前言:想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)方案范文,相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。
摘要:高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)主要是通過(guò)生物病毒的機(jī)理分析,以實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展戰(zhàn)略?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo),有效結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息來(lái)源廣泛、網(wǎng)絡(luò)渠道便利和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)快捷的特點(diǎn),進(jìn)而推動(dòng)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
高校圖書(shū)館在病毒I銷(xiāo)管理工作中,利用網(wǎng)絡(luò)傳播速度快捷和高效的特點(diǎn),同時(shí)結(jié)合病毒營(yíng)銷(xiāo)管理的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行相關(guān)研究和分析,從而有利于促進(jìn)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的進(jìn)行和發(fā)展。隨著新媒體技術(shù)的進(jìn)步和革新,為高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)更為廣闊的發(fā)展空間和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),從而更有利于高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)方案的順利進(jìn)行。
1.高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)
1.1概念
高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)也稱作高校病毒式營(yíng)銷(xiāo)或者高校病毒性營(yíng)銷(xiāo),是高校圖書(shū)館常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段,主要用來(lái)推銷(xiāo)高校圖書(shū)館的新產(chǎn)品或者新軟件。高校圖書(shū)館實(shí)行病毒營(yíng)銷(xiāo)方法,主要結(jié)合高校圖書(shū)館新作品和軟件在研發(fā)初期不被重視的客觀影響,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),更有利于推動(dòng)新作品和新軟件并能被大眾熟知,以達(dá)到宣傳的目的,進(jìn)而推動(dòng)新作品和新軟件的使用。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新和推動(dòng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為病毒營(yíng)銷(xiāo)主要的途徑。在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下,高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)利用互聯(lián)網(wǎng)信息來(lái)源廣的特點(diǎn),進(jìn)行新軟件和互聯(lián)網(wǎng)信息結(jié)合,進(jìn)而形成吸引大眾眼球的新形式,并呈病毒擴(kuò)散般速度實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大影響的效果,實(shí)現(xiàn)信息影響率以幾何疊加式擴(kuò)大信息傳播面積和影響范圍。高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的核心是吸引大眾眼球進(jìn)而推動(dòng)其自主傳遞信息,從而實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大信息傳播的效果。需要注意的是,高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)不是依靠傳播圖書(shū)館軟件捆綁病毒達(dá)到推廣和營(yíng)銷(xiāo)的目的,而是利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)達(dá)到提升軟件知名度或者提高銷(xiāo)售影響的效果。高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的推動(dòng)下,主要以電子郵件、微博、微信、網(wǎng)站論壇或者聊天群等達(dá)到推銷(xiāo)的目的。
1.2主要特征
隨著高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)”環(huán)境下的運(yùn)用,其特征越來(lái)越鮮明突出,主要包括病毒式的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容、病毒式的營(yíng)銷(xiāo)手段、病毒式的營(yíng)銷(xiāo)目的和病毒式的營(yíng)銷(xiāo)速度。病毒式的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,是指高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)主要借助大眾化的電影和視頻等形式展示營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。病毒式的營(yíng)銷(xiāo)手段,是指高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式獨(dú)特和中心內(nèi)容鮮明,針對(duì)用戶具有病毒般的吸引力。病毒式的營(yíng)銷(xiāo)目的,是指高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)性鮮明并具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,在用戶中反應(yīng)強(qiáng)烈。病毒式的營(yíng)銷(xiāo)速度,是指高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)借助互聯(lián)網(wǎng)聊天工具等眾多平臺(tái),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)范圍,傳播速度較快。
2.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的意義
“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的必然產(chǎn)物,“互聯(lián)網(wǎng)+”是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的補(bǔ)充和完善,對(duì)推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展產(chǎn)生重要促進(jìn)作用。高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)是實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)方法和科學(xué)研究的推廣和運(yùn)用,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)新平臺(tái),更有利于擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)范圍,以促進(jìn)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo),有利于實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和圖書(shū)館信息資源的有效結(jié)合,進(jìn)而促進(jìn)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)吸引大眾和擴(kuò)大影響的效果。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境影響下,有利于促進(jìn)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合時(shí)展要素和時(shí)代需要,更新觀點(diǎn)并拋棄傳統(tǒng)思想束縛,綜合制定發(fā)展戰(zhàn)略和傳播規(guī)劃,利用現(xiàn)實(shí)和虛擬相結(jié)合的傳播方式擴(kuò)大傳播范圍,從而擴(kuò)大其影響。高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響,綜合掌握信息資源,及時(shí)補(bǔ)充和整理信息資源,以促進(jìn)信息資源應(yīng)對(duì)時(shí)展的需要,從而更利于大眾接受和熟知?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo),有利于高校圖書(shū)館將先進(jìn)的教學(xué)方法和科研成果推廣到大眾視野中,進(jìn)而被大眾接受,促進(jìn)高校圖書(shū)館的運(yùn)行和發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)病毒營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)行
為推動(dòng)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下得以順利運(yùn)行,高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下時(shí)代需要和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),綜合制定合理布局、確定創(chuàng)造主體、進(jìn)一步深加工、確定針對(duì)性人群和利用有利傳播工具等,以滿足高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展需要。
3.1“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)制定合理布局
“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)制定合理布局,是指高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境的影響,科學(xué)制定病毒營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)總體思路和創(chuàng)作途徑,進(jìn)而根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。為確保高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)方案有序運(yùn)行,首先,應(yīng)針對(duì)方案完善方案預(yù)期和收尾工作的部署,針對(duì)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行全過(guò)程指導(dǎo),有序推動(dòng)高校圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的規(guī)范化運(yùn)行。其次,高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下制定總體布局,應(yīng)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)目的和營(yíng)銷(xiāo)手段,制定完善的影響體系,主要包括營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的完善、應(yīng)急處置方案和營(yíng)銷(xiāo)管理制度等方面,以滿足高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)處理問(wèn)題及時(shí)應(yīng)變的能力。
3.2“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)確定創(chuàng)造主體
針對(duì)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展,應(yīng)確定創(chuàng)造主體,進(jìn)而制定完善的病毒營(yíng)銷(xiāo)策略。例如:某大學(xué)圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)利用建立聊天群的方式,確定病毒營(yíng)銷(xiāo)主體,從而實(shí)現(xiàn)日訪問(wèn)量超過(guò)3,000人次,月訪問(wèn)量突破50,000人次,從而帶動(dòng)該校圖書(shū)館訪問(wèn)量的日益提高。因此,確定創(chuàng)造主體有利于帶動(dòng)病毒營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展和推廣,進(jìn)而促進(jìn)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的創(chuàng)新運(yùn)用。同時(shí),針對(duì)創(chuàng)造主體,應(yīng)以結(jié)合用戶需求和現(xiàn)實(shí)需要為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)而制定有較強(qiáng)吸引力的創(chuàng)造主體,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造主體的現(xiàn)實(shí)意義。高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)策略,應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提取有效信息和相關(guān)軟件系統(tǒng)的更新技術(shù),綜合運(yùn)用在高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)策略中,以完善高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)策略,從而促進(jìn)其發(fā)展。
3.3“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行深加工
高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)為實(shí)現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的進(jìn)一步發(fā)展,應(yīng)進(jìn)行病毒營(yíng)銷(xiāo)的深加工處理。針對(duì)病毒營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)散快的特點(diǎn),高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的運(yùn)用,應(yīng)結(jié)合病毒營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)散特點(diǎn),針對(duì)病毒營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)信息和技術(shù)進(jìn)行深加工處理,有利于豐富并完善病毒營(yíng)銷(xiāo)策略,從而更易于被用戶接受,促進(jìn)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展。例如:針對(duì)病毒營(yíng)銷(xiāo)過(guò)于專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行深加工處理,以促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)現(xiàn)樸實(shí)、大眾化的語(yǔ)言敘述,從而提高用戶對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案的理解水平,客觀上有利于推動(dòng)用戶對(duì)病毒營(yíng)銷(xiāo)的理解和接受,也有利于推動(dòng)病毒營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用和發(fā)展。高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展,應(yīng)結(jié)合學(xué)生需要,針對(duì)學(xué)生和圖書(shū)館的聯(lián)系,制定相應(yīng)的促進(jìn)措施。圖書(shū)館通過(guò)系列活動(dòng),有利于提高學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí),從而推動(dòng)病毒營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用。在學(xué)生的影響下,更有利于對(duì)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)加工處理,感染周?chē)h(huán)境,提高高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用水平和營(yíng)銷(xiāo)范圍。
3.4“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)確定針對(duì)性人群
高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展,應(yīng)制定針對(duì)性使用范圍,進(jìn)而根據(jù)針對(duì)性范圍的廣大特點(diǎn),綜合制定營(yíng)銷(xiāo)措施和發(fā)展戰(zhàn)略,以促進(jìn)針對(duì)性人群對(duì)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí),從而擴(kuò)大高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的影響范圍。高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)和生物病毒傳播存在本質(zhì)上的區(qū)別:生物病毒傳播在各類(lèi)人群中都有頑強(qiáng)的生命力,并且傳播速度極快,但是高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)擁有針對(duì)性使用范圍,并且在針對(duì)性范圍內(nèi)才能取得新進(jìn)展。因此,高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)能否成功,取決于針對(duì)性人群的使用水平。為推動(dòng)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的創(chuàng)新發(fā)展,針對(duì)性人群范圍應(yīng)區(qū)分明確,進(jìn)而制定發(fā)展措施,更有利于用戶對(duì)其了解,提高用戶的使用水平。例如:某高校圖書(shū)館為提高學(xué)術(shù)研究水平,利用歷史名人誕辰和學(xué)術(shù)研究相結(jié)合的方式,有效利用用戶對(duì)歷史名人的熟悉和愛(ài)好,進(jìn)行加深處理,進(jìn)而推動(dòng)學(xué)術(shù)研究在用戶中的影響,有效推動(dòng)學(xué)術(shù)研究在用戶中產(chǎn)生的意義。因此,確定針對(duì)性人群是高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下實(shí)現(xiàn)發(fā)展的首要前提。
3.5利用有利傳播工具推動(dòng)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展
高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展,應(yīng)借助相關(guān)傳播工具,實(shí)行多渠道的推銷(xiāo),以擴(kuò)大其影響范圍。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,微信和微博等網(wǎng)絡(luò)聊天工具得到廣泛使用,因此,高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)可以借助微信和微博等網(wǎng)絡(luò)渠道,實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上全方位的發(fā)展。例如:高校圖書(shū)館建立圖書(shū)館學(xué)習(xí)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò),以滿足用戶在圖書(shū)館對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需要,從而借助微信、微博和QQ等形式,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館和用戶的聯(lián)系,根據(jù)用戶反映及時(shí)更新圖書(shū)館相關(guān)建設(shè),促進(jìn)用戶對(duì)高校D書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用水平。
4.高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展盲區(qū)
由于高校圖書(shū)館對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的片面認(rèn)識(shí),造成病毒營(yíng)銷(xiāo)宣傳效果不佳、表現(xiàn)手段不鮮明、營(yíng)銷(xiāo)手段不當(dāng)和營(yíng)銷(xiāo)范圍不明確等現(xiàn)象,進(jìn)而影響高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展。
4.1過(guò)度宣傳,忽視本質(zhì)建設(shè)
高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展,會(huì)出現(xiàn)過(guò)度宣傳而忽視本質(zhì)建設(shè)的現(xiàn)象,主要是指高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)制定相關(guān)策略的目的在于吸引用戶,而對(duì)病毒營(yíng)銷(xiāo)實(shí)質(zhì)核心缺少關(guān)注,造成內(nèi)容與形式不符或者“表里不一”的現(xiàn)象。因此,高校圖書(shū)館在制定病毒營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),應(yīng)注意對(duì)營(yíng)銷(xiāo)核心內(nèi)容的填充和渲染,通過(guò)多種表現(xiàn)形式共同烘托主旨,避免造成病毒營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造過(guò)程中產(chǎn)生眾多主體或者主旨不鮮明的現(xiàn)象。例如:某大學(xué)拍攝紀(jì)錄片《無(wú)位風(fēng)云》,由于圖書(shū)館片面追求收視率和受歡迎程度,缺少對(duì)電影中心思想的建設(shè)指導(dǎo),造成電影在創(chuàng)作過(guò)程中產(chǎn)生過(guò)于搞笑諷刺但主題不突出的現(xiàn)象,導(dǎo)致該紀(jì)錄片在播出過(guò)程中收視率不高。
4.2過(guò)于庸俗,缺少藝術(shù)手段
高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展,應(yīng)結(jié)合時(shí)展因素和主體創(chuàng)作思路,注意現(xiàn)代化元素的適量引入和相關(guān)藝術(shù)手段的協(xié)調(diào)運(yùn)用,共同烘托其反映的核心思想或者主旨,進(jìn)而推動(dòng)用戶對(duì)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)水平,以促進(jìn)其發(fā)展。但是,由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和現(xiàn)代化元素的沖擊,造成高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在創(chuàng)作過(guò)程中,過(guò)于重視用戶心理而過(guò)多地引用現(xiàn)代化元素,忽視藝術(shù)手段的表現(xiàn)力和烘托效果,從而導(dǎo)致高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)中心內(nèi)容庸俗、使用水平受限和反應(yīng)效果欠佳的現(xiàn)象。例如:高校圖書(shū)館為促進(jìn)用戶對(duì)圖書(shū)館的了解,局限于在學(xué)生范圍內(nèi)擴(kuò)大病毒營(yíng)銷(xiāo)手段和管理措施,針對(duì)社會(huì)大眾對(duì)高校圖書(shū)館的利用缺少相關(guān)重視措施,造成社會(huì)大眾對(duì)高校圖書(shū)館利用不徹底的現(xiàn)象。同時(shí),高校圖書(shū)館片面發(fā)展報(bào)紙刊物或者板報(bào)介紹,也容易造成用戶對(duì)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)方案和中心思想的不了解,從而不利于高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展。
4.3手段低俗,影響營(yíng)銷(xiāo)效果
病毒營(yíng)銷(xiāo)不同于生物病毒傳播,病毒營(yíng)銷(xiāo)主要借助影響范圍和影響的反應(yīng)產(chǎn)生擴(kuò)大作用。因此,針對(duì)高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展,應(yīng)注意傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段的運(yùn)用,避免因運(yùn)用低俗手段產(chǎn)生消極影響。例如:某高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)為擴(kuò)大病毒營(yíng)銷(xiāo)范圍和影響,利用捆綁軟件的形式,造成用戶出現(xiàn)軟件中毒或者程序出錯(cuò)等現(xiàn)象,導(dǎo)致用戶反應(yīng)極為強(qiáng)烈,嚴(yán)重制約了高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)的最終效果和目的。因此,高校圖書(shū)館病毒營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)利用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段擴(kuò)大影響,嚴(yán)禁采用低俗手段制約病毒營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
4.4目標(biāo)不明,使用范圍過(guò)大
高校圖書(shū)館在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下實(shí)行病毒營(yíng)銷(xiāo)方案,目的在于通過(guò)病毒營(yíng)銷(xiāo)的影響擴(kuò)大其使用范圍。但是,高校圖書(shū)館在制定病毒營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)應(yīng)注意明確用戶的使用范圍,嚴(yán)禁盲目進(jìn)行開(kāi)發(fā),造成與用戶實(shí)際需要不相符的現(xiàn)象。病毒營(yíng)銷(xiāo)是在針對(duì)性范圍中產(chǎn)生影響,并不適用于所有用戶,因此使用范圍必須鮮明突出。例如:某高校圖書(shū)館針對(duì)科研成果制定病毒營(yíng)銷(xiāo),得到廣大用戶歡迎,但對(duì)于使用范圍缺少實(shí)際考察,也未進(jìn)行明確劃分,造成用戶在使用過(guò)程中發(fā)生安全事故,進(jìn)而制約了其科研成果的面世和深度推廣。
(一)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模式簡(jiǎn)析
1.搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化,指充分利用搜索引擎的搜索規(guī)則,提高目的站點(diǎn)在搜索引擎中的排名。大部分商家已經(jīng)建立了專(zhuān)業(yè)的SEO搜索引擎優(yōu)化團(tuán)隊(duì),來(lái)優(yōu)化企業(yè)在主流的搜索引擎上的排名。
2.搜索引擎付費(fèi)排名
搜索引擎付費(fèi)排名,指通過(guò)向大型搜索引擎,如百度等,購(gòu)買(mǎi)按點(diǎn)擊付費(fèi)排名服務(wù),進(jìn)而在一定程度上提高指定頁(yè)面的搜索結(jié)果,提高站點(diǎn)的訪問(wèn)量。
3.搜索人性化
通過(guò)在企業(yè)建立的網(wǎng)站上設(shè)立按銷(xiāo)量排名、按價(jià)格排名、按時(shí)間排名、按綜合排名等滿足現(xiàn)代消費(fèi)者心理需求及個(gè)性需要的人性化搜索條目來(lái)增加網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。因此,在社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的積極推動(dòng)下,企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行整體策劃,將企業(yè)核心內(nèi)容通過(guò)不同的交流平臺(tái)傳播到各個(gè)方面,提高企業(yè)宣傳質(zhì)量及銷(xiāo)售成果。
(二)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)
在以往的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)主要通過(guò)廣告等傳統(tǒng)媒體來(lái)企業(yè)產(chǎn)品信息,產(chǎn)品信息只能按企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的預(yù)期單向傳播,而不能真正的實(shí)現(xiàn)了解顧客需求的雙向良性互動(dòng)。而在當(dāng)前的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)根據(jù)客戶的行為對(duì)其進(jìn)行定位,并從客戶的喜好、意見(jiàn)等方面出發(fā)對(duì)其進(jìn)行劃分,這樣的做法一方面能夠提高客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的滿意度,另一方面樹(shù)立企業(yè)的品牌形象,贏得客戶的信任。在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的今天,社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員及時(shí)掌握新型的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,適應(yīng)主流的媒體交流模式。如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員墨守成規(guī),無(wú)法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,那么企業(yè)的發(fā)展會(huì)陷入停滯不前的狀態(tài),難以成功向社會(huì)推廣產(chǎn)品,進(jìn)而造成經(jīng)濟(jì)效益的低下。
二、社交網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的區(qū)別
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品信息通過(guò)各種渠道去傳播,成本高,而且不能人性化的滿足客戶的即時(shí)搜索需要,信息溝通不順暢,而社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展無(wú)疑為產(chǎn)品的傳播提供了一條更加簡(jiǎn)便、成本低的途徑。如何充分利用社交網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái),如微博、微信等,將企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及品牌概念廣泛傳播出去,并因此提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的營(yíng)銷(xiāo)模式,值得引起企業(yè)管理人員的高度重視?,F(xiàn)階段,社交網(wǎng)絡(luò)雖然發(fā)展迅速,各個(gè)企業(yè)已經(jīng)嘗試適應(yīng)當(dāng)前新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段、群眾消費(fèi)方式及消費(fèi)習(xí)慣的改變,并做出相應(yīng)的反應(yīng)進(jìn)行應(yīng)對(duì),如社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上逐漸出現(xiàn)了各企業(yè)的產(chǎn)品信息,或是產(chǎn)品的打折促銷(xiāo)消息等。
三、社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的新型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是個(gè)人或組織以互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)為載體,以新的方式、方法和理念創(chuàng)造并與他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品以滿足自身的需要和欲望的一種社會(huì)活動(dòng)的管理過(guò)程。而以網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為前提的社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),利用互聯(lián)網(wǎng)上多樣的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)直接或間接的方式對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行大范圍傳播,使得企業(yè)的知名度和產(chǎn)品銷(xiāo)量能夠在一定程度上得到大幅度提升。
(一)話題探索模式
要利用話題探索模式,首先要明確企業(yè)傳播中的核心內(nèi)容,并找到適合該內(nèi)容的人群進(jìn)行交流。同時(shí),在對(duì)企業(yè)的品牌話題進(jìn)行傳播前,要保證提出的話題能夠引起目標(biāo)人群的興趣,這樣才能廣泛傳播,提高網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量,達(dá)到良好的傳播效果。
(二)內(nèi)容分布及傳播模式
當(dāng)企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上創(chuàng)建話題后,需要將話題內(nèi)容進(jìn)行大底分類(lèi),按照符合信息交流的比例進(jìn)行組合,并將其到社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行大范圍傳播。在企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的宣傳話題需要有合適的內(nèi)容,其中包括60%的企業(yè)信息,體現(xiàn)出自身企業(yè)的風(fēng)格,介紹本行業(yè)的主要產(chǎn)品的信息及服務(wù)知識(shí);30%的企業(yè)產(chǎn)品咨詢?cè)斍?,通過(guò)互動(dòng)方式鼓勵(lì)用戶推薦該產(chǎn)品,提高客戶重視度的同時(shí)還能提高產(chǎn)品績(jī)效;10%的能夠引人們注意及討論的話題,需要區(qū)別同行業(yè)其他企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)。
(三)企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)架構(gòu)模式
建立起企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)架構(gòu),能夠?qū)⑵髽I(yè)產(chǎn)品信息傳遞盡可能廣泛。
1.企業(yè)的自有平臺(tái)
企業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò)自有平臺(tái),主要包括企業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)賬戶、企業(yè)的官方網(wǎng)站等。通過(guò)這些企業(yè)自有平臺(tái),人們能夠從多個(gè)方面對(duì)企業(yè)有更全面的認(rèn)識(shí),有利于提高人們對(duì)企業(yè)品牌及產(chǎn)品的認(rèn)知度。
2.免費(fèi)平臺(tái)
企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)平臺(tái)包括互聯(lián)網(wǎng)中存在的各個(gè)論壇、百科及點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站等。通過(guò)這些免費(fèi)網(wǎng)站,企業(yè)有更廣泛的傳播途徑,能夠更多得被人們熟知。
3.付費(fèi)平臺(tái)
企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)平臺(tái)主要包括廣告位、廣告推廣位及微博付費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)等。這樣的付費(fèi)平臺(tái)能夠使得企業(yè)的品牌及產(chǎn)品具有更好的宣傳效果。
4.贏得的平臺(tái)
企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)的贏得的平臺(tái)在某種程度上屬于付費(fèi)平臺(tái),但是贏得的平臺(tái)能夠利用活動(dòng)的宣傳及平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)引起更多用戶的注意力并進(jìn)行免費(fèi)的轉(zhuǎn)發(fā),因此取得的更好的宣傳效果。
(四)用戶聚集模式
企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)中的發(fā)展過(guò)程中,能夠樹(shù)立良好的企業(yè)形象,聚集起自己的用戶群,并使之持續(xù)增長(zhǎng),是非常重要的一步。因此,為達(dá)到上述目標(biāo),首先要充分利用企業(yè)良好的品牌形象,使用戶能夠主動(dòng)使用企業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),注冊(cè)賬戶并對(duì)企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)所發(fā)表的實(shí)時(shí)產(chǎn)品信息感興趣;其次,企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系客戶,在潛在客戶時(shí)常關(guān)注的網(wǎng)站客戶感興趣的話題,幫助用戶解決問(wèn)題,主動(dòng)要求客戶關(guān)注企業(yè)的資訊及信息。
(五)內(nèi)容時(shí)間頻率模式
選擇人們網(wǎng)絡(luò)交流使用最多的方式,如微博,在合適的時(shí)間段內(nèi)見(jiàn)產(chǎn)品的及時(shí)信息,保證讀者能夠更多地關(guān)注到產(chǎn)品的信息。同時(shí),信息的量不宜過(guò)多,也不宜過(guò)少,且不能出現(xiàn)錯(cuò)誤信息以影響企業(yè)的形象。
(六)效果測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)模式
企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的前期策劃,對(duì)活動(dòng)是否能成功執(zhí)行起著至關(guān)重要的作用,因此社交網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中需要提高企業(yè)的品牌曝光度、吸引客戶的注意力并提高企業(yè)的服務(wù)水平。
四、社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)企業(yè)的影響
同樣做為休閑品牌的美特斯邦威在8月28日成功上市,公司董事長(zhǎng)周成建希望用上市募集資金開(kāi)始B2C網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及渠道拓展,他表示,15%用于投資IT平臺(tái),構(gòu)建B2C網(wǎng)絡(luò)渠道;85%用于店鋪開(kāi)設(shè)。
15%的資金投資it平臺(tái),構(gòu)建b2c的網(wǎng)絡(luò)渠道,可見(jiàn)我們的周董事長(zhǎng)對(duì)美特斯邦威未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之重視。如何用好這15%的資金,我有一些粗淺的看法和大家分享。
傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),潘霄純?cè)诤芫弥熬椭v過(guò),它是由告知、咨詢、完成銷(xiāo)售三個(gè)環(huán)節(jié)組成,每一個(gè)環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)由于產(chǎn)品本身的不同有所不同。那么針對(duì)服裝行業(yè),它的具體環(huán)節(jié)是什么呢?下面我們來(lái)看服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的具體環(huán)節(jié)。同時(shí),我們參照森馬的做法,給出相對(duì)應(yīng)的策略。首先我們來(lái)看告知,在告知環(huán)節(jié)里共有三個(gè)細(xì)節(jié),分別是選擇告知平臺(tái),制作告知內(nèi)容以及如何告知。森馬選擇了QQ為自己的告知平臺(tái),前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)森馬此舉可以說(shuō)針對(duì)性非常強(qiáng),那么做為美特斯邦威可以選擇另外一個(gè)100%是年輕時(shí)尚人群主體的平臺(tái)“勁舞”,這款網(wǎng)絡(luò)游戲同時(shí)在線人數(shù)高達(dá)幾十萬(wàn)人,而里面跳舞的女孩子所穿的衣服相比QQ秀更真實(shí),游戲中所展示的是立體服裝,消費(fèi)者能夠想象出來(lái)自己穿上好會(huì)是什么效果。告知的內(nèi)容就是實(shí)體的廣告,把美特斯邦威出的服裝做成勁舞中的服裝即可,在實(shí)際市場(chǎng)運(yùn)作中可以買(mǎi)美特斯邦威衣服,送勁舞服裝,然后給勁舞所屬的游戲公司返利。這是一項(xiàng)雙贏的合作,對(duì)雙方都有很大的好處。在勁舞商城里添加一個(gè)美特斯邦威專(zhuān)區(qū)就可以讓玩勁舞的玩家知道這一活動(dòng)。
其次,我們來(lái)看咨詢,網(wǎng)絡(luò)咨詢是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的重要環(huán)節(jié),因?yàn)樵谶@個(gè)環(huán)節(jié)里我們要解決消費(fèi)者內(nèi)心的疑慮,讓消費(fèi)者明白為什么要選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,而不去專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)物以及為什么選擇美特斯邦威,而不選擇包括森馬、以純?cè)趦?nèi)的其它休閑品牌。這就需要美特斯邦威編寫(xiě)一套完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)咨詢?cè)捫g(shù)。
美特斯邦威自己在網(wǎng)絡(luò)上建服裝專(zhuān)賣(mài)店,一方面是利用現(xiàn)有平臺(tái),另外一方面也要自建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)成包括:有提供流量的平臺(tái),有提供宣傳的平臺(tái),有提供創(chuàng)造利潤(rùn)的平臺(tái),有和顧客溝通的平臺(tái)。具體的說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),自主廣告平臺(tái),服裝業(yè)咨詢平臺(tái),互動(dòng)平臺(tái),平臺(tái)之間相互聯(lián)系,相互提供支持,缺少一個(gè)都有可能造成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的失敗。最好能夠添加一個(gè)可以自己隨意搭配服裝的小游戲。
關(guān)鍵字:城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)建設(shè)
江蘇省電力公司在2001年實(shí)施了電力信息網(wǎng)改造工程,縣供電公司已和變電所實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)。根據(jù)江蘇省電力公司電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)的推廣和應(yīng)用要求,江蘇省電力公司選擇了十個(gè)縣供電公司,作為實(shí)施城鄉(xiāng)營(yíng)銷(xiāo)一體化營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)工作的試點(diǎn)。如東縣供電公司是試點(diǎn)中最大的一個(gè)縣供電公司,共有19個(gè)變電所,42個(gè)鄉(xiāng)供電所。省電力公司要求我公司的鄉(xiāng)供電所采用統(tǒng)一的電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng),同時(shí)各鄉(xiāng)供電所配備行政電話進(jìn)行業(yè)務(wù)和工作上的聯(lián)系。下面就該系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)方案的設(shè)計(jì)建設(shè)作個(gè)簡(jiǎn)述,以供參考。
1網(wǎng)絡(luò)方案的背景和需求
在先期的電力信息網(wǎng)建設(shè)中,如東縣供電公司采用的是SDH組網(wǎng)方式,在變電所采用SDH設(shè)備組成主干155M的環(huán)網(wǎng),在公司本部和信息中心千兆主干網(wǎng)相連,接入江蘇電力廣域網(wǎng)。營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)是江蘇省電力公司縣級(jí)電力信息網(wǎng)的組成部分。本方案將綜合考慮這些已有的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌浞掷秒娏π畔⒕W(wǎng)絡(luò)提供信道和光纖??紤]到農(nóng)村供電所和如東縣供電公司的數(shù)據(jù)和語(yǔ)音通信,農(nóng)村供電所的數(shù)據(jù)通信必須采用以太網(wǎng)技術(shù),至少提供15個(gè)以上10/10MbpsRJ-45交換接口;語(yǔ)音通信每個(gè)供電所必須提供4門(mén)分機(jī)電話。在縣供電公司農(nóng)網(wǎng)工程中各鄉(xiāng)供電所網(wǎng)絡(luò)接入的基礎(chǔ)上,構(gòu)建一個(gè)可行、可靠、穩(wěn)定、平安的綜合信息平臺(tái),以便準(zhǔn)確、快捷地進(jìn)行數(shù)據(jù)和語(yǔ)音的業(yè)務(wù)應(yīng)用。
2網(wǎng)絡(luò)方案的設(shè)計(jì)和建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)整體方案采用以太網(wǎng)交換機(jī)組網(wǎng),各供電所從最近的變電所通過(guò)光纖接入電力信息網(wǎng),變電所到供電所之間,由變電所提供一個(gè)E1口。利用該端口通過(guò)光纖實(shí)現(xiàn)和供電所聯(lián)網(wǎng),每個(gè)供電所都對(duì)應(yīng)有一條通向如東縣供電公司的E1電路。從而在縣公司和基層供電所之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸及IP電話和傳統(tǒng)PBX電話業(yè)務(wù)的互相通信。技術(shù)上,數(shù)據(jù)交換選擇以太網(wǎng)交換機(jī)綜合接入方案,網(wǎng)絡(luò)協(xié)議采用TCP/IP技術(shù)。為了便于管理,統(tǒng)一選擇Cisco網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,營(yíng)銷(xiāo)主交換采用Cisco3550,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所則選用Cisco2950交換機(jī);語(yǔ)音接入采用VoIP技術(shù),統(tǒng)一使用Cisco7910IP電話。
整個(gè)網(wǎng)絡(luò)分為兩大部分摘要:
第一部分為各供電所到電力信息網(wǎng)的接入部分。主要利用環(huán)網(wǎng)上各變電所同相鄰營(yíng)業(yè)所之間的光纖,將供電所內(nèi)的局域網(wǎng)同SDH設(shè)備的連接,包括各PC終端和電話。
每個(gè)供電所的PC終端和IP電話直接接入到Cisco2950交換機(jī)上,利用SDH上的E1端口,用一個(gè)E1到以太網(wǎng)橋?qū)1轉(zhuǎn)成以太網(wǎng),利用以太網(wǎng)的單模光電轉(zhuǎn)換器將以太網(wǎng)的通道延伸到供電所,提供供電所的以太網(wǎng)端口接入。
第二部分為縣供電公司中心網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),主要是用電營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)中心的建設(shè),以及城鄉(xiāng)供電所電話通訊網(wǎng)絡(luò)和電力系統(tǒng)內(nèi)部電話網(wǎng)的連接,公司數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心提供對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和其它應(yīng)用服務(wù)器的連接。在SDH組網(wǎng)方式下,只需要增加相應(yīng)數(shù)量的E1到以太網(wǎng)的網(wǎng)橋就可以了,而由于SDH設(shè)備直接提供RJ-45接口,則不需要增加網(wǎng)橋就可以直接連接到Cisco3550上。
對(duì)于IP電話,由于以太網(wǎng)交換機(jī)和基礎(chǔ)通訊網(wǎng)(SDH,ATM,DWDM)構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)IP電話的智能基礎(chǔ)架構(gòu),只要是能夠進(jìn)行TCP/IP的網(wǎng)絡(luò),我們就可以建立網(wǎng)絡(luò)IP電話系統(tǒng),且IP電話網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)可以是任意的,電話網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)單元(桌面電話,Callmanager等)可以在網(wǎng)絡(luò)任何位置進(jìn)行部署。
(1)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)的IP電話通訊摘要:
根據(jù)分配到的號(hào)碼段,我們可以為每一門(mén)桌面IP電話從該號(hào)碼端中分配不同的號(hào)碼,同樣我們也可以給一門(mén)電話分配多個(gè)電話號(hào)碼,不同電話之間的呼叫建立通過(guò)Callmanager來(lái)尋址實(shí)現(xiàn),而呼叫一旦建立后,語(yǔ)音數(shù)據(jù)流就不必再經(jīng)過(guò)Callmanager。
(2)IP電話和公司內(nèi)線電話通訊摘要:
在縣供電公司端,配置一臺(tái)服務(wù)器用來(lái)作為IP電話的CallManager(交換機(jī)),配置一臺(tái)Cisco2650路由器用作IP電話和傳統(tǒng)的PBX電話程控系統(tǒng)互連。2650上配置有1個(gè)E1接口的卡,這樣PBX通過(guò)E1接到2650路由器上,同時(shí)進(jìn)行一些軟件上的設(shè)置,在PBX交換機(jī)上添加一塊E1的接口板。
3設(shè)計(jì)建設(shè)和應(yīng)用的幾點(diǎn)思索
3.1數(shù)據(jù)和語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)的集成
(1)解決了公司本部同城鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)所之間的通訊通道新問(wèn)題,使得所有的城鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)所都獲得保證的帶寬(2Mbps),并且營(yíng)業(yè)所獲得了同公司數(shù)據(jù)中心相連接的以太網(wǎng)通訊端口,建立了一個(gè)完整的從營(yíng)業(yè)所到如東縣供電公司直接的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在以上的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上建立語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò),即以網(wǎng)絡(luò)IP電話的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)完整的語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一。
(2)數(shù)據(jù)、語(yǔ)音綜合傳輸帶來(lái)的明顯優(yōu)勢(shì)是成本下降摘要:①統(tǒng)一到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的多媒體應(yīng)用無(wú)論設(shè)備費(fèi)用或線路費(fèi)用都相對(duì)便宜。②不需對(duì)現(xiàn)有布線系統(tǒng)作任何修改。對(duì)供電所的布線可采用一套系統(tǒng)。③不必在每個(gè)分支機(jī)構(gòu)均配備PBX。④桌面IP電話終端的增加非常方便,只需將電話直接插入以太網(wǎng)交換機(jī)就可以,在Callmanager上不需要任何的設(shè)置該電話就可以獲得電話號(hào)碼,并開(kāi)始工作。
(3)統(tǒng)一的網(wǎng)管平臺(tái),可以利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),集成數(shù)據(jù)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)的管理。智能的網(wǎng)絡(luò)可以最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的能力,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)均具有智能處理業(yè)務(wù)能力,能夠?qū)Σ煌腎P業(yè)務(wù)采用不同的優(yōu)先處理方法,采用基于IP的數(shù)據(jù)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)解決方案,可以充分的利用網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的這方面能力。
3.2虛擬網(wǎng)技術(shù)和IP地址的分配
公司有多種應(yīng)用系統(tǒng),所以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)能在全網(wǎng)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)虛擬網(wǎng)的劃分,每個(gè)供電所分配16個(gè)IP地址,單獨(dú)網(wǎng)關(guān)組成一個(gè)虛網(wǎng)。由于每個(gè)工作站和每部IP電話均需要一個(gè)IP地址,對(duì)于IP地址的分配,我們使用DHCP動(dòng)態(tài)分配IP地址,這樣能很好地保證網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音系統(tǒng)正常運(yùn)行及應(yīng)用系統(tǒng)的平安性、數(shù)據(jù)可靠性。
3.3網(wǎng)絡(luò)的一些不足之處
關(guān)鍵詞:汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo);新媒體;營(yíng)銷(xiāo)模式
1引言
當(dāng)今汽車(chē)市場(chǎng)最重要的變革就是營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變,很多傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式由于受到這種變革的沖擊而退出了汽車(chē)行業(yè)的舞臺(tái),特別是隨著新媒體的出現(xiàn),更是加速了營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)手段以及營(yíng)銷(xiāo)組織模式的轉(zhuǎn)變。本文主要是就汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式與新媒體的結(jié)合進(jìn)行了研究和探討。
2新媒體環(huán)境下汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式存在問(wèn)題
2.1對(duì)汽車(chē)后期的服務(wù)質(zhì)量關(guān)注程度較低
大多數(shù)汽車(chē)公司在處于新媒體汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下時(shí),主要還是注重銷(xiāo)售的環(huán)節(jié),比如豐田、日產(chǎn)等品牌最看重的就是其月銷(xiāo)量以及年銷(xiāo)量,并且根據(jù)實(shí)際的銷(xiāo)售情況建立了完善的銷(xiāo)售信息系統(tǒng),從而密切的關(guān)注其客戶需求和消費(fèi)的層次,并根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)對(duì)自身其次生產(chǎn)工藝進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn),使其與汽車(chē)銷(xiāo)售的成本緊密的結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)了可以為不同年齡段、不同消費(fèi)階層提供服務(wù)的目的。而且其在對(duì)老客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)和調(diào)查的過(guò)程中,也促進(jìn)了其自身汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)水平的提升,同時(shí)也為其品牌進(jìn)行了有力的宣傳。
2.2汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)新媒體平臺(tái)建設(shè)還未成完整體系
自從人類(lèi)進(jìn)入新媒體以來(lái),數(shù)不勝數(shù)的產(chǎn)品都建立了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)以及團(tuán)購(gòu)平臺(tái),但是汽車(chē)行業(yè)到目前為止也只是將其作為宣傳的工具而已,客戶想要真正的購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)還必須到實(shí)體店內(nèi)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格的咨詢和購(gòu)買(mǎi),而這也沒(méi)有將新媒體的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。汽車(chē)銷(xiāo)售也必須像其他產(chǎn)品在新媒體銷(xiāo)售平臺(tái)一樣,積極的推行網(wǎng)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)以及團(tuán)購(gòu)打折優(yōu)惠等等相關(guān)的活動(dòng),這樣不僅是客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲得了更大的優(yōu)惠,而且也促進(jìn)了汽車(chē)銷(xiāo)售公司銷(xiāo)量的提升。
2.3汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)地域保護(hù)主義較為嚴(yán)重
地域保護(hù)現(xiàn)象嚴(yán)重是我國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售普遍存在的問(wèn)題,而這也極大的限制了新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的迅速發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)人們可以瀏覽全國(guó)各地的汽車(chē)價(jià)格,從而可以選擇相同品牌中價(jià)格較低的進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),但是大多數(shù)汽車(chē)品牌為了限制人們的跨地域購(gòu)買(mǎi),從而設(shè)置了很多障礙。就以日產(chǎn)為例,在其他地方購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē),在本地很難辦理上牌的相關(guān)手續(xù),但是,日產(chǎn)卻根據(jù)地區(qū)的不同設(shè)置不同的價(jià)格,子有些省會(huì)城市的價(jià)格甚至必須地區(qū)城市優(yōu)惠超過(guò)萬(wàn)元,而這不僅嚴(yán)重的制約了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)的發(fā)展,同時(shí)也無(wú)法滿足客戶的實(shí)際需求,導(dǎo)致客戶最終還是要選擇在本地的4S店進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
3新媒體環(huán)境下汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式優(yōu)化策略
3.1創(chuàng)設(shè)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代快速發(fā)展所帶來(lái)的最大的好處就是,客戶只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)打開(kāi)瀏覽器就可以選擇自己喜歡的汽車(chē),而隨著新媒體時(shí)代的不斷發(fā)展,很多經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)上建立自己的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),通過(guò)這樣的平臺(tái),經(jīng)銷(xiāo)商就可以為客戶提供其所選擇的車(chē)型,而廠商也可以了利用這樣的平臺(tái)誒客戶提供更大的優(yōu)惠,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)增加銷(xiāo)量的目的,這樣不僅節(jié)省了大量的人工成本,而且也實(shí)現(xiàn)了新媒體時(shí)代銷(xiāo)售的雙贏。
3.2對(duì)地域保護(hù)加以抵制,提升媒體影響力
經(jīng)過(guò)對(duì)日產(chǎn)4S店的調(diào)查了解發(fā)現(xiàn),凡是購(gòu)買(mǎi)日產(chǎn)車(chē)的用戶,在購(gòu)車(chē)時(shí)最好選擇本地的4S店,否則就會(huì)在辦理手續(xù)的時(shí)候出現(xiàn)很多的麻煩,但是如果客戶選擇在本地購(gòu)買(mǎi)的話,同樣的車(chē)輛。客戶就要多花費(fèi)一萬(wàn)多遠(yuǎn)的費(fèi)用;而作為老牌的德國(guó)大眾汽車(chē),其之所以可以連續(xù)多年蟬聯(lián)汽車(chē)銷(xiāo)量的冠軍,除了其自身優(yōu)越的質(zhì)量外,更多還是靠其自身完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和渠道,其在實(shí)際銷(xiāo)售的過(guò)程中,取消了大多數(shù)汽車(chē)廠商都還保留的地域保護(hù)政策,從而使得購(gòu)買(mǎi)其任何一款產(chǎn)品都可以享受到異地免費(fèi)故障檢測(cè)、事故維修,而且,針對(duì)那些剛開(kāi)始開(kāi)車(chē)的新手,大眾還在網(wǎng)上建立了新客戶服務(wù)平臺(tái),定期的提醒這些客戶需要保養(yǎng)車(chē)輛或者更換零部件等,而這也為司機(jī)提供了極大的便利。所以,大眾在我國(guó)取得這么好的銷(xiāo)量也是必然的結(jié)果。
4結(jié)束語(yǔ)
隨著新媒體的迅速發(fā)展,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式與其結(jié)合對(duì)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)而言是明智的選擇,而在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,汽車(chē)公司必須要以自身的現(xiàn)狀為依據(jù),制定一系列銷(xiāo)售方案,也只有這樣才能確保汽車(chē)行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
作者:王海鑒 單位:大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)通信 網(wǎng)絡(luò)廣告 網(wǎng)絡(luò)教育研究 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)安全 網(wǎng)絡(luò)輿論論文 網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化論文 網(wǎng)絡(luò)輿情論文 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀