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[摘要]電子商務(wù)是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)，是引領(lǐng)區(qū)域經(jīng)濟良性發(fā)展的重要動力。民辦本科高校定位應(yīng)用型高校為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)大量的職業(yè)人才。民辦本科電子商務(wù)專業(yè)人才是區(qū)域電子商務(wù)企業(yè)的中堅力量，培養(yǎng)符合社會需求的電子商務(wù)技能人才可以有效促進電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展提供持續(xù)動力。通過對民辦本科電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀進行分析，發(fā)現(xiàn)民辦本科電子商務(wù)人才培訓(xùn)職業(yè)化教育面臨的問題，針對問題提出相應(yīng)的解決方案，為民辦本科電子商務(wù)人才職業(yè)化教育改革提供參考。

[關(guān)鍵詞]民辦本科高校；電子商務(wù)專業(yè)；人才職業(yè)化教育；區(qū)域經(jīng)濟

為了提振我國經(jīng)濟發(fā)展，促進國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，我國從十八大以來就已經(jīng)明確指出高校應(yīng)該培養(yǎng)更多的高學(xué)歷應(yīng)用型專業(yè)技能人才，為我國產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級提速。應(yīng)用型本科職業(yè)教育是教育部出臺文件中明確指出的未來發(fā)展方向，民辦本科院校定位于應(yīng)用型高等教育場所，每年為高校所在區(qū)域培養(yǎng)大量的人才，對區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展起著不可忽視的作用。電子商務(wù)專業(yè)是近些年經(jīng)濟發(fā)展的熱點，引領(lǐng)著各地商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，因此培養(yǎng)擁有電子商務(wù)職業(yè)技能人才可以有效促進當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)發(fā)展，但是目前民辦本科院校在電子商務(wù)專業(yè)教育上側(cè)重理論教育，忽視實踐教育，這樣培養(yǎng)的電子商務(wù)職業(yè)缺乏實踐技能，不利于畢業(yè)生的就業(yè)，也加劇了電子商務(wù)企業(yè)的用工問題。因此，為了促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，進行電子商務(wù)專業(yè)的人才職業(yè)化教育非常有必要。

1.本科電子商務(wù)專業(yè)人才職業(yè)教育現(xiàn)狀分析

電子商務(wù)是經(jīng)管類專業(yè)與信息類專業(yè)的交叉學(xué)科，電子商務(wù)本科教育一直以來都是偏重理論教學(xué)，雖然近些年越來越多的學(xué)校在提高本科電子商務(wù)教育的實踐性，但是各個學(xué)校因為情況不同而采用不同的人才培養(yǎng)方案。目前國內(nèi)學(xué)者對應(yīng)用型本科電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面的研究主要集中在校內(nèi)學(xué)習(xí)校外實訓(xùn)、校內(nèi)學(xué)習(xí)校內(nèi)實訓(xùn)和校企合作協(xié)同育人三個方面。由圖1可知，2005至2018年間，民辦本科高校在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方面平均每年33篇，總體水平較低。陳建（2017）在文章中指出高等院校一直強調(diào)電子商務(wù)的教育中實踐教學(xué)環(huán)節(jié)非常重要，但是大多數(shù)高校在實踐教學(xué)中缺少明確的教學(xué)目標(biāo)和發(fā)展方向。并在文中電子商務(wù)的教育應(yīng)該以就業(yè)為導(dǎo)向，制定以就業(yè)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)方案和實踐教學(xué)內(nèi)容，積極引導(dǎo)學(xué)生參與電子商務(wù)實踐能力競賽和校外企業(yè)實習(xí)訓(xùn)練[1]。張翔（2019）在文章中指出目前電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)環(huán)境適應(yīng)能力較差，缺少應(yīng)用實踐技能，通過對人才培養(yǎng)方案和社會用人現(xiàn)狀分析發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)院校人才培養(yǎng)與社會脫節(jié)，教學(xué)隊伍實踐教學(xué)水平較低，提出電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)應(yīng)該以社會為導(dǎo)向創(chuàng)新教學(xué)模式，加強教師隊伍實踐技能訓(xùn)練，加長學(xué)生的實踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，加強校企合作力度[2]。劉兵等（2018）在文章中指出應(yīng)用型本科電子商務(wù)人才培養(yǎng)需要創(chuàng)新教育教學(xué)模式，加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，引進或者培養(yǎng)“雙證”教師，引進行業(yè)龍頭企業(yè)入校實訓(xùn)，創(chuàng)建對口企業(yè)或者職業(yè)的訂單班或者冠名班的建設(shè)[3]。王家洋等（2020）在文章中指出校企合作協(xié)同育人是學(xué)校和企業(yè)在一定的框架下共同制定課程體系，共享資源，以商定的教育和考核評價方式，聯(lián)合實施人才培養(yǎng)，根據(jù)崗位需求優(yōu)化人才培養(yǎng)目標(biāo)，共同選定和設(shè)置核心課程，學(xué)校與企業(yè)共同制定實踐和實習(xí)基地，培養(yǎng)實踐教學(xué)老師，提高老師的實踐教學(xué)水平[4]。胡文靜（2019）在文章中指出電子商務(wù)人才培養(yǎng)與社會脫節(jié)嚴(yán)重，教師實踐技能薄弱，組織學(xué)生進行校外實習(xí)存在一定風(fēng)險，而且校外實習(xí)企業(yè)實際情況難以掌握，學(xué)生實習(xí)效果不好把控，因此為了健全學(xué)生的長效培養(yǎng)機制和增強教師的實踐教學(xué)水平應(yīng)該統(tǒng)籌校內(nèi)校外資源，建立校內(nèi)實訓(xùn)基地[5]。荀麗丹（2020）文章指出疫情防控新常態(tài)下校內(nèi)基地的建設(shè)不僅可以保障師生的健康，也可以促進教學(xué)改革，提高教師實踐教學(xué)水平和學(xué)生的實習(xí)熱情，引導(dǎo)電子商務(wù)教育良性發(fā)展[6]。以上研究都是從宏觀的角度去思考培養(yǎng)應(yīng)用型本科電子商務(wù)人才對電子商務(wù)學(xué)生的培養(yǎng)，職業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟的作用，沒有考慮到高等院校大多是區(qū)域性的，因此區(qū)域性高等院校培養(yǎng)的人才應(yīng)該根據(jù)區(qū)域發(fā)展特點“對癥下藥”做針對性的研究。

2.當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)教育存在的問題

2.1缺乏實踐技能師資。民辦高校教師隊伍大多畢業(yè)于偏研究型的高校，畢業(yè)之后直接進入高校，缺乏企業(yè)實踐操作技能。而畢業(yè)后直接進入企業(yè)工作數(shù)年的畢業(yè)生由于高校職稱評定制度難以與企業(yè)工資認(rèn)定制度對接，因此二者工資會存在一定的差距，因此很少有企業(yè)的優(yōu)秀人才返聘到高校的情況[7]。另外民辦高校由于缺少國家資金支持，民辦高校教師進去企業(yè)交流學(xué)習(xí)的成本很難得到學(xué)校的支持，再加上電子商務(wù)實體均衡發(fā)展的前沿大多處在東南沿海經(jīng)濟區(qū)，因此這也加劇了處在中西部的眾多民辦高校教師交流學(xué)習(xí)的成本。

2.2缺乏穩(wěn)定的教師隊伍。民辦本科高校辦學(xué)時間較短，教師隊伍年齡低齡化，由于缺少有利的人才吸引政策，民辦高校教師大多為近些年畢業(yè)的研究生。由于缺乏國家資金支持，民辦高校教師的工資普遍低于公辦院校，民辦院校間同等職稱教師的工資也存在不小的差異，因此存在一定的民辦院校教師流向公辦院校，低工資院校教師流向高工資民辦院校的現(xiàn)象[8]。特別是民辦院校教職工的流動性較為嚴(yán)重，這很難形成一個穩(wěn)定的教師隊伍。沒有穩(wěn)定的隊伍就很難形成一個默契的團隊，人才培養(yǎng)方案是靠團隊人員密切配合再加上教師自身特點而形成的，當(dāng)人員流動時，原人才培養(yǎng)方案的內(nèi)容要點與新老師的自身素養(yǎng)很難在短時間內(nèi)有機結(jié)合，因此原人才培養(yǎng)方案中的人才培養(yǎng)內(nèi)涵的傳承就會受到一定的影響，這不僅降低了教學(xué)的效果也會降低新團隊的工作效率。

2.3教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實際脫軌。課堂教學(xué)是按照人才培養(yǎng)方案中教學(xué)大綱來實施的，而人才培養(yǎng)方案必須提前四年制定，由于教師隊伍不穩(wěn)定，教師隊伍人才缺乏，制定專業(yè)的且具有一定前沿的人才培養(yǎng)方案是有一定困難的。隨著中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，在其中起重要作用的電子商務(wù)在二十余年來一直在發(fā)展[9]。所以根據(jù)三年的情況制定出未來四年的人才培養(yǎng)計劃，大學(xué)本科的電子商務(wù)專業(yè)人才與日新月異的發(fā)展，以及未來適應(yīng)社會發(fā)展的電子商務(wù)企業(yè)，畢業(yè)生與企業(yè)完全脫節(jié)。社會競爭如此激烈，對于處于社會底層的電子商務(wù)企業(yè)無法承擔(dān)企業(yè)入職培訓(xùn)所帶來時間成本和資金成本的，因此這也加劇了畢業(yè)生和企業(yè)的雙重困難。而對于實訓(xùn)效果起決定作用的實訓(xùn)老師由于學(xué)校工作繁忙以及學(xué)校無法提供合適的外出交流或者企業(yè)掛職機會，再加上對外界電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的狀況以及未來發(fā)展趨勢無法深刻體會，對外界電子商務(wù)企業(yè)用到的電子商務(wù)技術(shù)無法掌握，因此電子商務(wù)實訓(xùn)教師無法及時準(zhǔn)確深刻地教授和傳達電子商務(wù)相關(guān)的實踐技能，所以造成最終的教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實際脫軌的現(xiàn)象。

2.4校內(nèi)實訓(xùn)條件不足。首先校內(nèi)實訓(xùn)都是基于電子商務(wù)基礎(chǔ)軟件展開的，雖然可以進行簡單的商品上架、下架和管理，商品的采購和供應(yīng)，店鋪或商品的推廣等基本操作，但是電子商務(wù)實訓(xùn)軟件是單機的，軟件環(huán)境模擬社會真實情況過于簡單，且軟件更新數(shù)據(jù)有限，不能很好地跟現(xiàn)實社會接軌，甚至實訓(xùn)中不能進行學(xué)生之間的真實對抗。其次實訓(xùn)軟件的供應(yīng)和采購難以滿足教學(xué)需求，軟件采購流程繁瑣，花費時間較長，國內(nèi)開發(fā)和供應(yīng)軟件的公司有限，如果電子商務(wù)平臺之間競爭比較激烈，平臺規(guī)則易發(fā)生改變，而開發(fā)公司對軟件更新不夠及時也很難保證較長時間的售后。最后實訓(xùn)老師方面，實訓(xùn)老師對于實訓(xùn)軟件的理解過于片面，民辦本科院校教師所帶課時較多，所帶課程因為隊伍不穩(wěn)定而經(jīng)常調(diào)整，再加上學(xué)校要求職工非上課時間在崗制，實訓(xùn)教師很難有時間參與電子商務(wù)的日常運營中。民辦高校很難制定出均衡教師教學(xué)和企業(yè)實踐方面的相關(guān)制度，因此實訓(xùn)老師對于實訓(xùn)內(nèi)容的理解欠缺深度。

3.電子商務(wù)專業(yè)課程體系構(gòu)建的原則

3.1以電子商務(wù)企業(yè)需求為導(dǎo)向。應(yīng)用型本科電子商務(wù)人才培養(yǎng)必須滿足當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)企業(yè)的需求并在實際工作中獲得他們的認(rèn)可。電子商務(wù)發(fā)展比較日新月異，電子商務(wù)人才如果想要滿足企業(yè)的需求必須時刻關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展動態(tài)，制定合理合規(guī)的人才培養(yǎng)方案，結(jié)合未來人才素質(zhì)需求合理設(shè)置課程。在日常課程中還要結(jié)合新商科發(fā)展理念，將新商科發(fā)展理念與信息技術(shù)和智能化融合到課程體系和實踐實訓(xùn)中。這樣培養(yǎng)的人才不僅能夠緊跟時代的步伐，甚至還能夠走到時代的前沿。

3.2以培養(yǎng)應(yīng)用型電子商務(wù)人才為目標(biāo)。培養(yǎng)應(yīng)用型電子商務(wù)人才必須清楚電子商務(wù)人才需求市場對電子商務(wù)人才的技能要求，根據(jù)人才需求制定人才培養(yǎng)目標(biāo)，在人才培養(yǎng)目標(biāo)中科學(xué)設(shè)置理論課程和實踐課程，突出實踐課程的應(yīng)用屬性，根據(jù)實踐課程選擇科學(xué)的教學(xué)模式，然后根據(jù)人才工作效率制定實踐教學(xué)質(zhì)量反饋體系[10]。在實踐教學(xué)方案中應(yīng)用注重應(yīng)用二字，在電子商務(wù)人才培養(yǎng)中注重人才的技能素質(zhì)和知識素養(yǎng)，不僅培養(yǎng)電子商務(wù)人才的應(yīng)用能力還要培養(yǎng)電子商務(wù)人才的創(chuàng)新能力。除此之外還應(yīng)該在培養(yǎng)方案中加入當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)業(yè)，因為民辦本科高校培養(yǎng)的人才主要為區(qū)域經(jīng)濟服務(wù)的，因此這樣培養(yǎng)的人才才能更具特色。

3.3增強校企合作。學(xué)校是專門培養(yǎng)人才的場所，學(xué)校有專業(yè)的教學(xué)人才和豐富的教學(xué)設(shè)備。電子商務(wù)企業(yè)是需求人才的場所，擁有大量的實踐崗位和實踐資源。因此校企合作是實現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用型電子商務(wù)職業(yè)人才的重要途徑。實現(xiàn)應(yīng)用型電子商務(wù)本科職業(yè)人才必須選擇校企合作，也是目前進行本科職業(yè)教育的最有效的途徑。它不僅為學(xué)校培養(yǎng)了優(yōu)秀的畢業(yè)生，也為電子商務(wù)企業(yè)培養(yǎng)了自己需要的人才。雙方利用各自的資源優(yōu)勢搭建職業(yè)人才的教育和實踐的平臺，在該平臺中依據(jù)人才培養(yǎng)方案制定的理論課程和實踐課程的出發(fā)點和終點都是應(yīng)用。除此之外學(xué)生還可以獲得大量的與專業(yè)實踐教育相關(guān)的企業(yè)實踐機會和職業(yè)教育機會。把實際知識和經(jīng)驗有機地結(jié)合起來，提高應(yīng)用能力。

4.實現(xiàn)應(yīng)用型本科電子商務(wù)人才職業(yè)教育對策

應(yīng)用型本科電子商務(wù)人才職業(yè)教育對策如下：

4.1制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案是高校人才培養(yǎng)的總的概括，包含學(xué)生所學(xué)習(xí)的所有課程、課時安排、教學(xué)方法、考核方式等，電子商務(wù)所有學(xué)生的學(xué)習(xí)都必須依據(jù)人才培養(yǎng)方案去培養(yǎng)。因此人才培養(yǎng)是否科學(xué)制定對本科電子商務(wù)人才的培養(yǎng)起著決定性的作用。但是人才培養(yǎng)方案制定的是接下來四年的學(xué)習(xí)方案，而電子商務(wù)發(fā)展比較迅速，所以人才培養(yǎng)方案的制定必須具有前沿性。此外需要制定人才培養(yǎng)方案質(zhì)量的反饋機制，該反饋機制僅僅從高校教學(xué)方面去評估有待商榷，還必須讓人才的需求方，特別是區(qū)域規(guī)模較大，運營良好的企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案的評估。

4.2加強以就業(yè)為導(dǎo)向?qū)嵺`教學(xué)。實踐教學(xué)是理論課程的技術(shù)實現(xiàn)，是理論與實踐相結(jié)合的必經(jīng)之路。本科電子商務(wù)教育不同于?？频碾娮由虅?wù)教育，本科電子商務(wù)學(xué)生不僅具備電子商務(wù)理論知識還要具備電子商務(wù)實際操作技巧，在理論知識與實踐知識的結(jié)合中培養(yǎng)較強的自學(xué)能力，動手能力和創(chuàng)新意識。最終的電子商務(wù)畢業(yè)生都要面向社會企業(yè)的，社會企業(yè)所需要的職業(yè)技能必須在日常實踐教學(xué)中進行教授。實踐教學(xué)是理論知識實踐化的必經(jīng)途徑，體會實踐教學(xué)中理論知識的應(yīng)用有利于加強學(xué)生在日常教學(xué)中對理論知識的領(lǐng)悟和掌握。理論知識是所有實踐技能的指導(dǎo)，掌握其內(nèi)涵，可以增強學(xué)生創(chuàng)新能力。因此以就業(yè)為導(dǎo)向的實踐教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實踐能力和創(chuàng)新能力。這樣培養(yǎng)出的本科電子商務(wù)職業(yè)人才有利于區(qū)域電子商務(wù)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

4.3積極參與電子商務(wù)專業(yè)競賽。本科電子商務(wù)專業(yè)的競賽主要有省級“三創(chuàng)賽”，該比賽側(cè)重學(xué)生實踐，在教學(xué)之外鼓勵學(xué)生進行實踐，主動去思考實踐的內(nèi)容和方向。在比賽前學(xué)生和教師對比賽內(nèi)容的思考不僅是對學(xué)生所學(xué)知識的檢驗也是教師自身對電子商務(wù)發(fā)展情況的把控。比賽的成績可以作為衡量人才培養(yǎng)方案在應(yīng)用型本科電子商務(wù)人才職業(yè)教育方面優(yōu)劣的一個因素，該因素可以直觀地反饋給學(xué)校和學(xué)生甚至社會。如果比賽獲得優(yōu)異的成果可以有效號召更多的同學(xué)踴躍參與電子商務(wù)實踐中去，在為學(xué)校獲得榮譽和效益的同時也借此鼓勵校方投入更多的資金改善電子商務(wù)專業(yè)的師資和教學(xué)基礎(chǔ)資源，形成良好的效應(yīng)。

4.4增強校內(nèi)實訓(xùn)基地與校外聯(lián)動機制。校內(nèi)資源有限，依靠校內(nèi)資源建設(shè)的校內(nèi)實訓(xùn)基地能夠使理論教學(xué)有效銜接相應(yīng)實踐技能，但是如何檢驗實踐是否滿足社會電子商務(wù)企業(yè)需求以及切身感受電子商務(wù)行業(yè)未來發(fā)展趨勢，這需要外部電子商務(wù)企業(yè)資源的支持。外部企業(yè)資源魚龍混雜，如何篩選優(yōu)質(zhì)資源，并使優(yōu)質(zhì)資源與電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)有效銜接，在銜接過程中使得實訓(xùn)教師也能深入了解電子商務(wù)發(fā)展趨勢，并將行業(yè)發(fā)展的理念融合到日常教學(xué)中，這樣培養(yǎng)的學(xué)生在電子商務(wù)企業(yè)中能夠充分發(fā)揮其創(chuàng)新創(chuàng)造能力。因此校外實訓(xùn)基地不僅能夠有效銜接校內(nèi)實訓(xùn)基地，還要使二者能夠形成聯(lián)動機制。

4.5建立導(dǎo)師引導(dǎo)制。民辦本科高校以應(yīng)用為主，電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展迅速而很難從表象中去預(yù)測，為了使民辦本科電子商務(wù)人才職業(yè)教育走在時代的前沿需要電子商務(wù)教育從業(yè)教師進行教改方面的研究。科學(xué)研究是具有傳承性的，研究方法和研究理論需要長年累月地積淀。因此，為了更好地進行電子商務(wù)本科職業(yè)教育的改革，需要建立導(dǎo)師制，有利于教育改革研究的持續(xù)和傳承。

5.結(jié)語

電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展可以有效促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展離不開電子商務(wù)職業(yè)技能人才，民辦本科高校著眼于區(qū)域教育定位于應(yīng)用型高校，為區(qū)域經(jīng)濟培養(yǎng)大量的人才。因此，電子商務(wù)企業(yè)的良好發(fā)展離不開民辦本科電子商務(wù)專業(yè)人才。以社會為導(dǎo)向進行民辦本科電子商務(wù)人才職業(yè)化教育改革，可以為企業(yè)提供合格的人才，支持企業(yè)發(fā)展，為區(qū)域經(jīng)濟健康發(fā)展貢獻自身的力量。

作者:劉廣成 單位:鄭州升達經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院