前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇員工自我評價和總結范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現更多的寫作思路和靈感。

員工自我評價和總結范文第1篇

論文關鍵詞：核心自我評價；工作滿意度；工作倦怠

o引言

judge等提出核心自我評價(coreself-evaluations)的概念，并將其定義為個體對自身能力和價值所持有的最基本的評價．judge等從眾多的人格特質中篩選出4種特質來描述核心自我評價，這4種特質分別是自尊、控制點、神經質和一般自我效能．由于這4種人格特質都是個體對自身的基本評價，因此judge等認為在它們背后存在著1個單一的、高階的因素結構，即核心自我評價．

在隨后的實證研究中，國外研究者探討了核心自我評價與工作行為變量之間的關系，其中主要集中在核心自我評價與工作滿意度和工作績效的關系方面．在國外，核心自我評價已經成為人格傾向研究的新取向．但有關的研究主要以西方大型企業(yè)員工為對象，大量研究所探討的是核心自我評價與工作行為和工作態(tài)度之間的關系，主要包括工作滿意度、工作績效、領導、生活滿意度、工作壓力、應激以及幸福感等．在中國，有關研究才剛剛起步，雖有初步研究表明華人人格中也存在核心自我評價的結構，但核心自我評價應用于工作背景中的實證研究相對較少．

心理學的任何概念和理論，往往不能擺脫根植于其中的文化背景的影響．核心自我評價理論的研究，多以西方大型企業(yè)員工為對象．而中國與西方的企業(yè)組織在所有制性質和管理制度等方面存在著諸多不同．因此，中國企業(yè)員工對于工作的態(tài)度是否會受到核心自我評價因素的影響以及它們之間的關系如何．這些內容將在下面進行探討．

1研究方法

1．1研究對象

共發(fā)放調查問卷1200份，選取貴陽、昆明、鄭州、北京、深圳等地企業(yè)的員工進行施測．企業(yè)性質不限．包括國有企業(yè)、私營企業(yè)和外資企業(yè)共18家．共回收問卷1010份，回收率為84．2％．其中，男性590人，占58．4％；女陛381人，占37．7％；39人未填性別．高中或以下學歷409人，占40．5％；大專學歷308人，占30．5％；本科及本科以上學歷253人，占25．1％；40人未填學歷．30歲以下638人，占63．2％；3l歲至40歲246人，占24．4％；41歲以上85人，占8．4％：41人未填年齡．

1．2研究工具

1．2．1核心自我評價問卷

核心自我評價問卷由judge等鳊制，杜建政等修訂．問卷共l0個項目，采用利克特5點記分。1代表完全不符合，5代表完全符合，由1到5符合程度由低到高．為了驗證問卷的構想效度，研究采用驗證性因素分析對問卷結構進行了驗證．

1．2．2總體工作滿意度問卷

總體工作滿意度問卷由tusi爭-31編制，共6個項目，采用利克特5點記分．

1．2．3工作倦怠問卷

工作倦怠問卷(mbi—gs)由李超平、時勘等修訂．整個問卷包括3個部分：情緒衰竭、玩世不恭和成就感低落．理論上講，研究工作倦怠時應包括3個部分，但由于如果同時進行測量的話，題目的數量會比較多而情緒衰竭又是工作倦怠的主要部分．因此，研究中借鑒國內外同類研究的做法，僅測量情緒衰竭部分，共5個項目。采用利克特5點記分．

1．3統計分析

采用spss11．5和amos5．0統計軟件進行數據分析．

2研究結果

2．1各問卷結構的驗證性因素分析結果

在對各問卷進行探索性因素分析的基礎上，使用amos5．0軟件對問卷數據進行驗證性因素分析．一般來說，驗證1個模型是否是1個好模型主要看以下指標，包括xvdf,nf]，ifi，tli，cfi，rmsea等．具體結果見表1．

從表1可以看出，各問卷的驗證性因素分析結果基本達到了可以接受的標準，表明各問卷的結構效度都比較理想．

2．2核心自我評價與工作滿意度、工作倦怠的相關分析

對員工核心自我評價與工作滿意度、工作倦怠及其各維度之間的相關性進行了研究．具體結果如表2所示．

從表2中可以看出，核心自我評價與工作滿意度、工作倦怠之間的相關均達到了極其顯著的水平(p<0．001)，其中工作倦怠與各變量之間均呈顯著性負相關．

2．3核心自我評價對工作滿意度、工作倦怠的回歸分析

以核心自我評價為自變量，工作滿意度、工作倦怠為因變量，分別進行分層回歸分析．首先進入學歷、性別和年齡等人口統計學變量，考察人口統計學變量對于各主要研究變量的影響作用；其次，選擇核心自我評價變量進入回歸方程，考察在人口統計學變量的基礎上，核心自我評價對于其它各研究變量解釋的增量．具體結果見表3所示．

從表3可以看出，在排除人口統計學變量的影響后，核心自我評價對工作滿意度的預測達到了顯著性水平，其標準化標準化回歸系數為0．214(p<0．001)，對工作滿意度增加的方差解釋量為．核心自我評價對工作倦怠的預測也達到了顯著性水平，其標準化標準化回歸系數為對工作倦怠增加的方差解釋量為

3分析與討論

目前。隨著中國企業(yè)參與世界經濟競爭步伐的加快，企業(yè)界明顯的感到，人才競爭已成為企業(yè)適應全球化競爭的關鍵．現代企業(yè)已經從“以經濟利益為中心”的激勵機制逐漸擴展到“以利益為中心和以人為本、高滿意度”的雙重管理目的．企業(yè)組織不僅要追求效率和利潤的最大化，也要追求員工滿意度的最大化。2個方面以復雜的形式關聯在一起．因此．如何有效地預測和提高員工的工作滿意度和降低工作倦怠程度已經成為企業(yè)管理者日益關注的問題之一．而有關核心自我評價研究的重要意義就在于它關注幾種重要人格特質之間的關系，并發(fā)現在其背后存在1種更加高級的結構，這使得相關研究更加深入，更有助于理解人格傾向與工作行為變量之間關系的心理過程和機制，實現對員工工作態(tài)度更加有效的預測．bono和judge在文獻綜述中總結了4種核心特質和核心自我評價與工作滿意度的關系，結果發(fā)現核心自我評價與工作滿意度的平均相關系數分別為0．41，能夠用來預測工作滿意度．他們認為，核心自我評價在工作態(tài)度與行為中扮演著較為重要的角色，這為理解人格傾向與態(tài)度、行為變量關系的心理機制提供了1種新的研究角度．

員工自我評價和總結范文第2篇

參加房地產銷售已經有兩年的工作時間，在這段時間里經過自己的磨練，在領導的幫助下，我已成為一名合格的銷售人員，能夠獨立完成銷售任務，對房地產銷售行業(yè)有了比較深的認識，并且仍然在不斷努力，使自己的能力更上一層樓。

作為房產銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。

房地產市場的起伏動蕩，公司于***年與***公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合***公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售奠定了基礎。最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

我今后更該認真總結，及時反思，多向別人學習，使自己不斷進步，日漸完善。使自己成為銷售領域的一名精英，和公司共同發(fā)展，創(chuàng)造美好未來！

求職自我評價范文 工作自我評價范文 簡歷自我評價范文 教師自我評價范文 2012年最新黨員自我評價 大學生自我評價范文

員工自我評價和總結范文第3篇

簡歷中工作能力自我評價書寫時一定要符合你選擇的職業(yè)，不能胡亂描寫，每一種職業(yè)對于工作能力的要求是不一樣的。工作能力自我評價要逐漸的向你所應征的行業(yè)發(fā)展寫，要清楚這個職業(yè)需要有怎樣的能力，什么樣的能力是所需要但是不具備的，這個時候你的自我評價就顯得有生命力。

文員工作能力自我評價

打字速度快 熟練辦公軟件 工作認真負責 普通話標準;希望找份離永泰附近的工作不需要住宿 有中餐即可 待遇1800元-2000元

工作經驗豐富，有5年的總經理助理工作經驗;

學習能力強,學習效率高，反應能力快;

遇事沉穩(wěn)，有較強的組織能力;

有極高的工作熱情，性情開朗，為人友善，待人誠懇，責任心強，積極上進，刻苦耐勞，耐心細致;

善于與人溝通，有較好的人際關系，溝通能力較強;

有較好的團隊和集體主義精神。

自我評價1：

在日常工作中，本人自覺端正工作作風，緊系聯系群眾，經常深入現場檢查質量規(guī)程標準的執(zhí)行情況，出現工程質量隱患及時和施工工人交流，提出整改要求。整改到位后，能夠及時總結經驗，避免出現同樣的質量問題。在工作中，做到勤查勤改，及時監(jiān)督指導，分析質量動態(tài)，提供準確數據，推行全面質量管理并督促有關人員做好工程質量的各項原始記錄，接受各級質量監(jiān)督機構對工程質量的監(jiān)督。對待工程質量問題做到不回避矛盾，不弄虛作假，不以職謀私，不降低標準。在工作中，既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領導的肯定和表揚。

自我評價2：

有扎實的專業(yè)功底，做事有條理，能吃苦耐勞，有較強的表達能力和溝通能力，善于與人合作，有團隊精神，能快速適應各種環(huán)境，有較強的組織能力，勤奮好學，能夠認識自己的優(yōu)缺點努力改正，不斷完善自我 踏實認真的學習態(tài)度,積極主動的工作作風,熱情大方的待人原則,艱苦樸素的生活習慣塑造了我獨特的個性和人生追求,培養(yǎng)了我正確的人生觀,世界觀,價值觀,使我能樂觀面對生活和工作并取得理想的成績.

自我評價3：

作為公司一位數控機床的操作工，對公司質量方針、環(huán)境方針、有以下認識：質量是企業(yè)的生命。首先，按照設備的安全操作規(guī)程正確的操作設備;在確保設備安全運行的前提下，做到“三好、四會”;其次，通過學習，掌握乃至精通設備的加工范圍、能力，發(fā)揮設備的各項性能，按照既定的加工工藝(編制合理的加工程序)，滿足零件的圖紙質要求，并交驗。量的考慮，主要在于工藝的合理、輔助工作時間，以及個人操作的熟悉程度和養(yǎng)成良好的工作習慣。如公司要求的定置管理就非常重要。總之，保質保量是公司質量方針得以實現的最最基礎的保證，而品質綜合了質量相關的各個層面，是包含了企業(yè)或公司文化的質量，品質意味著精工。

員工自我評價和總結范文第4篇

論文摘要：現代教育理論認為，教育評價是一不斷自我調控，自我完善與自我教育的動態(tài)過程。作為與他人評價相對應的評價類型，高校自我評價承載的功能日益顯現，無論是評價目標定位準確性和可行性的衡量、評價機制的改進完善及隊伍建設，還是評價方式上定性定量分析的自我診斷、評價效果上的主客觀雙重反饋，這些功能的實現均有賴于高校各項具體活動的合理運轉，即高校自我評價功能應從目標定位、評價機制、評價方法、評價效果諸方面來衡量并得以有效實現。

1995年我國頒布的《中華人民共和國教育法》從法律上明確了高校的法人資格，從而使高校成為具有自我發(fā)展與自我管理權的主體，同時辦學自主權的賦予為高校的主體性發(fā)展提供了理論實踐的可能。21世紀初，我國的教育改革和發(fā)展逐漸重視教育評價的作用，伴隨著高等教育從“英才教育”向“大眾教育”的轉變，高校的發(fā)展也逐漸實現了由外延性發(fā)展向內涵性發(fā)展的轉變。近年來，教育評價所承載的功能日益凸現，針對高校層面的自我評價已成為有效管理以加強自身建設，提高教育質量和保障可持續(xù)發(fā)展的重要評價手段。作為與高校他人評價相對應的評價類型，高校自我評價具體指以高校自主為基點，按照高校認可的評價標準，在其范圍內開展定期的評價活動，即評價主體依照評價原理，根據一定的評價標準自覺主動進行評價。當前高等學校自我評價的主要功能表現為：對評價目標定位合理性和可行性進行衡量的功能；對評價機制的改進完善及發(fā)揮評價隊伍的激勵功能；進行定性定量分析的自我診斷功能；評價效果上的主客觀雙重反饋功能。這些功能實現途徑的漸次拓展是實現教育目標，提高教育質量的有效保障。

一、高校自我評價的基本功能

合理的自我評價能為高校的發(fā)展提供有益的思路與策略，而不合理的自我評價則會誤導以至扭曲高校教育的基本功能，影響高校的自我認同與良性發(fā)展。高校自我評價的基本功能為：

（一）對評價目標定位合理性和可行性進行衡量的功能。學校定位對學校辦學行為起著規(guī)范和約束的作用，也有利于提高辦學過程中的自我監(jiān)控能力和反思能力，及時糾正辦學實踐中的失誤。高校通過對各項工作的自我評價，能夠及時發(fā)現存在的問題和偏離發(fā)展目標的錯誤做法，通過不斷總結經驗，找問題根源，定解決方案，及時改正工作方法和調整教育目標。教育家雅斯貝爾斯認為：“所謂教育，不過是人與人的主體間靈肉交流活動（尤其是老一代對新一代），包括知識內容的傳授、生命內涵的領悟、意志行為的規(guī)范，并通過文化傳遞功能，將文化遺產教給年輕一代使他們自由地生成、并啟迪其自由天性。”所以透過教育傳承的脈絡，應該清晰地認識到高校自我評價實現從“以教師為中心”到“以學生為中心”的轉變的必要性，唯如此，自我評價才能發(fā)揮出對評價目標定位合理性和可行性進行衡量的功能。

（二）對評價機制的改進完善及發(fā)揮評價隊伍的激勵功能。高校應科學地完善自我評價機制，以組織機構、職責分工為框架，培養(yǎng)出一支規(guī)范操作，善于發(fā)揮激勵功能的自我評價隊伍，可以說機制完善是基礎，評價隊伍建設是關鍵。心理學家認為，動機是學習者開展學習活動的原因并支配學習過程中的行為，對維持學習者的學習行為、提高學習者的學習成效具有決定性作用。而內在激勵則是以認同感為基礎的發(fā)自內心的一種激勵力量，這種激勵能滿足學生的聲譽需要、成就需要、自尊需要和發(fā)展需要。為了最大限度地發(fā)揮自我評價的激勵功能，有一支經常性采用贊賞性評價、富有自信的評價、富有使命感的評價隊伍至關重要。

（三）進行定性定量分析的自我診斷功能。教育診斷指通過評價對學校教育教學中的癥狀及原因做出科學判斷并采取相應的改進對策。實踐中不僅要科學地判斷出高校教育教學中存在的癥狀及原因，而且要及時改進并完善相應的對策，從而對整體的目標定位，各項工作的實現程度做出明確診斷。桑代克在1904年就提出過一個著名的觀點：凡是存在的都存在于數量之上，凡有數量的都可測量……與此同時，在自然科學的影響下，運用實驗設計的方法以及客觀資料的方法也占據了主導地位。環(huán)顧整個教育診斷流程，教育者應從學生那里收集與學習諸方面有關的資料，憑借自己的專業(yè)學識和經驗，對所獲資料進行分析、比較、綜合，最后對癥下藥。其實，診斷與治療的本質是客觀評價與有效指導，二者猶如車之雙輪，必須緊密結合，方能發(fā)揮期待的作用。

（四）評價效果上的主客觀雙重反饋功能。評價效果有賴于來自主客觀方面的反饋。所謂反饋功能指對診斷結果的處理應用，即通過對自我評價結果、信息的反饋，利用、指導高校各項工作，及時獲得教育過程和教育效果的相關信息，從而使我們客觀準確地把握高校工作和教師工作狀況，清楚地認識到高校工作和教師工作中的優(yōu)勢與弱項，便于高校和教師經常調節(jié)工作目標，及時改進完善工作環(huán)節(jié)，達到提高教育教學質量的目的。實踐和理論證明，一個完整的反饋過程應包含預測目標、反饋信息和調節(jié)矯正三個要素。僅僅收到了教學信息并非完整的反饋，反饋的核心在于利用信息進行調節(jié)以改善教學質量。

二、高校自我評價功能的實現途徑

高等學校自我評價功能的實現具體體現在高校自我評價目標的準確定位、評價機制和隊伍的完善、定性定量上的自我診斷、評價效果上的主客觀雙重反饋等諸多方面。

（一）高校自我評價目標的準確定位。每所高校的建設發(fā)展都離不開準確而合理的學校定位，一個學校的定位準確與否，關乎學校辦學的成敗得失。高校自我評價的目標定位首先應做到以國家社會需要為前提。不同類型高校尤其是教學型和教學研究型大學，在構建各自的人才培養(yǎng)模式時必須適應國家社會需求，根據自身實際條件，在履行高校職能中找準自己的辦學定位、發(fā)展目標、辦學性質和服務方向，并明確人才培養(yǎng)的目標定位。一般來說，研究型高校以培養(yǎng)通識型、綜合型、研究型人才為主；教學研究型高校以培養(yǎng)復合型、應用型的人才為主；教學型高校培養(yǎng)的則是面向基層、面向生產第一線的應用型人才。其次在通識教育的基礎上，注重培養(yǎng)應用創(chuàng)新能力，不同類型高校的人才培養(yǎng)模式可能不盡相同，但人才素質的基本結構大致相同，這就需要在教學實踐中正確處理好通才教育、專業(yè)教育和能力教育三者的關系，即以通識教育為基礎，構建學生的綜合能力和寬泛的知識基礎，為學生的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎；以專業(yè)教育為核心，注重專業(yè)知識的深層構建；以能力培養(yǎng)為目標，構建學生應用知識和技術解決生產、服務、管理等方面的實際能力。

（二）評價機制的完善及評價隊伍激勵功能的發(fā)揮。建立健全評價機制是搞好自我教學評價的保障。首先完善評價機制及建立評價隊伍，才能切實激發(fā)師生自我評價的積極性，才能有效營造一種自我評價的文化氛圍。高校應在分管校長的統一領導下，成立教學評價專家委員會，負責指導全校的評價事宜，并在各院系設置協助專家委員會的相應評價機構，對各院系、各教學實驗室等的教學質量進行檢查評價。其次確立評價指標體系并制定具體的評價程序和方法。評價指標是實施評價的依據，其科學與否直接影響到評價的有效性，科學的評價指標應該是動態(tài)且具有前瞻性。校內教學質量評價可以采取不同的形式，如全校性評價主要是以院系評估為基礎，院系自行推薦評價為優(yōu)、良的教師參加全校評價；而抽查式評價的操作程序是教學評價專家常設委員會在一定范圍內隨機抽查某門課程任課教師參加全校評價。最后評價結果或結論應向全校公布，對于評價為優(yōu)秀的單位、部門，宜加以褒揚和獎勵。對評價不合格者則予以批評和限期改正。

（三）定性定量分析的準確診斷。教育評價的診斷性功能作為一種動態(tài)評價功能，需要在教育過程中不斷得到優(yōu)化。對高校的教學質量定性定量地分析診斷應從軟硬件兩方面入手。一方面，對軟件建設的分析診斷從教學條件評價、教學管理水平評價、教師素質的評價、學生質量評價等各方面進行。在此過程中應堅持全過程、全方位、全員性的“三全”原則。全過程，即從市場調研、專業(yè)設置到畢業(yè)教育、就業(yè)指導的全過程，其中每一環(huán)節(jié)都能影響教學質量。全方位，即教學質量不僅取決于教師教與學生學的質量，還取決于學生管理、第二課堂、社會調查、實踐能力的培養(yǎng)、創(chuàng)新精神和校園文化的形成等因素。全員性，指全體教職員工都參與教學質量管理。另一方面，對硬件建設的分析診斷應從投入資金、購置教學儀器設備、進行教學基礎設施的建設進行。高校在購置硬件設備時要考慮長遠利益，購置方案要從滿足教學需要的角度出發(fā)，論證充分，不能為了使硬件指標的數量達標而盲目購置，造成硬件設備的閑置、浪費。對高校軟硬件進行定性定量分析的準確診斷，才能將高校制定的人才培養(yǎng)質量目標，層層分解落實到各部門、各環(huán)節(jié)，并責任到人。

員工自我評價和總結范文第5篇

作為一名行政文員，在工作中要學會自我評價和自我總結，這樣才能夠更好的成長和進步。下面小編給大家分享一些文員自我評價范文，希望能夠給大家一些幫助。

行政文員個人自我評價范文一：201*年，在辦公室領導的關心、幫助和同事的支持下，本人回滿完成了各項工作任務，文字水平有了新提高，業(yè)務學習有了新拓展。

1認真做好文字工作。襯每一個材料都高度重視，精心準備。己經開始獨立起草一些小材料;在合作完成的材料中，自已完成的部分基本都得到領導的認可，不少好的意見和建議得到采納。

2努力做好錄音整理。今年錄音整理工作量很大，特別是x書記上任以后，即席講話多，整理難度大、要求高。我認奧整理每一個講話，對思想、語言都進行了充實完善，形成理論性、邏擇性、指導性都很強的文稿，得到領導的認可。

3扎實做好知識儲備。在科室的安排下，平時自己對經貧委、發(fā)改委、時政局、招商、開發(fā)區(qū)等重點單位和部門的>工作總結、>工作匯報和有關資料進行深入研完，做到對下熟悉;時市委領導講話、省委領導講話、中央領尋講話努力學習消化，做到襯上熟悉;注意搜集和學習中央、省、市的政策法規(guī)，做到對政策熟悉。

同時，對區(qū)域經濟發(fā)展、抖學發(fā)展觀、加強黨的執(zhí)政能力建設等問題進行專題研究，提高自身研究能力和業(yè)務水平。公務員自我鑒定范文過去的一年仍然存在一些明顯不足，特別是材料還沒有完全“上道”,有的材料領導評價比較好，自己沒有深刻體會;有的材料領導評價比較低，自己看不出來，還認為自己同樣是下了不少工夫。針對這些問題，在新的一年里，我將更加扎實地工作，更自覺地加強學習，力爭工作上有更大的進步。

行政文員個人自我評價范文二：本人性格開朗、大方，工作認真負責，上進心強，有較強的團隊溝通意識 和職業(yè)操守,做事有始有終,堅韌執(zhí)著.不管有多困難都要去克服,這是一種人生 厲練,工作給我一個施展的舞臺,希望能為貴公司奉獻我的一點光和熱.

文員這份工作具備勝任這份工作的能力,我會給公司帶來更多的期望,只要 公司與我雙方都覺得我在公司運營中發(fā)揮作用,在不斷成長成熟在公司實現預期 目標中作出貢獻,我樂意為公司效力.

將要踏上另一個生旅程,我會努力完善自己,提高自己,在熱愛的事業(yè)中奉獻 自己的光和熱如果我有機會獲得公司的認可,成為一名辦公室文員,那么我會加 倍努力完成工作!這是一份真誠的文員簡歷,希望領導能從這份簡歷里面看出我 對文員工作的熱情!

行政文員個人自我評價范文三：辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在xxx的領導下，在xxx的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：

一、堅持進取的理念和工作方法，做到“實干”與“干實”的統一。

辦公室作為一個單位的綜合協調部門，在其工作過程中，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現實干與干實的統一。在干實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意。基于這種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：

一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一，增強工作的創(chuàng)造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么，并根據上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。

二是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷耄J意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導，寬于領導，在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。

今年以來，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經驗做法和相關信息，加工整理，及時在全區(qū)推廣，以促進工作的整體推進。截止到目前，共編發(fā)政務信息53期。其中，總結編發(fā)的在 “一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經營運行模式的推廣，受到市局領導的充分肯定。

三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上面等匯報、填報表，而是利用參加會議和下縣調查等機會，掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上，總結出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，為決策提供參考依據，特別是針對影響工作進展，群眾關心關注的深層次問題，不斷的開展專題調查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。從今年7月份起，根據各縣工作進展情況，每月確定一個調研課題，利用不少于10天。