必備的條件,正確的位置,慎重的選擇,心存誠信牽系天下的中道,還要杜絕翰音登于天的兇相?!断筠o》說,“翰音登于天,何可長也?!辈荒_踏實地,欺世盜名,曲高和寡,是不可長久的。
爻辭從不同的層面,推論出“中孚”狀態(tài)是使人、人類社會、事和物達到和諧的模式?!肮?jié)制”、“守中”、“誠信”的“中孚”內涵,亦即是經濟活動和政治舉措的底限。一旦突破,必然走向反面。比如,“中孚”卦的錯卦,是“小過”卦,交互卦是“頤”卦?!靶∵^”卦強調,小事可以有小的過度,大事不可以有小的過度?!邦U”卦言明必須堅持正道,福祉才會與你同行。
我們將“中孚”卦的卦辭和爻辭的闡述略加歸納,可以得出以下結論,“守中”“誠信”,避諱孤高自賞的自信,“節(jié)制”“誠信”杜絕狂妄的輕信,“中孚”“誠信”感召天下賢士有信。當“錢”從宏觀到微觀都被賦予了“中孚”之德,錢的流動便合和了,社會和諧穩(wěn)定便成為一種必然。這就是智慧的古人對理順傳統(tǒng)商品經濟秩序的理想。
“乾”“坤”二卦是《易經》的根本意符,亦是先民的圖騰符號,其所生的“六子”兌、離、震、巽、坎、艮基本符號,是血緣社會組織架構和系統(tǒng)的寫照,也是氏族聯(lián)盟的象征。縱觀六十四卦,層層累疊,錯綜交織的格局,記載了漸次累遞的歷史發(fā)展進程,是社會政治、商品經濟組織結構的模擬。方東美先生啟示是,中國歷史從遠古到秦漢時期的發(fā)展經歷了:圖騰社會(原始社會)——血緣社會——氏族聯(lián)盟社會(部落社會)——分封制的統(tǒng)一王國——王國漸失其統(tǒng)社會(春秋時期)——王國中央解體社會(戰(zhàn)國時代)——統(tǒng)一帝國(秦之后)?!兑捉洝坟孕畏栂到y(tǒng)的推衍,與中國古代歷史的發(fā)展恰恰相應,并且影響著整個中國歷史?!耙桌怼憋@示,人類社會的進化,分工和交換的發(fā)生,家庭與家庭的差異亦即隨之產生,“職業(yè)”便應運而生。社會形成一個互相依賴的整體,一個家庭乃至個人的生產,會影響到不確定的人群。
錢的善惡性與人的誠信密不可分,是各類經濟社會的共同點。只是在市場經濟社會,“商業(yè)道德是一種公共服務,它能使一切從事交換的人得益”。[1]在這種道德建立的過程中,需要每一分子的積極參與,并從始至終亦強制每一分子對其珍視和維護。追根索源,建立商業(yè)道德,政府得帶頭不說假話,持之以恒的作表率,誠實守信,嚴禁濫用權力,恪守利民的宗旨。這與“中孚”之德是一致的。歷史證明,“從來沒有一個腐敗的政府能夠帶出一個有牢固商業(yè)道德的社會?!盵2]“廉潔高效的政府才能領導出規(guī)范的市場?!盵3]
從表現(xiàn)形式看,市場是一群追逐私利的人,為獲得物質利益而交易。但市場經濟的“交易有其特定的規(guī)范,其基礎是人權和市場規(guī)則?!盵4]交換本身不可否認的受自利動機的驅動,做生意目的就是為了賺錢,這是公理,但“做生意必須遵守市場規(guī)則,這是受道德約束限制的,它是反自利的?!盵5]“市場以交換活動為其核心,抽去了交換就不再有市場。交換是雙方出于自利的目的而進行的活動,它不需要任何一方犧牲自己的利益?!盵6]法定的自利與道德的契合點即是“守中”、“均衡”?!白岳麆訖C和道德約束協(xié)同作用?!盵7]強迫每一分子在公共秩序方面遵守規(guī)則,他本人最終也能享受到他人和全社會為其提供的道德服務。這就是一個成熟的市場體制最具特征的表現(xiàn)。這一前提下的“錢”,將表現(xiàn)為性善。
在市場制度的建設中,必然出現(xiàn)兩種障礙。第一點是人與人社會地位的不平等?!皺鄤莸牟黄降葘е乱环綄α硪环降目刂苹蛎{迫,阻礙了平等自愿的交換?!盵8]一個人可以憑借權勢,任意侵占他人的財富,于是交換的積極性被扼殺。倘若權勢可以致富,爭奪權勢必然形成趨勢,從事生產和交換將會被鄙視?!白詮碾A級社會出現(xiàn)之后的幾千年內,爭權勢成為社會騷動的主要根源?!盵9]第二點是市場規(guī)則難以確立。主要是來自特權對規(guī)則的肆無忌憚的破壞。特權否認別人追求自利的合法性,而自己的物欲則無限制地膨脹,錢性惡是特權的產物。導致交換失衡,誘發(fā)社會動蕩。
“在交換深入到包括商品和勞務的經濟領域的一切活動中去時,需要建立越來越復雜的商業(yè)和信用規(guī)則。遵守這些規(guī)則卻不是淺近的自利目標能保證的。”[10]一方面需要政府公正執(zhí)法,法律面前人人平等,沒有任何人可以置法律之外。另一方面,它需要道德的自我約束。市場經濟道德與傳統(tǒng)道德的區(qū)別,在于旗幟鮮明地否定特權的合法性。
當市場經濟規(guī)則匡正下的“錢”與傳統(tǒng)商品社會下的特權相遇時,喜劇出現(xiàn)了。特權所表現(xiàn)的顛無不破的壟斷性和脅迫交易性遭到了挑戰(zhàn);與之相反,財富的獲取機會則不具備壟斷性。雖說錢的流動會造成窮人和富人的不平等,但人人都有獲得財富的機會,是一種共識的理論。在傳統(tǒng)商品社會,有權的人往往同時有錢,而在市場經濟社會中,有錢的人未必有權。無權的人當成為有錢人后,便進入了特權階層的消費領域,“錢”作為硬通的信物沖擊著特權。這時的“錢”的性善上升為常數(shù),此刻的市場和交換呈均衡狀態(tài)。每個人可憑自己的體力、智力、天賦、興趣及資源等優(yōu)勢參與市場交換,而不是權勢。“經濟學理論證明市場是最有效的實現(xiàn)生產和消費的組織形式”,[11]信任和普遍存在的市場經濟商業(yè)道德條件下所建立的規(guī)則,能夠把特權關進籠子,為“錢”戴上籠頭。市場經濟的良性狀態(tài)是,“不讓有錢的人有勢;不讓有勢的人以權弄錢。而不應該不讓大家發(fā)財?!盵12]這就是“中孚”和“均衡”最切實際的注釋。
參考文獻
一、關于“誠信”的內涵分析
對于“誠信”這一語詞的內涵,可以從傳統(tǒng)內涵、現(xiàn)代含義、法律語境中的意義這三方面去分析探究。
1.傳統(tǒng)文化中“誠信”的內涵分析。在中國傳統(tǒng)文化中,“誠”者即“信”,“信”求于人“,誠”本于天。誠信合一,實為本我一統(tǒng),天人合一?!抖Y記•大學》云“:所謂誠其意者毋自欺也。如惡惡臭,如好好色,此之謂自謙,故君子必慎其獨也。”意思是一個人要做到不欺騙他人,就必須要做到不欺騙自己,使自己保持老老實實而不弄虛作假的心理狀態(tài)是做到不欺騙他人的前提,因只有真誠的心,方可形之于外。
2.法律層面上“誠信”的內涵分析。在法律層面上“,誠信”已不再只是簡單的為人之道的一種“內在道德”,而是一種外在的法律制度,一種因其意思表示所引發(fā)的應然義務。誠實信用原則的本質特征在于其是善良公平的道德觀念的法律化,一方面將個人道德修養(yǎng)中的誠實、信用上升為法律規(guī)范,以實現(xiàn)道德的約束力;另一方面,在法律規(guī)范中添加道德情素,以增加法律規(guī)范的應變性。誠實信用原則實現(xiàn)了道德觀念的法律化,其在民事活動中最本質的要求是“任何一方必須本著善意進行民事活動,任何惡意的即以損害對方或社會利益為代價獲得己方利益的民事行為都違反了誠實信用原則?!闭\實信用原則,不是法律指導、約束社會成員行為的具體規(guī)則,而是作為法律解釋的重要原則之一,以克服在實際運用法律過程中可能造成的不確定、不公平等現(xiàn)象的發(fā)生。筆者認為,法律解釋是法律實施過程中的關鍵環(huán)節(jié)之一。
二、誠信原則法律化的理由
1.誠信原則法律化是道德法律化的內在要求。誠信原則法律化本質上就是道德法律化。道德可以分為兩個層次:第一個層次為普適意義上的道德,即為社會人員必須遵守的基本道德,如不偷盜、不殺人等社會得以正常運行所必需的那些道德;第二個層次是以提升人的精神境界、優(yōu)化人的自身修養(yǎng)為指向的道德,這種道德不一定必須為全體社會成員共同遵守,但是,它在促進社會進步、提升社會文明度中發(fā)揮著不可估量的作用。第一個層次的道德是社會賴以存續(xù)、得以運行的必要前提,因而,這部分道德必須借助國家機器的強制力量得以推行。也就是說,普適意義上的道德必須上升為法律約束的層次,以發(fā)揮其真正效力。在小農經濟時代,甚至是在計劃經濟時代里,由于社會分工不明確,商品經濟不發(fā)達,所以誠信原則在那里的必要性是不突出的。然而在一個社會分工日益細化、市場交易活動日趨頻繁的社會中,誠信原則的重要性就日漸凸顯出來了。由于我國改革開放與市場競爭的影響與沖擊,象的現(xiàn)象時有發(fā)生,如仿制假冒,背信毀約,弄虛作假等違背中國傳統(tǒng)“誠信”道德和現(xiàn)代市場經濟公平競爭精神的現(xiàn)象屢見不鮮。特別是近年以來發(fā)生在食品安全領域的種種另人震驚、另人義憤填膺的事件,無不說明了在經濟活動中那種以金錢追求為唯一目的所造成的道德倫理的喪失。這種商業(yè)道德感的缺失,如果不加以扭轉、控制,造成的結果不僅僅是商業(yè)領域中欺騙、欺詐、黑心等現(xiàn)象的發(fā)生,還會延及整個社會心態(tài)的扭曲,沖跨整個社會的道德體系結構,最終甚至會造成民族精神的淪喪。有人認為,在當代中國,全社會面臨的最大問題便是廣泛的成信危機,這話一點也不假。所以,在市場經濟高度發(fā)達、但市場經濟監(jiān)管體制又相對落后的今天,中國急需誠信資源和加強誠信環(huán)境建設。將社會基本道德的踐履提升到法律約束的高度,借助國家意志的力量來維護,具有非常重要的現(xiàn)實意義。
2.“誠信”在適用上的不確定性要求誠信原則法律化。在法律的具體運用過程中,法官擁有一定的自由裁量權。這種自由裁量權,在一定意義上是必須的,其目的在于使法律成為針對具體情況具體適用的最普遍的方式之一,從而使法律具有靈活性和適應性。其理由是,任何明確化、具體化的規(guī)定都不可能將社會中所有的問題都予以涉及,故對明確化、具體化的規(guī)定之外的問題的調整必將依靠法官的主觀理解上,如果某些應當?shù)玫椒烧{整的問題,在實際上卻因為缺乏具體性的規(guī)定而游離于法律之外,那不能不說是一種法律的悲哀。
三、民法中誠信原則的實現(xiàn)路徑探討
1.加強“誠信”原則制度化建設加快“誠信”原則的制度化、法制化工作,使民事主體在行使權利時有法可依,有意可循。不能也不應仍然只以“誠信原則”這一道德上的模糊語詞囫圇吞棗地“移植”到法條中來,我們必須為之尋求一個可供操作的法律語詞,建立可以實施和操作的規(guī)范程式,在程序上和實體上實現(xiàn)“誠信”法律化,以求盡量避免在法律實施過程中因詞義籠統(tǒng)模糊而造成可能的混亂與隨意性。這個法律語詞就是“約因制度”,它才是誠信原則在法律層面上的實現(xiàn)程式和制度保證。
2.強化對法官審判權的制約。法官作出公正裁判的決定因素在于法官的自由裁量。為有效地防止法官自由裁量權的濫施,可援引誠實信用原則在審判機制上對法官的自由裁量權予以合理的配置,有效地遏制法官司法審判權的濫用與膨脹。首先,法官審判權的行使必須立足于案件事實,這是法官進行自由裁量的基礎。在司法過程中。