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      電子計算機技術(shù)管理

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      [摘要]電子商務(wù)自誕生以來就與計算機技術(shù)緊密相連,由于電子商務(wù)交易不斷地發(fā)展,以及研究課題的不斷深入,相應(yīng)地,對計算機技術(shù)的研究也不斷地提出新課題。本文對電子商務(wù)自誕生以來所使用的計算機技術(shù)做出了對比分析,并經(jīng)過分析對將來技術(shù)的發(fā)展做了預(yù)測。

      [關(guān)鍵詞]電子商務(wù)EDIXMLebXML

      電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)完成的商務(wù)交易。作為依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的商業(yè)運作模式,與傳統(tǒng)商業(yè)比較給人們曾帶來過很多欣喜,但是隨著電子商務(wù)交易的不斷發(fā)展,暴露出了一些技術(shù)問題,如EDI(ElectronicDataInterchange)中的問題等,使電子商務(wù)一度陷入舉步為艱的地步。

      一、EDI在電子商務(wù)中的應(yīng)用

      聯(lián)合國EDIFACT培訓(xùn)指南認為:“EDI指的是在最少的人工干預(yù)下,在貿(mào)易伙伴的計算機應(yīng)用系統(tǒng)之間的標準格式數(shù)據(jù)的交換”。EDI主要由UN/EDIFACT的基礎(chǔ)標準體系和開放式EDI基礎(chǔ)標準兩部分組成。它是EDI的核心標準體系。EDI主要是為完成企業(yè)間的數(shù)據(jù)交換而產(chǎn)生和應(yīng)用的。雖然EDI的應(yīng)用使企業(yè)之間大大減少了在交易中的時間、效率上的開銷,但是傳統(tǒng)的EDI卻仍然存在不少的缺陷:

      1.實現(xiàn)EDI的成本過于昂貴

      EDI通信方式有兩種:一種是在貿(mào)易伙伴之間建立專用網(wǎng);另一種是增值網(wǎng)絡(luò)(VAN)方式,建立專用網(wǎng)的費用是不言而喻的,而VAN是一套私有網(wǎng)絡(luò),它的租用、維護費用也是很昂貴的。對于中小型企業(yè)來說,這兩種方式的費用都是很難承受的。有數(shù)據(jù)顯示:全球使用EDI進行電子商務(wù)的企業(yè)98%來自世界前1000強。這樣也就限制了中小型企業(yè)加入到電子商務(wù)行列中的步伐,并有礙于電子商務(wù)全球化的進程。

      2.EDI標準結(jié)構(gòu)的靈活性較差

      EDI使用的是一套預(yù)先定義好的報文標準,在與其他企業(yè)集成時不能隨業(yè)務(wù)環(huán)境的變化而進行自動的調(diào)整。這些不利于企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

      3.EDI不能通過構(gòu)建WebService來跨越多個應(yīng)用程序和供應(yīng)商進行通信

      在WebService持續(xù)發(fā)展的今天,越來越多企業(yè)認識到了WebService的巨大潛力,開始把它運用到他們的組織中,可是原有的EDI技術(shù)模式使企業(yè)無法利用EDI去實現(xiàn)這一目標。

      4.EDI難以實現(xiàn)電子商務(wù)中的數(shù)據(jù)挖掘

      EDI主要通過單證傳遞來完成企業(yè)之間信息交流,現(xiàn)在的電子商務(wù)已經(jīng)不僅僅是停留在數(shù)據(jù)的傳遞上,而且要通過Web收集大量的、各種商業(yè)數(shù)據(jù)來進行數(shù)據(jù)挖掘,從中得到有利于企業(yè)戰(zhàn)略決策的信息。

      二、XML在電子商務(wù)中的應(yīng)用

      1.XML的簡介

      XML(eXtensibleMarkupLanguage)是W3C于1998年2月的一種標準,它是SGML的簡化子集,將SGML的功能和HTML的易用性結(jié)合到Web的應(yīng)用中,以一種開放的自我描述方式定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),在描述數(shù)據(jù)內(nèi)容的同時能突出對結(jié)構(gòu)的描述,從而體現(xiàn)出數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。

      2.XML的特點

      (1)XML成為不同格式數(shù)據(jù)向標準化格式數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的“橋梁”。由于處于Web中的電子商務(wù),其中涉及的很多數(shù)據(jù)源都是異構(gòu)的,XML在各種數(shù)據(jù)源之間建立了一個數(shù)據(jù)格式的中間標準,利用XML中的XSLT技術(shù)實現(xiàn)了不同格式的數(shù)據(jù)與XML文檔之間的雙向轉(zhuǎn)換與傳輸,并方便地進行Web應(yīng)用。

      (2)文檔管理功能。XML中的XLL(eXtensibleLinkageLanguage)技術(shù)是表示XML文檔之間的鏈接方法,XLL與HTML中的超鏈接相似,但功能更強,例如可以鏈接文檔的特定部分。此方法使文檔更易于檢索等,也可以使很多公司從海洋一樣的文書工作中解脫出來。

      (3)XML可以成為信息存儲和管理的方式。XML可以很輕松地完成與很多類型的企業(yè)數(shù)據(jù)庫的交互操作,例如從SQL查詢中檢索XML數(shù)據(jù)以及修改XML數(shù)據(jù)記錄。這就使XML如同傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)一樣,易于操作。

      (4)XML可以完成企業(yè)之間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的傳輸。各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是以XML格式在企業(yè)之間傳輸。與EDI相比,不僅可以完成從一種票據(jù)格式到另一種票據(jù)格式的轉(zhuǎn)換,還有多種企業(yè)需要的基于票據(jù)各種操作,而且過程簡單、快捷,成本低廉。

      (5)可以完成基于Web的數(shù)據(jù)挖掘。主要分為數(shù)據(jù)挖掘和挖掘表示兩個部分。數(shù)據(jù)挖掘就是利用合適的挖掘算法和已有的知識庫知識對統(tǒng)一的XML文檔進行數(shù)據(jù)提取,可以采用諸如特征抽取、關(guān)聯(lián)分析、屬性分類、聚類分析等方法實現(xiàn)。挖掘表示是指對挖掘出的Web數(shù)據(jù)經(jīng)過模式評估和解釋用適當?shù)男问奖憩F(xiàn)出來,例如圖形,以便于用戶理解和使用。

      3.XML的缺點

      雖然XML很好地解決了EDI技術(shù)中的一些缺陷,并且XML已經(jīng)成為Internet上數(shù)據(jù)交換事實上的標準。主要基于它的優(yōu)點:擴展性、自描述性、系統(tǒng)無關(guān)性、健壯性、形式與內(nèi)容分離等。但通過實踐證明,它仍然不能構(gòu)建Web服務(wù)來跨越多個應(yīng)用程序和供應(yīng)商進行通信。這也就促成了ebXML的誕生。

      EML-EDI在電子商務(wù)中的應(yīng)用:如果基于XML技術(shù)的諸多優(yōu)點,而直接用它來完全替代原來的EDI,顯然會給企業(yè)帶來多方面的不利,比如:資金上、技術(shù)上等的影響。因此,產(chǎn)生了過度技術(shù)模式——XML-EDI。在EML-EDI的模式中,為了保護原有投資,大企業(yè)之間依舊采用原有的EDI系統(tǒng),采用EDI/VAN交換數(shù)據(jù)。

      ebXML在電子商務(wù)中的應(yīng)用:ebXML是由UN/CEFACT和OASIS兩家組織發(fā)起和制定的一個規(guī)范集,這些規(guī)范共同實現(xiàn)了模塊化電子商務(wù)框架。ebXML的目標是實現(xiàn)跨行業(yè)的B2B、B2C商業(yè)貿(mào)易,甚至全球性的電子商務(wù)市場,使得不同規(guī)模和不同地區(qū)的企業(yè)可以通過交換基于XML格式的消息來合作和進行商業(yè)活動。

      ebXML體系架構(gòu)由許多部分組成,其主要有:

      (1)消息服務(wù):消息組成了商業(yè)伙伴間的交易對話,是商務(wù)過程的基礎(chǔ)。ebXML可以創(chuàng)建各種類型的消息,對各種消息提供支持,以確保安全可靠的交換有效負載。

      (2)注冊庫或知識庫:是ebXML體系結(jié)構(gòu)的核心,用來注冊和存儲商業(yè)流程和商業(yè)信息模型等,它使得ebXML工作所需要的各種數(shù)據(jù)能夠統(tǒng)一存放,以便復(fù)用和保持一致性。

      (3)貿(mào)易伙伴信息:描述貿(mào)易伙伴參與貿(mào)易活動所必須的信息,也是雙方進行電子商務(wù)的技術(shù)細節(jié),包含貿(mào)易伙伴個人信息CPP和CPP基礎(chǔ)上雙方協(xié)商出來的CPA。

      (4)商務(wù)流程規(guī)范:ebXML是建立在商務(wù)流程建模的基礎(chǔ)上,ebXML規(guī)范體系集中包含著定義描述商務(wù)流程和信息模型的標準機制BPSS(BusinessProcessSpecificationSchema),是企業(yè)雙方進行電子商務(wù)的商業(yè)細節(jié)。當企業(yè)要進行電子商務(wù)并決定采用ebXML框架時,首先通過在注冊庫中查找,找到符合自己條件的商業(yè)模型,并下載ebXML的技術(shù)規(guī)范;然后按照該規(guī)范在本地系統(tǒng)上構(gòu)建ebXML的應(yīng)用實現(xiàn),并創(chuàng)建一個合作伙伴概要CPP來描述企業(yè)系統(tǒng)的實現(xiàn)細節(jié)和提供的功能信息服務(wù),可以加入新的商務(wù)流程,也可以只是引用已有的流程,隨后將其注冊到注冊中心。這樣其他采用ebXML標準的企業(yè)就可以通過注冊庫查找該企業(yè)的CPP,雙方系統(tǒng)在CPP的基礎(chǔ)上自動協(xié)商,最終達成CPA等交互協(xié)議約定,以后雙方便在此基礎(chǔ)上進行交易。

      電子商務(wù)經(jīng)歷了以上三種主要的、一種過度的計算機技術(shù)的發(fā)展,逐步走向完善。另外,從中我們可以看到,ebXML的開放性以及接納現(xiàn)有標準和方法的做法,使得它很易于被人們接受,而且ebXML允許商家以不同的方式進行商業(yè)活動,因此具有更廣泛的市場和應(yīng)用前景。

      參考文獻:

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