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隨著人類文明不斷發(fā)展，社會分工越來越細(xì)，處理紛繁復(fù)雜的行政事務(wù)也愈加需要專業(yè)化的行政管理人才和干部隊(duì)伍。黨的十八大報(bào)告指出，深化干部人事制度改革，建設(shè)高素質(zhì)執(zhí)政骨干隊(duì)伍；堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會主義，關(guān)鍵在于建設(shè)一支政治堅(jiān)定、能力過硬、作風(fēng)優(yōu)良、奮發(fā)有為的執(zhí)政骨干隊(duì)伍。行政管理類專業(yè)包括行政管理、公共管理、公共事業(yè)管理、人力資源管理等專業(yè)，旨在培養(yǎng)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體從事管理工作的專門人才。行政管理類專業(yè)大學(xué)生在校期間應(yīng)為未來獲取就業(yè)機(jī)會、提高就業(yè)質(zhì)量、勝任行政工作做好各種準(zhǔn)備，即做好就業(yè)儲備。這些能力和素質(zhì)主要包括明確的政治價(jià)值取向、強(qiáng)烈的公共服務(wù)意識、寬厚的專業(yè)理論功底、熟練的基本操作技能、良好的心理調(diào)適能力。

一、核心：明確的政治價(jià)值取向

政治價(jià)值取向，即政治素質(zhì)，是人們對政治尤其是對自己所承擔(dān)的政治權(quán)利和政治義務(wù)的理解、把握、反應(yīng)以及見諸于行動(dòng)等情況的總和，是人們長期在政治關(guān)系和政治生活中接受培養(yǎng)、熏陶以及對特定政治事件的感受中形成的個(gè)體特質(zhì)。具體來講，它包括政治意識、政治信仰、政治態(tài)度、政治知識、政治技能、法律意識、法律知識等內(nèi)容。行政管理類專業(yè)大學(xué)生必須具備明確的政治價(jià)值取向。一個(gè)人，只要參與社會生活，就需要具備一定的政治素質(zhì)。一個(gè)普通人尚且需要政治素質(zhì)，即將成為黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體從事管理工作的專門人才的行政管理類專業(yè)大學(xué)生更需要政治素質(zhì)，而且需要過硬的政治素質(zhì)、堅(jiān)定的政治立場、正確的政治方向。政治素質(zhì)是行政管理類專業(yè)大學(xué)生就業(yè)儲備的核心，決定了他們站在什么立場，為何種目標(biāo)，以及為哪些人服務(wù)等根本性問題。要形成明確的政治價(jià)值取向，首先必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平；第二，必須頭腦清醒，不斷增強(qiáng)政治鑒別力；第三，必須面向群眾，不斷加固政治思想基礎(chǔ)；第四，必須清正廉潔，不斷加強(qiáng)政治修養(yǎng)。

二、重點(diǎn)：強(qiáng)烈的公共服務(wù)意識

強(qiáng)烈的公共服務(wù)意識是行政管理類專業(yè)大學(xué)生就業(yè)儲備的重點(diǎn)。全心全意為人民服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)干部的本職，作為中國的執(zhí)政黨的中國共產(chǎn)黨在公共服務(wù)意識方面有權(quán)威發(fā)言權(quán)。黨除了工人階級和最廣大人民群眾的利益，沒有自己特殊的利益。黨在任何時(shí)候都把群眾利益放在第一位，同群眾同甘共苦，保持最密切的聯(lián)系，堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，不允許任何黨員脫離群眾，凌駕于群眾之上。黨在自己的工作中實(shí)行群眾路線，一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X行動(dòng)。政府的職能是服務(wù)，公務(wù)員重要的角色就是幫助公民表達(dá)并滿足他們共同的利益追求。政府的作用在于：與私營及非營利組織一起，為社會所面臨的問題尋找解決辦法。其角色從控制轉(zhuǎn)變?yōu)樽h程安排，使相關(guān)各方坐在一起，為促進(jìn)公共問題的協(xié)商解決提供便利。行政管理類專業(yè)大學(xué)生在校期間，要多參加社會實(shí)踐活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)，在志愿服務(wù)活動(dòng)中，經(jīng)風(fēng)雨、受鍛煉、長才干、做貢獻(xiàn)。秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨，吃苦在前，享樂在后，心里裝著群眾；腳踏實(shí)地，無私奉獻(xiàn)，做人民的公仆。

三、基礎(chǔ)：寬厚的專業(yè)理論功底

術(shù)業(yè)有專攻，行政管理工作同樣需要寬厚的專業(yè)理論功底。行政管理工作的專業(yè)理論功底，是指獲取信息、作出決策、處理行政事務(wù)所需要的專業(yè)知識，也即計(jì)劃、組織、控制、指揮、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)和決策等相關(guān)專業(yè)知識。這些專業(yè)知識蘊(yùn)含在行政管理學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、政策科學(xué)、行政法學(xué)、政府經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理、管理心理學(xué)、比較政府體制等教科書里面。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯。行政管理類專業(yè)大學(xué)生要勤于學(xué)、敏于思，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義理論特別是中國特色社會主義理論體系，掌握貫穿其中的立場、觀點(diǎn)、方法，提高戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、辯證思維、底線思維能力，正確判斷形勢，始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定。還要認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識，豐富知識儲備，完善知識結(jié)構(gòu)，打牢履職盡責(zé)的知識基礎(chǔ)。毋庸置疑，寬厚的專業(yè)理論功底是行政管理類專業(yè)大學(xué)生就業(yè)儲備的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，行政管理類專業(yè)大學(xué)生也要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，盡可能地拓寬自己的知識領(lǐng)域，不斷更新自己的知識內(nèi)容。另外，在校期間要多參加學(xué)生社團(tuán)，擔(dān)任團(tuán)委、學(xué)生會、年級、班級學(xué)生干部，注重把專業(yè)知識和工作實(shí)際結(jié)合起來。

四、保證：熟練的基本操作技能

基本操作技能是指基于任職資格體系和勝任力模型，完成日常工作所必需的，通過學(xué)習(xí)而形成的合乎法則的操作活動(dòng)方式。不同的工作崗位對基本操作技能的要求各有側(cè)重，熟練的基本操作技能，是行政管理類專業(yè)大學(xué)生未來勝任行政工作的保證。為了獲得并勝任行政管理工作，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，行政管理類專業(yè)大學(xué)生在校期間就應(yīng)該著重提高以下幾個(gè)方面的基本操作技能：第一，文書擬寫與處理，了解基本的黨政公文格式及制發(fā)程序；第二，辦公軟件的應(yīng)用，熟練使用Word、Excel、PPT、多媒體、攝影機(jī)等；第三，會議、事務(wù)管理，掌握會議的籌備組織、接待及日常事務(wù)的管理技巧；第四，工作溝通能力，培養(yǎng)人際溝通、組織溝通等方面的能力?；静僮骷寄苄纬傻耐緩绞蔷毩?xí)。為了使行政管理類專業(yè)大學(xué)生能夠形成熟練的基本操作技能，一方面，學(xué)校要多開創(chuàng)實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐鍛煉機(jī)會；另一方面，學(xué)生個(gè)人也應(yīng)該主動(dòng)提高自己的基本操作技能，積極參與到行政工作實(shí)踐中。

五、關(guān)鍵：良好的心理調(diào)適能力

心理調(diào)適能力，就是通常所說的心理素質(zhì)，主要包括性格、氣質(zhì)、意志等方面。良好的心理調(diào)適能力是行政管理類專業(yè)大學(xué)生就業(yè)儲備的關(guān)鍵。在性格方面，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者一般都要具有競爭開放的性格。處在一個(gè)迅速多變的當(dāng)今社會，組織所面臨的環(huán)境挑戰(zhàn)較為嚴(yán)峻。凡是不能迅速適應(yīng)客觀環(huán)境和外部變化的組織和領(lǐng)導(dǎo)，都將不可避免地被淘汰。因此，領(lǐng)導(dǎo)者必須保持開放的心態(tài)來進(jìn)行不懈的努力和競爭。而這，就需要領(lǐng)導(dǎo)者具有外向型性格或側(cè)重于外向型的性格。在氣質(zhì)方面，領(lǐng)導(dǎo)者要有敢于決斷的氣質(zhì)。這是因?yàn)槿魏螞Q策都是有時(shí)效要求的。領(lǐng)導(dǎo)者要在對客觀事物充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，不失時(shí)機(jī)地、果斷地處置問題。在意志方面，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能做到堅(jiān)忍不拔。眾所周知，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，挫折、失敗是在所難免的，因此，領(lǐng)導(dǎo)者只有具備百折不撓的毅力，才能經(jīng)受得起各種風(fēng)浪的考驗(yàn)。

作者：燕盛斌 單位：鄭州大學(xué)公共管理學(xué)院