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一、在尊重關(guān)心的基礎(chǔ)上，促進學生讀者的全面發(fā)展

高校的一個最基本也是最重要的功能就是“讀者服務(wù)”，在讀者服務(wù)中，學生讀者無論是在規(guī)模上、還是在對于圖書館的使用頻率上都要遠高于教師讀者，當然這不代表以教師為主的教職員工讀者處于次要地位。高校圖書館是高校教職員工開展教學與科研活動的重要平臺與保障，在下一個問題中我們要重點論著，這里就不再贅述。傳統(tǒng)的教育教學理念讓學校與學生之間形成了一種天然的管理與被管理、主導(dǎo)與被主導(dǎo)的關(guān)系，這就使得高校圖書館在向?qū)W生讀者提供“讀者服務(wù)”時，自然不自然的將自己與學生讀者放到了一個相對不平等的狀態(tài)，高校大學生讀者群體是一群人格相對獨立，受社會多元價值取向影響而個性化十足的知識青年，他們對于尊重、關(guān)心、自由、平等等字眼的追求與關(guān)注更高更強烈。這就要求高校圖書館及其工作人員，要轉(zhuǎn)表傳統(tǒng)的工作理念，切實樹立讀者第一，服務(wù)育人的全新工作理念。要切實站在學生讀者的角度，尊重、重視學生讀者的心理訴求與關(guān)切，為學生營造一個溫馨、舒適、平等、開放，而又有人情味的閱讀環(huán)境。一方面，高校圖書館應(yīng)建立健全各項規(guī)章制度，在管理與服務(wù)活動中以制度為準繩，確保服務(wù)質(zhì)量；另一方面，要讓學生讀者成為高校圖書館的管理者與服務(wù)者，讓學生在圖書館的志愿服務(wù)實踐活動中得到鍛煉與提高。讓更多學生走進圖書館，讓學生愛上閱讀，愛上圖書館，讓圖書館成為專業(yè)學生拓展知識廣度與深度的第二課堂，讓素質(zhì)教育的課堂延伸到圖書館，讓大學生讀者在閱讀中感悟，讓大學生讀者在閱讀中提升。使圖書館真正能給學生讀者營造一個自主學習、自主探究，發(fā)展創(chuàng)新思維，認識未知、探索未知，實現(xiàn)自我，超越自我，進而實現(xiàn)全面發(fā)展的重要育人平臺。

二、在教職員工參與管理的過程中加強文獻資源建設(shè)

高校圖書館的發(fā)展與建設(shè)是高校圖書館自身的事，也是高校每一位教職員工與學生的事，高校的每一個構(gòu)成要素都要也都應(yīng)該關(guān)注高校圖書館管理與建設(shè)工作。高校如若在這一問題上達成更多的共識，需要高校圖書館轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的條塊分割、職能分工的認識誤區(qū)，樹立開放辦館，合作辦館的辦館理念。高校教職員工，是高校圖書館重要的讀者群，也是高校圖書館管理與建設(shè)的重要主體。參與管理是“以人為本”管理理念的具體內(nèi)容與具體形態(tài)，高校在管理與建設(shè)中應(yīng)積極主動的搭建教職員工參與管理的平臺與機制，一方面，通過搭建教職員工參與管理的平臺與機制，能夠充分調(diào)動教職員工參與圖書館管理的熱情與積極性，發(fā)揮教職員工群體的群體智慧、群策群力，確保圖書館的建設(shè)工作更有水平更有質(zhì)量。尤其是文獻資源建設(shè)這一塊，高校圖書館是高校的文獻信息中心，也是高校開展教學與科研活動的重要平臺，而文獻信息正是高校開展教學與科研活動的重要載體之一。通過搭建教職員工參與管理的平臺與機制，高校的文獻信息資源建設(shè)就更有針對性、更科學，能夠做到有的放矢，使高校圖書館的建設(shè)更好的圍繞和服務(wù)高校整體工作展開；另一方面，通過搭建教職員工參與管理的平臺與機制，能夠及時地發(fā)現(xiàn)高校圖書館在管理方面存在的問題，及時的找到破解和改進問題的辦法，提高管理水平與能力。高校圖書館的建設(shè)與管理是高校人才培養(yǎng)各項工作的重要組成部分，高校圖書館應(yīng)在“以人為本”管理理念指引下，以服務(wù)育人、服務(wù)讀者為己任，全面科學履行自身教育職能和信息服務(wù)職能，更好地服務(wù)高校人才培養(yǎng)工作全局。

作者：馬驥華單位：張家口學院