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稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)范文一
我局按照市局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和《**市地方稅務(wù)局20xx年度內(nèi)部審計(jì)工作方案》(*市地稅發(fā)〔20xx〕68號(hào))文件要求,圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”的工作主題,積極發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)“基礎(chǔ)防線”和“免疫系統(tǒng)”功能作用,重點(diǎn)開(kāi)展了財(cái)務(wù)收支審計(jì)和干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,為全縣地稅事業(yè)健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、組織到位,內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督職能強(qiáng)化。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。
局黨組高度重視內(nèi)審工作,多次召開(kāi)專門會(huì)議研究?jī)?nèi)審工作,要求各所、股(室)、稽查局積極配合監(jiān)察室開(kāi)展內(nèi)審工作。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),紀(jì)檢組長(zhǎng)為副組長(zhǎng),監(jiān)察室、財(cái)務(wù)股負(fù)責(zé)人為成員的內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)審工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。并按照全市地稅系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作會(huì)議精神和相關(guān)文件,制定了《**縣地方稅務(wù)局20xx年度內(nèi)部審計(jì)工作要點(diǎn)》,明確了內(nèi)審工作目標(biāo)、審計(jì)重點(diǎn)和具體要求,并對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作進(jìn)行了詳盡安排和部署。
(二)方法創(chuàng)新,機(jī)制完善。
建立內(nèi)部審計(jì)“四結(jié)合”工作方法,即:將實(shí)施干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與單位財(cái)務(wù)收支審計(jì)相結(jié)合、審計(jì)監(jiān)督與被審計(jì)單位和干部自查相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)與案卷資料審計(jì)相結(jié)合、審計(jì)監(jiān)督與整改落實(shí)相結(jié)合。通過(guò)工作中不斷的溝通和協(xié)調(diào),形成內(nèi)審工作齊抓共管的工作格局,做到了兩個(gè)配合:一是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部各職能部門的配合;二是形成內(nèi)審部門與被審計(jì)單位、人員的配合。隨著工作的不斷推進(jìn),內(nèi)審制度不斷完善,機(jī)制隨之健全。
二、執(zhí)行到位,內(nèi)部審計(jì)工作進(jìn)展順利。
(一)重點(diǎn)開(kāi)展干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作。
以促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、切實(shí)履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任為目標(biāo),對(duì)照《四川省地方稅務(wù)系統(tǒng)主要領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)辦法》(川地稅涵〔2011〕307號(hào))規(guī)定內(nèi)容,對(duì)第三所所長(zhǎng)和稽查局局長(zhǎng)等2人進(jìn)行了干部任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任專項(xiàng)審計(jì)工作。對(duì)涉及重大財(cái)務(wù)管理決策和重大稅收?qǐng)?zhí)法決策的合法合規(guī)性及科學(xué)效益性,財(cái)政財(cái)務(wù)收支及相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)性、效益性進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì)。同時(shí),結(jié)合廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),提出了相關(guān)的建議和要求。
(二)繼續(xù)完善單位財(cái)務(wù)收支審計(jì)工作。
圍繞財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性和合規(guī)性,按照《四川省地方稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)辦法》(川地稅發(fā)〔20xx〕113號(hào))規(guī)定內(nèi)容,對(duì)局機(jī)關(guān)、第三稅務(wù)所和稽查局開(kāi)展了內(nèi)部審計(jì)工作。審計(jì)結(jié)果表明,稅收征管質(zhì)量和水平不斷提高,有力促進(jìn)了稅收收入持續(xù)快速增長(zhǎng),20xx年累計(jì)征收入庫(kù)各稅及附加*****萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)9.33%,增收1401萬(wàn)元,超額完成了市局與縣委、縣政府下達(dá)的年度收入任務(wù)。
三、作用到位,內(nèi)部審計(jì)工作成效顯著。
(一)稅收服務(wù)更加優(yōu)化。
通過(guò)有針對(duì)性的內(nèi)部審計(jì)工作,以及對(duì)重大稅收制度貫徹落實(shí)情況的審計(jì),單位干部職工堅(jiān)持依法組織稅收收入的原則明顯強(qiáng)化,稅收征管、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)明顯提高,政策落實(shí)能力明顯加強(qiáng),依法行政工作得到深入推進(jìn),稅收事業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(二)內(nèi)控機(jī)制更加完善。
內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視審計(jì)職能的發(fā)揮,堅(jiān)持把查錯(cuò)糾弊與完善制度、強(qiáng)化管理相結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)預(yù)算管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理等方面的監(jiān)督。被審計(jì)單位財(cái)務(wù)管理水平持續(xù)提高,達(dá)到規(guī)范預(yù)算管理、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)、落實(shí)厲行節(jié)約、提高資金使用效益的目標(biāo)。
(三)內(nèi)部審計(jì)更加深入。
通過(guò)不斷改進(jìn)工作方法,加大信息技術(shù)運(yùn)用程度,充分利用各方面綜合數(shù)據(jù),審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)降低,審計(jì)力度不斷加大,審計(jì)結(jié)果更加真實(shí)可靠。局黨組高度重視審計(jì)結(jié)果,將其作為干部管理和干部監(jiān)督的重要依據(jù)。
(四)審計(jì)隊(duì)伍更加強(qiáng)化。
內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量好壞,很大程度上取決于審計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)。為不斷提高我局內(nèi)部審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)小組共組織4次現(xiàn)場(chǎng)討論會(huì),及時(shí)分析工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,探討工作方法。通過(guò)這些學(xué)習(xí),內(nèi)審人員開(kāi)拓了視野,找到了差距,對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作有了更高層次的認(rèn)識(shí)。
雖然我局內(nèi)部審計(jì)工作取得了一定成績(jī),但離市局要求還存在一定差距,主要表現(xiàn)在審計(jì)人員綜合素質(zhì)不高等方面。今后,我局將按照市局統(tǒng)一要求,繼續(xù)加強(qiáng)審計(jì)人員素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步完善內(nèi)審工作運(yùn)行機(jī)制,提高審計(jì)工作質(zhì)量,為**縣地稅事業(yè)更好更快發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
一年來(lái),經(jīng)過(guò)xxx全體同志的不懈努力,xxx案卷的質(zhì)量比起上半年有了顯著的提高,重證據(jù)、講事實(shí)、依法辦事的意識(shí)在xxx干部中已逐漸扎根,但是還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。實(shí)事求是地說(shuō),我們查辦案件的質(zhì)量還不是很理想,法律知識(shí)的欠缺,如真實(shí)、合法、有效證據(jù)的采集就目前情況而言,就是個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。如果發(fā)生稅務(wù)行政訴訟,勝訴的幾率并不很高。要把每一個(gè)案子都辦成“鐵案”,仍需全體人員全面提高素質(zhì),尤其補(bǔ)充有關(guān)法律知識(shí)將是今后要長(zhǎng)抓不懈的重要工作。
一、堅(jiān)持依法治稅,推行陽(yáng)光xxx.
我局?jǐn)M自XX年開(kāi)始在堅(jiān)持依法治稅的同時(shí)實(shí)施“陽(yáng)光xxx”工程。為了配合“陽(yáng)光xxx”這個(gè)新生事物的正式實(shí)施,10月18日xxx同志為全市保險(xiǎn)公司及其下屬分理處負(fù)責(zé)人和財(cái)會(huì)人員舉辦了保險(xiǎn)業(yè)及稅收相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),這是我局自“一級(jí)xxx”成立以來(lái)首次派員外出講課,也是嘗試“陽(yáng)光xxx”的第一步。首開(kāi)先河的反響很好,企業(yè)人員表示歡迎,認(rèn)為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁,在維護(hù)國(guó)家利益的同時(shí),又能很好地保障納稅人的合法權(quán)益,是以具體行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的真實(shí)體現(xiàn)
二、做好重大案件的移送及聽(tīng)證、復(fù)議工作。
全年共向市局重大案件審理委員會(huì)移送重大案件28起,協(xié)助市局法規(guī)科對(duì)這些涉稅金額在50萬(wàn)元以上的重大案件進(jìn)行審理。受理了江西椰島營(yíng)銷有限公司等6戶企業(yè)的聽(tīng)證申請(qǐng),做好了聽(tīng)證的前期準(zhǔn)備工作,由于企業(yè)要求撤回聽(tīng)證請(qǐng)求,故未舉行聽(tīng)證會(huì)。對(duì)申請(qǐng)復(fù)議的江西飛宇制藥有限公司組織了調(diào)查舉證,并及時(shí)回復(fù)了市局法規(guī)科。
六、規(guī)范xxx管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
為了理順xxx局與各縣區(qū)局、直屬單位的職責(zé),規(guī)范管理,加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高工作效率和稅收?qǐng)?zhí)法水平,我們草擬了《南昌市國(guó)稅局xxx局與各縣區(qū)局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》,通過(guò)市局反復(fù)醞釀和討論,以正式文件下發(fā),從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了xxx與各縣區(qū)局的協(xié)調(diào)與配合。
為了規(guī)范xxx報(bào)告的制作,提高案件查處的質(zhì)量,我們翻閱了大量的文件和資料,編撰了《xxx工作指南(之一)》,在4月份分發(fā)給6個(gè)xxx科,供xxx員在辦案時(shí)借鑒?!吨改稀窂膞xx報(bào)告必須反映的十個(gè)方面詳細(xì)地進(jìn)行了解說(shuō),并將處罰的法律依據(jù)逐條進(jìn)行了羅列,同時(shí)重申了稅務(wù)違法案件立案查處標(biāo)準(zhǔn)、xxx案卷需附的資料及排列順序,為提高案件查處的質(zhì)量起到了積極的作用。
七、“一級(jí)xxx”運(yùn)行一年來(lái)的啟示。
1、要進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。我局自XX年10月19日正式掛牌成立后,內(nèi)設(shè)了辦公室、案源股、審理股和執(zhí)行股四個(gè)正股級(jí)機(jī)關(guān)單位,并按行業(yè)劃分設(shè)置了六個(gè)副科級(jí)的檢查科,分別負(fù)責(zé)工業(yè)、商貿(mào)、金融保險(xiǎn)、涉外企業(yè)、專業(yè)市場(chǎng)和高新技術(shù)企業(yè)的稅務(wù)檢查。經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)行,機(jī)構(gòu)設(shè)置上存在的不足逐漸暴露出來(lái),如缺乏綜合業(yè)務(wù)部門來(lái)協(xié)調(diào)整個(gè)xxx工作,在不增加機(jī)構(gòu)的情況下可在辦公室內(nèi)設(shè)綜合業(yè)務(wù)管理部門,統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)全局的業(yè)務(wù)工作,進(jìn)行xxx業(yè)務(wù)指導(dǎo),制訂并落實(shí)xxx工作各項(xiàng)制度,組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好各種業(yè)務(wù)報(bào)表的編報(bào),及時(shí)總結(jié)“一級(jí)xxx”運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。其次六個(gè)檢查科按專業(yè)化分工有利于專項(xiàng)xxx工作的開(kāi)展,但同時(shí)又制約了xxx人員業(yè)務(wù)水平的提高和大規(guī)模xxx工作的進(jìn)行,在建制上可采取專業(yè)化分工,但在人員配備上應(yīng)考慮業(yè)務(wù)力量搭配均衡,以利于全局工作的開(kāi)展。
2、要抓好xxx人員素質(zhì)的全面提高。盡管xxx局在人員的配備上大專以上學(xué)歷占93.7%,二級(jí)以上x(chóng)xx員占71%,并在全市范圍內(nèi)抽調(diào)了一批熟悉稅收業(yè)務(wù)、了解法律知識(shí)、懂xxx操作規(guī)程、會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)的人員充實(shí)到xxx局,但人員素質(zhì)還是參差不齊、業(yè)務(wù)水平有待更進(jìn)一步提高。為此要在提高全局人員素質(zhì)上狠下功夫,營(yíng)造一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)氛圍,采取培訓(xùn)、自學(xué)、查前業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、案件查擺會(huì)及業(yè)務(wù)能手幫帶等多種形式提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)加大政治學(xué)習(xí)力度,堅(jiān)持每星期的政治學(xué)習(xí)制度,從而使全局人員綜合素質(zhì)上一個(gè)新的臺(tái)階。
稅務(wù)職員個(gè)人工作總結(jié)范文三
一、明確目標(biāo)、精心安排。
為了使稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作質(zhì)量得到保證,更好地對(duì)執(zhí)法活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,提高我市稅收?qǐng)?zhí)法水平,推進(jìn)依法治稅。年初各縣局根據(jù)《*市國(guó)家稅務(wù)局日常執(zhí)法檢查辦法(試行)》,制定了日常執(zhí)法檢查工作計(jì)劃,將一般納稅人稅務(wù)管理、按帳征收的小規(guī)模納稅人帳簿設(shè)置情況管理、重點(diǎn)的定期定額戶管理、欠繳稅款管理、特種發(fā)票、普通發(fā)票(特別是收購(gòu)憑證)管理、稅務(wù)稽查的實(shí)施、外勤崗位執(zhí)法情況作為日常執(zhí)法檢查的主要內(nèi)容。并就此專門成立了執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)日常執(zhí)法檢查的指導(dǎo)和督促,對(duì)日常執(zhí)法檢查中查出的問(wèn)題進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,實(shí)施過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。
二、認(rèn)真檢查,及時(shí)通報(bào)整改。
為了使稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作質(zhì)量得到保證,使執(zhí)法檢查工作走上規(guī)范化、日?;?,我局將日常執(zhí)法檢查工作與稅收征管質(zhì)量考核相結(jié)合、日常工作考核相結(jié)合,使我市的執(zhí)法檢查工作始終貫穿于其他各項(xiàng)工作中。在檢查考核中,統(tǒng)一制定檢查方案,統(tǒng)一組織人員實(shí)施,檢查結(jié)束后,對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行歸類匯總,分析綜合,將執(zhí)法過(guò)錯(cuò)情況在市局局域網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行情況通報(bào),對(duì)存在問(wèn)題責(zé)令限期整改。XX年度,全市各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)通過(guò)進(jìn)行日常執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)在稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)程中的一些問(wèn)題,主要集中在:
1、存在漏征漏管現(xiàn)象。既有辦理稅務(wù)登記未進(jìn)行稅種認(rèn)定現(xiàn)象,又有未辦理稅務(wù)登記繳納稅款現(xiàn)象,有關(guān)稅款定額不足;
2、特種發(fā)票開(kāi)具不規(guī)范。開(kāi)據(jù)發(fā)票和稅票不能夠相互注明號(hào)碼;
3、使用有關(guān)稅務(wù)文書(shū)、條款不規(guī)范,文書(shū)告知時(shí)限錯(cuò)誤;
4、個(gè)別管理分局存在執(zhí)法不當(dāng)現(xiàn)象,越權(quán)進(jìn)行處罰;
5、有的分局行政處罰程序不符合征管法要求存在多種稅務(wù)文書(shū)填寫一份送達(dá)回證現(xiàn)象;
6. 稅種認(rèn)定中將行業(yè)認(rèn)定和稅目認(rèn)定錯(cuò)誤。如將商業(yè)認(rèn)定為其他行業(yè);
7.執(zhí)行稅收政策理解錯(cuò)誤。如納稅人銷售自己使用過(guò)的固定資產(chǎn)稅收優(yōu)惠問(wèn)題、進(jìn)行生產(chǎn)性加工納稅人起征點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)和適用稅率問(wèn)題。
對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題,我們根據(jù)*市國(guó)稅局《過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究實(shí)施辦法》,對(duì)相關(guān)單位和個(gè)人進(jìn)行了責(zé)任追究。XX年全市國(guó)稅系統(tǒng)共有442人次受到責(zé)任追究,其中批評(píng)教育54人次、限期改正139人次、扣發(fā)獎(jiǎng)金168人次(11774元)、作出書(shū)面檢查36人次、通報(bào)批評(píng)45人次。
三、全面落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。
為了規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為、提高執(zhí)法水平,推進(jìn)依法治稅工作,全面落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制和市局的《日常執(zhí)法檢查實(shí)施辦法》,我們將執(zhí)法檢查工作重點(diǎn)放在日?;?,對(duì)有令不行、執(zhí)法不規(guī)范,出了問(wèn)題的,嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。一是做好執(zhí)法檢查后的總結(jié)分析工作,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析,找出存在問(wèn)題的根源,是屬于征管中的客觀問(wèn)題還是執(zhí)法人員的主觀思想意識(shí)問(wèn)題,開(kāi)展過(guò)錯(cuò)人員集中座談,杜絕在今后工作中重犯同樣的錯(cuò)誤。二是根據(jù)過(guò)錯(cuò)責(zé)任情況通報(bào),開(kāi)展執(zhí)法討論,將日常執(zhí)法工作提高到思想政治高度,以身邊發(fā)生的典型案例來(lái)警醒自己,珍惜手中的權(quán)力、珍惜自己的家庭。三是總結(jié)執(zhí)法檢查工作經(jīng)驗(yàn),使執(zhí)法檢查做到與時(shí)俱進(jìn)。隨著執(zhí)法責(zé)任制的不斷推進(jìn),執(zhí)法工作中較容易被發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤也越來(lái)越減少,這就要求我們檢查人員要不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),適應(yīng)征管改革的需要,適時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決新的問(wèn)題。
XX年以來(lái),雖然我局稅收?qǐng)?zhí)法工作在去年的基礎(chǔ)上又上了一個(gè)新的臺(tái)階,但我們工作中還有不足,與*局的要求尚有差距,今后我局將在*局法規(guī)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織開(kāi)展日常稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作,進(jìn)一步規(guī)范我市稅收?qǐng)?zhí)法。
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計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。下面是小編為大家整理的員工2022崗位工作計(jì)劃范本,希望能幫助到大家!
員工2022崗位工作計(jì)劃11)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)培養(yǎng)對(duì)于展會(huì)過(guò)程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
其次作為個(gè)人__我需要努力做到并日趨完善的幾件事:
(1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能
(2)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量(積極開(kāi)發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個(gè)良好的溝通)
(3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識(shí)的積累,多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì)遇到的一些問(wèn)題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書(shū)本);在與客戶溝通的過(guò)程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
(4)工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在安徽市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
員工2022崗位工作計(jì)劃2一、指導(dǎo)思想
根據(jù)學(xué)校制定的工作計(jì)劃精神,緊密結(jié)合我校音樂(lè)課改的新實(shí)際,目標(biāo)明確、步驟具體、措施落實(shí)、積極穩(wěn)妥地做好課程改革的推進(jìn)工作;進(jìn)一步改善教學(xué)研究制度和工作方式,力求民主、開(kāi)放、高效;立足于有效課堂教學(xué)改革,努力提高音樂(lè)教學(xué)質(zhì)量;立足于課改實(shí)際,開(kāi)創(chuàng)有利于彰顯我校音教特色的教育新局面。
二、工作思路
在新課程背景下,從研究、指導(dǎo)、服務(wù)出發(fā),重視調(diào)研、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、以“素質(zhì)教育的理念和實(shí)踐研究”為基礎(chǔ),深入開(kāi)展“有效課堂教學(xué)”研究,針對(duì)教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題與教師共同探尋解決問(wèn)題的方法,提升教師的教學(xué)研究水平和能力。進(jìn)一步完善教研;加強(qiáng)課題的過(guò)程研究與監(jiān)管力度;加大對(duì)骨干教師和青年教師的指導(dǎo)和培養(yǎng)力度;加強(qiáng)教師教學(xué)基本功訓(xùn)練,提供展示和交流的平臺(tái),推動(dòng)音樂(lè)教師的整體素質(zhì)提高。
三、工作目標(biāo)
1、探索音樂(lè)新課程實(shí)施規(guī)律、途徑、方法,深入研究音樂(lè)實(shí)驗(yàn)教材中存在的問(wèn)題,為推進(jìn)課程改革提供有力的依據(jù)。
2、以課改為契機(jī),強(qiáng)化教師理論學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變教師的音樂(lè)教育觀念和音樂(lè)教育行為,提高教師整體素質(zhì),培養(yǎng)一支具備執(zhí)行新課程能力,具有一定課程研究和開(kāi)發(fā)能力的音樂(lè)教師隊(duì)伍。
3、研究新課程標(biāo)準(zhǔn)中的教學(xué)評(píng)價(jià)理念,探索音樂(lè)學(xué)科教學(xué)評(píng)價(jià)方法和操作技術(shù),構(gòu)建適合師生共同發(fā)展的音樂(lè)教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制。
4、探索以音樂(lè)課例研究為載體的新型教研模式,限度地激活每位音樂(lè)教師的潛能和發(fā)揮學(xué)科中心組的核心作用。
進(jìn)一步樹(shù)立科研意識(shí),形成科研成果。
四、主要工作
(一)抓隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),在有效的研訓(xùn)中促進(jìn)教師成長(zhǎng)。
2、積極組織骨干教師外出參加各級(jí)舉辦的教科研培訓(xùn)活動(dòng)。
3、針對(duì)課型、模式的專題研究,組織好本學(xué)期的集體備課活動(dòng)。
4、扶持校本教研,促進(jìn)三級(jí)教研。
充分發(fā)揮骨干教師在校本教研中的作用,鼓勵(lì)青年教師大膽上公開(kāi)課。
5、在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步關(guān)注組織教師教學(xué)能力的提高。
點(diǎn)面結(jié)合,加大對(duì)教師培訓(xùn)的力度,使每一位教師受益。
(二)課堂教學(xué)
關(guān)注“素質(zhì)教育的理念和實(shí)踐研究”,以教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鞴シ较?,繼續(xù)開(kāi)展“有效課堂教學(xué)”的實(shí)踐研究活動(dòng),探索有效的課堂教學(xué)模式,進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革,提高全校音樂(lè)教育教學(xué)質(zhì)量。
1、通過(guò)高質(zhì)量的活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)“有效課堂教學(xué)”研究。
(1)結(jié)合本學(xué)期區(qū)教材歌曲演唱比賽,組織教師對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)和教材進(jìn)行專題性研討,開(kāi)展形式多樣的現(xiàn)場(chǎng)觀摩和研討活動(dòng),關(guān)注學(xué)生在課堂上的歌唱表現(xiàn)、情緒(感)體驗(yàn)、過(guò)程參與、知識(shí)獲得與交流合作、與教師間的有效互動(dòng)等。深入了解并及時(shí)解決歌唱教學(xué)實(shí)施中的困難和問(wèn)題,對(duì)教學(xué)行為進(jìn)行認(rèn)真分析和反思,調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)策略。
(2)針對(duì)器樂(lè)課、欣賞課研究的薄弱,開(kāi)展相關(guān)課例的觀摩研討活動(dòng)。
(3)針對(duì)高年級(jí)教學(xué)相對(duì)困難的局面,開(kāi)展高年段課例觀摩和研討。
2、組織各年段和版本教材的教材分析和教學(xué)研究,切實(shí)通過(guò)有效課堂教學(xué)提高教學(xué)質(zhì)量。
3、積極開(kāi)展以“教材教法研究”為基礎(chǔ)、以研究和促進(jìn)“有效課堂教學(xué)”為目標(biāo)的集體備課活動(dòng)。
緊緊圍繞“有效目標(biāo)”、“有效策略”、“有效手段”“有效互動(dòng)”、“有效過(guò)程”等進(jìn)行認(rèn)真研究和精心設(shè)計(jì),利用集體智慧,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)結(jié)構(gòu),探索新型有效教學(xué)模式。
員工2022崗位工作計(jì)劃3一、目的
為了加強(qiáng)對(duì)新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé),熟練地掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到各個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),滿足公司對(duì)人才的要求。
二、培訓(xùn)工作流程
1、到職前培訓(xùn)準(zhǔn)備
A、新員工到達(dá)公司報(bào)到(人力資源部負(fù)責(zé),主要是住宿安排、準(zhǔn)備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場(chǎng)所指引等)
B、正式上班第一天(人力資源部負(fù)責(zé):填寫報(bào)到表、提交相關(guān)證件資料)
C、簡(jiǎn)單的部門新員工歡迎儀式,介紹相關(guān)人員認(rèn)識(shí)。
D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品(人辦資源部指定人員)
E、分發(fā)公司內(nèi)訓(xùn)材料及課程表
F、指定一個(gè)老員工做新員工的引導(dǎo)人。
2、正式培訓(xùn)(講課式,報(bào)到第二天,時(shí)間為一天)
A、講師(人力資源部主管、相關(guān)部門經(jīng)理)
B、培訓(xùn)流程(人力資源部相關(guān)部門公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)討論結(jié)束)
C、培訓(xùn)內(nèi)容
a、人力資源部門(9:00-12:00)
①公司介紹:企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標(biāo)、主要業(yè)務(wù)、榮譽(yù)、組織構(gòu)架。
②企業(yè)文化:標(biāo)志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、愛(ài)心協(xié)會(huì)。
③公司制度:入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問(wèn)責(zé)制度、獎(jiǎng)懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓(xùn)制度、保密制度、財(cái)務(wù)報(bào)帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度。
④公司福利:醫(yī)療、社保、意外保險(xiǎn)、法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂(lè)設(shè)施、閱覽室、一年一次公費(fèi)旅游、部門定額費(fèi)用、提供食宿。
⑤員工生活:聚餐、球賽、電影、培訓(xùn)、旅游、同行交流、參加相關(guān)活動(dòng)(可圖片式)
⑥主要領(lǐng)導(dǎo)介紹:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、臺(tái)山公司、種雞場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)、飼料廠廠長(zhǎng)、孵化廠廠長(zhǎng)、技術(shù)部主管、銷售部經(jīng)理、辦公室主任、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理。
b、相關(guān)部門(14:00-16:00)
①部門業(yè)務(wù)介紹。
②工作崗位職責(zé)介紹。
③業(yè)務(wù)知識(shí)與技能。
④操作流程制度。
⑤與其它部門的業(yè)務(wù)關(guān)系。
c、公司領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)性講話(10-20分鐘)。
d、新員工討論時(shí)間(約1小時(shí))。
三、參觀活動(dòng)(正式培訓(xùn)結(jié)束后的.第二天上午,時(shí)間為半天,8:30-12:00)
主要到分廠參觀,時(shí)間為半天,使用金杯車,各個(gè)分廠安排一個(gè)人做引導(dǎo)講解,人力資源部安排一個(gè)人跟班協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
四、娛樂(lè)活動(dòng)(參觀活動(dòng)結(jié)束后的下午及晚上)
1、聚餐(18:00-19:30)。
2、茶話會(huì)(20:00-22:00)。
3、人力資源部主導(dǎo),后勤支持,至少有1名公司主要領(lǐng)導(dǎo),其它部門抽3-5人參加。
五、培訓(xùn)總結(jié)和評(píng)估
1、新員工培訓(xùn)總結(jié)。
2、新員工培訓(xùn)反饋表。
3、新員工表現(xiàn)評(píng)估表(一星期后)。
4、資料歸檔。
六、其它
1、各部門的抽調(diào)人員名單。
2、培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)。
3、人員出勤情況登記。
員工2022崗位工作計(jì)劃4時(shí)間過(guò)得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來(lái)乍到,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過(guò)后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。為此我對(duì)自身的客服工作制定了工作計(jì)劃。
一、做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作,因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)盡力了解客戶需求,主動(dòng)幫助客戶解決問(wèn)題。有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。頭腦靈活,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。外表整潔大方,言行舉止得體。工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
建立客戶意見(jiàn)表或投訴登記表。接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來(lái),如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。即時(shí)通過(guò)電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。跟蹤處理果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
在實(shí)際處理中,要耐心地傾聽(tīng)客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評(píng)客戶的不足。態(tài)度誠(chéng)懇,禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會(huì)促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問(wèn)題。
處理投訴和抱怨的動(dòng)作快,一來(lái)可讓客戶感覺(jué)到尊重,二來(lái)表示企業(yè)解決問(wèn)題的誠(chéng)意,三來(lái)可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害,四來(lái)可以將損失誠(chéng)至最少??蛻魧?duì)企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語(yǔ)陳述中有可能會(huì)言語(yǔ)過(guò)激,如果服務(wù)人員與之針?shù)h相對(duì),勢(shì)必惡化彼此關(guān)系,在解釋問(wèn)題過(guò)程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言與客戶溝通。
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問(wèn)題受到重視,往往處理這些問(wèn)題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問(wèn)題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問(wèn),會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問(wèn)題處理。解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請(qǐng)客戶參觀無(wú)此問(wèn)題出現(xiàn)的客戶,或邀請(qǐng)他們參加知識(shí)講座等等。
四、平息顧客的不滿
認(rèn)真聽(tīng)取顧客的每一句話;充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問(wèn)題;收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案;提出有效的解決辦法;詢問(wèn)顧客的意見(jiàn);跟蹤服務(wù);換位思考,站在客戶的立場(chǎng)上看問(wèn)題。
員工2022崗位工作計(jì)劃5一、指導(dǎo)思想
__年市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作,要繼續(xù)以黨的精神為指導(dǎo),堅(jiān)持以國(guó)家財(cái)經(jīng)政策法規(guī)、財(cái)務(wù)管理制度為準(zhǔn)繩和依據(jù),以規(guī)范財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合規(guī)性、效益性為前提,以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作思路為理念,以促進(jìn)財(cái)務(wù)管理、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督、防范資金風(fēng)險(xiǎn)為目的,切實(shí)做好全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的內(nèi)部審計(jì)工作。同時(shí)要按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)局提出的“充實(shí)審計(jì)力量,改進(jìn)審計(jì)方式,增加審計(jì)頻率,提高審計(jì)質(zhì)量”的總體要求,采取切實(shí)措施,努力推進(jìn)全市統(tǒng)計(jì)部門內(nèi)審工作的健康持續(xù)發(fā)展。
二、__年內(nèi)部審計(jì)工作主要任務(wù)
(一)繼續(xù)深化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。認(rèn)真執(zhí)行《縣級(jí)以下黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)暫行規(guī)定》,做到凡“離”必審。同時(shí)加強(qiáng)任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),使審計(jì)關(guān)口前移,變審計(jì)發(fā)現(xiàn)型為預(yù)防型。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)行為,嘗試實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)預(yù)告制、工作聯(lián)系制、情況報(bào)告制、跟蹤落實(shí)制、結(jié)果公告制等。
(二)繼續(xù)深入開(kāi)展財(cái)務(wù)收支審計(jì)。按照《市統(tǒng)計(jì)局內(nèi)部審計(jì)工作暫行辦法》規(guī)定,__年,要繼續(xù)做好局機(jī)關(guān)及下屬事業(yè)單位上一年度財(cái)務(wù)收支內(nèi)部審計(jì)工作,主要是審計(jì)和檢查預(yù)算執(zhí)行、財(cái)務(wù)收支、內(nèi)控制度及資產(chǎn)管理等相關(guān)情況。在內(nèi)審中,著重以財(cái)務(wù)收支和內(nèi)控制度為基礎(chǔ),重點(diǎn)關(guān)注財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性、規(guī)范性等問(wèn)題。
(三)強(qiáng)化對(duì)縣區(qū)統(tǒng)計(jì)部門中央級(jí)統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)收支使用情況的內(nèi)部審計(jì)工作。__年,省統(tǒng)計(jì)局將對(duì)四縣統(tǒng)計(jì)部門中央級(jí)統(tǒng)計(jì)事業(yè)經(jīng)費(fèi)收支使用情況進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),主要審計(jì)內(nèi)容為:一是__年中央級(jí)統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)收支使用情況;二是中央級(jí)第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支使用情況;三是有關(guān)內(nèi)部控制制度的建立健全及執(zhí)行情況;四是納入中央級(jí)統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)管理的國(guó)有資產(chǎn)管理情況。
(四)認(rèn)真抓好跟蹤審計(jì)。以審計(jì)意見(jiàn)、建議的落實(shí)和審計(jì)成果的運(yùn)用為重點(diǎn),實(shí)行跟蹤審計(jì)回訪制度。督促檢查單位自覺(jué)執(zhí)行審計(jì)意見(jiàn)和建議,促進(jìn)單位財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、法制化。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《統(tǒng)計(jì)部門內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)范》、《省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作實(shí)施辦法》、《市統(tǒng)計(jì)局內(nèi)部審計(jì)工作暫行辦法》等文件精神,各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門在配備和明確內(nèi)部審計(jì)人員或兼職人員的基礎(chǔ)上,及時(shí)充實(shí)、補(bǔ)齊因工作需要而變動(dòng)的上述崗位工作人員。建立健全內(nèi)部審計(jì)制度,充分發(fā)揮審計(jì)人員的職能作用,要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提升內(nèi)部審計(jì)人員的職業(yè)素養(yǎng),已適應(yīng)新形勢(shì)下內(nèi)部審計(jì)工作的需要。
三、組織實(shí)施
然而,當(dāng)前審計(jì)機(jī)關(guān)在人力資源整合上還存在整合方式單一、整合范圍狹窄、整合效果不佳等問(wèn)題。這些問(wèn)題,違背了整合的初衷,影響了干部成長(zhǎng),更不利于審計(jì)質(zhì)量的提高和整合的可持續(xù)發(fā)展。
要解決這些問(wèn)題,就當(dāng)前來(lái)說(shuō),筆者以為,需要注意以下幾點(diǎn):
一、扎實(shí)做好整合的基礎(chǔ)性工作,增強(qiáng)整合的主動(dòng)性
一是全面準(zhǔn)確地掌握干部個(gè)人的特長(zhǎng)。一方面,平時(shí)要注意掌握干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作考評(píng)、參加重大項(xiàng)目以及個(gè)人特長(zhǎng)等情況,以確定其是否參與整合、適合哪一類整合,以及在整合中擔(dān)負(fù)什么樣的角色,發(fā)揮什么樣的作用;另一方面,將參加整合的工作情況及時(shí)錄入到干部個(gè)人信息資料當(dāng)中,比如在整合時(shí)擔(dān)任的角色和表現(xiàn)、工作取得的成績(jī)、這些成績(jī)?cè)谡麄€(gè)審計(jì)項(xiàng)目中的分量、個(gè)人特長(zhǎng)在項(xiàng)目中是否得到了發(fā)揮、在項(xiàng)目中是否展現(xiàn)出了新的強(qiáng)項(xiàng)和優(yōu)勢(shì)等,都要及時(shí)補(bǔ)充錄入。這樣循環(huán)往復(fù),干部的資料信息就會(huì)不斷充實(shí)完善,為以后的整合提供便利。
二是逐漸提高平時(shí)“小整合”的質(zhì)量。目前的整合,更多的是在“外部增量”上下功夫,在優(yōu)化本級(jí)“內(nèi)部存量”上做的還不夠。這也是導(dǎo)致整合效果不理想的原因之一。要注重抓好本級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)內(nèi)部平時(shí)較小項(xiàng)目的整合,比如針對(duì)跨區(qū)域、行業(yè)的審計(jì)項(xiàng)目,處室之間的力量整合等,正是平時(shí)鍛煉隊(duì)伍的重要平臺(tái)。各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)該充分利用有代表性、典型意義的項(xiàng)目,注重在本級(jí)機(jī)關(guān)內(nèi)部組織處(科)室之間、與其他審計(jì)機(jī)關(guān)之間、與中介機(jī)構(gòu)之間、與外部監(jiān)督部門之間的整合,鍛煉那些特長(zhǎng)一時(shí)還不明顯但有潛力又有良好愿望的同志,積累整合工作經(jīng)驗(yàn),不斷擴(kuò)大整合干部隊(duì)伍的有效基數(shù)。
三是提前制定整合預(yù)案(計(jì)劃)。一般來(lái)說(shuō),人力資源整合都是整合優(yōu)勢(shì)資源、直接資源、顯性資源。但同時(shí),參與整合的干部也有許多非優(yōu)勢(shì)資源、間接資源、隱性資源。而且,除人力資源整合之外,還可以整合技術(shù)資源、信息資源。目前整合準(zhǔn)備工作的一個(gè)不足就是平時(shí)沒(méi)有預(yù)案,影響了整合的針對(duì)性和有效性。這就要求在平時(shí)掌握干部各項(xiàng)基本信息的同時(shí),利用計(jì)算機(jī)的自動(dòng)化、系統(tǒng)化,針對(duì)不同的整合內(nèi)容、不同的人力需求、不同的審計(jì)要求,提前制定各種整合預(yù)案,做好人力、技術(shù)整合的計(jì)劃準(zhǔn)備,以更好地實(shí)現(xiàn)“內(nèi)部存量”的最優(yōu)化。如有可能,還可嘗試開(kāi)發(fā)專門用于人力資源整合的系統(tǒng)軟件,集中收集審計(jì)干部的個(gè)人資料和整合期間的工作表現(xiàn)和成長(zhǎng)情況等,不斷提高整合的主動(dòng)性。
二、注重加強(qiáng)整合期間的管理工作,提高整合的科學(xué)性
一是思想工作不能松。有什么樣的思想,就會(huì)有什么樣的行動(dòng)。人力資源整合要想取得效益最大化,首先思想工作的效能要最大化。要注重戰(zhàn)前動(dòng)員(項(xiàng)目開(kāi)始前的思想發(fā)動(dòng))、節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)換(審計(jì)重點(diǎn)、場(chǎng)地的轉(zhuǎn)移)、難點(diǎn)攻關(guān)(重要問(wèn)題的審計(jì)、處理),以及與被審計(jì)單位就敏感、重大問(wèn)題的有效溝通,把握參與整合的審計(jì)組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干、其他干部等不同層次人員的思想狀況,有針對(duì)性地做好思想工作。這不僅是保持隊(duì)伍思想穩(wěn)定的需要,也是做好審計(jì)組廉政建設(shè)的重要途徑。
二是業(yè)務(wù)管理要規(guī)范。要做好審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)管理,認(rèn)真落實(shí)審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)制度,開(kāi)好進(jìn)駐會(huì),管好審計(jì)辦公場(chǎng)所,做好審計(jì)資料交接存放保管工作,規(guī)范審計(jì)組內(nèi)部辦公秩序,控制審計(jì)進(jìn)度,確保審計(jì)質(zhì)量。一要建立審計(jì)組交班例會(huì)制度。交班會(huì)可采取每天小交班,每周大交班的方法。審計(jì)組長(zhǎng)要充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,努力將交班會(huì)開(kāi)成情況通報(bào)會(huì)、信息交流會(huì)、研討攻關(guān)會(huì),引導(dǎo)審計(jì)組成員對(duì)照審計(jì)方案,檢查進(jìn)度,分析實(shí)現(xiàn)審計(jì)目標(biāo)存在的難點(diǎn);及時(shí)通報(bào)審計(jì)進(jìn)展情況,查找問(wèn)題,剖析原因,交流審計(jì)信息;根據(jù)實(shí)際情況,確定下一步審計(jì)方向、思路和重點(diǎn)。二要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的檢查和指導(dǎo),可采取檢查、抽查、巡查、自查等靈活多樣的方式進(jìn)行,把好審計(jì)質(zhì)量第一關(guān)。重大項(xiàng)目可實(shí)行審計(jì)撤點(diǎn)審批制度,以確?,F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的質(zhì)量。
三是互幫互學(xué)要體現(xiàn)。一個(gè)整合項(xiàng)目,僅僅項(xiàng)目本身出成果還不夠,還要通過(guò)項(xiàng)目使得參與整合的審計(jì)人員每個(gè)人都有收獲、有提高。在審計(jì)組內(nèi)部,要注意營(yíng)造一種學(xué)習(xí)、研討、交流、提高的氛圍。根據(jù)人員素質(zhì)情況可采取強(qiáng)弱搭配結(jié)對(duì)子、新老組合傳幫帶等方法;根據(jù)審計(jì)進(jìn)展情況可采取各階段重點(diǎn)內(nèi)容集體研討、難點(diǎn)問(wèn)題集體攻關(guān)、疑點(diǎn)事項(xiàng)集體剖析等方法;根據(jù)項(xiàng)目整體進(jìn)度可采取審計(jì)組之間電話聯(lián)系、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、互相交流、簡(jiǎn)報(bào)宣傳等方法;還可以穿插研專題討、以老帶新、分工負(fù)責(zé)等方法,把互相學(xué)習(xí)滲透到日常的各項(xiàng)工作之中,真正實(shí)現(xiàn)互相學(xué)習(xí)、共同提高。
三、加強(qiáng)對(duì)整合的考核和研究,增強(qiáng)整合的實(shí)效性
一是加強(qiáng)后續(xù)總結(jié)和評(píng)估。在認(rèn)真做好再次認(rèn)定審計(jì)查處問(wèn)題、撰寫審計(jì)報(bào)告以及總結(jié)審計(jì)方法等工作的基礎(chǔ)上,還應(yīng)及時(shí)組織參審人員對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)。即圍繞審計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度對(duì)整個(gè)審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施情況的科學(xué)性、有效性進(jìn)行分析總結(jié):一看審計(jì)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn);二看方案規(guī)定的內(nèi)容是否都查到,結(jié)果如何;三看方法步驟哪些有效,哪些還需改進(jìn)。還可將總結(jié)的情況形成案例性資料歸檔,方便以后查閱利用。除了這些業(yè)務(wù)方面的總結(jié)評(píng)估之外,還應(yīng)對(duì)整合期間審計(jì)干部的審計(jì)能力、特長(zhǎng)表現(xiàn)、突出業(yè)績(jī)、作風(fēng)情況以及缺點(diǎn)不足等進(jìn)行評(píng)估,并登記在案。對(duì)審計(jì)組或?qū)徲?jì)人員的成功做法或失敗教訓(xùn),可在各局、業(yè)務(wù)部門、審計(jì)組之間組織交流,或編輯成冊(cè),供學(xué)習(xí)借鑒。
入職培訓(xùn)后感想范文(一)
20xx年3月13日,我很有幸的參加了某地政府審計(jì)局組織的為期3天的審計(jì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我是一名剛剛從事審計(jì)工作的人員,雖然當(dāng)初學(xué)的專業(yè)是“會(huì)計(jì)與審計(jì)”但是多年來(lái)從事的都是會(huì)計(jì)職業(yè),對(duì)審計(jì)的業(yè)務(wù)知識(shí)已經(jīng)了解甚少了。當(dāng)聽(tīng)到審計(jì)處要辦培訓(xùn)班時(shí),內(nèi)心非常的高興。這無(wú)疑是雪中送炭,是對(duì)我的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的一個(gè)提高。在公司審計(jì)處的精心組織下,我們聽(tīng)取了市審計(jì)局xxx、xxx等五位專業(yè)審計(jì)老師的課程。他們生動(dòng)講解、精彩案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵以及精湛的理論闡述,不僅使我了解和掌握了審計(jì)的發(fā)展方向和目標(biāo),更使我的審計(jì)理念和知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到更新,真是收獲頗多,受益非淺,給我留下了深刻的印象。以下是我的一點(diǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì):
一、這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為提高審計(jì)業(yè)務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)了解了審計(jì)中還要規(guī)避審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
由于受審計(jì)權(quán)限、審計(jì)手段局限及被審計(jì)單位提供資料不真實(shí)等因素的影響,審計(jì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大。作為一名審計(jì)人員如果政策研究、審計(jì)取證、專業(yè)判斷等判斷錯(cuò)也會(huì)導(dǎo)致最后的結(jié)果錯(cuò)誤,給企業(yè)和自已帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),這就要求審計(jì)人員一定要具有很高的文化素養(yǎng)來(lái)支撐自己的工作。通過(guò)此次學(xué)習(xí),了解了防范風(fēng)險(xiǎn)的基本方法。一是要嚴(yán)格按照《審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制辦法》的規(guī)定,深入具體地做好審前調(diào)查工作,決不搞形式、走過(guò)場(chǎng);二是科學(xué)合理地確定重要性水平,認(rèn)真評(píng)估審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)重要性水平的確定,把該查的事項(xiàng)查深查透,以減少重大審計(jì)風(fēng)險(xiǎn);三是認(rèn)真做好審計(jì)工作底稿,記好審計(jì)日記,真實(shí)完整地反映審計(jì)人員實(shí)施審計(jì)的全過(guò)程,記錄與審計(jì)結(jié)論或?qū)徲?jì)查出問(wèn)題有關(guān)的所有事項(xiàng),以及審計(jì)人員的專業(yè)判斷及其依據(jù),以降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
二、這次培訓(xùn)使我深深體會(huì)到樹(shù)立“三種意識(shí)”的重要性
(一)、是要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,任何組織和個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)就是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)。由于審計(jì)工作涉及面廣、情況復(fù)雜、政策性強(qiáng),作為一名新時(shí)期的審計(jì)人員,只注重審計(jì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的。審計(jì)必須對(duì)相應(yīng)審計(jì)領(lǐng)域的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、發(fā)展方向、難點(diǎn)熱點(diǎn)了然于胸,這樣才能在面對(duì)審計(jì)項(xiàng)目時(shí)從容應(yīng)對(duì),才能保證在實(shí)施審計(jì)時(shí)切實(shí)做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出和方法多樣,才能提高工作的質(zhì)量和效率,才能將審計(jì)項(xiàng)目做精做深。
(二)、是要樹(shù)立責(zé)任意識(shí),養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作作風(fēng)。老子曾說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,審計(jì)工作尤其需要極其細(xì)致。在面對(duì)大量的被審計(jì)單位和人員,隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高和會(huì)計(jì)核算手段的不斷提高,僅僅從報(bào)表等大的方面很難直接發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,只能重點(diǎn)從細(xì)致的實(shí)質(zhì)性審核中尋找突破。在這次學(xué)習(xí)中聽(tīng)市審計(jì)局的幾位專家老師講的審計(jì)工作中的實(shí)例,基本上都是從一些細(xì)枝末節(jié)的小疏漏上發(fā)現(xiàn)了大問(wèn)題的線索,循跡查去,牽出了大魚(yú)。只有養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高度負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),對(duì)于任何疑點(diǎn)都不要輕易放過(guò),同時(shí)大膽工作,要“遵守法紀(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、敢于負(fù)責(zé)”。
(三)、是要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新無(wú)止境,探索無(wú)禁區(qū)。我們的審計(jì)報(bào)告、審計(jì)產(chǎn)品也是一種公共產(chǎn)品,這個(gè)公共產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái),是不是能夠滿足公司、黨委和職工群眾的需求,是我們現(xiàn)在從事審計(jì)工作或者思考審計(jì)工作突破方向或者研究審計(jì)轉(zhuǎn)型的一個(gè)立足點(diǎn)。如果還是按照傳統(tǒng)審計(jì)的思維方式,僅僅就是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的財(cái)務(wù)收支審計(jì),肯定不能滿足職工群眾的需求,也滿足不了公司、黨委的需求。審計(jì)要關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)問(wèn)題、職工群眾呼聲大的問(wèn)題、公司黨委領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問(wèn)題。
三、要靈活運(yùn)用審計(jì)知識(shí),學(xué)以致用。
通過(guò)老師講解讓我感受到將學(xué)習(xí)與實(shí)踐融會(huì)貫通的重要。只有將學(xué)到的知識(shí)消化吸收,轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題的能力,才能真正做到游刃有余。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就需要我們充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,注意帶著問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí),有意識(shí)地將所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)加以運(yùn)用,在日常工作中要注意積累收集相關(guān)信息資料,并緊密聯(lián)系審計(jì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析,將微觀、零碎的知識(shí)點(diǎn)用系統(tǒng)的方法加以構(gòu)建整合,從而實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到面的提高。審計(jì)工作專業(yè)性強(qiáng),內(nèi)容復(fù)雜,業(yè)務(wù)技能的提高是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,所以,在夯實(shí)理論知識(shí)基礎(chǔ)的同時(shí),更為重要的是要做到在實(shí)踐中靈活運(yùn)用,這樣才能使自己的業(yè)務(wù)能力日益精進(jìn)。
四、培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)
審計(jì)工作的開(kāi)展緊緊依靠個(gè)人的力量是不夠的,他是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)。每個(gè)人之間工作的協(xié)調(diào)與否都關(guān)系著最終的勝利與否。只有相信隊(duì)友,挑戰(zhàn)自我,增強(qiáng)和團(tuán)隊(duì)的配合,一些看似不可能的事情只要盡力去做都是有可能成功的。
此次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,它為我提供了學(xué)習(xí)的平臺(tái),也讓我更加增添了前進(jìn)的動(dòng)力。但真正要做到對(duì)專業(yè)知識(shí)熟悉掌握還有待于今后不斷地學(xué)習(xí)和積累,夯實(shí)基礎(chǔ)絕非一朝一夕之事,須終生不輟為之。只有不輟前行、勇于進(jìn)取之人,才能不斷地取得進(jìn)步。在今后的工作中,我將不斷體悟此次培訓(xùn)班給予我的各種教益,深入調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),更用心、更扎實(shí)、更高效地將工作做好,力爭(zhēng)成為一名不辱使命的審計(jì)人。
入職培訓(xùn)后感想范文(二)
作為一名即將踏入講臺(tái)的新教師,我很感激學(xué)校為我們安排的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常全面、緊湊,既有教學(xué)常規(guī)、班級(jí)管理、青年教師培養(yǎng)、教案書(shū)寫,也有教學(xué)科研、備課、聽(tīng)課等等。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)世紀(jì)中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)班子、教師團(tuán)隊(duì)以及校園文化有了更加深入的了解,也感受到了世紀(jì)中學(xué)這個(gè)大家庭的溫暖。培訓(xùn)期間,我除了準(zhǔn)時(shí)聽(tīng)講座、交教案、聽(tīng)老教師講課外,還有很大的收獲?,F(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中,孫桂平老師談到教師的職業(yè)神圣在自我上,即自我的幸福感、自我的自信心。仔細(xì)體會(huì)和琢磨她的話,覺(jué)得很有分量、很有道理。這也使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí):教師是文化的傳遞者。“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。教師是榜樣,學(xué)高為師,身正為范所強(qiáng)調(diào)的就是這個(gè)意思。作為一名教師,還應(yīng)該富有愛(ài)心,并且這份愛(ài)應(yīng)該是無(wú)私的、平等的,教師要善于發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的閃光點(diǎn)和心理變化。
其次,就自身的更新優(yōu)化而言,聽(tīng)取周睿老師的報(bào)告后我樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)的目標(biāo),并且真正認(rèn)識(shí)到了在工作中再學(xué)習(xí)、再教育的重要性。古語(yǔ)有云:“學(xué),然后知不足;教,然后知困。”教材、教法每時(shí)每刻都在更新、都在變化,而我自己現(xiàn)有的知識(shí)卻是有限的,倘若不主動(dòng)學(xué)習(xí),就很難把教材上的知識(shí)完整地、全面的傳授給學(xué)生。因此,我認(rèn)為教師只有樹(shù)立“活到老學(xué)到老”的終身教育思想,才能跟上時(shí)代前進(jìn)和知識(shí)發(fā)展的步伐,才能勝任復(fù)雜而又富有挑戰(zhàn)性的教育工作。我們常說(shuō):“要給學(xué)生一碗水,教師就要有一桶水。”但是,我認(rèn)為教師還不僅僅是一桶水那么簡(jiǎn)單,教師應(yīng)該有源頭的溪流,“問(wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)。”只有不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的知識(shí),不斷更新自己的教育觀念,不斷否定自己,才能不斷進(jìn)步,擁有的知識(shí)才能像泉水般沽沽流出。
再次,是教學(xué)技能和方法上的收獲。對(duì)于新教師,悉心備課上好每一節(jié)課是必須要抓住的主線與核心。備課時(shí),不僅要備教材,還要備學(xué)生、備教法,注重學(xué)生的個(gè)別差異。只有在這些方面下功夫,做到有的放矢,教學(xué)才會(huì)有成效。
最后,常懷一顆謙卑的心。一方面,作為一名新教師,一定要多利用閑暇時(shí)間聽(tīng)本學(xué)科老教師的課,學(xué)習(xí)他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)向他們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教教學(xué)中的問(wèn)題;另一方面,要真誠(chéng)的向?qū)W生學(xué)習(xí),傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,幫助他們克服學(xué)習(xí)中的困難,做到“從學(xué)生中來(lái),到學(xué)生中去”,和學(xué)生一起成長(zhǎng)。
我想說(shuō),培訓(xùn)讓我成長(zhǎng)了很多,提高了很多,同時(shí)這次培訓(xùn)也吹響了我教師生涯起點(diǎn)的號(hào)角。新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐上給我以切實(shí)的引導(dǎo)和鼓勵(lì)。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以實(shí)際行動(dòng)為世紀(jì)中學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
入職培訓(xùn)后感想范文(三)
這次培訓(xùn)是在市教育局的高度重視下進(jìn)行的,薈萃了來(lái)自我市教育領(lǐng)域的各路精英,使我獲益匪淺。具體來(lái)講,我的體會(huì)有以下幾點(diǎn):
第一,樹(shù)立教育工作者的責(zé)任意識(shí)。我市教育局蔡局長(zhǎng)告訴我們,振興教育是國(guó)家崛起的重要原因,我們身在一線的老師要深刻理解和踐行黨的教育方針,辦人們滿意的教育。雖然我們?cè)诟呖嫉确矫娲嬖谝恍﹩?wèn)題,但黨和政府一直到在努力讓教育事業(yè)發(fā)展的更好。所以,新入職的教師應(yīng)該從我做起,全面培養(yǎng)學(xué)生的能力和情感、價(jià)值觀,把祖國(guó)的未來(lái)教育好。
第二,現(xiàn)在的學(xué)生與以前明顯不同了。我們秦一中的特級(jí)教師蔣老師告訴我們,如今學(xué)生在課堂上表現(xiàn)很活躍,愛(ài)發(fā)言,不時(shí)說(shuō)出精彩的語(yǔ)言。同時(shí),學(xué)生搜集與處理信息的能力、交流和表達(dá)能力、質(zhì)疑創(chuàng)新能力提高了。總之,學(xué)生的綜合素質(zhì)提高了。所以,我們要計(jì)劃好“給學(xué)生什么,不給學(xué)生什么”,處理好學(xué)生自主學(xué)習(xí)和老師教授的關(guān)系,加強(qiáng)學(xué)生提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的自主學(xué)習(xí)能力。為此,教師要注意專業(yè)知識(shí)的積累,使自己由經(jīng)驗(yàn)型向科研型轉(zhuǎn)化,旁征博引,涉獵廣泛,增強(qiáng)個(gè)人的魅力。
第三,現(xiàn)在的教師與以前明顯不同了。我們秦一中的優(yōu)秀班主任李老師告訴我們,教師在做學(xué)生工作時(shí)一定要有細(xì)心,尊重孩子的自尊心,平等對(duì)待學(xué)生。在做學(xué)生工作時(shí),尤其不能怕麻煩,怕?lián)馁M(fèi)力。當(dāng)然,在與同學(xué)們交心做朋友的同時(shí),我們也不能一味地遷就他們,當(dāng)他們犯錯(cuò)誤時(shí)我們必須糾正,懲罰是完全必要的。
同時(shí),教師不再僅僅是知識(shí)解釋者,課程忠實(shí)的執(zhí)行者,而且是與學(xué)生一起共同構(gòu)建課堂的合作者。在此指導(dǎo)下,教學(xué)活動(dòng)不再是忠實(shí)地講授課程的死板過(guò)程,更是創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)課程的過(guò)程。所以,教師要以教材為依據(jù),充分開(kāi)發(fā)、利用各種教學(xué)資源。
第四,現(xiàn)在的教學(xué)與以前明顯不同了。我們秦一中的特級(jí)教師蔣老師告訴我們,教學(xué)過(guò)程不能只有知識(shí)的傳授,還要關(guān)心學(xué)生是怎么學(xué)會(huì)的,他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中有什么體驗(yàn)。注意發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,讓學(xué)生通過(guò)自己的閱讀、探究、思考、質(zhì)疑和創(chuàng)新等過(guò)程來(lái)獲得知識(shí),使結(jié)論和過(guò)程緊密結(jié)合起來(lái),使他們的知識(shí)和能力共同發(fā)展。此外,還要關(guān)注學(xué)生的情感體驗(yàn),努力使課堂教學(xué)過(guò)程成為學(xué)生培養(yǎng)高尚的道德生活和正確的人生觀、價(jià)值觀的過(guò)程。
對(duì)于授課過(guò)程,蔣老師建議說(shuō),導(dǎo)入時(shí)要體現(xiàn)一個(gè)“趣”字,授課時(shí)要體現(xiàn)一個(gè)“實(shí)”字,練習(xí)時(shí)要體現(xiàn)一個(gè)“精”字,總結(jié)時(shí)要體現(xiàn)一個(gè)“活”字。
第五,善于鼓勵(lì)學(xué)生,以人為本。昌黎一中的特級(jí)教師劉老師告訴我們,融洽的師生關(guān)系可以有效的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。老師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的美,及時(shí)表?yè)P(yáng),堅(jiān)持表?yè)P(yáng)。同時(shí),老師也要注意表?yè)P(yáng)的藝術(shù),注意策略,如表?yè)P(yáng)要有針對(duì)性,不能泛泛而談;神態(tài)要正式嚴(yán)肅,不能嘻嘻哈哈。
第六,備課要充分。蘇霍姆林斯基在《給教師的建議》中說(shuō):“教師所知道的東西,就應(yīng)當(dāng)比他在課堂上要講的東西多十倍,以便能夠應(yīng)付自如地掌握教材。”備課的內(nèi)容有很多,新世紀(jì)高中的馬老師重點(diǎn)向我們強(qiáng)調(diào)背學(xué)情的重要性,因?yàn)榱私鈱W(xué)生的原來(lái)的學(xué)習(xí)情況及心理素質(zhì)是我們開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)。這樣的教學(xué)才會(huì)有針對(duì)性,富有效率,贏得學(xué)生的掌聲。
第七,鍛煉說(shuō)課能力。新世紀(jì)高中的楊老師告訴我們,說(shuō)課在備課與講課之間起著重要的連接作用,他可以促進(jìn)教師教法的改進(jìn),教育理念的更新。說(shuō)課大致可以分為,課前說(shuō)課和課后說(shuō)課兩種,前者強(qiáng)調(diào)教學(xué)設(shè)計(jì),屬于設(shè)想,而后者則強(qiáng)調(diào)課后反思及調(diào)整,以利于今后工作的進(jìn)步。楊校長(zhǎng)還請(qǐng)幾位老師給我們做了示范,從中我們學(xué)到了不少富有實(shí)效的知識(shí)與技巧。
第八,堅(jiān)持寫教學(xué)反思或隨筆,教師之間應(yīng)經(jīng)常在一起討論教學(xué)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,互相幫助,共同成長(zhǎng)。新世紀(jì)高中的馬老師告訴我們,教師的成長(zhǎng)有賴于經(jīng)驗(yàn)與反思的綜合作用。只有在反思中,我們才能不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),取得進(jìn)步。反思的形式是多種多樣的,可以是正式的文字也可以是隨手耳機(jī)的雜談,也可以是較為典型的案例,不一而足。
第九,堅(jiān)持不懈地抓好校園安全。教育局安全科的韓科長(zhǎng)告訴我們,保障學(xué)生的安全是個(gè)十分重要的工作,要注意學(xué)生的交通安全、食品安全、網(wǎng)絡(luò)安全,注意用電防火等。為了做到保障有力,每一位老師在今后的工作中都要有高度的責(zé)任意識(shí),時(shí)刻宣傳安全常識(shí),定期檢查安全設(shè)施,加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。
第十,培養(yǎng)自身良好的心理素質(zhì)。秦皇島廣播電視大學(xué)副教授胡老師告訴我們,教師要正確的面對(duì)職場(chǎng)壓力,注意用正確、適當(dāng)?shù)姆椒ň徑鈮毫?,如?jīng)常對(duì)自己笑一笑,保持幽默感,善于和朋友傾訴,等等。同時(shí),胡老師告訴我們,適當(dāng)?shù)膲毫?duì)我們是有益的。我們可以化壓力為動(dòng)力,使我們的事業(yè)取得更大的進(jìn)步。
第十一,加強(qiáng)對(duì)教育科學(xué)的研究。開(kāi)發(fā)區(qū)教育局的申書(shū)記和北戴河教研服務(wù)中心的楊老師告訴我們,教育科研工作有助于提高我們對(duì)學(xué)生和教材的認(rèn)識(shí),進(jìn)而有利于提高我們的教學(xué)水平。申書(shū)記向我們介紹了教育科研的方法及一般過(guò)程,并特別提醒我們注意各種方法中的注意事項(xiàng),及科研論文寫作中應(yīng)注意的問(wèn)題,如文獻(xiàn)的引用。楊老師則提醒我們不要陷入跟風(fēng)追潮、穿鑿附會(huì)、刻意求新、貪大求全的誤區(qū),提醒我們要有問(wèn)題意識(shí)。
第十二,注意教師形象。海港區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校的范老師告訴我們,教師要為人師表,所以在穿著、語(yǔ)言及行為上都應(yīng)該為學(xué)生樹(shù)立榜樣,講普通話寫規(guī)范字,著裝要樸素大方,說(shuō)話干脆利落。這些都是我們?cè)谄匠I钪兴鶓?yīng)該注意的。
總之,教師是一個(gè)神圣的、高尚的職業(yè),備受社會(huì)的期待和關(guān)注。為此,我們要熱愛(ài)本職工作,以高度的責(zé)任感和使命感努力將我們的工作做好,用心用腦做教師,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)。
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深入貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ),規(guī)范會(huì)計(jì)行為,努力提升教育系統(tǒng)會(huì)計(jì)人員整體素質(zhì),全面提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立2011年度教育系統(tǒng)“會(huì)計(jì)信息質(zhì)量管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。其組成成員如下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)教育局計(jì)財(cái)股,具體負(fù)責(zé)教育系統(tǒng)“會(huì)計(jì)信息質(zhì)量管理年”活動(dòng)各項(xiàng)工作。
三、活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間安排
(一)完善制度(4月1日至4月30日)
在全面貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的基礎(chǔ)上,結(jié)合《縣財(cái)政局、教育局關(guān)于全縣農(nóng)村中小學(xué)經(jīng)費(fèi)實(shí)行“校財(cái)局管”的通知》及《縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》(遠(yuǎn)財(cái)教[2010]136號(hào))文件精神,各單位(核算點(diǎn))重新制定出適合本單位的財(cái)務(wù)管理制度、現(xiàn)金管理制度及核算點(diǎn)工作職責(zé)、主管會(huì)計(jì)職責(zé)、資金會(huì)計(jì)職責(zé)、報(bào)賬員職責(zé)、內(nèi)部控制制度等,并將制度上墻。
(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn)(4月1日至6月30日)
采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行。一是組織教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員參加全縣統(tǒng)一組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是在本系統(tǒng)內(nèi)部開(kāi)展一次專業(yè)培訓(xùn);三是財(cái)務(wù)人員進(jìn)行區(qū)域流學(xué)習(xí)或自學(xué)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,組織相關(guān)考試,考試成績(jī)將作為考核、評(píng)先的依據(jù)。
(三)技能競(jìng)賽(7月1日至7月31日)
7月15日前,系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展一次會(huì)計(jì)職業(yè)道德及專業(yè)技能知識(shí)競(jìng)賽,選拔出優(yōu)秀選手組隊(duì)參加縣統(tǒng)一組織的技能競(jìng)賽。
(四)內(nèi)部審計(jì)(6月1日至8月30日)
對(duì)局屬各單位2010及2011年度執(zhí)行政策、法規(guī)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律,財(cái)務(wù)人員的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作及財(cái)務(wù)管理等情況進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì)。審計(jì)內(nèi)容如下:
(1)執(zhí)行財(cái)政、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章、制度情況;
(2)預(yù)(決)算的編制、調(diào)整及執(zhí)行情況;
(3)非稅收入等財(cái)政專戶資金收支管理、繳入專戶及撥付情況;
(4)國(guó)庫(kù)集中支付執(zhí)行情況;
(5)國(guó)有資產(chǎn)的購(gòu)置、使用、處置及收益情況;
(6)政府采購(gòu)預(yù)算編制和執(zhí)行情況;
(7)專項(xiàng)資金的使用及基建專帳賬務(wù)處理情況;
(8)收費(fèi)政策執(zhí)行及票據(jù)使用和管理情況;
(9)學(xué)生資助工作等管理情況;
(10)財(cái)務(wù)檔案整理及其他相關(guān)資料的歸檔情況。
在活動(dòng)小組進(jìn)行審計(jì)之前,各單位(核算點(diǎn))按審計(jì)內(nèi)容分項(xiàng)進(jìn)行自查,填報(bào)完成自查表交領(lǐng)導(dǎo)小組。
審計(jì) 審計(jì)報(bào)告 審計(jì)工作計(jì)劃 審計(jì)工作總結(jié) 審計(jì)工作會(huì)議講話 審計(jì)風(fēng)險(xiǎn) 審計(jì)課程總結(jié) 審計(jì)科學(xué) 審計(jì)畢業(yè) 審計(jì)舞弊論文 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀