前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇電信企業(yè)文化論文范文,相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
(一)服務(wù)性
服務(wù)于供電業(yè)務(wù),是電力相關(guān)機(jī)構(gòu)當(dāng)中后勤管理環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)出發(fā)點(diǎn),也是其最主要的工作目標(biāo),其主要的服務(wù)功能,具體在以下幾個(gè)方面有所體現(xiàn):其一,是供給,后勤工作可以為電力企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作提供最為重要的物資,以確保企業(yè)的運(yùn)行能夠有充足的物質(zhì)資源作為支撐。其二,是輔助,為確保企業(yè)的電力生產(chǎn)與輸送工作能夠順利、穩(wěn)定的進(jìn)行,內(nèi)勤需要提供相應(yīng)的輔助與保障,要確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范,還要確保電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行、保證工作環(huán)境的整潔規(guī)范、保證設(shè)備的質(zhì)量與正常運(yùn)行等??傮w來(lái)說(shuō),后勤管理工作,應(yīng)當(dāng)做到為電力企業(yè)本職的供電工作打好基礎(chǔ)、提供輔助。其三,是服務(wù),即是為企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境及員工的工作生活提供貼心的服務(wù),只有將每項(xiàng)服務(wù)工作都做好,讓工作環(huán)境更加整潔、員工更加有動(dòng)力,才能切實(shí)提升整體的工作效率。
(二)保障性
后勤是電力生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中的核心支撐力,企業(yè)只有在日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),后勤工作才能夠充分展現(xiàn)出其保障性的作用,但這些問(wèn)題的產(chǎn)生都是不可預(yù)測(cè)的,突然性的。此外,后勤管理工作的保障行為通常是隱性的,針對(duì)的是一些細(xì)節(jié)方面,但工作的難度卻是相對(duì)較大的,因此比較容易遭到忽略和輕視,但是,實(shí)質(zhì)上,這些細(xì)節(jié)問(wèn)題,卻通常是對(duì)電力企業(yè)整體生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程有著決定性影響的問(wèn)題,許多潛在問(wèn)題或許看起來(lái)并不覺得是會(huì)造成威脅的,但是這些問(wèn)題一旦引發(fā)了故障或操作失誤,就很可能會(huì)給整個(gè)電力企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損害。所以,后勤管理工作的保障性作用,對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的,特別是電力企業(yè),在工作過(guò)程中有許多高危險(xiǎn)性的環(huán)節(jié),所以只有依靠后勤工作的保障,才能確保整個(gè)生產(chǎn)及供電過(guò)程能夠更加平穩(wěn)、安全。
(三)復(fù)雜性
后勤管理工作由于工作內(nèi)容的涵蓋面較廣,需要了解的知識(shí)也更廣泛,所以整體工作內(nèi)容是較為復(fù)雜的,其工作內(nèi)容當(dāng)中不但涵蓋了人際關(guān)系,還包括內(nèi)部物資與設(shè)備的管理,對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的監(jiān)督,員工的培訓(xùn)以及考核等等。涉及到的知識(shí)也包含管理學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)及電力相關(guān)專業(yè)知識(shí)等多個(gè)方面。所以,這樣的復(fù)雜化、廣泛化工作特點(diǎn),決定了后勤管理工作必然是十分繁瑣的,只有具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)與協(xié)調(diào)能力,且頭腦敏捷的人才,才能夠勝任這一崗位的工作。
二、后勤管理工作信息化革新措施
(一)對(duì)信息化建設(shè)工作進(jìn)行更加詳細(xì)的規(guī)劃
后勤工作信息化建設(shè)的目標(biāo),就是要依據(jù)電力企業(yè)內(nèi)后勤管理工作的特點(diǎn),將后勤相關(guān)的工作人員從雜亂繁瑣的工作當(dāng)中解放出來(lái),采取更加合理科學(xué)的手段,建立起正規(guī)的信息化后勤管理體系,以達(dá)到提升后勤管理工作效率的目標(biāo),因此,企業(yè)必須要先進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃,制定出符合自身實(shí)際情況的信息化建設(shè)方案。
(二)信息系統(tǒng)工作內(nèi)容的建設(shè)
后勤工作的信息化建設(shè),必須要與電力企業(yè)內(nèi)后勤管理的實(shí)際工作內(nèi)容相符,并依據(jù)管理工作的自身特點(diǎn),利用結(jié)合實(shí)情、詳細(xì)分析的措施,對(duì)信息系統(tǒng)的建設(shè)方案進(jìn)行編訂,其信息系統(tǒng)的具體內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含:
1)房地、物資設(shè)備等固定資產(chǎn)的管理。企業(yè)的土地資源信息、辦公樓宇、房屋租賃、公寓及周轉(zhuǎn)房等非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)是企業(yè)的一項(xiàng)重要資源,利用信息系統(tǒng)有效理清底數(shù),錄入房產(chǎn)性質(zhì)、面積、歸屬、原值、凈值等關(guān)鍵數(shù)據(jù),建立一房一檔,可實(shí)現(xiàn)對(duì)資源數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控,可有效盤活閑置資產(chǎn),提高資產(chǎn)利用率。
2)辦公實(shí)務(wù)的管理。企業(yè)內(nèi)的辦公實(shí)務(wù)管理工作,其內(nèi)容主要包含餐飲服務(wù)、會(huì)議組織、物業(yè)內(nèi)務(wù)以及其它多項(xiàng)企業(yè)實(shí)務(wù)的處理,在逐漸趨向信息化后,其主要的內(nèi)容則是對(duì)于企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)原有事務(wù)進(jìn)行信息化的處理與整合,這樣的信息化實(shí)務(wù)管理模式,不但能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于每項(xiàng)實(shí)務(wù)的人性化、精準(zhǔn)化管理,還能夠提升后勤服務(wù)與管理環(huán)節(jié)的整體工作效率,強(qiáng)化管理的力度。
3)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全的管理。后勤工作中也包含生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全管理,細(xì)化進(jìn)行歸納,其主要包括安保消防、交通保障及對(duì)設(shè)備、操作人員作業(yè)流程等方面的管理,進(jìn)而確保企業(yè)的生產(chǎn)工作過(guò)程及環(huán)境更加安全,避免故障與事故的發(fā)生。
(三)頂層設(shè)計(jì)、分批實(shí)時(shí)、逐步推進(jìn),訂立完善的管理規(guī)章
對(duì)于國(guó)內(nèi)的電力企業(yè)來(lái)說(shuō),信息化的管理是一門新的管理技術(shù),所以電力企業(yè)在開始落實(shí)信息化管理時(shí),應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一平臺(tái)設(shè)計(jì)開發(fā),先試點(diǎn),后推廣,分批次實(shí)施,建成橫向集成,多級(jí)應(yīng)用、上下一致的公司統(tǒng)一的后勤管理信息系統(tǒng),確保系統(tǒng)的先進(jìn)性、實(shí)用性、安全性。同時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)章政策,將其深入到每個(gè)工作環(huán)節(jié)當(dāng)中,以確保后續(xù)的每項(xiàng)工作更加規(guī)范、準(zhǔn)確。
(四)推動(dòng)信息化管理工作的宣傳與實(shí)踐
后勤管理的信息化環(huán)節(jié),是一項(xiàng)具有革新性的工作,對(duì)企業(yè)的后勤管理成效會(huì)有十分積極的作用,所以,電力企業(yè)必須要制定出合理的后勤管理信息化改革規(guī)劃,并且要對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行更加廣泛的宣傳。企業(yè)可以借助內(nèi)部的辦公網(wǎng)絡(luò)、宣傳刊物及告示等多種方式,來(lái)對(duì)信息化管理建設(shè)工作進(jìn)行宣導(dǎo),以確保員工對(duì)信息化管理的認(rèn)知與認(rèn)可。
三、結(jié)語(yǔ)
(一)檔案信息化基礎(chǔ)薄弱,技術(shù)、人才和資金更是缺乏
這導(dǎo)致檔案信息化建設(shè)的工作一直不能展開實(shí)施。另外,企業(yè)中不論領(lǐng)導(dǎo)還是員工對(duì)檔案信息化的工作認(rèn)識(shí)不夠深刻,對(duì)其的重視度不夠,認(rèn)為企業(yè)檔案管理是件很簡(jiǎn)單的事情,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起不到什么實(shí)際作用。還有,有些電力企業(yè)由于缺乏建設(shè)檔案信息的技術(shù)和相關(guān)設(shè)備,而對(duì)企業(yè)的信息資源挖掘不夠深入,導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)缺少。對(duì)于現(xiàn)有的檔案信息,缺乏及時(shí)的更新,導(dǎo)致檔案信息老套,對(duì)企業(yè)的發(fā)展并起不到實(shí)際的效果。
(二)檔案信息管理和其它的信息管理沒(méi)有有效的對(duì)接
隨著經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化,企業(yè)的檔案管理也向著文檔一體化的管理方向發(fā)展,這樣才能做到生產(chǎn)活動(dòng)、文書管理及檔案管理之間的有效銜接。但現(xiàn)階段,由于電力企業(yè)管理層面及員工的專業(yè)素質(zhì)較低及對(duì)當(dāng)下的管理信息沒(méi)有及時(shí)了解,導(dǎo)致他們沒(méi)有文檔一體化的管理理念,將文檔管理和其它的數(shù)據(jù)管理分開來(lái)管理,從而失去了數(shù)據(jù)間的連接。
(三)檔案管理和電力技術(shù)發(fā)展沒(méi)有很好的融合
電力系統(tǒng)在實(shí)際的運(yùn)行當(dāng)中,涉及到與多方面的內(nèi)容,如電力資源的生產(chǎn)、輸送、輸送的線路選擇及布局構(gòu)建、電力運(yùn)行銷售、電力定價(jià)及結(jié)算等工作。這些工作環(huán)環(huán)相扣,其中任何一個(gè)發(fā)生故障,將會(huì)中斷企業(yè)的整個(gè)運(yùn)行狀態(tài)。所以,要實(shí)現(xiàn)這諸多環(huán)節(jié)的管理,就要建立適合于企業(yè)本身的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。這些系統(tǒng)應(yīng)肩負(fù)著電力企業(yè)的管理信息,并隨時(shí)進(jìn)行更新。但在管理系統(tǒng)的構(gòu)建時(shí),并沒(méi)有考慮到檔案管理的相關(guān)內(nèi)容,沒(méi)有將檔案管理系統(tǒng)和企業(yè)管理系統(tǒng)相融合,從導(dǎo)致檔案管理人員不能及時(shí)搜集及掌握企業(yè)信息的核心部分。
二、電力企業(yè)檔案信息化建設(shè)的策略
檔案信息化就是在檔案的管理當(dāng)中應(yīng)用計(jì)算機(jī)通信技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等,以實(shí)現(xiàn)檔案信息的快速管理、開發(fā)及應(yīng)用等。要做好檔案管理,主要從以下幾方面著手:
(一)加快企業(yè)檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制訂
要對(duì)企業(yè)檔案信息進(jìn)行很好地管理,就得建立相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,使檔案信息化工作有規(guī)矩所循。因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)規(guī)范是基礎(chǔ),檔案信息只有在有歸規(guī)的條件下,才能更具有目的性的將檔案工作展開。在實(shí)際的工作中,這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范主要包括電子文件歸檔、電子文件的歸檔管理及檔案信息的標(biāo)識(shí)、描述、交換、查詢及使用等方面,通過(guò)將這諸方面的工作做好,才能逐步實(shí)現(xiàn)檔案信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系的全面展開。
(二)對(duì)檔案信息分門別類,以實(shí)現(xiàn)檔案信息的充分利用
在檔案信息的管理中,要對(duì)不同的信息進(jìn)行很好地標(biāo)識(shí),這樣才能提高檔案的快速錄入。例如:在檔案的篩選中,如果遇到基礎(chǔ)較好并且具備引目錄的案卷,應(yīng)直接將它們?cè)谌夸浬厦娣诸悩?biāo)引;如果遇到具有特殊類型的檔案信息如“房檔”、“案件”等,應(yīng)將它們的人名、地址、時(shí)間用案卷目錄直接錄入,并用計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一的編號(hào)分類。這樣做,可以有效的減少著錄環(huán)節(jié),從而大大的提高了著錄速度,為檔案信息的進(jìn)一步展開提供了保障。
(三)建立檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù),以加強(qiáng)檔案信息的管理
建立檔案信息的主要目的就是建立起檔案信息的數(shù)據(jù)庫(kù),使其在實(shí)際工作中發(fā)揮資源的合理配置。所以,在檔案信息的建設(shè)當(dāng)中,要將檔案信息的基礎(chǔ)性工作做好,將平時(shí)生產(chǎn)中及運(yùn)行當(dāng)中的數(shù)據(jù)信息及人員資料信息進(jìn)行有效的搜集整理,將檔案信息的數(shù)據(jù)庫(kù)工作做好,才能將檔案信息的進(jìn)一步工作深入開來(lái),使檔案信息化工作的服務(wù)水平和服務(wù)能力得以提高。
(四)加強(qiáng)檔案管理中的互相交流
由于企業(yè)的檔案管理系統(tǒng)是由專業(yè)的人員進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)的,因此,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和用戶需求之間難免會(huì)存在問(wèn)題。如果這種問(wèn)題不及時(shí)給予解決,便會(huì)使運(yùn)行中的調(diào)節(jié)性和整體性的問(wèn)題得不到解決,從而在某種程度上影響了系統(tǒng)的功能發(fā)揮。所以,在檔案系統(tǒng)的構(gòu)建時(shí),要求設(shè)計(jì)人員和用戶之間進(jìn)行很好地交流,使檔案管理在實(shí)際的運(yùn)行當(dāng)中,為用戶設(shè)計(jì)專門的交流平臺(tái),使系統(tǒng)運(yùn)行更加的良好。
三、結(jié)語(yǔ)
1.1電力企業(yè)后勤管理工作的重要性
電力企業(yè)后勤工作既保障企業(yè)生產(chǎn)辦公秩序的有序運(yùn)轉(zhuǎn),是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又為企業(yè)職工的生產(chǎn)、生活創(chuàng)造部分條件,是服務(wù)保障員工的平臺(tái),是企業(yè)工作全局中不可缺少的重要組成部分。②傳統(tǒng)資源分散、管理分散、封閉式自我保障的后勤發(fā)展方式,已經(jīng)不能較好地滿足電力企業(yè)的發(fā)展需求。轉(zhuǎn)變后勤發(fā)展方式,逐步實(shí)現(xiàn)以集團(tuán)化運(yùn)作為核心,由分散管理向集約管理轉(zhuǎn)變、由粗放管理向精益管理轉(zhuǎn)變,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力的后勤服務(wù)保障,已成為電力企業(yè)后勤工作的重大發(fā)展戰(zhàn)略。
1.2電力企業(yè)后勤管理的特點(diǎn)
后勤管理工作應(yīng)用到電力企業(yè)則具有其自身的特征,主要有以下幾點(diǎn):①服務(wù)性。服務(wù)是電力企業(yè)后勤管理工作的根本出發(fā)點(diǎn),也是后勤管理工作的主旨所在。電力企業(yè)后勤管理工作的服務(wù)職能具體體現(xiàn)在三方面:為保障企業(yè)生產(chǎn)辦公秩序的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù);為企業(yè)員工生活和健康提供全方位的后勤服務(wù);為電力生產(chǎn)、應(yīng)急搶修、防災(zāi)減災(zāi)工作的需要,提供必要的應(yīng)急服務(wù)。②保障性。后勤是電力企業(yè)生產(chǎn)的重要支撐,只有在日常運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),才能夠體現(xiàn)出后勤保障工作的重要性。通常這些運(yùn)轉(zhuǎn)問(wèn)題的發(fā)生都是隨機(jī)的、不可預(yù)知的。后勤保障覆蓋的范圍廣,通常都是一些小事,也較容易被人所忽視,但實(shí)際上往往是這些小事影響和阻礙了電力企業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行,一旦出現(xiàn)失誤或紕漏,就很容易帶來(lái)嚴(yán)重的后果。因此,建立科學(xué)、有效的后勤保障體系就更加有必要。③后勤管理工作具有復(fù)雜多樣性。電力企業(yè)的后勤管理工作內(nèi)容復(fù)雜、涉及面廣,既包括了人際關(guān)系,又涵蓋了人與物的關(guān)系。電力企業(yè)后勤管理:(a)應(yīng)該為生產(chǎn)提供安全、能源、物資、環(huán)境等方面的保障;(b)要考慮到職工的生活情緒、物質(zhì)需求等。另外,后勤管理還要做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,要做到處理好本單位與外單位的協(xié)作工作??傊娏ζ髽I(yè)的后勤管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的復(fù)雜工程。
2電力企業(yè)后勤管理信息化的措施
2.1科學(xué)規(guī)劃后勤信息化管理平臺(tái)
電力企業(yè)后勤信息化建設(shè)的目的,就是結(jié)合電力企業(yè)后勤管理工作的特點(diǎn),提高后勤管理人員的服務(wù)水平和專業(yè)管理能力。后勤管理信息化的創(chuàng)新既是利用科學(xué)、規(guī)范化的信息管理技術(shù)和管理模式,來(lái)提高后勤管理工作的效率,又可體現(xiàn)在信息化管理平臺(tái)的創(chuàng)新,體現(xiàn)在后勤管理業(yè)務(wù)流程的整合,以及管理界面的規(guī)范等方面。電力企業(yè)對(duì)信息化管理平臺(tái)進(jìn)行整體規(guī)劃,應(yīng)盡可能考慮到后勤管理的每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,覆蓋到全流程的每個(gè)相關(guān)部門,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)后勤管理上的統(tǒng)一,提高管理能力、提高服務(wù)水平、增加經(jīng)濟(jì)效益等目標(biāo)。后勤信息化管理平臺(tái)應(yīng)充分利用企業(yè)內(nèi)部的共享資源,避免信息過(guò)于冗余,同時(shí)還要保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)源的準(zhǔn)確與唯一。
2.2細(xì)化后勤信息化管理平臺(tái)功能
電力企業(yè)后勤信息化平臺(tái)的具體功能,必須結(jié)合新形勢(shì)下后勤管理的工作內(nèi)涵,針對(duì)后勤服務(wù)工作的特點(diǎn),分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、工作界面、相關(guān)部門職責(zé)劃分等因素,采取職責(zé)清晰、效率優(yōu)先的針對(duì)性措施,對(duì)信息系統(tǒng)的工作內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化整合。根據(jù)電力企業(yè)后勤管理工作的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),其信息管理平臺(tái)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)以下功能:①辦公樓宇管理:包括土地信息管理、辦公樓宇信息管理、大中修管理及工程建設(shè)項(xiàng)目督察大綱。土地信息管理涉及土地基本信息、房產(chǎn)基本信息及使用情況查詢。辦公樓宇信息管理實(shí)現(xiàn)對(duì)樓層、房間結(jié)構(gòu)、房間相關(guān)的人、物、維修等信息查詢和維護(hù),尤其是通過(guò)可視化技術(shù)對(duì)樓層各房間的使用情況進(jìn)行了直觀描述。②辦公運(yùn)轉(zhuǎn)保障:包含辦公物資設(shè)備、辦公用品管理和公務(wù)用車管理。對(duì)物資基礎(chǔ)信息實(shí)現(xiàn)分類管理,對(duì)物資的入庫(kù)、申領(lǐng)、歸還、維修、報(bào)廢相關(guān)信息進(jìn)行維護(hù)。公務(wù)用車管理主要管理公務(wù)車輛的信息維護(hù)、用車申請(qǐng)等。③員工生活保障:包含員工信息、證件管理、入離職服務(wù)、用餐管理、健康體檢、周轉(zhuǎn)房管理等。通過(guò)信息化系統(tǒng)的優(yōu)化,將與員工正常辦公需求、住宿申請(qǐng)、健康信息管理有關(guān)的個(gè)人需求整合在一起。④物業(yè)服務(wù)管理:功能涵蓋物業(yè)內(nèi)務(wù)管理、物業(yè)考核和資源消耗管理。將物業(yè)公司內(nèi)務(wù)事務(wù)管理、業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的考核評(píng)價(jià)、后勤資源消耗信息、日常安保消防數(shù)據(jù)等有機(jī)的整合在一個(gè)平臺(tái),提高的物業(yè)服務(wù)和管理的有效性和及時(shí)性。⑤后勤應(yīng)急保障:包含應(yīng)急預(yù)案的制定、審核,以及應(yīng)急裝備的信息維護(hù)、使用情況等功能。實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)急裝備物資的儲(chǔ)備,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急裝備物資的管理,提高統(tǒng)一調(diào)配和保障能力的功能。
2.3完善制度,推動(dòng)電力企業(yè)后勤管理信息化進(jìn)程
任何一項(xiàng)新系統(tǒng)、新項(xiàng)目的實(shí)施都需要制定出相應(yīng)的制度來(lái)加以保障和監(jiān)督。對(duì)電力企業(yè)而言,信息化管理在后勤體系深化運(yùn)用就是一項(xiàng)創(chuàng)新工程,它需要不斷完善和優(yōu)化。在電力企業(yè)初步實(shí)現(xiàn)后勤體系的信息化、數(shù)字化管理之后,更應(yīng)該進(jìn)一步制定和完善相應(yīng)的管理制度,以保證新的管理模式和管理流程的全面落實(shí)和順利實(shí)施。后勤信息化管理推進(jìn)就是將原有相對(duì)獨(dú)立、單一部門的業(yè)務(wù)流程在整個(gè)后勤體系范圍內(nèi)進(jìn)行整合,相對(duì)完善的管理制度不僅能夠提升信息化的落實(shí)步伐,還可大幅提升管理的效率,從而使員工能夠盡快適應(yīng)新的管理模式,并積極主動(dòng)地參與到后勤服務(wù)信息化的創(chuàng)新和使用當(dāng)中。
2.4電力企業(yè)后勤管理信息化的推廣
電力企業(yè)后勤信息化管理模式的創(chuàng)新運(yùn)用,是一次歷史性的進(jìn)步,對(duì)電力企業(yè)的后勤管理將起到不可忽視的積極作用。因此電力企業(yè)必須制定好后勤管理的信息化發(fā)展目標(biāo),同時(shí)切實(shí)做好實(shí)施與推行的辦法。電力企業(yè)可通過(guò)內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)宣傳報(bào)刊、內(nèi)部通報(bào)等形式,來(lái)加強(qiáng)對(duì)后勤信息化管理的宣傳工作,以提升職工對(duì)信息化管理的認(rèn)識(shí)度。另外,企業(yè)還應(yīng)該對(duì)相關(guān)的后勤管理人員進(jìn)行必要的信息化管理培訓(xùn),提高相關(guān)人員的信息技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,以便能夠更好地應(yīng)用信息化管理平臺(tái),使后勤信息化管理能夠真正發(fā)揮其功能。后勤工作信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),電力企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到信息化管理對(duì)電力企業(yè)后勤管理所起到的重要作用。進(jìn)而結(jié)合自身的發(fā)展需求和企業(yè)后勤管理工作的特點(diǎn),構(gòu)建起符合企業(yè)持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的后勤信息化管理模式。
3結(jié)束語(yǔ)
成功的電子商務(wù)企業(yè)首先應(yīng)使企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作電子化、信息化。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)發(fā)展自身的信息化,并構(gòu)建信息化模型,以適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。
電子商務(wù)與企業(yè)信息化概述
何謂電子商務(wù)
電子商務(wù)是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,按照一定的標(biāo)準(zhǔn)開展的商務(wù)活動(dòng)。當(dāng)企業(yè)將它的主要業(yè)務(wù)通過(guò)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)的職員、客戶、供銷商以及合作伙伴直接相連時(shí),其中發(fā)生的各種活動(dòng)就是電子商務(wù)。
何謂企業(yè)信息化
企業(yè)信息化是指應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、制造、管理,及時(shí)地為企業(yè)的“三層決策”系統(tǒng)(戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層)提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息,以便對(duì)需求做出迅速的反應(yīng)。其本質(zhì)是加強(qiáng)企業(yè)的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。
電子商務(wù)與企業(yè)信息化的關(guān)系
電子商務(wù)與企業(yè)信息化有著極為密切的關(guān)系。企業(yè)信息化是電子商務(wù)的基礎(chǔ);電子商務(wù)是企業(yè)信息化的歷史產(chǎn)物。企業(yè)信息化進(jìn)程孕育了電子商務(wù),推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展;而電子商務(wù)的發(fā)展又促進(jìn)了企業(yè)信息化的深入進(jìn)行和深層次開發(fā)。沒(méi)有企業(yè)信息化,社會(huì)對(duì)電子商務(wù)不可能有強(qiáng)烈的追求,置身于電子商務(wù)中,人們才能感受到企業(yè)信息化的重大意義。
在網(wǎng)絡(luò)和信息化社會(huì)中,電子商務(wù)以其顯著的信息優(yōu)勢(shì)為企業(yè)奠定了激烈競(jìng)爭(zhēng)中的生存之源和立足之本。這些信息優(yōu)勢(shì)主要取決于企業(yè)的信息化程度,同時(shí)它制約著其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,決定著電子商務(wù)信息優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)造與發(fā)揮。因此,現(xiàn)代企業(yè)的自動(dòng)化、信息化與電子商務(wù)活動(dòng)必須完全融合在一起。
企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的緊迫性
電子商務(wù)可以幫助企業(yè)解決許多問(wèn)題,提供更多的機(jī)會(huì)。因此,企業(yè)有著發(fā)展電子商務(wù)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,歸納因素如下:
市場(chǎng)變化因素
全球化大市場(chǎng)的形成。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,全球化的市場(chǎng)正逐漸形成。企業(yè)正面臨越來(lái)越沉重的國(guó)內(nèi)外同行競(jìng)爭(zhēng)的壓力。
由于生產(chǎn)者的需求不斷變化,促使供應(yīng)商們形成供應(yīng)鏈。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,制造商對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品提出了更高的要求。生產(chǎn)者要求供應(yīng)商提供集成度高的產(chǎn)品,以減少交易成本、提高效率。這些原因迫使供應(yīng)商們緊密聯(lián)合起來(lái),形成一條供應(yīng)鏈,對(duì)企業(yè)間的信息交流提出了更高的要求。
企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理的因素
信息技術(shù)不僅用于企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來(lái),企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)過(guò)程控制信息化的步伐也在加快。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)等信息技術(shù)的使用,使企業(yè)內(nèi)部信息交流渠道更加暢通,運(yùn)轉(zhuǎn)更加協(xié)調(diào)。
利用電子商務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量的要求。由于在電子商務(wù)條件下,市場(chǎng)的透明度提高,開發(fā)出的新產(chǎn)品具有較低價(jià)格和較低廉的服務(wù),以保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)供應(yīng)商們來(lái)講,他們覺得有必要比訂貨者提供更快、更好的信息服務(wù)。同時(shí),開展電子商務(wù)也可以提高廠商的售后服務(wù)質(zhì)量。
在當(dāng)今社會(huì),信息已逐漸成為一類重要的商品進(jìn)行買賣,比如包含有產(chǎn)品歷史信息的數(shù)據(jù)庫(kù),信息已成為企業(yè)的一項(xiàng)資產(chǎn)。更多企業(yè)把可獲得的企業(yè)內(nèi)部信息用于經(jīng)營(yíng)決策。
企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)可以贏得更多的客戶。比如,通過(guò)電子公告牌、主頁(yè)和其他的商業(yè)信息系統(tǒng)。
政府政策法規(guī)的因素
按國(guó)家政策法規(guī)的要求,企業(yè)要向諸如財(cái)政部門、稅務(wù)部門、環(huán)保部門等政府有關(guān)部門提交越來(lái)越多的報(bào)告,以披露相關(guān)信息,在這種壓力下,企業(yè)為提高效率,節(jié)省人力資源,迫切需要信息處理與交換的電子化。
電子商務(wù)市場(chǎng)逐漸成熟的因素
提供信息和遠(yuǎn)距離通信服務(wù)的商家之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,這會(huì)促使商家提供更多的和更新的電子商務(wù)產(chǎn)品和有效的服務(wù)。
從上述形成企業(yè)電子商務(wù)驅(qū)動(dòng)力的四個(gè)方面的重要因素看,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)是一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù),只有加快發(fā)展電子商務(wù),企業(yè)才能獲得新的更大的前進(jìn)動(dòng)力。
企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)
企業(yè)信息化建設(shè)的特點(diǎn)
企業(yè)信息化建設(shè)涉及到整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng),不能用局部模塊的信息化來(lái)代表。它需要借助社會(huì)的多方力量,尤其是專業(yè)信息化咨詢公司的力量來(lái)共同構(gòu)建。企業(yè)信息化建設(shè)與其說(shuō)是一場(chǎng)技術(shù)變革,不如說(shuō)是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行改革。即借用先進(jìn)的工具(信息化)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行合理的整合,提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化的建設(shè)思路是隨著管理理念和信息技術(shù)的發(fā)展而不斷發(fā)展變化的,呈螺旋上升的方式,是一個(gè)“揚(yáng)棄”的過(guò)程。企業(yè)信息化建設(shè)的流程
首先,在確定信息化建設(shè)項(xiàng)目后,在做詳細(xì)的需求分析前加入一個(gè)實(shí)施步驟,即“模擬上線”運(yùn)行的培訓(xùn)方法,直觀地了解企業(yè)信息化建設(shè)的全貌。其次,在信息化實(shí)施過(guò)程中引入項(xiàng)目管理思路,從時(shí)間、成本和質(zhì)量三方面保證信息化項(xiàng)目的實(shí)施效果。最后,在信息化項(xiàng)目實(shí)施完成后,建立相關(guān)的運(yùn)行保證制度,從制度上保證信息化項(xiàng)目建設(shè)的成果,同時(shí)為新的需求做前期預(yù)研工作,為下一階段的信息化建設(shè)做準(zhǔn)備,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)信息化能夠持續(xù)、健康和有序的發(fā)展。
企業(yè)信息化是一項(xiàng)相當(dāng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程,對(duì)已完成信息化戰(zhàn)略抉擇的企業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)務(wù)之急是在戰(zhàn)術(shù)策略上,借助外部中立的、第三方的信息化咨詢機(jī)構(gòu)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和力量,切實(shí)把握和解決好信息化規(guī)劃與建設(shè)過(guò)程中的一些帶有規(guī)律性、普遍性和策略性的問(wèn)題,以確保其信息化建設(shè)順利進(jìn)行并最終取得成功。
電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)信息化
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的積聚
電子商務(wù)作為一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略應(yīng)側(cè)重從以下五個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)并積聚優(yōu)勢(shì):
鞏固現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)要對(duì)現(xiàn)有顧客的要求和潛在需求有較深了解,這樣,企業(yè)制定的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃才會(huì)具有針對(duì)性和科學(xué)性,才能便于實(shí)施和控制,順利完成營(yíng)銷目標(biāo)。
加強(qiáng)與顧客的溝通。根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)的大量現(xiàn)實(shí)和潛在客戶數(shù)據(jù),確定為顧客提供特定的產(chǎn)品和服務(wù),更好地滿足顧客需求。同時(shí),借助于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù),還可以對(duì)目前銷售產(chǎn)品的滿意度和購(gòu)買情況作分析調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,確保顧客的滿意。
為入侵者設(shè)置障礙。雖然信息技術(shù)的使用使成本日漸下降,但建立一個(gè)有效、完善的電子商務(wù)體系是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,需要投入大量人力、物力和財(cái)力。因此,一旦某個(gè)企業(yè)已實(shí)行了有效的電子商務(wù)系統(tǒng),競(jìng)爭(zhēng)者就很難進(jìn)入公司的目標(biāo)市場(chǎng)。
提高新產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)能力。目前,有很多大公司開始實(shí)行電子商務(wù),其數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模也越來(lái)越大,一方面滿足了顧客不同層次的需求,另一方面公司也獲得了市場(chǎng)上有關(guān)新產(chǎn)品方面的許多新信息。
穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系。以美國(guó)的大型零售商沃爾瑪公司為例,其電子商務(wù)系統(tǒng)可以讓公司根據(jù)零售店的銷售情況來(lái)制訂商品補(bǔ)充和采購(gòu)計(jì)劃,然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把采購(gòu)計(jì)劃立即送給供應(yīng)商,同時(shí)供應(yīng)商適時(shí)送貨到指定零售店。在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,沃爾瑪正是憑借其與供應(yīng)商穩(wěn)定協(xié)調(diào)的關(guān)系,使其庫(kù)存成本降到最低。
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革
在電子商務(wù)條件下,企業(yè)組織單元間的傳統(tǒng)邊界被打破,生產(chǎn)組織形式將重新整合,開始建立一種直接服務(wù)顧客的工作組。電子商務(wù)模式將會(huì)使企業(yè)的信息傳遞方式由單向的“一對(duì)多式”向雙向的“多對(duì)多式”轉(zhuǎn)換。一個(gè)顯著特征是由集權(quán)制向分權(quán)制的轉(zhuǎn)變。由于電子商務(wù)的推行,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)打破了時(shí)間和空間的限制,出現(xiàn)一種完全新型的企業(yè)組織形式——虛擬企業(yè)。
企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)化
電子商務(wù)以數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備替代了傳統(tǒng)紙介質(zhì),從而帶來(lái)了一種新的貿(mào)易服務(wù)方式。這種方式突破了傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流為主的運(yùn)作格局,實(shí)現(xiàn)了以物流為依據(jù)、信息流為核心、商流為主體的全新運(yùn)作方式。電子商務(wù)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理最為顯著的影響是銷售渠道和促銷策略的變革。以往的批零方式將被網(wǎng)絡(luò)代替,人們直接從網(wǎng)上采購(gòu),傳統(tǒng)的人員推銷失去大部分市場(chǎng)。管理者對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和定位將更加依賴于網(wǎng)上的資料以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)的充分利用。企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電子付款,資金結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、信貸等活動(dòng)。
電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)信息化的問(wèn)題
雖然電子商務(wù)前景廣闊,但像任何一個(gè)新生事物出現(xiàn)一樣,總會(huì)伴隨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在目前的國(guó)內(nèi)環(huán)境下,電子商務(wù)的發(fā)展也有一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題亟待解決。
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完備。電信市場(chǎng)是電子商務(wù)運(yùn)行的基本環(huán)境,電信市場(chǎng)的非開放性,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)資源管理混亂,服務(wù)收費(fèi)過(guò)高,網(wǎng)絡(luò)帶寬受到限制。
網(wǎng)絡(luò)法規(guī)出臺(tái)遲。根據(jù)對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用前景的在線調(diào)查結(jié)果,很多人不愿意在線購(gòu)物,擔(dān)心因遭到黑客侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。企業(yè)更是擔(dān)心信息在傳輸過(guò)程中的安全性,擔(dān)心商業(yè)機(jī)密的泄漏,擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)上的商業(yè)欺詐行為。因此,急需制定相適應(yīng)的法律、法規(guī)體系來(lái)保障其交易的安全。
信用消費(fèi)的不發(fā)達(dá)和貨幣電子化進(jìn)程緩慢。電子支付是電子商務(wù)發(fā)展到一定階段所必須具備的一個(gè)前提條件,我國(guó)在開發(fā)適用于電子商務(wù)需要的安全可靠的支付系統(tǒng)方面幾乎是空白。傳統(tǒng)上消費(fèi)者對(duì)信用消費(fèi)的排斥態(tài)度,對(duì)“隔山買牛”這種遠(yuǎn)距離購(gòu)買行為的不信任,以及國(guó)家金融系統(tǒng)對(duì)在線遠(yuǎn)程結(jié)算的保守態(tài)度,都會(huì)促使這一問(wèn)題表現(xiàn)更加尖銳與突出。
商品配送困難。很多城市到目前為止仍沒(méi)有專業(yè)的配送企業(yè),單件商品的長(zhǎng)途運(yùn)輸或郵遞的巨大成本以及時(shí)間上的延遲,足以使消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)望而卻步。
企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的建設(shè)還需加強(qiáng)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息資源的統(tǒng)一管理和共享,將與本企業(yè)有購(gòu)銷關(guān)系的貿(mào)易伙伴聯(lián)系在一起,建立快速反應(yīng)系統(tǒng)和“零庫(kù)存”的供應(yīng)鏈體系等,是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)稅收問(wèn)題。世界貿(mào)易組織第二次部長(zhǎng)會(huì)議決定,在下一次部長(zhǎng)會(huì)議之前,不對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅。如今WTO是否以及何時(shí)會(huì)對(duì)電子商務(wù)的關(guān)稅問(wèn)題達(dá)成最終協(xié)議仍在未卜之中。但隨著網(wǎng)上交易量的迅猛增加,這一問(wèn)題必須引起足夠的重視。
參考資料:
1.曾強(qiáng),電子商務(wù)的理論與實(shí)戰(zhàn)——全球“大局觀”下的中國(guó)電子商務(wù)[M],中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2000
摘 要 供電企業(yè)一直要面臨來(lái)自各方的挑戰(zhàn),隨著業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),企業(yè)文化宣傳信息化建設(shè)也越來(lái)越受到企業(yè)的重視。針對(duì)基層供電企業(yè),如果不建立與之相適應(yīng)的宣傳平臺(tái)、企業(yè)文化宣傳信息系統(tǒng),就很難在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代獲勝。本文將針對(duì)供電企業(yè)文化宣傳工作的信息化建設(shè)進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞 供電企業(yè) 文化宣傳 信息化建設(shè)
“酒香也怕巷子深”,再好的東西也需要宣傳,不能坐等人們來(lái)聞其香,等得時(shí)間久了,只能延誤時(shí)機(jī),影響發(fā)展。在信息時(shí)代,供電企業(yè)必須學(xué)會(huì)用信息化的手段做好這項(xiàng)工作。作為國(guó)家電網(wǎng)系統(tǒng)的基層供電企業(yè),必須加強(qiáng)對(duì)推進(jìn)以“五統(tǒng)一”為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的研究與實(shí)施,使企業(yè)文化在員工的心中落地生根,為推動(dòng)供電企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證、精神動(dòng)力和文化支持。
一、當(dāng)前供電企業(yè)文化宣傳工作的現(xiàn)狀
(一)基層供電企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足
在現(xiàn)階段,基層供電企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足是影響企業(yè)文化落地工作的首要因素我們有相當(dāng)一部分的電力企業(yè)都認(rèn)為,其主要職責(zé)是對(duì)電力進(jìn)行生產(chǎn)與輸送,因此更加關(guān)注對(duì)電力生產(chǎn)與輸送領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)非常淺薄,這一問(wèn)題在基層供電企業(yè)中更加突出,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及職工都認(rèn)為只要按照國(guó)網(wǎng)公司的戰(zhàn)略部署執(zhí)行好就可以,但在實(shí)踐中才發(fā)現(xiàn)文化落地工作無(wú)從下手,這使得基層供電企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)嚴(yán)重滯后,無(wú)法形成一支具有凝聚力的基層團(tuán)隊(duì),這對(duì)于當(dāng)前我國(guó)國(guó)家電網(wǎng)施行“三集五大”戰(zhàn)略的落實(shí)是一個(gè)不利的負(fù)面因素。
(二)基層供電企業(yè)人員素質(zhì)不高影響文化落地
基層供電企業(yè)由于地處基層,面臨的壓力與困難都是非常艱巨的,其具育經(jīng)營(yíng)范圍廣、管理流程繁瑣、經(jīng)濟(jì)效益不高以及面臨的客戶誤解眾多等問(wèn)題,由于種種因素,基層供電企業(yè)的職工結(jié)構(gòu)也多以技術(shù)型員工為主,主要是負(fù)責(zé)維護(hù)當(dāng)?shù)毓╇娫O(shè)備的正常運(yùn)營(yíng),而缺乏擅長(zhǎng)于行政管理與企業(yè)文化構(gòu)建的高層管理者,同時(shí)基層的技術(shù)型職工很多缺乏一定的文化素養(yǎng),只能夠?qū)⑷粘5谋韭毠ぷ髯龊?,甚至在平時(shí)的工作交流中也經(jīng)常發(fā)生矛盾問(wèn)題,這給供電企業(yè)的文化落地工作帶來(lái)了一定的難度。
(三)供電企業(yè)文化與市場(chǎng)脫節(jié)導(dǎo)致缺乏競(jìng)爭(zhēng)力
電力行業(yè)是我國(guó)的國(guó)家戰(zhàn)略性行業(yè),為了我國(guó)的國(guó)家安全以及老百姓的生活穩(wěn)定,國(guó)家一直對(duì)電力企業(yè)實(shí)行壟斷,正是由于這種壟斷地位,導(dǎo)致我國(guó)的電力企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)經(jīng)濟(jì)方式均是以產(chǎn)品為導(dǎo)向,而缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷與服務(wù)品質(zhì),這種心態(tài)也使得供電企業(yè)的企業(yè)文化構(gòu)建過(guò)于主觀化,基本與市場(chǎng)脫軌這種問(wèn)題在我們基層的供電企業(yè)中更加明顯近幾年隨著我國(guó)電網(wǎng)市場(chǎng)化改革的不斷深人,一些基層供電企業(yè)的服務(wù)工作也取得了突出的成效,但是人民生活水平的整體提高在一定程度上對(duì)供電服務(wù)的需求也發(fā)生了很大的改變,比如一些服務(wù)措施已無(wú)法滿足用電客戶的現(xiàn)實(shí)需要。
二、供電企業(yè)文化宣傳工作的信息化建設(shè)
(一)把握時(shí)代脈搏,著力整合資源
社會(huì)資源豐富,社會(huì)孕育了企業(yè),企業(yè)發(fā)展促進(jìn)著社會(huì)進(jìn)步。有效利用社會(huì)資源,將有利于企業(yè)文化宣傳信息化建設(shè)的各種資源有機(jī)地結(jié)合起來(lái),會(huì)有效促進(jìn)企業(yè)文化宣傳信息化、多元化,保持科學(xué)發(fā)展。企業(yè)要加強(qiáng)與各類媒體的交流和合作,通過(guò)社會(huì)輿論一方面使社會(huì)更加了解企業(yè),另一方面也使企業(yè)不斷學(xué)習(xí)到前沿的、先進(jìn)的文化宣傳信息化方式方法,使企業(yè)發(fā)展空間更加廣闊。
(二)充分挖掘職工潛能,調(diào)動(dòng)職工積極性
營(yíng)造樂(lè)觀向上、文明和諧的企業(yè)發(fā)展氛圍。職工是企業(yè)最大的財(cái)富,是企業(yè)文化建設(shè)之本。將企業(yè)發(fā)展與時(shí)代進(jìn)步相結(jié)合,將職工成長(zhǎng)成才與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合是企業(yè)文化宣傳信息化建設(shè)的重要途徑和手段。圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,以爭(zhēng)創(chuàng)文明單位為契機(jī),著力打造獨(dú)具特色的企業(yè)文化,扎實(shí)推進(jìn)“只有企業(yè)得發(fā)展,職工才能得實(shí)惠”的指導(dǎo)方針,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,鼓勵(lì)他們積極投身企業(yè)文化宣傳信息化建設(shè)。
(三)完善企業(yè)文化宣傳信息化建設(shè)制度,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理
嚴(yán)格規(guī)范的企業(yè)文化宣傳信息化制度體系是保障企業(yè)文化宣傳信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀企業(yè)的制度規(guī)范,從縱橫兩項(xiàng),由技術(shù)層面到管理層面,由內(nèi)到外,建立完善的企業(yè)文化信息化建設(shè)制度。結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況,探索出一條與時(shí)俱進(jìn)、切合實(shí)際、行之有效的企業(yè)文化信息化建設(shè)之路。此外,完善的制度體系還需要不折不扣地執(zhí)行,方能顯現(xiàn)出制度體系的效果。企業(yè)在制度規(guī)劃化的同時(shí),必須增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力,嚴(yán)格按照規(guī)范制度不斷提高企業(yè)文化信息化建設(shè)水平,做到規(guī)范管理。
三、結(jié)語(yǔ)
因此,我們必須看到基層供電企業(yè)文化宣傳信息化的重要性,充分利用信息技術(shù)加快企業(yè)文化宣傳信息化進(jìn)程,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,運(yùn)用信息化手段加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳,增強(qiáng)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采。
參考文獻(xiàn):
[1] 毛珊珊.網(wǎng)絡(luò)信息化拓展思想文化宣傳新思路[J].東方企業(yè)文化,2015.05.
電信工作總結(jié) 電信營(yíng)銷論文 電信專業(yè)論文 電信履職報(bào)告 電信調(diào)查報(bào)告 電信年中總結(jié) 電信運(yùn)營(yíng)管理 電信監(jiān)管論文 電信網(wǎng)絡(luò) 電信技術(shù)管理 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀