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業(yè)務(wù)員工作思路范文第1篇

關(guān)鍵詞林業(yè)有害生物;防治工作;現(xiàn)狀;存在問題;思路;青海湟源

目前,湟源縣林業(yè)有害生物的種類逐年增多,現(xiàn)有10多種主要病蟲鼠害種類,病害主要是:楊樹爛皮病、楊樹煤污病、青楊葉銹病;蟲害主要有:楊白蚧、蚜蟲、大青葉蟬、灰擬花尺蛾、樺樹卷葉蛾、楊柳小卷蛾、柳沫蟬、銹斑楔天牛、楊干透翅蛾、楊木蠹蛾、沙棘木蠹蛾;鼠害主要有:達吾爾鼠兔、高原鼢鼠。2008年湟源縣林業(yè)有害生物發(fā)生危害的面積為1.34萬hm2,其中鼠害發(fā)生面積為9 066.7hm2,病害發(fā)生面積266.7hm2,蟲害發(fā)生面積466.6hm2。危害最為嚴重的是鼠害和銹斑楔天牛,其中達吾爾鼠兔發(fā)生面積1 966.7hm2(中度發(fā)生面積1 666.7hm2,重度發(fā)生面積300hm2),高原鼢鼠發(fā)生面積7 100hm2(輕度3 966.7hm2,中度1 866.7hm2,重度1 266.6hm2),銹斑楔天牛發(fā)生面積933.3hm2(輕度400hm2,中度400hm2,重度133.3hm2)。

1湟源縣林業(yè)有害生物防治工作現(xiàn)狀

1.1森防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

湟源縣現(xiàn)有森防站1個,共有職工4個,其中高級工程師1名,助理工程師以上人員3名。1999年以來,按照國家林業(yè)局制定的標(biāo)準(zhǔn)站和國家級中心測報點的建設(shè)方案與標(biāo)準(zhǔn),已完成了標(biāo)準(zhǔn)站和國家級中心測報點的建設(shè)。近幾年,國家又在防控體系和檢疫的基礎(chǔ)設(shè)施上加大了投資力度,大大改善了湟源縣森防的基礎(chǔ)設(shè)施,提高了湟源縣森防的防控能力和檢疫水平,基本實現(xiàn)了信息處理自動化。

1.2植物檢疫

林業(yè)植物檢疫工作是控制危險性林業(yè)有害生物人為傳播蔓延的預(yù)防性措施,對促進林業(yè)建設(shè)又好又快發(fā)展起著十分重要的作用,而做好危險性林業(yè)有害生物源頭,檢疫工作是林業(yè)檢疫工作的關(guān)鍵[1]。隨著我國林業(yè)和生態(tài)建設(shè)的不斷推進、國民經(jīng)濟的快速發(fā)展,林業(yè)植物及其產(chǎn)品的國內(nèi)調(diào)運量逐年提高,因源頭檢疫把關(guān)不嚴造成危險性林業(yè)有害生物隨調(diào)運的林業(yè)植物及其產(chǎn)品傳播擴散的現(xiàn)象時有發(fā)生,對林業(yè)和生態(tài)建設(shè)構(gòu)成極大威脅。嚴格執(zhí)行《植物檢疫條例》,防范林業(yè)有害生物入侵。執(zhí)行產(chǎn)地檢疫的申報制,結(jié)合“兩證一簽重點加強對種苗的產(chǎn)地檢疫力度”,開展了集體、個體苗木的產(chǎn)地檢疫工作,年均檢疫個類出圃苗木500余萬株,檢疫林木種子200t以上,產(chǎn)地檢疫率達到了98%以上。同時,抓好各種林木、花卉、木材的檢疫復(fù)檢,防止林木檢疫對象和危險性病蟲害隨植物產(chǎn)品調(diào)入調(diào)出,及時消除災(zāi)害隱患,從而保障湟源縣林業(yè)生產(chǎn)和綠化建設(shè)的安全[2]。

1.3林業(yè)有害生物監(jiān)測情況

湟源縣林業(yè)有害生物監(jiān)測工作認真貫徹《預(yù)測預(yù)報管理辦法》《國家級中心測報點管理辦法》。全縣測報網(wǎng)絡(luò)體系逐漸完善。目前全縣中心測報點設(shè)立監(jiān)測點5個,一般測報點6個,監(jiān)測布局合理、均勻分布,監(jiān)測覆蓋率達88%以上。測報水平和預(yù)警能力逐年提高,全縣每年《湟源縣林業(yè)有害生物信息》10多期,200份左右,有效地指導(dǎo)了全縣林業(yè)有害工作的開展。準(zhǔn)確測報率每年達83%以上,信息數(shù)據(jù)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化傳輸。由于基礎(chǔ)設(shè)施加強,湟源縣各類數(shù)據(jù)、信息都實現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化傳輸,及時反映了湟源縣林業(yè)有害生物發(fā)生情況,實現(xiàn)了森防信息共享,為社會公眾提供全面的林業(yè)有害生物防控信息服務(wù)。測報新技術(shù)得到了全面應(yīng)用,如性信息素、誘蟲燈等,為監(jiān)測工作提供了科學(xué)數(shù)據(jù)。

1.4林業(yè)有害生物防治

積極開展主要林業(yè)有害生物的防治工作,實行林木病蟲鼠害防治工作責(zé)任目標(biāo)制,逐級分解落實到各鄉(xiāng)、各單位。明確防治區(qū)域、目標(biāo)、任務(wù),并對防治過程進行跟蹤督導(dǎo)和檢查。堅持綜合防治和工程治理的理念,開展楊樹工程治理,使楊樹天牛的發(fā)生面積和危害程度大幅度降低。同時,積極推廣無公害防治措施,通過人工、物理營林措施,每年防治林業(yè)有害生物2.67萬hm2,無公害防治率達到了85%以上,成災(zāi)率控制在3%以內(nèi),實現(xiàn)了可持續(xù)控災(zāi)。

1.5科學(xué)技術(shù)研究

為了解決生產(chǎn)實踐中出現(xiàn)的疑難問題,湟源縣先后開展了“湟源縣林業(yè)有害生物的普查”;“銹斑楔天牛的防治技術(shù)研究”全面提高湟源縣林業(yè)有害生物防治技術(shù)科技含量和防治效果。另外,湟源縣采取多種培訓(xùn)方式,對從事林木防治工作的人員進行專業(yè)培訓(xùn),加強了森防的隊伍建設(shè),提高了林業(yè)有害生物防治的整體水平。

2存在的問題

一是森防體系建設(shè)仍與保護林業(yè)生態(tài)建設(shè)的要求不相適應(yīng),森防機構(gòu)建設(shè)不健全,還沒有形成森防網(wǎng)絡(luò)體系,森防機構(gòu)建設(shè)與森防工作往往脫節(jié)。二是基層人員少而且不穩(wěn)定,防治手段落后,特別是鄉(xiāng)村無防治技術(shù)人員和森防器械。三是防治資金嚴重短缺,整體抗災(zāi)減災(zāi)能力低下,基礎(chǔ)設(shè)施嚴重不足,缺乏必要的測報、防治儀器設(shè)備等,無公害防治、撫育防治技術(shù)推廣跟不上。

3防治思路

3.1完善森防機構(gòu),加強森防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

理順森防機構(gòu),提高森防部門執(zhí)法地位,建立各基層防治機構(gòu),在各鄉(xiāng)建立鄉(xiāng)級森防站,負責(zé)本轄區(qū)林業(yè)有害生物的檢疫執(zhí)法、預(yù)測預(yù)報和防治工作,以形成縣、鄉(xiāng)、村防治隊(下轉(zhuǎn)第218頁)

(上接第215頁)

伍和防治體系,為林業(yè)有害生物防治提供保障[3]。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)設(shè)立森防專項經(jīng)費用于有害生物的防治和管理工作,加強森防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),購置防治、測報儀器設(shè)備,森防資金集中使用,重點投放。做到?？顚Ｓ?嚴禁挪用、擠占和截留。

3.2加大防治力度,提高防治水平

各級政府應(yīng)高度重視森防工作。林業(yè)有害生物防治工作貫穿于林業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),貫徹執(zhí)行”誰經(jīng)營、誰防治”的責(zé)任制度,層層落實目標(biāo)責(zé)任,采用人工、物理、營林等綜合防治技術(shù)措施科學(xué)防治。尤其是對退耕地鼠害和楊樹害蟲加大防治力度,以減少林業(yè)有害生物造成的損失,達到減災(zāi)控災(zāi)目的,實現(xiàn)林業(yè)可持續(xù)發(fā)展。加強生物防治力度,努力提高無公害防治水平[4]。在防治工作中,應(yīng)大力推廣bt、滅幼脲、性誘劑等生物制劑的使用。

4參考文獻

[1] 熊德坤,譚佐碧.萬州區(qū)林業(yè)有害生物發(fā)生現(xiàn)狀與防治對策[j].重慶林業(yè)科技,2009(3):23-24.

[2] 劉小虎.江西林業(yè)有害生物防治社會化[j].廣西林業(yè),2009(5):39.

業(yè)務(wù)員工作思路范文第2篇

一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)

通過這兩年的工作，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進步，我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了，讓我們每一個業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道：做什么、如何做、做的對與錯?！颁N售管理制度化”了，從業(yè)務(wù)出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時，今年以來，輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”，提高了我們工作的激情，保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來，平時的工作有條理了，感到工作更輕松了，這是公司的進步，也讓我在流程的指引中，制度的規(guī)定下學(xué)到了更多，進步更快。

二、自身的不足

(1)業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括，記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。在這過程中，由于個人不細心，不操心，臺賬記錄不及時，致使預(yù)付款合同客戶欠款，違反公司“先款后貨”的制度，也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動地位。

(2)過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗。兩年以來，自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成，在日常業(yè)務(wù)中，臺賬記錄不清楚，對于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點記錄和標(biāo)記，尤其是三角貿(mào)易，調(diào)賬不及時。在這些看似細小的事情由于沒有做到位，造成月底對賬、結(jié)算困難，給公司的整體管理拖后腿。

(3)今年年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點工程部，其目的是保證做好唯一的一個重點項目服務(wù)工作，作為重點工程部的一員，我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第一、三角貿(mào)易采購基地水泥運費財務(wù)掛賬不及時，錯誤頻出，重點項目發(fā)票送達沒有及時督促，影響當(dāng)月貨款回收。第二、沒有和我們團隊相互幫助，共同努力，個別客戶個別月，對賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚。第三、服務(wù)重點項目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡，沒有做到及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)整，造成后期重點項目出現(xiàn)了更大問題。第四、作為重點工程部的一名小小負責(zé)人。一年來一致處于懵懂狀態(tài)，深感壓力重重，無所適從，對自己沒有信心，瞻前顧后，有沒利用這樣的機會去鍛煉自我。在重點工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與項目經(jīng)理溝通的中間人，是我工作中的最大的失誤，失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機會也是我最大遺憾。

三、明年的工作思路

(1)從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟責(zé)任意識淡薄，對賬單模糊，運輸發(fā)票掛賬錯亂，建議針對具體業(yè)務(wù)，列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)常或者有可能發(fā)生的錯誤培訓(xùn)指導(dǎo)，增強團隊業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。

(2)今年前期個別標(biāo)段商自行開具運輸發(fā)票，運費沒能及時掛賬，造成后期運費付款困難，給公司帶來不好影響，建議明年凡屬于我們公司商配送工地，運費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運輸發(fā)票(自提)，簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協(xié)議書，從管理上避免公司責(zé)任。

(3)明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn)，面對強大的競爭對手，我們既要保證完成銷量又要取得好的價格，掌握市場信息，建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上，為應(yīng)對明年海螺水泥對市場的沖擊，建議從新整合人力，針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調(diào)研市場，收集市場信息，儲存潛在客戶，以應(yīng)對明年下半年及以后強大的競爭對手。

業(yè)務(wù)員工作思路范文第3篇

展望2005年的工作，對我們美印全體員工來講，是充滿希望的一年，也是改革發(fā)展之年。為此，我們提出2005年的總體工作思路是：把握發(fā)展機遇，重視業(yè)務(wù)開發(fā)，落實內(nèi)涵發(fā)展，建設(shè)和諧社會。圍繞這一工作思路，我們要腳踏實地，扎扎實實地做好我們自身的各項工作，使我們在新的一年再邁上一個新的臺階。

一、把握發(fā)展機遇，加大改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。

2005年，我們新聞出版系統(tǒng)將面臨著三大轉(zhuǎn)變，即新聞出版業(yè)增長方式的轉(zhuǎn)變，體制機制的轉(zhuǎn)變和政府職能的轉(zhuǎn)變。這些變化給我們帶來的將是機遇和挑戰(zhàn)并存。為此，我們要從自身所面臨的問題和外部條件出發(fā)，加大改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度。

1．繼續(xù)深化經(jīng)營機制的改革。這幾年，我們在上級組織的領(lǐng)導(dǎo)下，在轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制方面做了不少的工作，也取得一定成效，今年我們要在這方面繼續(xù)下功夫，加大改革的力度。首先，要加強主業(yè)，尤其是做為書刊印刷企業(yè)，要把中小學(xué)教材教輔印刷做為中心工作來抓。新聞出版改革的其中一條就是要在教材教輔的編印發(fā)各個環(huán)節(jié)中引進競爭和招標(biāo)機制，印刷行業(yè)做為競爭性行業(yè)，計劃保護面臨著逐漸弱化甚至取消的可能，因此，我們只有在生產(chǎn)、周期、質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等各個方面增加競爭力才能取得優(yōu)勢，才能確保我們主導(dǎo)產(chǎn)品的穩(wěn)定發(fā)展。同時，我們要在計劃外業(yè)務(wù)方面大做文章，這幾年我們的社會業(yè)務(wù)增加不少，但含金量還比較低。今年我們要多管齊下，突出重點，把固定刊物，外埠教材和圖書以及發(fā)展長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)客戶等方面做為重點來抓，力爭在這方面取得突破。

2．繼續(xù)探索管理體制的改革。我們延續(xù)多年的國有企業(yè)的管理模式為社會主義建設(shè)事業(yè)，為國家的穩(wěn)定做出了重要貢獻。但是，隨著國家經(jīng)濟體制改革的不斷深化，多種所有制形式的不斷發(fā)展壯大，我們的體制弊端也越來越明顯，長此以往下去，我們終將會被前進的歷史進程所淘汰。而且，隨著近年民營經(jīng)濟的快速發(fā)展，我們國企原來的優(yōu)勢也不復(fù)存在，所以，深化體制改革在所必然。首先，我們要繼續(xù)深化三項制度改革，今年要加大改革的力度，在勞動用工制度上繼續(xù)適度擴大臨時工的比例，特別是在一些一般性的生產(chǎn)崗位上。在分配制度上要突出效益優(yōu)先的原則，充分體現(xiàn)按勞分配。在人事制度上結(jié)合工作業(yè)績和群眾評議結(jié)果，實行干部能上能下的動態(tài)管理。同時，我們要創(chuàng)造條件積極嘗試具有現(xiàn)代企業(yè)制度特點的股份制改造，今年我們要開始在精品印務(wù)公司推廣股份制，首先要做到經(jīng)營者和管理者及內(nèi)部人員參股，然后逐步擴大持股范圍，實現(xiàn)真正的股份制運作。

二、重視業(yè)務(wù)開發(fā)，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供可靠保證。

這幾年我們通過結(jié)構(gòu)調(diào)整，加強業(yè)務(wù)隊伍建設(shè)等，社會業(yè)務(wù)有了持續(xù)穩(wěn)定的增長。但是，教材教輔的依賴性還很大，為此，我們要特別重視業(yè)務(wù)開發(fā)，尤其是計劃外業(yè)務(wù)的開發(fā)，以增強我們的應(yīng)變能力，增強企業(yè)發(fā)展的后勁。

1．加強業(yè)務(wù)隊伍的建設(shè)和管理。我們的業(yè)務(wù)員隊伍總體上看素質(zhì)比較高，工作敬業(yè)，為了滿足客戶的需要，他們四處奔波、不辭辛苦、跟班盯活，為全廠的發(fā)展做出了突出的貢獻。但是，也存在一些不容忽視的問題，一是有個別業(yè)務(wù)員的素質(zhì)不高，難以勝任；二是內(nèi)部管理體制還不順，存在業(yè)務(wù)員單打獨斗的現(xiàn)象；三是對業(yè)務(wù)人員疏于管理，有放任自流的現(xiàn)象。為此，我們要采取針對性的措施，首先，加強和重視對現(xiàn)有業(yè)務(wù)員隊伍的管理，今年，我們對生產(chǎn)業(yè)務(wù)部進行了明確分工，要求做到對業(yè)務(wù)員隊伍要有人具體抓具體管；二是從管理和分配機制上推廣以小組為單位的業(yè)務(wù)協(xié)作形式，避免社會業(yè)務(wù)單人運作所帶來的諸多不便；三是從生產(chǎn)管理上要堅決杜絕推諉扯皮，不負責(zé)任的情況出現(xiàn)，要事事有回音，件件有著落，為業(yè)務(wù)員承接業(yè)務(wù)提供堅強的后盾。新晨

2．適應(yīng)市場形勢變化，完善內(nèi)部激勵機制。我們在社會業(yè)務(wù)的開發(fā)方面，根據(jù)我們的實際情況，對業(yè)務(wù)員實行了底薪加提成的辦法，經(jīng)過幾年的實踐，效果還是不錯的，涌現(xiàn)出了數(shù)名年銷售在百萬元以上的業(yè)務(wù)人員，而且，社會業(yè)務(wù)的資金占用也維持在一個相對合理的水平。但是，由于市場環(huán)境的影響，資金拖欠還時有發(fā)生，業(yè)務(wù)員的回款壓力還不大，盡管我們實行了回款責(zé)任制，但是由于力度不夠，效果還不十分明顯。今年我們要針對性地采取措施，中國教育資源網(wǎng)，方便各部門和客戶的聯(lián)系，降低費用。而且，在條件成熟的情況下，我們要進行計算機網(wǎng)絡(luò)化管理改造，首先在生產(chǎn)業(yè)務(wù)、計劃財務(wù)、勞動管理和物資管理等部門實施，用現(xiàn)代化的手段進行管理。在管理辦法上，我們要堅持有統(tǒng)有分的原則，繼續(xù)鼓勵紙張經(jīng)銷部、多種經(jīng)營部和設(shè)計制作中心走向市場，提高自我保障能力，為全廠的發(fā)展添磚加瓦。

業(yè)務(wù)員工作思路范文第4篇

安排是計劃中最為具體的一種格式：由于其工作比較確切、單一，不作具體安排就不能達到目的，所以其內(nèi)容要寫得詳細一些，這樣容易使人把握。以下是小編為大家整理的優(yōu)秀員工工作計劃報告實用版，希望能給各位提供幫助!

優(yōu)秀員工工作計劃報告實用版11、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負責(zé)完成。

2、跟蹤業(yè)務(wù)員在顧客車輛送修進場手續(xù)辦完后，或顧客到公司訪談咨詢業(yè)務(wù)完后，兩日內(nèi)建立相應(yīng)的顧客檔案。

顧客檔案內(nèi)容見本規(guī)定第二條第一款。

3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立顧客檔案的同時，研究顧客的潛在需求，設(shè)計擬定“下一次”服務(wù)的針對性通話內(nèi)容、通信時間。

4、跟蹤業(yè)務(wù)員在顧客接車出廠或業(yè)務(wù)訪談、咨詢后三天至一周內(nèi)，應(yīng)主動電話聯(lián)系顧客，作售后第一次跟蹤服務(wù)，并就顧客感興趣的話題與之交流。

電話交談時、業(yè)務(wù)員要主動詢問曾到我公司保養(yǎng)維修的顧客車輛運用情況，并征求顧客對本公司服務(wù)的意見，以示本公司對顧客的真誠關(guān)心，與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度。對顧客談話要點要作記錄，特別是對顧客的要求，或希望或投訴，一定要記錄清楚，并及時予以處理。能當(dāng)面或當(dāng)時答復(fù)的應(yīng)盡量答復(fù);不能當(dāng)面或當(dāng)時答復(fù)的，通話后要盡快加以研究，找出辦法;仍不能解決的，要在兩日內(nèi)報告業(yè)務(wù)主管，請示解決辦法。并在得到解決辦法的當(dāng)日告知顧客，一定要給顧客一個滿意的答復(fù)。

5、在“銷售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以內(nèi)，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對顧客進行第二次跟蹤服務(wù)的電話聯(lián)系。

電話內(nèi)容仍要以顧客感興趣的話題為準(zhǔn)，內(nèi)容避免重復(fù)，要有針對性，仍要體現(xiàn)本公司對顧客的真誠關(guān)心。

6、在公司決定開展顧客聯(lián)誼活動、優(yōu)惠服務(wù)活動、免費服務(wù)活動后，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提前兩周把通知先以電話方式告之顧客，然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向顧客寄出。

7、每一次跟蹤服務(wù)電話，包括顧客打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話記錄，登記入表(附后)，并將電話記錄存于檔案，將電話登記表歸檔保存。

8、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函，包括通知、邀請函、答復(fù)函都要登記入表(附后)，并歸檔保存。

(四)指定跟蹤業(yè)務(wù)員不在崗時，由業(yè)務(wù)主管臨時指派本部其他人員暫時工作。

(五)業(yè)務(wù)主管負責(zé)監(jiān)督檢查售后服務(wù)工作;并于每月對本部售后服務(wù)工作進行一次小結(jié)，每年末進行一次總結(jié) ;小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會形式進行，由業(yè)務(wù)主管提出小結(jié)或總結(jié)書面報告;并存檔保存。

(六)本制度使用以下四張表格：“顧客檔案基本資料表”、“跟蹤服務(wù)電話記錄表”、“跟蹤服務(wù)電話登記表”、“跟蹤服務(wù)信函登記表”。

優(yōu)秀員工工作計劃報告實用版2一、人員調(diào)配管理

本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。

及時、準(zhǔn)確下達人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達到合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好x年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價

為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

四、獎懲管理

結(jié)合公司實際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。

五、人才儲備工作

根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在x年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5—7人，電氣專業(yè)2—3人，化學(xué)專業(yè)2—3人。

六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：

隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好x年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。

按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。

嚴格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。

優(yōu)秀員工工作計劃報告實用版3時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，新的一年到了，對于新的一年充滿著期待，期待自已在工作中更上一層樓。下面是我個人20x年公司計劃：

一、在實踐中學(xué)習(xí)，不斷適應(yīng)工作

前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠，點點滴滴都需要在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我

要全面感受公司的員工關(guān)懷和重視人才文化，感染工作氛圍，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己

在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!

四、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手

對主管交待的工作努力完成并做好，增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。

五、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作

公司在不斷改革，訂立了新的`規(guī)定，特別在公司目前正在進行的推行工作中，作為公司一名職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，若我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。20x年需要不斷的提升自已，讓我們一起為了美好的明天而奮斗吧!

優(yōu)秀員工工作計劃報告實用版4一、深化人事制度改革，建立和完善全員聘用制度體系

1、繼續(xù)做好全員聘用的相關(guān)工作，在開展全員競聘上崗的基礎(chǔ)上，按照合同管理的要求，組織全校教職工陸續(xù)簽訂聘用合同，報批兌現(xiàn)聘后的國家政策性工資待遇，及時總結(jié)全員聘用工作經(jīng)驗，針對首次聘用過程中反映出來的問題和矛盾，進一步完善聘用管理方案，使聘用管理辦法更具有可操作性，全面建立全員聘用制度更加有利于學(xué)校建設(shè)發(fā)展，有利于人才隊伍建設(shè)，有利于調(diào)動教職工的積極性。

2、結(jié)合全員聘用制改革，制定崗位績效考核試行辦法，建立與全員聘用相配套的考核制度體系，完善校院兩級考核機制，明確考核察內(nèi)容，創(chuàng)新考核方式，探索崗位績效考核與年度考核有機統(tǒng)一的途徑。

進一步擴大各單位各部門在人員考核和管理中的自主權(quán)和主動權(quán)，充分發(fā)揮各單位各部門在人員管理中的積極性和創(chuàng)造性，形成更加廣泛人事人才工作合力。

3、實施績效工資改革。

根據(jù)上級有關(guān)事業(yè)單位績效工資改革的統(tǒng)一部署，認真貫徹落實事業(yè)單位績效工資改革的有關(guān)精神，做好學(xué)校教職工績效工資改革的各項工作，切實保障教職工的合法權(quán)益。完善內(nèi)部分配激勵機制。在政策允許范圍內(nèi)，積極探索在政策范圍內(nèi)的校內(nèi)績效分配機制，制定校內(nèi)績效分配辦法，改進分配方式，擴大各單位各部門對教職工的分配自主權(quán)。

4、制定臨時工作崗位設(shè)置管理辦法，完善編外人員聘用管理制度。

制定并組織實施臨時崗位設(shè)置管理辦法，按照精簡高效、合理設(shè)崗、總量控制、依法管理、競聘上崗、擇優(yōu)聘用的基本工作思路，制定臨時崗位設(shè)置管理辦法和編外人員聘用管理辦法，進一步規(guī)范對臨時用工人員的管理，最大限度地降低用人成本和用人風(fēng)險。

二、創(chuàng)新人事人才工作機制，加大高層次人才隊伍建設(shè)力度

1、實施學(xué)科團隊領(lǐng)銜人選拔管理工作。

建立與崗位設(shè)置管理相配套的校內(nèi)高層次人才選拔培養(yǎng)機制，把校內(nèi)高層次人才選拔與學(xué)科團隊、教學(xué)團隊、科研團隊有機結(jié)合起來，形成校內(nèi)高層次人才選拔培養(yǎng)和團隊建設(shè)相互促進、相互支持的選拔管理模式，建立人才選拔、培養(yǎng)、使用相互銜接的用人機制。

2、實施學(xué)科領(lǐng)銜人后備人才培養(yǎng)工作。

按照青年骨干教師重在培養(yǎng)的基本思路，為了加大對優(yōu)秀青年教師培養(yǎng)的力度，制定青年骨干教師重點培養(yǎng)對象選拔培養(yǎng)辦法，完善培養(yǎng)機制，每年選拔部分優(yōu)秀青年骨干教師通過做訪問學(xué)者、專題進修、項目支持、學(xué)歷提升等方式，加強對青年骨干教師培養(yǎng)，著力培養(yǎng)一批優(yōu)秀的學(xué)科領(lǐng)銜人后備人才。

3、加大高層次人才引進力度。

制定新增人員招聘管理暫行辦法，進一步規(guī)范新進人員公開招聘的程序、條件和要求等。以師資隊伍為主體，認真做好20x年新進人員公開招聘工作，進一步加大高層次人才引進力度，重點做好博士、特聘教授、省“候鳥型”人才引進工作，完善特聘教授管理考核辦法，進一步提高高層次人才的比例，提高人才使用效益。

4、完善優(yōu)秀人才推薦評選工作。

加強對外聯(lián)系與交流，充分利用校外各用人才培養(yǎng)的平臺，積極組織申報類高層次人才支持項目;積極組織推薦評選各類高層次人才，繼續(xù)做好黃如論基金優(yōu)秀評選表彰工作，努力為教師發(fā)展創(chuàng)造條件，不斷擴大學(xué)校人才隊伍對外的影響力。

優(yōu)秀員工工作計劃報告實用版5轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年-20x年了，新年要有新氣象，在新的一年里，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作計劃：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;

通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。

并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20x奧運會帶來的無限商機，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。

并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。

我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

業(yè)務(wù)員工作思路范文第5篇

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期.間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有**奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。