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摘要：近一年，美國金融危機(jī)，美元、歐元紛紛貶值，全球經(jīng)濟(jì)衰退，股市動蕩，石油、糧食等大宗商品價(jià)格劇烈震蕩，銀行信貸緊縮，人民幣升值，原材料成本上漲，人工成本上升，環(huán)境惡化與綠色環(huán)保的沖突等各種發(fā)展中的問題紛紛涌現(xiàn)。導(dǎo)致全球買方市場需求大幅下降，企業(yè)生產(chǎn)能力過剩，金融危機(jī)已轉(zhuǎn)變?yōu)閲?yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，所有的企業(yè)都要面向國際市場這樣一個大環(huán)境，因此企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不斷的增加。

關(guān)鍵詞：金融危機(jī)經(jīng)濟(jì)危機(jī)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

美國金融海嘯波濤洶涌，席卷全球，根據(jù)目前形勢來看，已經(jīng)演變?yōu)楦觿×业慕?jīng)濟(jì)危機(jī)，華爾街的恐慌從3月中旬美國第五大投行貝爾斯登的倒閉開始，在經(jīng)歷了多家州立銀行倒閉、兩房公司陷入困境、以及雷曼兄弟破產(chǎn)、美林被收購之后，似乎仍然沒有達(dá)到頂峰，因?yàn)槿藗儼l(fā)現(xiàn)金融風(fēng)波對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響也在逐步擴(kuò)大，中國在這場經(jīng)濟(jì)危機(jī)中不可能獨(dú)善其身，同樣受到重大影響。北京大學(xué)中國經(jīng)濟(jì)研究中心教授宋國青認(rèn)為，從8月份到現(xiàn)在的情況來看，中國經(jīng)濟(jì)可能將很快走向通貨緊縮。宋國青稱，CPI同比往下走，從8月份到現(xiàn)在來看，將很快走向通貨緊縮，從9月份的數(shù)據(jù)上看，大宗商品煤炭、鋼鐵、建材等價(jià)格跌勢持續(xù)。8月份我國用電量實(shí)際增長出現(xiàn)了非常明顯的下滑，江蘇、山東這兩個對我國GDP增長貢獻(xiàn)較大的省，用電量最大增幅只有0.3%，上海已經(jīng)是負(fù)增長。十一之后史無前例的中小企業(yè)“倒閉潮”也有愈演愈烈之勢，僅以廣東省東莞市為例，在經(jīng)歷了年初新《勞動合同法》帶來的沖擊之后，又陷入了原材料價(jià)格上漲、成本大幅增加、資金緊張的困境，截至9月底，東莞倒閉的企業(yè)大大小小或已逾萬家。而其他勉強(qiáng)支撐下來的企業(yè)目前除了資金短缺，又要面對訂單匱乏的新困境。由于全球經(jīng)濟(jì)的下行態(tài)勢，外向型企業(yè)出口訂單景氣度回落而國內(nèi)需求又很難彌補(bǔ)這一缺口，產(chǎn)品毛利率大幅下降，現(xiàn)在這種勢頭持續(xù)蔓延。

據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查，企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)高達(dá)1100種之多，特別是全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的加劇，政策錯位、戰(zhàn)略迷失、融資艱難、管理困惑、人才流失、現(xiàn)金流困難、客訴增加、銷售不暢、文化瓶頸、品牌危機(jī)、媒體的負(fù)面報(bào)道等危機(jī)撲面而來，企業(yè)進(jìn)入了一個前所未有的時(shí)代。企業(yè)必須正視和理性分析目前所存在的危機(jī)和隱性風(fēng)險(xiǎn)，增加企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，能夠安全的“過冬”。

一、“冬天”來臨之際企業(yè)該如何應(yīng)對：

1、樹立危機(jī)意識；2、重新審視原來的管理模式和思想；3、審視自身的戰(zhàn)略資產(chǎn)和核心競爭力4、結(jié)構(gòu)上的升級；5、“冬天”不是蟄伏而是自身內(nèi)部的優(yōu)化調(diào)整；6、資源整合特別是現(xiàn)金流的整合；7、開源節(jié)流；8、在危機(jī)中尋找機(jī)會。

二、經(jīng)濟(jì)危機(jī)下建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)管理體系

1、經(jīng)濟(jì)危機(jī)來臨之際，世界各個組織和國家都會出臺一系列的政策去應(yīng)對，因此企業(yè)應(yīng)該及時(shí)了解并緊跟形勢；

在全球化的時(shí)代，發(fā)達(dá)國家引發(fā)的危機(jī)，也同樣讓發(fā)展中國家深受其害。世界銀行行長佐利克表示，除金融危機(jī)和全球經(jīng)濟(jì)放緩等不利因素外，許多發(fā)展中國家還受到能源和糧食價(jià)格飆升的沖擊，這加劇了發(fā)展中國家的經(jīng)濟(jì)困難。在今年IMF和世行年會期間，許多發(fā)展中國家代表強(qiáng)調(diào)，由發(fā)達(dá)國家引發(fā)的金融危機(jī)讓發(fā)展中國家面臨雙重打擊，一方面援助資金更難獲得，另一方面出口出現(xiàn)下降。一些國家則強(qiáng)調(diào)，它們目前遭受的困境“并非自己的過錯”，對這種困境它們根本沒有足夠準(zhǔn)備。

面對持續(xù)的經(jīng)濟(jì)下滑和蕭條，市場的不景氣，作為企業(yè)主，需要加強(qiáng)對支出項(xiàng)目的管理。降低浪費(fèi)，提高效率，減少支出。這是一般人都知道的道理?？墒牵瑧?yīng)該怎么減少支出呢？首先，要提高對自己的員工的教育。日本有一個著名的企業(yè)家說過：對于員工，請忘記教育的成本。企業(yè)的員工不同于企業(yè)家，對于工作的認(rèn)真態(tài)度肯定沒有企業(yè)家那么用心。這就要求我們的企業(yè)家要反復(fù)耐心的教導(dǎo)員工。即使員工一直犯同一個錯誤，每一次的提醒都要象第一次的提醒那樣認(rèn)真仔細(xì)，直到員工真正改掉那個錯誤為止。采取＂我已經(jīng)是第N次教育你了，你怎么記不住呢＂這種態(tài)度是不可以的。為何要這樣做能？因?yàn)閱T工在工作中，每犯一次錯誤，就會增加生產(chǎn)成本。員工的會把生產(chǎn)工具損壞，把工作程序搞錯，這都是生產(chǎn)的成本的增加。一個好的企業(yè)，一定需要好的員工。好的員工，才能減低生產(chǎn)成本。

其次，就是加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。對于企業(yè)家來說，可以做出一個財(cái)政預(yù)算，然后根據(jù)根據(jù)企業(yè)的財(cái)政預(yù)算，結(jié)合下一年的經(jīng)濟(jì)形式，來總結(jié)出企業(yè)是否可能存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，需要加強(qiáng)應(yīng)收帳款的管理，保持自己的財(cái)會狀況的健康。

2、企業(yè)整體的組織體系根據(jù)形勢進(jìn)行調(diào)整；從內(nèi)部組織體系和管理平臺的角度，要提升整個團(tuán)隊(duì)的工作效率和組織效益，需要針對以上三個層次問題多管齊下：

首先、明確的目標(biāo)體系：建立一套從企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略到每個人崗位具體工作目標(biāo)的貫徹到底的管理機(jī)制和管理方法。

要提升組織的整體運(yùn)行效率，必須引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個成員充分認(rèn)識到自己的工作和行為必須符合企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，將自己崗位職能的發(fā)揮和日常工作目標(biāo)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系起來，對應(yīng)起來，并充分認(rèn)識到只有這樣才能真正提高個體的工作效率，符合自身的根本利益。管理上必須將每一項(xiàng)具體的改革舉措與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)嚴(yán)格掛起鉤來，建立起將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解為每個人的日常工作目標(biāo)、并使之及時(shí)相互反饋的正向調(diào)節(jié)機(jī)制。其次，充分的彈性原則：圍繞組織根本目標(biāo)和基本管理規(guī)則最大靈活性的設(shè)計(jì)企業(yè)組織運(yùn)行體系。在外部環(huán)境和市場形勢具有更大不確定性、變化加劇的背景下，企業(yè)出于競爭和發(fā)展的需要，必須隨時(shí)能夠調(diào)整內(nèi)部管理模式。因此在組織結(jié)構(gòu)和人員方面的變動將快于已往任何時(shí)期。對任何一個企業(yè)來說，最有效的管理不是最標(biāo)準(zhǔn)最理想的管理，而是最適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的管理。從管理上，最適應(yīng)企業(yè)需要的管理模式應(yīng)該是最靈活的管理方式，只有使組織的機(jī)體變得更靈活，企業(yè)整體抗風(fēng)險(xiǎn)的能力才會更強(qiáng)，企業(yè)內(nèi)在生機(jī)與活力才能體現(xiàn)得更充分。再次，徹底的激勵機(jī)制：在管理運(yùn)營制度化安排和文化建設(shè)中貫徹基本的激勵原則和強(qiáng)化激勵效果。

3、適時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略；戰(zhàn)略解決企業(yè)發(fā)展方向是公認(rèn)的。企業(yè)是實(shí)體，經(jīng)營是實(shí)踐活動。實(shí)體的發(fā)展與實(shí)踐活動的發(fā)展不同。實(shí)體的發(fā)展方向也與實(shí)踐活動的發(fā)展方向不同。企業(yè)的發(fā)展包括經(jīng)營的發(fā)展，但不限于經(jīng)營的發(fā)展。經(jīng)營只是企業(yè)生存發(fā)展的手段與環(huán)境的聯(lián)系渠道和方法。企業(yè)發(fā)展是經(jīng)營發(fā)展的目的。如同姚明的發(fā)展不等于姚明球技的發(fā)展。投資者的利益是通過企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營的發(fā)展得到的，沒有企業(yè)的發(fā)展就得不到經(jīng)營發(fā)展帶來的收益。這是很一般的常識道理。若戰(zhàn)略管理理論違背了一般常識，它的正確性應(yīng)予質(zhì)疑。對于任何企業(yè)來講，都要有發(fā)展方向和任務(wù)方向，缺一不可。但是對于競爭性企業(yè)僅有發(fā)展方向和任務(wù)方向還不夠，還要有戰(zhàn)略方向。戰(zhàn)略方向處于發(fā)展方向和任務(wù)方向中間綜合位置。因?yàn)樵诟偁幹?，競爭作為條件，制約企業(yè)的實(shí)踐。企業(yè)的發(fā)展不會直線向前，總要隨競爭形勢和條件的變化曲折向前，不僅是彎曲，波浪發(fā)展，而且可能要折回。這就決定了要有戰(zhàn)略方向作為任務(wù)方向的指導(dǎo)。戰(zhàn)略方向是企業(yè)在競爭發(fā)展中的戰(zhàn)略目的決定的。在特定戰(zhàn)略目的的指導(dǎo)下，按各種競爭關(guān)系的復(fù)雜和環(huán)境條件的變化，可以有一個到三個戰(zhàn)略方向。戰(zhàn)略方向要符合于發(fā)展方向的要求，一定地反映發(fā)展方向，但不直接等同發(fā)展方向。戰(zhàn)略方向要指導(dǎo)任務(wù)方向，指導(dǎo)各個任務(wù)按各種競爭條件統(tǒng)一到企業(yè)的本體在一定時(shí)期的發(fā)展中，指導(dǎo)各個任務(wù)方向在競爭中互相協(xié)調(diào)。在現(xiàn)實(shí)中常常出些一些企業(yè)經(jīng)營運(yùn)行得不錯，任務(wù)指標(biāo)完成得也好，卻突然出了大問題，很可能是由于各任務(wù)的發(fā)展方向和速度不協(xié)調(diào)不統(tǒng)一，缺少戰(zhàn)略方向的指導(dǎo)。如當(dāng)年實(shí)達(dá)電腦的失誤，表現(xiàn)出經(jīng)營任務(wù)與改革任務(wù)的發(fā)展不協(xié)調(diào)，后者對前者的沖擊很大。

4、資本運(yùn)營體系調(diào)整；企業(yè)資本的優(yōu)化配置要處理好四個關(guān)系：一是資本的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)關(guān)系。企業(yè)通過多個產(chǎn)業(yè)的投資，既可以避免單一行業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)，又可實(shí)現(xiàn)資本的優(yōu)化組合。二是資本的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)關(guān)系。在企業(yè)發(fā)展過程中，要根據(jù)市場需求和競爭態(tài)勢將資本投放在不同的產(chǎn)品上，使不同的產(chǎn)品滿足不同層次顧客的需求。三是資本的空間結(jié)構(gòu)關(guān)系。企業(yè)應(yīng)考慮不同地域的資源條件、自然條件、投資環(huán)境和市場需求，調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。四是資本的風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)關(guān)系。資本收益總是和一定的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的。因此，要注意投資的安全性。首先，要實(shí)行投資主體多元化，通過合資、合作等辦法吸引多個投資者聯(lián)合進(jìn)行項(xiàng)目投資，共同分享利益，分擔(dān)損失風(fēng)險(xiǎn)；其次，要保持合理的資產(chǎn)負(fù)債率；再次，進(jìn)行投資的風(fēng)險(xiǎn)組合。投資要在不同的產(chǎn)業(yè)，不同風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目間進(jìn)行組合，既保證資本的安全性，又保證資本的增值性。使之做到：運(yùn)行協(xié)調(diào)、供求平衡、資產(chǎn)流動和風(fēng)險(xiǎn)適度。

5、人力資源策略調(diào)整；第一.建立競爭性企業(yè)文化，加強(qiáng)員工危機(jī)感。在獎金上做文章，使其隨市場而動調(diào)整支出總額；同時(shí)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部分配的差異性。籍此在給員工心理上灌輸競爭意識同時(shí)加強(qiáng)個人的危機(jī)感。第二.重新設(shè)置公司的架構(gòu)并對崗位進(jìn)行調(diào)整，建立完整的基于市場變化的崗位績效薪酬體系在充分考慮更好地接近市場及顧客的同時(shí)，適當(dāng)提高研發(fā)、技術(shù)、銷售人員的比重，壓縮管理人員數(shù)量，建立起客戶導(dǎo)向型的企業(yè)，以更快速度獲取消費(fèi)者的需求并迅速轉(zhuǎn)為其需要的產(chǎn)品、以更合理的價(jià)格、更穩(wěn)定的質(zhì)量打開市場。第三.建立完整的績效管理體系，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營期望和戰(zhàn)略，制定出公司的目標(biāo)指標(biāo)，將公司目標(biāo)指標(biāo)分解到部門和崗位。制定目標(biāo)指標(biāo)時(shí)與管理者、被考核者充分溝通并制定所獎金掛鉤的獎懲體系。第四.認(rèn)真開展員工培訓(xùn)與開發(fā)。將培訓(xùn)當(dāng)成一種投資，增加培訓(xùn)費(fèi)用并配備必要的人員和設(shè)備，大力加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)輔之以必要的外訓(xùn)，不斷提高現(xiàn)有員工的素質(zhì)和技能、業(yè)務(wù)水平。重視新員工的培訓(xùn)與引導(dǎo)，使培訓(xùn)成為一種吸引并留住人才的手段。

6、財(cái)務(wù)體系；公司的財(cái)務(wù)管理水平應(yīng)當(dāng)與公司的發(fā)展階段匹配，無論財(cái)務(wù)管理水平相對于發(fā)展階段超前還是滯后，都會制約公司的發(fā)展。具體而言，財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的職能、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和崗位的設(shè)置、相應(yīng)的財(cái)務(wù)和會計(jì)基礎(chǔ)管理制度根據(jù)公司發(fā)展都需要進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展階段，界定財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的職能，設(shè)置財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和崗位，實(shí)現(xiàn)管理提升的平穩(wěn)過渡；與業(yè)務(wù)流程相銜接，整合會計(jì)核算流程，在完整的流程中明確會計(jì)核算的位置和財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)，從而明確財(cái)務(wù)人員、各級業(yè)務(wù)人員和高層管理者之間的責(zé)權(quán)，提高組織和管理的效率和效果；制定財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)工作。企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作需要適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的發(fā)展，需要科學(xué)有效地管理事業(yè)部，需要及時(shí)地服務(wù)決策提高企業(yè)的競爭能力等，通過對管理需求分析可以明確北標(biāo)的財(cái)務(wù)核算體系需要改善的方向。

7、研發(fā)、質(zhì)量保證體系：有條件的企業(yè)要建立自己的研發(fā)機(jī)構(gòu),面向市場調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不斷開發(fā)新產(chǎn)品,提高市場競爭力。

8、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系；

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整是產(chǎn)品多樣化企業(yè)經(jīng)常遇到的問題，在戰(zhàn)略安排中亦成為不可缺少的組成部分。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整不僅僅是企業(yè)追求最佳產(chǎn)品組合和多利目標(biāo)的一種戰(zhàn)略措施，而且也是顧客需求變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)濟(jì)布局變化，企業(yè)內(nèi)部條件改變等多種因素共同作用的產(chǎn)物。經(jīng)濟(jì)貿(mào)易全球化和市場經(jīng)濟(jì)的日臻完善使資本的營利模式愈加呈現(xiàn)多樣性。多層次的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整總是與不同規(guī)模的資本運(yùn)營相關(guān)。任何產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整行為都與資本運(yùn)營相關(guān)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的目的，就是在戰(zhàn)略安排下，以資本運(yùn)營為基礎(chǔ)，通過技術(shù)和管理推動，調(diào)整產(chǎn)品組合，實(shí)現(xiàn)資本/相關(guān)者利益目標(biāo)。

9、市場戰(zhàn)略；（1）樹立過冬的意識。（2）組織治理要高效

（3）寒風(fēng)陣陣，什么是企業(yè)過冬的棉襖？——找準(zhǔn)“價(jià)值占位”

（4）審視自身的戰(zhàn)略資產(chǎn)和核心競爭力

（5）結(jié)構(gòu)上的升級與方式上的轉(zhuǎn)變

（6）提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，增強(qiáng)產(chǎn)品市場競爭力

（7）創(chuàng)新才是硬道理

（8）重新審視原來的管理模式和思想

（9）練好＂內(nèi)功＂

（10）積極拓展融資方式，改善融資環(huán)境

（11）用低成本的方法，節(jié)省開支，活著比什么都重要

（12）加強(qiáng)現(xiàn)金流管理，控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，保證資金鏈健康

（13）控制成本，確保盈利

（14）收縮戰(zhàn)線，建立根據(jù)地，強(qiáng)調(diào)投入產(chǎn)出比

10、公共關(guān)系；美國管理學(xué)家西蒙說：“管理就是決策，而決策的前提正是信息”。企業(yè)每時(shí)每刻都會遇到大量的問題，市場需要產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)方向、競爭者動向、潛在危險(xiǎn)、企業(yè)形象等方面的信息，不斷傳遞給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，要求領(lǐng)導(dǎo)者做出及時(shí)而有效地決策。因此，現(xiàn)代企業(yè)把公共關(guān)系信息的獲取劃入企劃之中，成為企業(yè)活動不可缺少的組成部分。公共關(guān)系部門就是要利用各種渠道和網(wǎng)絡(luò)搜集與企業(yè)發(fā)展有關(guān)的一切信息，為企業(yè)決策科學(xué)化提供強(qiáng)有力的保證。搜集信息包括企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境信息、產(chǎn)品聲譽(yù)信息及企業(yè)形象信息等。

11、國際化戰(zhàn)略。

企業(yè)只有在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中不斷地調(diào)整，采取非常規(guī)的手段。降低各項(xiàng)成本，增加自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，才能為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇期打下了良好的基礎(chǔ)。企業(yè)就必須調(diào)整短期運(yùn)營策略與思路，不應(yīng)該過多強(qiáng)調(diào)利潤為王，而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)規(guī)模為王，可以不多賺錢、少賺錢、不賺錢，甚至可以允許一定程度的虧損，但市場份額一定要提高，從而最大限度攤薄成本，并進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化市場地位。希望企業(yè)充分評估這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的各方面風(fēng)險(xiǎn)危害，盡量保持良好的現(xiàn)金流，做好風(fēng)險(xiǎn)管理，以平安度過本次危機(jī)。