2008年酒店工作計(jì)劃

2008年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在2008年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好2008年的全員培訓(xùn)工作。

一、指導(dǎo)思想

以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

二、酒店的現(xiàn)狀

當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者透過現(xiàn)金流量表檢核投資計(jì)劃可行性后制定公司商業(yè)計(jì)劃書范文，并對合資條件（如技術(shù)股）、投資策略（計(jì)劃定位）、股權(quán)安排等有了盤算之后，再來就是請財(cái)務(wù)顧問或投資專家撰寫“投資計(jì)劃書”，以作為向投資者籌募資金的工具。本章依次介紹對投資計(jì)劃書的基本認(rèn)識，如何撰寫投資計(jì)劃書，最后以永輝投資股份有限公司為創(chuàng)業(yè)者所擬訂的投資計(jì)劃書為參考格式。

一、對創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書之基本認(rèn)識

（一）投資計(jì)劃書是創(chuàng)設(shè)新事業(yè)時籌措資金必備的文件

臺灣地區(qū)工商界人士，大家都很忙，有潛力的投資者更忙，尤其要向大老板解釋投資構(gòu)想，大約允許1小時左右，在這1小時當(dāng)中，僅能做摘要報(bào)告，引起他的注意，讓他了解交給何單位，何人辦理而已。因此必須準(zhǔn)備好詳細(xì)的投資計(jì)劃書交給大老板，讓他帶回去給幕僚評估，有了正面的評估意見后，能作出投資決策。目前中國大陸地區(qū)私人或各類企業(yè)想要向外界籌募資金，有90%以上缺乏投資計(jì)劃書，這些沒有投資計(jì)劃書的投資案，籌募到資金的概率很底很底。

（二）投資計(jì)劃書是節(jié)省時間的利器

創(chuàng)設(shè)新事業(yè)投資構(gòu)想通常相當(dāng)復(fù)雜，要以口頭解釋讓投資者完全清楚，可能要好幾天，很少投資者有這耐性，但不完全清楚整個投資構(gòu)想，投資者又不敢投資。最輕松理想的方式是請投資者吃個飯，稍加解釋，交給投資者已寫妥之書面“投資計(jì)劃書”，俟一段時間后，再問有什么不清楚的地方，再征詢投資的意愿，省時又省力。

[公司或項(xiàng)目名稱]

商業(yè)計(jì)劃書

[主聯(lián)系人]：

[職務(wù)]：

[電話號碼]：，

[傳真號碼]：

一、前言

公司是當(dāng)今基地和基地之一，在中國土地行業(yè)擁有舉足輕重的地位。公司經(jīng)營、、、等多項(xiàng)產(chǎn)品，經(jīng)營規(guī)模是全國、。產(chǎn)品行銷全世界多個國家和地區(qū)，銷售額和出口創(chuàng)匯連續(xù)多年居同行業(yè)前列。

公司最新開發(fā)的產(chǎn)品涵蓋了財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、決策支持等方面。將為大型企業(yè)提供完善的應(yīng)用解決方案。在年多的開發(fā)及推廣過程中，金地公司已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也擁有了一大批用戶，如、、、等多種業(yè)務(wù)。

在領(lǐng)域，通過實(shí)施、等項(xiàng)目，形成了一套完整的行業(yè)應(yīng)用解決方案。根據(jù)提出的項(xiàng)目要求，我們做出了如下初步方案書。本方案是在對初步了解的基礎(chǔ)之上作出的，不當(dāng)之處，歡迎指正。

二、公司簡介

公司創(chuàng)立于年月日，前身為“”，年轉(zhuǎn)辦為“公司”。年發(fā)展為“公司”，年改為公司。擁有最大、最完整的土地產(chǎn)業(yè)鏈。有限公司是開發(fā)實(shí)驗(yàn)區(qū)的優(yōu)秀高科技企業(yè)。公司宗旨是“與用戶真誠合作，做用戶可靠朋友”。居國內(nèi)同行業(yè)前位，銷量全國第，產(chǎn)量居國內(nèi)同行業(yè)前位。公司一向致力于為大型、公司型企業(yè)和行業(yè)系統(tǒng)提供整體解決方案。并于年起開始開發(fā)，在年的時間內(nèi)，走過了項(xiàng)目階段、核心產(chǎn)品階段，目前已經(jīng)邁入全面產(chǎn)品階段。

一清晰客觀階梯式闡述

每個風(fēng)險(xiǎn)投資家每天都要閱讀幾份甚至幾十份商業(yè)計(jì)劃書而其中僅僅有幾份能夠引起他的進(jìn)一步閱讀的興趣因此好的商業(yè)計(jì)劃書必須在幾分鐘的時間里抓住風(fēng)險(xiǎn)投資商的注意力一般我們在準(zhǔn)備商業(yè)計(jì)劃書的同時也要編寫一分投資建議書投資建議書和商業(yè)計(jì)劃書非常相似只是篇幅稍短通常3—4頁以內(nèi)就可以了并且較少涉及細(xì)節(jié)問題一份好的投資建議書不僅要使閱讀者能夠在最短的時間內(nèi)了解公司的概況而且對企業(yè)特點(diǎn)與優(yōu)勢產(chǎn)生初步的印象商業(yè)計(jì)劃書不是融資過程的終結(jié)而是其開始因此一切數(shù)字都要盡可能做言之有據(jù)對于國外的投資來說除了實(shí)際數(shù)據(jù)外有效的商業(yè)模型也是可以接受的切忌不切實(shí)際地夸大營業(yè)收入的潛力或者過度低估成本寫作商業(yè)計(jì)劃書要條理清晰盡量用圖表和圖片來表述文字難以說明的問題技術(shù)與市場細(xì)節(jié)可以用附錄的形式放在計(jì)劃書的最后準(zhǔn)備一分POWERPOINT文件也是必要的它不僅可以給讀者更清晰的思路也有利于將來和投資者面對面的演示

二公司所處的行業(yè)領(lǐng)域市場情況做一個全面的把握

設(shè)計(jì)制定一個有價值的商業(yè)計(jì)劃書并不是只用來融資的這一點(diǎn)創(chuàng)業(yè)者一定要注意好的商業(yè)計(jì)劃書可以使企業(yè)家從創(chuàng)業(yè)的激情中解脫開來用相對理性的眼光來考察企業(yè)生存的外部空間和內(nèi)部強(qiáng)弱要素從某種意義上說制作一份商業(yè)計(jì)劃書就是做一個企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃以下的問題是必須清楚地回答

企業(yè)的使命是什么企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)機(jī)遇和不確定性是什么

企業(yè)所處的行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r如何市場發(fā)展處于什么階段顧客的分布如何你的競爭對手的情況如何你的相對優(yōu)勢與劣勢是什么你有什么競爭優(yōu)勢如果市場條件發(fā)生出現(xiàn)劇烈的變化你有什么應(yīng)對的辦法等等