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【摘要】人事檔案管理是公立醫(yī)院管理體系的重要內(nèi)容，也是記錄醫(yī)院工作人員基本信息的載體，積極推進人事檔案精細(xì)化管理建設(shè)有助于提高公立醫(yī)院的檔案管理水平，為檔案信息質(zhì)量的提升和檔案的利用奠定堅實基礎(chǔ)。而在信息時代，醫(yī)院在檔案管理工作當(dāng)中需要實現(xiàn)信息化，加強對現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，通過對信息化手段的應(yīng)用實現(xiàn)精細(xì)化人事檔案管理的目標(biāo)。

【關(guān)鍵詞】公立醫(yī)院;人事檔案;精細(xì)化管理

人事檔案管理在醫(yī)院的檔案管理體系當(dāng)中占有重要地位，因為人事檔案記錄著醫(yī)院工作人員的重要信息，是醫(yī)院優(yōu)化人力資源管理的重要憑借。而在全面提倡精細(xì)化管理的背景下，公立醫(yī)院要想實現(xiàn)人事檔案的精細(xì)化管理，就必須重視現(xiàn)代信息技術(shù)手段的應(yīng)用，將信息化手段作為根本依托落實精細(xì)化的檔案管理目標(biāo)，建立完善的人事檔案信息化和精細(xì)化管理體系，用規(guī)范化的檔案管理推動醫(yī)院的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

一、利用信息手段推進人事檔案精細(xì)化管理建設(shè)的必要性

公立醫(yī)院要想從根本上保障人事檔案管理的質(zhì)量，找到提高管理效率的突破口，關(guān)鍵措施就是對傳統(tǒng)的檔案管理方法進行創(chuàng)新。于是開始有更多的公立醫(yī)院將人事檔案管理改革側(cè)重點放在管理模式方面，積極協(xié)調(diào)人事檔案管理當(dāng)中的各個環(huán)節(jié)。精細(xì)化管理是一種以精細(xì)化理念為指導(dǎo)的管理過程，強調(diào)在檔案管理當(dāng)中明確和細(xì)化管理目標(biāo)，落實管理責(zé)任，確保檔案管理者意識到自身的工作職責(zé)，為醫(yī)院的檔案管理與建設(shè)提供規(guī)劃，保障目標(biāo)化和精細(xì)化管理體系建設(shè)效果。伴隨著醫(yī)療市場的擴大和改革力度的增強，公立醫(yī)院對人力資源的需要逐步增多，使得人事檔案的數(shù)量迅速擴大。人事檔案管理建設(shè)工作成為了醫(yī)院改革發(fā)展的關(guān)鍵任務(wù)，也要求公立醫(yī)院結(jié)合自身實際建設(shè)精細(xì)化的人事檔案發(fā)展管理規(guī)劃，讓醫(yī)院擁有更加清晰明確的仍是檔案管理目標(biāo)，通過目標(biāo)分解和階段性目標(biāo)的逐個達成保障人事檔案管理精細(xì)化建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。而信息化手段是保障精細(xì)化檔案管理效果的關(guān)鍵要素，也是信息時代公立醫(yī)院得于穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的動力。綜上所述，運用信息手段推進公立醫(yī)院人事檔案精細(xì)化管理建設(shè)這是一種必然，也具備突出的必要性。

二、公立醫(yī)院利用信息手段實現(xiàn)人事檔案精細(xì)化管理的策略

（一）構(gòu)建精細(xì)化人事檔案信息數(shù)據(jù)庫

當(dāng)前的整個醫(yī)療市場正在不斷的擴大，因此也讓公立醫(yī)院的整體醫(yī)療規(guī)模迅速增加，而每年都會有很多檔案種類和內(nèi)容增加。這些檔案涵蓋病案、人事檔案、文書檔案等多個內(nèi)容，分屬于不同的科學(xué)部門，但是不同科室間的檔案分類處于混亂和分散的狀態(tài)，很容易發(fā)生信息孤島問題，影響檔案管理的效率和信息的完整性。由此可見，傳統(tǒng)粗放化的檔案管理已經(jīng)無法適用于公立醫(yī)院當(dāng)前的檔案管理現(xiàn)狀，亟需通過信息化手段的應(yīng)用做好精細(xì)化管理建設(shè)工作。人事檔案是公立醫(yī)院檔案管理重點，在人事檔案的精細(xì)化管理實現(xiàn)過程中，需要運用多樣的數(shù)字化以及信息化技術(shù)構(gòu)建精細(xì)化人事檔案信息數(shù)據(jù)庫，保證檔案信息的統(tǒng)一性和完整性，滿足集中化和精細(xì)化管理的需要。人事檔案信息數(shù)據(jù)庫當(dāng)中需要設(shè)置不同的分區(qū)，按照檔案格式、時間、等級等進行分區(qū)的安排之后，再對不同種類的人事檔案展開分類，實現(xiàn)全過程的信息化和精細(xì)化管控。公立醫(yī)院人事檔案信息的管理不僅包括信息存儲臺，還包括信息的查詢統(tǒng)計等多個功能。因此，醫(yī)院在建設(shè)數(shù)據(jù)庫的過程中，需要完善查詢、統(tǒng)計等方面的功能。例如，在使用查詢功能時可以選擇性的使用人員、內(nèi)容、模糊查找等方法；在使用統(tǒng)計功能時可以應(yīng)用到轉(zhuǎn)遞、查閱、借閱等功能。

（二）完善人事檔案管理制度以及系統(tǒng)

公立醫(yī)院人事檔案精細(xì)化管理建設(shè)目標(biāo)的達成，除了要有完善的信息數(shù)據(jù)庫作為平臺與載體支持之外，還需要有相應(yīng)的管理制度以及信息化檔案管理系統(tǒng)作為根本保障。對此，公立醫(yī)院需要在人事檔案管理制度和管理系統(tǒng)的健全以及完善方面投入更多的精力。第一，完善人事檔案管理制度，將精細(xì)化管理的要求和標(biāo)準(zhǔn)投入到制度建設(shè)當(dāng)中。公立醫(yī)院的人事檔案管理制度主要給出的是傳統(tǒng)管理體系下的檔案管理規(guī)范，與信息時代下的檔案管理工作不適應(yīng)，因此需要在人事檔案管理制度建設(shè)方面進行重新設(shè)計和完善，對信息化的檔案管理工作模式以及信息化管理當(dāng)中要遵循的精細(xì)化管理目標(biāo)進行明確說明，讓相關(guān)的檔案管理者在處理人事檔案過程中擁有針對性的制度作為依據(jù)。第二，建設(shè)人事檔案管理系統(tǒng)，用精細(xì)化的管理要求完善管理系統(tǒng)。例如，在日常工作當(dāng)中對人事檔案管理系統(tǒng)當(dāng)中應(yīng)用的有關(guān)軟件系統(tǒng)進行檢查和維護，積極防范網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊問題，提高防火墻的安全性；做好數(shù)據(jù)備份以及保密工作，保證人事檔案信息的完整性與安全性。除此以外，公立醫(yī)院要加強對大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用，對用戶的信息需要進行分析和把握，以便能夠從大量的人事檔案數(shù)據(jù)當(dāng)中快速找到所需信息與數(shù)據(jù)，為人事檔案信息的利用創(chuàng)造良好條件，彰顯精細(xì)化管理的優(yōu)勢。

三、結(jié)語

人事檔案管理是推動醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展的重要保障，而人事檔案管理內(nèi)容多且復(fù)雜，因此加大了檔案管理的難度。傳統(tǒng)人工檔案管理模式在工作質(zhì)量和效率上得不到保證，而將信息化手段應(yīng)用到公立醫(yī)院人事檔案管理當(dāng)中則可以消除傳統(tǒng)管理當(dāng)中的弊端，提高精細(xì)化管理程度，實現(xiàn)檔案精細(xì)化管理目標(biāo)。公立醫(yī)院要加強應(yīng)對信息化手段的應(yīng)用，并通過建設(shè)精細(xì)化人事檔案信息數(shù)據(jù)庫、管理系統(tǒng)、管理制度等方式促進精細(xì)化管理的實現(xiàn)。

參考文獻

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作者:牛靜麗 單位:邯鄲市第一醫(yī)院