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[關(guān)鍵詞]合作信息查尋與檢索 研究語(yǔ)境 翻譯與定義 演化動(dòng)力
[分類號(hào)]G354
1 問(wèn)題的提出
從1968年Taylor開創(chuàng)合作信息查尋與檢索研究以來(lái),該領(lǐng)域自20世紀(jì)90年代起獲得了長(zhǎng)足發(fā)展,尤其是圖書情報(bào)領(lǐng)域與計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的學(xué)者們開展了豐富多彩的理論與實(shí)踐研究。本文主要對(duì)合作信息查尋與檢索中涉及的幾個(gè)理論問(wèn)題進(jìn)行辨析式探討,以期為該領(lǐng)域的進(jìn)一步研究與發(fā)展提供簡(jiǎn)要的前期總結(jié)及后期研究思路。
2 合作信息查尋與檢索的研究語(yǔ)境
為了獲得合作信息查尋與檢索的整體認(rèn)知,應(yīng)將其置于信息查尋與檢索發(fā)展歷史的全域視角下來(lái)考察。信息檢索領(lǐng)域作為情報(bào)學(xué)的兩大核心研究范疇,長(zhǎng)期以來(lái)受到學(xué)者們的充分重視。尤其是20世紀(jì)50年代以來(lái),隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,伴隨檢索系統(tǒng)的研究熱潮,整個(gè)檢索領(lǐng)域的研究開展得如火如荼。
信息查尋與檢索發(fā)展歷史上出現(xiàn)過(guò)三種基本研究范式:①系統(tǒng)范式,主要探討檢索系統(tǒng)的構(gòu)建及檢索算法,大部分核心工作都由計(jì)算機(jī)領(lǐng)域出身的學(xué)者完成;②用戶范式,主要探討信息檢索過(guò)程中的用戶行為,關(guān)注用戶與檢索系統(tǒng)的交互過(guò)程,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)以用戶為中心,方便用戶利用;③認(rèn)知范式,主要探討用戶檢索過(guò)程的心理過(guò)程,關(guān)注用戶與檢索系統(tǒng)交互過(guò)程中的社會(huì)認(rèn)知過(guò)程,強(qiáng)調(diào)基于檢索過(guò)程的用戶內(nèi)在知識(shí)結(jié)構(gòu)改善與問(wèn)題解決。這三種研究范式都有一個(gè)暗含前提與假設(shè),即檢索過(guò)程是由單用戶完成,忽略了檢索過(guò)程的合作現(xiàn)象。事實(shí)上合作現(xiàn)象是普遍存在的,如用戶在查尋信息前向熟人咨詢相關(guān)問(wèn)題。
檢索過(guò)程是用戶與檢索系統(tǒng)或檢索工具的交互活動(dòng),即系統(tǒng)以擁有或控制的資源來(lái)滿足用戶的信息需求。為了解決單個(gè)檢索系統(tǒng)因資源的有限性而難以滿足用戶需要的問(wèn)題,不同檢索系統(tǒng)間的集成體現(xiàn)了系統(tǒng)問(wèn)的相互合作(典型的如元搜索引擎、各種無(wú)縫鏈接的檢索系統(tǒng)等),并開展了諸如跨系統(tǒng)檢索技術(shù)、跨語(yǔ)言檢索等方面的研究。用戶與檢索系統(tǒng)間的交互,本質(zhì)上是用戶與計(jì)算機(jī)檢索系統(tǒng)問(wèn)的合作;為了提高檢索效率,計(jì)算機(jī)檢索系統(tǒng)與用戶間需要相互適應(yīng)――系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要考慮用戶的行為規(guī)律以用戶方便的方式呈現(xiàn)檢索系統(tǒng),用戶需要掌握檢索系統(tǒng)的基本使用方法與檢索技巧,即用戶與系統(tǒng)問(wèn)的相互構(gòu)型。而用戶間的合作問(wèn)題研究相對(duì)缺失,因而應(yīng)大力開展用戶間的合作信息查尋與檢索研究。
從用戶與檢索系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)交互關(guān)系來(lái)看,檢索系統(tǒng)間的合作(即機(jī)一機(jī)合作)是高度結(jié)構(gòu)化的合作,盡管不同檢索系統(tǒng)在信息組織、檢索算法及提問(wèn)解析等諸多方面各不相同,但這種結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)的映射相對(duì)來(lái)說(shuō)容易形式化處理。用戶與檢索系統(tǒng)問(wèn)的交互所體現(xiàn)的合作關(guān)系,由于用戶需求的非結(jié)構(gòu)化程度比較高,因而該合作過(guò)程可稱之為半結(jié)構(gòu)化合作,處理難度相對(duì)來(lái)說(shuō)較高;而用戶與用戶間的合作,是一種完全非結(jié)構(gòu)化的合作,多數(shù)情況下是隨機(jī)偶然的被動(dòng)事件,其研究手段與實(shí)現(xiàn)方式方法也要復(fù)雜得多,因而其處理難度非常高,需要集成多種方法來(lái)設(shè)計(jì)精巧的研究方案。
目前,無(wú)論是系統(tǒng)范式中的系統(tǒng)集成,還是用戶認(rèn)知范式中的交互認(rèn)知,都是檢索領(lǐng)域的核心研究?jī)?nèi)容,但只有充分發(fā)展了用戶問(wèn)的合作這個(gè)潛在發(fā)展領(lǐng)域,信息檢索研究的整個(gè)圖景才是完整與和諧的,否則就可能殘缺不全。所以,合作信息查尋與檢索的研究不能脫離檢索領(lǐng)域的歷史演化范疇,不能孤立于傳統(tǒng)的檢索研究?jī)?nèi)容,而應(yīng)該彼此協(xié)同發(fā)展,創(chuàng)生出信息檢索領(lǐng)域研究的豐富圖景。
3 合作信息查尋與檢索的內(nèi)涵分析與概念界定
3.1 英文表示及翻譯
2006年,F(xiàn)oster在ARIST中首次把“查尋”與“檢索”共同使用,在歸納眾多的合作信息查尋與檢索現(xiàn)象后把CIS&R定義為:“有關(guān)信息查尋(seeking)、查找(searching)、檢索(retrieval)過(guò)程中使個(gè)人走向合作的系統(tǒng)和實(shí)踐研究”。該定義試圖集成以人文為重點(diǎn)的“查尋”和以技術(shù)為核心的“檢索”的基本理念,強(qiáng)調(diào)以系統(tǒng)和實(shí)踐為中介的主體間共同合作解決信息的存取問(wèn)題。
自此以后,合作信息查尋與檢索的英文多表示為collaborative information seeking&retrieval(當(dāng)然也還有大量學(xué)者分別使用collaborative information seeking和collaborative information retrieval)。在中文中,計(jì)算機(jī)領(lǐng)域更多把collaborative翻譯成“協(xié)同”(這與CSCW(computer supported cooperative work)中使用eooperative有關(guān)),但筆者認(rèn)為譯成“合作”更為準(zhǔn)確。一般在理解“協(xié)同”時(shí)主要指同時(shí)或連續(xù)的行為,而且暗含有機(jī)器、機(jī)械等無(wú)生命對(duì)象在一定指令程序下協(xié)同動(dòng)作的韻味;而“合作”不僅可以包括機(jī)器設(shè)備間的協(xié)作行為,更強(qiáng)調(diào)人與人之間的關(guān)系,它是一種人類文明程度的標(biāo)志,不僅包括同步或同時(shí)的協(xié)作行為,還可以是異步或歷時(shí)的協(xié)作行為。因此,一般在談及合作信息查尋與檢索時(shí),主要是指用戶間在信息獲取中的合作行為與方式,有時(shí)甚至包括共同的信息處理模式以及技術(shù)方法體系。
3.2 概念問(wèn)題
在CIS&R發(fā)展歷史上,學(xué)者們從不同角度對(duì)合作信息查尋與檢索的概念進(jìn)行了描述與說(shuō)明:有的從用戶行為過(guò)程來(lái)定義,有的從技術(shù)實(shí)現(xiàn)來(lái)說(shuō)明。他們都強(qiáng)調(diào)CIS&R是社會(huì)化過(guò)程,是用戶為實(shí)現(xiàn)信息獲取利益最大化而共享社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與社會(huì)技術(shù)的過(guò)程。
從CIS&R行為的產(chǎn)生來(lái)看,可能是主動(dòng)定向的也可能是被動(dòng)偶然的。有時(shí)為了問(wèn)題解決的需要,其合作就是主動(dòng)定向過(guò)程(如組織團(tuán)隊(duì)和科研團(tuán)隊(duì)因任務(wù)完成的合作信息查尋),有時(shí)是不經(jīng)意地被動(dòng)偶然過(guò)程(如人肉搜索中因情緒極化的合作查尋和搜索引擎的后控詞表機(jī)制)。從內(nèi)在動(dòng)機(jī)來(lái)說(shuō),檢索行為的產(chǎn)生前提是主體對(duì)特定信息有不足感和求足感(只是這種不足感和求足感有時(shí)是清晰的,有時(shí)是模糊的);從滿足需求的行為來(lái)看,人們總是期望用最少的支出獲得最大的收益,因而利用群體知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的相對(duì)無(wú)限性解決個(gè)體知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的相對(duì)有限性是理性的選擇行為。在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化的信息環(huán)境中,主體的信息行為范圍可最大程度地?cái)U(kuò)展,因而可最大程度地聚集人類在特定領(lǐng)域的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),這樣就可以在分布式網(wǎng)絡(luò)空間中最大限度地共享彼此的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。
從CIS&R行為的實(shí)現(xiàn)來(lái)看,需要強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。盡管檢索領(lǐng)域的合作現(xiàn)象比較普遍,但真正把這
一領(lǐng)域視為研究主題還是近期開始的。在技術(shù)條件可延伸性不足的情境下,合作總是小范圍內(nèi)的事(如用戶在檢索前向朋友的咨詢、用戶在圖書館向館員的求助等);但隨著數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的發(fā)展,合作的范圍空前擴(kuò)大,其定向化程度越來(lái)越弱。它不僅可能是同時(shí)同地過(guò)程、同時(shí)異地過(guò)程,也可能是異時(shí)同地、異時(shí)異地過(guò)程;不僅可以是熟人之間的合作,更多體現(xiàn)為互不相識(shí)人群間的合作;不僅包括傳統(tǒng)意義上的人與人間的直接交流,還包含以計(jì)算機(jī)檢索系統(tǒng)為中介的用戶問(wèn)合作,甚至還應(yīng)包括用戶與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)間的合作和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)問(wèn)的合作。這些過(guò)程的實(shí)現(xiàn)必須建立在強(qiáng)有力的技術(shù)基礎(chǔ)上,如合作觸發(fā)檢測(cè)技術(shù)、情境相似性計(jì)算技術(shù)、交互技術(shù)、可視化技術(shù)等。隨著這些技術(shù)的不斷涌現(xiàn)與成熟,合作信息查尋與檢索才逐漸成為一個(gè)可大范圍實(shí)踐的領(lǐng)域,也才成為檢索領(lǐng)域的重要研究范疇。為此,不僅需要研制更方便的技術(shù)體系,還應(yīng)該深入探討其中的理論方法。
從CIS&R行為的結(jié)果來(lái)看,它提供了廣域范圍內(nèi)的社會(huì)智能復(fù)用。無(wú)論是源起于共同的興趣愛(ài)好還是共同的任務(wù)完成或問(wèn)題解決,甚至是純粹的偶然過(guò)程,CIS&R強(qiáng)調(diào)的是用戶間的信息共享。通過(guò)用戶間的合作信息查尋與檢索,不僅可以最大程度地共享彼此的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)(領(lǐng)域知識(shí)、查尋檢索知識(shí)、需求知識(shí)與社會(huì)知識(shí))與檢索結(jié)果,形成一種社會(huì)智能的復(fù)用機(jī)制,還可以在用戶端通過(guò)眾多用戶的共同評(píng)鑒功能開啟信息的智能檢索新途徑和全新的相關(guān)性判斷與反饋調(diào)整策略,最大程度地節(jié)約社會(huì)勞動(dòng)和提高社會(huì)智能利用效率。
因此,合作信息查尋與檢索是指檢索主體間共享檢索過(guò)程與檢索結(jié)果的信息交流活動(dòng)。這種交流可能是主動(dòng)有向的(如團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成)和主動(dòng)無(wú)向的(如社會(huì)合作中的信息或知識(shí)推送),也可能是被動(dòng)有向的(如人肉搜索過(guò)程)和被動(dòng)無(wú)向的(如搜索引擎的后控詞表機(jī)制),其實(shí)質(zhì)是不同主體問(wèn)的知識(shí)共享。
4 合作信息查尋與檢索的發(fā)展動(dòng)力
任何一個(gè)現(xiàn)象的產(chǎn)生與發(fā)展,主要受兩個(gè)方面的驅(qū)動(dòng)力:①系統(tǒng)內(nèi)部的矛盾發(fā)展;②系統(tǒng)外部環(huán)境的耦合推動(dòng)力。合作信息查尋與檢索同樣如此――內(nèi)部矛盾主要是信息檢索自身的內(nèi)涵發(fā)展需要,外部環(huán)境主要是用戶求助需求與信息技術(shù)的耦合推動(dòng),它們的共同作用促進(jìn)了CIS&R的產(chǎn)生與發(fā)展。
4.1 信息檢索本身的內(nèi)涵發(fā)展需要
傳統(tǒng)基于文本的檢索系統(tǒng)存在兩個(gè)主要缺陷:①常被認(rèn)為僅是單純的信息傳遞過(guò)程;②被認(rèn)為是個(gè)人勞動(dòng)。
無(wú)論是傳統(tǒng)的紙本信息語(yǔ)境還是當(dāng)前的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化語(yǔ)境,信息檢索過(guò)程不僅僅是一個(gè)信息傳遞過(guò)程,更是一個(gè)社會(huì)化的意義構(gòu)建與共享過(guò)程。這種構(gòu)建與共享過(guò)程不僅是用戶與檢索結(jié)果的語(yǔ)義語(yǔ)用共享,還應(yīng)該包括用戶對(duì)作者的思維創(chuàng)造過(guò)程、檢索系統(tǒng)的信息組織過(guò)程的操作共享。進(jìn)一步引申擴(kuò)展,這種共享是一種記憶過(guò)程――系統(tǒng)基于用戶檢索交互過(guò)程的解析可有效識(shí)別出用戶的需求,為用戶構(gòu)建需求模型,并可把這種需求模型的細(xì)節(jié)與其他有相同或相似需求的人共享。因而,開展合作信息查尋與檢索,不僅可通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)不同用戶間的合作,可共享檢索結(jié)果和共享過(guò)程也是復(fù)雜問(wèn)題解決的群體智能形成過(guò)程,是社會(huì)記憶過(guò)程。故信息檢索不單純是信息傳遞過(guò)程,更應(yīng)是用戶間的合作與系統(tǒng)的記憶過(guò)程,所以描述、闡釋這種現(xiàn)象及機(jī)理并開發(fā)相應(yīng)的技術(shù)方法是應(yīng)有之義,是信息檢索的現(xiàn)實(shí)課題。
隨著任務(wù)完成復(fù)雜程度的增加,單個(gè)用戶難以有效勝任各種類型、各個(gè)階段的信息查尋獲取任務(wù)(尤其是當(dāng)用戶缺乏足夠的信息查尋檢索素養(yǎng)及領(lǐng)域知識(shí)時(shí)),應(yīng)是有相同或相似任務(wù)的參與者問(wèn)的合作社會(huì)勞動(dòng)(當(dāng)然這種社會(huì)合作可能是偶遇性的,也可能是基于共同任務(wù)預(yù)先規(guī)劃的);而且,隨著團(tuán)隊(duì)工作方式的普及,多人共同合作完成任務(wù)將是普遍的工作模式。這就要求必須重視多用戶在合作查尋與檢索過(guò)程中的認(rèn)知心理、與系統(tǒng)間的交互行為方式以及語(yǔ)境要素對(duì)合作行為的影響,因而改變傳統(tǒng)的單用戶信息傳遞理念為多用戶間的合作共享理念是信息檢索研究適應(yīng)時(shí)代需要與發(fā)展的必然,也是信息檢索研究創(chuàng)新與擴(kuò)展的內(nèi)在動(dòng)力。
從信息檢索系統(tǒng)本身的功能來(lái)說(shuō),它是以系統(tǒng)所擁有或控制的資源體系來(lái)滿足用戶的信息需要。單個(gè)檢索系統(tǒng)的資源體系永遠(yuǎn)是有限的,即使集成眾多檢索系統(tǒng)所有資源體系也是有限的;而且,檢索系統(tǒng)的資源體系僅是現(xiàn)實(shí)顯性資源的一部分,沒(méi)有也不可能包括隱含在用戶頭腦中的隱性資源。因此,基于檢索系統(tǒng)所提供的平臺(tái)與工具來(lái)開發(fā)用戶群體頭腦中的隱性資源顯得極為迫切,合作檢索的研究正契合了該領(lǐng)域主題的發(fā)展需要。
4.2 用戶求助需求與信息技術(shù)的耦合助推
在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下,通過(guò)各種數(shù)字化系統(tǒng)獲取相應(yīng)的資源是用戶的優(yōu)選路徑,其結(jié)果之一就是用戶之間直接面對(duì)面相互交流的機(jī)會(huì)在一定程度上大大減少,失去了傳統(tǒng)條件下可能得到的來(lái)自他人的建議、幫助與指導(dǎo)(如向熟人和向圖書館員的咨詢),因而用戶向檢索系統(tǒng)提出了如何恢復(fù)或支持傳統(tǒng)語(yǔ)境中廣大用戶間相互交流的功能要求。盡管很多的檢索系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供了足夠的幫助功能,但這種幫助主要是作為輔助檢索式構(gòu)造和系統(tǒng)使用技巧而創(chuàng)建的,而不是作為檢索過(guò)程的伙伴而創(chuàng)建的。因而對(duì)檢索系統(tǒng)來(lái)說(shuō),如何解決或彌補(bǔ)這一缺失成為信息檢索研究的一個(gè)重要課題。
與此同時(shí),以CSCW(計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作)為基礎(chǔ)的研究為不同用戶間的協(xié)同工作提供了基礎(chǔ)技術(shù);隨著協(xié)作信息技術(shù)(尤其是實(shí)時(shí)通訊技術(shù))的發(fā)展與進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)空間中任何具有相同或相似信息需求主體問(wèn)的潛在合作檢索需求具有演化為現(xiàn)實(shí)的可能性,這不僅為CIS&R的實(shí)現(xiàn)提供了技術(shù)基礎(chǔ)與條件,而且為其擴(kuò)展了應(yīng)用空間。這些功能需求與現(xiàn)實(shí)技術(shù)條件的融合,催生并促成了CIS&R的迅猛發(fā)展。
因此,傳統(tǒng)信息查尋檢索研究的基本假設(shè)與現(xiàn)實(shí)實(shí)踐的不適應(yīng)性、用戶提出的多用戶間合作要求及合作信息技術(shù)間的耦合作用,促進(jìn)了CIS&R的產(chǎn)生與發(fā)展。
5 合作信息查尋與檢索有待深入研究的幾個(gè)問(wèn)題
5.1 在用戶信息獲取譜系中的位置問(wèn)題
用戶獲取信息可能有這樣一些方式:在自己擁有的資源體系中查找(如自己已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和自己的藏書體系)、向特定人咨詢(如同事、老師、同學(xué)等熟人)、利用檢索工具或檢索系統(tǒng)查找、委托他人查找。用戶選用哪種形式來(lái)獲取需要的信息,既取決于信息需求(如內(nèi)容、需求強(qiáng)度、時(shí)間緊迫性等),還與信息獲取的語(yǔ)境相關(guān)。其中除第一種形式外,其他三種都與合作信息查尋與檢索相關(guān),因而合作信息查尋與檢索是用戶信息獲取行為路徑選擇中的一種重要形態(tài)。用戶在什么語(yǔ)境下需要合作、合作觸發(fā)后的演化機(jī)制以及支持這些機(jī)制的技術(shù)方法是當(dāng)前必須厘清的基本問(wèn)題。
5.2 語(yǔ)境功能問(wèn)題
任何合作信息查尋與檢索行為都是發(fā)生在一定語(yǔ)境下的,脫離語(yǔ)境的行為是不存在的。語(yǔ)境與意義緊密相連――語(yǔ)境決定意義,意義受制于語(yǔ)境。無(wú)論是用戶信息需求的識(shí)別、表達(dá)與選擇,還是用戶實(shí)踐查尋
檢索及信息選擇與吸收利用都與信息分布、檢索系統(tǒng)的可用性、信息可獲取性、問(wèn)題解決或任務(wù)等語(yǔ)境直接關(guān)聯(lián)。任何語(yǔ)詞或事物的意義都是由語(yǔ)境支撐的,離開語(yǔ)境的事物、對(duì)象或行為動(dòng)作都可能無(wú)法解釋或沒(méi)有意義。
語(yǔ)境是時(shí)間的函數(shù),隨著時(shí)間的發(fā)展而遷移發(fā)展,因而必須于運(yùn)動(dòng)變化中把握語(yǔ)境。同時(shí)語(yǔ)境之間是相互關(guān)聯(lián)的,既表現(xiàn)為橫向上不同種類、不同形式語(yǔ)境的相互作用,也表現(xiàn)為縱向上同一語(yǔ)境的發(fā)展演化及變遷過(guò)程。
傳統(tǒng)單用戶檢索中,由于用戶對(duì)自身語(yǔ)境比較了解,即使不了解也容易在外界引導(dǎo)下挖掘出語(yǔ)境意義,因而系統(tǒng)能夠把需求從語(yǔ)境中分離出來(lái)。但合作查尋與檢索是多主體問(wèn)的共享,他們共同的需求識(shí)別、檢索詞語(yǔ)選擇、系統(tǒng)遴選及相關(guān)性判斷等都必然與語(yǔ)境緊密相聯(lián),因而探討語(yǔ)境的關(guān)聯(lián)功能與影響機(jī)制就顯得尤為重要了。
5.3 與傳統(tǒng)研究的集成融合問(wèn)題
合作信息查尋與檢索雖然體現(xiàn)了用戶間諸多的非結(jié)構(gòu)化特征,也顛覆了傳統(tǒng)信息檢索研究的一些假設(shè),但作為信息檢索研究的發(fā)展趨勢(shì),必然與傳統(tǒng)信息檢索研究存在千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。那么,它如何在信息檢索研究體系中找到合適的位置、如何與傳統(tǒng)研究集成進(jìn)而構(gòu)建出更完善的信息檢索研究框架,是當(dāng)前信息檢索領(lǐng)域迫切需要解決的問(wèn)題。
5.4 機(jī)理機(jī)制問(wèn)題
用戶間合作查尋與檢索所體現(xiàn)出來(lái)的非結(jié)構(gòu)化特征必然和以算法與資源為中心(即系統(tǒng)范式)的結(jié)構(gòu)化特征及以用戶為中心(即用戶認(rèn)知范式)的半結(jié)構(gòu)化特征在很多地方各不相同,在機(jī)理機(jī)制上也必然存在諸多差異。因而有必要在語(yǔ)境視角下探討合作查尋與檢索的機(jī)理機(jī)制問(wèn)題,如自聚集、自交流、自共享、自管理等。
5.5 技術(shù)方法問(wèn)題
無(wú)論是檢索過(guò)程共享還是檢索結(jié)果共享,是同時(shí)合作還是歷史合作,是同地合作還是異地合作,都需要強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。因而在探討合作查尋與檢索時(shí),必須開發(fā)支持這些不同合作形式的技術(shù)方法并集成到信息檢索系統(tǒng)中,如合作觸發(fā)檢測(cè)技術(shù)、情境相似性計(jì)算技術(shù)、實(shí)時(shí)交互技術(shù)、可視化技術(shù)等。
一
語(yǔ)文合作學(xué)習(xí)能有效提高學(xué)生語(yǔ)文素質(zhì),提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生的智力是由具體形象思維向抽象邏輯思維發(fā)展的,初中學(xué)生的抽象邏輯思維逐步占主導(dǎo)地位,思維中具體形象的成分仍然起著重要作用,學(xué)生自主探索、討論交流,在進(jìn)行抽象思維時(shí),需要具體、直觀的感性經(jīng)驗(yàn)作支持,主要的感性認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是學(xué)生在主動(dòng)參與、親自經(jīng)歷的各種實(shí)踐活動(dòng)、豐富多彩的感性活動(dòng)中得來(lái)的。教師在學(xué)生合作學(xué)習(xí)、討論交流的基礎(chǔ)上,針對(duì)學(xué)生理解上的難點(diǎn)、教學(xué)內(nèi)容中的關(guān)鍵處,進(jìn)行重點(diǎn)點(diǎn)撥、解惑,引導(dǎo)學(xué)生自主歸納得出結(jié)論,解決學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題。因此,在開展學(xué)科教學(xué)傳授學(xué)科有關(guān)知識(shí)時(shí),必須加強(qiáng)教學(xué)的直觀性、活動(dòng)性,讓學(xué)生在具體生動(dòng)的學(xué)習(xí)情境中感受,達(dá)到知識(shí)遷移、強(qiáng)化練習(xí)的目的。初中語(yǔ)文合作學(xué)習(xí)將語(yǔ)文教學(xué)與語(yǔ)文在現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際運(yùn)用結(jié)合起來(lái),創(chuàng)設(shè)具體生動(dòng)的學(xué)習(xí)情境和學(xué)習(xí)活動(dòng),以教師為主導(dǎo),師生共同尋求作者的思維軌跡,進(jìn)行全文總結(jié),使學(xué)生對(duì)全文形成一個(gè)完整印象,突出知識(shí)結(jié)構(gòu)的整理,引導(dǎo)學(xué)生掌握運(yùn)用知識(shí)的規(guī)律,使教學(xué)成為學(xué)生語(yǔ)文知識(shí)、能力具體運(yùn)用的一種實(shí)際嘗試。學(xué)生通過(guò)參加活動(dòng),得到感性認(rèn)識(shí),經(jīng)過(guò)反復(fù),上升到理性認(rèn)識(shí),這樣獲取的知識(shí)不僅是準(zhǔn)確可靠的,而且是比較全面深刻的,更是切實(shí)有用的。合作學(xué)習(xí)教學(xué)模式通過(guò)加強(qiáng)和指導(dǎo)學(xué)生的合作學(xué)習(xí),能培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)和創(chuàng)新能力,促使學(xué)生將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力和自學(xué)能力,學(xué)生的文化素質(zhì)得到真正提高。任何一種能力的形成和發(fā)展,都離不開主體實(shí)踐,技能形成的過(guò)程是學(xué)生合理運(yùn)用知識(shí)解決多種實(shí)際問(wèn)題和選擇活動(dòng)方式的過(guò)程,是知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的結(jié)果,將有力地促進(jìn)學(xué)生對(duì)學(xué)過(guò)的語(yǔ)文知識(shí)進(jìn)行消化、吸收并轉(zhuǎn)化為能力。
二
語(yǔ)文合作學(xué)習(xí)要充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),還有賴于活動(dòng)過(guò)程中周密的安排和合理的調(diào)控。教師要促使學(xué)生在小組內(nèi)充分與同學(xué)交流,與其他組成員交流,也可以與教師交流。在語(yǔ)文合作學(xué)習(xí)的試驗(yàn)和研究中,我們既要注重學(xué)生的主體地位,又要發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,讓學(xué)生自由發(fā)表自己的言論,增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)。合作學(xué)習(xí)必須以學(xué)生的自主活動(dòng)為主,讓學(xué)生自發(fā)進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì),活動(dòng)中的組織、引導(dǎo)、點(diǎn)撥,活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)、點(diǎn)評(píng)。強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心的課堂教學(xué),有利于培養(yǎng)學(xué)生的興趣,發(fā)展學(xué)生潛能,使學(xué)生有更多機(jī)會(huì)自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)發(fā)展,教師必須講究引導(dǎo)的藝術(shù),相機(jī)行事,切實(shí)保證每一個(gè)學(xué)生都能主動(dòng)參與活動(dòng)。語(yǔ)文合作學(xué)習(xí)要促使每一個(gè)學(xué)生提高語(yǔ)文素質(zhì),必須確保學(xué)生都能根據(jù)自己的特點(diǎn)和興趣,積極參與語(yǔ)文活動(dòng),教師的課堂設(shè)計(jì)要能引導(dǎo)學(xué)生積極展開思維,設(shè)計(jì)語(yǔ)文活動(dòng)方案時(shí),應(yīng)注意使活動(dòng)具有較廣泛的適應(yīng)性,能發(fā)展每一個(gè)學(xué)生的主動(dòng)精神。教師要對(duì)學(xué)生反饋和巡回觀察發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)點(diǎn)撥,引導(dǎo)小組討論,引導(dǎo)全班一起探索研究解決問(wèn)題,在組織活動(dòng)時(shí),根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容構(gòu)成和學(xué)生的情況,適當(dāng)分工,適當(dāng)輪換,從而發(fā)揮各類學(xué)生的特長(zhǎng),促使全體學(xué)生都得到學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。語(yǔ)文合作學(xué)習(xí)應(yīng)該做到內(nèi)容和形式具體形象,活潑有趣,學(xué)得輕松愉快,教師要熟練地掌握和駕馭教材,提供適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)資料,重在點(diǎn)撥,開拓思路,對(duì)學(xué)生悉心指導(dǎo),給予學(xué)生幫助。合作學(xué)習(xí)必須根據(jù)教學(xué)目的、內(nèi)容的實(shí)際需要和學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)具體可行、易于操作的方案,要有一定的知識(shí)基礎(chǔ),敢于表現(xiàn)自我,并能虛心學(xué)習(xí),能與他人友好相處,并進(jìn)行討論,每個(gè)學(xué)生既樂(lè)意參加,又都各有收獲。
三
關(guān)鍵詞:語(yǔ)文 課堂 合作學(xué)習(xí)
在課堂上實(shí)施合作學(xué)習(xí)是一條有效途徑。這種學(xué)習(xí)方式是在課堂上學(xué)生通過(guò)合作從對(duì)方獲取有用的信息來(lái)填補(bǔ)自身在信息、知識(shí)和能力等方面存在的不足,并得到心理上的滿足、信息上的拓寬、知識(shí)上的增長(zhǎng)和能力上的提高。以下是我在合作學(xué)習(xí)方面的點(diǎn)滴體會(huì)。
一、要采用靈活多樣的合作學(xué)習(xí)方式
通過(guò)合作能夠在學(xué)生間產(chǎn)生積極的相互促進(jìn)作用。我以班級(jí)為單位,依據(jù)教學(xué)目標(biāo)定位以及學(xué)生的特點(diǎn),從不同的角度把合作學(xué)習(xí)分成以下幾種類型:
1、生生合作。讓同桌發(fā)揮各自的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì),就疑難問(wèn)題相互啟發(fā),相互研討。從學(xué)生的知識(shí)與能力的差異性這個(gè)角度來(lái)看,在實(shí)際教學(xué)中生生合作又可以分以下幾種類型:
“優(yōu)”――“優(yōu)”合作,由于優(yōu)生的基礎(chǔ)扎實(shí),思維敏捷,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),因而他們能夠適應(yīng)并且也喜歡一些具有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)這種學(xué)習(xí)合作,能夠使他們得到跨越式的發(fā)展。
“優(yōu)”――“差”合作,或稱交叉合作,實(shí)踐證明,如果交叉合作操作適當(dāng),往往能起到優(yōu)生對(duì)學(xué)習(xí)困難生的帶動(dòng)作用。
“差”――“差”合作,如果教師不加辨別地單一地使用“優(yōu)差”合作的話,容易使學(xué)習(xí)困難的學(xué)生產(chǎn)生自卑心理,進(jìn)一步扼殺他們的學(xué)習(xí)積極性,從而降低合作學(xué)習(xí)的效果。因此,在完成某種學(xué)習(xí)任務(wù)的時(shí)候,讓那些學(xué)習(xí)困難生互相合作,由于基礎(chǔ)相同,他們反而能無(wú)所顧忌地發(fā)表自己的意見(jiàn),從而使他們得到進(jìn)一步的提高。
2、小組合作。利用學(xué)生集思廣益、思維互補(bǔ),思路開闊,分析透徹,各抒己見(jiàn)的特點(diǎn),采用小組合作的形式,可以使獲得的概念更清楚,結(jié)論更準(zhǔn)確。這種小組也可以有以下幾種形式:
1、根據(jù)學(xué)生的常規(guī)固定座位,就近組成學(xué)習(xí)小組,實(shí)際教學(xué)中這種小組應(yīng)用率較高,一般以四人為單位前后結(jié)合。
2、教師根據(jù)學(xué)生男女性別、個(gè)性差異、能力水平等方面,將學(xué)生分成4-6人的合作學(xué)習(xí)小組,教師也可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容等具體情況靈活組織,各組成員在能力、水平方面要大致均衡??上扔梢幻趯W(xué)習(xí)、能力、組織方面較強(qiáng)的同學(xué)暫任小組長(zhǎng),組內(nèi)其他同學(xué)注意學(xué)習(xí)和借鑒,后由其他同學(xué)相繼擔(dān)任,可采用輪換制。采用這種小組合作方式,可以使組內(nèi)學(xué)生的差異進(jìn)行互補(bǔ),也是學(xué)生自身獨(dú)立學(xué)習(xí)的促進(jìn)、補(bǔ)充、提高,又可以不同小組之間形成競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在實(shí)際教學(xué)中這種小組合作適應(yīng)對(duì)較大問(wèn)題的研討,或者貫穿在整個(gè)教學(xué)過(guò)程始終,以競(jìng)賽的形式存在。
3、教師把分組的主動(dòng)權(quán)交還給了學(xué)生,學(xué)生根據(jù)自己的選擇改變平時(shí)固定的座位,自己來(lái)選擇自己的學(xué)習(xí)伙伴。這種學(xué)習(xí)小組的學(xué)習(xí)伙伴是相對(duì)穩(wěn)定的。但由于需要打亂座位所以偶爾為之。實(shí)踐表明:在小組內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流,學(xué)生之間沒(méi)有壓迫感, 在合作過(guò)程中,學(xué)生克服了獨(dú)立思考時(shí)的思維局限,集思廣益、廣開言路,能充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
4、全班集體合作。抓住中心議題或關(guān)鍵性問(wèn)題,讓學(xué)生各自發(fā)表見(jiàn)解,集中解決難點(diǎn)。要讓學(xué)生與學(xué)生之間對(duì)話、答辯、爭(zhēng)論,讓學(xué)生在爭(zhēng)辯中碰撞出智慧火花,在質(zhì)疑解惑中明晰努力方向。而教師要眼觀六路,耳聽(tīng)八方,只在關(guān)鍵處加以指點(diǎn)或?qū)?,?qiáng)教師必須重視引導(dǎo),努力提高合作學(xué)習(xí)的有效性。語(yǔ)文,它一旦為個(gè)體所掌握,就具有靈性,是智慧之泉,是創(chuàng)造之源。它融和了社會(huì)歷史的變遷,積淀了社會(huì)文明的精粹,散發(fā)了民族文化思想的光輝。因此“用生命培育生命,用智慧培育智慧”是我們進(jìn)行語(yǔ)文教育的歸宿,也是語(yǔ)文老師的歸宿。
二、合作學(xué)習(xí)中應(yīng)該有靈活而有機(jī)的交流
學(xué)生在教師的點(diǎn)撥引導(dǎo)下確定的問(wèn)題,提交到合作學(xué)習(xí)小組進(jìn)行討論交流,以求達(dá)到共識(shí)。合作結(jié)束,總結(jié)探究?jī)?nèi)容時(shí),不能只由能力好的同學(xué)包辦,其他成員漠然處之,我根據(jù)探究?jī)?nèi)容的不同程度,合理安排學(xué)生回答。對(duì)于在小組內(nèi)存有分歧的問(wèn)題,再提交到集體討論,有利于培養(yǎng)學(xué)生“以人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短”的謙虛精神。需要注意的是:
1、對(duì)那些比較簡(jiǎn)單易答的問(wèn)題,學(xué)生只需經(jīng)個(gè)別思考即可正確回答,如若再分組討論、交流,既浪費(fèi)了時(shí)間,又降低了學(xué)生討論的興趣,更會(huì)影響學(xué)生的思維深度。因此,教師要盡可能的選擇一些富有啟發(fā)性、想像性、創(chuàng)造性的問(wèn)題。問(wèn)題的設(shè)置要有一定的難度和討論價(jià)值,需要運(yùn)用各種認(rèn)知方法、集體合作才能解決,使學(xué)生在“合作學(xué)習(xí)小組”中發(fā)展思維、開發(fā)智力、提高素質(zhì)。
2、在小組合作學(xué)習(xí)中,每一個(gè)成員不僅自己要主動(dòng)學(xué)習(xí),還有責(zé)任幫助其他同學(xué)學(xué)習(xí),以全組每一個(gè)同學(xué)都學(xué)習(xí)好為目標(biāo)。教師則根據(jù)合作小組的總體表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。這樣一來(lái),就使小組成員形成一個(gè)密不可分的整體,教師要有充分駕馭課堂的能力,對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)有效的解決,并在學(xué)生討論的過(guò)程中,巡視指導(dǎo),及時(shí)點(diǎn)撥啟發(fā)學(xué)生思維中創(chuàng)新的火花,充分挖掘每個(gè)學(xué)生的思維潛力。
1.小組合作學(xué)習(xí)有利于體現(xiàn)學(xué)生的主體地位
在現(xiàn)行的班級(jí)授課制度下,師生互動(dòng)被作為課堂教學(xué)的主要活動(dòng)形式,學(xué)生互動(dòng)則處于微不足道的地位。但是通過(guò)小組合作學(xué)習(xí),學(xué)生們可以各抒己見(jiàn),每個(gè)學(xué)生都可以提出自己對(duì)問(wèn)題的看法,每個(gè)學(xué)生都能從不同的位置上得到體驗(yàn)和鍛煉。 這樣一方面增加學(xué)生學(xué)以致用的機(jī)會(huì),另一方面也會(huì)提高他們的自主學(xué)習(xí)能力,促進(jìn)自身思維能力的有效提升。
2.小組合作學(xué)習(xí)能夠提高學(xué)習(xí)效率
在小組學(xué)習(xí)的過(guò)程中,面對(duì)同一個(gè)問(wèn)題,會(huì)有很多不同的見(jiàn)解和看法,進(jìn)一步提高了課堂的學(xué)習(xí)效率,保證了課堂教學(xué)的有序進(jìn)行。
3.小組合作教學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生的自身素質(zhì)
在小學(xué)語(yǔ)文的教學(xué)過(guò)程中,小組合作學(xué)習(xí)主要是通過(guò)同學(xué)之間的互相協(xié)作和互相幫助,彼此交流知識(shí)。小組合作學(xué)習(xí)使每一個(gè)成員都融入集體中,讓大家感受到一種“小家”的溫暖,進(jìn)而能夠增強(qiáng)學(xué)生們的集體團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在小組成員進(jìn)行問(wèn)題探討的時(shí)候,每位同學(xué)可以互相鼓勵(lì)、互相補(bǔ)充,進(jìn)而不斷增強(qiáng)同學(xué)克服困難的信心和勇氣。同時(shí),在小組合作學(xué)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)小組成員之間的共同促進(jìn),也學(xué)會(huì)了如何關(guān)懷和幫助他人,能夠認(rèn)真聽(tīng)取別人的意見(jiàn),形成自主自強(qiáng)、合作探究的習(xí)慣。
二、小學(xué)語(yǔ)文小組合作學(xué)習(xí)的有效策略
1.合理劃分學(xué)習(xí)小組
在小組合作學(xué)習(xí)的過(guò)程中,合理劃分學(xué)習(xí)小組十分重要。構(gòu)建合理的學(xué)習(xí)小組,對(duì)合作教學(xué)的開展具有重要的作用。首先,可以根據(jù)課堂座次劃分。在課堂教學(xué)中,老師可以根據(jù)學(xué)生所在的座位進(jìn)行分組。這樣分組的優(yōu)點(diǎn)就是方便迅速,組員之間也是較為熟悉,能夠更好地進(jìn)入狀態(tài);其次,根據(jù)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行劃分。在這個(gè)劃分方法中,還可以衍生出幾個(gè)劃分方法:按照成績(jī)的高低依次劃分,這樣劃分可以體現(xiàn)出優(yōu)等生的優(yōu)越性,實(shí)現(xiàn)跨越性的發(fā)展;優(yōu)等生和學(xué)困生交叉劃分,這樣可以形成良好的帶動(dòng)作用。也可以根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特征、心理素質(zhì)等靈活搭配成若干學(xué)習(xí)小組。組內(nèi)成員要有明確的分工,每人一崗,定時(shí)輪換。這在組織形式上保證了小組內(nèi)部的有序運(yùn)行,又提高了合作的參與度與合作效率。
2.強(qiáng)化教師對(duì)小組的引導(dǎo)
小組合作學(xué)習(xí)的主角雖然是學(xué)生,但是也不能缺少老師必要的引導(dǎo)。在小組合作學(xué)習(xí)的時(shí)候,語(yǔ)文老師要對(duì)合作學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行精心的策劃和組織,從而形成一個(gè)有序的體系,以提高小組合作學(xué)習(xí)的有效性。首先,教師要善于把握時(shí)機(jī),根據(jù)需要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合作學(xué)習(xí)。例如“新課導(dǎo)入”這一環(huán)節(jié)如果適時(shí)引入小組合作進(jìn)行討論,讓學(xué)生從對(duì)舊知的復(fù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,則顯得形式上較活潑,學(xué)習(xí)興趣也容易被激發(fā)。其次,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入分析。在小組合作學(xué)習(xí)的時(shí)候,老師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生在發(fā)表自己見(jiàn)解的同時(shí),學(xué)會(huì)吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)會(huì)自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,避免無(wú)效學(xué)習(xí)行為。再次,引導(dǎo)學(xué)生掌握正確方法。例如,在小組合作學(xué)習(xí)的過(guò)程中,如果學(xué)生遇到問(wèn)題,老師應(yīng)該適當(dāng)進(jìn)行提示,防止學(xué)生的自信心受到打擊??傊?,只有不斷強(qiáng)化老師對(duì)學(xué)習(xí)小組的引導(dǎo),才能夠保證學(xué)習(xí)小組的高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
3.培養(yǎng)學(xué)生的合作能力
合作能力不是生來(lái)就有的,要想讓小組合作學(xué)習(xí)取得成效,培養(yǎng)學(xué)生的合作能力顯得尤為重要。首先,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。小組合作學(xué)習(xí)的關(guān)鍵點(diǎn)就在于合作,是以小組形式進(jìn)行學(xué)習(xí),通過(guò)成員之間的相互合作、相互依賴,進(jìn)而達(dá)到一定的教學(xué)目的。其次,在課堂中創(chuàng)設(shè)團(tuán)隊(duì)合作的情景。在小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)的過(guò)程中,教師應(yīng)該根據(jù)小學(xué)課本的時(shí)代性和活潑性,利用課文內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生采取佳作評(píng)說(shuō)、夸夸小記者、我是語(yǔ)文老師、演出課本劇等具體形式,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)技能,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)合作的技巧,提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。
4.優(yōu)化教師的評(píng)價(jià)方式
作者簡(jiǎn)介:李萍(1973―),女,江蘇無(wú)錫人,碩士,中學(xué)高級(jí)教師,江蘇省江陰中等專業(yè)學(xué)校語(yǔ)文教師。研究方向:職業(yè)高中語(yǔ)文教學(xué)。
近年來(lái),中等職業(yè)學(xué)校的生源減少,生源質(zhì)量下降,學(xué)生的學(xué)習(xí)水平也有一定程度的下降,語(yǔ)文寫作能力差的情況在學(xué)生當(dāng)中相當(dāng)普遍。要改變這種狀況,中職語(yǔ)文教師的教學(xué)思想必須轉(zhuǎn)變,應(yīng)從傳統(tǒng)的教學(xué)模式中走出來(lái),針對(duì)中職專業(yè)培養(yǎng)的特點(diǎn),樹立以培養(yǎng)學(xué)生能力為主的教學(xué)理念,在寫作活動(dòng)中滲透專業(yè)技能的鍛煉,提高學(xué)生的專業(yè)技能水平,培養(yǎng)面向未來(lái)社會(huì)的新型人才。職業(yè)教育中,語(yǔ)文以其基礎(chǔ)性特點(diǎn)成為不可缺少的課程。下面筆者結(jié)合自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以文秘等專業(yè)為例,談?wù)勚新氄Z(yǔ)文寫作教學(xué)與技能實(shí)習(xí)相結(jié)合的一些做法。
一、中職語(yǔ)文寫作教學(xué)要以專業(yè)為本位
職校教育要“姓職”,就要以學(xué)生選擇的專業(yè)為本,圍繞專業(yè)進(jìn)行教學(xué)訓(xùn)練。而職教語(yǔ)文學(xué)科的功能正如大綱所述:貫徹國(guó)家教育方針,落實(shí)職業(yè)崗位對(duì)語(yǔ)文能力方面的基本要求,培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)。因此,中職語(yǔ)文寫作教學(xué)要以專業(yè)為本位。只有把教學(xué)的課程內(nèi)容貼近專業(yè)需求,符合本專業(yè)學(xué)生需要,才能讓學(xué)生學(xué)以致用。寫作訓(xùn)練在書面表達(dá)方面,基礎(chǔ)的有記敘文、議論文、說(shuō)明文等訓(xùn)練,結(jié)合專業(yè)又有企業(yè)文書、公務(wù)文書這類應(yīng)用文訓(xùn)練。在口頭表達(dá)方面,不僅有朗讀、誦讀、復(fù)述;結(jié)合專業(yè)的還有接待、主持、司儀、辯論和演講等。
(一)根據(jù)教學(xué)班級(jí)專業(yè)的不同調(diào)整寫作教學(xué)內(nèi)容
很多專業(yè)都開設(shè)《應(yīng)用文寫作》這門課,但文秘等專業(yè)有其自身的特點(diǎn),對(duì)應(yīng)用文寫作的要求就與其他專業(yè)的學(xué)生不同。目前一般專業(yè)的語(yǔ)文應(yīng)用文寫作分為“書信”“簡(jiǎn)報(bào)”“說(shuō)明書”“會(huì)議記錄”“廣告”“計(jì)劃”“總結(jié)”“新聞”八種,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到文秘等相關(guān)專業(yè)對(duì)應(yīng)用文寫作訓(xùn)練的要求,因此,在文秘等專業(yè)班級(jí)的寫作教學(xué)中,就應(yīng)在強(qiáng)化這八種應(yīng)用文的寫作的基礎(chǔ)上增加“函”“合同”“協(xié)議書”等文種。
(二)將口語(yǔ)交際獨(dú)立為專業(yè)語(yǔ)文寫作課程
職業(yè)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)是一個(gè)合格的勞動(dòng)者,所以,職業(yè)院校學(xué)生最后一年要到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)。在長(zhǎng)期的教學(xué)過(guò)程中筆者發(fā)現(xiàn),學(xué)生的口頭表達(dá)能力不盡如人意,尤其表現(xiàn)在面試時(shí),平時(shí)能說(shuō)會(huì)道的學(xué)生也不知道說(shuō)什么好,或是無(wú)話可說(shuō),或是言不達(dá)意。筆者在課堂上鼓勵(lì)學(xué)生多說(shuō),就一個(gè)話題讓學(xué)生發(fā)表意見(jiàn)或口頭作文,經(jīng)常訓(xùn)練,學(xué)生的口才和膽量便能得到提高。筆者還經(jīng)常組織形式多樣的辯論會(huì)、故事大賽、演講比賽,對(duì)學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力也是一種很好的鍛煉。在學(xué)校開展的“訪江陰名人,走江陰名勝”征文比賽中,學(xué)生走出課堂,走向社會(huì),實(shí)現(xiàn)與社會(huì)零距離接觸。這類活動(dòng)增長(zhǎng)了學(xué)生的見(jiàn)識(shí),拓展了他們的眼界,讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉了自己的能力,還邁出了社會(huì)人際交往的第一步。這些語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)給文秘專業(yè)的學(xué)生提供了很多的鍛煉機(jī)會(huì),為其專業(yè)技能的形成提供了一條捷徑。
二、中職語(yǔ)文寫作教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制要以學(xué)生專業(yè)發(fā)展為本
以學(xué)生專業(yè)發(fā)展為本,一切為了學(xué)生專業(yè)發(fā)展服務(wù),必須要摒棄原來(lái)的考評(píng)體系,全方位地動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)學(xué)生的語(yǔ)文寫作水平,從而做到語(yǔ)文寫作教學(xué)為學(xué)生的專業(yè)技能實(shí)習(xí)服務(wù)。筆者認(rèn)為,考試形式、考試內(nèi)容、考試成績(jī)的評(píng)定是語(yǔ)文教學(xué)改革的命門,如果評(píng)價(jià)機(jī)制還是舊的一套,語(yǔ)文教學(xué)不可能以學(xué)生為本,語(yǔ)文教學(xué)大綱就不可能順利實(shí)施。所以筆者建議把寫作教學(xué)的評(píng)價(jià)重點(diǎn)放在學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程之中,而不是單一的考試卷上,這樣,中職學(xué)校的語(yǔ)文寫作教學(xué)才有希望。
文秘專業(yè)學(xué)生的寫作課成績(jī)可包括兩個(gè)部分:口才、應(yīng)用寫作??诓挪糠忠詫W(xué)生的演講、交談、辯論成績(jī)?yōu)橹?;?yīng)用寫作部分以學(xué)生對(duì)應(yīng)用文寫作方法的掌握程度評(píng)分為主。兩部分的成績(jī)各占總成績(jī)的二分之一。
漢語(yǔ)口才表達(dá)能力訓(xùn)練部分重點(diǎn)講授口頭表達(dá)的方式、思維方法、各種口頭表達(dá)形式中的難點(diǎn),提高學(xué)生的口頭表達(dá)能力。在教學(xué)中,筆者通過(guò)介紹、解說(shuō)、演講、辯論、面試、求職、應(yīng)聘等形式,對(duì)學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力進(jìn)行訓(xùn)練,其中重點(diǎn)考核演講與辯論。演講與辯論部分要求每一個(gè)學(xué)生參加,根據(jù)學(xué)生的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、體態(tài)語(yǔ)言、演講與辯論技巧的綜合運(yùn)用進(jìn)行考核,對(duì)學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行評(píng)定,考核成績(jī)占總成績(jī)的二分之一。
應(yīng)用寫作訓(xùn)練部分重點(diǎn)講授日常事務(wù)文種、行政公文、財(cái)經(jīng)類應(yīng)用文種、司法文書、會(huì)議類應(yīng)用文種的寫作方法,幫助學(xué)生掌握常用應(yīng)用文種的寫作。本部分的考核是以學(xué)生的課堂寫作練習(xí)、課后作業(yè)質(zhì)量以及學(xué)生對(duì)應(yīng)用文種的寫作方法掌握程度為主要依據(jù),綜合評(píng)定學(xué)生的成績(jī),這部分考核成績(jī)同樣占總成績(jī)的二分之一。
三、“中職語(yǔ)文寫作教學(xué)為專業(yè)技能實(shí)習(xí)服務(wù)”在實(shí)踐中的問(wèn)題