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龔?fù)镠otvoiee公司的創(chuàng)始人和總裁,Hotvoice公司曾被譽(yù)為統(tǒng)一通訊技術(shù)的行業(yè)先驅(qū)。1990年至1992年期間,龔?fù)υ瘟_切斯特大學(xué)助理教授和研究學(xué)者。龔?fù)碛猩虾=煌ù髮W(xué)應(yīng)用物理學(xué)士學(xué)位,并于1990年獲得普林斯頓大學(xué)電子工程的博士學(xué)位。
在投中集團(tuán)舉辦的20lOChinaVenture中國投資年會上,海納亞洲創(chuàng)投基金董事總經(jīng)理龔?fù)υ谡劦綄ο乱淮ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的趨勢看法時,龔?fù)Φ膽B(tài)度比較樂觀,他指出:“一定會看到很多公司走向一千億,水漲船高,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很多會超過第一梯隊,第二梯隊會上來,這個需要幾年,但是機(jī)會絕對有?!?/p>
提到中國投資遇到政府監(jiān)管問題,龔?fù)χ赋?,“在中國做生意有中國的?guī)則?!彼J(rèn)為,政府監(jiān)管這一塊可能存在的問題比盜版還小,政府監(jiān)管每個國家都有自己的做法,對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,還是要跟著政府的思路走。
以下為采訪實錄:
記者:目前主要在看哪些項目?
龔?fù)Γ何覀兛吹谋容^多的項目是互聯(lián)網(wǎng)、消費品和健康醫(yī)療。
記者:醫(yī)療以看什么項目為主?
龔?fù)Γ何覀冎饕匆陨镝t(yī)療儀器和直接的藥品。
記者:現(xiàn)在有看中的項目嗎?
龔?fù)Γ含F(xiàn)在在談,去年談過一個陜西的利康制藥,今年有兩個關(guān)于健康醫(yī)療有關(guān)的項目,正在談?;ヂ?lián)網(wǎng)主要看垂直盈利,去年投的多一點,今年我們投一些和手機(jī)有關(guān)的企業(yè)。
記者:有消息稱,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)在過去一年沒有什么特別大的動靜,增長也不是像以前那么強(qiáng)勁,您的看法是什么?
龔?fù)Γ篠NS公司比較個性化,比如開心走游戲方向,51早期是典型的博客阿站,口號一直是我的朋友,我的家,第一是家庭。第二比較強(qiáng)調(diào)個人資料的存儲。目前51的流量非常大,用戶的基礎(chǔ)也非常大,去年開心落后很多,主要沒有在游戲方面發(fā)展。51和開心不一樣的是,開心的用戶幾乎不把自己的資料存在帳戶里面,去開心農(nóng)場偷東西,搶車位,只是互動比較多一點。
從長期來看,51的用戶都已經(jīng)有非常多的資料,包括很多日記、音樂、照片,存儲量非常大,這個發(fā)展拭目以待,看今年會否有突破?在游戲上51交互性的功能是不是會提高,51去年的活躍度比開心強(qiáng),走的路子不一樣,游戲的路子比較快。一直有存儲的問題,不像視頻網(wǎng)站,最終看是否有價值。
記者:開心網(wǎng)是比較封閉的。
龔?fù)Γ涸僭趺礃娱_放做不到老大的位置,是半開半閉的形式。
記者:是下游的開發(fā)商不夠多嗎?
龔?fù)Γ簺]有,下游的開發(fā)商非常多,中國很多好的公司自己也開發(fā)一個,開發(fā)是一種習(xí)慣的問題,公司運營習(xí)慣問題,不習(xí)慣用開放的形式,中國沒有真正的開放,不僅是MSN公司自己形象問題,跟其他公司開放度有關(guān)。
記者:還有大型游戲。
龔?fù)Γ涸贛SN運營商到目前為止沒有什么先例,也沒有利用51平臺進(jìn)入游戲,只不過和用戶有些互動關(guān)系,但是今年肯定有。
記者:創(chuàng)業(yè)者以后的空間會不會越來越小,越來越難?
龔?fù)Γ夯ヂ?lián)網(wǎng)競爭激烈。有一本書叫《論江湖》,很有意思。今天你在前面,過幾天被打敗了。很多公司做成第一名,過一段時間跌下去了,在很短時間內(nèi)發(fā)生巨變,這種形式非常困難,互聯(lián)網(wǎng)是風(fēng)險很大的,失敗率很大,比傳統(tǒng)企業(yè)快,傳統(tǒng)企業(yè)后面生意做得越大,其他的費用都會跟上。
但是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很多成本不需要跟著你的收入,最后的收益增長非???,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)風(fēng)險挺大,但還是值得投的。這兩年很多方面質(zhì)疑,騰訊、阿里巴巴、百度之后,中國還能否出非常大的互聯(lián)網(wǎng)?現(xiàn)在我們非常欣喜地看到,去年涌現(xiàn)出一批公司,比如說360,迅雷,走到了幾億美元的關(guān)口,再往上一步,絕對有希望?,F(xiàn)在阿里巴巴、百度、騰訊是100億美金市值之上。下面沒有看到新的互聯(lián)網(wǎng),但是以后一定會看到很多公司走向一千億,水漲船高,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很多會超過第一梯隊,第二梯隊會上來,這個需要幾年,但是機(jī)會絕對有。今年已經(jīng)有兩個公司準(zhǔn)備上市,明年至少可以看到5、6個互聯(lián)網(wǎng)公司在美國市場上市。
記者:有人評價80后創(chuàng)業(yè)環(huán)境比70后簡陋,空間很小。
龔?fù)Γ嚎諉柺且粋€原因,第二個我覺得做任何事情都是有積累的,80后非常優(yōu)秀。我更加看好現(xiàn)在能夠作出成績的人,當(dāng)年像馬云,李彥宏,這些都是60年代的。后面的像雷軍是70年代的,周鴻是60年代的,這些人成績很大的。
所謂簡陋需要積累的過程,前輩們有很多積累,不管是成功還是失敗,這個是做成大公司必要的。阿里巴巴為什盔這么大?是因為前期積累非常成功,再怎么樣80后做互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗不超過6-8年,現(xiàn)在我們說大公司,他們這些人作出上億美金的公司,再往上跳一個臺階,需要積累的。比如馬云個人的經(jīng)歷,在美國做事盼經(jīng)歷,這些都是創(chuàng)造大公司必備的條件,我對80后非常看好。
記者:和運營商有關(guān)。很多人覺得分到的錢可能只有30%。
龔?fù)Γ喝绻鲩_發(fā),在中國市場賺的錢和運營商沒有關(guān)系,但是國際市場有。我覺得很多東西比較看不清,或者說太新,不敢評論,我對新的東西比較敏感。投資新的公司風(fēng)險非常太,要賭的話10倍、20倍、30倍賺,基本是投資組合,有些早期的東西我們敢投,后期我們看的比較仔細(xì)。
SIG也投過幾個,金額不超過300萬美金的公司可能有5家。去年我們投了兩家比較小的公司,一家是省得網(wǎng),一家是3CLOGO。今年還有兩個項目,也是跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的,投的金額比較小,但是風(fēng)險比較大,我們支持創(chuàng)業(yè)者,我們實際上和他們在一起創(chuàng)業(yè),花的時間也非常多。很多公司帶著感彩的,后期的公司情況不一樣。
記者:現(xiàn)在的項目都在海外嗎?
龔?fù)Γ含F(xiàn)在退出的項目基本都在海外市場,明年開始有國內(nèi)市場,今年會做。
記者:藍(lán)訊科技是海納亞洲公司投的,今年互聯(lián)網(wǎng)公司對公司有很大的影響。我覺得不太好,很多機(jī)構(gòu)被關(guān)閉,您對藍(lán)訊科技怎么看?
龔?fù)Γ核{(lán)訊科技不是主投方,去年的業(yè)務(wù)非常好,比如很多政府的項目都是通過互聯(lián)網(wǎng)的,跨國公司的一些東西都是用藍(lán)訊科技的,現(xiàn)在藍(lán)訊科技業(yè)務(wù)非常廣。因為不管什么都需要互聯(lián)網(wǎng)作為傳播內(nèi)容的渠道,CDM把內(nèi)容推向互聯(lián)網(wǎng),包括很多電信。電信運營商現(xiàn)在也在用CDM。他的客戶比較分散的,有政府,有跨國公司,有很多其他的企業(yè)。
記者:因為互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管是比較嚴(yán)厲的,對于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)門檻相對提高。您對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)投資領(lǐng)域覺得影響大嗎?
龔?fù)Γ涸谥袊錾庥兄袊囊?guī)則,我覺得政府監(jiān)管這一塊可能存在的問題比盜版還小,政府監(jiān)管每個國家都有每個國家的做法,對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,作為投資人難以評價,我們做投資的時候也要注意這些。在過去幾乎每個VC投資都會有這樣的情況,我們還是跟著政府的思路走。
記者:您剛剛說醫(yī)療機(jī)械,考慮到中國特殊的醫(yī)療體制嗎?
關(guān)鍵詞:辦公室;信息化;電子檔案;管理
1 電子檔案特點
(一)是一種信息化的檔案管理模式
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,檔案管理工作逐漸脫離了傳統(tǒng)的紙質(zhì)時代,逐漸向信息化方向發(fā)展,電子檔案是信息化時代的典型代表。與管理模式落后的紙質(zhì)檔案管理模式不同,電子檔案管理擁有先進(jìn)的設(shè)備。近幾年,各單位的辦公室都開始建立檔案管理系統(tǒng),檔案管理工作不斷向信息化方向轉(zhuǎn)變。
(二)內(nèi)容更加豐富,模式更加多樣化
近年來,電子檔案不斷向多樣化方向發(fā)展,檔案管理的范圍不斷擴(kuò)大,管理方式更加多樣化。相對于傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理,電子檔案的內(nèi)容和模式更加豐富和多樣化,給辦公室檔案管理帶來了便利。
(三)歸檔復(fù)雜,存儲信息更加準(zhǔn)確安全
3、傳統(tǒng)的檔案管理是靠紙張來記載和展現(xiàn)信息,存在管理繁瑣,存儲信息少等多方面弊端。雖然電子文件相較于紙質(zhì)文件的歸檔比較復(fù)雜,即要經(jīng)過數(shù)字簽名、信息確認(rèn)、身份驗證以及加密保護(hù)等一系列操作。但是這卻保證了電子文件的安全,從某種程度來說,防止了信息泄露事件的發(fā)生。
2 辦公室電子檔案管理中存在的問題
(一)辦公室檔案管理組織不健全
據(jù)調(diào)查,目前各單位辦公室檔案管理組織存在很多不足,原因在于各單位在建立檔案管理組織和管理制度體系時沒有根據(jù)本單位自己發(fā)展的獨特優(yōu)勢和需求來建立檔案管理體系,缺乏創(chuàng)新思維和獨特性。在這種情況下,各單位想要做具有本單位特點的檔案管理工作相當(dāng)困難。眾所周知,有很多單位都建立了檔案管理體系,但這些單位只進(jìn)行表面工作,缺乏內(nèi)在管理,導(dǎo)致單位辦公室檔案管理組織不健全,集中體現(xiàn)在電子檔案管理的保存不完整以及保密工作存在極大的安全問題,在應(yīng)用檔案時效率低下,給單位辦公室人員帶來極大的不便。因此,辦公室檔案管理組織不健全這方面的問題急需解決。
(二)辦公室人員對檔案信息的安全意識缺乏
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和完善,辦公室的檔案管理工作有了很大的突破,工作環(huán)境越來越透明,越來越公眾化,檔案工作在理念上實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。正如人們所說,科技是把雙刃劍,任何事物都具有雙面性。積極方面,檔案工作的快速發(fā)展給辦公室工作人員工作的效率,激發(fā)了工作人員工作的積極性,節(jié)省了大量時間。但也有不利的一面,網(wǎng)絡(luò)黑客猖狂,一些破壞分子對辦公室檔案管理蓄意破壞,給辦公室檔案管理工作帶來了巨大隱患。這些檔案都涉及本單位的一些重要信息,如果系統(tǒng)遭到破壞,信息泄露,將會對本單位造成巨大損失。但辦公室里的監(jiān)管人員,他們沒有深刻認(rèn)識檔案信息泄露的嚴(yán)重性,缺乏專業(yè)知識以及安全意識,對檔案信息管理這方面的安全很難顧及。因此各單位要十分重視,并加強(qiáng)對他們的專業(yè)培養(yǎng)。
3 做好辦公室電子管理工作的措施
(一)電子檔案收集方面
檔案收集是一份巨大的工程,要從檔案的內(nèi)容,屬性多方面進(jìn)行分析。內(nèi)容方面:根據(jù)內(nèi)容的重要性來對他們進(jìn)行時間的保存以及材料是否和內(nèi)容一致來確定移交時間,電子檔案的收集需要增加新的信息到數(shù)據(jù)庫。電子檔案信息存在丟失的隱患,工作者要熟悉檔案信息的內(nèi)容,計算機(jī)的特性,文檔管理的操作,避免在收集過程中沒有保存。
(二)電子檔案整理和歸納方面
自動化的操作方法讓檔案的整理和歸納的方式發(fā)生了翻天覆地的變化,目前檔案的整理與歸納大部分都使用計算機(jī)操作,檔案的整理與歸納主要以電子文檔的方式保存。檔案管理的工作人員要有熟練的操作技巧,要學(xué)會使用新科技產(chǎn)品,在信息交換是避免發(fā)生丟失的意外。防止信息泄露,是每個工作人員做好電子檔案整理和歸納的重中之重。
(三)電子檔案管理方面
1、保障系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化
電子檔案的管理系統(tǒng)必須標(biāo)準(zhǔn)化,為了確保管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化,必須要規(guī)范計算機(jī)的應(yīng)用,建設(shè)完善的數(shù)據(jù)庫,確保各項設(shè)施使用的標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)電子檔案信息的共享,保證檔案的監(jiān)管質(zhì)量,用極少的資金獲得最大的利益。硬件設(shè)施是電子檔案管理系統(tǒng)重要部分,要有極好的計算機(jī)硬件,較完善的檔案庫,于此同時,要制定統(tǒng)一的使用標(biāo)準(zhǔn)以及使用方式,能夠及時對檔案管理進(jìn)行分類,盡早的實現(xiàn)檔案管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化。要針對軟件使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和檔案記錄過程產(chǎn)生的信息,制定比較簡單的管理程序,使檔案管理內(nèi)容實現(xiàn)最優(yōu)化。提高電子檔案管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化信息。
2、加強(qiáng)保密工作
除了確保系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化之外,還要加強(qiáng)電子檔案管理的保密工作。檔案保密是檔案管理的重中之重,也是提高管理工作的重要方法。信息技術(shù)的發(fā)展讓人們的保密意識不斷增強(qiáng),人們必須充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,增強(qiáng)檔案管理的保密工作,確保檔案的安全。在應(yīng)用計算機(jī)對檔案進(jìn)行管理時,必須確保計算機(jī)相當(dāng)安全,要創(chuàng)造安全的環(huán)境,避免一些主觀原因造成檔案信息的泄露。檔案管理人員必須提高安全意識,小心使用外網(wǎng),防止病毒的侵入造成檔案信息的丟失。工作人員必須確保工作環(huán)境的安全,必須定期對計算機(jī)進(jìn)行檢查,重要的文檔必須要進(jìn)行多層保護(hù),設(shè)置使用權(quán)限,強(qiáng)化安全監(jiān)控,確保檔案信息絕對安全。
3、進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)
電子檔案管理也離不開數(shù)字化的建設(shè)?,F(xiàn)在是一個網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時代,管理部門儲存了眾多的信息資源,計算機(jī)在有網(wǎng)環(huán)境中,檔案的儲存量越來越大,因此,管理部門必須加強(qiáng)數(shù)字化的建設(shè),實現(xiàn)數(shù)字化管理和自動化管理。從而實現(xiàn)檔案的分類以及歸檔,要不斷完善管理信息的服務(wù)。在完善檔案管理的過程中,管理部門必須遵循相關(guān)的法律,適當(dāng)結(jié)合管理檔案的要求,不斷實現(xiàn)檔案的規(guī)范化,在檔案管理過程中,要確保信息的真實化,集體化和數(shù)字化,充分發(fā)揮其使用價值,建設(shè)數(shù)字化檔案管理需要部門各部門人員的相互配合,相互合作。
4、進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化信息建設(shè)
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,檔案管理由原來的紙質(zhì)管理逐漸演變?yōu)樽詣踊蛿?shù)字化,要想提高管理工作的效率,必須加強(qiáng)檔案信息的標(biāo)準(zhǔn)化,要不斷完善信息的管理系y,根據(jù)工作的特點,對軟件的研發(fā)不斷加強(qiáng),從而促進(jìn)檔案的分析、管理和收集等的工作。加強(qiáng)檔案信息化以及自動化的完善,此外,要建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的數(shù)據(jù)庫,加強(qiáng)檔案信息的安全,并充分利用計算機(jī)技術(shù)和相關(guān)軟件,加強(qiáng)對電子檔案的信息化管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),確保檔案管理的有效進(jìn)行。
1 電子檔案構(gòu)建的重要信息介紹
(一)電子檔案的基本內(nèi)涵
首先,對電子檔案構(gòu)建進(jìn)行簡單的了解。由于現(xiàn)在電子信息技術(shù)等等迅速發(fā)展,很多信息。比如:圖像、音頻、文字、視頻等等,都可以利用電腦相應(yīng)的存儲部位進(jìn)行妥善的存儲。同時對這些電子文件的管理也遠(yuǎn)遠(yuǎn)方便于紙質(zhì)資料的管理。電子數(shù)據(jù)庫的建立在各個企業(yè)、高校、銀行都是必不可少的,不僅可以海量存儲,使用者可以在很少的時間找到所需要的一切信息,甚至每個家庭都可能擁有自己的電子檔案數(shù)據(jù)庫。
(二)電子檔案建立的意義以及重要性
1、各種工作場所信息管理所需
日常生活中我們不可忽視的事檔案的采集整理等等工作,比如行政部門,每天都需要利用到各種檔案,而且不僅要求他們的資料精確度高,文書的傳達(dá)的時效性也很重要。如果用傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案處理的話,我們會看到堆積如山的公文文件,甚至和根本沒有地方存放這些文件,所以更不要題將它們妥善處理,工作的效率會大大降低。每年都有一大批新生入學(xué),將這么大量的學(xué)生學(xué)籍情況進(jìn)行匯總等工作的工作量是驚人的,沒有電子檔案的構(gòu)建的話,今后學(xué)生信息的查詢工作也會變得很困難。所以一定需要有電子檔案歸檔整合工作。
2、提高信息資源的利用價值
經(jīng)過了電子檔案的歸納整合工作,信息收集工作變得簡單。而信息的分類管理工作也能比以往更輕松地完成。比如,學(xué)生個人檔案在學(xué)生正式進(jìn)入高校前,確定是該學(xué)校的學(xué)生之后,學(xué)生的信息可以從學(xué)生越來所在高中的檔案庫中提取出來,并交接在高校建立其相關(guān)的個人檔案里,信息不容易弄錯也不可能弄丟。而再說高校的圖書館信息庫的建設(shè),也可以提高圖書館人員管理各種書籍的效率。各書籍的借閱去向也可以很好地把握,學(xué)生的信息在學(xué)生卡上都可以提現(xiàn),所以甚至能找到學(xué)生的住處,無形中也保護(hù)了書籍,避免可以避開的損失。
(三)電子檔案建設(shè)的管理觀念
檔案的歸納管理工作是屬于服務(wù)工作一類的工作。檔案管理工作者的思想觀念隨著檔案的保管方式的變遷而有著很大變化。檔案信息服務(wù)需要檔案管理工作者先從自身的提高方面做起。不僅僅要提高自己的技術(shù),在道德方面也要有嚴(yán)格的底線比如高校學(xué)生的私人信息的保護(hù)工作,是學(xué)校電子檔案管理者義不容辭的責(zé)任。同時要樹立正確的效率意識,不能信息的正確性需要得到保證,而信息被提取是的快速性也不被能忽略。
2 電子檔案構(gòu)建工作的注意事項
(一)電子檔案信息化??建不能落后
這個時代的高速性特征是高速性,時效性。這些都要求電子檔案的信息化建設(shè)也堅決不能在技術(shù)上落后。有著現(xiàn)代化的元素一定要快速完美地添入電子檔案的管理系統(tǒng)。不然可能因為新元素的介入而為檔案處理工作帶來麻煩,管理人員的觀念不能放松,要保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),隨時準(zhǔn)備為資源的同步更新的高速性學(xué)習(xí)新的技術(shù)。在這個基礎(chǔ)上,電子檔案的其他工作才能日漸完美。
(二)嚴(yán)格做好對于相關(guān)信息的保護(hù)工作
信息化高度發(fā)展情況下,電子信息的安全性如果不能得到保護(hù),這將有著很大的隱患其實,每個人的信息都有被泄露出去的可能。在高校這一需要出處理大量信息的地方,這種隱患被無限制放大,后果更加嚴(yán)重,而且大多是是學(xué)生個人信息的場合。對于相關(guān)重要的信息的保護(hù)工作尤其重要。每個高校都有必要而且絕對要建立相應(yīng)的防護(hù)系統(tǒng),作為放止信息泄露的重要保護(hù)盾。檔案的管理工作者也要時刻保持警醒,以防犯罪分子傷害到學(xué)生的權(quán)益。同時也要對學(xué)生的私人信息進(jìn)行妥善的保密工作。為了更好落實保護(hù)工作,相關(guān)部門應(yīng)該有完整的機(jī)制,嚴(yán)厲打擊私自篡改信息的相關(guān)工作人員。
3 電子檔案歸納工作的重要對策
(一)對檔案資源集中處理,做好信息協(xié)調(diào)
對于很多部門來說,電子檔案的處理工作是繁瑣、難度性極大的工作。一套完整的電子檔案管理系統(tǒng)是不可缺少的。電子信息的高校的高效快速分類工作需要在這個系統(tǒng)中能夠得到落實。所以可以將系統(tǒng)分成各個分工不同的部門,其中,最重要的是指揮部門的工作。各個部門需要進(jìn)行明確合理的分工,也要互相幫助,聽從管理部門領(lǐng)導(dǎo),為了整合系統(tǒng)的優(yōu)化整合發(fā)揮作用。讓被服務(wù)的人們能高效利用精確的信息,滿足各類人對電子信息的需求。
(二)堅持把握正確方向進(jìn)行構(gòu)建
正確的方向能夠?qū)﹄娮訖n案歸納工作者的工作進(jìn)行有利指導(dǎo)。在一些電子檔案處理系統(tǒng)的重點工程的過工作方面,不可以急于求成,要按照實際情況安排工作進(jìn)度。以更好的服務(wù)、更高的質(zhì)量的提供為目標(biāo),把握好正確的檔案整理工作方向。對電子檔案資源的開發(fā)利用也要適度,進(jìn)行合理的人力、物力等資源的安排利用。不能因為沒有認(rèn)清實際情況,從而造成資源的過渡浪費。
(三)提高檔案工作者的職業(yè)素養(yǎng)
對于檔案工作者的職業(yè)素養(yǎng),首先是對其專業(yè)技術(shù)方面有所要求。保持虛心好學(xué)的心態(tài),及時學(xué)習(xí)新的知識,為提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)隨時做好準(zhǔn)備。拿高校來說,有條件的話,可以設(shè)立一些相關(guān)的學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化對新老職員的培訓(xùn),提高他們的職業(yè)認(rèn)知度。另外,檔案工作者的道德素質(zhì)也需要過硬。由于快捷,很多信息容易泄露遺失,有些信息的遺失的后果不堪設(shè)想。所以,如果管理者本身的道德素質(zhì)低是一件極其恐怖的事。高??梢圆捎玫赖滦庞梅e分制,那些道德信用低的人員不允許再聘用。
【關(guān)鍵詞】煤炭企業(yè) 培訓(xùn) 探索
企業(yè)培訓(xùn)良好外部條件的建立是提高培訓(xùn)質(zhì)量的根本保證,而培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)則會直接影響培訓(xùn)質(zhì)量,必須采取有效的措施來提高培訓(xùn)質(zhì)量。
一、做好培訓(xùn)需求預(yù)測
需求分析的核心就是通過對企業(yè)及其員工的現(xiàn)有與應(yīng)有狀況的差距分析,來確定是否需要培訓(xùn)及其培訓(xùn)內(nèi)容。煤炭企業(yè)的教育培訓(xùn)需求分析的方法具有多樣化,可采用全面分析的方法、工作任務(wù)分析法,也可采用績效差距分析法等來進(jìn)行需求預(yù)測,從而保證培訓(xùn)的針對性和科學(xué)性。許多培訓(xùn)質(zhì)量差,與培訓(xùn)需求預(yù)測不精確有直接的關(guān)系。
二、開發(fā)適用的培訓(xùn)課程
培訓(xùn)課程在整個培訓(xùn)活動中具有核心地位,但在實踐中企業(yè)培訓(xùn)課程照搬普通學(xué)校教育課程的培養(yǎng)目標(biāo),教學(xué)計劃和評價標(biāo)準(zhǔn)成司空見慣的現(xiàn)象。培訓(xùn)目標(biāo)一經(jīng)確定,就必須研究開發(fā)構(gòu)建一個緊扣培訓(xùn)目標(biāo)的課程體系方案。確定這一方案,必須根據(jù)課程目標(biāo)所界定的規(guī)格層次及崗位的職責(zé)任務(wù),科學(xué)合理地組合課程結(jié)構(gòu)、內(nèi)容及其教學(xué)目標(biāo),并且做到:(1)以能力教學(xué)為核心。職業(yè)培訓(xùn)的最大特點,是突破能力訓(xùn)練,知識理論是能力的補(bǔ)充。課程開發(fā)必須圍繞職業(yè)能力這個核心,確保和項目有相應(yīng)的課程或課程模塊。(2)以操作目標(biāo)體系為框架。圍繞能力教學(xué),以職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)需求為依據(jù),按照項目的要求,強(qiáng)化操作比重,淡化概念和推理。課程目標(biāo)的分解和具體化都要體現(xiàn)以操作為主的原則。
三、開發(fā)適用的培訓(xùn)教材
培訓(xùn)教材質(zhì)量如何,在某種意義上講對培訓(xùn)質(zhì)量高低有決定性的影響,行業(yè)培訓(xùn)教材 本來就缺乏,再加上各企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、地質(zhì)條件不同,更沒有現(xiàn)成的培訓(xùn)教材可用。即使有現(xiàn)成的培訓(xùn)教材,往往也不能緊密結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)實際,必須對已有教材進(jìn)行編輯修訂。因此開發(fā)培訓(xùn)教材顯得尤為重要。
1.教材的開發(fā)的方法有:(1)科學(xué)歸納法。就是將與培訓(xùn)專題相關(guān)的零碎不全的資料信息,按一定的模式歸納整理,并進(jìn)行加工提煉后,形成序列和專題,并經(jīng)反復(fù)加工,適用當(dāng)媒介記錄下來論證后形成培訓(xùn)教材,如安全培訓(xùn)教材,有些就是對若干事故的歸納提升后形成的。(2)科技同步法。指培訓(xùn)教材的開發(fā)要緊隨最新科技前沿發(fā)展,將業(yè)內(nèi)公開的最新科技資料,如使用說明書,文獻(xiàn)資料,專利技術(shù),操控說明,經(jīng)過適當(dāng)?shù)男薷?,編輯或加工,就是一份很好的培?xùn)教材,對煤礦企業(yè)的機(jī)電設(shè)備操作人員、維護(hù)人員使用的培訓(xùn)教材開發(fā)可用此法。(3)科研法。對于一些前沿科技培訓(xùn)教材開發(fā),可采取組織科研攻關(guān),參與科研攻關(guān)等方式進(jìn)行開發(fā)。科技質(zhì)量高。而又存在不穩(wěn)定,不確定因素的內(nèi)容,通過科學(xué)實驗予以確認(rèn),對科研過程進(jìn)行較詳細(xì)的觀察、記錄、整理、歸納成為教材。(4)科學(xué)預(yù)測告法。通過組織專家、學(xué)者等權(quán)威人士,對某些培訓(xùn)科目課題的未來發(fā)展趨勢,進(jìn)行廣泛的討論分析,最終達(dá)成共識,適應(yīng)超前編寫所需材料。(5)經(jīng)驗總結(jié)法。將工作生產(chǎn)崗位中的創(chuàng)造發(fā)明,及技能大獎獲得者的崗位技能經(jīng)驗、案例、應(yīng)急處理方法等進(jìn)行系統(tǒng)整理、歸納,經(jīng)過去粗取精后,整編成教材。(6)交流研討法。就某一培訓(xùn)領(lǐng)域培訓(xùn)內(nèi)容展開雙向或多邊、多領(lǐng)域科學(xué)的經(jīng)驗交流,將交流后的經(jīng)驗、觀點理論、做法,經(jīng)過分析論證,取其有關(guān)部分編輯成培訓(xùn)教材。(7)案例轉(zhuǎn)型法。大范圍搜尋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的各類案例,可以成為很好的教材開發(fā)素材,經(jīng)專家加工后,形成有價值的系列教材。(8)網(wǎng)上收集歸納法。從網(wǎng)上收集世界各地的素材,下載收集后,再進(jìn)行編輯,其做法可極大豐富教材內(nèi)容,使之與時代保持同步。
2.培訓(xùn)教材開發(fā)的基本要求。要查漏補(bǔ)缺,對培訓(xùn)中急需而且又沒有現(xiàn)成教材可用的,要優(yōu)先開發(fā),保證培訓(xùn)急需。做到:短,即教材要適應(yīng)培訓(xùn)周期短的特征和短期培訓(xùn)特征,不斷開發(fā)出內(nèi)容簡練的教材。快,即教材開發(fā)要快,注意時效性,要與生產(chǎn)活動保持同步。變,即教材內(nèi)容要隨環(huán)境變,隨生產(chǎn)工作的重點難點變,隨科技、新設(shè)備在生產(chǎn)中的應(yīng)用變。新,即教材的內(nèi)容要不斷補(bǔ)充新知識、新技能。只要滿足這些要求,我們的培訓(xùn)才能滿足生產(chǎn)與發(fā)展需要,才能保證培訓(xùn)應(yīng)有的效果。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)師隊伍建設(shè)
培訓(xùn)課程確定之后,師資水平高低決定著課程的成敗。人員數(shù)量少,女教師偏多,業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,是目前煤炭企業(yè)培訓(xùn)師資的突出問題。由于多方面的原因?qū)I(yè)技術(shù)人員不愿做教師,女教師按規(guī)定不能到井下鍛煉,因此缺少一線生產(chǎn)經(jīng)驗,只能講解一些簡單的理論知識。業(yè)務(wù)進(jìn)修機(jī)會少,導(dǎo)致培訓(xùn)課質(zhì)量差,一些教師甚至沒有學(xué)員的水平高。加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)是培訓(xùn)工作的當(dāng)務(wù)之急。
由于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動不斷發(fā)展,對職工培訓(xùn)工作的要求也越來越高,單憑專職教師隊伍已不能滿足培訓(xùn)工作的需求,企業(yè)也不可能配置眾多門類的專職教師,建立一支兼職教師隊伍是企業(yè)職工教育發(fā)展的歷史必然,就必須充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,聘請廣大工程技術(shù)人員作為兼職教師,逐步形成“專職教師要精、兼職教師要全”的新局面。在專家和拔尖人才隊伍中聘任兼職教師,是發(fā)揮資源共享優(yōu)勢,是企業(yè)提高員工隊伍素質(zhì)的必要保證。
五、建立科學(xué)的考核鑒定制度
培訓(xùn)考核鑒定是培訓(xùn)工作的最后一環(huán),對培訓(xùn)質(zhì)量有重要的促進(jìn)作用。沒有考核的培訓(xùn)往往是無效的培訓(xùn)。
(一)突出考核鑒定工作重點。在實施技能鑒定中,首先鑒定特有工種崗位的職工,然后在通用工種中推廣開。對技術(shù)工種職工首先進(jìn)行初次定級鑒定,達(dá)到一定規(guī)模后再開始晉級鑒定。
(二)統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合單位實際統(tǒng)一職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一培訓(xùn)教材、統(tǒng)一考核命題、統(tǒng)一考務(wù)管理、統(tǒng)一頒發(fā)證書。對不符合本企業(yè)情況的可以修訂。既能達(dá)到規(guī)定、規(guī)范要求,又突出單位實際,滿足企業(yè)實際要求。
(三)改進(jìn)考核方法。在實際考核鑒定工作中,常常都是筆試,這是考不出實際技能的。專業(yè)理論考試可采用閉卷筆試考核。實際操作技能考試必須采用生產(chǎn)現(xiàn)場或模擬操作考核方法,當(dāng)場確定考核成績。技能答辯由考評員根據(jù)技能與業(yè)績總結(jié)報告技術(shù)論文現(xiàn)場自述及解答問題的情況,綜合確定成績。
(四)逐步建立考核鑒定復(fù)評制度。為防止一評定終身,促進(jìn)職工不斷學(xué)習(xí)技術(shù),建立定期復(fù)評制度,淘汰技術(shù)落伍的。
總之,煤炭企業(yè)員工培訓(xùn)要想發(fā)展中前進(jìn),在前進(jìn)中謀求發(fā)展,就必須要面對企業(yè)現(xiàn)狀,根據(jù)生產(chǎn)實際,在新形勢下不斷的探索員工培訓(xùn)的新方法、新途徑,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。只有這樣,才能使企業(yè)員工培訓(xùn)的質(zhì)量得到不斷提高,效果得到不斷增強(qiáng)。
參考文獻(xiàn):
摘 要 創(chuàng)新思政模式,讓思政工作在新時期更具魅力和活力,發(fā)揮思政工作軟實力的功效,服務(wù)企業(yè)科學(xué)發(fā)展,是現(xiàn)代企業(yè)思政從業(yè)者研究的焦點。本文圍繞著創(chuàng)新思政模式,服務(wù)有色金屬管理展開論述,并提出個人的意見和建議,具有積極的現(xiàn)實價值和意義。
關(guān)鍵詞 思政 有色金屬企業(yè) 建議
積極加快思政工作創(chuàng)新力度,讓思政工作更好地適應(yīng)新形勢下,現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要。是現(xiàn)代企業(yè)思政管理的重要研究課題之一。
一、關(guān)于思政工作的內(nèi)涵研究
思政工作是現(xiàn)代企業(yè)日常工作中重要的組成部分之一,在新形勢下,企業(yè)思政工作面臨的環(huán)境和形勢也正在潛移默化的發(fā)生著巨大變化,因此,在新形勢下,更好的發(fā)揮出企業(yè)思政工作必須要科學(xué)的認(rèn)識思政工作的價值意義,才能又好又快的發(fā)揮出思政工作的作用。
一是思政工作是企業(yè)科學(xué)健康發(fā)展的重要基石。對企業(yè)而言,積極加強(qiáng)思政工作,為企業(yè)發(fā)展在思想引導(dǎo)方面提供正確的路徑選擇,才能更好地為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
二是思政工作是企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域的重要內(nèi)容。市場競爭殘酷激烈,企業(yè)文化作為企業(yè)競爭力的重要主持部分,在現(xiàn)實環(huán)境下,越來越受到企業(yè)的重視,而思政工作則是企業(yè)文化建設(shè)的重要支撐,因此,加強(qiáng)思政工作,對于推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)具有重要的意義。
三是思政工作是企業(yè)員工幸福生活的催化劑。企業(yè)通過思政工作的開展,幫助企業(yè)員工樹立正確“三觀”意識,對于員工個體和其家庭來說是幸福生活的保障。
二、企業(yè)思政工作存在的誤區(qū)
隨著社會的快速發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)的生存環(huán)境發(fā)展著巨大的變化,思想政治工作也隨之發(fā)生的變化,作為企業(yè)的經(jīng)營管理者對于企業(yè)思政工作的也因各種主客觀因素的影響,產(chǎn)生了一定的誤區(qū)。通過歸納,對目前企業(yè)常見的兩種誤區(qū)進(jìn)行了歸納,具體如下:
誤區(qū)一:企業(yè)思政“無用論”。在一些企業(yè)經(jīng)營管理者的思想意識形態(tài)中,認(rèn)為企業(yè)思政工作沒有價值和意義,因此,開不開展思政工作對于企業(yè)沒有多少實際的價值和意義。
誤區(qū)二:企業(yè)思政“形而上學(xué)”。在現(xiàn)代企業(yè)中,很多企業(yè)在開展思政工作的過程中存在著“形而上學(xué)”的問題,即是企業(yè)思政工作的開展根據(jù)文件里的條條框框執(zhí)行,無論質(zhì)量好壞,只要開展即可,形式主義濃,教條主義氛圍重,因此,地氣不足,活力不夠。
三、企業(yè)思政工作存在問題的原因分析
目前,企業(yè)思政工作存在上述問題,其原因主要源于諸多方面,個人認(rèn)為關(guān)鍵因素主要源于以下幾個方面。
一是思想重視度不夠。在企業(yè)思政工作開展的過程中,作為企業(yè)的經(jīng)營管理者并沒有正確的認(rèn)識到思政工作會給企業(yè)帶來的效益和價值,因此,在思政工作開展的過程中,常常存在著思想認(rèn)識不足等問題,不能正確的認(rèn)識到思政政治工作給企業(yè)所帶來的價值,造成了思政工作開展緩慢滯后。
二是思政工作與實際工作脫軌。思想政治工作要深根發(fā)芽,必須緊緊的扎根于實際工作過程中,只有扎根于實際工作才可以讓思政工作更好地發(fā)揮出作用價值。但在現(xiàn)實環(huán)境之下,很多企業(yè)在開展思政工作的過程中,不知道如何將思政與工作相互結(jié)合,因此,造成了思政工作在開展的過程中,常常無的放矢,實效性打大折扣。
三是思政人才培養(yǎng)的力度不足。在市場經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)常常處于資源和經(jīng)濟(jì)方面因素考量,對于企業(yè)思政人才的培養(yǎng)力度不足,對思政人才的培養(yǎng)力度沒有提到應(yīng)有的高度,所以造成了思政工作常常缺少人才保障,效果不如人意。
四、創(chuàng)新思政模式,服務(wù)有色金屬管理
在新常態(tài)下,作為企業(yè)思政工作而言,必須要加大創(chuàng)新力度,惟一創(chuàng)新,才有出路。以有色金屬企業(yè)思政工作來說,個人認(rèn)為關(guān)鍵可以從以下三個方面去入手:
(一)從企業(yè)生存發(fā)展的高度重視思政
市場競爭環(huán)境下,有色金屬企業(yè)最重要的是如何生存下去,思政工作對于有色金屬企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的作用和價值,因此,作為有色金屬企業(yè)必須要從企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略高度去出發(fā),正確認(rèn)識到企業(yè)思政工作與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系,從經(jīng)營戰(zhàn)略的高度去重視思政,才能更好地推動實際工作的進(jìn)展,更好地服務(wù)有色金屬企業(yè)。
(二)加大模式創(chuàng)新,注入新鮮活力
目前,我國市場經(jīng)濟(jì)改革深入發(fā)展,加上信息技術(shù)的日新月異,雖然給有色金屬企業(yè)帶來了一定壓力,但是也給有色金屬企業(yè)帶來了一定的機(jī)遇。因此,作為有色金屬相關(guān)領(lǐng)域的現(xiàn)代企業(yè)必須要學(xué)會利用好這些機(jī)遇,具體而言,一是引導(dǎo)企業(yè)職工正確面對市場經(jīng)濟(jì)變化所帶來的壓力和挑戰(zhàn),尤其是從計劃經(jīng)濟(jì)時代下走過來的員工,幫助他們克服思想意識方面的各種誤區(qū),學(xué)會陽光健康面對;二是加大創(chuàng)新模式,注入新鮮活力。要充分利用互聯(lián)網(wǎng)時代下的技術(shù),輔助企業(yè)思政工作,如:形成“互聯(lián)網(wǎng)+思政+”的模式,讓思政工作在新時期能夠有更好地平臺。
(三)注重思政人才素質(zhì),加大思政特色課題開發(fā)