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企業(yè)只有獲利才有生存與發(fā)展的可能。一個企業(yè)所擁有的資源總是有限的,對有限的資源在各種不同用途方面的配置預(yù)先做出合理的規(guī)劃,把涉及企業(yè)目標(biāo)利潤的經(jīng)濟活動連接在一起,使影響目標(biāo)利潤實現(xiàn)的各因素都發(fā)揮出最大潛能,避免因出現(xiàn)“瓶頸”現(xiàn)象而影響企業(yè)的整體運營效率,是企業(yè)管理者所必須考慮的。實施以目標(biāo)利潤為導(dǎo)向的企業(yè)預(yù)算管理,從銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算等企業(yè)的短期預(yù)算到資本預(yù)算、研究開發(fā)費用預(yù)算等企業(yè)的中長期預(yù)算,都是以目標(biāo)利潤為導(dǎo)向進行編制的,這就要求企業(yè)管理者在確定目標(biāo)利潤時,必須把握市場動向,著眼企業(yè)全局,科學(xué)地進行預(yù)測,將有關(guān)企業(yè)過去浪費或低效率的部分剔除,使現(xiàn)有的資源在各種不同的交替運用中,選出一種最佳的預(yù)算方案,減少決策的盲目性,降低決策風(fēng)險,合理地挖掘現(xiàn)有資源潛力,努力使決策達到科學(xué)化,使企業(yè)的行為符合市場的客觀需求,更進一步地提高企業(yè)的綜合盈利能力。
2、明確工作目標(biāo),激發(fā)工作積極性。
在以目標(biāo)利潤為導(dǎo)向的企業(yè)預(yù)算管理體系中,目標(biāo)利潤通過預(yù)算分門別類、有層次地分解到各職能部門,并延伸細化到每一位員工,這些目標(biāo)就成為他們在特定期間的具體工作目標(biāo)。同時,預(yù)算的編制過程也需要自上而下、自下而上的循環(huán),企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者制定目標(biāo)所提出的主要設(shè)想和意圖,以及達到目標(biāo)應(yīng)采取的方法和激勵措施都明亮化,使全體員工(包括高層領(lǐng)導(dǎo)者)都明確自己在特定時間的工作、收入等各方面應(yīng)達到的水平和努力的方向,了解把握本部門的經(jīng)濟活動與整個企業(yè)期望獲得的利潤之間的關(guān)系,促使職工想方設(shè)法從各自的角度為完成企業(yè)的目標(biāo)利潤而努力工作。企業(yè)預(yù)算期間的目標(biāo)利潤具有一定的內(nèi)激力,當(dāng)遇到困難或阻礙時,它能激發(fā)員工產(chǎn)生克服困難的勇氣和信心;當(dāng)一步步接近目標(biāo)利潤時,它給人以鼓舞;當(dāng)目標(biāo)利潤得以實現(xiàn)時,它又給人一種滿足感、榮譽感與歸屬感,推動員工向著新的目標(biāo)邁進,可以全面調(diào)動職工為此而努力的積極性。
3、使企業(yè)管理方式由直接管理轉(zhuǎn)向間接管理。
以目標(biāo)利潤為導(dǎo)向的企業(yè)預(yù)算管理的出發(fā)點和歸宿是利潤,它是在繼承企業(yè)傳統(tǒng)預(yù)算管理基礎(chǔ)上的一種創(chuàng)新。實施該模式,企業(yè)高層管理者主要是通過科學(xué)、合理的預(yù)測制定企業(yè)的目標(biāo)利潤,并對預(yù)算的實施情況進行嚴格的考評。目標(biāo)利潤通過預(yù)算編制得到具體的落實,預(yù)算目標(biāo)的約束作用與企業(yè)的激勵機制相配合進一步激發(fā)預(yù)算執(zhí)行者的工作主動性。一般情況下,預(yù)算一旦編制完成,是不能隨意修改的,具有一定的剛性。在實施過程中,預(yù)算是限制和約束執(zhí)行者行為的標(biāo)準(zhǔn),推行該模式使高層管理者從事無巨細的管理事務(wù)中擺脫出來,拿出更多的精力來考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,把握企業(yè)全局。預(yù)算是管理的載體,管理者通過對目標(biāo)利潤的控制實現(xiàn)了對企業(yè)進行全面管理的間接控制,管理方式由直接管理變?yōu)殚g接管理,使管理者既能把握全局又不失控制,收到事半功倍的管理效果。
4.使各部門的經(jīng)濟活動協(xié)調(diào)一致。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,企業(yè)的組織機構(gòu)也會變得龐大復(fù)雜,這些組織機構(gòu)的業(yè)務(wù)內(nèi)容都具有相對的獨立性,他們必須協(xié)調(diào)一致,才能保證目標(biāo)利潤的實現(xiàn)。目標(biāo)利潤是管理過程中的一條主線,這條主線統(tǒng)帥著企業(yè)的全部經(jīng)營活動,以目標(biāo)利潤為導(dǎo)向的企業(yè)預(yù)算管理在對企業(yè)各方面情況進行綜合平衡的前提下,以目標(biāo)利潤代表企業(yè)整體的最佳經(jīng)營方案,使各級各部門都能了解到本部門在全局中所處的地位和作用,看到自己部門的活動與其他各部門之間的關(guān)系,并充分估計可能產(chǎn)生的障礙和阻力及薄弱環(huán)節(jié)等,以便區(qū)別輕重緩急,從而達到經(jīng)濟活動的協(xié)調(diào)一致。
實施以目標(biāo)利潤為導(dǎo)向的企業(yè)預(yù)算管理,企業(yè)把實現(xiàn)目標(biāo)利潤所涉及的各種資源的取得與運用都編制出詳細的預(yù)算,并把預(yù)算作為控制各項業(yè)務(wù)和考核績效的依據(jù),以此協(xié)調(diào)各部門、各單位和各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)活動,減少以至消除它們之間可能出現(xiàn)的各種矛盾和沖突,使企業(yè)的產(chǎn)、供、銷和人、財、物始終保持最大限度的平衡關(guān)系,用較少的勞動力消耗和資金占用,取得盡可能大的經(jīng)濟效益。此外,預(yù)算編制過程中自上而下、自下而上的循環(huán),有助于企業(yè)高層管理者、各級主管和職工在更大程度上對企業(yè)所面臨的問題達成一致共識,為采取統(tǒng)一行動創(chuàng)造條件,形成一種為實現(xiàn)共同目標(biāo)而團結(jié)合作的良好氛圍,使企業(yè)成為一個有紀(jì)律、高效率的整體。
5.使企業(yè)管理中的控制工作進一步強化。
實施以目標(biāo)利潤為導(dǎo)向的企業(yè)預(yù)算管理,控制貫穿于管理的全過程,是一種全員、全過程的控制。目標(biāo)利潤的預(yù)測、確定與預(yù)算的編制是管理者對企業(yè)資源如何利用進行的事前控制,預(yù)算執(zhí)行是管理者進行的事中控制,預(yù)算的差異分析、考評是一種事后控制。預(yù)算本身就是一種硬性約束。該控制過程主要包括預(yù)算編制、經(jīng)濟活動的狀態(tài)計量、實際與預(yù)算的比較以及兩者差異的確定和分析、制定和采取調(diào)整經(jīng)濟活動的措施等。預(yù)算一經(jīng)確定,就必須付諸實施,各部門都對實際執(zhí)行情況進行計量,并將計量結(jié)果與預(yù)算進行對比,及時揭示實際執(zhí)行情況脫離預(yù)算的差異,分析其原因,以便采取必要措施,保證預(yù)定目標(biāo)的實現(xiàn)。這樣控制有了標(biāo)準(zhǔn),考評有了依據(jù)。由此可見,以目標(biāo)利潤為導(dǎo)向的企業(yè)預(yù)算管理使企業(yè)的控制工作得到了進一步強化,認真制定并嚴格執(zhí)行預(yù)算是企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)利潤的根本保證。
論文關(guān)鍵詞:公路貨運,運營管理模式
隨著我國城市間公路設(shè)施和城市內(nèi)部道路設(shè)施建設(shè)的日益完善,公路貨運量在整個貨運行業(yè)比重將越來越大,以公路貨運的機動靈活特性與其它運輸方式的競爭更顯優(yōu)勢。卻在公路貨運行業(yè)內(nèi),許多貨運公司在組建自己的車隊進入貨運市場競爭中,與其他運輸企業(yè)和貨運展開貨源的競爭,與貨主間進行價格、服務(wù)質(zhì)量、運輸質(zhì)量等成交條件的討價還價顯得無能為力。貨運企業(yè)可主動地通過創(chuàng)造條件,創(chuàng)新調(diào)整,根據(jù)各企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)項目,在不同的崗位上,構(gòu)建、選擇公路貨運運營管理模式,實現(xiàn)改變內(nèi)部管理環(huán)境與市場接合,求得生存的空間和發(fā)展的道路。
一、公路貨運企業(yè)運營管理存在主要問題
(一)投資不足,規(guī)模不大,資金緊張的現(xiàn)象普遍存在。據(jù)統(tǒng)計, 2009年中國經(jīng)營公路貨物運輸企業(yè)超過512萬家,擁有營運貨車642萬輛。其中:擁有10輛以上汽車企業(yè)不到2%與發(fā)達國家的情況相類似;普通載貨汽車占比重95.16%,零擔(dān)車、集裝箱拖掛車、冷藏運輸車及廂式汽車等專用汽車占比重偏小,僅為4.84%。大多中小型公路貨運企業(yè)在開拓運輸網(wǎng)絡(luò)化、多式聯(lián)運業(yè)務(wù)中需要規(guī)范的合同交易和定期結(jié)算,因欠缺足夠的周轉(zhuǎn)資金被迫止步。
(二)在企業(yè)內(nèi)現(xiàn)代企業(yè)管理論文,專業(yè)崗位人員配備不齊造成整體性管理團隊不健全。人才是企業(yè)的重要資源。要發(fā)展公路貨運企業(yè),既需要掌握專業(yè)技術(shù)的人才,也需要操作型人才,更需要管理型人才組成團隊。目前大多公路貨運企業(yè)這幾方面的人才都很匱乏,特別需要這三種類型的復(fù)合型人才,這種人才匱乏現(xiàn)象已到了影響生存問題。
(三)制度管理不到位造成流程運作不經(jīng)濟,操作風(fēng)險過大。隨著運輸產(chǎn)品越來越多樣化和復(fù)雜化,在公路貨運業(yè)務(wù)運作過程中,因企業(yè)制度管理不完善或失靈的內(nèi)部流程控制、人為的錯誤、制度失靈以及外部事件所產(chǎn)生的直接或間接損失的可能性過大,造成運輸服務(wù)質(zhì)量差,因操作失誤,可能帶來很大的甚至是極其嚴重的后果。
二、構(gòu)建公路貨運企業(yè)運營管理模式的必要性及運行條件
貨運企業(yè)運營管理存在主要問題是行業(yè)特點造成,但貨運企業(yè)可主動地通過創(chuàng)造條件,構(gòu)建公路貨運運營管理模式,實現(xiàn)改變內(nèi)部管理環(huán)境與市場接合,是每家貨運企業(yè)求得生存的空間和發(fā)展的必由之道。構(gòu)建公路貨運企業(yè)運營管理模式的運行條件:
(一)推行“單車核算”的保障制度。“單車核算”是指以從事公路運輸營運業(yè)務(wù)的單臺車輛的收支和配比綜合費用,求取營運利潤的核算辦法怎么寫論文。單臺車輛是公路貨運責(zé)任單位最基本的構(gòu)成單位。能適應(yīng)貨運市場多變的環(huán)境和符合貨運企業(yè)采用不同的經(jīng)營方式要求。為企業(yè)提供多種管理數(shù)據(jù)資料,是推行責(zé)權(quán)利管理的有力保障制度措施。
(二)形成內(nèi)部交易價格與完成貨運量任務(wù)的雙行控制辦法。內(nèi)部交易價格是企業(yè)內(nèi)部交易結(jié)算和責(zé)任結(jié)轉(zhuǎn)所用價格。內(nèi)部交易價格可作為部門之間合作,作業(yè)活動時空協(xié)調(diào),經(jīng)濟責(zé)任承擔(dān)的約束標(biāo)準(zhǔn),更有力地推進責(zé)權(quán)利管理;同時,促使各責(zé)任單位以多種方式完成貨運量任務(wù),有效地降低運營成本,實現(xiàn)價量雙行控制管理目標(biāo)。
(三)執(zhí)行“誰負責(zé)誰承擔(dān)”的分配方式。調(diào)整負擔(dān)運輸產(chǎn)品成本是“業(yè)務(wù)”,轉(zhuǎn)變?yōu)槌袚?dān)責(zé)任成本的是“部門或崗位”。為了實現(xiàn)責(zé)權(quán)利協(xié)調(diào)統(tǒng)一,調(diào)動各環(huán)節(jié)的責(zé)任人的積極性,在整條物流供應(yīng)鏈里,做到責(zé)任明確,量化細化到不同業(yè)務(wù)流程和責(zé)任單位上與效率,效益,效果掛鉤,充分體現(xiàn)“按時空責(zé)任分配”。
從管理模式應(yīng)用角度上說,構(gòu)建、運行每一種管理模式關(guān)鍵在設(shè)定運行必備條件和選用環(huán)境下才能順利地開展執(zhí)行,才具可行性。
三、在不同業(yè)務(wù)或崗位環(huán)境下,企業(yè)選擇公路貨運運營管理模式
(一)公路貨運企業(yè)以運營成本中心管理模式
該模式以崗位發(fā)生的費用支出現(xiàn)代企業(yè)管理論文,建立成本中心,把發(fā)生收入全額上交,實行收支兩條線的管理方式。在創(chuàng)新調(diào)整資源思維下,由于公路貨運企業(yè)供給固定成本高,設(shè)施和設(shè)備專用性強,不同運輸產(chǎn)品之間有獨特的成本要素不同,加之運輸需求的時間和空間分布不均衡,只能適應(yīng)公路貨運市場需求變化的需要,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展、高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及社會生產(chǎn)、流通、消費方式的改變,當(dāng)公路運輸?shù)男∨?、多品種、高時效和高附加值貨物的比重不斷增長時, 企業(yè)必然選擇零擔(dān)公路貨運業(yè)務(wù)來滿足需要,為客戶提供的運輸產(chǎn)品,建立一套對小批量、多品種、高時效的運輸產(chǎn)品適合的一站式完整的運輸單證,流程,解決一次運輸過程中要與多方承運者發(fā)生轉(zhuǎn)換成本,同時,處理在一定范圍內(nèi)不確定性成本劃分標(biāo)準(zhǔn)。除了重視流程管理外,由于激烈的市場競爭以及科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,按完全成本法提供的會計資料越來越不能滿足預(yù)測、決策、考核和分析的需要。因此,對貨運企業(yè)的管理層要求會計提供更廣泛、更有用的信息,以便加強對經(jīng)濟活動的事前規(guī)劃和日??刂?,運用變動成本計算法加強對運營成本事前預(yù)測、決策,及時地調(diào)整運價和運營標(biāo)準(zhǔn)成本,適應(yīng)對零擔(dān)業(yè)務(wù)和各種新開發(fā)的運輸產(chǎn)品管理變動需要。更靈活,更實際應(yīng)對競爭對手的變化。
(二)公路貨運企業(yè)以運營利潤中心管理模式
在公路貨運行業(yè),許多貨運公司都在選擇組建自己車隊或建造營業(yè)網(wǎng)點的發(fā)展路向。當(dāng)它們進入運輸市場參與競爭,除了與其他運輸企業(yè)開展的爭取貨源的競爭外,事實上面臨著與貨主間在爭取對自己有利的條件成交的競爭,也同時面臨與其它的運輸方式的競爭、宣傳的競爭、服務(wù)質(zhì)量的競爭、運輸質(zhì)量的競爭和價格的競爭。其實價格是競爭核心,在運輸服務(wù)方式相似的情況下,運價便宜者就有可能占有更多的市場份額。運價是貨主選擇承運者的主要因素;服務(wù)質(zhì)量的競爭和運輸質(zhì)量是競爭基礎(chǔ),在提高運輸服務(wù)水平,保證運輸質(zhì)量水準(zhǔn)時,也就是增加運營成本和管理成本,當(dāng)價格與質(zhì)量、服務(wù)實現(xiàn)有效地平衡,最終運營利潤低于投資收益,影響投資者信心和擴張發(fā)展計劃的實現(xiàn)。
在考慮價格與質(zhì)量、服務(wù)有效地平衡為出發(fā)點,凡建造每個營業(yè)網(wǎng)點都作為物流利潤中心,讓其成為既負責(zé)物流收入,又負責(zé)物流支出,并負責(zé)管理現(xiàn)代企業(yè)管理論文,使用一定數(shù)量資產(chǎn)的物流責(zé)任單位,亦即對物流成本收入的發(fā)生都能加以控制的責(zé)任單位,該物流利潤中心的領(lǐng)導(dǎo)者具有控制物流價格、物流業(yè)務(wù)和所有相關(guān)費用的權(quán)力,每個營業(yè)網(wǎng)點與貨運企業(yè)的各操作部門之間提供貨源、物流服務(wù),其收入按內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格結(jié)算,物流成本按其實際發(fā)生額轉(zhuǎn)移,雖則其收支都是虛構(gòu)的,但對于物流系統(tǒng)內(nèi)部的某個部門來說,本來可能是一個成本中心,通過內(nèi)部結(jié)算價格的確定,將其確定為一個內(nèi)部人為利潤中心,這對于責(zé)任中心的成本控制來說也具有一定的促進作用。提高每個部門的經(jīng)營管理意識,也了解物流成本的節(jié)約對本部門業(yè)績的重要性,從而促使改善本部門的物流管理水平,降低自身的物流成本。此外,對貨物運輸質(zhì)量事故所發(fā)生的貨物丟失、短少、變質(zhì)、污染、損壞、誤期、錯運以及由于失職、借故刁難、敲詐勒索而造成的不良影響或經(jīng)濟損失歸入各物流利潤中心承擔(dān),通過制定貨物運輸質(zhì)量考核的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對接,杜絕發(fā)生重大貨運質(zhì)量事故,嚴控貨運質(zhì)量事故頻率,貨損率,貨差率;獎勵達標(biāo)的完成運量及時率,實現(xiàn)貨物安全優(yōu)質(zhì)送達,承托雙方都受益,各方經(jīng)濟利益得到維護。
當(dāng)然,在利用利潤中心管理來進行物流成本控制的過程中,應(yīng)注意解決以下幾個問題:
(1)對于幾個責(zé)任中心共同承擔(dān)的費用,依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),按照誰受益誰負擔(dān),受益多就多負擔(dān),受益少就少負擔(dān)的原則分配。一定要避免共同費用不合理分配挫傷各部門的積極性。
(2)內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的制度要合理。這是合理評價各物流責(zé)任中心的工作業(yè)績,促進各單位努力提高物流效率、降低物流成本的重要保證。合理制度在內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格,是加強物流系統(tǒng)內(nèi)部資金、成本、利潤管理的有效措施,使客觀評價各利潤中心的工作業(yè)績的重要手段。物流內(nèi)部結(jié)算價格是指運輸、裝卸、包裝、倉儲等人為利潤中心之間相互提供物流的結(jié)算價格。一般可分為成本定價和利潤定價兩大類。成本底價是依據(jù)實際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本來制訂內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格。一般可以按標(biāo)準(zhǔn)成本進行定價,因為實際成本定價下供方可能向需方轉(zhuǎn)移不利成本差異,不利于分清責(zé)任。而按標(biāo)準(zhǔn)成本定價可以克服這個缺陷現(xiàn)代企業(yè)管理論文,但它不符合利潤中心要考核效益、評定利潤的要求怎么寫論文。所謂利潤定價法是指各利潤中心之間結(jié)轉(zhuǎn)物流業(yè)務(wù)是除成本之外,還要加之以一定比例的利潤確定轉(zhuǎn)移價格;另外,也可以參考市場價格來制訂內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格。
(3)除了內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的制度和對費用計劃標(biāo)準(zhǔn)控制外,公路貨運企業(yè)還需要衡量在不同產(chǎn)品、不同區(qū)域、不同渠道和不同促銷規(guī)模等方面的實際獲利情況,主要環(huán)節(jié)是進行贏利能力分析。贏利能力分析就是借助于有關(guān)財務(wù)報表和數(shù)據(jù)的處理,把所獲利潤劃分到各運輸產(chǎn)品、貨源地區(qū)、促銷渠道、顧客群等方面以便比較每個因素對企業(yè)最終獲利的貢獻大小以及其獲利能力的高低,一般主要是用銷售利潤率、總資產(chǎn)報酬率、資本收益率、物流服務(wù)周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)來衡量。
(三)公路貨運企業(yè)以“運量—運力平衡”業(yè)務(wù)管理模式
市場是第一位的,客戶也是第一位。“運量—運力平衡”業(yè)務(wù)管理模式的經(jīng)營理念就是:以市場為導(dǎo)向,以客戶需求為中心,提供靈活多樣、盈利最大化的綜合物流服務(wù)。對于一個多環(huán)節(jié)、多工種的聯(lián)合作業(yè)系統(tǒng)的整車貨物運輸業(yè)務(wù)的組織作業(yè)來說,需要參與運輸生產(chǎn)的要素包括勞動者運用運輸車輛、裝卸設(shè)備、承載器具、站場設(shè)置等,通過各種作業(yè)環(huán)節(jié),將貨物這一運輸對象,從始發(fā)地運送到目的地的活動過程。而制造企業(yè)的產(chǎn)前產(chǎn)后物流多采用整車運輸,公路貨運企業(yè)對于整車運輸業(yè)務(wù)的組織作業(yè)管理應(yīng)充分發(fā)揮主動發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新、整合市場需求的設(shè)計能力,及時了解市場的終端和供應(yīng)鏈的始端變化信息,通過整合供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)如生產(chǎn)企業(yè)、運輸企業(yè)、配送企業(yè)、倉儲和加工包裝企業(yè)、貨代以及消費者可用需求信息資源,能夠為物流鏈上的企業(yè)提供最佳的管理咨詢服務(wù),實現(xiàn)物流鏈上最佳流程。
當(dāng)今的物流活動是一個社會化的活動,涉及行業(yè)面廣,涉及地域范圍更廣,所以它必須形成一個網(wǎng)絡(luò)才可能更好的發(fā)揮其效能。“運量—運力平衡”業(yè)務(wù)管理必須根據(jù)自己的實際情況參選網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu),打破單純企業(yè)或集團內(nèi)部的“運量—運力平衡”做法。推選主要有兩種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),一種是大物流中心加小配送網(wǎng)點的模式,即:“兩頭小中間大”;另一種是連鎖經(jīng)營的模式,即:“鏈條式”。前者適合商家、用戶比較集中的小地域,選取一合適地點建立綜合物流中心,在各用戶集中區(qū)建立若干小配送點或營業(yè)部,采取統(tǒng)一集貨,逐層配送的方式,充分利用零擔(dān),整車,空運(或鐵路)運輸方式特點,優(yōu)勢構(gòu)建零擔(dān)聯(lián)運快速干線。后者是在業(yè)務(wù)涉及的主要城市建立連鎖公司,負責(zé)對該城市和周圍地區(qū)的物流業(yè)務(wù)現(xiàn)代企業(yè)管理論文,地區(qū)間各連鎖店實行合約,性協(xié)作,該模式適合城市間或全國性物流,連鎖模式還可以兼容前一模式。第三方物流大大擴展了物流服務(wù)范圍,對上游生產(chǎn)商可提品、管理服務(wù)和原材料供應(yīng),對下游經(jīng)銷商可全權(quán)為其配貨送貨業(yè)務(wù),可同時完成商流、信息流、資金流、物流的傳遞。
以客戶需求為中心提供量體裁衣般的、靈活的綜合,以降低社會運營的總成本,最終讓需求者成為最終收益者并得到滿足為目標(biāo),實現(xiàn)相對“運量—運力平衡”結(jié)果,讓供物流鏈上的所有企業(yè)實現(xiàn)一種共贏的局面。 四、結(jié)束語
由于公路貨運企業(yè)存于外部經(jīng)濟環(huán)境變化,客戶個性需求變動大,而企業(yè)自身資源貧乏之下,企業(yè)管理處于無政府主義狀態(tài)。為此,筆者認為,通過創(chuàng)造條件構(gòu)建穩(wěn)健性企業(yè)運營管理模式;根據(jù)企業(yè)不同的業(yè)務(wù),崗位,創(chuàng)新調(diào)整企業(yè)可利用的資源選取運行運營管理模式,揚長避短,創(chuàng)造合理運營管理環(huán)境為公路貨運經(jīng)營服務(wù),適應(yīng)貨運市場變化的需要。
參考文獻:
1、《物流運輸管理》王風(fēng)剛高等教育出版社
2、《物流運輸管理》張敏黃中鼎上海財經(jīng)大學(xué)出版社
3、《物流運輸實務(wù)》王慶功中國物資出版社
1.1儒家的管理思想
儒家思想作為中國封建社會的統(tǒng)治思想,對中國封建社會產(chǎn)生了深遠的影響,即使在現(xiàn)代儒家思想也備受推崇,儒家思想在中國管理思想史上具有極其重要的地位。儒家的傳統(tǒng)管理思想主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)儒家基本上堅持“尊尊”、“親親”的立法原則,維護“禮治”,主張“仁治”。儒家思想中的德仁義禮等觀念長期影響著中國社會的發(fā)展和文明的進步,在中國幾千年的傳統(tǒng)文化中占據(jù)統(tǒng)治地位。(2)儒家提倡德治主義,鼓勵通過道德的力量來教育感化人。這種教化方式,從本質(zhì)而言其實是一種心理上的改造,使人知恥辱而無奸邪之心,并教化人心向善。這是最積極,也是最徹底的方法,絕非是僅僅依靠法律的制裁就能達到的。(3)儒家的“禮治”主義的根本內(nèi)涵表現(xiàn)為“異”,即使尊卑、貴賤、長幼有序并各自遵守其特殊的約束規(guī)范。儒家主張“禮”的根本目的是為了維護宗法等級制,從本質(zhì)而言“禮”其實是法的一種形式,換言之如果違背了“禮”的約束就必然會遭受“刑”的懲罰。
1.2道家的管理思想
道家作為中國傳統(tǒng)管理思想的重要組成部分,縱覽中國幾千年的管理思想史,封建社會自漢唐以后各個時期出現(xiàn)的鼎盛繁榮景象,都與管理上沿襲“內(nèi)用黃老,外用儒術(shù)”的思想有關(guān),即以道家作為管理的實際指導(dǎo),而儒家則是一種形式。[4]道家的管理思想主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)“守柔”的管理特點?!笆厝帷笔堑兰夜芾硭枷氲幕咎卣?。老子之所以認識到“守柔”的重要性正是來源于世間萬物由強到弱的轉(zhuǎn)化。因此,老子認為只有保持柔弱和謙下的地位,才能在競爭中保持優(yōu)勢,處于不敗之地。(2)“無為”的管理原則。道家認為“道”是宇宙間所有事物借以產(chǎn)生、形成和發(fā)展的根本來源,“無為”作為道家管理思想的根本原則,要求統(tǒng)治者遵循“道法自然”的客觀規(guī)律,從而在不斷地變化中謀求發(fā)展。(3)“無棄人”的用人思想。老子說:“圣人常善救人,故無棄人;常善救物,故無棄物?!钡兰易鹬刈匀灰?guī)律,用人方面提倡在發(fā)現(xiàn)和尊重人不同特點的前提下,充分發(fā)揮人的不同特長和才能,以達到“因人制宜,人盡其才”的效果。(4)少私寡欲的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)。老子認為,讓庶民過上“甘其食,美其衣”的生活是治理國家、管理社會的根本目。為此,好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為他人而不為自己,應(yīng)為百姓利益而不惜犧牲自己的利益。
1.3墨家的管理思想
作為中國春秋戰(zhàn)國時期諸子百家的重要學(xué)派之一,其管理思想也發(fā)揮著不可忽視的作用。墨家管理思想崇尚“平等、博愛、節(jié)儉、自然科學(xué)”,墨家力圖打破尊卑、貴賤、親疏的等級制度,構(gòu)建一個公平合理、相愛平等的理想社會。[5]墨家的管理思想主要表現(xiàn)在以下幾點。(1)兼相愛,交相利。墨子針對當(dāng)時出現(xiàn)的各種丑惡的社會現(xiàn)象,認為“別”是產(chǎn)生各種現(xiàn)象的根源所在,導(dǎo)致了劃分彼此你我,彼此間追求利益,只求愛己不求愛人,只求利己不求利人。為此,墨跡大力提倡“兼相愛”的思想,要求由此及彼,相互關(guān)愛,站在對方角度思考問題,如此才能消除誤會,避免隔閡,改變時弊。同時墨子認為利益是相互的,損他人之利也會損己,因此提出通過“交相利”的方法以達到兼愛的目的,只有彼此相利,將個人利益與他人利益、整體利益相統(tǒng)一,才能實現(xiàn)國富民強的愿望。(2)尚同控制,尚賢使能。尚賢在墨家管理思想中具有重要地位,墨家認為對于德才兼?zhèn)渲?,不僅要招納選拔儲備,還要予以足夠重視,并做到各盡其才?!吧型眲t是要求在賢人治理國家時,應(yīng)該一統(tǒng)天下之義,做到下級服從上級,以上級的意志為行動標(biāo)準(zhǔn),由此才能實現(xiàn)政令暢通,社會穩(wěn)定?!吧匈t”與“尚同”是相輔相成的,是實現(xiàn)“尚同”的保障,依墨子而言,只有將賢能作為用人標(biāo)準(zhǔn),同時實行自上而下的賢人政治,才能實現(xiàn)尚同。(3)貴義。在《墨子•貴義》中說到“萬事莫貴于義”。貴義與兼愛密切相關(guān),貫穿于墨家的整個管理思想體系之中,是墨家管理思想的重要部分。墨家認為義即利也,其中的利也并非是一己私利,而是社會公利?!傲x”與“利”也并非是矛盾對立的,而是一而二、二而一的問題。為此墨子提出“志功為辯”,使“義”與“利”、動機與結(jié)果得到了有效的統(tǒng)一。
2中國傳統(tǒng)管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理思想的比較分析
2.1中國傳統(tǒng)管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理思想在企業(yè)協(xié)調(diào)管理上的異同
在中國傳統(tǒng)管理思想中就重視關(guān)注“和”的重要性,傳統(tǒng)的儒家思想倡導(dǎo)的“天人合一”,就是要求人為之事必須要順應(yīng)天意,將天之法則轉(zhuǎn)化為人之法則,以達到天與人的和諧統(tǒng)一;道家則主張“道法自然”,指的是“道”遵循自然法則獨立運行,主張人與自然的協(xié)調(diào)發(fā)展;而兵家在軍事中提出“天時不如地利,地利不如人和”的思想,體現(xiàn)了天時、地利、人和協(xié)調(diào)統(tǒng)一的重要作用。[8]中國傳統(tǒng)管理思想中無不體現(xiàn)了和諧、協(xié)調(diào)所發(fā)揮的積極作用,對現(xiàn)代的企業(yè)管理、社會管理、經(jīng)濟管理等均產(chǎn)生了有價值的思考意義。對現(xiàn)代企業(yè)管理而言,同樣要將企業(yè)的協(xié)調(diào)管理置于重要位置,將“和諧”的理念運用到企業(yè)管理當(dāng)中,只有在企業(yè)內(nèi)部之間達到員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門乃至在企業(yè)外部達到不同企業(yè)間、企業(yè)與社會的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,才能有力促使企業(yè)的健康發(fā)展。在西方企業(yè)管理思想中,泰羅提出合作互利的“精神革命”,強調(diào)只有通過提高勞動生產(chǎn)率將企業(yè)做大做強,從而使員工和雇主二者之間相互對立轉(zhuǎn)化為互相協(xié)作,雖然這種“精神革命”并未出現(xiàn),但對現(xiàn)代企業(yè)管理提供了一定的參考。法約爾最早將協(xié)調(diào)管理納入企業(yè)的五項管理職能之中,強調(diào)企業(yè)內(nèi)部之間的合作與協(xié)調(diào),管理中應(yīng)在組織分工的基礎(chǔ)之上使企業(yè)部門目標(biāo)與企業(yè)整體目標(biāo)保持一致。
2.2中國傳統(tǒng)管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理思想在企業(yè)戰(zhàn)略管理上的異同
在中國傳統(tǒng)管理思想中有關(guān)于戰(zhàn)略管理的內(nèi)容最值得深入研究和挖掘的莫過于《孫子兵法》,雖然《孫子兵法》最早運用于軍事管理,但對于現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理也極具有重大意義。孫子作為兵家的代表人物,其在戰(zhàn)略管理方面表現(xiàn)出來的最大優(yōu)點就是權(quán)變性,要求根據(jù)環(huán)境展開的行動,而不是遵循既定的方針計劃,但在行動的過程中也以相應(yīng)的原則為指導(dǎo),并要求遵循規(guī)律。這種“因變制宜”的權(quán)變思想對現(xiàn)代企業(yè)在實際運營和面對不斷變化的市場環(huán)境有著積極的影響,企業(yè)在制定目標(biāo)計劃和實施具體戰(zhàn)略時要堅持一切從實際出發(fā),考慮和分析市場的變化、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和消費者的需求等因素?,F(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論最早產(chǎn)生于20實際60年代,早期以安德魯斯的目標(biāo)戰(zhàn)略管理理論、伊戈爾•安索夫的資源配置戰(zhàn)略管理理論和邁克爾•波特的產(chǎn)業(yè)競爭戰(zhàn)略理論為代表,自20實際90年代以來現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論開始向戰(zhàn)略聯(lián)盟、戰(zhàn)略競標(biāo)以及核心能力理論的研究,這些戰(zhàn)略管理的思想在中國傳統(tǒng)管理思想中已有明顯的體現(xiàn),如果說中國傳統(tǒng)管理思想中關(guān)于戰(zhàn)略管理思想是靈魂和綱領(lǐng),那么現(xiàn)代西方戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展和轉(zhuǎn)變則是對中國傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理思想的延續(xù)和創(chuàng)新,但現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論仍然對當(dāng)前企業(yè)管理和戰(zhàn)略規(guī)劃具有現(xiàn)實性和實質(zhì)性的影響。
2.3中國傳統(tǒng)管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理思想在企業(yè)組織管理上的異同
在中國傳統(tǒng)管理思想中對組織結(jié)構(gòu)的管理也有著獨到的見解,孔子提出的“五倫”追求親密性的人際關(guān)系,對現(xiàn)代企業(yè)而言則是要求構(gòu)建緊密的組織結(jié)構(gòu);荀子在《荀子•王制》中說“力不若牛,走不若馬,而牛馬為用,何也?曰:人能群,彼不能群也”,提出了中國古代管理組織理論中的“明分使群”的組織構(gòu)建模式,闡述了“使群”的前提在于“明分”,“明分”的目的在于“使群”。[10]無論是孔子倡導(dǎo)的“五倫”還是荀子提出的“明分使群”都是為了維護封建等級制度,要求用“禮”和“義”來約束人們的行為規(guī)范,這樣的組織模式仍然適用于現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建,以“分”達到“群”的目的,同時用禮儀道德約束組織中的人,其中華人在海外創(chuàng)建企業(yè)的顯著特點就是,這種大“群”小“分”的組織管理結(jié)構(gòu)形成了以“平均、寬厚、仁愛”為核心的企業(yè)文化,并配合現(xiàn)代企業(yè)管理手段,使組織結(jié)構(gòu)中的人員和組織上下層緊密配合,從而使組織的力量得以匯集和放大。[11]現(xiàn)代企業(yè)管理論中,法約爾最早提出了五種管理職能之中的“組織職能”,并在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建提出了“等級制度”和“人員團結(jié)”管理原則,在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中增強的人員的團結(jié)和凝聚力,等級制度不斷發(fā)揮各級管理人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性;而馬克斯•韋伯在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)上將權(quán)力等級構(gòu)成一個5級3層的金字塔,這種組織結(jié)構(gòu)存在明顯的職能分工和等級制度,其行政組織理論尤其是其組織模式為許多組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計提供了一種規(guī)定化的典型,現(xiàn)代企業(yè)中普遍采用的低中高層管理同其理想的行政組織結(jié)構(gòu)基本一致。
3中國傳統(tǒng)管理思想對現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示
3.1中國傳統(tǒng)管理思想對現(xiàn)代企業(yè)協(xié)調(diào)管理的啟示
在中國傳統(tǒng)管理思想中的和諧觀,特別是春秋戰(zhàn)國時期儒、墨、道等學(xué)派均對協(xié)調(diào)的重要性進行了獨特鮮明的思想闡述。時至今日,直面企業(yè)中存在的客觀問題,這些優(yōu)秀的傳統(tǒng)和諧觀依然對現(xiàn)代企業(yè)管理中協(xié)調(diào)管理的運用有著重大的影響和啟示。首先,樹立正確的協(xié)調(diào)觀,克服工作中的本位意識。企業(yè)內(nèi)部各部門都是圍繞公司的整體工作展開的,因此要注重部門之間的綜合協(xié)調(diào)工作,同時從企業(yè)的整體利益目標(biāo)出發(fā),克服本位思想,相互合作團結(jié)。其次,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),確立各司其職的思想。管理人員要貫徹落實協(xié)調(diào)工作,做到各司其職,各負其責(zé)。最后,建立健全企業(yè)激勵機制,構(gòu)建企業(yè)激勵文化。從深層次而言,重塑企業(yè)文化是充分發(fā)揮協(xié)調(diào)職能的關(guān)鍵所在,只有充分發(fā)揮激勵文化在企業(yè)協(xié)調(diào)管理中的作用,才能形成良好的協(xié)同效應(yīng),實現(xiàn)企業(yè)真正意義上的自主管理,擺脫落后的被動管理模式。
3.2中國傳統(tǒng)管理思想對現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的啟示
作為我國古代軍事典籍的《孫子兵法》,其包含的戰(zhàn)略管理思想也不再局限于軍事管理領(lǐng)域,已成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的思想寶庫,為現(xiàn)代企業(yè)制定相應(yīng)的戰(zhàn)略提供了具有普遍意義的參考價值。[2]中國企業(yè)要想在激烈的國內(nèi)和國際市場競爭以及飛速發(fā)展的時代有效地實施好既定的企業(yè)戰(zhàn)略,不僅要善于在執(zhí)行制定的戰(zhàn)略決策的同時,還要時刻洞察可能出現(xiàn)但對企業(yè)有重要影響的變化,這就要求巧妙運用中國傳統(tǒng)管理思想制定企業(yè)的戰(zhàn)略決策,孫子提出“伐謀、伐交、伐兵、其次攻城”、“因變制宜”以及“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”等戰(zhàn)略管理思想為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定和執(zhí)行提供了有意義的借鑒。戰(zhàn)略的目標(biāo)和原則永遠保持不變,而戰(zhàn)略的模式和進程可以隨著時間、地點、人物進行調(diào)整,這就要求企業(yè)把握協(xié)調(diào)好變化性與連續(xù)性,持續(xù)中有變化,變化中有持續(xù),只有如此才能在急劇變化的市場環(huán)境中脫穎而出,朝著制定的戰(zhàn)略方向靠近。[12]
3.3中國傳統(tǒng)管理思想對現(xiàn)代企業(yè)組織管理的啟示
當(dāng)前大多現(xiàn)代企業(yè)進行激勵的目的是為保證企業(yè)短期工作的有序進行,但是沒有關(guān)注到員工長遠的發(fā)展問題,所以評估的結(jié)果難以和職場發(fā)展、技能培訓(xùn)、薪酬管理、用人決策等多項目標(biāo)相關(guān)聯(lián),導(dǎo)致企業(yè)管理部門在人員的競爭優(yōu)勢并不高。激勵不單單是為得出一個考核結(jié)果,若激勵之后,并未積極進行反饋,不公開激勵結(jié)果,就會導(dǎo)致考核對象對考核過程及考評者的評語不甚了解,激勵的結(jié)果不能得到充分利用,也難以有效地與薪酬掛鉤,耗費了大量的精力,結(jié)果不了了之。
二、完善現(xiàn)代企業(yè)激勵制度的對策建議
1.建立健全的績效考核制度
針對我國現(xiàn)代企業(yè)績效考核的現(xiàn)狀,必須將現(xiàn)代企業(yè)原有的職能式績效考核轉(zhuǎn)向以項目為導(dǎo)向的矩陣式績效考核,同時成立績效考核管理辦公室、督導(dǎo)建立辦公室對所有項目進行計劃、控制、協(xié)調(diào)等工作。為解決不同職位人員績效考核的矛盾,優(yōu)化資深、專業(yè)的人員對企業(yè)的貢獻,現(xiàn)代企業(yè)可以設(shè)置督導(dǎo)監(jiān)理辦公室。主要對項目提供專業(yè)和技術(shù)支持,通過該方式,建立專業(yè)的、多層次的績效考核監(jiān)督和指導(dǎo)方式,用程序化管理和網(wǎng)絡(luò)化運轉(zhuǎn)以及合理的人力資源調(diào)度,進行企業(yè)績效考核管理。資深管理人員通過督導(dǎo)監(jiān)理辦公室可以管理更多的職員,對不同的職位人員進行相適應(yīng)的績效考核管理。
2.堅持以人為本,因人而異
我國科學(xué)發(fā)展的重點核心是以人為本,也是人力資源開發(fā)和管理的基本原則。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心與靈魂是以人為本。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立人性化的激勵機制,從員工自身出發(fā),愛護與關(guān)注員工,考慮員工的切身利益,理解和關(guān)愛員工,幫忙解決存在的困難,讓每一位員工在自己的崗位上放光發(fā)熱,營造一個和諧溫馨的工作環(huán)境。此外,要有針對性的對不同崗位、不同層級的員工施行差別不同、層次分明的激勵機制,依照外部環(huán)境與實際情況變化,對激勵制度進行改革與完善,以滿足企業(yè)的發(fā)展需求。
3.對激勵的結(jié)果積極反饋
“有無相生,難易相成”是老子的辯證法觀念的一個集中體現(xiàn)。這解釋了矛盾內(nèi)部雙方的統(tǒng)一性,“有為”和“無為”存在于一個矛盾的統(tǒng)一體當(dāng)中,相互依賴。老子隨后又提出“物壯則老”的學(xué)說,這體現(xiàn)出了“無為”和“有為”在一定條件下向相反方向轉(zhuǎn)化的基本理論。對于企業(yè)而言,“無為”和“有為”的選擇也應(yīng)當(dāng)遵循一種辯證的規(guī)律。遵循企業(yè)發(fā)展規(guī)律,順應(yīng)環(huán)境的要求,對企業(yè)的管理模式和運營模式加以轉(zhuǎn)型,事實上就是一種用“有為”體現(xiàn)“無為”的基本思想。在我國的企業(yè)管理活動當(dāng)中,這種“有為”和“無為”之間的辯證關(guān)系具有非常重要的現(xiàn)實意義。我國很多企業(yè)現(xiàn)在面臨著產(chǎn)能過剩的困難局面,產(chǎn)品成本居高不下,價格下滑乃至于企業(yè)虧損的現(xiàn)象,在重化工行業(yè)當(dāng)中普遍存在。鋼鐵、機械、化工、能源乃至于有色金屬也面對產(chǎn)品大量積壓的問題,生產(chǎn)陷于停頓的困境當(dāng)中?;仡欉@種現(xiàn)象的產(chǎn)生過程,大量的企業(yè)面對由于國家的投資而產(chǎn)生的市場短暫繁榮時無所作為,沒有很清楚地了解到企業(yè)面臨的市場環(huán)境,沒有認識到企業(yè)在單一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)之下必然出現(xiàn)盛極而衰的經(jīng)濟規(guī)律。這種“無為”事實上由于沒有體現(xiàn)老子“無為”觀念順應(yīng)規(guī)律的總體思想,而最終讓企業(yè)走向了困境當(dāng)中。在經(jīng)濟學(xué)的理論體系當(dāng)中,如果產(chǎn)品間具有高度的同質(zhì)性和替代性,市場的進入門檻隨之不斷降低,產(chǎn)品供給不斷增加的必然趨勢定將導(dǎo)致市場平均利潤的大幅下降。最終廠商會在平均成本上實現(xiàn)均衡,企業(yè)的利潤最終會消失。認識到這些問題的存在,企業(yè)才會根據(jù)市場勢力的形成規(guī)律,提高產(chǎn)品自身的差別化水平,最終控制市場當(dāng)中的固定市場份額,提高自己的利潤和抵抗惡性競爭的能力。這種“有為”正體現(xiàn)出了“無為”的根本內(nèi)涵,尊重規(guī)律,適應(yīng)形勢,助推企業(yè)的發(fā)展。老子“有為”和“無為”的辯證法思想事實上提出了一種發(fā)展的觀點,這和熊彼特等人提出的商業(yè)周期的觀點在本質(zhì)上是相同的。我國目前的企業(yè)管理過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)這樣的基本理念,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)始終用一種清醒的頭腦面對企業(yè)自身的發(fā)展前景。時刻明確企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷根據(jù)自己的內(nèi)部要素配比條件和外部的市場結(jié)構(gòu),乃至于國民經(jīng)濟發(fā)展的總體趨勢,開展產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營水平的提高和進步,用居安思危的心態(tài)面對自己的生產(chǎn)生活實踐。我國企業(yè)尤其是民營企業(yè)的平均生存時間往往較短,抓住某一市場實際,用一種投機的心態(tài)進入市場而缺乏長遠的眼光是這種現(xiàn)象出現(xiàn)的現(xiàn)實背景。作為企業(yè)的管理者,管理人員應(yīng)當(dāng)明確地對企業(yè)內(nèi)部的資源配置過程施以科學(xué)化的管理和控制,實現(xiàn)“無為”的目的在于減少對企業(yè)內(nèi)部既有的技術(shù)管理模式的錯誤干擾,但當(dāng)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)大量的官僚化機構(gòu)、擴張自身的內(nèi)在沖動已經(jīng)成為這些部門的內(nèi)在要求、企業(yè)管理的效率因此出現(xiàn)降低的趨勢、企業(yè)管理趨近混亂時,作為企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)通過“有為”方式調(diào)整相應(yīng)部門的利益關(guān)系。應(yīng)當(dāng)明確的是,我國目前的經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)實是大量的企業(yè)依舊單純依賴元素的大量追加,而不是通過改變生產(chǎn)函數(shù)的表現(xiàn)形式來實現(xiàn)產(chǎn)出的增加。在相當(dāng)長的時間里,很多企業(yè)必將面臨繼續(xù)進行這種外延式擴大再生產(chǎn)、以規(guī)模經(jīng)濟和產(chǎn)品的市場占有率獲得競爭優(yōu)勢的問題。這要求企業(yè)的管理人員明確自身技術(shù)條件下企業(yè)最優(yōu)要素使用規(guī)模,并根據(jù)成本和技術(shù)的長期變動形態(tài)和變化路徑對企業(yè)的產(chǎn)量、投入量和技術(shù)組合進行優(yōu)化控制。動態(tài)的生產(chǎn)函數(shù)和成本變動的規(guī)律就是廠商需要遵循的“道”,企業(yè)不違背這種規(guī)律就能夠產(chǎn)生巨大的現(xiàn)實利益。企業(yè)內(nèi)部的管理模式體現(xiàn)出了產(chǎn)權(quán)理論和交易費用理論的相關(guān)范疇。企業(yè)的管理人員事實上并不具有剩余索取權(quán),企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系對于這些員工而言并不能發(fā)揮真正意義上的激勵作用。通過擴張自己的部門獲得利益是這些管理者的理性選擇。這同行政管理學(xué)理論當(dāng)中對政府組織不斷擴張的分析具有一致性。為了解決這種由于委托鏈條的不斷延長而產(chǎn)生的問題,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)以“有為”的姿態(tài)擴大員工的持股份額,通過物質(zhì)利益的原則和方針,提高員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感,使員工能夠以一種主人翁的姿態(tài)參與到企業(yè)管理當(dāng)中來,將個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)引導(dǎo)一致。明確“物壯則老”的“有為”和“無為”的辯證關(guān)系,用“有無相生”的思想樹立起辯證的發(fā)展觀,把企業(yè)的管理定力在一種長期的、創(chuàng)新的視角之下,老子的辯證思想對企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型提出了重要現(xiàn)實借鑒。在企業(yè)內(nèi)部的管理活動和治理活動當(dāng)中,用有為的姿態(tài)尊重員工的個人利益和組織行為模式變化的規(guī)律,也應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)管理人員“有為”的一個體現(xiàn),這涉及到了企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變和利益關(guān)系的調(diào)整。
二、以“無為之道”樹“無為之德”
老子的管理思想和權(quán)力觀當(dāng)中明確地對管理者的個人素質(zhì)和道德品質(zhì)提出了要求。老子的“無為觀”當(dāng)中隱含著“不自生,故能長生”的哲學(xué)命題。老子用自然界的存在方式作為論據(jù),提出了實現(xiàn)“無為”的過程中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具有謙虛的個人品質(zhì),并論證其存在的合理性。他還提出了“大邦者下流”的政治觀點,“大邦下流”這一命題的含義在于,強大的國家往往處于地勢低平的河流中下游地區(qū),這種規(guī)律要求領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)以一種謙虛的心態(tài)面對各種形式的變化,用包容的態(tài)度囊括各種資源為己所用。這種觀念包含著政治學(xué)和心理學(xué)的內(nèi)容,在企業(yè)管理活動和管理者個人道德品質(zhì)的錘煉當(dāng)中依舊具有重大的指導(dǎo)意義。在企業(yè)內(nèi)部的行政管理活動當(dāng)中,老子的理念可以被應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)團隊的管理權(quán)威的建立過程當(dāng)中。在政治學(xué)的視角之下,管理能力可以被分解為權(quán)力和權(quán)威兩個有機結(jié)合的部分。權(quán)力依賴帶有強制性的各種硬實力,是外在資源的集中體現(xiàn),迫使人們改變行為是這種權(quán)力的表現(xiàn)形式、權(quán)威則來源于人們主觀上對管理者和管理行為的一種支持和認可,這屬于一種管理合法性的范疇當(dāng)中,在企業(yè)內(nèi)部的管理活動當(dāng)中具有非常巨大的現(xiàn)實意義和廣泛的適用性。伴隨著企業(yè)規(guī)模的逐步擴大,企業(yè)內(nèi)部存在著大量無法用價格機制衡量其作用的官僚化組織,等級化、制度化和機構(gòu)的非人格化是這些組織的總體特征。這事實上為企業(yè)內(nèi)部的管理機構(gòu)按照行政管理的相關(guān)理論調(diào)整內(nèi)部的關(guān)系奠定了現(xiàn)實基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者謙虛的個人品質(zhì)和包容的情懷能夠使企業(yè)內(nèi)部可以調(diào)動的各種資源更為豐富和廣泛。由于企業(yè)不同于政府,不能夠如同政府一般使用合法的強制力去規(guī)范自己的被管理者的行為,企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有一種更為清醒的認識及更加注重企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和軟實力的構(gòu)建。老子的權(quán)力觀和領(lǐng)導(dǎo)方法同樣也為權(quán)威的形成提供了相應(yīng)的借鑒經(jīng)驗。用一種謙虛的、包容的心態(tài)對管理團隊當(dāng)中的每個個體提供引導(dǎo),是其要求。從心理學(xué)的意義上而言,人往往傾向于保證自身的利益,滿足自身的主觀需要。但是這種利益是依賴于一種心理上的主觀感受,當(dāng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們以一種謙虛的心態(tài)向員工進行領(lǐng)導(dǎo)及影響時,員工將會傾向于感受到一種自我價值被認同的心理狀態(tài),從而產(chǎn)生一種對領(lǐng)導(dǎo)者信賴的心態(tài),這會有利于企業(yè)內(nèi)部凝聚力的形成。伴隨著企業(yè)運營模式的科學(xué)化程度不斷提高,員工的個人素質(zhì)逐漸高于管理人員的現(xiàn)象也正在逐步顯現(xiàn)出來。受過較高水平教育的員工往往更加傾向于對自身價值的實現(xiàn),希望能夠在企業(yè)管理的活動當(dāng)中獲得尊重和個人的歸屬感。這些員工往往并不對工資的變化作出過度的反應(yīng),而能夠被上級和同事認可,獲得心靈上的滿足正是其內(nèi)在特質(zhì)。管理人員如果能夠順應(yīng)這些員工的內(nèi)在心理需求,為這些員工提供一種禮賢下士的氛圍,將更進一步的引導(dǎo)員工為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。由于目前我國大量企業(yè)管理人員在知識結(jié)構(gòu)和個人的知識修養(yǎng)方面同新進入企業(yè)的員工之間存在著較大的差距,企業(yè)管理人員就更加需要體現(xiàn)出自己的謙虛態(tài)度,包容各種人才,這也是由我國經(jīng)濟社會發(fā)展的歷史趨勢所形成的。由此可見,老子對領(lǐng)導(dǎo)者提出的以謙卑之心應(yīng)對自己的團隊和員工,從而實現(xiàn)一種團隊合作的目標(biāo)的要求。提供一種對領(lǐng)導(dǎo)水平的合法性的塑造是這一理念的內(nèi)涵和營造企業(yè)高效率運作模式的基本目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)團隊的工作作風(fēng)問題不僅僅能夠影響企業(yè)的運作氛圍,更加能夠激勵員工的積極性和主動性。由于我國企業(yè)勞動者的平均受教育水平正在日漸提高,企業(yè)管理者對員工尊重所產(chǎn)生的激勵作用也在逐步擴大。為了實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級換代,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)更加重視通過企業(yè)管理模式的調(diào)整,用禮賢下士的心態(tài)延攬人才,努力實現(xiàn)企業(yè)人才的內(nèi)在價值,推動企業(yè)不斷發(fā)展。
三、總結(jié)
現(xiàn)代企業(yè)管理 現(xiàn)代漢語論文 現(xiàn)代教育 現(xiàn)代藝術(shù) 現(xiàn)代漢語語法 現(xiàn)代科技 現(xiàn)代陶藝論文 現(xiàn)代營銷論文 現(xiàn)代法治論文 現(xiàn)代設(shè)計論文 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀