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公司員工禮儀范文第1篇

1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長。

2.指甲：指甲不能太長，應經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

3.胡子：胡子不能太長，應經(jīng)常修剪。

4.口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5.女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

第二條 工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：

1.襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。

2.領帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應配戴領帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

3.鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。

4.女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。

5.職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

第三條 在公司內(nèi)職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是：

1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

2.坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。

3.公司內(nèi)與同事相遇應點頭行禮表示致意。

4.握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

5.出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說："對不起，打斷您們的談話"。

公司員工禮儀范文第2篇

公司職員形象禮儀培訓方案一、培訓目的

加強職員的個性職業(yè)形象

二、培訓目標

1、讓職員在了解大眾化的職業(yè)著裝方式后，進一步學習突出個性公司員工培訓計劃化的著裝方式;

2、從化妝、色彩搭配、著裝款式、個人儀態(tài)方面入手，塑得體的職業(yè)形象;

3、通過學習，使自己舉手投足更具魅力，并結合優(yōu)雅得體的舉止，在社交場合中樹立自己獨有的個性化形象。

三、培訓對象及類型

公司店鋪職員

四、培訓內(nèi)容

(一)、舉止禮儀

1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;5、身體語言：有效的手勢語、善用眼神

(二)、商務活動中的基本禮儀

1、商務禮儀基本原則

2、日常見面禮儀：稱呼禮儀、問候禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀

3、通訊禮儀：打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發(fā)傳真的禮儀、電子郵件禮儀

4、社交禮儀：吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀

5、拜訪禮儀

6、言談禮儀：交談禮儀、傾聽禮儀

7、餐桌禮儀

8、簽約禮儀

五、培訓時間

培訓具體時間：20xx年1月——12月(每周一及周三晚上上課)課時：30課時

六、培訓地點

公司會議室

七、培訓的方式

講授、啟發(fā)式互動教學、小組討論、案例分析、角色扮演、練習。

八、培訓教師

XX——GEC授權講師，XX女士師從于程培訓導師資格，對個人形象設計頗有造詣。她創(chuàng)始性的將專業(yè)的形象設計理論通俗化，并采用簡單易學的方式在課程中傳授給顧客，受到廣大顧客的歡迎和認可。悅揚女士潛心研究色彩形象與職業(yè)著裝的協(xié)調(diào)結合，并融合職業(yè)禮儀獨創(chuàng)全新概念的個性職業(yè)形象課程，在國內(nèi)色彩形象設計界頗有建樹。并先后被香港《經(jīng)濟一周》雜志、南方都市報、《品味女人》雜志、南方電視臺經(jīng)濟頻道、廣東電視臺

九、培訓費預算

購買教學用軟硬件，聘請教師，安排午餐等約15萬元。

公司員工禮儀范文第3篇

（一）人事管理制度不完善

有關醫(yī)院人事管理制度不完善方面的問題是一個長期問題，這是醫(yī)療行業(yè)在長期的發(fā)展過程中逐漸產(chǎn)生的問題。在改革開放之前，社會主義市場尚未形成，醫(yī)院之間相互沒有競爭，醫(yī)院的發(fā)展不會受到威脅，所以人事管理工作一直以來沒有受到重視，以至于其中存在著許多的問題。而在新時期醫(yī)院管理制度不完善導致醫(yī)院難以得到發(fā)展，人才嚴重流失，影響了醫(yī)院整體水平的提高。

（二）形式重于實效

在實際的醫(yī)院人事管理工作中人事管理部門會制定各種制度來對醫(yī)務人員進行管理，但是這些制度往往會流于形式，在實際的工作中并沒有發(fā)揮真正的效用。走進醫(yī)院我們隨處可能看到管理規(guī)定，尤其是在醫(yī)務人員的辦公室，但是這些規(guī)定只是釘在墻上罷了，人們似乎早已忽視了這些，因為這些管理規(guī)定可能過于繁瑣，也可能是人事管理部門的執(zhí)行不到位，更可能是因為一些人帶頭不遵守這些規(guī)定。

二、新時期加強人事管理工作的有效途徑

（一）建立完善的用人制度

醫(yī)院在用人制度上的不完善導致醫(yī)院的嚴重損失，尤其是在醫(yī)務人才方面，留住高素質(zhì)的人才是現(xiàn)代醫(yī)院在市場中獲取勝利和提高醫(yī)院綜合實力的關鍵。作為現(xiàn)代化醫(yī)院應該面向社會招賢納士，發(fā)現(xiàn)人才、引進人才、重視人才是醫(yī)院發(fā)展的根本。醫(yī)院需要每年到教學有方的醫(yī)學院引進人才，并且給這些年輕人充足的發(fā)揮實力的空間。不僅如此醫(yī)院還可以組織人才培訓工作來培養(yǎng)人才。例如，醫(yī)院定期組織人才外出學習先進的醫(yī)學知識，還可以從外引進醫(yī)學界的高端技術人才到醫(yī)院進行講座，或者是對醫(yī)務人才進行指導和培訓。多數(shù)醫(yī)院會對一些典型的醫(yī)學治療方案進行記錄，這些記錄的資料不應該只作為做資料進行保存，這些資料對于醫(yī)院來說有著更大的利用空間，醫(yī)院可以將這些資料對內(nèi)部工作人員開放，讓內(nèi)部工作人員不斷的學習知識和積累經(jīng)驗，這樣不僅有利于醫(yī)務人員增強自身醫(yī)療水平，更有助于醫(yī)院的發(fā)展，讓醫(yī)務人員在醫(yī)院發(fā)揮最大的價值。

（二）采取公平有效的考核機制

醫(yī)院對于醫(yī)務人才的考核是對這些醫(yī)務人員的工作進行監(jiān)督的一種方式，是對醫(yī)務人員在一定工作期間的表現(xiàn)、業(yè)務水平和技術能力的綜合評價。公平有效的考核機制有助于激發(fā)醫(yī)務人員的上進心，讓醫(yī)務人員在自己的工作崗位上保證最佳的工作效果，發(fā)揮最大的職能。醫(yī)院對于醫(yī)務人員的業(yè)務考核應該堅持公正、公平、透明的原則，所有的考核制度都應該讓醫(yī)務人員明白，并且醫(yī)務人員要清楚考核標準、考核內(nèi)容。為避免考核制度流于形式，人事部門要嚴格執(zhí)行和監(jiān)督對于醫(yī)務人員的每一步考核。此外，醫(yī)院應該建立精神和物質(zhì)的雙重獎勵制度，對于對醫(yī)院有卓越貢獻的員工，醫(yī)院應該大力表彰讓其他醫(yī)務人員學習和標榜，同時還要給一定的物質(zhì)獎勵，可以使考核結果和薪金相掛鉤，這樣在一方面可以鼓勵員工將更多的精力投身于工作，另一方面可以給表現(xiàn)優(yōu)秀的員工物質(zhì)上的獎勵。

（三）改革內(nèi)部分配制度

薪酬分配不合理的現(xiàn)象在很多醫(yī)院內(nèi)部存在，這些現(xiàn)象不僅嚴重影響了醫(yī)院的發(fā)展，還對社會和諧發(fā)展造成極其惡略的影響，醫(yī)院薪酬內(nèi)部不公平的現(xiàn)象造成醫(yī)院內(nèi)部人才流失，還無法調(diào)動醫(yī)務人員的工作積極性。對醫(yī)務人員來說，在付出了自己的努力和汗水之后卻無法得到相應的報酬，嚴重打擊了他們的積極性。因此，醫(yī)院應該建立完善的薪金分配制度，這就要求醫(yī)院嚴格按照多勞多得的原則對為員工發(fā)放薪金，對于為醫(yī)院付出特殊貢獻和卓越貢獻的人員進行合理的獎勵，合理的拉開薪金的檔次，刺激員工不斷的完善自我，為醫(yī)院做出更大的貢獻。一些醫(yī)院按照員工的學歷高低進行薪金的分配，此種做法對于學歷較低的員工是巨大的打擊，醫(yī)院應該按照對于醫(yī)院的貢獻大小進行薪金的合理劃分。

（四）組織活動，增強醫(yī)務人員內(nèi)部的凝聚力

醫(yī)院人員的內(nèi)部團結力對于醫(yī)院的發(fā)展有著極其關鍵的影響，醫(yī)院應該在員工工作之余組織各種活動來增強員工之間的凝聚力和團結力。凝聚力雖然看不見、摸不著，卻無形的存在于員工與員工之間，表現(xiàn)為員工相互之間的關系，員工之間有較強的凝聚力和團結力會使員工之間在工作時相互配合，追求最佳的工作效果。每一位醫(yī)務人員都各有所長，例如，擅長醫(yī)患關系的員工可以和不擅長醫(yī)患關系但是有優(yōu)秀的職業(yè)技能的員工相互配合，實現(xiàn)最佳工作效果。為此，醫(yī)院可以安排一些豐富且有益的活動，例如，籃球比賽、聯(lián)誼賽、集體旅游等都對于增強員工的凝結力起到很好的幫助效果。

三、結語

公司員工禮儀范文第4篇

近年來，不止在醫(yī)療領域，在社會各個領域，能源問題已經(jīng)又提上了新的高度，衛(wèi)生系統(tǒng)也著重在能源方面加強管理，而我們醫(yī)院后勤總務部門肩上的擔子也就更重了?？倓杖藛T肩負著對鍋爐、高壓容器、變電設備等監(jiān)督與管理的任務，而這幾項看似尋常的工作，卻有著至關重要的位置，鍋爐影響著整個醫(yī)院的水運行與熱運行，出半分差錯，導致的則是全院的運行停滯，從而導致各種事故的發(fā)生，而這就要求我們總務人員對于相關工作一定要持證上崗，以專業(yè)的態(tài)度和水平對待工作，從而使相關工作變得有理可循，不犯低級錯誤。而近幾年，醫(yī)療機構發(fā)生的電力故障與電力事故較為頻繁，也要求著總務人員對于電工的要求有著一定的提高，不僅是持證上崗，有著專業(yè)知識，而組織定期培訓和對特定事故舉辦專門會議也是極為重要的，這樣做不僅是為了防止一些多發(fā)事故的發(fā)生，而也是對整體電力工作的負責，和對醫(yī)院全體職工及患者的負責，電力在醫(yī)療過程或日常生活中都是極為重要的環(huán)節(jié)，做到電力無事故的保障，是重中之重。現(xiàn)代化醫(yī)院，電梯管理也是密不可分的工作，對于這項工作，不僅要做到相關人員持證上崗，還面臨著電梯定期維護、保養(yǎng)和修繕的工作，電梯事故頻發(fā)，作為醫(yī)療機構，更是接待大量患者的場所，應將電梯事故可能性降到最低，以保障職工及患者的人身安全，和日常工作的正常進行。

二、保衛(wèi)工作的特殊性，實現(xiàn)雙保障

醫(yī)療過程中，會發(fā)生的事不僅有治病救人，還面臨著一個不可無視的問題，便是醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故?，F(xiàn)今，我國醫(yī)療事故及糾紛的發(fā)生率逐年遞增，有的患者第一時間選擇了法律途徑解決問題，而還有一些患者，由于沒有考慮公共場所的秩序等問題，直接選擇了和醫(yī)院用強硬的手段對抗，于此產(chǎn)生了醫(yī)鬧。面對患者，我們首先要擺正位置，我們是醫(yī)院的保衛(wèi)人員，而同時也是一名國家干部，我們要做的并不是以同樣強硬的手段對抗，而是耐心地勸說和安撫，患者或患者家屬正處于沖動的狀態(tài)，而保衛(wèi)人員若是不能加以耐心善勸，則必會導致事故的極端，出現(xiàn)一些醫(yī)患雙方都不愿見到的結果。我們在和氣勸說的同時，有必要的情況可以采取法律的武器，不僅對其講述事情的嚴重性，也要和對方介紹相關解決的法律途徑，要告知強硬并不是解決事情的辦法。與此同時，維護醫(yī)院職工利益也是重要工作，在醫(yī)療糾紛產(chǎn)生之后，出現(xiàn)過很多醫(yī)生被患者或患者家屬毆打的事件，而此刻，保衛(wèi)人員應該及時的出現(xiàn)，阻止這種鬧劇或悲劇的發(fā)生，社會上患者維權保護利益之說已經(jīng)有很大的呼聲，而對于醫(yī)護人員的保護卻沒有明顯輿論的支持和相關政策，對于這一點，醫(yī)院的保衛(wèi)部門要做到切實的保衛(wèi)作用，不能讓醫(yī)患關系中，醫(yī)生成為受害者之一。消防工作近年成為保衛(wèi)工作的一大重點，不止醫(yī)療系統(tǒng)，寫字樓、交易場所的火災頻發(fā)已經(jīng)成為了社會關注的焦點，而其中也不乏醫(yī)療機構。在醫(yī)療機構場所中，有著極大數(shù)量的患者及醫(yī)院職工，火災一旦發(fā)生，后果不堪設想。對于這一點，保衛(wèi)人員應制定日查、周查、月查及季度總結等措施，以保證將一切消防隱患降到最低，甚至為零。消防設施必須按照有關規(guī)定進行檢查及更換，對于報廢設施也應及時進行報廢處理，交由有關部門。火災隱患的排除，是保衛(wèi)工作中最為重要的項目之一。

三、安全生產(chǎn)日益重要，應采用多種手段管理

隨著安全生產(chǎn)工作日益重要，我們后勤工作人員的工作量也隨之增多，難度也越來越大，但我們要明白，安全生產(chǎn)存在于發(fā)展的各個領域，醫(yī)療機構尤為重要，因為醫(yī)院不僅僅有著比其他機構多出數(shù)倍甚至數(shù)十倍的工作人員，還有著數(shù)量可觀的患者及患者家屬，這樣的環(huán)境中，安全無疑是最重要的。后勤安全生產(chǎn)工作范圍極大，不僅存在于保衛(wèi)和總務的工作中，還存在于一線的各個科室，所以，加強領導和分工明確尤為重要。分管領導應該制定本機構的安全制度并堅決實行，定期開展安全自查并實施整改，對于高危區(qū)域應重點檢查、多次檢查，確保任何安全事故絕對不會發(fā)生。并做到及時了解各項安全隱患，第一時間匯總和統(tǒng)計報告上級部門。同時，還應做到加強考核與落實責任制，近年責任制落實工作成為了各項工作的重中之重，應做到責任落實至個人，對于未落實的部門進行通報、懲罰。安全無小事，任何一個隱患都可能造成不可挽回的損失，所以，安全生產(chǎn)工作人員肩負著困難而神圣的任務，工作態(tài)度的端正、服務精神的樹立，都是保證安全工作的強力依托。

四、各部門協(xié)作才能達到后勤保障，協(xié)作精神戰(zhàn)勝困難

醫(yī)療機構，是一個復雜而繁瑣的單位，單位中不僅存在著醫(yī)療、護理等工作，還有著多元化的行政工作。后勤工作作為醫(yī)療工作的后方依托，承載著艱巨和繁多的任務，這就要求后勤各部門達成協(xié)作，摒棄各掃門前雪的現(xiàn)象發(fā)生，各部門都是醫(yī)院的服務部門，要保障一線治療、護理工作的順利進行，達不到協(xié)作，就如同巨力無處使，只有建立科學的聯(lián)系體制，才能攻克一個個工作困難。后勤部門，有很多工作項目需要多部門合作或各自提供資源和人力，比如內(nèi)部制度的制定與執(zhí)行、各科室安全自查及互查、醫(yī)院大型基建項目等，都需要多部門聯(lián)合任務，在一些醫(yī)療部門存在著只做本科室的職責而將任務全部推向其他科室的現(xiàn)象，這種做法不但給其他科室增加了工作困難，也延遲了工作完成時間，明顯降低了工作效率，只有將集體利益放于第一位，不計較個人付出多少，才能發(fā)揮團隊的工作效率。后勤領導應制定合作（協(xié)作）方案，利用強制方式培養(yǎng)科室協(xié)作精神，只有這樣，才能讓后勤工作更加順利進行，排除浪費人力、物力資源的現(xiàn)象。

五、新形勢下的后勤管理，要有新的管理觀念及創(chuàng)新機制

公司員工禮儀范文第5篇

提高醫(yī)務人員的心理素質(zhì)和培養(yǎng)醫(yī)務人員良好的品質(zhì)對促進醫(yī)院發(fā)展有哪些重要意義呢？

1.1提高醫(yī)務人員的心理素質(zhì)和培養(yǎng)醫(yī)務人員良好的心理品質(zhì)，有利于提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益。

醫(yī)院管理的實踐證明，凡是哪個醫(yī)院醫(yī)務人員的心理素質(zhì)好心理品質(zhì)好，哪個醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益就好；反之，社會效益和經(jīng)濟效益就差。提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，必須提高生產(chǎn)力。而生產(chǎn)力要素中的人、勞動工具和勞動對象，人是最活躍最積極的因素。機器設備再先進，硬件再好，沒有高素質(zhì)的人才和良好的心理品質(zhì)的人，不可能提高生產(chǎn)力的水平，也不可能給醫(yī)院帶來好的社會效益和經(jīng)濟效益。醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益與醫(yī)院的形象有直接關系。醫(yī)院的形象好，在人民群眾中有威信，人民群眾無限信賴，就會主動接受服務，有助于提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益。而醫(yī)務人員的心理素質(zhì)和良好的心理品質(zhì)，直接關系著醫(yī)院的形象。由此言之，提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，就必須提高醫(yī)務人員的心理素質(zhì)和培養(yǎng)醫(yī)務人員良好的的心理品質(zhì)。

1.2提高醫(yī)務人員的心理素質(zhì)和培養(yǎng)醫(yī)務人員良好的心理品質(zhì)，有利于人才的發(fā)展。

現(xiàn)代人才學研究證明，擁有健康的心理素質(zhì)和良好的的心理品質(zhì)，對人的智力等起著非常重要的作用。一個人有了豐富的專業(yè)知識，又有良好的心理素質(zhì)和心理品質(zhì)，才是真正意義上的人才。醫(yī)務人員的素質(zhì)不僅關系到個人的學習、生活和工作，而且關系到未來成功。因此，醫(yī)務人員要發(fā)展自己，勇攀高峰，步入成功的殿堂，就要努力提高自己的心理素質(zhì)和塑造自己良好的心理品質(zhì)。

1.3提高人的心理素質(zhì)和培養(yǎng)醫(yī)務人員良好的心理品質(zhì)，有助于建立和諧的人際關系。

而加強醫(yī)院科學化管理，提高醫(yī)院的效益，就必須有一個和諧的人際關系。一個人心理素質(zhì)高，有良好的心理品質(zhì)，就有助于與人交往，形成良好的人際關系。如果一個人的素質(zhì)低、品質(zhì)差，就不可能處理好人際關系。有的醫(yī)院服務質(zhì)量低，效益差，原因雖然是多方面的，但醫(yī)患關系緊張，缺乏和諧的人際關系不能說不是一個重要問題。由此言之，為了建立和諧的人際關系，促進醫(yī)院的發(fā)展，就要提高醫(yī)務人員的心理素質(zhì)和培養(yǎng)醫(yī)務人員良好的心理品質(zhì)。

1.4提高醫(yī)務人員良好的心理素質(zhì)和培養(yǎng)醫(yī)務人員良好的心理品質(zhì)，是醫(yī)務人員攻堅克難，完成任務，勇攀高峰的法寶。

良好的心理品質(zhì)是21世紀醫(yī)務人員必備的素質(zhì)，在新的歷史時期，科學技術和新知識的普及與應用，使人類從繁重的體力勞動中解放出來。計算機信息技術和網(wǎng)絡的發(fā)展，使人類生活的空間大大“縮小”。醫(yī)務人員面對世界日新月異的巨大變化，除了掌握必須具備的科學知識以外，還必須學會認識自己的潛在能力，學會把握和控制自己的情緒，學會體察別人、特別是醫(yī)院患者的情緒，善于與人交往，能夠忍受學習工作中的磨難，積極樂觀。這些良好的心理品質(zhì)，是醫(yī)院醫(yī)務人員提升科學技術水平、打開成功大門的金鑰匙，也是21世紀對醫(yī)務工作者的要求。

2提高醫(yī)務人員心理素質(zhì)的對策和建議

在加強醫(yī)院現(xiàn)代化管理中，提高醫(yī)務人員心理素質(zhì)和培養(yǎng)醫(yī)務人員心理品質(zhì)如此重要，那么，心理品質(zhì)是不是天生的呢？不是的。心理品質(zhì)是隨著醫(yī)務人員的心理發(fā)展水平的提高，以及對社會生活適應能力的提高而逐步發(fā)展和完善的。在醫(yī)院管理過程中，提高心理品質(zhì)水平是重要任務。醫(yī)院的管理工作者、特別是思想政治工作者應該從哪幾個方面去注意培養(yǎng)人的良好的心理品質(zhì)，提高心理品質(zhì)的水平呢？

2.1加強學習是提高醫(yī)務人員心理素質(zhì)和培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)的重要途徑。

俗話說“：人是學而知之，不是生而知之。”要組織醫(yī)務人員學習有關心理品質(zhì)方面的知識，知道心理品質(zhì)修養(yǎng)方面的道理。醫(yī)務人員往往比較重視學習外部世界的知識，對醫(yī)療技術等自然科學知識的學習尤其關心。但是，如果忽視了對內(nèi)心世界方面知識的學習，一旦遇到了心理問題，就會不知所措。醫(yī)務人員要樹立自我學習的意識，不能永遠依賴別人的指導和幫助，來平息內(nèi)心的波瀾。因此，醫(yī)務人員在學習自然科學技術的同時，要注意提高心理品質(zhì)方面的學習。醫(yī)務人員要學點心理學知識，培養(yǎng)自己良好的心理品質(zhì)，陶冶高尚道德情操，正確解決思想、心理問題。要掌握心理調(diào)節(jié)的方法，并聯(lián)系自己的心理特點，知道自己哪些心理活動是正常的，哪些需要調(diào)節(jié)和怎樣進行調(diào)節(jié)，這對于正確認識自己和把握自己，樹立正確的人生目標，保持健康的心理，是很有好處的。

2.2引導醫(yī)務人員善于思考，運用科學的方法調(diào)節(jié)情緒，保持心理健康。

古語道：“學而不思則罔，思而不學則殆。”醫(yī)務工作者在學習、工作和生活中，一定要多想一想，對照自己內(nèi)心世界的活動，了解自己在哪些方面做得是對的，哪些方面做的是不對的，哪些方面陷入了誤區(qū)、鉆了死胡同，這樣才能尋找到科學的方法，對癥下藥，盡快使自己擺脫困境。醫(yī)務人員要聯(lián)系生活實際，思考自己的行為是否符合社會的要求，能否得到大家的認同，及時地調(diào)整自己的心態(tài)和行為，不斷提高道德修養(yǎng)。人需要積極的、快樂的情緒，它是獲得幸福與成功的動力。要通過積極的思考，學會從焦慮、痛苦等消極情緒中走出了，保持積極健康的情緒。

2.3引導醫(yī)務人員注重實踐，這是提高心理素質(zhì)和培養(yǎng)心理品質(zhì)的重要一環(huán)。