前言:想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇工商管理實(shí)習(xí)論文范文,相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。
高等教育的目標(biāo)是高校開(kāi)展教育活動(dòng)的總方向,對(duì)高等教育的活動(dòng)結(jié)果起規(guī)范作用。在教育史上曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)的“人本位論”和“社會(huì)本位論”,[1]雖然觀點(diǎn)各有片面性,但有一個(gè)共性值得肯定和回味,那就是要滿(mǎn)足一定的需求。高等教育的目標(biāo)就是要在觀念上規(guī)范所要培養(yǎng)人才的素質(zhì)和規(guī)格,實(shí)質(zhì)上是要使得培養(yǎng)對(duì)象的發(fā)展既要滿(mǎn)足個(gè)人的發(fā)展需要,又要滿(mǎn)足社會(huì)的發(fā)展需要。同時(shí),高等教育的目標(biāo)是高教活動(dòng)的依據(jù),是一切高教工作的出發(fā)點(diǎn)。不僅專(zhuān)業(yè)設(shè)置、課程安排、教材和教學(xué)方法的選擇要受目標(biāo)的支配,任何的教學(xué)改革也必須和高教目標(biāo)相聯(lián)系。另外,高等教育目標(biāo)還是高等教育活動(dòng)的歸宿,應(yīng)成為檢驗(yàn)高等教育效果的標(biāo)準(zhǔn)。20世紀(jì)30年代美國(guó)教育學(xué)家泰勒提出教育過(guò)程的三要素:目標(biāo)、活動(dòng)和評(píng)價(jià),即首先制定合理的教學(xué)目標(biāo),隨即設(shè)計(jì)和開(kāi)展相應(yīng)的教育活動(dòng),最后根據(jù)目標(biāo)評(píng)價(jià)體系和方法對(duì)教育效果進(jìn)行評(píng)價(jià),只有建立起目標(biāo)——活動(dòng)——評(píng)價(jià)之間的良性循環(huán),才能取得最佳的教育效果。
基于對(duì)高等教育目標(biāo)的上述理解,所以,現(xiàn)代高等教育所具有的三大價(jià)值功能——培養(yǎng)人才、發(fā)展科學(xué)和服務(wù)社會(huì),由于能順應(yīng)滿(mǎn)足人才成長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需求,為高等教育活動(dòng)指明方向、提供依據(jù),也便于在此基礎(chǔ)上制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行教育效果評(píng)價(jià),所以也應(yīng)成為高等教育活動(dòng)應(yīng)追求的根本目標(biāo)。工商管理的本科教育作為高等教育的一個(gè)組成部分,必然服從于整體目標(biāo),表現(xiàn)為應(yīng)為各行業(yè)工商企業(yè)培養(yǎng)和輸送具有市場(chǎng)意識(shí)和一定的戰(zhàn)略思維、熟悉經(jīng)濟(jì)規(guī)律和管理原理的各類(lèi)管理人才,滿(mǎn)足人才在管理觀念和技能上的成長(zhǎng)要求,發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)在管理實(shí)踐上存在的問(wèn)題,豐富與完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理科學(xué)理論。[2]
長(zhǎng)期以來(lái),人們對(duì)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)主要為讓學(xué)生接觸社會(huì)、了解生產(chǎn)實(shí)踐,填補(bǔ)對(duì)知識(shí)感性認(rèn)識(shí)上的空白,學(xué)習(xí)進(jìn)行理論與實(shí)際的聯(lián)系等。在這一思想指導(dǎo)下的實(shí)習(xí),對(duì)于彌補(bǔ)學(xué)校課堂理論教育的不足,初步實(shí)現(xiàn)理論教育與社會(huì)需求的對(duì)接,培養(yǎng)既掌握理論知識(shí)又熟悉專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)境的高層次人才確實(shí)發(fā)揮過(guò)較大作用,也使得實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)成為高等教育各專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。但是,在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境日漸成熟,工商企業(yè)對(duì)管理人才的需求迅速上升,各類(lèi)高校紛紛開(kāi)設(shè)該專(zhuān)業(yè)或擴(kuò)大招生量,成人教育、研究生和MBA等其他不同形式和不同層次的工商管理人才成長(zhǎng)途徑的開(kāi)辟,并日益形成相當(dāng)氣候,這使傳統(tǒng)的工商管理本科層次的人才培養(yǎng)顯現(xiàn)出明顯不足,主要表現(xiàn)為學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象與實(shí)際工作的社會(huì)性缺乏了解和經(jīng)驗(yàn),加之受學(xué)科特點(diǎn)影響重思想觀念培養(yǎng)、輕操作技能訓(xùn)練,掌握的知識(shí)易于停留表面,導(dǎo)致許多畢業(yè)生對(duì)走入社會(huì)心存恐慌,對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用找不到切入口,只好在思維上另起爐灶接觸社會(huì),熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)工作方法,導(dǎo)致理論與實(shí)踐在腦海中形成斷裂,從而產(chǎn)生新的“讀書(shū)無(wú)用論”。
所以,本著教育要滿(mǎn)足人才和社會(huì)共同發(fā)展需要的思想,追求培養(yǎng)人才、發(fā)展科學(xué)和服務(wù)社會(huì)的高等教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),筆者認(rèn)為在工商管理本科的實(shí)習(xí)目的中必須強(qiáng)調(diào)以下特點(diǎn):針對(duì)性強(qiáng),個(gè)性突出。工商管理學(xué)生的實(shí)習(xí)不僅應(yīng)有大目標(biāo),具體到每一個(gè)實(shí)習(xí)小組和個(gè)人應(yīng)有自己的具體目標(biāo),具體目標(biāo)會(huì)因?yàn)閷?shí)習(xí)環(huán)境的不同和管理工作的復(fù)雜多樣性和個(gè)性化而各有偏重和特色;知識(shí)與能力在交流中的雙向性。表現(xiàn)為學(xué)生在實(shí)習(xí)期間既要虛心向生產(chǎn)實(shí)踐學(xué)習(xí),又可以嘗試提供管理咨詢(xún)服務(wù);理論性與現(xiàn)實(shí)性的緊密結(jié)合。對(duì)于管理實(shí)踐中存在困惑、不足,以及企業(yè)和管理者面臨的機(jī)會(huì),工商管理學(xué)生應(yīng)全面地或擇其重點(diǎn)地提出建立在理性分析基礎(chǔ)上的建議方案;加強(qiáng)控制,前饋、同期與反饋控制并重。體現(xiàn)為做好實(shí)習(xí)規(guī)劃、分解落實(shí)實(shí)習(xí)任務(wù)和方案;加強(qiáng)指導(dǎo)教師與個(gè)性化實(shí)習(xí)小組與個(gè)人的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)聯(lián)系;實(shí)習(xí)結(jié)束之后在校企充分溝通與總結(jié)的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)教師應(yīng)與學(xué)生交流實(shí)習(xí)成果,總結(jié)收獲,改進(jìn)不足。
二、設(shè)計(jì)工商管理實(shí)習(xí)的新模式
1.基本設(shè)計(jì)思路
設(shè)計(jì)工商管理實(shí)習(xí)的新模式就是為了解決傳統(tǒng)實(shí)習(xí)方式存在的低效,克服在學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)的控制性和學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容針對(duì)性?xún)煞矫嬷g存在的矛盾,得到好的實(shí)習(xí)效果。從前述分析中不難發(fā)現(xiàn),高校擴(kuò)招后工商管理專(zhuān)業(yè)在校生大幅增加是引發(fā)這一矛盾的導(dǎo)火索,再加上該專(zhuān)業(yè)實(shí)踐工作本身所具有的強(qiáng)烈個(gè)性化,這就需要高校的相應(yīng)管理要遵循權(quán)變?cè)瓌t,在管理幅度、管理層次的安排上與個(gè)性化的學(xué)生實(shí)習(xí)工作結(jié)合起來(lái)。
首先,要杜絕為節(jié)省管理費(fèi)用所導(dǎo)致的管理層次雖少,但管理幅度太大的現(xiàn)象。如在一個(gè)實(shí)習(xí)基地大量安排學(xué)生。這容易導(dǎo)致學(xué)生在單位人浮于事,實(shí)習(xí)走過(guò)場(chǎng)等不良后果。其次,小的管理幅度雖能增強(qiáng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)效果,但在學(xué)生數(shù)量多、實(shí)習(xí)分散而個(gè)性突出的條件與要求下,師資相對(duì)更為有限,再加上管理層次的相應(yīng)增加,這樣的做法難以大力推廣。如教師推薦學(xué)生。再有,當(dāng)來(lái)自學(xué)校的管理缺乏有效控制時(shí),實(shí)習(xí)效果則取決于學(xué)生個(gè)人素質(zhì)和自身所擁有的各種資源。當(dāng)學(xué)生素質(zhì)參差不齊,資源貧富不均時(shí),實(shí)習(xí)質(zhì)量的外部不確定性影響因素陡然增加。
2.具體做法
“校企合作項(xiàng)目實(shí)習(xí)”是指學(xué)校以各種方式建立起和企業(yè)(也可以包括政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和其他非營(yíng)利性組織)的聯(lián)系,雙方在對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)工作充分溝通的基礎(chǔ)上,形成對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的目的、內(nèi)容與方式的一致意見(jiàn),并根據(jù)實(shí)習(xí)單位的管理工作需求和學(xué)生能力,設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)項(xiàng)目,讓學(xué)生肩負(fù)課題任務(wù),利用實(shí)習(xí)時(shí)間與單位提供的條件,以完成課題的形式執(zhí)行并結(jié)束實(shí)習(xí)任務(wù)?!靶F蠛献黜?xiàng)目實(shí)習(xí)”模式在實(shí)習(xí)基地和教師推薦學(xué)生實(shí)習(xí)這兩種方法的基礎(chǔ)上發(fā)展演變而來(lái),不僅將實(shí)習(xí)的聯(lián)系上升到了以學(xué)校的名義,更強(qiáng)調(diào)了學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的平等和緊密聯(lián)系關(guān)系。
(1)工作步驟。調(diào)查學(xué)生實(shí)習(xí)需求,廣泛聯(lián)系實(shí)習(xí)單位。在這一模式下學(xué)生依然可以根據(jù)自己的資源和興趣,以及未來(lái)職業(yè)定位與發(fā)展的設(shè)計(jì),選擇自行聯(lián)系實(shí)習(xí)的方式,而對(duì)學(xué)校的實(shí)習(xí)組織有興趣和自行聯(lián)系有困難的學(xué)生即可以視為是“校企合作項(xiàng)目實(shí)習(xí)”的需求者。通過(guò)多種途徑和方法聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,如學(xué)校和院系的對(duì)外交往與合作、教師的社會(huì)關(guān)系、甚至廣告等等。只要這一合作是建立在平等互利的基礎(chǔ)上,一定會(huì)有更多的企業(yè)產(chǎn)生以高校資源提升管理工作水平的需求,而學(xué)生實(shí)習(xí)所具有的低成本優(yōu)勢(shì)會(huì)為此帶來(lái)機(jī)會(huì)。廣泛聯(lián)系的好處是:有利于對(duì)單位和項(xiàng)目進(jìn)行比較選擇,提供更適應(yīng)學(xué)生知識(shí)架構(gòu)的工作鍛煉機(jī)會(huì);有利于讓學(xué)生的實(shí)習(xí)工作環(huán)境得以擴(kuò)大,接受更充分的鍛煉;有利于學(xué)校和院系社會(huì)知名度的提高。與單位共同商定實(shí)習(xí)方案。由院系出面,與合作單位就實(shí)習(xí)的目標(biāo)、內(nèi)容、形式、時(shí)間安排,學(xué)生的知識(shí)、能力、優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)等與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行充分交流,由單位在考慮學(xué)校的建議后根據(jù)自身需要,自擬適合高年級(jí)工商管理本科學(xué)生利用實(shí)習(xí)時(shí)間完成的工作課題。進(jìn)行學(xué)生分組,確定實(shí)習(xí)小組的指導(dǎo)教師。將“校企合作項(xiàng)目實(shí)習(xí)”的需求學(xué)生按照每一個(gè)合作項(xiàng)目的需求人數(shù)進(jìn)行分組??紤]到個(gè)別學(xué)生的機(jī)會(huì)主義行為,筆者暫不提倡完全由學(xué)生自選項(xiàng)目,而是建議先由院系統(tǒng)一分組,在分組方案公布后,允許學(xué)生在實(shí)習(xí)開(kāi)始前自愿相互對(duì)換,調(diào)整后的結(jié)果在指導(dǎo)教師與院系處各自備案。具體實(shí)施合作項(xiàng)目。由指導(dǎo)教師將小組學(xué)生帶往實(shí)習(xí)單位,學(xué)生在單位領(lǐng)受任務(wù)后,即在單位的計(jì)劃和安排下,確定自己的實(shí)習(xí)工作計(jì)劃。對(duì)于實(shí)習(xí)工作中的問(wèn)題,可以向?qū)W校與單位的指導(dǎo)教師咨詢(xún),指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)校企聯(lián)系中各種具體問(wèn)題的協(xié)調(diào)。課題任務(wù)原則上應(yīng)在學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)期限內(nèi)完成。檢查、總結(jié)與反饋。在實(shí)習(xí)進(jìn)程中,院系和指導(dǎo)教師可隨時(shí)檢查實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)教師與學(xué)生、單位保持聯(lián)系,并定期向院系匯報(bào)學(xué)生情況與工作進(jìn)展。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)可建議單位召開(kāi)座談會(huì),院系領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師參加,學(xué)生向單位提交工作成果,并匯報(bào)工作心得,校企雙方暢談收獲。學(xué)生全部返校并提交實(shí)習(xí)文案后,院系再進(jìn)行專(zhuān)門(mén)總結(jié),對(duì)任務(wù)完成好的學(xué)生進(jìn)行表彰,并就總結(jié)的成效與實(shí)習(xí)單位保持聯(lián)系和溝通。
(2)主要特點(diǎn)?!靶F蠛献黜?xiàng)目實(shí)習(xí)”具有以下特點(diǎn):任務(wù)明確,實(shí)習(xí)工作針對(duì)性強(qiáng)。無(wú)論是單位還是學(xué)生,都對(duì)在這有限的實(shí)習(xí)時(shí)間里應(yīng)產(chǎn)生何種效果心中有數(shù),任務(wù)計(jì)劃十分清楚,這能有效杜絕人浮于事的現(xiàn)象,不僅利于單位對(duì)學(xué)生的管理,也有助于提高學(xué)生的工作積極性,提高實(shí)習(xí)效果;工作時(shí)間安排較為靈活。實(shí)習(xí)通常在四年級(jí)時(shí)進(jìn)行,而這往往又是一些考研學(xué)生的緊張備戰(zhàn)階段,同時(shí)全國(guó)和各地的雙選會(huì)也粉墨登場(chǎng),環(huán)境壓力讓學(xué)生難以安靜實(shí)習(xí)。“校企合作項(xiàng)目實(shí)習(xí)”強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生完成特定任務(wù),而不是讓學(xué)生天天坐班、打考勤,這給學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間安排帶來(lái)了較大的彈性,確保學(xué)生在完成任務(wù)的前提下能夠兼顧其他;適宜的管理幅度為強(qiáng)有力的教師指導(dǎo)提供保證。項(xiàng)目小組的學(xué)生數(shù)視任務(wù)的艱巨性而定,指導(dǎo)教師人數(shù)也便于作相應(yīng)調(diào)整。同時(shí),項(xiàng)目小組的任務(wù)特定,小組成員各有分工,避免了人浮于事,從而使管理幅度大的基礎(chǔ)不復(fù)存在;又可避免因高度個(gè)性化實(shí)習(xí)帶來(lái)的過(guò)于分散局面(管理幅度過(guò)?。┒l(fā)突顯的師資不足,能有助于有效指導(dǎo)的實(shí)現(xiàn);多向溝通,能更好地促進(jìn)高等教育功能的實(shí)現(xiàn)。單位和學(xué)生,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的所有者和基礎(chǔ)理論知識(shí)的擁有者,在課題任務(wù)的安排下,有了交流的基礎(chǔ)和共同的語(yǔ)言。院系和指導(dǎo)教師,作為校企合作的聯(lián)系者,也易于在這一工作過(guò)程中,發(fā)掘?qū)嵺`工作對(duì)理論推廣和進(jìn)步的需求,總結(jié)現(xiàn)有工商管理本科人才培養(yǎng)中的成就與不足,不斷優(yōu)化課程體系和教學(xué)內(nèi)容,從而更好地培養(yǎng)人才、發(fā)展科學(xué)和服務(wù)社會(huì)。
參考文獻(xiàn):
當(dāng)前,我國(guó)上市公司中有限的信息處理能力和無(wú)限增長(zhǎng)的信息量之間的矛盾日益突出,因此,建立財(cái)務(wù)危機(jī)實(shí)時(shí)預(yù)警系統(tǒng)迫在眉睫。如何將信息轉(zhuǎn)化成有用的知識(shí)和創(chuàng)造財(cái)富的工具是一個(gè)亟待解決的課題,也是上市公司財(cái)務(wù)危機(jī)實(shí)時(shí)預(yù)警系統(tǒng)研究的“瓶頸”所在。為了解決這個(gè)難題,上市公司必須利用信息技術(shù)重組為實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司,這是建立上市公司財(cái)務(wù)危機(jī)實(shí)時(shí)預(yù)警系統(tǒng)的基本前提。
一、實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司的涵義
所謂實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司,就是能充分利用實(shí)時(shí)信息的公司。這類(lèi)公司運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息實(shí)時(shí)報(bào)告系統(tǒng)軟件,從桌面財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù),改變信息的傳遞方式,最敏銳、最及時(shí)、最準(zhǔn)確地反映公司的財(cái)務(wù)狀況,使實(shí)時(shí)的信息成為整合整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程的驅(qū)動(dòng)力量,增強(qiáng)公司的決策、控制和預(yù)警的能力。實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司通過(guò)建立虛擬、整合、實(shí)時(shí)的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):“虛擬”意味著供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的所有元素不一定都存在于公司之內(nèi);“整合”是指實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司內(nèi)的每個(gè)系統(tǒng)、客戶(hù)和合作者是通過(guò)實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)信息技術(shù)基礎(chǔ)連接在一起并相互溝通的;“實(shí)時(shí)”是要立即、同步地滿(mǎn)足顧客需求;“供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)”把上述三個(gè)元素恰當(dāng)?shù)亟M合在一起,解決客戶(hù)問(wèn)題。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,首先,實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司必須改變使用信息的方式。公司的信息系統(tǒng)應(yīng)是一個(gè)活躍的價(jià)值激發(fā)器,能夠及時(shí)地將信息分配給組織內(nèi)最需要信息的部門(mén),而不是把信息看作儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫(kù)中等待被挖掘的被動(dòng)資源,更不是被主人吝嗇地收藏起來(lái)的財(cái)寶。公司內(nèi)從實(shí)時(shí)信息分配系統(tǒng)中接受信息的人越多,為公司創(chuàng)造價(jià)值的有技能、有知識(shí)的雇員也就會(huì)越多。其次,實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司必須保持出眾的競(jìng)爭(zhēng)靈活性,以便在全球經(jīng)濟(jì)中提高其市場(chǎng)份額,鞏固其地位。保持競(jìng)爭(zhēng)靈活性,需要更多的技巧和經(jīng)驗(yàn);保持抓住新機(jī)會(huì)的能力,需要持續(xù)不斷的努力。第三,實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司將其核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在客戶(hù)、合作者的層面上,通過(guò)建立對(duì)客戶(hù)、合作者十分有利的關(guān)系,實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司經(jīng)常被認(rèn)為是“客戶(hù)的企業(yè)”——和客戶(hù)希望的一樣。
二、成為實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司的路徑
1.信息技術(shù)(IT)的升級(jí)。上市公司轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司,這種轉(zhuǎn)變表現(xiàn)為公司行為的變化,但技術(shù)在很大程度上決定了轉(zhuǎn)變的成功與否。當(dāng)然,公司的文化也必須轉(zhuǎn)變,但是如果沒(méi)有先進(jìn)的IT則無(wú)法實(shí)現(xiàn)從上市公司到實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司的轉(zhuǎn)變。IT是上市公司轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司的首要驅(qū)動(dòng)力。占有和使用實(shí)時(shí)信息是實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司制勝的優(yōu)勢(shì)所在。如果信息技術(shù)是適合某項(xiàng)工作采用的技術(shù),它將是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。
在尋求IT解決方式之前,應(yīng)首先考慮公司想要達(dá)到的結(jié)果。只有當(dāng)公司有堅(jiān)定的目標(biāo)時(shí),公司才有可能利用IT實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。而且這種轉(zhuǎn)變必須完全與上市公司的戰(zhàn)略相一致,盡可能貼近顧客,推行一種新的應(yīng)用程序并使它與其他信息資源整合。具體方法是:從公司內(nèi)外聘請(qǐng)各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,召集討論會(huì),廣泛征集意見(jiàn),從信息和財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人到銷(xiāo)售信息交流的負(fù)責(zé)人,從IT行業(yè)的資深專(zhuān)家到熟悉顧客群的精明老練的營(yíng)銷(xiāo)員,充分利用他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和特長(zhǎng),對(duì)公司做出客觀的評(píng)價(jià)和建議,這是邁向真正轉(zhuǎn)變的第一步;然后,對(duì)那些評(píng)價(jià)和建議做出辨證的分析,進(jìn)而形成一系列最終的公司目標(biāo),確定IT升級(jí)的需要,再選擇機(jī)器,在公司力所能及的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2.管理意外。實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司的基礎(chǔ)信息技術(shù)將所有知識(shí)的原始信息整合為一個(gè)共享信息系統(tǒng),這些原始信息原本分散在公司未連接的主機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、客戶(hù)和服務(wù)隊(duì)列中。將信息由被動(dòng)的要求或回復(fù)形式轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的“公布或預(yù)訂”模式,實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司向每一個(gè)員工提供全面、實(shí)時(shí)、連續(xù)升級(jí)、為客戶(hù)設(shè)計(jì)的信息,使每位員工的工作集中于價(jià)值創(chuàng)造。實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司基礎(chǔ)設(shè)施能重復(fù)地喚起員工對(duì)重大事項(xiàng)的注意力直到他們對(duì)此做出反應(yīng),提醒員工處理特殊案例,而把日常煩瑣的事務(wù)留給計(jì)算機(jī),這就是管理意外。
要解決管理意外的問(wèn)題,需要考慮技術(shù)中的兩個(gè)關(guān)鍵因素:一是必須準(zhǔn)確、自動(dòng)地捕捉意外。如果自動(dòng)化部分只處理非?;镜氖聞?wù),意外就會(huì)過(guò)多。而自動(dòng)化越先進(jìn),意外管理就越有效。二是自動(dòng)化的程序必須能夠得到所需要的數(shù)據(jù)來(lái)決定意外情況。如果沒(méi)有實(shí)時(shí)信息,管理意外的收益將大打折扣。
3.?dāng)[脫繁重的數(shù)據(jù)游戲。實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)從公司各個(gè)角落收集實(shí)時(shí)、高度集中的信息,從多種多樣的分析應(yīng)用中把它們提煉出來(lái),發(fā)送到員工桌面上作為一個(gè)多用途的工具,將員工從數(shù)據(jù)堆里解脫出來(lái)。此外,通過(guò)一個(gè)公司接口,這個(gè)系統(tǒng)可以將內(nèi)部信息和有價(jià)值的外部信息整合在一起,對(duì)項(xiàng)目和決策產(chǎn)生重大影響。
4.采用開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在封閉系統(tǒng)中,如“供應(yīng)鏈”、“聯(lián)合體”等,存在著欺詐、偷懶、追求安逸等弊端,而開(kāi)放系統(tǒng)則有更多的機(jī)會(huì)?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng),當(dāng)今商業(yè)社會(huì)也是開(kāi)放系統(tǒng)。實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)技術(shù)基礎(chǔ)使封閉的私人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)變得開(kāi)放,并使其能夠交談、教學(xué)以及互相學(xué)習(xí)。雖然開(kāi)放系統(tǒng)對(duì)猛烈的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴沒(méi)有什么有效的防衛(wèi)措施,但它為所有想?yún)⑴c競(jìng)爭(zhēng)的人鋪平了道路。
5.運(yùn)用集成財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。上市公司財(cái)務(wù)管理的對(duì)象是上市公司的資金流,是對(duì)資金計(jì)劃、籌措和使用的有效管理。上市公司的運(yùn)營(yíng)效果和效率最終是通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)體現(xiàn)出來(lái)的,因此,上市公司財(cái)務(wù)危機(jī)實(shí)時(shí)預(yù)警的結(jié)果也必然通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)反映。要使財(cái)務(wù)預(yù)警真正做到全面、實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確,必須具備三個(gè)條件:①上市公司運(yùn)作的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)必須與財(cái)務(wù)系統(tǒng)緊密相關(guān);②上市公司運(yùn)作的所有業(yè)務(wù)的過(guò)程狀態(tài)都必須實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地反映到財(cái)務(wù)系統(tǒng)中;③財(cái)務(wù)結(jié)果必須盡快反饋給上市公司各級(jí)管理者,使其能夠迅速?zèng)Q策,改善業(yè)務(wù)和管理,提高績(jī)效。
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理方法,無(wú)法真正滿(mǎn)足上述條件。筆者認(rèn)為,由桌面財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的最佳途徑是運(yùn)用集成財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),因?yàn)樵撓到y(tǒng)具有以下五個(gè)特點(diǎn):①集成性:財(cái)務(wù)和上市公司的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)是完全集成的,業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)一體化運(yùn)作,如企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)中的財(cái)務(wù)管理模塊與其他模塊都有相應(yīng)的接口,能夠相互集成,而且財(cái)務(wù)管理始終是ERP核心的模塊和功能,財(cái)務(wù)管理將實(shí)現(xiàn)與上市公司外部的相關(guān)環(huán)節(jié)的集成。②共享性:所有的原始數(shù)據(jù)都是一次錄入,多處共享。③實(shí)時(shí)性:每一個(gè)作業(yè)都會(huì)實(shí)時(shí)反映,每一項(xiàng)控制都會(huì)實(shí)時(shí)得到結(jié)果,每一份報(bào)表都會(huì)實(shí)時(shí)生成,每一個(gè)決策都會(huì)實(shí)時(shí)做出。④精確性:每一次作業(yè)是準(zhǔn)確的、可量化的,流程不能隨意改動(dòng),同樣的數(shù)據(jù)就會(huì)產(chǎn)生完全一樣的報(bào)表。⑤面向流程性:強(qiáng)調(diào)面向業(yè)務(wù)流程的財(cái)務(wù)信息的收集、分析和控制,使財(cái)務(wù)系統(tǒng)能支持重組后的業(yè)務(wù)流程,并做到對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的成本控制。
6.崇尚誠(chéng)信事實(shí)文化。實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司需要一種使公司完全沉浸在誠(chéng)信事實(shí)的文化氛圍。公司高層必須努力使員工相信,困難的事實(shí)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間比圓滑的搪塞更具價(jià)值。例如CEO必須表明,嘗試一些創(chuàng)新的事物失敗了,也比忠于陳腐的現(xiàn)狀強(qiáng)。事實(shí)上,實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司意味著批評(píng)浪潮的結(jié)束。問(wèn)題絕不是“這是誰(shuí)的過(guò)失”,而是“我們能從中學(xué)到什么”。實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型反饋機(jī)制的實(shí)時(shí)本性使得從失敗中學(xué)習(xí)不僅更迅速而且負(fù)面影響較少。當(dāng)公司誤入歧途時(shí),高層管理人員就可警覺(jué)到什么地方錯(cuò)了,并立即改正,同時(shí)學(xué)習(xí)并把教訓(xùn)傳授給公司里的其他人。
三、實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司的擴(kuò)展:互聯(lián)網(wǎng)
成功使用互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵是將互聯(lián)網(wǎng)看作實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司的擴(kuò)展,而不是一個(gè)附加品。最好的辦法是為公司的產(chǎn)品和服務(wù)提供一個(gè)廣泛、動(dòng)態(tài)的信息平臺(tái)(引擎),為客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)提供一種方便的途徑,而不僅僅是建一個(gè)網(wǎng)站。引擎不僅僅是一個(gè)站點(diǎn),它可以靈活地將多個(gè)程序、信息來(lái)源和系統(tǒng)整合在一起,或有條理地展示出來(lái),這就是實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的方式?;ヂ?lián)網(wǎng)本身并不能使公司更具競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)橐粋€(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的銷(xiāo)售渠道并不一定是低成本的,而且并不能自動(dòng)地使公司更具盈利性,關(guān)鍵在于公司必須努力使互聯(lián)網(wǎng)為自己服務(wù),使其變得便宜和高效。
互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)信息設(shè)備相結(jié)合的關(guān)鍵在于可以為客戶(hù)“隨時(shí)隨地”服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)使得公司可以擴(kuò)展客戶(hù)和商業(yè)合作伙伴的范圍,并將他們納入公司的事件流程中。如果某一上市公司是實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)的,并且通過(guò)引擎設(shè)備向外界展示,它就可以成為一家電子商務(wù)公司,因?yàn)樗呀?jīng)完成了必要的核心信息技術(shù)的轉(zhuǎn)變,可以在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下最大限度地開(kāi)發(fā)、展示公司優(yōu)勢(shì)。
四、實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)型公司的知識(shí)管理:扁平化結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)型組織
一、校內(nèi)實(shí)踐
校內(nèi)實(shí)踐可以借助課堂教學(xué)和各種模擬活動(dòng)等手段完成。
1.課堂教學(xué)
課堂教學(xué)是學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)、獲取解決問(wèn)題的方法的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),也是學(xué)校教育最主要的環(huán)節(jié)。為保證學(xué)習(xí)者在這一基礎(chǔ)環(huán)節(jié)獲得扎實(shí)的理論知識(shí),并提高綜合分析問(wèn)題的能力及實(shí)際操作的能力,必須做到:
第一,科學(xué)制定實(shí)踐教學(xué)體系和模式。實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)是高等院校教學(xué)中居于同等重要地位的教學(xué)環(huán)節(jié)。實(shí)踐教學(xué)效果的好壞將直接影響到學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的綜合應(yīng)用及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此,探索和建立科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系和模式,就顯得非常迫切和必要。
首先,在教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)管理等方面,都要始終將實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)置于同等重要的地位;其次,專(zhuān)業(yè)課教師根據(jù)工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),確定實(shí)踐教學(xué)目標(biāo),結(jié)合工商管理理論與實(shí)踐的發(fā)展現(xiàn)狀,明確實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,并制定一套能較為完整細(xì)致地體現(xiàn)新思路、新方法的課程實(shí)踐教學(xué)大綱;再次,根據(jù)課程實(shí)踐教學(xué)大綱,制定出詳細(xì)的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃;最后,為保證實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的嚴(yán)格實(shí)施,要擬定科學(xué)的評(píng)分方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),學(xué)院要提供相應(yīng)保障,并建立切實(shí)可行的監(jiān)督管理機(jī)制。
第二,采用科學(xué)的案例教學(xué)手段,增加學(xué)生感性認(rèn)識(shí)。在具體的教學(xué)過(guò)程中,為提高學(xué)生將理論運(yùn)用于實(shí)踐的能力,在重要章節(jié)結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)適時(shí)穿插案例進(jìn)行討論。案例討論可采用分析性案例討論和調(diào)研性案例討論兩種主要形式:(1)分析性案例討論。這是案例教學(xué)的重點(diǎn),可以在各章節(jié)內(nèi)容結(jié)束后進(jìn)行。其中角色扮演法是分析性案例教學(xué)法中的創(chuàng)新教學(xué)方法之一,它在逼真的情景中進(jìn)行,要求教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和背景材料設(shè)計(jì)場(chǎng)景。學(xué)生根據(jù)情節(jié)在仿真場(chǎng)景中扮演相應(yīng)角色,身臨其境地按設(shè)定崗位的職責(zé)、任務(wù)、工作程序、人際協(xié)調(diào)等內(nèi)容提出觀點(diǎn)、方案或進(jìn)行實(shí)際操作。部分學(xué)生扮演其中的各種重要角色,參與具體決策,其他同學(xué)評(píng)價(jià)分析等完成案例情節(jié)。在分析性案例教學(xué)中,還可以將傳統(tǒng)方法和現(xiàn)代化教學(xué)手段相結(jié)合,利用互聯(lián)網(wǎng)或其他多媒體教學(xué)手段,通過(guò)播放與教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合的專(zhuān)題片和教學(xué)錄像等形式,讓學(xué)生在觀看完資料片后,針對(duì)片中的實(shí)例展開(kāi)討論,以增強(qiáng)對(duì)理論的理解,并獲得實(shí)踐的感受。(2)調(diào)研性案例討論??梢越Y(jié)合教學(xué)要求,選擇企業(yè)形象和經(jīng)濟(jì)效益俱佳,內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,具有工商管理示范作用的企業(yè);也可以根據(jù)學(xué)科內(nèi)容選擇一些反例,進(jìn)行實(shí)地考察??梢栽谡{(diào)查前由教師擬定調(diào)查專(zhuān)題,確定主要的調(diào)查內(nèi)容;也可以由學(xué)生自己擬定主題及內(nèi)容,進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。完成調(diào)查任務(wù)后,要求學(xué)生撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,討論分析企業(yè)成功的原因。調(diào)研性案例討論需要學(xué)生直接接觸企業(yè)和社會(huì),掌握一手資料。一般以小組為單位,這樣可以在案例準(zhǔn)備和小組討論中,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、合作意識(shí)以及分工合作完成任務(wù)的技巧。
2.模擬活動(dòng)
模擬活動(dòng)既有利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,又便于對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行歸納提升,并使學(xué)生的實(shí)際決策能力和解決問(wèn)題的能力得以提高。在工商管理專(zhuān)業(yè)中,如管理學(xué)、項(xiàng)目投資、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)課的綜合運(yùn)用能力和實(shí)踐能力,可以通過(guò)模擬活動(dòng)等形式得到提升。
不同于案例教學(xué),模擬活動(dòng)一般安排在教學(xué)內(nèi)容基本講授完畢后進(jìn)行。就目前高等教育發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,模擬活動(dòng)的實(shí)施可以通過(guò)以下兩種途徑完成:
第一,模擬實(shí)驗(yàn)室。工商管理專(zhuān)業(yè)的部分專(zhuān)業(yè)課可以通過(guò)模擬實(shí)驗(yàn)室完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)。如電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)、會(huì)計(jì)電算化模擬實(shí)驗(yàn)、ERP模擬實(shí)驗(yàn)、管理信息系統(tǒng)模擬實(shí)驗(yàn)、企業(yè)管理全過(guò)程模擬實(shí)驗(yàn)等。模擬實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),可以建立一個(gè)能滿(mǎn)足各個(gè)專(zhuān)業(yè)課程實(shí)驗(yàn)要求的綜合模擬實(shí)驗(yàn)室,也可以根據(jù)不同學(xué)科的要求,建立專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室。模擬實(shí)驗(yàn)室主要借助多媒體設(shè)備和相關(guān)教學(xué)模擬軟件,為學(xué)生設(shè)計(jì)仿真環(huán)境,供學(xué)生學(xué)習(xí)、操作。模擬實(shí)驗(yàn)可以提高學(xué)生獨(dú)立研究問(wèn)題和獨(dú)立探索問(wèn)題的習(xí)慣和能力,進(jìn)而獲得一定的專(zhuān)業(yè)技能和良好的創(chuàng)新意識(shí)。
第二,專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)。根據(jù)學(xué)生自己的興趣選擇專(zhuān)題,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)。可以由教師根據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),將專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)的范圍限定在工商管理專(zhuān)業(yè)要求的范圍之內(nèi),提供仿真的背景條件,讓學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)。為方便學(xué)生選題,可以提供參考選題,如調(diào)查企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境,分析企業(yè)機(jī)遇與威脅;為企業(yè)設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo);調(diào)查企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是否與企業(yè)戰(zhàn)略相一致;人力資本投資及其成本與投資收益分析;員工隊(duì)伍建設(shè)(培訓(xùn))與人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃;人力資源薪酬體系的建立與完善;企業(yè)文化模式研究;營(yíng)銷(xiāo)策劃或商業(yè)計(jì)劃;企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的研究;廣告策劃方案研究;企業(yè)文化建設(shè);各項(xiàng)管理職能的研究等。
3.撰寫(xiě)論文
第一,學(xué)年論文。從我院近幾年工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文的撰寫(xiě)質(zhì)量和能力來(lái)看,存在較多問(wèn)題,突出表現(xiàn)在:一是對(duì)論文基本要求和要素不了解;二是不會(huì)選題和搜集材料,不會(huì)使用文獻(xiàn)資料;三是文章結(jié)構(gòu)以及基本的撰寫(xiě)方法欠缺。這造成每年的論文指導(dǎo)工作非常困難,效果不佳。究其主要原因,是學(xué)生缺乏論文寫(xiě)作訓(xùn)練所致。
學(xué)年論文是學(xué)生所學(xué)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用,它集中表明了學(xué)生在培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)施過(guò)程當(dāng)中所獲得的知識(shí)點(diǎn)、基本理論或見(jiàn)解,是學(xué)生各種能力綜合訓(xùn)練的有效手段,在本科專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案中應(yīng)占有一席之地。學(xué)年論文可以依專(zhuān)業(yè)論文或課程論文的形式來(lái)實(shí)施,也可以依據(jù)能體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)方向和培養(yǎng)目標(biāo)的相關(guān)課程來(lái)進(jìn)行。根據(jù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)畢業(yè)論文的要求,學(xué)年論文適合在二年級(jí)和三年級(jí)之間進(jìn)行,通常每學(xué)年進(jìn)行一次為宜,也可以根據(jù)情況只在二年級(jí)或三年級(jí)進(jìn)行一次。學(xué)生通過(guò)學(xué)年論文的撰寫(xiě),可以有效地鍛煉學(xué)生論文撰寫(xiě)技巧以及撰寫(xiě)方法等方面的能力,使學(xué)生對(duì)論文撰寫(xiě)的基本要求和格式有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),是學(xué)生順利完成畢業(yè)論文的前期工程。
第二,畢業(yè)論文。畢業(yè)論文是本科教學(xué)計(jì)劃的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),是落實(shí)本科教育培養(yǎng)目標(biāo)的重要組成部分。其主要目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,使學(xué)生得到從事本專(zhuān)業(yè)工作和進(jìn)行相關(guān)的基本訓(xùn)練。畢業(yè)論文應(yīng)反映出作者已準(zhǔn)確地掌握大學(xué)階段所學(xué)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),基本學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行科學(xué)研究的方法,對(duì)所研究的題目有一定的心得體會(huì),論文題目的范圍不宜過(guò)寬,一般選擇本學(xué)科某一重要問(wèn)題的一個(gè)側(cè)面來(lái)闡述。
這一環(huán)節(jié)的工作重點(diǎn)和程序應(yīng)當(dāng)是:(1)根據(jù)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)要求,指導(dǎo)學(xué)生選題;(2)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的社會(huì)調(diào)查研究及文獻(xiàn)資料收集、閱讀和整理、使用;(3)為學(xué)生的論文寫(xiě)作制定科學(xué)、合理的進(jìn)度;(4)在學(xué)生大量閱讀和收集資料的前提下,幫助學(xué)生理清思路,進(jìn)一步明確選題、細(xì)化寫(xiě)作提綱;(5)及時(shí)和學(xué)生進(jìn)行交流,要求學(xué)生嚴(yán)格按時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行寫(xiě)作,并注意培養(yǎng)學(xué)生正確的理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)和嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度。
二、校外實(shí)踐
1.實(shí)踐基地
在充分調(diào)研省內(nèi)工商企業(yè)的基礎(chǔ)上,結(jié)合工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)特點(diǎn),選擇確定企業(yè)形象和經(jīng)濟(jì)效益俱佳,內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)示范作用,具備校企合作條件的省內(nèi)企業(yè)作為工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)實(shí)踐基地。為使學(xué)生熟悉和了解各類(lèi)企業(yè)的管理環(huán)境,選擇的企業(yè)應(yīng)當(dāng)包括生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)及新興服務(wù)性企業(yè)等各種類(lèi)型。
2.社會(huì)調(diào)查實(shí)踐及其他管理實(shí)踐
社會(huì)調(diào)查實(shí)踐要求學(xué)生能夠運(yùn)用在校學(xué)習(xí)的基本知識(shí)、基礎(chǔ)理論、技能工具與方法等,去研究和探討實(shí)際工作中遇到的相關(guān)問(wèn)題,它是綜合考查學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及操作能力的一個(gè)重要手段。社會(huì)調(diào)查實(shí)踐可以由各個(gè)專(zhuān)業(yè)教師以專(zhuān)題的形式布置給學(xué)生來(lái)完成,也可以讓學(xué)生參與相關(guān)課題的調(diào)查工作。調(diào)查完成后,應(yīng)當(dāng)要求學(xué)生完成具有一定質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告或調(diào)查分析報(bào)告。
在幫助學(xué)生樹(shù)立實(shí)踐意識(shí)的基礎(chǔ)上,提倡學(xué)生利用課余時(shí)間或寒暑假,充分運(yùn)用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)文化知識(shí),積極參與其他各種管理實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐活動(dòng)可以選擇以學(xué)校為依托,在校內(nèi)實(shí)施的活動(dòng);也可以積極從事各種校外兼職工作,直接接觸企業(yè)、接觸社會(huì)。鼓勵(lì)有條件的學(xué)生在就讀期間以各種形式自主創(chuàng)業(yè)。
3.實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)可分為見(jiàn)習(xí)性實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)兩類(lèi)。見(jiàn)習(xí)性實(shí)習(xí)是在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課期間,結(jié)合課程學(xué)習(xí)內(nèi)容,深入企業(yè),深入社會(huì)進(jìn)行的專(zhuān)題實(shí)踐訓(xùn)練活動(dòng)。教師要充分利用自身及學(xué)生的各種社會(huì)關(guān)系,與企業(yè)、社會(huì)建立廣泛的聯(lián)系,深入實(shí)際,進(jìn)行調(diào)查研究,以增加對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)。
【關(guān)鍵詞】工商管理專(zhuān)業(yè) 應(yīng)用型本科 實(shí)習(xí)教學(xué)改革
工商管理類(lèi)應(yīng)用型本科的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理和企業(yè)管理方面的綜合知識(shí),接受企業(yè)管理方法與技巧的基本訓(xùn)練,具有適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的經(jīng)營(yíng)管理能力和再學(xué)習(xí)能力,適應(yīng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的具有綜合能力的應(yīng)用型人才。就能力結(jié)構(gòu)而言,這類(lèi)專(zhuān)業(yè)不僅要掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本理論和方法以及現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法和技巧等基礎(chǔ)理論知識(shí),而且要掌握運(yùn)用科學(xué)的立場(chǎng)、觀點(diǎn)來(lái)觀察、分析并解決實(shí)際問(wèn)題的能力。此外,還要培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的工作作風(fēng)和意志堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)以及較強(qiáng)的科研、寫(xiě)作和表達(dá)能力,也就是動(dòng)手、動(dòng)嘴和動(dòng)筆的實(shí)際操作能力。理論知識(shí)的獲得,完全可以通過(guò)課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn);但對(duì)于實(shí)際操作能力,就需要學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐,通過(guò)實(shí)習(xí)教學(xué)獲得。
一、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的改革與實(shí)踐
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理類(lèi)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)可使學(xué)生對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)和將來(lái)可能面向的就業(yè)方向有一個(gè)初步了解,讓學(xué)生初步建立起專(zhuān)業(yè)概念和專(zhuān)業(yè)感覺(jué),獲得對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí),有利于學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)性的增強(qiáng)和后續(xù)專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)積極性的提高。高校在長(zhǎng)期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)習(xí)地點(diǎn)、經(jīng)費(fèi)和效果等因素,從時(shí)間、內(nèi)容及方式等多方面著手進(jìn)行了系統(tǒng)的改革與實(shí)踐,建立了相應(yīng)的新模式,規(guī)范了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)工作。
1、建立優(yōu)質(zhì)規(guī)范的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)基地
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的首要問(wèn)題是實(shí)習(xí)基地的建立。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,企業(yè)不愿接受非畢業(yè)生實(shí)習(xí)是事實(shí),聯(lián)系實(shí)習(xí)基地成為非常棘手的問(wèn)題。但應(yīng)該認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)基地的選擇直接影響到學(xué)生今后學(xué)習(xí)的態(tài)度。一個(gè)管理先進(jìn)的企業(yè)會(huì)使學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)處于興奮狀態(tài),除能學(xué)到更多知識(shí)外,還能激發(fā)其學(xué)習(xí)的激情,促進(jìn)其創(chuàng)新精神的形成;而管理落后的企業(yè)只能更多地讓人悲觀失望,甚至使人感到前途渺茫。高校應(yīng)該花大力氣選擇先進(jìn)、就近的企事業(yè)單位作為認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)合作單位。如為了保證工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)得以正常進(jìn)行,我校與建設(shè)銀行常州分行、黑牡丹股份有限公司、新科集團(tuán)公司、大華進(jìn)出口公司、紅星美凱龍集團(tuán)公司、中天鋼鐵集團(tuán)公司以及常州國(guó)泰君安證券公司等一批常州地區(qū)的全國(guó)知名企業(yè)建立了穩(wěn)定的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)伙伴關(guān)系,并經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)行,形成了較為規(guī)范的合作模式,確保了每次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行。
2、完善實(shí)習(xí)過(guò)程安排
開(kāi)學(xué)初,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)教學(xué)計(jì)劃與實(shí)綱擬訂實(shí)習(xí)計(jì)劃。實(shí)習(xí)前一個(gè)月,指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,商量確定實(shí)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容的安排。實(shí)習(xí)前一天,召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì),請(qǐng)學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人做動(dòng)員報(bào)告,強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的作用以及實(shí)習(xí)安全注意事項(xiàng)。進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后,首先由單位領(lǐng)導(dǎo)介紹企業(yè)情況,并強(qiáng)調(diào)企業(yè)相應(yīng)崗位對(duì)工商管理人才素質(zhì)的要求。其次,組織學(xué)生聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人士講座,指導(dǎo)教師詳細(xì)介紹與現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)的理論知識(shí),并根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃提出相應(yīng)的要求,著重介紹從理論到實(shí)踐的過(guò)程,讓學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)的工作流程有一般性的了解。最后,參觀現(xiàn)場(chǎng),由專(zhuān)業(yè)人士和指導(dǎo)教師現(xiàn)場(chǎng)介紹和回答相關(guān)問(wèn)題。通過(guò)嚴(yán)密地實(shí)習(xí)教學(xué)組織,使學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)收到事半功倍的效果。
3、嚴(yán)格要求、加強(qiáng)考核
安排好實(shí)習(xí)流程后,還要制定實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定辦法,對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià),客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生經(jīng)過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)后所達(dá)到的水平。主要包括,一是現(xiàn)場(chǎng)考核,一般采用現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和查看日記的方式考核學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度和知識(shí)掌握程度。二是評(píng)定實(shí)結(jié)報(bào)告的質(zhì)量,包括全面系統(tǒng)性、撰寫(xiě)規(guī)范與質(zhì)量、問(wèn)題探討以及知識(shí)的總結(jié)提高程度等。三是考察交流匯報(bào)情況,即對(duì)所獲取的知識(shí)的掌握與表達(dá)能力的鍛煉與培養(yǎng)進(jìn)行考查。將理論講解與企業(yè)實(shí)習(xí)兩者相結(jié)合評(píng)出最后的成績(jī)。
二、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的改革與實(shí)踐
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類(lèi)本科學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題能力的重要過(guò)程,也是學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)和增強(qiáng)勞動(dòng)觀念、事業(yè)心與責(zé)任感的重要途徑。隨著我國(guó)客觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化和過(guò)去計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式顯現(xiàn)出多種弊端,高校必須改變?cè)瓉?lái)的實(shí)習(xí)模式,實(shí)行“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式。
1、計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式的弊端
所謂計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式,就是由學(xué)校指定實(shí)習(xí)基地,學(xué)生完全按計(jì)劃集中實(shí)習(xí)的模式。這種實(shí)習(xí)模式是與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的,學(xué)校通常是與實(shí)習(xí)單位的行政主管部門(mén)簽定實(shí)習(xí)協(xié)議,然后由行政主管部門(mén)將實(shí)習(xí)生分配到所屬企業(yè)去實(shí)習(xí)。這實(shí)際上是實(shí)習(xí)單位在執(zhí)行其行政主管部門(mén)下達(dá)的接收實(shí)習(xí)生的指令,實(shí)習(xí)單位即使不愿意也不得不接收。在實(shí)習(xí)的組織形式上,先由學(xué)校落實(shí)每個(gè)學(xué)生的具體實(shí)習(xí)單位,安排好他們的食宿生活,把學(xué)生分成2―3個(gè)小組,由老師帶隊(duì)集中實(shí)習(xí),并由帶隊(duì)老師全面負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作。這種實(shí)習(xí)模式的優(yōu)點(diǎn)是便于對(duì)實(shí)習(xí)生的統(tǒng)一管理和控制,但其弊端也十分明顯。一是學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)工作包得太多、統(tǒng)得太死,整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程都由學(xué)校負(fù)責(zé)包攬,學(xué)生是被動(dòng)實(shí)習(xí),缺乏主動(dòng)性。二是由于實(shí)習(xí)地點(diǎn)過(guò)于集中,少數(shù)企業(yè)要被動(dòng)地接收大量的實(shí)習(xí)生,勢(shì)必會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)生采取應(yīng)付態(tài)度,實(shí)習(xí)效果自然不理想。三是集中實(shí)習(xí)難以解決食宿問(wèn)題,實(shí)習(xí)費(fèi)用很大,學(xué)校難以承受。更為重要的是,隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過(guò)渡,企業(yè)的自不斷擴(kuò)大,主管部門(mén)不愿也不能象過(guò)去那樣直接下達(dá)接收實(shí)習(xí)生的任務(wù)。客觀形勢(shì)的變化和計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式顯現(xiàn)出多種弊端,使得改變?cè)瓉?lái)的實(shí)習(xí)模式顯得非常有必要。
2、“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式的運(yùn)用
所謂“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式,就是由學(xué)生自己尋找實(shí)習(xí)單位,分散各地實(shí)習(xí),而少數(shù)確有困難或有其它特殊原因的,可由學(xué)校出面落實(shí)實(shí)習(xí)單位的模式。在實(shí)踐中經(jīng)過(guò)總結(jié),該實(shí)習(xí)模式主要包括如下的程序。首先,學(xué)校根據(jù)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)制定實(shí)習(xí)教學(xué)大綱,對(duì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的內(nèi)容、目的與要求都作出較為詳細(xì)的規(guī)定。開(kāi)學(xué)初,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師制定實(shí)習(xí)計(jì)劃,按計(jì)劃提前兩個(gè)月左右時(shí)間召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì),以加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)實(shí)習(xí)的重視,同時(shí)發(fā)放實(shí)習(xí)聯(lián)系單(學(xué)校公函),學(xué)生憑實(shí)習(xí)聯(lián)系單自行聯(lián)系落實(shí)實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)開(kāi)始前一周,學(xué)生要交回實(shí)習(xí)單位蓋章接受的聯(lián)系單,指導(dǎo)老師在收到聯(lián)系單后,對(duì)每一個(gè)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位詳細(xì)信息及時(shí)進(jìn)行審核整理。在學(xué)生聯(lián)系單位過(guò)程中,指導(dǎo)教師和班主任隨時(shí)關(guān)注聯(lián)系情況,對(duì)到時(shí)間可能找不到單位的同學(xué),指導(dǎo)教師事先進(jìn)行指導(dǎo)并幫助尋找落實(shí)相關(guān)實(shí)習(xí)單位,保證每一位學(xué)生都能按時(shí)到崗實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,采用電話(huà)檢查和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)控。在實(shí)習(xí)第一周里,對(duì)每一位學(xué)生和實(shí)習(xí)單位進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系,了解掌握學(xué)生實(shí)習(xí)的實(shí)際到崗情況,及時(shí)督促學(xué)生到崗實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期中階段,指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生較為集中的地區(qū)進(jìn)行實(shí)地檢查指導(dǎo)。在實(shí)習(xí)結(jié)束階段,與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行聯(lián)系,查看學(xué)生是否仍在實(shí)習(xí)的同時(shí),對(duì)實(shí)習(xí)單位表示感謝。學(xué)生實(shí)習(xí)返校后,上交實(shí)習(xí)手冊(cè)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)生的評(píng)價(jià)與實(shí)結(jié)的情況,通過(guò)組織各種形式的交流會(huì)和座談會(huì),讓同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷、談體會(huì),并經(jīng)過(guò)一定的答辯程序,最終評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)。
3、兩種實(shí)習(xí)模式的比較
盡管“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式還處于探索階段,但與計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式相比,其優(yōu)點(diǎn)也是十分明顯的。第一,聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的過(guò)程激發(fā)了學(xué)生實(shí)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,也提高了社會(huì)活動(dòng)能力。第二,個(gè)人單獨(dú)全面接觸社會(huì)的過(guò)程使學(xué)生的心理素質(zhì)、價(jià)值觀和人生觀都產(chǎn)生了深刻的變化。第三,與單位個(gè)性化的對(duì)接使許多學(xué)生為實(shí)習(xí)單位作出了貢獻(xiàn),受到實(shí)習(xí)單位的高度評(píng)價(jià)。第四,加強(qiáng)了單位與學(xué)生的了解,為學(xué)生就業(yè)的雙向選擇創(chuàng)造了條件。第五,為學(xué)生職業(yè)定位與畢業(yè)論文的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),高校在實(shí)施這種自主分散的實(shí)習(xí)模式的過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。一是由于實(shí)習(xí)單位分布面廣,學(xué)生自由度大,難以形成必要的制約力。二是部分學(xué)生自我約束力不一致導(dǎo)致實(shí)習(xí)效果不平衡。三是實(shí)習(xí)單位的情況對(duì)實(shí)習(xí)效果也有很大影響。四是一些學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的目的性不夠明確,特別是對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)缺乏目標(biāo)等等。
三、實(shí)習(xí)教學(xué)體系改革的進(jìn)一步思考
1、切實(shí)依靠專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)
高等院校普遍設(shè)立了專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì),借助專(zhuān)業(yè)人士豐富的經(jīng)驗(yàn)來(lái)促進(jìn)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)方案的制定應(yīng)該從職業(yè)技能分析入手,由專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)進(jìn)行,并讓其參與實(shí)習(xí)方案的制定,以便使實(shí)習(xí)教學(xué)體系更加符合畢業(yè)生任職崗位的實(shí)際需要。為了更好地發(fā)揮專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的指導(dǎo)作用,建議所有專(zhuān)業(yè)委員在所在專(zhuān)業(yè)兼職授課,以便隨時(shí)了解專(zhuān)業(yè)情況,保證專(zhuān)業(yè)發(fā)展不偏離軌道。
2、建立基層崗位參與式認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)制度
對(duì)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)盡可能地安排基層崗位參與式認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),比如辦公室文員的一些工作、一些商品的銷(xiāo)售工作等;不能進(jìn)行實(shí)際操作的崗位以學(xué)生參觀和咨詢(xún)?yōu)橹鳎豢偟膶?shí)習(xí)時(shí)間至少應(yīng)當(dāng)有一個(gè)月。一個(gè)學(xué)生到一個(gè)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),要了解企業(yè)基層的一些情況,僅僅一個(gè)崗位是不夠的,必須通過(guò)多個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)來(lái)匯總成專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí),所以時(shí)間不能過(guò)短。參觀考察的對(duì)象應(yīng)該是多種行業(yè),不同行業(yè)、不同企業(yè)所設(shè)置的工作崗位是不相同的。當(dāng)然,一個(gè)學(xué)生不可能把每一個(gè)行業(yè)都涉及到,可事先組織學(xué)生根據(jù)自身愛(ài)好來(lái)報(bào)名選擇行業(yè)、企業(yè)或公司,當(dāng)把所有學(xué)生的材料匯集起來(lái),就得到了對(duì)各行各業(yè)的相關(guān)需求信息。然后教師按實(shí)習(xí)行業(yè)的不同對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組,要求學(xué)生兩個(gè)星期之內(nèi)了解到相關(guān)崗位的基本信息及該崗位應(yīng)該具備的知識(shí)和技能。最后,學(xué)生要寫(xiě)出本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)報(bào)告。比如針對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)到工業(yè)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的學(xué)生,需要其在實(shí)習(xí)報(bào)告中完成以下內(nèi)容。首先,畫(huà)出該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖,包括上至最高層管理機(jī)構(gòu),下至每一個(gè)班組和科室的構(gòu)成。其次,從結(jié)構(gòu)圖中找出自己能夠從事的崗位,最少四個(gè)。詳細(xì)了解這些崗位的具體工作內(nèi)容、工作要求和從事該崗位應(yīng)該具備的計(jì)算機(jī)水平、英語(yǔ)水平以及專(zhuān)業(yè)課程知識(shí),如寫(xiě)作知識(shí)、管理基礎(chǔ)知識(shí)、人力資源知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)研、資料分析和會(huì)計(jì)知識(shí)等。最后,把了解的信息綜合起來(lái)寫(xiě)一份實(shí)習(xí)報(bào)告。
3、構(gòu)建校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)平臺(tái)
學(xué)校可以嘗試在校內(nèi)構(gòu)建工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)習(xí)平臺(tái),營(yíng)造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情景,依托實(shí)驗(yàn)中心開(kāi)展實(shí)習(xí)。通過(guò)這種模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái),把企業(yè)真正的“搬進(jìn)”學(xué)校,讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中心完成模擬實(shí)習(xí),掌握企業(yè)運(yùn)作的規(guī)律,熟悉企業(yè)運(yùn)作的流程,體會(huì)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的全過(guò)程,提高實(shí)際的動(dòng)手操作能力。這樣可以全面提高學(xué)校工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理水平、信息技術(shù)水平和綜合能力,有效地提升工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)然,這個(gè)模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái)從業(yè)務(wù)流程安排、工作崗位設(shè)置到企業(yè)情景設(shè)計(jì),都應(yīng)當(dāng)盡可能地貼近企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的實(shí)際,突出模擬實(shí)習(xí)的高度仿真性。環(huán)境的設(shè)計(jì)應(yīng)使學(xué)生有一種仿佛置身于企業(yè)實(shí)際環(huán)境中的感覺(jué)。
4、對(duì)學(xué)生的學(xué)年論文、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文實(shí)行一體化指導(dǎo)
學(xué)校和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師可以鼓勵(lì)學(xué)生在大三時(shí)結(jié)合自己的興趣特長(zhǎng)選擇學(xué)年論文和畢業(yè)論文的研究方向,由學(xué)校安排具有相近科研方向的教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)教師,實(shí)行學(xué)年論文、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文的一體化指導(dǎo)。這種指導(dǎo)方法既便于教師了解學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生,也便于學(xué)生幫助教師收集資料、參與教師的研究工作,真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。學(xué)生可以根據(jù)指導(dǎo)教師的建議,有計(jì)劃地安排實(shí)習(xí)時(shí)間,明確專(zhuān)題調(diào)查的主題,從而使實(shí)習(xí)目標(biāo)更為明確、內(nèi)容更為充實(shí)。同時(shí),這樣還可以克服原有的畢業(yè)論文環(huán)節(jié)孤立、封閉和時(shí)間不足的弱點(diǎn),將平時(shí)的學(xué)術(shù)研究、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文有機(jī)地聯(lián)系在一起,提高畢業(yè)論文的質(zhì)量。此外,還有利于學(xué)生尋找工作和增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
高校大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)是推行全面素質(zhì)教育的重要手段,是我國(guó)實(shí)施21世紀(jì)人才戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,對(duì)于工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生也不能例外。立足高校、積極參與社會(huì)、加大大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)力度是解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的主要手段,是對(duì)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力理論的貫徹,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的根本要求,是為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)輸送優(yōu)秀人才的客觀保障。加強(qiáng)大學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)工程,需要學(xué)校、社會(huì)和企業(yè)為大學(xué)生提供良好的育人環(huán)境,需要高校教師和學(xué)生在教學(xué)和學(xué)習(xí)中不懈努力、勇于探索,不斷構(gòu)建和創(chuàng)新大學(xué)生實(shí)習(xí)教學(xué)體系。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 田建國(guó):大學(xué)生素質(zhì)教育縱橫談[M].濟(jì)南:山東教育出版社,2001.
[關(guān)鍵詞]工商管理 實(shí)踐教學(xué) 體系重構(gòu) 改進(jìn)措施
[中圖分類(lèi)號(hào)] F203.9;G642.4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437(2014)07-0057-04
一、引言
工商管理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,它要求學(xué)生不僅要掌握?qǐng)?jiān)實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),還需要具備將這種理論知識(shí)應(yīng)用于企業(yè)實(shí)際的能力,能夠分析和解決企業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題。隨著社會(huì)對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生需求的迅速增長(zhǎng),對(duì)人才質(zhì)量的要求也不斷提高,如何實(shí)現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型創(chuàng)新人才已成為高校工商管理專(zhuān)業(yè)亟需解決的問(wèn)題。筆者通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法,對(duì)廣州大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀和學(xué)生滿(mǎn)意度進(jìn)行了調(diào)查,分析了目前實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題,并在此基礎(chǔ)上重新構(gòu)建了工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,提出了具體的改進(jìn)措施,對(duì)提高高校工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)科水平,保障工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
二、工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀分析
本研究采用問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)廣州大學(xué)工商管理學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)三個(gè)年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查,共發(fā)放問(wèn)卷136份,回收問(wèn)卷136份,有效問(wèn)卷136份,有效問(wèn)卷回收率100%。調(diào)查問(wèn)卷分為客觀問(wèn)題和主觀問(wèn)題兩部分,問(wèn)題涉及工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性、實(shí)踐教學(xué)實(shí)施現(xiàn)狀、學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的滿(mǎn)意度等方面,最后設(shè)計(jì)了關(guān)于實(shí)踐教學(xué)如何改進(jìn)的主觀問(wèn)題,請(qǐng)學(xué)生提出改進(jìn)建議。調(diào)查結(jié)果顯示,盡管83.82%的學(xué)生都認(rèn)可了工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性,但學(xué)生參加實(shí)踐教學(xué)的頻率并不高,52.21%的學(xué)生選擇了很少和幾乎沒(méi)有,僅有10.29%的學(xué)生選擇了較高和很高。對(duì)“實(shí)踐教學(xué)的滿(mǎn)意度”這一項(xiàng),只有8.09%的學(xué)生選擇比較滿(mǎn)意,47.06%的學(xué)生認(rèn)為一般,44.85%的學(xué)生認(rèn)為不太滿(mǎn)意。這就顯示出學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)重要性的認(rèn)知度較高,但實(shí)際的參與度和滿(mǎn)意度并不高。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,筆者歸納出工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)實(shí)施中存在如下五個(gè)方面的問(wèn)題。
(一)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)不明確
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生要想適應(yīng)未來(lái)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,僅僅靠掌握書(shū)本的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須還要具備良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的個(gè)人綜合能力。而這些素養(yǎng)和能力的培養(yǎng),就需要通過(guò)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)來(lái)完成。工商管理專(zhuān)業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)的目的是培養(yǎng)能勝任工商企業(yè)管理需要的應(yīng)用型創(chuàng)新人才,應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)對(duì)人才的能力和素質(zhì)需求來(lái)制訂培養(yǎng)目標(biāo)。但從對(duì)學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查來(lái)看,實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)不夠明確,師生對(duì)實(shí)踐教學(xué)不夠重視,教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)的投入和學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的參與熱情不高,僅僅把它當(dāng)成教學(xué)任務(wù)或?qū)W習(xí)任務(wù)去完成,使實(shí)踐教學(xué)流于形式化,效果自然不太理想。
(二)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的時(shí)間設(shè)計(jì)不合理
實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的時(shí)間設(shè)計(jì)不夠合理,主要包括兩個(gè)方面:一是整個(gè)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的比重不夠,二是實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的時(shí)間設(shè)置不合理。教育部在2007年的文件中已對(duì)列入教學(xué)計(jì)劃的各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)累計(jì)學(xué)分(學(xué)時(shí))提出了明確的要求,其中人文社會(huì)科學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)一般不應(yīng)少于總學(xué)分(學(xué)時(shí))的15%,[1]有研究者甚至提出工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的比重應(yīng)提高到20%-25%。[2]從廣州大學(xué)2012年最新修訂的工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃來(lái)看,目前工商管理專(zhuān)業(yè)集中性專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)總學(xué)分是26分,占總學(xué)分的15.9%,雖然達(dá)到了15%的基本要求,但比重仍需要進(jìn)一步提高。另外,專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)作為重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),在人才培養(yǎng)計(jì)劃中從大學(xué)三年級(jí)開(kāi)始每個(gè)學(xué)期的最后幾周都安排有相應(yīng)的認(rèn)知實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí),時(shí)間均為2-4周。學(xué)生普遍反映由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短,無(wú)法完成預(yù)期的實(shí)習(xí)目的,有些學(xué)生希望將實(shí)習(xí)和寒暑假進(jìn)行銜接,以延長(zhǎng)實(shí)習(xí)時(shí)間。根據(jù)一項(xiàng)對(duì)企業(yè)的調(diào)查顯示,一個(gè)工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生至少需要2-3月才能基本熟悉和適應(yīng)企業(yè)的管理流程,因此每學(xué)期2-4周的實(shí)習(xí)時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。[2]
(三)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的形式缺乏多樣化
工商管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)類(lèi)別比較豐富,開(kāi)展的形式主要有案例分析、課程實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、綜合實(shí)訓(xùn)、認(rèn)知實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐等。在調(diào)查中顯示,目前學(xué)生在校期間所參加的實(shí)踐教學(xué)類(lèi)型,選擇比例較高的是案例教學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)及場(chǎng)景模擬,而學(xué)科競(jìng)賽、課程實(shí)訓(xùn)和課題研究選擇比例相對(duì)較低。學(xué)生參加過(guò)的校外實(shí)踐教學(xué)類(lèi)型主要是校外兼職和專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),而以上的校外實(shí)踐活動(dòng)的組織和發(fā)起人主要是學(xué)生自己,其次才是學(xué)校和老師。74.27%的學(xué)生認(rèn)為所參加的這些校外實(shí)踐活動(dòng)與本專(zhuān)業(yè)關(guān)系不太密切,51.47%的學(xué)生認(rèn)為自己從實(shí)踐教學(xué)中得到較大收獲,而48.53%的學(xué)生認(rèn)為收獲不大。由此可見(jiàn),目前學(xué)校的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)形式較為單一,主要為校內(nèi)的案例教學(xué)、課程實(shí)驗(yàn)和校外的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),而專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)又由于師資的不足和校外實(shí)踐教學(xué)基地的缺乏而采用分散實(shí)習(xí)的形式,即學(xué)生自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,老師進(jìn)行不定期檢查和指導(dǎo),這種分散實(shí)習(xí)的方式在學(xué)生實(shí)習(xí)單位的尋找、實(shí)習(xí)內(nèi)容的安排和實(shí)習(xí)過(guò)程的指導(dǎo)上都存在很多問(wèn)題,學(xué)校對(duì)分散實(shí)習(xí)缺乏有效的監(jiān)督和檢查措施,實(shí)習(xí)效果得不到保證。
(四)校外實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容不夠明確具體
實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)和形式確定后,還應(yīng)針對(duì)不同的實(shí)踐教學(xué)形式設(shè)計(jì)不同的實(shí)踐教學(xué)大綱,明確實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。目前的校內(nèi)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),如課程案例討論、課程實(shí)驗(yàn)、綜合實(shí)訓(xùn)、學(xué)科競(jìng)賽等環(huán)節(jié)都有較為明確具體的實(shí)踐內(nèi)容來(lái)幫助和指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),但校外的實(shí)踐活動(dòng),如認(rèn)知實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒(méi)有相關(guān)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè)等文件幫助學(xué)生了解實(shí)習(xí)的內(nèi)容。在調(diào)查中,學(xué)生反映在企業(yè)實(shí)習(xí)期間不知道應(yīng)該學(xué)什么,應(yīng)用所學(xué)過(guò)的什么知識(shí)點(diǎn),解決什么問(wèn)題,培養(yǎng)什么能力。沒(méi)有較為明確的實(shí)習(xí)目標(biāo)和具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容作為指導(dǎo),也是造成實(shí)習(xí)效果不佳的原因之一。
(五)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定不夠科學(xué)
實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)體系是實(shí)踐教學(xué)體系的重要組成部分,對(duì)整個(gè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施起到監(jiān)督和管理作用,確保實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)能按照預(yù)期目標(biāo)完成。目前,校內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)評(píng)價(jià)方式和方法相對(duì)比較科學(xué)和完善,但校外的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)方式仍存在一些問(wèn)題,如學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)主要由指導(dǎo)教師采用五級(jí)制給出,但評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由指導(dǎo)教師制定,缺少統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn),帶有較強(qiáng)的主觀性;評(píng)價(jià)方式較為單一,僅僅根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)后提交的實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)日記作為評(píng)價(jià)依據(jù),并不能真實(shí)地反映出學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)效果。因此,建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、方法科學(xué)、全方位的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系是很有必要的。
三、工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系重構(gòu)
根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的重要性是毋庸置疑的,但學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的參與熱情和滿(mǎn)意度較低,在實(shí)踐教學(xué)實(shí)施中存在很多問(wèn)題。在此背景下,我們提出了工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系重構(gòu)的想法,通過(guò)對(duì)現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)體系和流程進(jìn)行梳理,找出其中存在的主要問(wèn)題并加以分析和解決,構(gòu)建了全新的工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,其結(jié)構(gòu)如圖1所示。
該體系包括目標(biāo)、空間、手段、時(shí)間和評(píng)價(jià)五個(gè)維度。目標(biāo)維度是指工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)和企業(yè)需求以及學(xué)生個(gè)人對(duì)能力培養(yǎng)的需求,綜合制訂出工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)踐教學(xué)目標(biāo),并將此總體目標(biāo)分階段、分層次地分解為各實(shí)踐環(huán)節(jié)的子目標(biāo)。空間維度是指為了實(shí)現(xiàn)工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生良好的解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力,不能僅僅依靠課堂上的理論知識(shí)學(xué)習(xí),從空間上要向課堂以外延伸和拓展。實(shí)踐教學(xué)體系的空間維度主要包括校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)和校外實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)??臻g維度與手段維度是密不可分的,不同的實(shí)踐教學(xué)空間有不同的實(shí)踐教學(xué)手段。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)又分為課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)和校內(nèi)獨(dú)立實(shí)踐環(huán)節(jié)等,而校外的實(shí)踐教學(xué)主要包括企業(yè)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。大學(xué)四年的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)是需要根據(jù)學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)分階段、有序進(jìn)行的。空間維度和手段維度還需要時(shí)間維度來(lái)進(jìn)行整合,根據(jù)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo),在不同時(shí)間段設(shè)置不同的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)來(lái)循序漸進(jìn)地培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)綜合能力,使整個(gè)實(shí)踐教學(xué)體系更加系統(tǒng)化。最后的評(píng)價(jià)維度是對(duì)整個(gè)實(shí)踐教學(xué)體系中各種實(shí)踐教學(xué)手段進(jìn)行過(guò)程控制和效果評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋,以確保實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)達(dá)到既定目標(biāo),并能在目標(biāo)出現(xiàn)偏差時(shí)及時(shí)調(diào)整目標(biāo)。
四、工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改進(jìn)措施分析
(一)制訂明確的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)
實(shí)踐教學(xué)是理論教學(xué)的深化,是工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要手段,應(yīng)結(jié)合社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的需求以及學(xué)生能力發(fā)展的需要,制訂明確的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。通過(guò)有關(guān)調(diào)查顯示,企業(yè)對(duì)工商管理人才應(yīng)具備的能力排序,依次為分析和解決問(wèn)題的能力、人際溝通和組織協(xié)調(diào)能力、動(dòng)手能力、信息的收集和整理能力、先進(jìn)管理思想和企業(yè)實(shí)際相結(jié)合的能力、獨(dú)立的思維判斷能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等。[2]而在“專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生哪些能力”這一問(wèn)題的調(diào)查中,選擇比例由高到低依次是協(xié)調(diào)溝通能力、分析問(wèn)題能力、學(xué)習(xí)能力、管理能力、適應(yīng)能力、專(zhuān)業(yè)技能、創(chuàng)新能力等。因此學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)應(yīng)綜合考慮市場(chǎng)或企業(yè)對(duì)人才的素質(zhì)要求以及學(xué)生對(duì)自身能力及素質(zhì)培養(yǎng)的期望,制訂出切實(shí)可行的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。同時(shí),工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)不是一蹴而就的,而應(yīng)循序漸進(jìn),是分層次、分階段來(lái)完成的。根據(jù)學(xué)生所處年級(jí)、所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)制訂不同的子目標(biāo),每個(gè)層次的目標(biāo)依次遞進(jìn),使學(xué)生的能力呈現(xiàn)遞階提高,最終實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。[3]
(二)完善實(shí)踐教學(xué)知識(shí)體系的設(shè)計(jì)
針對(duì)目前工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中普遍存在的效果不佳現(xiàn)象,應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)知識(shí)體系的設(shè)計(jì)及完善??筛鶕?jù)學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)核心課程來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的大綱,編寫(xiě)實(shí)習(xí)手冊(cè)和實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū),對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要著重了解和應(yīng)用的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)點(diǎn)以及需要培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)能力加以明確。如果學(xué)校有校外教學(xué)實(shí)習(xí)基地,則需要在實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè)中明確實(shí)習(xí)基地企業(yè)在學(xué)生實(shí)習(xí)中應(yīng)扮演的角色和應(yīng)提供的條件,使校企合作能真正做到有章可循。有了明確具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容作為指導(dǎo),再輔之以問(wèn)題型實(shí)習(xí)考核方式,即在實(shí)習(xí)之前根據(jù)不同的方向設(shè)計(jì)出不同的實(shí)習(xí)問(wèn)題,將學(xué)生劃分為不同的項(xiàng)目小組,每個(gè)項(xiàng)目小組都由校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師共同指導(dǎo),要求學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行分析和解決,并在最后提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中進(jìn)行匯報(bào),這樣學(xué)生既是帶著問(wèn)題去實(shí)習(xí),又有明確的實(shí)習(xí)內(nèi)容為指導(dǎo),就能做到有的放矢,提高分散實(shí)習(xí)效果。[4]
(三)系統(tǒng)安排實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)時(shí)間
在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)時(shí)間的安排上需要結(jié)合學(xué)生所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),采取“先理論后實(shí)踐,先基礎(chǔ)后綜合”的方式,進(jìn)行時(shí)間維度的設(shè)計(jì)。如課程案例教學(xué)、課程實(shí)驗(yàn)和課程設(shè)計(jì)可以與課程學(xué)習(xí)同步進(jìn)行或在課程學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行,主要是針對(duì)課程的某些知識(shí)點(diǎn)或某門(mén)課程進(jìn)行設(shè)計(jì)。而綜合實(shí)訓(xùn)、模擬競(jìng)賽、畢業(yè)設(shè)計(jì)和科研活動(dòng)則應(yīng)該在學(xué)生掌握了一定的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)后開(kāi)展。畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)論文的撰寫(xiě)可以適當(dāng)將開(kāi)題時(shí)間提前,這樣便于學(xué)生在專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)中有目的地收集相關(guān)資料,為畢業(yè)論文的撰寫(xiě)做好充分的準(zhǔn)備。對(duì)于校外實(shí)習(xí)時(shí)間的設(shè)置,一般學(xué)校都會(huì)有認(rèn)知實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí),三種實(shí)習(xí)方式因其目標(biāo)和功能不同需要在不同的時(shí)間段完成,所持續(xù)的時(shí)間也不相同。認(rèn)知實(shí)習(xí)是讓學(xué)生對(duì)企業(yè)增加感性認(rèn)識(shí),了解企業(yè)的基本運(yùn)作模式,主要是以參觀為主,時(shí)間可以安排在大學(xué)二年級(jí)結(jié)束,時(shí)間為1-2周。生產(chǎn)實(shí)習(xí)則是一種參與性的實(shí)踐活動(dòng),應(yīng)在專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中設(shè)置,讓學(xué)生參與或是模擬企業(yè)的運(yùn)作,幫助學(xué)生了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,為后續(xù)學(xué)習(xí)和畢業(yè)就業(yè)打下基礎(chǔ),因此設(shè)置在大學(xué)三年級(jí),時(shí)間為4周。而畢業(yè)實(shí)習(xí)是讓學(xué)生實(shí)際參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),很多學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)已經(jīng)找到工作,畢業(yè)實(shí)習(xí)期實(shí)際就是學(xué)生在新單位的試用期,這樣學(xué)生一畢業(yè)就可以直接上崗,一舉兩得。因此畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間可從大學(xué)四年級(jí)的寒假開(kāi)始,時(shí)間為2-3個(gè)月。[1]
(四)采用多樣化的實(shí)踐教學(xué)手段
在實(shí)踐教學(xué)手段的設(shè)計(jì)方面應(yīng)改變以往較為單一的實(shí)踐教學(xué)模式,開(kāi)展豐富多樣的實(shí)踐教學(xué)形式來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。除了常用的案例教學(xué)、課程實(shí)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)等形式以外,還可以在課堂上開(kāi)展情境模擬、實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng),幫助學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際。在課外鼓勵(lì)學(xué)生多參加一些類(lèi)似于挑戰(zhàn)杯、創(chuàng)業(yè)大賽、ERP沙盤(pán)模擬大賽等競(jìng)賽活動(dòng),鍛煉學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。在專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的安排上可以采用不同的實(shí)習(xí)形式來(lái)幫助學(xué)生完成實(shí)習(xí)活動(dòng),如認(rèn)知實(shí)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)習(xí)可采用集中實(shí)習(xí)的方式組織學(xué)生到當(dāng)?shù)刂髽I(yè)參觀學(xué)習(xí),或者將學(xué)生劃分為不同的項(xiàng)目小組,帶著事先設(shè)計(jì)好的實(shí)習(xí)需解決的問(wèn)題,組織學(xué)生到校外實(shí)習(xí)基地進(jìn)行實(shí)地崗位訓(xùn)練,真正做到學(xué)以致用。而畢業(yè)實(shí)習(xí)則可采用分散實(shí)習(xí)的方式,學(xué)生可結(jié)合自己的就業(yè)方向選擇合適的企業(yè)和崗位進(jìn)行實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中收集資料,為畢業(yè)論文的撰寫(xiě)打下基礎(chǔ),學(xué)校和指導(dǎo)老師要做好實(shí)習(xí)監(jiān)管工作。除此之外,還可以鼓勵(lì)學(xué)生在課余不影響學(xué)習(xí)的前提下從事一些校外兼職工作或自主創(chuàng)業(yè),這些都是很好的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)校應(yīng)加以鼓勵(lì)和引導(dǎo)。
(五)建立科學(xué)有效的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系
在實(shí)踐教學(xué)體系中,評(píng)估體系是非常重要的組成部分,實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),需要有效的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行監(jiān)控和反饋??茖W(xué)的評(píng)價(jià)體系一方面可以測(cè)評(píng)所實(shí)施的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo);另一方面可以及時(shí)反饋實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題和偏差,并加以糾正。目前高校工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中對(duì)于校內(nèi)和課內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)相對(duì)比較完善,而校外實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)方式由于學(xué)生過(guò)于分散,導(dǎo)致評(píng)價(jià)方式流于形式,過(guò)于主觀,不能真實(shí)地反映出學(xué)生的實(shí)習(xí)效果。因此,建立科學(xué)有效的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系是非常必要的。常見(jiàn)的實(shí)踐教學(xué)評(píng)估方式有四種,即過(guò)程式、成果式、取證式和綜合式。[5]過(guò)程式評(píng)估強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理,對(duì)整個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,要求教師和學(xué)生完成日常情況的詳細(xì)記錄以備檢查,如在實(shí)習(xí)過(guò)程中要求學(xué)生撰寫(xiě)實(shí)習(xí)日記等。成果式評(píng)估是指教師根據(jù)學(xué)生上交的最終成果,如案例分析報(bào)告、課程設(shè)計(jì)作業(yè)、調(diào)查報(bào)告、實(shí)習(xí)報(bào)告等來(lái)檢驗(yàn)其實(shí)踐教學(xué)效果。為確保學(xué)生提交成果的真實(shí)性,還可以采用答辯的形式來(lái)加以輔助。取證式評(píng)估是以學(xué)生通過(guò)實(shí)踐取得相關(guān)職業(yè)資格的認(rèn)證作為評(píng)價(jià)指標(biāo)。綜合評(píng)估則是指學(xué)生實(shí)踐教學(xué)成績(jī)應(yīng)根據(jù)階段性成績(jī)和綜合性考核成績(jī),結(jié)合實(shí)踐表現(xiàn)綜合評(píng)定,并有相應(yīng)記錄。在實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)中可綜合采用以上幾種方式來(lái)改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的評(píng)估體系。同時(shí),對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)價(jià)可借鑒企業(yè)員工績(jī)效評(píng)價(jià)中的360度績(jī)效評(píng)價(jià)方法,綜合考慮學(xué)生自身、實(shí)習(xí)企業(yè)、指導(dǎo)老師、客戶(hù)等多方面的評(píng)價(jià),以確保對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)。
五、結(jié)論
工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng),離不開(kāi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。筆者通過(guò)對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查和分析,找出目前實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問(wèn)題,并在此基礎(chǔ)上從目標(biāo)、空間、手段、時(shí)間和評(píng)估五個(gè)維度重新構(gòu)建工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,同時(shí)提出了工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改進(jìn)措施,以確保實(shí)踐教學(xué)體系的順利運(yùn)行。對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)知識(shí)體系的設(shè)計(jì)和實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)價(jià)方法是有待進(jìn)一步深入研究的課題。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
[1] 朱柏青.應(yīng)用型本科工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建[J].黑龍江高教研究,2009(1):163-165.
[2] 夏文莉.工商管理本科實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查與教學(xué)改革探討[J].陜西教育,2008(12):44-45.
[3] 曲立,劉宇,葛新權(quán),金春華.工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)與實(shí)施[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2009(11):228-230.
工商管理 工商聯(lián)主席講話(huà) 工商企業(yè)管理 工商局工作總結(jié) 工商行政 工商經(jīng)濟(jì)管理 工商畢業(yè)論文 工商管理教育 工商治理論文 工商檔案管理 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀